工程管理部述職報告（精選15篇）

工程管理部述職報告 篇1

本人自20xx年5月30日任平羅10標專案部工程管理部部長以來，以立足本職工作、堅持服務一線為原則，工作中能夠紮實、穩步地推進技術、質量管理工作，以下就本人工作做簡要彙報。

一、腳踏實地做好本職工作，立足崗位做奉獻

1、組織學習，對工程部技術人員進行交底培訓

針對工程部年輕技術人員多，多次組織年輕技術人員一起學習，學習公司管理規章制度，學習技術、質量、進度等管理辦法，學習規範，並定期開展技術交流，帶技術人員到相鄰標學習。通過學習和交流，使年輕技術人員對公司和專案以及工程有一定的認識。

2、深入施工現場，及時解決施工技術問題

根據現場施工生產進度，抓好施工技術交底落地，協助總工結合現場提前編制施工技術方案，現場必須按批准後方案組織施工。並深入施工現場，及時解決現場存在的施工技術問題。

3、技術質量把控過程化

對技術幹部和協作隊伍交底後，還要抓過程控制。要求技術主管和技術員現場加強管控，協助總工巡查糾偏。

4、抓好內業資料管理

內業資料管理通過設專人負責管理，做到工程部質檢臺帳、試驗檯帳、施工日誌和監理日誌四個統一，及時編制、及時籤認歸檔。

5、加大二次經營力度，為專案創造較好的效益

在總工的指導和幫助下，工程管理部主管變更副部長門學通過積極與業主、設計代表溝通，20xx年專案現累計已形成變更紀要101份，變更金額3396萬元，業主目前批覆金額1655萬，取得較好的效益。變更工作取得的突破，為專案完成經營指標做出了貢獻。

二、自身存在的問題和不足

由於施工管理經驗不足，我在工作中的方式方法有一定的欠缺，主要表現在：

1、對於下屬的關心不夠，對於他們工作中的困難有時不能及時幫助解決；

2、由於我的溝通、領導能力方面有一定的欠缺，沒有把工程部技術人員團結起、擰成一股繩為專案生產服務；

3、用於工程施工質量管理的時間明顯不足，對於工程質量問題不能事先及時發現、制止；

4、由於能力有限，對一些技術方面存在的困難，沒能及時解決。

三、下一步工作目標

在下步工作中一方面加強技術人員的培訓工作，增強技術人員解決現場問題的能力，另一方面制定獎懲措施，尤其對於工程部的年輕技術人員，以提高技術人員的能動性。

同時身為一名共產黨員，以十九大報告精神為指引，以永不懈怠的精神狀態和一往無前的奮鬥姿態，為全面完成年度生產任務、創造品質工程站好最後一班崗。

總之，在過去的工作崗位上，本人做了一些工作，但也存在著不足，展望未來，在接下來的工作中，我將更加堅定信念、再接再厲、恪盡職守、一如既往地做好本職工作，做一名優秀的工程管理部部長。

工程管理部述職報告 篇2

20xx年，管理工程系分團委/學生會在老師的指導下和同學們的配合下，順利地完成了歷史交予的各項任務——迎新生工作、分團委/學生會招新工作、幹部培訓、先進評選、開展學術講座、舉辦運動會等。取得了傲人的成績和可人的美譽，是奮鬥而輝煌的一年。

在這一學年中，管理工程系學生會祕書部順利完成了系裡下發的各項任務，配合各部門完成了各項活動。但是，我們仍然存在著一些問題需要改進。現將祕書部這一學期來出現的問題總結如下：

一、工作概況

管理工程系學生會祕書部作為不可或缺的一部分，一直起著連線、協助的作用。我們聯絡各部門和各班班長，上傳下達，將系裡下發的指示傳達給各支部，將各班的意見反饋給上級。沒有各部門各班長的支援，我們的工作將無法順利進行。部門的工作內容決定了部門的工作性質，它要求我們的工作更加細緻、更加嚴謹、更加精確。這一學年以來，祕書部在大家的配合下，完成了各項任務。

二、主要工作內容

1、綜合測評；

2、星級班評比；

3、值班安排；

4、先進個人、先進班集體、先進教師評比；

5、獎學金評定；

6、各類比賽的邀請函列印和發放、簽到；

7、校運會及系運會管理系大本營的簽到處、諮詢處和釘鞋發放處；

8、管理工程系第四屆職業生涯規劃節系列活動的邀請、嘉賓席佈置、證書列印、統分等工作；

9、管理工程系第二十三次團員暨學生代表大會籌備工作；

10、20xx年藝術團彙報演出的籌備與開展。

三、經驗和教訓

1、態度認真，工作嚴謹

11-第一學期，祕書部繼承著管理系的傳統，發揚著管理系的精神，去粗取精，能夠虛心學習上一屆工作的優秀之處，改進革新，並嚴格執行老師的命令，把工作完滿完成。

2、提前計劃，按時落實

活動開展之前，學習上一屆遺留的檔案，從中瞭解任務概況，提前整理好資料並做好工作計劃，然後彙報老師並召開會議傳達任務精神，將任務分配給相關負責人完成。雖然任務落實的時間都比較趕，但是還是有在老師指定的時間內順利完成。

3、協調溝通，謙恭反饋

由於祕書部緊密聯絡著各部門和各班長，因此部門的形象緊密聯絡著系的形象。但是祕書部注意到這一點了，在每次發信息或者通知時，都能以禮貌的話語和平和的語氣與他們溝通。即便是催促任務，也能做到平和禮貌，因此得到了各班長的擁護和好評，也得到了各部門的積極配合。並且能夠及時收集各方面的反饋意見，總結不足，整裝待發。

4、做細作強，合作共贏

祕書部的工作雖然比較繁瑣，但是我們做好自己，能夠認真檢查班長上交的資料，從中發現錯誤，並且做好記號，以郵件或者電話的形式，與各班長取得聯絡，向他們指出這些不足，讓他們慢慢從細節做起，認識不足，改進不足，下次做的更好。就是這樣不厭其煩地指正和溝通，贏得了各班長的信任，他們也能夠從中總結自己的不足，不斷學習。可以說，我們取得了合作共贏的效果。

5、實時記錄，及時總結

每一次交代給各班長任務後，我們都會在任務執行期間，做好記錄，將發現的問題記下來，並在下一次開會時向班長們指出，讓他們知道其中的不足，也能讓他們在不足中尋找出今後努力的方向。

6、重視培養，以心易心

在完成日常工作的同時，我們更加重視幹事的培養。前期注重情感的培養，讓幹事對部門形成歸屬感，並且意識到自己

的責任和團隊的集體主義精神；後期注重工作技巧的提升，通過任務的細分，讓每一個幹事都參與到部門工作中來，並通過切身體驗，讓他們在實踐中更快地成長。部門內形成“家”的氛圍，營造輕鬆、愉悅的.環境，有功則獎，有過則批，通過每次活動過後的部門總結會議，指出每個人存在的問題，並給予他們改進的意見和鼓勵，真誠相待。

四、存在的不足及改進措施

1、缺乏反饋和溝通

前期工作的進展情況有及時向老師和主席團彙報，但是後期由於工作較為嫻熟，經常會忽略工作的反饋。期末由於各種原因，和各部門的聯絡比較少，和老師的聯絡也比較少。應該合理安排好個人的時間，抽出時間來多多與老師和同事溝通，將溝通問題減到最小。

2、對幹事的培養缺乏針對性

考慮到讓所有幹事都能熟悉工作的各項內容和流程，在工作安排方面，更多考慮的是工作的平均，而非是否符合幹事個性。因此產生了工作效率低、幹事積極性消減等弊端，這是在工作安排上難以兼顧的一部分。所以在日後的工作安排上，應該靈活處理，前期以平均分配任務的形式為主，後期應該結合幹事的能力與性格特徵，這樣才能達到更好的效果。

3、後期工作較為鬆散

由於期末的考證與考試以及工作交接，後期部門工作較為鬆散，主要由新干部來幫忙處理，但是因此也出現了一些問題，例如落實不到位、工作不及時、溝通存在障礙等等。所以日後應在期中便針對期末做一個詳細的規劃，把工作提前做好，為學習騰出更多的時間。

失敗乃成功之母。這一學年的工作，使我們在錯誤中進步了，也在困難中成長了。希望日後能以此為鏡，總結不足，做的更好。在管理系，“沒有你，沒有我，只有我們”，管理系大家庭始終給我們以溫馨的感覺，我們也始終保持著熱情，通過此次總結，相信我們祕書部未來的步伐將會更加堅定而有力！

