公務員年度述職報告（精選27篇）

公務員年度述職報告 篇1

本人從事鄉鎮工作多年，能始終嚴格要求自己，認認真真學習、勤勤懇懇工作、堂堂正正做人。近兩年來，我從事工作的崗位變動較多，但我遵規守紀，愛崗敬業，自覺主動深入基層，積極投身到新農村建設的滾滾潮流之中，在鎮黨委、政府和同事的幫助下，取得了一定的成績。現將兩年多來的思想、工作情況彙報如下：

一、認真學習、態度端正，努力提高自身素質和業務水平

我深刻地認識到“理論是實踐的先導”這句話的深刻涵義。在平時，我積極主動學習各種政治理論知識，特別是科學發展觀的系列論述精神，深刻領會，自覺改造自己的人生觀、價值觀、世界觀，堅持用先進的理論武裝思想和指導實踐。同時，我也認真學習黨在農村的各項路線、方針、政策以及如何處理新時期農村工作的方法、方式等，特別是經過科學發展觀學教活動的學習後，對黨的各項路線、方針、政策有了一個更系統、更全面地認識，提高了自身素質，增強了業務技能，能夠在思想上、政治上和行動上與上級保持高度一致，為努力完成上級佈置的各項任務打下堅實的基礎。

二、求真務實、開拓進取，積極踐行科學發展觀重要思想，在用先進的理論武裝思想的同時，我也堅持用先進的理論指導實踐：

1、在黨政辦負責文書工作時，能認真做好檔案的收發，辦文辦會，來人接待，資訊編報，熱心為村民辦事。

2、在綜治崗位上能認真做好社會穩定的各項工作，及時辦理人民合理的信訪案件。

3、在檔案管理崗位上按照上級要求規範整理歷年檔案，完善鎮綜合檔案室的管理。

4、在新農合崗位上，我熱心為村民服務，在收費錄入的二個多月我加班加點、盡職盡責，使我鎮參合人數達到二萬二千多人，參合率達96%以上。

5、在指導村級科學發展觀活動中，嚴格把關，使村學教活動不走過場，不流於形式，真正達到了“讓幹部受教育，讓群眾得實惠”的目的。

6、作為聯絡村幹部，我能充分發揮指導與督促作用，積極為農民增加收入，維護農村穩定，推動農村奔小康獻計獻策。協助村兩委做好修路、自來水工程等工作，積極為群眾解決生產、生活上的困難和問題，堅持為民辦實事、好事。

三、恪盡職守、廉潔自律，努力樹立公務員的良好形象

我始終堅持以一名優秀公務員的標準來嚴格要求自己，牢記黨的宗旨，自覺加強自身修養和進行黨性鍛鍊。在工作中，我嚴格要求自己，努力做到“腦勤、手勤、腳勤”，積極進村入戶，與村民談心交心，瞭解群眾的所想、所盼與所怨，明確工作的熱點、難點和重點，在力所能及的範圍內，主動為群眾排憂解難，積極為村民辦實事、好事。堅持依法行政，從沒利用工作職權之便，吃、拿、卡、要，做出有損群眾利益和公務員形象的事。

四、遵規守紀、作風嚴謹，自覺服從組織安排

認真執行黨的路線方針政策，自覺抵制形式主義、官僚主義、享樂主義等腐朽思想的侵蝕和誘惑。能服從組織安排。當需要加班加點、安排新任務或新崗位時，我均能自覺服從，從不計較個人得失。

當然，我還存在許多不足之處，如：政治理論學習不夠系統全面;處理新時期“三農”工作的經驗不是很多，領導協調能力有待提高。但是多崗位、多在艱苦環境中的鍛鍊，使我的工作能力不斷提高，能在不同的情況下較好地完成上級佈置的任務，我也相信，我在今後的工作學習生活中，一定能取得更好的成績。

述職人：

20xx年xx月xx日

公務員年度述職報告 篇2

20xx年度，在局黨組的正確領導下，在廣大同事的支援、協助下，圓滿的完成了領導交辦的工作任務。現將一年來的思想、工作情況述職如下：

一、加強學習，提高思想政治素質。注重加強自身的學習，首先，認真貫徹學習各級黨委的方針、路線、政策，特別是認真學習了黨的xx屆四中全會精神，以系列重要講話為指引，在工作中能夠自覺以局黨組的決策為中心，凝心聚力，攻堅克難。其次，以艱苦奮鬥、廉潔奉公為重點，以學習系統內外湧現出的先進典型和各地暴露出的問題吸取深刻教訓為內容，對自己進行示範和警示教育，不斷警醒自己該幹什麼和不幹什麼。通過學習，一是堅定了正確的政治方向。一年來，自己在政治上、思想上和行動上始終與局黨組保持一致，能夠緊密地團結領導和同事，保證工作安排目標任務全面落實和完成。二是提高了思想政治素質。堅持理論與實踐相結合的學風，在實踐中學，在實幹中用，不斷改造自己的世界觀，從而進一步提高了思想政治覺悟和道德品質修養，做到了與人為善，和睦相處。三是提高了政策理論水平。通過學習，進一步增強了政策觀念，能正確瞭解和掌握黨和國家有關政策、法規，並能結合實際及時貫徹執行，為搞好各個崗位的工作奠定了良好的基礎。

二、為拆遷千方百計、絞盡腦汁。

揚子東路拆遷工作是我市重點工作之一，我局所拆路段是整個路段的難點、重點，矛盾多，難度大，個別拆遷戶不合理需求大、要求多，好多要求突破政策，這是我們拆遷的"大紅線"絕不能碰，我們做為一線工作團隊，為了避免矛盾激化，無論遇到什麼情況我們都是耐心解釋努力工作。在政策的框架下，積極協調，儘量達到群眾利益最大化。今年我們先後啃掉了三戶"硬骨頭".為這三戶我們先後請求指揮部召開了6次會商會，協調複審、終審組先後8次到現場複核，我們不辭勞苦反反覆覆工作，同時也贏得了拆遷的感動，徐慶飛戶、錢小亮戶就是在我們這樣工作的感召下籤訂了協議書。雖然我們還有王江戶一戶，我們也先後數十次要求指揮部為其召開會商會5餘次，為其洗浴門面房爭取了最大限度的優惠政策，其家近1700平方米的拆遷面積，現在雙方差距也縮小的緊10餘萬元。這些工作雖然進展緩慢，但市重點辦也深知這項工作的難度，還是充分理解，給予了充分肯定。

