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銷售助理年度述職報告範文(精選3篇)

銷售助理年度述職報告範文 篇1

本人加入茲博公司將近一年的時間,時間雖短,但對於我來說,卻是受益匪淺的。這期間在單位領導的培養和同事們的關心支援下,逐步對公司有了全新的認識與瞭解。本人主要擔任武漢分公司銷售行政助理一職,其職責是負責分公司銷售資料的整理彙總、日常人事行政工作、倉庫管理、財務管理以及其它臨時性工作。

銷售助理年度述職報告範文(精選3篇)

分公司銷售行政助理主要保持與總公司各部門協調溝通,上傳下達的重要視窗,為公司銷售部門提供完善全面的後臺支援,保障公司業務順利開展、公司財產安全性、團隊建設等起著極其關鍵的作用。本人深感責任重大,凡事抱著盡職盡責、任勞任怨的態度妥善完成職責範圍內的工作。回顧這一年的工作,本人從以下幾個方面來闡述:

一、負責分公司行政工作

1、分公司日常接待工作;

2、收發與回覆日常郵件、信件、傳真;

3、每月月底完成員工考勤及協助總公司人事行政部辦理相關休假手續,協助城市經理對銷售人員當日作業路線編排及去向跟蹤,不定期進行抽查監督。例:如遇週六、週日加班,在週五下班前登記備案,在ka門店的巡查及時提供相關門店小票(或儲包小票)以此作為考勤依據。在制定月度考勤報表時,也可作為員工調休的書面依據之一。

4、協助分公司經理的文件(表格)處理等,建立完善的電子與紙質相對應的檔案管理系統。首先我是按照總公司檔案中心建議分類方式的指引進行整理,分別列出一級類目、二級類目。以同樣的思路建立相對應的電子檔案,通過連結的形式可以更加方便地找出檔案所在的位臵。

每月月底定期對檔案進行歸檔、彙總整理,做到及時更新。同時協助總辦祕書定期提交相關客戶資料(包括經銷商、門店系統、日常往來單位等),建立良好的客戶往來關係搭建夯實的平臺。

5、協助總部人事行政部,進行分公司相關證照年檢工作(工商營業執照、稅務登記證、組織機構程式碼證、衛生許可證、勞動年審等)。

6、負責辦公室衛生,目前分公司採取衛生值日製輪流排班做清潔,從而更好地加強了員工主人翁精神。

7、辦公用品管理

將現有的辦公用品庫存數量進行盤點,認真做好庫存表,做好辦公用品領用登記,按需所發,按時清點,以便能及時滿足大家工作的需要。

8、辦公環境的維護工作網線、電腦、一體機等硬體、軟體設施都需要設有專人負責管理,如果出現一般的問題,經常都是大家互相幫助。這樣做一方面可以減少行政費用的開支,另一方面也可以鍛鍊大家的團隊合作精神。如果出現疑難問題我們再請專業的it服務公司處理。

9、固定資產、低值易耗品、促銷物料的`管理

按照總公司財務部及綜合管理部要求,主要負責對公司固定資產、低值易耗品、促銷物料管理,登記其種類、規格、使用人情況、存放地點、領用日期等。公司促銷物料目前由市場督導在負責日常領出流水賬登記,每月月底盤點物料其使用情況、庫存情況,將資料報至總公司財務及綜合管理部。