工程管理部述職報告 篇3

尊敬的領導：

您好！

20xx年在集團領導的正確領導下，在宋董事長和總經理的帶動下，在全體員工的支援幫助下，我認真履行副總的工作職責，切實發揮參謀助手的作用，認真協助分管的物業、場館統籌、場館運營、技保、安保等部門，圓滿完成了各項工作任務。20xx年已經過去，一年的學習、工作，時間並不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏。近1年來在公司領導的信任和同事的關心、幫助下，使我很快的適應了新的工作崗位，完成了從原來所熟悉的房地產開發領域向會展管理領域過渡的過程。

現就20xx年任職情況述職如下：

1、我所主管的物業管理有限公司從籌備成立逐步進入到正常運作，這中間同時走過了從籌備時的單槍匹馬到如今的陣容漸齊，其間的探索、教訓、經驗、收穫頗多，為今後的進一步發展打下了基礎。

2、主管的技術保障部，從運作中對部門人員結構、各項制度、流程進行了不斷完善，基本確定了部門的整體框架，為明年部門上一個新的臺階打下了堅實基礎；技術保障部在工作中堅持任勞任怨，圍繞科學降耗大做文章，較好地完成了保障場館和2期常年館及寫字樓的供電供水等任務。

3、主管的統籌部主要負責展會統籌工作，在工作中我們著眼於做精、做細，共完成19個展會的統籌工作，無重大統籌事故發生。細化統籌工作，為客戶提供合理化方案，確保每個專項服務做細、做精，責任到人。秉持“認真負責、全心服務”的宗旨，經常加班加點超負荷工作，確保了展會的順利召開。憑藉細緻周到、迅捷的服務，贏得了客戶廣泛好評，在業界樹立了良好的口碑，客戶回籤率超過90%，20xx年簽約展會數、簽約面積和簽約額與20xx年相比分別遞增了73%、100%和53%。

4、經過近一年的摸索，營銷部門已初步建立了一套用於博覽館營銷工作的'營銷工作流程、管理辦法、銷售工具，統籌流程及模版。形成“總結問題，提高自己”的周例會制度，及時分享每個展的經驗與教訓，及時找出解決問題的辦法，調整策略及流程，不斷地提高服務質量。

5、場館運營部門，在展會量較大人員不足的情況下，在每個展會的運營工作中，基本上是全部門運作，工作強度和工作壓力較大，全年部門個人平均加班天數累計25天（不含夜間加班）明年將要承接近30多個展會，建議及時補充人員編制，解決問題。

6、產品開發效率有待提高。展覽和會議產品設計開發效率較慢，未能及時對產品進行充分的認識和開發，導致產品開發工作存在滯後現象。今年將通過有效地分工，明確計劃性，計劃落實到人，努力完成產品開發專案。

7、安保部加強培訓和制度建設，嚴格管理，全年沒有發生消防和治安事故。

按照班子分工負責制，我主要分管以上提到的物業、場館運營、場館統籌、技保、安保部門的工作。一年多來，在日常工作中，我努力當好配角，演好主角，當好總經理的助手。嚴格按照管理的程式，履行好分管的工作。以紮實勤政的工作作風和效能建設為契機，用科學發展觀，竭盡全力為經營，圓滿完成了集團給我們下達的目標任務，工作取得了一定的成績。在工作中，能堅持政治理論學習，事業心和責任心強，具備職業經理人的素質要求；公道正派、寬以待人。對工作目標明確、具有協作精神、與班子成員和部門同事具有很好的溝通；愛崗敬業、全年全勤；完成主管和分管工作，質量和效率高。嚴於律己、清政廉潔、無利用職務謀取不正當利益的行為。

在工作中，還存在著很多不足：

1、對公司的各業務模組的配合還缺乏經驗支援，尤其是對場館管理方面。

2、工作中還存在著畏難情緒，有時候有思想動搖。

3、工作中的主動性和積極性還不夠，以後要用更多的精力和更多的時間投入在工作中。

20xx年，對我的工作來說面臨著更多和更大的困難，在會展發展受到經濟發展及政策影響的情況下，我們要簽約3600萬和30場展會的經濟指標的考核及物業公司面臨更正規更高水準提升等問題。所有的工作都要我和我的同仁用更高的熱情和更認真負責的態度完成計劃任務。我一定要繼續發揚艱苦奮鬥、兢兢業業的工作作風，為公司的健康穩定發展貢獻自己的力量。

特此報告！

此致

敬禮

述職人：

20xx年xx月xx日

工程管理部述職報告 篇4

20xx年在緊張忙碌中已經逝去了9個多月，工程管理部在公司領導的帶領下，本著分工不分家的原則，明確工程部成員的職責、具體分工、統一協作、相互配合，使得工程建設中的每一項工作都能有條不紊的順利進行。現就20xx度工程部重要工作情況總結如下：

一、工程進度管理

工程管理部部是生產進度、質量、安全的主責部門，工程進展的快慢、施工質量的優劣和施工程中的質量、安全管理都直接牽動著每個員工的神經，每時每刻都在給工程管理部的工作做出客觀的評判。以施工總進度計劃為基礎，對各個施工單位分別承擔的施工工作做更詳細的進度計劃，繪製施工進度橫道圖，並對進度計劃完成情況進行檢查，一旦發現進度滯後及時分析原因，與監理單位分析對後續工作的影響，在此基礎上指定調整措施，以保證總進度目標的實現。

二、質量管理

“百年大計、質量第一”，在搶進度的同時，對工程施工質量的管理無疑是工程部的重中之重，工程管理部全體成員做好了以下工作：熟悉施工設計圖紙、明確設計意圖、掌握設計規範要求，只有做好了以上工作才能更好的對施工質量進行控制；同時，工程管理部定期到工地巡視，對施工部位的各項質量進行嚴格檢查，做到了事前控制，發現質量問題決不放鬆。

三、安全管理

對於安全管理，堅信“安全責任重於泰山”真理，在施工前配合監理單位對施工單位的各項施工方案進行嚴格的稽核，在稽核通過後才允許進行施工，同時要求施工單位配備專職安全員，對施工人員嚴格做好三級教育，對特殊工種操作人員實行持證上崗；對現場施工人員進行安全和其他施工安全技術交底，並在施工過程中嚴格落實技術交底內容，要求施工現場人員按照規範作業，嚴禁違章操作，爭取最大程度的控制在零安全事故中。工程部人員在施工過程中隨時檢查，對發現的違章行為和安全隱患予以指出並責令定期整改。

四、施工生產協調、管理

1、工管理程部在狠抓安全生產管理的同時，積極配合監理單位為施工單位做好協調服務和管理工作，用高昂的戰鬥激情和飽滿的`工作態度去推動各項工作的順利開展，以高效優質的服務換得各施工單位的理解和支援，從而更好地進行生產進度的動態管理。可以工程部的足跡遍佈每一階段，每一環節，每一部位。

2、工程管理部成員身先士卒積極工作在現場，負責專案協調、組織、督辦、落實等服務工作，發揮了我部“不怕吃苦、艱苦奮鬥”的優良作風，最終取得了一定的成績。

在接下來的工作中工程管理部將嚴格按照公司管理辦法的要求不斷創新，強化管理的創新實踐，促進管理水平的整體提升。及時溝通，積極搞好各參見單位的協調工作，進一步理順關係，堅決執行公司管理的相關規定，提高質量、安全意識，加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益，工程管理部總結。

工程管理部述職報告 篇5

尊敬的各位領導，各位同事：

大家好！

我叫，xx年本科畢業，於xx年來到了工程專案管理公司工作。本著對這份工作的熱愛，我抱著積極認真的學習態度，用心做好每一件事。感謝各位領導對我的循循善誘和同事們的熱忱幫助，使我的業務能力得到了很大的提高。x年又快要過去了，在過去的日子裡，有歡笑也有悲傷，有苦有甜，其中的滋味，我亦感觸良多。現將我近來的工作做如下彙報：

一、工作需要有熱情

作為一名房產銷售人員，在與客戶溝通時，要耐心解答客戶的疑問，認真為客戶說明房屋的詳細資訊及相應的規則條款。本著客戶就是上帝的理念，誠心誠意地為客戶服務。即使遇到不好處理，不好相處的客戶，也要不厭其煩地為其答疑解惑。及時做好客戶登記工作，以及客戶回訪跟蹤工作。便於隨時與客戶溝通，對產生的問題及時作出處理。本著對這份工作的熱愛，我平時努力做好各項工作，向身邊的同事學習請教，使我從一個什麼都不懂的業務盲變成了今天的業務通。比如，與房管局打交道就有一定的難度。需要辦這個證，那個手續又不全，要補辦的，我都每天不厭其煩地到處跑。最終都按時辦理好了預銷售許可證網上樓盤備案及後期《商品房買賣合同》備案。