三、不足之處：

1、天天工作，看不到進度。

2、疏於個人業務學習，自學業務學習方面不專不深。

20xx年元月20日

公務員年度述職報告 篇4

身為國家公務員的我，在剛剛成為公務員的時候，感到自己從內到外都煥發著一種積極向上的精神，通過我堅持不懈的努力，我終於成為一名公務員，這能不令我感到欣喜若狂嗎，不過冷靜下來之後，我決定自己一定要繼續堅持努力下去，做好公務員的工作，這才是令我感到最擔心的地方，我工作的經驗並不是很足，不過通過一年的工作，我已經十分的熟悉了目前我所要做的工作。

轉眼我到單位工作已經一年了。這一年是我人生旅途中的重要一程，期間在領導的培養幫助、同志們的關心支援下我逐步完成著從象牙塔到政府機關、從大學生到國家公務員這種環境和角色的雙重轉變和適應。歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收穫頗豐。現將我這一年來的學習工作情況總結如下：

一、踏實肯幹，努力完成好各項業務工作。

在某科工作的一年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成科室的各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面：

1、配合科室做好各項文字寫作和資訊報送工作。一年來，我先後參與起草了《*區農村經濟工作座談會議材料》、《*區服務業發展情況彙報材料》、《某科 20xx年工作要點》等多篇文章。我從8月份開始擔任科室資訊員，負責根據科室的重點工作和突出事件撰寫資訊。在科長的指導下，我先後完成了我區召開""規劃編制工作會議、*專案獲得國債資金支援、*專案獲得市服務業引導資金支援等多篇資訊，在此過程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。

2、協助科室同事完成20xx年計劃科和投資科的固定資產投資專案審批資料的整理、歸檔、定卷工作。

3、完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。

4、配合領導做好我區""規劃的編制工作。通過參加市縣""規劃研討班，我瞭解了""規劃編制的重要意義、基本原則、規劃程式等，認識到""規劃編制工作是我委乃至我區的主要工作之一。一年來，我們按照市政府統一部署和區委區政府的工作要求，制定了《編制*區國民經濟和社會發展""規劃的安排意見》，*月份配合區政府組織各街鎮和有關委局召開了全區""規劃編制工作會議，對規劃編制工作進行了動員和具體部署，個人總結併為各街鎮草擬了規劃編寫的結構示例作為參考，為及時瞭解和督促各專項規劃及街鎮規劃編制工作的開展，*月又組織召開了""規劃推動會。

期間，我自覺加強相關知識的學習，密切關注國家及某市市""規劃的政策理論和進展動態，收集學習我區及兄弟縣市"十五"計劃的成功經驗，為專向規劃的編制單位提供依據和素材，同時通過學習調研、聽取和參與領導們關於規劃的討論，使我逐漸加深了對我區整體狀況的瞭解，為我處理其他工作奠定了基礎。

5、做好全區各類固定資產投資專案的彙總上報工作。今年8月份以來，根據市發改委下發的通知要求，我科積極開展工作，佈置並督促各街鎮及相關委局進行調查彙報，根據各單位的彙報情況，我們先後對我區汽車零部件企業基本情況和專案情況、工業投資1000萬以上的專案等進行了核實、彙總、篩選、上報。這些工作加深了我對我區固定資產投資狀況的瞭解，同時加強了我區固定資產投資專案的儲備，也為我區""規劃提供了強大的專案支撐。

6、發揮科室職能，做好專案審批和管理工作。通過科長的指導，我逐步掌握了固定資產投資專案的審批程式和處理方法，瞭解了經濟服務中心計委視窗的工作職能。今年以來，我們共審批各類建設專案*個，總投資*億元，建築面積*萬平方米。

二、自覺加強理論學習，提高個人素質。

1、根據組織安排我參加了某市公務員初任培訓。在為期三週的培訓生活中，嚴格的軍訓磨練了我的意志，豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高。通過某市經濟發展狀況及黨委政府工作的介紹，使我進一步理解了某市"三步走"戰略，看到了某市經濟騰飛的巨大潛力，增強了對某市的瞭解和熱愛;通過公務員宗旨和行為規範的教育，使我樹立了正確的權力觀，增強了全心全意為人民服務的宗旨意識;通過辦公室實務的學習，使我瞭解了公文寫作的內涵，提高了辦公室實務的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎。

2、自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。兩委濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加委內組織的各項學習活動，並注重自學，認真學習黨的精神和xx屆三中全會精神，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。

3、在業務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。同時，我還自覺學習某市企業投資專案備案、核准暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業務知識。

一年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。今後我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我進行監督指導：自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。繼續提高自身政治修養，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優秀的國家公務員。

回首過去，展望未來，我信心十足，我堅信我會在今後的工作中繼續堅持不懈的努力下去，我相信自己會在公務員工作上作的更好，努力努力再努力。自己的資質並不是很好，但是我相信我會憑藉後天的努力在自己的工作崗位上繼續前進，我相信20xx年，我會做的更好!

述職人：

20xx年xx月xx日

公務員年度述職報告 篇5

我是XX年4月任副局長，主持區水利局工作，同年7月，受區人大會任命，擔任區水利局局長職務。任職以來，我認真貫徹區委、區政府的工作要求，自覺接受區人大的監督，盡職盡責，踏實工作，講究方法，注重實效，積極開拓水利事業，各項工作都取得了較大進展。現將任職三年來的工作向會述職，請予審議。

一、注重思想教育，努力調動幹部職工的工作積極性

我剛調到區水利局，正逢水利系統“出事”後幹部職工還處在各種外界輿論的壓力之中，情緒波動較大，士氣不振，而以百里堤塘建設為重點的各項工程建設卻是刻不容緩。我認真地把握當時的背景和組織對我的工作要求，按照“對外重塑形象，對內調動積極性，從穩定人心做起，從自我做起”的工作思路，講究方法，穩步開展各項工作。一方面儘快熟悉銜接工作，一方面掌握全域性上下幹部職工的思想脈搏，從調動幹部職工的工作積極性入手，做了大量的思想教育工作，有的放矢地採取了一系列措施。

我客觀地對待犯錯誤的老班子成員和其他幹部，堅持“正視錯誤，吸取教訓，立足發展，用其所長”的原則，多和他們談心，幫助他們放下包袱，面對現實，動之以情，曉之以理，尊重他們，關心他們，調動其主觀能動性，這樣既穩定了上下情緒，又使各項工作特別是標準堤塘建設順利進行。此外，利用各種會議和活動開展思想政治工作，使幹部職工認清形勢，正確對待當時的輿論環境，轉移視線，鼓舞士氣，把主要精力投入到工作中去。在做好思想教育和調查研究的基礎上，調整充實了中層幹部，將一些群眾反映較大的調整下來，並任用了一部分德才兼備的年輕幹部。在用人問題上講寬容，重實幹，大膽起用有爭議的幹部，使他們在實踐中得到檢驗。對犯過錯誤和調整下來的幹部如在工作中表現較好，成績突出，根據需要重新使用，做到“用其之長，避其所短”，實踐證明，這種把用人和育人有機結合起來的做法最後得到了大多數幹部職工的認可。總之，通過三年來一直堅持“重思想教育樹正氣、重情感溝通調動積極性、重工作實績使用幹部”，全域性上下精神狀態和工作面貌有了很大的改觀。

