醫院及診所2023年度工作計劃（精選3篇）

醫院及診所2023年度工作計劃 篇1

一、指導思想

在上級主管部門的正確領導下，以黨的xx大精神為指導，以做好新型農村合作醫療及城市居民醫保工作為目標，以維護健康，關愛生命，全心全意為人民服務為科室宗旨，為把我科建設成為民眾信賴、醫院放心、醫德高尚、醫術高超的科室邁出堅實的步伐。

二、主要措施

醫療質量

要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎上，結合等級醫院複審整改工作，圍繞“質量、安全、服務、價格”，狠抓內涵建設。要進一步加強急診急救專業隊伍的設定，進行急診醫學知識的學習，瞭解急診急救在當前社會的重要性，穩進急診急救隊伍。完善急診、入院、手術“綠色通道”使急診服務及時、安全、便捷、有效。完善24小時急診服務目錄、急診工作流程、管理檔案資料、對各支援系統服務的規範。協調臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程式。立足使急診留觀病人於24小時內診斷明確、病情穩定後安全入院。加強上級醫師急救指導，加強三級會診，加強與其他專科的協作配合，使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。

2.質量管理。

很抓“三基三嚴”，加強病史詢問及規範查體、大病歷規範書寫、抗生素合理使用等專項培訓力度。認真執行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責、依據病情優先獲得診療程式。加強執行病歷的考評，重點檢查與醫療質量和患者安全相關的內容，完善定期檢查、考評、反饋、總結的質控制度，堅持一週一小查，一月一大查，對環節管理、凝難病歷討論、三級醫師查房對病情變化的處理意見要重點監控，促進基礎質量持續改進和提高。

3.裝置管理

要強化對急診裝置的定期維護、監測並專人管理，及時發現問題排除故障，使搶救裝置的完好率達到100%。加強訓練規範使用，使醫護人員能夠熟練掌握，正確使用，確保安全執行，以滿足患者急救需求。嚴格院內感染。加強心肺復甦技能的訓練，使心肺復甦技能達到高階水平。

4.服務態度

要抓優質服務工作。堅持以病人為中心，深入開展建立“優質服務示範崗”活動，規範服務行為，創新服務內容，注重服務技巧，落實醫患溝通、知情告知制度，及時妥善處理各類糾紛，定期進行分析、總結，強化安全措施，防範醫療事故發生。延伸服務範圍，保證服務質量，全面提高醫療服務水平，提高患者滿意率，構建和諧醫患關係

5.培訓計劃

要制定各級各類人員培訓考核計劃，加大在崗培訓力度，有計劃的開展中醫藥繼續教育專案。加大對各級醫師培訓效果的考核。採取多種形式，分層次、有重點地對全體職工進行職業素質、業務素質、管理素質的培訓，強化全員職業責任意識。xx年在院部的支援下希望能派出醫生護士去上級醫院進修心血管內科，神經內科，icu或ccu等相關專業，這樣才能更好地開展業務。同時，樹立一批醫、德雙馨的先進典型，促進人才的全面發展。

醫院及診所2023年度工作計劃 篇2

一、指導思想

在上級主管部門的正確領導下，以“通過衛生廳二乙醫院評審”為主題，以維護健康，關愛生命，全心全意為人民服務為科室宗旨，為把我科建設成為民眾信賴、醫院放心、醫德高尚、醫術高超的科室邁出堅實的步伐。

二、主要措施

醫療質量

結合等級醫院評審工作，圍繞“質量、安全、服務、價格”，狠抓內涵建設。要進一步加強急診急救專業隊伍的設定，進行急診醫學知識的學習，瞭解急診急救在當前社會的重要性，穩進急診急救隊伍。完善急診、入院、手術“綠色通道”使急診服務及時、安全、便捷、有效。完善24小時急診服務目錄、急診工作流程、管理檔案資料、對各支援系統服務的規範。協調臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程式。立足使急診留觀病人於24小時內診斷明確、病情穩定後安全入院。加強上級醫師急救指導，加強三級會診，加強與其他專科的協作配合，使急診危重患者的搶救成功率提高到96%以上。

2.質量管理。

很抓“三基三嚴”，加強病史詢問及規範查體、病歷規範書寫、抗生素合理使用等專項培訓力度。認真執行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責、依據病情優先獲得診療程式。加強執行病歷的考評，重點檢查與醫療質量和患者安全相關的內容，完善定期檢查、考評、反饋、總結的質控制度，堅持一週一小查，一月一大查，對環節管理、疑難病歷討論、三級醫師查房對病情變化的處理意見要重點監控，促進基礎質量持續改進和提高。