二、x年的工作情況

今年我的預期工作任務是負責苑1#-3#住宅樓及底商、4#-7#樓背街車庫及地下停車位、神華康城二期的銷售。一共有3275戶，至今已完成戶的預銷售。其中，苑1#-3#住宅樓售出套，底商套，4#-7#樓背街車庫套，地下停車位個。其中，今年10月10日，根據公司整體安排，由康城二期銷售工作領導小組綜合協調組開展的幸福礦工——康城二期銷售工作在我們工作人員緊鑼密鼓、日夜奮戰後正式拉開帷幕。為了使本次選房工作公平、公正、透明，選房工作安排在神華康城專案部現場進行，打分結果、選房順序及住宅樓相關資訊由小組工作人員在內部網公示欄裡已提前釋出。同時，每日的選房結果經過嚴密的稽核後，也已在公示欄裡每日更新發布。看著礦工及其家屬認真地選著戶型，個個都拿到了理想中的房子，臉上都露出了幸福的笑容。我覺得我們再辛苦也值得，一共售出套。

三、工作中的不足及今後的努力方向

由於我的工作主要是整理和製作一些資料和資料。需要我更細心的做好這些核對房屋面積、價格等工作。如果，稍有不慎，弄錯資料，可能會給客戶和公司帶來極大的甚至是不可挽回的損失，所以我會在這方面下大力氣的。今年隨著全球經濟的衰退，房地產市場經歷了大落大起。作為一名銷售人員，我會再接再厲與咱們的銷售團隊一起努力，為公司創造更多的業績。

謝謝大家！

工程管理部述職報告 篇6

20xx年是工程管理理順體制、夯實基礎、實現突破的一年，也是我個人融入工程管理團隊、提升綜合能力的一年。一年來，在公司領導的親切關懷和指導下，工程管理口全體同志齊心協力、不辭勞苦，緊緊以開展“基建管理年”活動為主線，理清職責，落實責任，促進工程建設管理水平顯著提升。現將一年的主要工作彙報如下，敬請評議。

一、抓住重點，全力以赴補欠量

20xx年公司安排基建資金建安工程計劃45.48億元，完成25.65億元；安排專項資金計劃38億元，其中建安資金8.16億元，完成4.3億元。全年工程管理呈現前鬆後緊的態勢，下半年以開展工程建設百日會戰為抓手，針對70項重點工程，強化現場管控和考核兌現，最大限度地彌補了上半年工程建設任務欠量，保證了涉及技能大賽、擴能改造和幸福礦工工程的建設專案的順利投用。今年未能按計劃完成投資計劃的主要原因有二：一是專案立項較晚，有效建設時間嚴重不足；二是設計質量較低，大多屬於三邊工程，設計變更及相關手續辦理延誤了工期。

二、落實責任，多措並舉保安全

工程管理口認真貫徹落實國務院23號檔案精神和公司領導指示精神，嚴把“五個關口”、做到“五個統一”，完善外委施工單位安全管理辦法，規範外委施工隊伍管理。對施工單位堅決執行“兩停”原則，即：安全保證不了的停，安全質量標準化達不到要求的停。進一步明確各承建單位的負責人為安全第一責任人，並將安全生產責任分解落實到人，做到事事有人負責、時時有人監管，形成自下而上，一級對一級負責，縱向到底、橫向到邊的安全責任體系。

借鑑煤礦安全風險抵押金制度，工程專案管理公司與專案經理簽訂了安全責任狀，推行專案責任制，督促專案經理跟班帶班，緊盯現場，全年未發生輕傷以上安全事故及工程質量事故。

三、理清職責，密切配合抓管控

工程管理部在加強自身業務建設的同時，以流程優化為契機，進一步明確了與相鄰部門之間的職責、許可權，同時加強了部門內部管理，完善了工程建設管理體系。工程管理部與規劃、造價、施工、質檢、監理等部門和單位密切配合，堅持深入基層，發揚“事不過夜”的工作作風，為工程建設順利進行提供了堅實保障。基於公司大專業化建設背景形成的工程管控新模式的效能正逐步顯現。

四、完善體系，環環緊扣控造價

分離造價業務與審批職能，加強各環節管控，形成了有效制約機制。初步構建了專案管理公司初審、造價處複審、工程管理部終審、內控審計部審計四級造價稽核體系，提高了系統防範能力。

五、發揮優勢，挖掘潛力提效能

工程管理新機制形成後，集中強化了工程管理部的管控和服務職能，從根本上解決了既當裁判又是運動員的矛盾，為進一步挖潛提效創造了有利條件。工程專案管理公司著力完成整章建制，優化隊伍結構的同時，狠抓業務建設，管理效能日益凸顯出來。

從個人來講，我始終認為人生有四幸：一為父母給我生命，二為老師給我知識，三為妻子給我愛情，四為神華給我事業。這是我做人做事、從政履職的出發點和根本。常懷感恩之心人生會變得富有，常有憂企之念工作也就沒有太多負累。作為部門負責人我深感對企業、對員工的責任重大，盡心盡力抓好業務建設、抓好部門建設、抓好隊伍建設、抓好溝通協調，為順利開展工程建設提供優質服務。

20xx年我們在工程建設方面取得了一些成績，但也存在不少普遍性的問題。

一是投資完成率太低，不能滿足公司快速發展的要求。

二是不合理低價中標，不利於實現工程建設有效管控。

三是管控體系未實現合理閉環，導致效率損失嚴重。

四是安全質量控制體系仍然脆弱，與本質安全型企業建設不相適應。

五是定額費率計取缺乏科學性、規範性，材料價格調查與釋出不夠及時、準確，造價管理亟待加強。

六是資訊化建設嚴重滯後於公司整體建設步伐和加強工程管理的實際需要。

20xx年公司建設任務依然非常繁重，我們將以重點工程為突破口，積極開展“基建安全年”活動，力爭完成全年投資計劃的85%以上；以強化設計管理為關鍵點和著力點，從源頭上加強四大控制；以優化招投標短名單為抓手，把好隊伍准入門檻，確保優秀隊伍進入神東建設市場；以搭班子、帶隊伍、提素質為出發點，提高管控能力；以完善管理標準為基礎，進一步加強現場管理，努力建設一批省級文明工地。工程管理部門一定要轉變觀念，樹立服務意識。這裡邊有兩層含義：一是樹立工程建設為生產服務的意識，最大限度地滿足生產需要；二是樹立為施工單位服務的意識，最大限度的創造工程管理的有利條件。全年要花大力氣，下大功夫建設一批精品工程、優質工程、放心工程，為四化五型大神東建設貢獻一份力量。

工程管理部述職報告 篇7

尊敬的領導：

您好！

20xx年9月，自到公司工作至今，回顧這一年多的時間，離不開同事們和領導對我工作的支援和信任。在這一年多來，我始終不忘自己作為一名管理者的職責，雖然領導班子成員幾經變動，但我始終與班子成員保持良好的溝通，團結協作，努力工作，較好地完成各項工作任務。現作述職如下：

一、做好客服部基礎工作，加強學習，努力提高自身素質

在剛入職時，作為一名普通的客服管理員，努力學習物業管理知識，在思想上始終與公司保持一致，做好基礎本職工作，認清自己崗位職責，勇於解決較難處理的事情，做到“思想認識到位，工作到位”，在較短的時間內適應本崗位工作。入職後第三個月開始擔任客服部主管，在此崗位工作的5個月中，抓好本部門的各項工作，提高客服部整體服務意識，對各項工作進行合理安排、管理，提高了工作的實效性，具體包括：對各樓負責人的重新劃分;協助專案成立收費小組;每週的排班與工作計劃;各種資料的收集、整理歸檔;製作了客服工作常用電話聯絡單;經常地提出合理化建議;接待業主投訴，獨立處理投訴上百起;協調與工程部的工作等。工作中，在短時間內使本部門各項工作實現了有序管理，同時，不斷充實自己的專業理論知識，相關法律、法規的學習，努力提高自身專業素質。

二、履行區域主任崗位職責，努力做好本職工作

作為積極上進的年輕人，勇於承擔責任，服從領導各項工作安排，我於20xx年5月14日，擔任東二區區域主任，在此崗位工作的4個多月的時間裡，一直嚴守區域崗位職責開展區域各項工作，作為區域負責人，將精力用在抓管理與服務上，提高區域整體服務水平，最終完成收費任務，這是根本要求。制定了本區域的'管理方案，並有針對性的進行實施，以“做好基礎工作，提高服務水平，最終達到物業費的收取”為總體工作思路，並圍繞這一思路開展一系列有效的工作，使區域管理工作得到了提高和改善，制定了區域工作管理制度和考核辦法，在抓好管理和服務的同時，在基層樹立起“不幹則罷，幹就幹好”的敬業精神，強化區域人員素質培訓，提高其服務意識，重點抓好基礎工作：