二、認真踏實工作，全面完成以百里堤塘為重點的水利工程建設任務

我到區水利局初期班子成員只有二個人，1999年下半年組織安排我兼任區堤塘建設指揮部副總指揮，後又兼任常務副總指揮。組織的信任使我感到肩上的擔子很重。為此，我工作兩頭跑，兩手抓(思想建設和工程建設)，踏實工作，埋頭苦幹，經常放棄休息時間檢查工地，也放棄了兩次市局組織的外出考察機會(一次為出國)。現在回過頭來想想，非常值得，因為通過三年的努力，圓滿完成了以百里堤塘為重點的水利工程建設任務，這裡面有自己的一份汗水和努力。

一是順利建成百里高標準堤塘，增強了城鄉防颱抗災能力。我到區水利局時，正值堤塘建設進入關鍵階段。沿海海塘、外沙海塘、山東十塘、三甲九塘已經完工，進入配套掃尾。其他工程正陸續開工或施工到關鍵階段，工程面廣量大，而且好多前期尚未發現的問題到工程中後期都暴露出來，協調管理任務非常繁重。

工程配套掃尾的任務也不輕鬆。通過各方努力，大部分堤塘在20xx年臺汛前基本完工，葭芷農村段六標到20xx年臺汛前完工，柵浦閘外移工程因防汛保安全需要延遲到今年臺汛前完成主體工程。椒江堤塘建設施工環境複雜，能夠取得這樣的成績，應該說老天幫了大忙，當然，工程的進度和質量還是靠人抓出來的。從去年上半年開始，我區堤塘進行分批初步驗收，到去年底全線堤塘全部通過省、市組織的初步驗收，大部分被初評為優良工程。去年10月，我區獲“浙江省千里海塘建設先進集體”榮譽稱號。今年3月，我區被省政府授予“浙江省城市防洪工程建設先進單位”。在建好百里堤塘的同時，我區還積極爭取並建成了浙東千里海塘紀念碑。在爭取專案、設計和建設過程中，我積極當好區委、區政府的參謀，上下聯絡，促成了專案上馬，並在工期緊、施工難度大、質量要求高的情況下，圓滿完成了紀念碑施工任務，為椒江爭得了榮譽。

二是以水閘維修、水庫除險加固為重點的骨幹水利工程建設順利完成。建成百里堤塘，但沿線的大小涵閘標準偏低同樣是防汛擋潮的薄弱環節。為了與標準堤塘相配套，實施並完成了椒北柏加閘、建設閘、回浦閘外移新建及河道配套工程，椒南柵浦閘外移新建工程也將於今年10月底完工。其他大小涵閘如巖頭閘、華景閘、葭芷閘、下洋閘、濤江閘、紅旗閘、鹽場閘等也都已加固改造到50年一遇標準。此外，在全市率先全面完成病險水庫除險加固工程，確保安全摘帽。自1999年至20xx年，相繼完成井馬水庫、水倉裡水庫、明珠裡水庫和黃泥坑水庫除險加固工程，總投資達455餘萬元。

三是圍墾造地穩定推進。完成十塘圍墾一期工程，主堤長 2258米 ，付堤長 510米 ，設計標準為20xx年一遇，工程總投資2438.4萬元，新增土地面積1650畝。20xx年4月，十塘圍墾二期工程動工興建，圍塗面積2800畝，設計標準為20xx年一遇，圍墾主堤長 3100米 ，概算投資4500萬元，計劃到20xx年底完工。

三、高度重視防汛工作，全面加強防汛非工程措施

在搞好以堤塘為重點的防汛工程措施的同時，十分重視防汛非工程措施建設。一是完善防颱風預案工作。區防辦結合椒江水工程的實際情況，重新編制了《椒江區防颱風預案》，分析了在不同等級颱風、暴雨、洪水襲擊下的各種應對措施，做到重點明確，職責分明。同時編制的《椒江洪水(風暴潮)風險圖》操作方便，技術領先，該專案被評為省內先進。各鎮、街道和有關主管部門也都制定完善了防颱搶險預案。防颱風預案編制工作在我區已形成了制度化。

二是加強防汛督查和堤塘通道閘門關閉的演練工作。椒江堤塘位於“黃金海岸線”，全線通道多達117處，涉及單位多，情況非常複雜，堤塘管理任務很艱鉅。堤塘建成後，我們把防汛督查的重點放在各類堤塘通道的管理上，在開展經常性檢查的同時，對重點薄弱環節和隱患抓住不放，一抓到底。如去年我們對椒北陳杰船場擅自開缺案件進行全方位跟蹤、督查，最後使船場通道閘門按高標準建好。最近，區防汛指揮部又將組織對無力改建閘門的外沙順風船場通道予以強制封堵。堤塘管理所更是把通道管理作為堤塘管理的重中之重，經常性加強除錯。區防汛指揮部每年臺汛前均要組織一次以堤塘通道閘門關閉為重點的防汛演練活動，以確保關鍵時刻能夠啟閉。三是搞好防汛資訊系統建設。為逐步實現防汛排程迅速、高效的目標，我們不斷加大對防汛現代化裝置的投入。從20xx年到20xx年分二期共投資80多萬元，配置了V型多功能靜止高分辯氣象衛星接收處理系統、彩色鐳射印表機、投影儀等先進裝置。同時建立了水文遙測系統、防汛動態監視系統和防汛資訊系統。防汛三大系統的建成實現了我區水情、雨情的自動測報，為準確、及時地進行防汛資訊採集、預報排程決策和指揮提供了科學的依據和現代化手段，走在了全市的前列。

公務員年度述職報告 篇6

主任、副主任、祕書長、各位委員：

政府組成人員向人大會進行述職、接受評議，是貫徹實施依法治國戰略方針的具體措施，是接受法律監督的有效手段，是提高執政水平的重要途徑。非常感謝市人大會安排我參加這次述職。我一定認真接受評議，虛心聽取意見，努力改進工作。

