理賠經理個人工作述職報告（通用3篇）

理賠經理個人工作述職報告 篇1

20__年是海聯集團的元年，也是海聯集團立足創新，開拓進取的一年。一年來，在集團領導和公司領導的關心指導下，在部門員工的大力支援下，保險理賠較好地完成了年度計劃，取得了一定的成績。現述職如下：保險理賠全年的工作主要是根據市場變化和公司的發展目標，加強自身建設，全面提升管理水平和服務水平，提高公司的經營效益，擴大市場份額。

一、加強學習，拓寬思路，不斷提升業務水平和管理能力。

加強自身的管理能力和思想學習，認真領會一汽大眾的各項流程和公司的各項方針政策，不斷提高工作認識的思想和論斷。通過不斷學習，增強了事業心，提高了工作的管理能力。同時不斷拓寬工作思路，增強創新精神，才使得自身工作能力得到提升。明確了努力工作的方向，從而增強對工作的責任感和使命感。

二、利用一切可利用資源提高經營效率。

隨著大環境的變化，為提高保險理賠的業務發展，圍繞公司的發展目標，充分發揮員工的積極性、創造性，充分調動員工的主觀能動性，提高員工的

服務意識，轉變思路，深入挖潛，取得了一定的成效。產量提前完成全年計劃，產值完成了。

三、做好基礎工作，推動部門業務穩步發展。

在公司業務發展的同時，也要求自身管理能力要不斷得到加強。注重工作環節，責任到人，嚴格按照一汽大眾工作流程完成工作。加強員工理賠資料化管理。定期對日常工作進行總結、分析，及時發現工作中的問題，把問題消滅在萌芽狀態。針對個別員工工作不在狀態的情況，平心促談，讓員工真正熱愛本職工作。

回顧一年的工作和學習，在取得上述成績的同時，還有一些在今後的工作中亟待提高的地方：

一是要提高自身的業務水平和管理水平，

二是提高業務員的接待水平和業務水平，降低各項成本。

三是要增強服務意識，提高業務員的責任心和責任感，以提高客戶滿意度和忠誠度，從而擴大市場份額，增加企業效益。

在下一年的工作中，我將進一步強化學習意識，堅持"學以致用，用以促學"的原則，不斷提升自身管理能力，以便更好地適應工作要求。嚴於律己、克己奉公，在思想上提高認識，行動上嚴格要求，以飽滿的激情，迎接海聯集團的輝煌未來。

理賠經理個人工作述職報告 篇2

一、精心做好本職工作

本人擁護黨的領導，忠誠於黨的教育事業，以德治教，以身立教，關心愛護學生，在教育教學中以高尚的師德，嚴謹的治學態度教育影響學生，培養學生的創新精神和實踐能力。新課改以來，我們緊跟課改步伐，積極主動研究歷史學科的講授方法與改革方向，力圖跳出之前歷史一直被作為副科處理的怪圈。從教十多年，我一直要求自己積極主動備好每一堂課，力求將知識生動形象地傳授給學生，力求他們在身心愉悅中接受這門課程，喜歡這門課程。在我的努力下，多年來，我所帶班級的歷史成績在同年級中總是名列前茅。三、保質保量完成班級管理工作。

從20____年至今，我一直擔任班主任工作，我十分重視學生的思想教育，通過各種形式對學生進行愛國主義、社會主義、集體主義教育，幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。通過班會、晨會對學生進行紀律教育、學風教育，充分調動學生的內因，增強學生的自我管理能力。

在班級管理方面，我覺得自己最大的成功之處在於和學生談心。高中階段，學生都基本自立，要想做好班主任工作，必須學會與學生溝通。我總是在學生需要的時候，用自己的真誠與他們交流，並保證大多數時候能做到公正民主，允許他們有異議，盡最大可能幫助他們解決一些學習上、生活上的實際困難，因此，一定程度上，談話讓我取得了學生們的信任，管理工作也容易得多了。

對於學生來說，座位問題是非常重要的。因此，每次調換位置之前，我都會先讓學生寫出他們所願意坐的同桌和理由，然後參考其中合理的提議，最大可能地滿足他們的心願。做過班主任的都知道，如果想要很好地分一次讓大多數人都滿意的座位，至少需要一個禮拜的時間，但讓每個學生都洋溢位微笑，夫復何求?