一、15#號樓門前隔離樁的安裝，解決業主出行問題;

二、對業主工程報修及時處理並對有償服務進行重點回訪;

三、對各樓宇及其公共區域的巡查，包括地下空間以及業主家中情況的掌握;

四、建立健全區域各種資料，尤其是收費相關紀錄;

五、經常對基層員工進行生活上的關心，工作上的監督檢查等。

作為區域的負責人，時刻起到表率作用，區域管理工作也是有序管理、穩中推進，其中，物業費的收取工作也是一直居第一位，區域整體收費率為68%，個人認為還是較出色的完成了區域的管理工作。

三、嚴格自律，努力提高自身整體工作能力和管理水平

作為一名中高層管理工作者，我深知以身作則的重要性，日常工作生活中，也是親歷親為，在擔任綜合部經理崗位工作以來，我每天最後一個下班，盡忠職守，工作崗位的調動並沒有改變我對工作的熱情，在工作中，努力做好上級安排的各項工作：

一、加強辦公室的管理，制定辦公室管理規定;明確辦公室人員崗位職責細分，做到責任到人;落實中午與夜間的值班，做到不管何時業主來訪、諮詢、投訴、交費都有人接待，提高辦公室人員的服務意識。

二、完善庫房、資料室的管理工作。庫房領用物資必須有相關負責人簽字確認的《物品領料單》，由專人負責資料室各類檔案的收集整理工作等。

三、協調、監督檢查、指導區域工作，甚至直接參與區域試點工作，同時，協調各部門全力配合區域各項收費工作。

四、處理業主投訴，協調解決業主家中具體問題，與業主協商物業費的收取。

五、組織專案部每月進行自檢及綜合整治工作，諸如對園區違規廣告的拆除，底商的文明經營以及門前環境衛生管理等。

六、積極努力協調與保安公司、開發商、社群和城管等外聯工作。

目前負責綜合部工作兩個多月以來，我承受著一定的壓力，我也付出了很多的時間和精力，有時候事情多起來，忙得一天閒不下來，但我覺得很充實，對於我來說，在這不長的時間內，我所收穫的要遠遠大於我的付出。對於我這樣的年輕管理工作者來說，還有很多急需提高和改進的地方，接下來的時間裡，我會利用閒暇時間重溫所學管理理論知識，欲擠出時間參加MBA理論知識學習，以不斷充實自己，提高自身的綜合素質和管理水平。但我自身現在還存在很多不足之處：缺乏實際工作經驗;對大局觀的把握及思考不夠到位;對員工的管理缺乏力度;工作效率有待進一步提高;與基層員工的溝通及瞭解不夠。

我並沒有驚人的業績，也沒有耀眼的資歷，優勢也不足掛齒，但我有的是積極上進的工作心態，默默無聞的敬業精神，我從不奢求什麼，只希望大家能夠了解我，幫助我，支援我!也正因如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在今後的工作中，恪盡職守，虛心好學，更加勤奮的工作，努力克服自身的缺點和不足之處，從我做起，以感召班子，影響部門，帶動員工，以增強我們的凝聚力和戰鬥力。

四、意見或建議：

一、新年春節臨近，加強綜合整治工作，考慮底商可能會做宣傳工作，對此，我們應加大巡查力度，對違法違規廣告，及時予以清除;消防安全、環境衛生方面在春節前要徹底檢查，對商戶加大管理力度，建議對商戶環境衛生實行門前三包責任制。

二、時至春節，考慮基層員工可能請假，甚至辭職回家過年的情況增多，建議各部門負責人提前做好員工思想工作以及節日期間的工作安排。

三、能源的節能降耗。例如：電梯工在業主上下班高峰時，對乘梯人員進行疏導，儘量使電梯滿載執行，減少電梯執行次數，因為電梯每執行一次的費用將近一塊錢。

四、加大樓宇保安職責範圍，對保安提出更多具體要求，如效果不佳，可否考慮由區域增加人員，負責安保工作，名稱但不能叫保安，以免混淆責任，此想法必定增加人工成本，對此，可否與社群聯絡，春節期間或在一定時期內，招一些志願者負責園區安全巡視工作，畢竟小區有很大一部分業主很關注小區的安全。

五、加強管理人員綜合素質培訓，包括：專業理論知識，收費技巧，案例分析等。

收費方面：

一、各區域做好基礎服務工作，提高整體服務質量，熱情接待業主，對業主問題的答覆要統一口徑。

二、瞭解業主情況，經常性地與業主溝通交流，感情投資，由物業費收取的公對私，逐漸轉變為私對私。

三、提高收費人員綜合素質，知識面一定要廣，區域負責人以身作則，重點落實收費工作。

四、將業主分為5類，針對每一類採取不同收費措施，將業主家中具體問題記清，以便有充足的時間跟業主進行談判，將收費任務儘可能的往前趕。

五、春節期間對業主一些禮品的贈送、便民服務等。例如：過年業主出行乘坐計程車居多，並且車不好找，我們可否與出租汽車公司協商方便訂車事宜。

最後，感謝大家耐心聽完我的述職報告，今天藉此機會，我想說：在這一年多的時間裡，感謝領導對我的批評、教育和培養，感謝與我朝夕相處的全體同事對我的支援、理解和信任。

謝謝大家!

此致

敬禮

述職人：

20xx年xx月xx日

工程管理部述職報告 篇8

一、形象進度：

開工準備工作千頭萬緒，在這三月期間，對兩家監理單位和施工總包、分包單位進行了資質審查，對報送的監理大綱、監理規劃、監理細則；施工組織設計、各項施工方案等各項開工報審材料進行了審批。並對現場不合格單位進行了調整。工程部內部人員也已各就各位，各負其責。現場工程例會制度已制定、落實，現場工程管理步入正軌。

施工圖紙部審查已組織各專業工程師完成，發現的問題已整理成電子文件傳送設計院，十一前後將組織正式的圖紙交底和會審。

現在秀園專案現場辦公室區基本建成，臨時用水、臨時用電已協調到位；秀園專案平面座標系統和絕對標高引測工作已聯絡規劃院完成，並組織施工、監理和工程部專業工程師進行了複測，已投入使用。

目前具備開工條件的1#、2#、3#、4#、樓基槽均已開挖，完成土方量開挖51000立方，外排45000立方，CFG工程樁完成1626根，1#、2#噴射混凝土護坡完成1600平方，CFG工程樁檢測已聯絡好了檢測單位，現在商務談判中。東邊圍牆完成50米。現場各項工作正在緊張有序地進行。

二、團隊建設：

工程部是一個年輕的團隊，平均年齡只有28歲，個個充滿活力，幹勁十足，但因為工作經驗少，不可避免地出現臨機處理問題能力不足，現場動態管理不到位等問題。對此，我既在工作上嚴格要求，學習上時時督促，利用自己的經驗和技能進行“傳、幫、帶”；並且敢於給他們壓擔子，鼓勵他們放手工作的同時，倡導向前老總的一句經典名言“從我做起，向我看齊”的激勵理念，激發員工的工作激情，加上杜總對人力資源的重視和先進的用人理念。他們將盡快在工作中成熟起來，共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。

三：溝通協調：

短短這幾月的工作，已使我感到肩上擔子的分量。從這一段的工作中，我深深體會到，房地產開發專案是一個系統工程，現場施工就是一個大兵團作戰，僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的。工程部要想充分發揮承上啟下的同時，必須積極協調公司內部各部門各單位的工作。

外部協調比如來說：對監理單位要求。建設部已經明確：監理單位拿建設單位的錢，就要替建設單位辦事。這已經擺脫了原來監理必須站在公平公正的角度上行駛權利的觀念，監理單位也必須正視自己的角色定位，因此，建設單位用好監理單位已經在法律上站得正正當當。所以對監理單位既要高標準要求，又充分信任，讓現場監理充分發揮作用，當好我們的管家。對施工單位，在安全、質量等原則問題上嚴格把關、決不含糊，現場積極溝通、動態管理，利用我們的專業技能、工作經驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信，保證工程順利高效地進行，最終達到公司利益的最大化、公司形象標準化。

四、目標管理

為了秀園工作的順利開展，昨天我組織監理單位的總監、施工單位負責人到邯鄲市文化藝術中心、趙都新城去觀摩，學習國內大型施工企業的先進管理模式和先進理念。秀園工程才剛剛開始，我知道，前面的路程還很艱險。因為我有遠大的管理目標，就是：秀園的工程質量必須爭創優質主體，施工現場按照省文明工地標準要求。也因為我們充滿熱情，迎接挑戰！還因為有公司領導的正確指導和充分信任，有各個部門的積極協作和密切配合！

工程管理部述職報告 篇9

尊敬的領導、各位同事：

大家好!