政府祕書長是市政府的參謀助手，市政府辦公室的領頭人，處於兵頭將尾、承上啟下的地位，我深感責任重大，任務艱鉅。連任祕書長後，在市委的正確領導下，在市人大會的監督支援下，團結一班人，帶領辦公室全體幹部職工，按照市委的指示和人大的決議，圍繞中心，參與政務，搞好服務，辦理事務，檢查督辦，協調落實，較好地完成了各項工作任務。現按照市人大會的要求，就我履行職責情況向主任、副主任、祕書長、各位委員報告如下：

一、落實接受人大監督的各項措施，推進依法行政

本人任政府祕書長後，對貫徹落實重大事項向人大報告制度，態度是嚴肅認真的。按照政府制定的工作規則，每次常務會議召開之前，要求辦公室主動向人大會報告，邀請人大派人蔘加會議，參與決策，適時監督。市政府重大決策和重要檔案的形成，要求機關按照先提交市人大會審議通過，再組織實施的程式，進行運作。每次人代會召開前，協助政府領導帶隊到基層聽取人大代表及各界人士對政府工作報告的意見，然後綜合修改審定後再報請人大審議。湖北省人大會監督管理條例頒佈後，根據市政府主要領導的要求，組織辦公室全體幹部進行學習，舉辦輔導講座，制定下發了貫徹落實的檔案。

人大會對政府報告工作的審議意見，我都作為重要議題，提交政府常務會討論，認真研究改進措施，力求人大審議意見落實到位。積極參加四大家祕書長、一府兩院祕書長、辦公室主任會議，對研究的問題及時向政府領導彙報，進行協調落實。

為推進執法兩制工作的貫徹落實，遵照人大會的審議意見，針對存在的問題，政府常務會專門研究了改進措施。根據政府常務會的決定，及時組織協調法制辦、督查室及相關人員，再次進行全面檢查督辦，起草下發了《關於進一步推行執法兩制工作的通知》。

為提高政府機關人員的依法辦事水平，市政府辦公室利用週四學習日、組織幹部職工學習法律法規，不定期地聘請法律專業人員授課，開展法律知識講座。針對工作需要，對《行政複議法》、《行政訴訟法》、《保密法》等法律、法規進行重點學習。

二、貫徹落實市委、政府決策，積極為經濟建設當好參謀

(一)著眼經濟社會發展大局，進行巨集觀研究，為十堰發展諫言獻策。地市合併後，根據新的市情，按照市委、政府的工作部署，具體組織並參與了十堰市中長期經濟社會發展戰略的制定，並協助市委、政府領導召開了專家論證會。市委務虛會後，遵照市委主要領導的指示，與有關部門一起，在調查研究的基礎上，提出了發展特色支柱產業的方案，得到了肯定和採納。去年年初，市委、市政府提出了建設西部大開發戰略支點、建立秦巴經濟聯合體的構想。遵循這一要求，迅即組織有關部門紮實推進。提出了秦巴經濟聯合體的建立形式、工作措施及目標任務。並較好地完成了籌備接待國家民盟中央西部考察團的各項任務，向省和國家上報有關文字材料，為十堰爭取享受西部開發相關政策盡到了努力。

(二)針對市情特點，開展調查研究，為市委、政府決策提供依據。這幾年，緊緊圍繞農業結構調整、農村基礎設施建設、鄉鎮企業發展、小城鎮發展、農民增收、扶貧攻堅等方面內容，開展調查研究。去年，組織政府辦公室、政府研究室、發展研究中心等部門156人次深入基層調研，撰寫各類調查報告、情況反映522份，為領導決策提供了依據。

(三)積極做好協調服務，抓好督辦落實。積極投身到經濟建設的主戰場，配合、協助政府領導大打了經濟結構調整、農村扶貧攻堅、國企改革解困、文明城市建立、基礎設施建設五個硬仗。針對工業上出現的問題，隨政府領導深入企業，現場辦公。對下崗職工再就業、農民負擔等熱點難點問題，加大協調力度，開展督促檢查，推動了各項工作的落實。

(四)努力搞好政府規範性檔案的稽核把關工作。在制發規範性檔案過程中，能夠按照徵求意見，認真論證，法制機關稽核的程式運作。送我核稿時，能夠對照政策法律進行稽核把關，去年政府制定76份規範性檔案，基本上沒有大的差錯。

(五)認真做好群眾來信來訪工作。前兩年，由於十堰經濟不景氣，群眾來信來訪增多，特別是群體性上訪增多。幾年來與相關部門一起，協助政府領導，先後協調、處理了華陽集團和鄖發公司職工、丹江庫區移民、武當山酒廠、十堰賓館、摩擦材料廠、鐵合金廠、汽配鑄廠、毛巾廠職工、城區計程車司機、熊冰芳高息攬儲案的群眾等多起群體上訪問題。為維護社會穩定、政治安定盡到了責任。

三、認真辦理人大代表的建議、議案，努力提高辦理質量

1998年政府指定祕書長為辦理建議、議案的總督辦人。對人大移交的建議，我都及時組織辦公室進行整理分類，擬定辦理建議方案，提交政府常務會研究，適時召開分辦工作會議，進行安排部署。任祕書長後，每年都參加了分辦工作會議，並親自主持，傳達政府對辦理工作的要求。在辦理過程中，要求政務督查室利用電話、文書、上門等形式，進行督查。近3年來，共辦理人大代表建議511件，均在規定的期限內全部辦理完畢，每年的辦結率達到100%，滿意率和基本滿意率達95%。

四、狠抓黨風廉政建設，堅持廉潔自律，廉潔從政，強化內部管理

較好地執行了中央、省市加強黨風廉政建設有關規定，建立了本單位黨風廉政建設責任制，科級以上幹部廉政檔案，黨組和機關黨委議事規則，財務、車輛、油料、來客接待等各項管理制度。運用典型對幹部職工進行警示教育，較好地樹立了清正廉潔的機關形象。辦公室領導班子在三講評議中集體滿意率達98.8%。

在廉潔自律方面，我作為本單位黨風廉政建設的第一責任人，能做到嚴格要求自己，帶頭執行各項規定。要求別人做到的，自己力爭先做到;要求別人不做的，自己首先不做。連續5年被單位評為優秀公務員。