10、完善員工福利,豐富員工的業餘生活,增加其團隊凝聚力。充分利用每月生日聚會的形式,增加員工的歸屬感,藉此機會互相交流。

、負責分公司財務工作

1、備用金現金日記賬的登記

2、每月1日銀行對帳單的列印、盤點

3、每月10日前提交地稅機關申報稅務報表

4、及時向總部反映當地稅務新規定

5、費用報銷的稽核

6、經手人要辨別發票的真偽性,收發票時一定要注意我們的名稱一定要全稱,而且不能有錯,大小寫金額一定要對上,不能修改,修改金額的要重開。

7、納稅種類分為一般納稅人與小規模納稅人,對於不需我司開具增值稅發票的要事先了解,並及時通知總公司財務。

8、有關費用需經銷商開的發票,要及時與經銷商溝通,不能超過總公司規定的6%稅。

四、負責分公司倉庫管理

1、產品分類

a、可正常銷售的產品

b、有以下情況的產品可列為促銷活動的產品:臨期產品,已不能再提供給經銷商;廠家生產的產品:如包裝上誤差,外包裝破損;由經銷商退回的殘次品。

c、有以下情況的產品可列為破損品(銷燬):生產日期已超過保質期限;由經銷商處退回有質量問題的殘次品等。

2、每月月底對中轉倉、小倉進行物料盤點。

3、發出產品應根據總公司綜合管理部下達的送貨通知單出庫,要確保批號、產品日期、品項的一致性。

4、換入產品應採取措施及時處理,每月月底盤存將問題產品及時清理(申請)。

5、產品入、出庫時,要認真填寫產品卡片,包括對應的日期、產品名稱、用途、經手人。

五、負責銷售內部日常管理工作

1、銷售會議管理:會議通知、會前準備、會議記錄與整理,向總

辦祕書定期提交會議紀要。按照每位員工陳述工作時主要圍繞三個方面:存在什麼問題、解決到什麼程度、預計什麼時候能完成。同時會議主持人在會議中給予指導性建議,儘量做到在會議中將相關問題給予解決,執行到位。

2、銷售人員銷售日記回收歸檔(目前主要採取以週報形式來彙報上週工作總結及下週的工作計劃)。

3、協助城市經理對銷售人員當日作業路線編排及去向的跟蹤(考勤管理的落實與跟蹤)。

4、協助市場、銷售部門對促銷活動訊息的跟蹤。

5、每月按規定提交各類銷售報表。目前分公司主要採取以模板形式發至各渠道負責人郵箱,待收集整理後,初審其資料邏輯性、真實性,再轉發至城市經理稽核,最後將定稿電子版發至總部相對應部門。

六、未來展望

本人在總公司的指引下,對於今後的工作需要作出新的規劃,不斷完善其自身素質,通過在實踐中讓自身價值得到進一步昇華。在完成本職工作的前提下,與總部各部門步代要始終保持一致性。要及時瞭解行業趨勢,競爭狀況及技術更新,並學以致用。想辦法獲取資源、支援和資訊,努力以實際甚至超越目標為己任,及時調整自己的行為和風格來適應團隊的需要。從個人點滴做起,通過我們的不懈努力來實現公司目標的達成!

銷售助理年度述職報告範文 篇2

感謝大家今天能抽出時間參加我的述職報告。不知不覺當中,我來到公司已經三個月了,只能感嘆時間如流沙,抓得越緊跑得越快。三個月的時間其實不長,但是對我這個初入職場的新人來說,幾經有幾分感受到了社會與學校的太多不同。首先感謝當初給了我這個機會,讓我今天能有幸站在各位面前。其次感謝各位同事對我這個新人的各種關照和對我的幫助,使我更快融入這個新的集體。

下面先簡單介紹一下我的情況。我叫,現在是在業務部工作,將來可能要劃分到新成立的商務部,。職位是業務助理,主要的工作職責是協助業務完成銷售的各項工作及售後服務工作,我是在20xx年10月20日正式入職的,到現在剛好3個月啦。

我是一個川妹子,據瞭解,我在我們公司還有好幾個老鄉,都是四川的。我的家鄉在瀘州,一個好吃好喝的地方,同時也是養美女的地方。我這人是比較隨和的,自我感覺還挺有親和力,生性樂觀,愛笑,樂於助人,坦誠待人,有愛心,帶點幽默感。我喜歡一切好吃的東西,也喜歡睡覺,但是我上班三個月了沒遲到。平時喜歡看電影,假期長的話喜歡出去旅遊什麼的。喜歡貓貓狗狗的,喜歡熱鬧,在學校喜歡參加各種文藝活動,自願者活動等。我就是一個喜歡一切新鮮事物的人。我這人缺點不少,不夠細心,缺少恆心,不善於表現自己等等,我現在都在努力改正之中。