20xx年即將過去，通過幾個月的工作，我以從一名大學生轉型為一名合格的員工。在這大半年時間裡，我經歷了三個專案部：蘇州東太湖東路專案部，蘇州建林路改造專案部，滁州市西澗路三標橋樑專案部。期間還被安排去丹陽市進行萬畝農田面積和邊界的測量。我入職也已過半年，我在王國棟部長的正確領導下，在相關部門的密切配合與監督下，我所在專案部的工作按照預定的目標循序推進，取得了一定成績，總結如下：

東太湖東路專案部工期三個多月，在專案部工期緊，強度大的情況下，王部長安排我去現場幫忙測量，期間我勤奮工作，虛心學習。基本白天測量，晚上看圖紙，不懂的地方向總工請教。儘快將書本知識與實踐相結合。從路基施工，雨汙水管道施工，路面結構施工的測量過程中，我熟練掌握相關儀器的使用。

建林路改造工程亦是由於工期緊的原因，王部長安排我去幫忙一個月，我在現場負責現場的控制土方開挖的標高，我每天測量、記錄。

滁州市西澗路三標橋樑專案部：滁州市西澗路三標—橋樑工程位於滁州城西水庫東側，計劃工期七個月，造價1736.743萬。工程共包括三個子專案： 城城西水庫洩洪道橋橋樑，西澗北路至南湖四期游泳池連線道路，K0+707預應力空心板橋。該專案於20xx年12月25日進場，到目前工程處於樁基施工階段。 在此期間，我們堅決貫徹公司的各項方針、政策，對外極大地維護了蘇州市政集團有限公司的企業聲譽;對內具體落實工程管理，使工程質量、安全、進度受控，為工程的順利推進提供了有力的保障。

在具體的專案管理中，我們積極響應公司的“幹一個工程，樹一座豐碑，交一批朋友”的號召，努力提高管理水平，實現業主滿意，使用者放心的目的。 第一，在質量管理上，首先是抓事前控制，加強試驗檢測，杜絕質量隱患;其次是落實首建工程認可制度，通過這種手段，摸索出成熟的施工工藝，科學地指導施工，切實避免了不合格工程的發生;再次是加強對全員質量意識教育，堅持把質量放在施工生產的首位，同時，加強專案內部的基礎管理，認真抓好質量資訊、計量、標準化和質量責任制等各項管理工作。正是因為管理得當，措施得力，本專案各工序基本上是一次驗收合格。

第二，在安全管理上，我們始終堅持“安全第一、預防為主”的安全生產方針，這是我們工程順利進行的根本保障。首先，我們專案部成立了安全領導小組，

各班組長認真負責，堅持“管生產必須管安全”的原則;其次，是建立健全了各項安全管理規章制度，完善了各工種安全技術規程，做到了使全體員工在安全生產方面有章可循，有規可守;再次，建立了安全檢查制度，堅持經常監督指導的辦法，發現問題，及時指出，及時糾正，或限期整改。同時堅持安全教育制度，要求各班組做到安全教育經常化，特別是對新員工，堅持上崗前的安全教育制度。

由於我們做到了安全管理的組織建設落實、規章制度建設完善、監督檢查有一定的力度，現場總體安全情況良好，有力地保障了工程施工的順利進行。

第三，在進度管理上，我們以合同工期為基礎，對各工序進行了細化，明確了節點，為各工序的順利完成奠定了基礎。首先，抓資源投入，根據現場施工條件，科學合理地增調人員和裝置，並有效地使之匹配。人員的增加，尤其是技術人員和操作技術人員的增加，能有效地指導生產，合理地進行工藝安排，確保了質量、加快了進度;機械的投入，尤其是配套的機械，能快速形成流水作業，提高裝置利用率，是加快工程進度的有力措施。其次，堅持制度創新，精心組織施工，調動員工生產積極性。我們在施工過程中建立了崗位責任制，實行獎罰制度，同時開展了“立功競賽”活動，切實做到了鼓勵先進，鞭策落後的作用。專案部通過上述等手段，使工程進度得以快速推進。

面對激烈的市場競爭，我們專案管理者不僅要幹好工程本身，同時也要把握公司的經營理念，實現以專案交朋友，以專案帶專案的目標，切實作好全員營銷的工作。因此，在即將到來的20xx年，將注重加強職責意識，並以滁州橋樑工程專案為契機，努力做好各項工作。

總之，儘管自己在大半年的工作中取得了一些成績，但還存在許多不足，在今後的工作中，將更加努力。

我的述職完畢，謝謝大家!

工程管理部述職報告 篇10

尊敬的領導：

您好！

本人於xx年3月4日正式應聘到南湖物業管理有限公司，次日被分配到江南村物業管理處任物業管家，截止目前已工作了2個多月。在這期間不得不提所幸有胡主任的帶領與指導，有李主管不厭其煩的幫助，有同事李小雙，蔣婷，艾飛，阮毅等人的關心與配合，也有本人羅尼囉嗦的詢問才逐步適應與接管了江南村二期有關物業的各項工作，現將本人在這2個多月的時間裡就管家一職的工作內容，工作問題及工作建議與展望作較淺顯的彙報。

一.工作內容

1）環境衛生

初來咋到時，踏進江南村小區映入眼簾的是一片荒涼的景象，狗屎隨處可見，枯枝爛葉飄零一地，古色古香的亭子和景觀似乎好久沒人來踏過。也正因為這些不良的痕跡引起了領導們的擔憂和警惕於是隨即展開了一場“開荒”和“洗臉”行動。每天物業管家會定時巡查小區各景觀，庭院，樓層走道，衛生間，扶手，扶梯，外商鋪等衛生，並做好巡查記錄，發現有不清潔之處或衛生死角時，立即組織人員清理，並採取整改、防範措施，情況較嚴重的報上級領導。因為有力的監督逐漸形成了慣例，所以目前小區的環境衛生得到了廣大業主的充分肯定。

2）景觀綠色

初期的景觀綠色如同一位披頭散髮，外表裹著一件不太合身的外套女子，她宛如彎著腰，駝著背、病怏怏的每天站在那兒。因為“開荒”和“洗臉”行動才得以使她恢復了婀娜多姿的形態。為了確保這種狀態能有效的持續下去，每天管家會巡視檢查草坪、花壇、花境、綠籬、喬、灌木確保植物正常生長，安排相關人員對其定期修剪、養護及清除。對妨礙業主、物業使用人活動的綠化植物進行改造，減少人為踐踏對綠化造成的危害。

3）公共設施裝置維修與維護

先期因維修師傅的緊缺，公共設施裝置年代久遠導致眾多問題陸續出現，如主幹道路燈、庭院高低燈和樓道感應燈先後照明不通暢；指示牌和宣傳欄東倒西歪；門禁前的鐵柱和電錶箱鏽跡斑斑。後期在公司人員的派遣，資金大量的投入下才使得這些基本硬體得以改善，在這裡也由衷地向我們物業處的兩位維修師傅（艾飛，阮毅）表示崇高敬意。這份工作不求每個人能做出驚天動地的事情，但求我們能像他們一樣每天能在平凡的工作崗位上不計較個人得失，默默無聞的工作著。

二.工作問題

要想成為一名合格的物業工作者，那麼他（她）應該是站在業主的角度來看整個小區的方方面面。好的方面需要繼承與發揚，差的方面需要及時指出與改正，現就江南村二期裡面出現的異常現象和疑難雜症提出共大家討論：

1）雖說小區整個環境得到較大提升，可不乏有這樣的.少數群體，她們各自藉著庭院門前本應種綠籬的地方私自圈地種花種菜，哪棵樹遮擋了陽光或者本身不美觀隨意砍伐。對於這樣缺乏公共財產意識，唯我獨尊的業主我們該何去何從？

2）每年這個時期是昆蟲繁衍的高峰期。跟別的小區比，江南村的綠化面積教大，大量的花草樹木也陸續引來了蟲蟲蝶碟，它們先後在樹枝上產卵繁殖弄得好多葉片上斑斑點點。如果你在綠籬，竹林，花卉邊稍微停留過長時間頓時它們會飛到身上來引起面板瘙癢。

3）從我踏入江南村物業管理處那刻起，門禁這個問題既讓人煩惱也令人擔憂。說它煩惱是因為同一單元門的門禁前後修理起來耗時長，代價大。每個週五陪同著師傅維修後再檢查，檢查後下週五再維修。在這漫長的維修時間裡接連貼了幾次溫馨提示告示業主注意防盜。在這我想問的是是什麼導致了效率的低下？是購買配件審批程式太過複雜還是個人技術問題還是某些故障太小題大做了等等——百思不得其解。