公務員年度述職報告 篇7

2019年度，本人在各級領導的關心和指導下，在各位同事的支援和幫助下，注重學習，紮實工作，履職盡責，較好地完成了年度各項工作和任務，能力素質得到了一定的提高。

一、立足本職，認真工作

一是完成年度辦件工作。年度內辦理餐飲服務許可36件，食品生產許可171件、食品生產委託加工備案30件、保健食品經營許可86件、GSp和食品生產許可收費136家。組織完成所有保健食品經營許可現場審查，參加部分食品生產企業現場審查工作。二是完成科室各類材料。主要有： 36個審批專案標準化文字編制、行政審批權力清單和行政權力執行責任清單編制、"對標趕超和親切服務"提升活動方案制定、行政審批會議材料、年度工作總結以及科室上報的其它各類材料等。三是做好各類檢查抽檢工作。完成政府對市政務服務中心標準化考核、省局依法行政案卷抽查、市政府法制辦依法行政案卷檢查、市效能辦審批卷宗抽查以及各類參觀和中心日常檢查工作。四是完成資料歸檔。利用工作和周未時間，將本人承辦的各類許可資料製作成卷宗共134份，做好省局年度考核準備工作。五是搞好日常保障工作。及時做好視窗日常辦公辦件、人員就餐和交通等保障工作。六是參加各類活動。積極參加中心舉辦的標準化服務、禮儀培訓、趣味運動會等活動，加強視窗及人員之間的溝通交流。

二、加強學習，提高素質

一是認真學習"xx屆四中全會"精神和中央、省、市關於反腐倡廉等各項規定，從小處嚴起，牢固樹立清正廉潔就是對自己、對家庭高度負責的意識，拒腐防變的思想防線更加牢固。二是積極參加中心和支部黨的群眾路線教育實踐活動，學習中做好筆記，工作中積極踐行，宗旨意識、服務意識、形象意識得到了進一步強化。被市政務服務中心黨組評為2019-2019年度"優秀共產黨員".三是學習相關業務知識，先後參加了省局舉辦的食品生產許可審查員換證培訓、註冊培訓和保健食品廣告審查培訓，自學了食品生產許可和食品委託加工備案等相關法律法規和規章等，並虛心向他人請教，業務工作能力得到了進一步提高。

三、遵規守紀，樹好形象

一是執行廉政紀律。堅持依法依規辦事，強化追責意識，杜絕"吃拿卡要"等現象，做到廉潔自律;二是落實工作制度;工作中，嚴格落實"六公開"、"一次性告知"、"首問負責制"、知情評價、延時服務、微笑服務和文明用語等各項工作制度，視窗形象和群眾滿意度不斷得到了提升。三是遵守管理規定。平時，能夠認真遵守考勤、外出請假、現場審查總檯備案、計算機管理、著裝和辦公秩序等各項管理規定，在日常檢查中沒有出現過被通報批評現象。

存在不足：

一是學習的主動性有待進一步加強;二是工作的精細程度有待進一步提高;三是大局意識和服從意識有待進一步強化。

公務員年度述職報告 篇8

本人自入職以來嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持謙虛、謹慎、律己的態度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支援下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責。現將本人入職以來學習、工作情況及存在的問題和不足彙報如下：

一、加強黨性修養，提升服務能力。

本人作為一名中共黨員，我深知加強黨性修養的重要性，要有全域性意識、大局觀念，始終以一個優秀共產黨員的標準嚴格要求自己，在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己，更新自己，提高政治修養。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化專業知識，提升學習能力。

作為一名剛踏入工作崗位的大學畢業生，我清醒地看到人生舞臺已發生轉變，自己又缺乏工作經驗，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛鍊好為人民服務的本領。這一年來，始終堅持一邊工作一邊學習，始終堅持把學習放在首要位置，視學習為第一任務和終身任務，把學習當作完善人生境界和品格修養的重要途徑，時刻不忘加充實自我，不斷提高履職履責能力和水平。我堅持在學習中幹，在幹中學，不僅堅持向書本學習，還堅持向實踐學，向領導和同志學，向廣大黨員和基層群眾學。

首先，我認真學習專業知識，始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習，走入實地實踐學習，將理論知識轉變為實踐能力，提升自我業務水平;其次，在工作中能注意保持與領導、與同事的溝通，經常聽取他們的意見，學習解決問題的能力;另外，我認真系統地學習了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，學習黨的xx屆三中全會精神和決定，保持思想先進性，提高了黨性認識和思想道德素質。通過學習，不僅使自己的政治理論素養有了明顯提高，而且思維方法和認知水平也獲得了長足進步。

三、理清工作思路，提升工作能力。

工作經驗的缺乏、實踐能力的不足是在初任工作所面臨的問題，面對從學生到公務人員身份的轉變，我要找準定位，努力加強自身能力的提高，以最快的適應力投身工作之中。工作之初我參加了公務員初任培訓學習如何做一個合格的公務員，如何儘快步入工作崗位。經過這段時間的工作，我要求自己要做到能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題，在學習能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面有了很大的提高，能夠有清晰地工作思路，保證了本崗位各項工作的正常執行，並認真完成領導交予的各專案標任務，堅持不懈加強理論學習、業務學習，系統掌握技術知識和規範規定，不斷提高理論素質。能結合單位實際工程建設情況，走入實地實踐學習，將理論知識轉變為實踐能力，提升自我業務水平。在工作中能注意保持與領導、與同事的溝通，經常聽取他們的意見，始終牢記“勤以成事”的古訓，勤學習、勤思考、勤幹事，使各項工作能夠圓滿完成。

四、樹立廉政意識，提升防腐能力。

作為一名公務員，我深知有許多目光在關注著我們，這既是關愛，更是監督，它要求我們必須時刻保持清醒的頭腦，走好每一步。在廉潔自律方面，我要始終堅持以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，不斷加強自我教育，個人不斷增強自律意識，努力改造主觀世界，堅持廉潔從政，時時處處嚴格要求自己，嚴守做人、處事的道德底線，自覺做到自重、自省、自警、自勵，樹立正確的人生觀、價值觀。

五、存在的不足及努力方向。

回顧三個月來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，工作經驗尚淺，尤其是在辦公室時間多，工程實地學習時間過少，不利於儘快成長;再次，在工作中主動缺乏主動性和積極性，工作效率不高。在以後的工作中，我一定會嚴格要求自己，充分發揮自己的主觀能動性和創造性，揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、儘快成長，以熱忱飽滿的精神狀態來工作，爭取把工作做的更好，為水利事業的發展貢獻自己的微薄之力。

以上述職報告，不到之處，敬請各位領導和同事批評指正。

述職人：

20xx年xx月xx日

公務員年度述職報告 篇9

在局黨組的正確領導下，紮紮實實開展工作。按照局黨組的工作分工，我主管全域性創佳評差、精神文明建設、和公務員隊伍建設工作，具體分管我局的人事、教育、紀檢監察、辦公室、機關事務和工、青、婦等工作，工作中，自己及早進入角色，按照自己的工作職責和工作專案精心理清工作思路，細緻安排工作規劃，積極配合班子整體，紮紮實實實施具體工作，使自己分管所承擔的各項工作進展的井然有序。一是及早對自己分管的各項工作進行了規劃和安排。新年開始，我在總結以往工作經驗的基礎上，提出了全年工作重點和具體工作思想，明確了辦事機構和具體工作人員，理出了落實責任的班子共性目標和成員的個性目標，將工作、精神文明建立工作和幹部政治思想教育活動、行風建設整頓工作、創佳評差工作一一進行了責任分解，明確了主辦單位，和領導責任人。為完成全年的各項稅收工作奠定了堅實的基礎。