下面介紹一下我的工作職責。以下是我總結的主要工作內容。第一個是協助業務員跑評審單,幫助每個訂單的執行,就是出貨,還要負責訂單的收款、催款工作。第二個是辦理返修板的入庫和出庫,貼標籤啊,分加工廠這些的,還有是借出去的東西要向客戶要回來。第三個是每天銷售和借用產品、應收賬款和已收賬款的登記,每個周、每個月做銷售報表的彙總給財務。第四個是保管好各種單據,以備每項資料有單可尋。第五是聯絡公司的各個部門,為客戶解決各種問題。有時客戶需要的一些資料需要我傳達給客戶,或者需要我去聯絡其他部門同事解決。第六是接待來訪的客戶和其他一些日常的行政事務。第七,就是完成上級臨時安排其他的任務,努力辦好領導交代的每一件事情。

下面是在3個月的工作中發現的幾點問題。第一個,我們資料表上的產品名稱不統一,比如710的主機板,有些寫的是BVM7—710,BVM7—710—8505,後來熟悉了之後,原來這兩個名字相似的是同一種主機板,統一名稱後能使今後的資料彙總更準確。第二是把借出去的產品和整機出庫專門做一個表格,方便回收和統計。第三個是,為了避免遺忘各種需要處理的事情,每天將已做的和將要做的事全部記錄下來,已完成就在前面畫個叉,沒做完或需要做的就打個勾,提醒自己。第四,是在公司內部和客戶做聯絡時發現自己不懂也不會一些財務、採購方面的知識,出項做一件事重複修改,浪費時間的狀況。在以後,自己會多學習一下這些方面的知識,同時希望有專門的培訓,這樣更直接有效。

初入職場,我表現出來的問題有很多。首先是自己本身經驗不足,能力不夠,造成辦事效率不高。這一點,我想隨著工作經驗的積累會有所改善,同時自己也要注意從平時的細小工作中培養良好的工作習慣和方法,提高工作效率。其次,我做事還缺乏考慮的全面性,做事不夠細緻,以後我要做到勤于思考,做到三思而後行,要學會估計各種可能發生的情況。第三個是對公司產品瞭解不夠,還不能向客戶比較清晰的解釋。這方面,自己平時要多關注公司網頁和廣告,更直接的是請教業務員,因為他們是最瞭解的。第四,在平時的工作中發現與客戶溝通方面還缺乏技巧,比如面對比較激動的客戶不知道怎麼去安撫,面對一些口氣較強硬的客戶不知道怎麼去應對。我想以後多看些對這方面有幫助的書,平時多請教公司的同事們,他們都是我的前輩,他們的間接經驗能給我帶來很大的幫助。我相信隨著經驗的積累我一定會漸漸學會如何比較好的去面對各種各樣的客戶,知道如何與他們打交道。

我入職的時間還很短,以後的工作中還會遇到各種各樣自己不能解決的問題,難免也會給你們帶來一些麻煩,我希望各位同事能夠一如既往的給予我諒解與幫助,在此,先謝謝大家了。

接下來,對公司的工作提出幾點不成熟的建議:第一個是感受最深的,就是覺得壞板的返修週期比較長,長時間都不能退還給客戶,這樣的直接後果是給公司帶來經濟損失,間接後果則是降低我們的信譽度。第二點,ERP裡經常顯示庫存不足,希望匯入新的ERP系統後這一現象能夠得到改善。第三呢,是倉庫的貨物的到處堆放,我覺得挺影響公司形象的,現在我和小尹座位後面都全是箱子了。第四,我覺得有些時候部門之間的溝通有問題,明明就面對面的坐著,非要第三個人傳話,這樣影響大家的團結。第五,建議有專門的我們公司自己的包裝袋,有時客戶要拿點東西走,到處找只有黑色的垃圾袋,這也是另外的的一種公司形象包裝,能給客戶留下良好的.印象。

在總結三個月工作得失的基礎上,我準備了20xx年的工作計劃。首先是要儘自己的全力幫助業務員完成一整年的銷售工作,因為業務員經常出去拉訂單,拉到訂單後很大一部分工作都要靠業務助理完成, 售後工作做得好不好直接影響到業務員以後能否再拉到訂單。第二,做好每天的手工賬和PC賬,並且仔細核對銷售報表上的每一份資料,雖然有ERP系統在管理資料,但是還是得做好完全的準備,以便 ERP出現問題時我們的工作能夠順利繼續進行。第三,是儘量在保證質量的同事儘快的退還客戶返修板,在客戶心中建立一個值得信賴的形象,借出去的東西要儘快收回。第五,建立並維護與客戶的良好關係,始終擁有良好的服務意識與服務態度,做好每一項售後工作。第五,在匯入新的ERP系統後,儘快掌握相關知識與流程,還要再學習EXCEL知識,多學辦事方法,提高工作效率。第六,努力做好每一件事情,在覺得壓力大的時候堅持再堅持,就能取得成功!