4）感謝江南村物業服務中心有蔣婷這樣的前臺工作者，每天不厭其煩的解釋為什麼房屋漏雨，開裂等問題遲遲得不到解決。也許正是因為這類棘手問題沒有得到有效的解決才使得業主拒交物業管理費。在這裡我也想向二期15-1-402的業主表示深深的歉意，與她家房屋漏水所造成的毀壞面積及程度相比，我所為她做的事情實在是少之又少，每逢下雨時不免讓人擔心。

三、工作建議與展望

平凡的工作崗位上需要不平凡的工作著。物業工作既不復雜也不簡單，它需要我們每一個工作人員具備相關的素質：對待小區的每一個人要有愛心、對待業主的投訴要有耐心、對待每一個問題的處理要細心、員工與員工之間要多關心。堅決抵制“幹多幹少一個樣”“幹好幹壞一個樣”的觀念，讓真正的“公平、公正、公開”深入人心。最後我想向貴公司提出個人膚淺建議:1.定期召開員工培訓會議，邀請優秀的前臺，管家或者維修工做工作交流會，分享其獨到有效的工作方式及方法以提高整體物業服務水平。眾所周知，任何一個優秀的公司擁有的是更多的“全能型”人才.2.物業管理處應多開展社群文化宣傳活動，這並非是群眾娛樂性活動，而是物業管理處與業主之間營造社群和諧氛圍的一部分。物業管理者與社群的所有業主都能形成潛移的凝聚作用。隨著社會發展文明程度不斷提高，人們不斷是購置物業居住生活方式的觀念，而已是推升到對環境及配套，如：娛樂、健身和社群文化的需求。

最後我堅信在我們胡主任的帶領下，在大家齊心協力下，江南村物業管理處會越走越遠！

此致

敬禮

述職人：

20xx年xx月xx日

工程管理部述職報告 篇11

尊敬的各位：

大家好！年匆匆而過，現在工作告一段落，現將本年度工作情況彙報如下。

一、主要完成內容

年3月12日復工以來，完成年未完的灌注樁施工、筏板等基礎工程和主體—2~18層鋼筋砼結構施工，以及地下車道、原地下車庫加固等配套工程施工。在監理單位、造價諮詢單位、設計單位和建設單位的緊密配合下，深入現場檢視，對提出的改動部分和合理化建議等，通過工作聯絡單、設計變更通知單等方式及時答覆確認，能確保施工的連續性，減少了返工現象的發生。累計上報工作聯絡單22份，簽收設計變更單13份，相關附圖每份12張，完整的室外消防水池設計圖1套，室外擋土牆施工圖2份，每份1張。編制報審各類專項14個，各類技術交底20份。工作聯絡單中有關設計簽署確認的內容，彙總上報建設單位，申請協調設計單位出具設計變更通知單，便於資料歸檔和審計。

二、生產技術管理

建築施工過程，不同於工業產品工廠化生產流水線，生產物件固定，生產工人流動，工作環境始終在動態變化，對於安全和質量控制，既要有管理工作的前瞻性，更要注重過程跟班檢查、旁站和工序交接檢查，以後加強對鋼筋保護層檢查驗收。在施工生產期間，能做到每天到工作面檢查，同一線工人交流工作，共同提高工作水平，對出現的問題在專案生產安全管理群中群發告知。對複查時發現班組未引起重視的問題和同一問題屢次出現的情況，根據合同和制定的處罰措施，進行了適當的經濟處罰。在管理過程中，經濟處罰措施起到了一定的效果，但從整個管理效能來看，收效佔比不大，微乎其微，班組在當月未能深切的感受到割肉之痛，體現出更多的是一種管理方式和手段而已。未能利用好獎罰機制，有罰沒有獎，沒了榜樣的力量，班組主動積極性沒有提升。因砼班組人員更換，出現監管漏洞，在年8月25日澆築5層南段牆柱砼時，牆柱中灌入衝泵管用砂漿。次日拆模發現隱患點後，專案部立即組織內部會議商討處理，決定當天拆除隱患部位牆體砼，並重新支澆築設計標號砼，專案部對管理人員進行了處罰。現場文明施工管理一般，班組不注重細節，勞務隊不能按需及時投入勞動力，管理組織難，當天的任務不能落實下去，未進入常態化管理，多有臨陣突擊場容場貌。

以後要加強與勞務隊的溝通協調，緊密聯絡勞務負責人，傾聽勞務人員心聲，合理化的意見和建議及時採納或答覆，不能因為班組中的幾個人或工作中的某個工序人為制約，影響整個工作的連續性，產生負面影響，延長工期。在日常管理中，不斷提高管理工作的認知程度，改變或強化對班組管理方法和手段，全面提高管理素養和技術水平，在安全、質量和現場文明施工方面有較大的的提升。當前市場競爭日趨激烈，抓生產的同時，注重對成本的控制。嚴格按圖施工，遵循設計意圖，區域性可優化施工方面，提前做好技術交底。設計圖中需優化內容在圖紙會審前提出，變更區域性設計。採取組織和技術措施，減少建築垃圾產生，對現場邊角料和建築垃圾分類、破碎、篩分等方式充分二次利用，減少垃圾排放量。現場圍擋、臨邊防護、洞口防護等選用或加工成型的可週轉、能重複利用的標準件。

最後，緊密團結在以老總為核心的公司班子周圍，學習企業文化理念和精髓，以公司制度和職能部門為依託，以專案為載體和主戰場，以專案合同目標為方向，發揚集體協作，落實到本職工作和生活中。

以上有不妥之處，請批評指正。

述職人：

工程管理部述職報告 篇12

20xx年，工程管理部在專案部領導班子的正確領導下，以生產建設為中心，以技術管理為先導，以質量為基礎，緊密圍繞專案部的工作任務和“誠信工作、精於專業”的管理理念，克服諸多困難，順利完成了縱向圍堰剩餘工程，同時二期工程順利開工並圓滿完成了年度施工計劃。在20xx年結束之際，為了更好的開展20xx年度工作，現從工程施工管理、質量控制、安全文明施工等幾個方面進行本年度總結。

一、工程管理目標落實情況工程形象面貌

1、縱向圍堰：按要求上縱段澆築至217.00m高程，下縱段澆築至215.00m高程，縱堰壩身段開始施工施工準備。

2、左中區洩洪壩段：洩洪1#壩段澆築至160.80m高程;洩洪2#壩段澆築至173.2m高程;洩洪3#壩段澆築至179.00m高程;洩洪4#壩段澆築至183.75m高程;洩洪5#壩段澆築至195.00m高程;洩洪6#壩段澆築至190.00m高程;洩洪7#壩段澆築至197.20m高程;洩洪8#壩段澆築至195.00m高程;洩洪9#壩段澆築至197.20m高程;累計完成混凝土澆築147870.7m3。

3、護坦及導牆：左中區護坦：累計完成混凝土澆築15735m3;.中導牆澆築179.00m高程，混凝土澆築6390m3;廠壩導牆澆築至160.40m高程，混凝土澆築5181m3;錨筋、錨筋樁施工：

錨筋：D1、D2、E、F塊完成，共完成698根;

錨筋樁：A2-4～A2、B2-4～B2-6、A3-4～A3-6、C4、C6、C10、C12共完成232根。

4、左岸灌漿平洞：開挖完成。

(一)質量管理目標完成情況

本年度共評定257個單元，一次驗收合格率100%，其中優良239個，優良率為93%，實現了專案部的質量目標。

(二)安全文明施工

20xx年，工程管理部未發生人員傷亡事故，未發生交通、機械裝置損壞和重大的安全事故以及汙染環境事件，實現了安全生產管理目標。

二、施工管理

1、縱向圍堰

本項工程的特點是工期緊，裝置、人員不足。為解決上述問題，我部會同技術部編制了《縱向圍堰剩餘混凝土施工作業指導書》，並在施工中認真研究施工方案，耐心協調各種施工關係，合理安排施工具體工作，把施工任務具體到每個班次，每個作業小組。在施工中，進度與質量兩手抓，兩手硬。經過近三個月的施工，於20xx年6月29日全面結束縱向圍堰剩餘工程，順利完成節點。