一、落實責任、明確任務、真抓實幹

年初、局黨組召開專門會議，專題研究，並與各所(局)長簽訂了、“創佳評差”、社會治安綜合治理、計劃生育等四個責任書，明確了任務和工作思路，夯實擔子，真抓實幹。一是認真落實責任制，明確職責任務。我局各級領導幹部率垂範，認真學習《規定》，深刻領會其精神實質，按照“誰主管、誰負責”的'原則，把的目標任務量化分解到每個領導幹部和主管部門，使領導幹部的廉潔自律工作取得新進展。二是積極探索新形勢下思想政治工作的特點和規律，大力加強思想政治工作。始終把思想政治工作放在首位，並貫穿於整個稅收工作的始終。針對存在突出問題和薄弱環節，認真研究加強和改進思想政治工作的具體措施，增強思想政治工作的針對性和實效性，使廣大部幹充分認識加強和改進思想政治工作的重要性、必要性和緊迫性，達到提高認識、統一思想、凝聚人心、鼓舞士氣的目的。三是通力合作，齊抓共管。做到安排、規劃、督促、監察、落實五到位，使我局的創佳評差、黨風廉政和精神文明建設工作呈現出“一把手抓兩手、兩手都要硬”和一級抓一級，層層負責、齊抓共管的可喜局面。

二、加強廉政建設宣傳教育，切實提高廉政勤政意識

一年來，我們始終把握正確的政治方向，以加強宣傳教育為基礎，以職業道德建設為重點，以提高廣大稅乾的廉政勤政意識為目的，不斷提高廣大稅乾的整體素質。一是加強學習教育的組織領導，制定學習計劃、日程安排和考勤制度，建立了學習檔案，並把學習納入“創佳評差”考評和公務員考核之中，使學習活動做到了制度化、經常化、系統化。二是加強理論和xx大精神及的重要批示以及黨中央關於和反----重要指示的宣傳教育。三是深入開展理想信念、全心全意為人民服務的宗旨教育。學習英模事蹟，克服利已主義思想，引導稅幹樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，使廣大稅幹始終牢記自己是人民公僕，廉潔奉公，勤政為民。四是深入開展黨風廉政紀和國家法律、法規的宣傳教育。結合“紀檢日”活動的開展。組織稅幹每月進行一次廉政法規學習。同時，以教育和“整頓機關作用”為契機，在全系統深入開展以“講學習、講政治、講正氣”為主要內容的黨性黨風教育，以案學法，使廣大幹部特別是黨員領導幹部經歷了一次人生觀、世界觀、價值觀的再教育和嚴格的黨內生活鍛鍊。為了確保學習效果，達到學習確有所獲，真有所悟的目的，我局領導幹部帶頭研讀必讀篇目，帶頭討論發言，撰寫學習筆記和心得體會，使整個學習過程中突出了“三個結合”，即集中學習與自學相結合，通讀與精讀相結合，學習與研討相結合。據不完全統計，全年我局領導班子成員和廣大幹部撰寫心得體會文章186篇，記讀書筆書80餘萬字，通過各種形式的學習教育，使廣大稅幹思想上牢寄存地樹立了理論的指導地位，增加了稅幹應用馬克思主義的立場、觀點認識問題、分析問題、解決問題和拒腐防變能力。

三、突出工作重心，堅決糾正行業不正之風

去年，我局把行風建設工作同推行文明辦稅、規範服務及加強稅務職業道德建設和樹立稅務新風尚緊密地結合起來，在鞏固、深化和提高上下功夫。一是繼續推行“三登記、一審批”制度，票證“五級”稽核制度、廉潔保證金制度、廉潔執法卡制度、廉政鑑定制度及領導幹部明查暗訪制度和局所長接待日製度，全面推行領導幹部家庭財產報告制度和廉潔執法回訪制度，進一步加大預防職務犯罪的力度，使“領導幹部承諾、一般幹部保證、稅企相互約束、稅檢聯合預防、全社會共同監督”的網路化制約機制更趨完善，形成了環環相扣，層層制約、監督，既規範了管理，又堵塞了漏洞，全力遏制了社會不良現象在我縣地稅系統的滋生。二是堅持開展每月一次的紀檢日活動，並把票證稽核、稅額的核定作為重點，發展問題及時糾正。三是認真落實責任制，按照“誰主管、誰負責”的原則，把的目標任務量化分解到每個領導幹部和主管部門，明確職責任務。同時，對領導幹部違犯責任制實施責任追究，使領導幹部廉潔自律工作取得新進展。四是全面推行政務公開。我局採取國際網際網路、專欄等形式，對外將稅收法規、辦稅程式、辦稅期限、服務承諾內容進行公開;對內又以公開欄的形式將基礎建設、財務收支、車輛管理、公務員考核、物品採購以及業務招待情況全面進行公開，實行民主管理，廣泛接受社會各界的監督，使得各項工作步入科學化、制度化、規範化軌道。去年年底，縣糾風辦組織人大代表、政協委員對全縣12個行業，29個部門的行風建設工作進行了明查諳訪，量化評批，我局再次榮獲第二。

