關於行政審批等事項辦理情況的自查報告
市監察局:
根據《廣安市監察局、廣安市人民政府政務服務中心關於做好迎接省檢察廳、省政務服務中心對行政審批等事項辦理情況進行專項檢查相關工作的通知》(廣監發〔XX〕8號)要求,我局對相關行政審批等事項辦理情況進行了自查,現將有關情況報告如下。
一、基本情況
(一)“兩集中、兩到位”全面落實。按照市委、市政府“兩集中、兩到位”要求和廣安市住房和城鄉規劃建設局“三定”方案,由局主要領導簽訂首席代表授權書,授予審批決定權、稽核上報權、組織協調權、視窗管理權和印章使用權。同時,將行政審批事項集中到行政審批科,行政審批科及其從事行政審批的人員集中到政務服務中心。
(二)行政審批事項依法辦理。嚴格實行“一個視窗對外”,除現場勘察、集體討論、專家論證、聽證外,行政審批事項的諮詢、申請、受理、審批、辦結制證、取件等環節一律實行政務服務中心現場辦理。對符合申請條件和申報資料的行政申請事項,予以受理,嚴格按照承諾時限予以辦結;對不符合申請條件和申報資料的行政申請事項,執行一次性告知制度,提供該項行政審批的辦事指南,並現場告知所欠缺條件、需要補齊資料等,待符合法定條件和申報資料後再予以受理。
(三)行政審批事項管理得到強化。我局所有行政審批事項在政務服務中心受理、辦理,無體外迴圈現象。省、市政府公告的行政審批事項全部清理到位,行政審批事項、審批部門、審批程式、審批承諾時限和審批結果等內容在部門網站和政務服務中心網站如實公佈。規範審批流程,逐環節、逐崗位明確辦理時限和責任人,最大限度減少視窗工作人員在行政審批上的自由裁量權。
(四)依法審批監督制度進一步健全。建立了行政審批監督、監管制度,形成了部門和視窗、視窗內部行政審批相互協調、相互監督機制。視窗工作人員認真履職,不存在擅自變更或增加審批條件、擅自增加申請人義務、對符合法定條件的行政審批不予受理或不予批准;不存在對不符合法定條件的事項進行受理甚至予以批准,無超時辦理、辦理中亂收費等情況發生。
(五)適時選派和輪換行政審批工作人員。根據我局審批事項多、環節複雜等特點,除市房產管理局、市房產交易中心整體進駐外,每年選派和輪換行政審批工作人員,使更多的工作人員熟悉全域性業務,提高業務素質,最大限度提升辦事效率和工作責任感。
(六)行政審批通用軟體得到統一使用。在行政審批事項辦理過程中,統一使用行政審批通用軟體,將辦件資訊及時、如實、規範錄入軟體,並按規定出具各類書面通知書,批量辦理符合規範要求。
(七)公眾評價全面開展。對行政審批事項辦結取件中,全面執行公眾評價制度;對公眾評價不滿意的,認真分析原因,查詢工作不足之處,及時總結並做出修正,提高了服務質量。
(八)其他工作。根據《廣安市人民政府關於印發市本級保留和取消行政審批專案的通知》(廣市府發〔XX〕32號)要求,對行政審批事項進行了清理,編制了辦事指南。目前,市住房和城鄉規劃建設系統電子政務大廳建設已開展。XX年7月1日至XX年7月底,我局各視窗共受理行政審批件16029件(其中,房產交易11273件),辦結16247件(其中房產交易11280件)。受理件中,無超期件,滿意度達99.78%,評議率99.22%以上,現場辦結率達100%,按時辦結率達100%。
二、主要問題
(一)視窗工作人員不穩定。由於我局行政審批事項多,審批環節複雜,為使更多的工作人員熟悉全域性業務,除市房產管理局、市房產交易中心外,視窗工作人員實行選派和輪換制度。由於選派人員來自不同科室,對業務熟悉程度不一,職業素養參差不齊。
(二)激勵機制不成熟。對視窗工作人員的管理中,未形成成熟的激勵機制,導致個別工作人員不安心,部分同志不願在視窗工作等情況時有發生。
三、整改措施
(一)強化人員素質。新選派進入政務服務中心的工作人員,從工作紀律、服務軟體、業務素質等方面強化學習,確保視窗服務優質高效。
(二)完善激勵機制。學習其他單位經驗,進一步明確視窗工作人員補貼標準。對經過政務服務中心工作、回到局機關的工作人員,在提職晉級、評先評優中優先考慮。
-
公共衛生管理自查報告(通用8篇)
公共衛生管理自查報告篇1為進一步規範我鎮基本公共衛生服務專案管理,提高專案服務質量,逐步實現均等化,根據《國家基本公共衛生服務專案考核方案》和國家基本公共衛生服務考核指標體系》及貴州省衛生局《關於開展20xx年度基本公共衛生服務專案檢查考核工作的通知...
-
美育工作自查報告十篇
美育工作自查報告篇1美育、是全面素質教育的重要內容。對培養幼兒健康的審美觀念和審美能力,陶冶高尚的道德情操,培養全面發展的人才具有重要的作用。小班幼兒年齡尚小,對他們美育的教育實施起來有些困難。根據小班幼兒的年齡特點,我們在歌曲,舞蹈,繪畫,手工製作,文學...
-
鄉鎮幹部自查報告(通用9篇)
鄉鎮幹部自查報告篇1自額敏縣在“兩學一做”學習教育中開展“學講話、轉作風、促落實”專項活動部署以來,額敏縣在“早謀劃、早部署、早行動”上下功夫,做細做實起步,確保落地生根。額敏縣委中心組專題組織集中學習研討,統一思想,凝聚共識,成立由縣委書記任組長的專...
-
稅負企業自查報告(精選3篇)
稅負企業自查報告篇1不同行業的稅負不一樣,商業和工業的稅負不一樣。根據行業特點和企業經營情況進行解釋。比如商業企業稅負低,主要原因有:行業利潤較低(是鋼材等利潤較低的批發企業),庫存商品多,截止到x月底現有留抵稅金多少錢,為什麼庫存多等原因。具體寫法:第一部分...