除此之外，積極利用各種形式加強班級凝聚力，比如積極參加學校的各種文體活動、以班的形式組織朗誦比賽、作文競賽、模擬“感動中國”進行的“感動331人物”選拔、心理知識競賽等。於是，許多喜人的成績接踵而至：(班級獲得的成績)

二、堅持學習，教研結合，提升理論水平

陶行知先生說：“要想學生學好，必須先生好學，惟有學而不厭的先生，才能教出學而不厭的學生。”作為一個老師，必須不斷學習，不斷給自己充電，才能滿足21世紀學生的需求，使自己永遠立於教育教學的最前沿。於是，教學之餘，我堅持學習各種專業技術知識，不斷提高教學水平，如現在除了熟練運用PowerPoint、E__cel等多媒體輔助教學，還能充分利用Internet網上資源輔助教學，使教學效果顯著，並已通過全國專業技術人員計算機應用能力考試，平時在教學中勇於承擔公開課和示範課，與同行互相切磋學習，互相提高，也能堅持學習與本專業有關知識，(與專業相關的工作成績)此外，任職以來，我一方面兢兢業業地組織教學，另一方面也在不斷地總結經驗，撰寫學術論文，以期廣大同行的指點。(其他成績)

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索!榮譽只能代表過去，而未來需要自己去打拼，任重道遠，在深化教育改革、倡導素質教育的今天，我將不斷探索，不斷進取，力爭做一名適應時代要求，勇於改革創新，努力開拓進取、與時俱進的優秀教育工作者。

理賠經理個人工作述職報告 篇3

時間過得好快!不知不覺中加入三分部這個團隊工作已經一個多月了，暮然回首，有失落時的茫然，也有遇到困難和挫折時的惆悵，不過這一切都過去了!我明白自己從一個普通的防損員能到分部工作，對我來說這是一個難得的歷練機會，所以我一定要好好把握這個機會，我要在工作實踐中不斷的磨練自己，做一名優秀的樓層管理員，在這裡我要感謝在我失落與茫然的時候給予我支援和鼓勵的領導及同事們!

在分部這一個月的工作實踐中，我對自己的工作成果並不滿意，就因為自己的接受能力較差，所以導致了自己工作效率低下，上月的銷售任務也沒能完成!但是對我個人而言在分部學到的東西，取得的進步.也讓我有少許的欣慰，對於接下來的工作我將分以下幾點去開展。

一、關於調整心態方面：

在前月工作中我經常會因為自己沒能及時完成上級交付的工作任務而懊惱，有時候甚至看不起自己，對自己沒信心!工作性質的轉換對我來說是一種磨練，在今後的工作中我一定要學會調整自己的心態，儘快適應三分部這個工作環境，用積極的心態去克服工作中遇到的種.種困難，我要讓自己成為一個嶄新的人：在實戰中不斷的提升自己，在挫折中不斷的成長，用一顆積極的心態去學習，為我能更好的完成下一個工作任務做好前期準備!作為一名樓層管理員只有擺正自己的心態才能更加出色的完成各項工作任務!

二、關於團隊合作方面：

在團隊合作方面我做得不是很出色，剛到分部工作.因為忙，亂，一心只想著趕緊完成自己的工作任務，所以沒把團隊合作能力發揮到極致!我希望今後自己能徹底的融入到三分部這個大家庭裡去!和同事們一起並肩作戰，一起分享戰勝的喜悅，最好的見證還要在日後的工作中去檢驗，一個人的成績是渺小的，團隊優秀才是我們共同努力的目標，因此在日後的工作中，我一定要把自己徹底的融入到三分部這個團隊中去，一起為提升三分部工作效績和銷售業績而奮鬥。

三、關於現場管理方面：

現場管理一直是我最頭疼的問題!商場是一個人員很複雜的交際地點，有時當我在巡場中遇到個別態度極其惡劣的專櫃員工，明明她正在違紀了可她卻偏偏不認為自己有錯，還振振有詞。有時難免會立即火冒三丈!與此同時我會想到此時此刻的我是一名樓層管理者我要堅持我的原則，我有責任和義務去監督每個專櫃的員工，因為她的行為正影響著整個商場的形像，只有堅持原則落實制度才能提高商場形像!專櫃員工是終端銷售人員，也是跟顧客交流的第一橋樑，所以在今後的工作中除了完成上級交付的工作任務外還要加強與專櫃員工之間溝通，堅持原則，公平處理每件事情，真正做到以理服人!

四、關於銷售問題：

銷售業績問題是我心裡的一大塊心病，也是最重要的一點!因前月忙於新櫃裝修及學習分部工作相關流程等事宜，忽略了銷售業績，導致沒能完成當月銷售任務目標!接下來的工作中我將虛心向各樓層領導同事請教與學習，探索銷售良方，取長補短，通過對影響業績因素的客觀分析，發掘影響銷售業績的潛在因素，克服銷售難題，挖掘專櫃經營潛質，尋找品類銷售亮點，提升專櫃員工素質，激勵員工鬥志，堅定員工銷售信心，聯合供應商，把握最佳銷售時機，待時機成熟，主動出擊，通過終端促銷在銷售中突破自我，打一場銷售硬戰!

以上想法純屬個人愚見，不足之處還望領導批評指正!今後我一定加倍努力工作，盡心盡責，格守不拋棄不放棄的個人理念，至始至終為嘉興天虹貢獻出自己一份微不足道的力量。