四、以“創佳評差”活動為龍頭，大力開展精神文明建立活動

一是以優質服務、公正執法、樹立文明新風為主題，以建立文明系統、塑造良好的地稅形象為目標，繼續深入開展行業作風紀律整頓。在認真總結歷年整頓工作經驗的基礎上，積極研究探索深化措施，把行風整頓的重點放在了“管理不嚴、紀律鬆懈、服務意識談化、服務質量低劣”等問題上，紮紮實實地解決了存在的問題，增強了行風整頓的針對性和實效性，從根本上促進了全系統行業風氣的好轉。二是在行風整頓的基礎上，深入開展精神文明建立活動。以“文明單位”、“青年文明號”建立活動為重點，縣局按季召開黨組會，對精神文明建設工作進行專題研究，並把精神文明建設同組織收入工作緊密結合起來，作為考核單位領導幹部政績的主要內容。今年，---稅務所向縣文明委遞交了申請晉升市級文明單位的請示，---稅務所已被團省委命名為“全省青年文明號標兵”，---稅務所被市地稅局、團市委命名為市級青年文明號，其他基層單位也都制定了文明單位建立規劃，為文明單位的建立再上新臺階做好了充分的準備工作。三是廣泛開展“三義、三德、三觀”教育活動，引導廣大稅幹堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。結合“做合格公務員、讓人民滿意”活動的開展，積極組織稅幹經常開展文化、體育、社會公益等豐富多彩、健康向上的各種有益活動，以此推動群眾性精神文明建立活動的蓬勃發展。四是大力宣傳貫徹《公民道德建設實施綱要》。思想道德建設是社會主義精神文明建設的核心，為了切實加強新形勢下的道德建設，今年以來，我局以“愛國守法、明禮誠信”為主題，採取生動活潑，群眾喜聞樂見的形式，大力開發稅法宣傳。特別是在4月25日我們與團縣委、司法局聯合舉報了“地稅杯”稅法公民道德知識競賽，全縣13個鄉鎮，縣直各部門28個代表隊參加了競賽，先後有1000多人(次)參加了現場觀看，使《稅法》、《綱要》深入人心，促進幹部職工思想道德修養和意識的提高。同時，廣泛開展公民道德實踐活動，注重活動實效，使幹部職工在參與活動中思想情感得到薰陶，精神生活得到充實，道德境界得到升化。1月7日，市文明辦組織“創佳評差”和“精神文明建設”考評工作隊來我局檢查驗收時，對我局的工作給予了高度的評價。隨後在縣委三樓會議室對全縣30個部門，用無記名投票的方式，分10個專案工作的量化考評，我局以85.5分的平均成績榮獲第一。

六、加快人事制度改革步伐。

為了進一步深化人事制度，優化幹部隊伍結構，根據《國家公務員暫行條例》、《黨政領導幹部選拔任用暫行條例》等辦法，本著“公開、平等、競爭、擇優”的原則，按照市局的統一佈置，制訂了職務設定、任職資格條件，競爭上崗辦法、輪崗基本條件等具體實施方案，按照公佈職位、公開報名、資格審查、政治業務考試、演講答辯、民主測評、組織考察，決定任命等程式，採取量化考核辦法，公開、公平、公正實施了競爭上崗，通過公開競爭使一批年富力強、德才兼備、政績突出的中青年幹部選拔到股所(局)長領導崗位上。使我局的機構改革工作順利、平穩的圓滿完成。

七、加強基礎建設。

按照縣局的年初計劃，及早對我局新辦公樓的進行策劃、設計以及準建手續的辦理，多次與銀行、計劃、審計、城建、環保、消防等部門的協調，前期手續一切就緒，現在等縣委、縣政府把地皮批好就可以招標、開工。

八、加強資訊化建設，開通吳旗地稅網站。

我在經過長時間的精心策劃、撰稿設計，--地稅資訊網站與20--年1月1日起正式開通，通過網站，可以瞭解到我局的機構設定、職責劃分及時瞭解到稅收法律、法規和各類稅收政策及稅負評定等納稅人普遍關注的熱點問題，同時還可以政策諮詢、行風評議、廉政舉報等專案，極大的方便了納稅人，目前，登入我局網站人類達5600多人(次)，參加行風評議的100多人，蒐集各類建議意見10餘條。

九、深入農村，幫助農村解決生產和生活方面的困難。

今年以來我多次深入---村，深入農戶和田間地頭，同農民同吃、同住、同勞動，解決他們在生產和生活中的困難和矛盾，制定小康村建設規劃，現已通過縣小康辦的檢查驗收，有望該村達到小康村的標準，在第五屆村民委員會和縣級人大換屆選舉工作中，針對該村人際關係複雜，矛盾突出，我深入該村6個村民小組，169戶農戶給他們做思想政治工作，使群眾明確了一個道理，達成了一個共識，按時組建了該村村委會班子，結束了該村多年來村委會不健全的歷史，順利產生出了縣級人大代表，圓滿完成了縣委、政府交給光榮而艱鉅的任務。

十、關於履行方面

在執行工作中，自己能夠很好地貫徹落實《廉政準則》和制止奢侈浪費行為的若干規定定，始終以中紀委重審的四項規定來約束自己，嚴格執行稅務幹部“十五”不準規定，從未參與任何過一起違紀活動。

十一、存在的問題:

自己任職以來，做了一定的工作，取得了一定的成績，但與市局和縣局黨組的要求，廣大稅務幹部的期望，還有不少的差距，主要表現在以下五個方面:

1、理論學習不夠、學習浮躁。往往是滿足於一知半解、缺乏深鑽細研、達不到深刻領會精神實質的目的，致使在幹工作上沒有很好的掌握思想武器。在分管業務所需知識的學習上也不夠，造成在指導、落實工作上具有一定的侷限性。

2、在工作上有時存在著不紮實、不細緻、不深入的問題，在日常業務工作中也滿足於現狀，上面佈置什麼就幹什麼，工作方法上平平踏踏、照抄照搬、開拓創新意識較差。

3、思想上還不夠解放，使在一些工作的安排、落實上和解決一些問題上不夠大膽、主動，深入基層調查研究、協助解決問題的次數也比較少。

4、協助一把手在落實解決一些重大事項和全盤工作上出謀劃策不夠，這主要與自己閱歷淺、知識面窄有關。

5、領導藝術和方法還欠缺，處理問題還不夠果斷。

鑑於上述不足之處，自己決心在今後的工作中加以改進和完善。一是要有計劃、有步驟的進一步加強自身的政治理論和所需業務知識的學習，不斷提高自身素質和工作能力、領導能力。二是在工作中，要進一步解放思想，更新觀念，本著對一把手負責，對幹部負責的態度，敢抓敢管、大膽幹。三是要轉變工作作風，力戒形式主義、官僚主義，抽出時間、走出機關、深入基層、協助他們搞好工作，解決一些熱點、難點問題。

公務員年度述職報告 篇10

一、所做的工作

1.每日打掃清潔衛生。清潔衛生在所有工作中，它屬於最不重要的，但它也是我們剛來的年輕人必不可少的一項工作。古人云：一屋不掃何以掃天下?面對繁雜的工作，我們應該首先分清事情的輕重緩急，學會安排好時間。我每天早上早鍛鍊完，上班的第一件事情就是打掃辦公室到大門口的清潔衛生，5個月的工作時間裡幾乎從未間斷。有時需要到縣裡開會，沒有時間打掃，我就請程平利幫忙。同時我也專門負責劉書記房間的清潔衛生工作，我一般會在劉書記回來之前把衛生做好，保證劉書記在的時候，房間是乾淨的。