3.裝置管理

要強化對急診裝置的定期維護、監測並專人管理，及時發現問題排除故障，使搶救裝置的完好率達到100%。加強訓練規範使用，使醫護人員能夠熟練掌握，正確使用，確保安全執行，以滿足患者急救需求。嚴格院內感染。加強心肺復甦技能的訓練，使心肺復甦技能達到高階水平。為了能完成上述目標，我科在 XX年要求購買心肺復甦模型一個、氣管插管模型一個。(費用約2.5萬)。

4.服務態度

要抓優質服務工作。堅持以病人為中心，深入開展建立“優質服務示範崗”活動，規範服務行為，創新服務內容，注重服務技巧，落實醫患溝通、知情告知制度，及時妥善處理各類糾紛，定期進行分析、總結，強化安全措施，防範醫療事故發生。延伸服務範圍，保證服務質量，全面提高醫療服務水平，提高患者滿意率，構建和諧醫患關係

5.培訓計劃

根據申報二乙要求，制定各級各類人員培訓考核計劃，加大在崗培訓力度，有計劃的開展繼續教育專案。加大對各級醫師培訓效果的考核。採取多種形式，分層次、有重點地對全體職工進行職業素質、業務素質、管理素質的培訓，強化全員職業責任意識。XX年在院部的支援下希望能購買《急診內、外科雜誌》、並能進行一年2-3次的急診科外出聽課、派出醫生護士去上級醫院進修心血管內科，神經內科，icu或ccu等相關專業，這樣才能更好地開展業務。同時，樹立一批醫、德雙馨的先進典型，促進人才的全面發展。

7.重點研究課題

今年要著重學習和研究急診科急診演練、多器官功能障礙綜合徵、復甦及心血管急救急診、感染及合理應用抗生素、無創和有創性正壓通氣治療、嚴重創傷與休克、急性呼吸窘迫綜合症、瀰漫性血管內凝血等課題的研究，使我院急診科急救水平更上一個臺階。

醫院及診所2023年度工作計劃 篇3

20xx年，醫院在市委市政府的領導和市衛生局的指導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹黨的XX大精神、省委十屆四次、五次全會精神以及市委五屆七次全會精神，堅持科學發展觀，狠抓基礎管理，提高醫療質量，規範醫療行為，完善服務措施，使醫院各項工作再上新臺階，力爭達到社會和經濟效益雙豐收。全年工作的總體目標和思路是：堅持以人為本，進一步轉變觀念，積極參與醫療衛生體制改革，加大改革力度，實現思路創新、經營創新和管理創新，增強團隊的競爭力和執行力，積極開展技術年、服務年活動，達到技術上檔次、服務上水平，大力推進科技興院，人才強院戰略，努力建立三級甲等醫院，力求在學科建設、技術創新、績效考核、文化建設、醫療服務、經營理念等方面取得新突破，醫療環境和硬體設施進一步完善，服務態度進一步好轉，醫院綜合實力及可持續發展能力明顯增強，職工待遇進一步提高，不斷開創醫院工作的新局面。

一、指導思想

深入貫徹黨的XX大精神，落實科學發展觀，以繼續深入開展醫院管理年活動為手段，全面提高醫療質量，確保醫療安全，以提高社會效益、經濟效益為目的，全面實施綜合目標責任制管理，著力提高科學管理水平，強化職工隊伍思想和業務素質，打造團結拼搏、開拓進取的團隊精神，求真務實，努力奮鬥，把醫院建設成為具有現代化氣息的河源市醫教研中心。

二、工作目標

(一)行政工作目標

加強領導班子建設，幹部職工對院領導班子滿意度達20xx醫院總體工作計劃以上。加強醫德醫風建設，人民群眾對醫院滿意度達20xx醫院總體工作計劃以上。加強職工隊伍建設，職工無違法違紀行為。社會綜合治理工作達標。計劃生育各項工作任務達標。政務院務公開工作達標。

(二)醫療工作目標

門急診診療人數38萬人次，同比增長6.2%;

出院病人數1.9萬人次，同比增長6.5%;

手術檯次8175臺，同比增長8%;

病床使用率≥80%;

人平均住院日≤13日;

危重病人搶救成功率≥80%;

出入院診斷符合率≥95%;

治癒好轉率≥20xx醫院總體工作計劃;

傳染病漏報率0;

甲級病案率≥20xx醫院總體工作計劃;

醫院感染髮生率≤10%;

處方合格率≥95% ;

門診人平均處方費用<150元;