2、左中區洩洪壩段

為了確保左中區洩洪壩段施工有序進行，我部會同技術部編制了《左中區洩洪壩段混凝土施工作業指導書》，並組織技術員學習圖紙、檔案，相關技術要求。針對洩洪壩段具有結構複雜、入倉困難、溫控要求高，施工難度大，強度高等難點，工程管理部在專案部的領導下，集思廣益，從第一倉混凝土開始認真研究施工特點，積累施工經驗，採取了長臂反剷、200T履帶吊、MQ1260門機、MQ600門機、C7050塔機、皮帶架等多種入倉方式來解決入倉問題，極大地提高了施工強度，加快了施工進度。為解決夏季施工的混凝土溫控難點，採取鋪設冷卻水管、通製冷水、施工倉面佈置霧化機等措施有效地解決了溫度倒灌，大體積混凝土的溫升。為解決施工進度問題，採用懸臂多卡模板立模，自卸汽車運輸，多種入倉手段並用等措施，加快了施工進度，勝利完成了20xx年度的施工目標。

3、護坦及導牆

此項工程的施工難點是：錨筋樁和錨杆工程量大、清基面積大，混凝土收面要求嚴格，收面工程量大。工程管理部在專案部的大力支援下，統籌安排，科學合理地安排施工，有效地協調了錨杆錨筋樁與混凝土施工的矛盾，極大地提高了效率。為解決混凝土收面不平整，收面難度大的問題，採用滑模工藝，有效地控制了收面的質量，極大地提高了澆築強度。

4、左岸灌漿平洞

此項工程為排程室負責施工，開挖已完成，工作面暫時未移交我部，在此不在贅述。

5、生活營地建設

專案部的'統一規劃下，工程部安排專人負責生活營地及附屬工程的建設。在不到2個月的時間內先後完成了施工隊生活區、專案部職工樓、足球場等生活設施的建設。鋼筋加工廠、油庫、木工廠、機修廠的建設也如期交付使用，同時還進行施工倉庫、籃球場、專案部生活設施的翻修。為二期施工營造了一個完整、舒適的後方基地。

6、施工中不足之處

由於我部門的人員多是由新分大學生和未從事過大體積混凝土施工的人員構成，技術力量不足，在施工管中理略顯吃力。

三、質量管理工作

1、本部們質量控制體系建立

為了有效地控制施工質量，工程部建立了以部長為領導，技術主管全面負責，技術員具體控制的質量管理體系。分工明確，責任到人。

2、本部門質量教育及培訓

本部門在20xx年參加了由專案部和質量管理部組織的質量會議49次，內部召開關於質量問題的會議5次;經過培訓，取得《質管證》3人。

3、質量過程控制情況

本部門技術員認真履行“二檢”職責，施工過程中對質量進行全過程控制。

四、安全文明施工管理情況

持續進行安全檔案的學習與現場危險源的辨識;堅持每天召開班前會和現場交接班。對現場施工中存在安全隱患等問題交代清楚，對施工隊人員進行班前交底。在施工過程中，糾正安全違章。對新進場員工進行安全教育，對施工隊進行安全交底、培訓等。

五、物資材料管理

本工程施工材料由本部門管理、控制。由技術主管或技術員稽核材料用量申請，安排專人負責材料的領取發放，由現場值班負責人及現場技術員控制使用情況。每月向相關部門提供物資報表。

六、技術力量培養

簽訂“師帶徒”協議，培養新分大學生的工作能力;組織工作之餘學習圖紙檔案;組織內部技術交底;參加專案部和技術部組織的技術會議。通過以上措施，使本部門的技術力量得到較大提高。總之，20xx年工程部取得了一定的成績，但我們已經清醒地認識到，我們還有很多不足之處，需要我們在20xx年更加努力地去不斷改進，不斷進步，使工程管理部的工作更上一層樓!工程管理部20xx年12月30日

工程管理部述職報告 篇13

20xx年，我在領導和同事們的指導、關懷下，通過堅持不懈的努力，較好的完成了領導交給的各項工作任務。去年上半年，我協助工程部主任，負責FTTH工程、待裝工程管理、合同管理和工程材料申購管理等項工作，5月中旬，我被任命為工程部付主任助理，公司給我一個更大的工作平臺，工作也增加了客戶服務、工單管理等內容。9月份，由於公司業務的需要，我協助維護部主任，進行維護體系建立、維護業務的管理工作。下面，我將全年的有關情況彙報如下，請評議：

一、貫徹執行有關工程技術標準、管控辦法和規定，做好FTTH工程質量、進度、驗收送審等管理工作。

(一)全年FTTH工程數量

(二)管控主要措施

1、將主業工程任務單按建設類別分別進行日管控、周管控和專項工程管控。通過分類管控，工單的及時回覆率、響應率有了大幅提高。對未能及時回覆進度的短期工程任務單，工單管理員能提前向工程專管員、分公司資訊員發出預警。

2、專項工程管控工作由專人負責工程進度的管控，每週一、四向主業相關領導和專管員報告進度資訊。

3、做好FTTH工程專案管理臺帳，從接單到驗收，清晰明瞭。尤其是施工週期長的新建FTTH專案，保證了對其管控的延續和準確性。

4、與主業網發部專管員做好專案立項需求、驗收送審等方面的資訊溝通。

5、與相關部門做好溝通協調工作，支撐、解決分公司專案部在材料、PON板、資源等方面不能解決的困難。

(三)精確化管理待裝工程：

1、細化並確定完工時間、上交資料時間、驗收時間;

2、溝通處理無法正常完工的節點。

3、執行二次派單，由工程專管員介入，追蹤相關流程板塊完成的進度，並在施工過程中或流程處理中對分公司進行支撐，對流程中違規操作或逾期完工的，執行考核。

二、客戶服務管理工作

(一)、客戶滿意度調查工作

(二)、服務考核工作

全年對部分責任單位在施工文明、安全、質量及客戶服務等方面發生

(三)主業營銷分局的走訪溝通工作

20xx年下半年，我加強了對各大分局的走訪密度，基本上實現了：對分局領導月走訪、分局技術主管周聯絡。主要解決了雨花、開福和嶽麓幾個分局提出的重點關注工程的問題。在分局提出的溝通中，集中對我公司提出的問題是我公司有的專案部施工能力不足、工程進度響應、以及略感我公司工程管控觸角不到位的問題，這正也是我公司目前重視的、需要重點突破解決的幾個工程管控問題。

三、內部人員的培訓工作

6月份，我對內部4名工程管理員進行內部培訓，採取“日半小時培訓”制度，培訓持續了半個月時間。培訓效果很理想，各位管理員不但能進行AB腳互補，對工程管控、施工流程工序有了更深層的認識，新進的管理員陳彥棟也迅速進入了工作狀態。半年來，大家一直保持著勤學習、勤思考、你追我趕的學習作風。

四、維護業務管理工作

9月份，公司應主業要求，承接四縣末梢線路維護工作，我協助維護業務管理工作部主任將工作重心移到了建立建全維護管理體系、維護人員資源管理、成本核算以及代維合同磋商等工作上。我公司接手代維主業的四縣末梢線路維護面臨四個問題，一是代維合同亟待磋商，代維收入單價暫不明朗、代維成本容易失控;二是代維範圍內的資源情況不清楚;三是維護人力資源不足;四是維護管理體系待建。面對這些問題，我和同事們一起深入基層支局瞭解情況，與主業縣局、網路執行維護部不斷溝通後，向四縣分公司下達了合理的維護人員編制意見、採取了自上而下和下往上二種方式核算出我們的最低維護成本，做到心中有底。10月底前，我們完成了維護管理架構、維護管理制度體系的建立、順利接收了全部維護人員;11月份，做好了維護裝置設施籌備等項工作，並建議主業出臺了《關於縣客調人員職責分工》的相關檔案。12月份，我們正式向主業提交了裝機、查修、搶修等多項維護工作報表，線路資源清查工作也完成了70%。雖然，四縣代維業務最終由於主業營維護合一等多方面的因素，在今年元月份停止了這部分維護業務的外包，但我們所做的工作，還是得到了主業網運部和縣局主要領導、專管員的認可。

五、工作中存在的不足和反思

(一)需要更進一步完善、細化工程管理體制，理清管理程式，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內部分工和職責，建立了上傳下達、團結協作、規範有序的工作秩序，有力地推動各項工作順利開展。

(二)根據工程質量、安全不斷創新的高要求新標準，需要努力提升自己的技術水平，提升管理水平，工作相互借鑑，取長補短。

(三)管理工作方式和工程管控制度需要調整和提升。

1、要督導各級管控工作改變拖拉和滯後，嚴格把控工序時間點關鍵點，及時發現問題和解決問題。

2、改變目前專案粗放管理模式，推行與市場標準接軌的專案生產單元管理，對專案管理實行模組化管理，做到有計劃有標準有監督有控制。

3、實行專案管理成效與成本結算掛勾制、月考核反對指示與工程服務份額掛勾制。

六、個人工作認識與感悟

非常感謝領導給我這個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習、進步、提升。在此我向大家表示衷心的感謝!在這1年的時間裡，自己的技術水平和業務水平都得到了很大的提高，其他生活、社交等各個方面也都得到長足的發展和健康的成長。之所以有這麼大的進步，首先得益於各位領導的賞識和栽培，同時還要感謝各位同事們的幫助和照顧，使我真正的感受到了公司這個大家庭的溫暖和溫馨。