這是我人生中的第一份工作,我很高興我加入的是一個年輕、團結、有拼勁的集體。希望自己在將來的2,3年,業務素養、為人處事、組織協調等各方面的能力得到很大的提升,能夠從一名助理提升到管理層人員。同時與公司同事和諧相處,共同學習,共同進步,藉助這個平臺全面提升自己,為公司的發展壯大貢獻自己的一份力量!

銷售助理年度述職報告範文 篇3

XX年即將過去,在這一年來,既有收穫也有失鈔,平凡忙碌中伴著充實,創新擴充套件中伴著快樂,院領導運籌帷幄,領導有方,及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品,科室同事也給予我大力支援和鼎立幫助,使得我取得了一定成績。

現將我一年來的工作總結如下:

一、認真做好眼科醫生門診手術的協助工作,做好環境、器械消毒,積極準備手術所需物品並做好術後清理工作,保障門診手術的順利開展實施。全年無感染病例發生。

二、患者對眼科處置和手術有很大的恐懼心裡,針對這一點做好患者心理護理,積極與患者溝通,最大可能的消除患者心裡緊張,真正的把人性化護理體現到工作之中,同時提高注射技術,減輕患者疼痛,增強其治療信心。

三、在實際臨床工作中,我深知開展眼科處置業務的必要性,將眼科處置室的業務由原來單一的結膜下注射、取結石擴充套件到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術,取異物,並通過自己的努力和虛心學習新增“淚道沖洗、淚道探通術、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白,增加了本科室的業務收入,得到了良好的社會聲譽。XX年僅新增專案開展一千餘例,在原來業務收入的基礎上增收萬餘元,治癒率達85%以上,總有效率99%,得到了患者及臨床醫生的好評。

20xx年工作計劃

一、把眼科護理工作規範化,做到細緻入微。

二、加強業務學習,在原有開展專案基礎上進一步向上級醫院虛心學習淚道鐳射術,這樣可以解決因淚道完全堵塞後探通術無法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經濟收入。希望院領導給予支援。

眼科門診手術室亟待改善和提高情況;

根據眼科門診手術室流程要求,目前業務用房緊張,佈局不合理,增加手術感染風險,為了避免醫療風險和醫患糾紛,希望在我院新住院部大樓落成後,在業務用房上給協調解決。

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述職報告種類簡介

述職報告的分類,可以從幾個不同的角度進行劃分,因而存在著交叉現象。

從內容上劃分

1.綜合性述職報告:是指報告內容是一個時期所做工作的全面、綜合的反映。

2.專題性述職報告:是指報告內容是對某一方面的工作的專題反映。

3.單項工作述職報告:是指報告內容是對某項具體工作的彙報。這往往臨時性的工作,又是專項性的工作。

從時間上劃分

1.任期述職報告:這是指從任現職以來的總體工作進行報告。一般來說,時間較長,涉及面較廣,要寫出一屆任期的情況。

2.年度述職報告:這是一年一度的述職報告,寫本年度的履職情況。

3.臨時性述職報告:是指擔任某一項臨時性的職務,寫出其任職情況。比如,負責了一期的招生工作,或主持一項科學實驗,或組織了一項體育競賽,寫出其履職情況。

從表達形式上分

1.口頭述職報告:這是指需要向選區選民述職,或向本單位職工群眾述職的,用口語化的語言寫成的述職報告。

2.書面述職報告:是指向上級領導機關或人事部門報告的書面述職報告。

要注意將“工作總結”同述職報告區別開來。工作總結,可以是單位的、集體的、也可以是個人的,其寫作角度是全方位的,即凡屬重大的工作業績,出現的問題,經驗教訓,今後工作設想等都可以寫,而述職報告卻不同,它要求側重寫個人執行職守方面的有關情況,往往不與本部門、本單位的總體業績、問題相摻雜。