藥品收入佔業務收入比例≤45%。

(三)安全生產工作目標

消滅等級以上醫療事故，消滅嚴重院內感染事件，消滅毒麻藥品丟失、被盜事件，消滅職工工傷事故，消滅火災爆炸事故，消滅食物中毒事故，消滅藥品不安全事件，消滅責任性裝置嚴重損壞和故障，消滅交通安全事故，控制嚴重差錯事故，控制傳染病漏報緩報現象，減少一般差錯和醫療糾紛發生，努力建立平安醫院、和諧醫院。

(四)後勤保障工作目標

完成本單位建立“國家衛生城市”工作;進一步後勤服務社會化管理，完成醫院宿舍樓房產處置工作，確保“三通”，車輛管理制度化、規範化，保證行車安全;職工對後勤工作滿意度達20xx醫院總體工作計劃以上，患者及其家屬對後勤工作滿意度達20xx醫院總體工作計劃以上。

(五)裝置工作目標

保證醫療裝置最大限度滿足臨床工作需要，消除因裝置不足或裝置質量問題造成的醫療安全隱患;裝置使用率、完好率達標，裝置採購嚴格按規定程式辦理，並達到政府要求。

三、工作任務

(一)繼續深入開展醫院管理年活動，建立健全醫院管理的長效機制。

1. 進一步完善醫療質量管理，保障醫療安全。

繼續深入開展醫院管理年活動，以提高醫療質量、保障醫療安全、改善醫療服務為工作目標。一是進一步完善新專案、新技術申請審批制度。隨著創新意識的增強，各專業科室申請開展新專案、新技術逐漸增多，為了保障醫療安全，將進一步完善新技術新專案申報審批制度。二是進一步完善醫療投訴和醫療糾紛的受理、解決和處理程式，使全院醫護人員從中吸取教訓，避免同類問題多次發生。擬建立院、科兩級醫療安全目標責任制，使各科室(部門)和各級醫務人員做到層層對醫療安全負責，責任制包括安全責任目標、實現目標的保障措施、檢查考核辦法、獎懲激勵機制等等。另外，擬將實行醫療事故定額管理。三是建立健全電子醫療文書的應用制度，規範電子醫囑、電子病歷的書寫儲存，確保電子醫療文書的合法性。四是加強質量安全的監管，督查醫療核心制度的落實，分析一個階段醫療質量執行中存在的主要問題，有針對性地制訂質量持續改進方案並加以實施，杜絕或減少醫療事故。科主任作為科室質量管理小組組長，要對科室的醫療質量負責，督促質控員確切履行有關工作職責，繼續定期開好質量安全分析會，並不斷提高會議質量，及時消除各種醫療隱患，保障醫療安全。五是繼續做好單病種質量控制，加大進行督導檢查力度。六是推行臨床路徑的試點工作。組織全院學習臨床路徑管理的有關知識，瞭解臨床路徑的在醫療質量控制及績效管理方面的重要意義。七是加強對新開展業務的質量監控，對新成立的科室、新開展的業務，如ICU、心臟手術、腫瘤放療等等，制訂相應的質量管理規範，不斷修正各種管理規程和工作流程，加強環節管理，

2、進一步完善護理質量管理，保障護理工作安全。

一是結合本院實際情況，全面落實衛生部《x年患者安全目標》，根據《實施x年CHA患者安全目標主要措施與適用範圍》，不斷排查我院護理工作中存在的問題，進一步改進護理質量與安全管理。二是進一步落實“廣東省護理事業發展規劃中期評估”標準, 重點抓好《20xx年度x省11個專科十大安全質量目標》的落實。三是開展“護理安全伴我行---徵集護理安全警示語活動”，圍繞著以“患者安全目標”為核心，鼓勵護理人員人人蔘與，共建患者安全質量保障體系為目標，結合臨床護理實踐，徵集護理安全警示語，獲獎的護理安全警示語，將張貼在工作環境中的醒目位置，並定期更換，以達到警示作用，更好地保證臨床護理工作安全。四是加強對重點部門如NICU、血液淨化中心、手術室、產房、急診等5個特殊護理單元的護理安全管理。質控科要儘快下發20xx年安全質量工作方案。

3. 進一步強化“三基三嚴”訓練。“三基三嚴”是每一個醫護員工自身發展的基礎，是提高醫護質量和保障醫療安全的根本保證，要把“三基三嚴”培訓與考核提到重要位置上來，科教科、臨床科室都要有相應的職責，強化科主任負責制，考試不能只注重形式，而要重實際。科教科、護理部必須按照醫院管理年的要求，制定20xx年“三基三嚴”培訓考核計劃並督促檢查層層落實，同時納入年終評先、晉升晉級考核內容。