回首過去，展望未來。在新的一年裡，我將繼續加強自己的工作，並努力學習專業知識，完善自己的能力，處理好各方面關係，與領導和同事們攜起手來，儘自己最大的努力，同公司一起壯大成長，一起描繪公司美好幸福的明天。

工程管理部述職報告 篇14

程招標開標會於20xx年8月12日上午9:30至12：20圓滿結束。現將開標會總結如下：

一、會前準備

工程管理部根據工程需開工建設的申請，依據《x集團工程建設管理制度》([20xx]8號),向集團領導提請組成招投標委員會申請，並經集團領導同意後，通知集團相關部門及領導（包括建設單位負責人、專案管理機構主要負責人、工程管理部、工程預算部、採購供應部、財務部、法務部、董事長辦公室、集團領導）組成招投標委員會。

工程管理部根據工程具體情況，在各部門的配合下，於20xx年8月6日編制《招標檔案》，並下發給各投標單位；在20xx年8月5日組織投標單位去x專案現場進行踏勘，並根據踏勘完畢後提出疑問，於20xx年8月6日下發了關於答疑檔案；會同招標委員會成員意見於20xx年8月8日下發了《招標檔案補充說明》。

各投標單位於20xx年8月9日提交了《投標檔案》，並提交了投標保證金。

二、開標會

工程管理部協調招標委員會意見，確定時間為20xx年8月12日9:30在開標，根據集團制度從中標委員會成員中抽調9人組成評標委員。總裁辦1人為監標人。在20xx年8月12日9:30根據附表開標程式進行了開標評標工作。會上各投標單位根據自身情況對工程質量、工期、秋收不回家做出了承諾；議標過程中，招投標委員會評審組逐個與投標單位進行商討後，最終將綜合取費確定至最低，並根據綜合因素評標法投票，進行排名。工程管理部依據集團制度將綜合評估結果報請集團分管工程建設管理的領導和董事局確定中標單位

三、總結

本次招投標由於是第一次集團進行的工程招投標，存在一些不成熟、經驗少等情況。根據招投標委員會的意見，吸取這次招投標活動的`經驗，在以後的招投標活動中程式化、系統化。組織一些專業人員組成評標委員，能更好的對投標檔案進行評審。

工程管理部述職報告 篇15

尊敬的領導：

您好！

我於20xx年6月份從xx公司轉到，至今已經有兩年多了，從開始不瞭解物業的牴觸心理，嘗試著接觸到適應新的工作管理模式，實踐中摸索著進行創新。再到跟著發展平臺學習成長至今，從當初的班長曆經輾轉學習到現在的經。助。，從當初的護衛工作到宿舍管理工作再到園區全面工作，從當初的“土八路”到現在的“正規軍”。是讓我體現了我個人的人生價值，是這個平臺讓我有機會在河南物業行業中五家一級資質物業公司中的其中一家工作的機會。

回想當初，感慨萬分。當初還是一個沒有系統管理經驗的隊長，只知道每天在工作崗位上等突發事件發生後再處理，崗位上只有簡單的工作流程，沒有後來學習的各種各種突發事件的處置預案和預防措施，七彩形式的企業文化（花式多樣的培訓模式，崗位輪動，生日聚會、運動會等），在很短的`時間內收取資訊甚至是膨脹到閉塞。學習公司簡介及領導資訊再到徹底的推翻以前的工作模式，的確有點接受不了。嘗試著接受並融入團隊運作才發現物業有很多可學的專業管理知識。短短的兩年，讓我在基層管理崗位上奠定了紮實的基礎。為後來在工作中創新管理做足了鋪墊。在公司不斷髮展的同時與公司同步開拓思路，創新管理。具體事例如下：

一、在專業知識不斷學習的基礎上根據實際情況的.對本崗位工作進行創新管理：

1、其中在負責園區環境管理中車間消殺工作由被動等通知安排消殺工作改為主動打電話為分廠提供消殺服務，得到分廠領導一致好評。

2、園區地勢較低，每年汛期園區逢下雨時園區都積水成河，制訂了防汛預案，有效組織員工快速反應防汛並及時排水保證園區正常生產。過後組織員工對園區淹沒部位進行清洗。受到書面表揚，獎勵x專案處20xx元。在07年接收時，根據管網走向繪製了園區第一張下水管網平面圖。

3、在負責汙水站汙水處理工作期間，有效的和維保公司及汙水站員工進行結合，在原有上報市環保局傳輸標準之上制定標準，提前發現異常情況的，第一時間維修並定期清。汙水口和檢測口，在硬體條件之外物業公司接管汙水站沒有接過一次停頓。改通知。

4、有效組織護衛對xx班車沿途路線交通情況的進行疏通，得到xx公司行政部在xx集團內刊上進行通報表揚。

二、個人取得的成績離不開公司正確的發展計劃及領導對員工傳幫帶的指導，在日常的。的工作中我努力做到了以下幾點：

1、日常的管理中秉承公司利益及員工成長為第一的原則，將公司的發展規劃與員工的切身利益相掛鉤，要把對上負責和對下負責有機的結合起來，全心全意做好承上啟下作用。

2、以公司“先做人後謀事”“樹正氣講團結”的精神為基準團結團隊，團結就是力量。在工作過程中，我能自覺按照民主。中制的要求，注重維護團隊團結，創造良好的氛圍；充分發揚民主，虛心聽取各種意見；勇於批評和自我批評，注重決策的民主化和科學化，為順利推進公司下發工作計劃及領導臨時安排工作創造了先決條件。平時注重觀察幹部的思想和工作情況的，及時溝通思想，凝聚人心，調動各方面的工作積極因素，形成工作合力。

3、堅持以服務標準作為工業園對外展示形象，組織消防、衛生檢查、夜間安全檢查等工作方法排查隱患。對於隱患問題第一時間協調行政部督促隱患方進行。改。根據園區現場實際情況的調。工作流程以保證服務質量。

三、在這兩年多裡經過公司的培訓，領導和同事們的關心與幫助。

對物業專業知識的全面學習，加上工作實踐，已經能勝任工業物業基層管理方面的工作，如人員物資配置、大型接待工作、應急突發事件處理等，但對個別工作中掌握還不夠。在工作作風方面缺乏雷勱風行、緊扣死抓緊的作風。

1、工作佈置多，抓落實不夠。有很多工作想到了，看到了，也安排佈置了，但在抓落實上有所不足。一向重視解決具體問題，對工業園專案部門主管工作強調不夠，致使工作成效不明顯。

2、協調處理問題多，影響了抓大事講大事的時間和精力。缺乏綱舉目張的工作方法。

3、工作有急於求成和保守留退路思想。自己雖然年輕，但是在基層領導崗位上擔任職務已經5年，無論什麼時期，無論走到哪裡，總想把事業幹好，對得起公司，對得起同事，以不做虧心事、愧心事，強調對領導的指示和工作急於求成，開拓創新思想還不夠強。一直認為只要把外部環境協調好，內部凝聚力增強好，維持好原來好的基礎，不求有功、但求無過。存在按步就班的思想。

4、在某些工作環節不能很好的做到防微杜漸、警鐘長鳴。

四、今後的努力的。

1、加強學習，努力提高自身素質，樹立新的創新觀念和服務新標準觀念。把學習當作作人、工作的頭等大事。學習物業專業知識和真實案例，增強發現問題和處理問題的敏銳性；學習物業近期目標和長遠規劃，把握好正確發展的。提高專案工作決策水平。

2、工作安排重落實，重檢查、重因時俱進，勤溝通（與領導、與業主、與員工），正確面對業主、公司、員工三者之間的關係，努力達到業主、公司、專案及專案員工共贏局面。

3、隨著公司在物業行業中越來越重要的地位，對房地產，對社會具有舉足輕重的影響。一線的骨幹員工，特別是熟悉公司發展歷史的骨幹員工需求量是越來越多。培養組建核心團隊，為公司向外拓展做好人才儲備準備工作。

4、不斷增強大局意識和。體觀念。自覺做到區域性服從。下級服從上級，做決策、辦事情要從大局著眼，服從大局，服務大局。

此致

敬禮

述職人：

20xx年xx月xx日