2.檔案工作。自從在檔案局裡拿了一個檔案員證，我就是這裡的檔案員了。10月16日縣檔案局對我們的檔案工作進行了檢查，他們指出我們檔案盒排列順序紊亂、有幾盒檔案找不到、20xx年的檔案歸檔工作還沒做。針對指出的問題，我首先花了兩三天的時間把已存檔的檔案按順序排列好，通過問辦公室邱主任、編撰鎮志的楊主任把缺失的檔案收集齊全。經過我的整理，按照傳統手工方法整理的1967年—20xx年的檔案，除了194號-210號和286號-309號在縣檔案局外，其餘的一本不差的找了回來，並按照順序排列好了。

以後每次只要是我經手的檔案借閱，我都認真的填寫《借閱檔案資料登記簿》和《查閱檔案登記簿》，以避免以後的檔案發生順序紊亂和找不到去處的現象發生。20xx年的檔案工作我也幫助了程平利分類、編號、列印目錄，目前20xx年的檔案只差用檔案籤包裝之後放進檔案櫃了。對我所分管的20xx年檔案，我已作了部分的分類工作，將涉及科學發展觀、杭瑞高速的作為專題按時間順序分了出來，將縣委、縣政府、我們鎮政府的檔案用不同的盒子分裝。根據邱主任的要求，我將我們政府20xx年發的所有檔案按照文號黃政文、黃政發、黃政辦發、黃文、黃辦文等建立了電子檔目錄，以方便以後檢視。

3.文祕工作。以前的文員走了之後，絕大部分的公文列印便由我負責。由於業務不熟悉、事務較多、工作還不細緻，出現過錯誤，導致有些檔案質量不是很高，今後我一定要注意在效率與質量之間尋求最佳平衡。針對縣裡的檔案不能及時送來的情況，我請我們政府的阮司機幫忙，每次送領導去縣裡開會都到文印交換中心把檔案帶回，至少每週去一次，他接受了我的要求。每次縣裡的檔案，我都及時地請劉書記或石鎮長批示，然後請相關人查閱、簽字。每次由我負責的會議通知，我都在會議通知記錄本上做好通知到否的記載，沒通知到的記得再次通知，直到通知到為止。開會時我拿著簽到本叫每個到會的人簽字。由我負責的會議，我還做好會前、會後的清潔工作。

4.統計工作。我共參加了三次統計會議，每次參加完會議，我都向石鎮長、李主任作彙報，並認真對照會議要求協助李主任做好統計工作。統計方面，我主要完成了統計檔案資料的收集整理、每次報表的傳送、農業大戶的統計與電子臺帳的建立這些工作。

5.主辦了“能力建設年”活動的相關內容。自從樂書記把“能力建設年”活動的相關事項交給我之後，我在同志們的幫助下完成了這方面的工作。我借開統計會議的機會，抽出時間去了縣能力建設年辦公室請教工作，辦公室主任對照量化考核表給我一項一項地作了解釋說明，我更加明確了工作方向。為了做好宣傳工作，我先設計出了內容，然後請資教的美術老師和李相合幫忙辦了一期宣傳欄。能力建設年的工作簡報、工作小結，我都是在參考報刊、雜誌的基礎上完全由自己原創的;每一階段的工作，我都是在不多的豆腐塊時間裡一遍遍地完善;而最讓我花費心血的是試圖建立鎮幹部每月考核制度，這個制度在傳承以往考核制度的基礎上有很多的創新之處，然而它沒有成功地轉化為現實，可能可操作性欠缺。12月26日縣裡來檢查，檢查的人是我上次請教過的，他肯定了我們的工作，也指出了需要補充加強的地方。

6.文章創作。我在《通山週刊》發表新聞報道3篇，在通山政務網上發表4篇。科學發展觀的心得體會，我是自己創作的;“能力建設年”活動的能力提升計劃是我自己寫的，心得體會文章題目為《談創造性執行》，是我通過看“能力建設年”活動的書籍並結合自身實際寫的;此外，我還向劉書記主動提交過我的思想彙報。20xx年1月1日，我開通了自己的部落格，並在上面發表了多篇文章，目的是想和更多志同道合的人進行思想交流。

此外，還協助做了部分科學發展觀的工作，主要是寫了兩期簡報，與樂書記、阮班順主任下村檢查督辦工作兩天;與程平利分工，每人一個星期的辦公室電話值班等等輔助性的工作。

二、所得的收穫

1.更加註重從細節來維護公務員的良好形象。接聽、打電話時注意花費合理的時間完成禮節性的對話，而不是匆忙地結束對話;對來訪的村民主動打招呼、詢問、幫忙;出公差坐車時，主動說出索要的發票金額，當售票員給了多餘的發票時，向他說明情況，要求少給一點(這樣做很有必要，不能讓人以為我們公務員虛報賬務)。

2.溝通協調能力有所增強。比較明顯的是，以前的我不敢上酒桌，害怕與酒桌上的人打交道。現在，我不怕了，我可以主動地與村裡支書、文書一起聊天、吃飯，主動地向縣裡的領導介紹工作、介紹我自己。

3.心態更加積極、平和。生鐵只有經過鍛造才能成為好鋼。不管外界環境怎麼變化，不變的是我不懈的努力和希望。以前，覺得自己做事多、別人做事少，心理有些不平衡，現在我覺得我要做最優秀的自己，而不管別人怎麼樣;以前，對別人的誤解、批評，我往往消極承受，現在我會試著解釋說明，我想只要自己是真心的，自己所做的是有道理的，即使別人現在不理解，以後也會理解的。

公務員年度述職報告 篇11

今年以來，根據上級行的要求，營業部開展了學習《守則》及合規文化專題教育學習活動，這充分表明了上級行對《守則》的學習以及合規管理工作的重視。現在我就學習《守則》、執行《守則》等方面情況，述職如下：

一、學習《守則》的基本情況

為切實提高依法合規經營的自覺性，變經營管理理念，樹立依法合意識，提高全面風險管理能力和內控案防水平。我按照營業部部署參與了學習《守則》及合規文化專題教育學習活動。一是參加動員會後，先行進行了自學，學習總區行營業部三級領導的動員講話，《守則》原文，並自覺地記錄了學習筆記，二是學習結束後，參加了以學《守則》用《守則》的大討論活動。三是參加學習《守則》的考試。通過這次主題教育活動，進一步提高了風險防範意識，強化了合規操作的意識，並且明晰了崗位的責任以及這次主題教育活動的意義和重要性。

通過學習深刻體會到，任何差錯、風險、問題和案件的發生，都不是一朝一夕突然形成的，都會經過從小到大、從量變到質變這一客觀自然規律。通過學習進一步認識到依法合規經營對我行經營管理的重要性和緊迫性，深刻認識到違規經營的危害性。我深知依法合規經營是現代商業銀行經營管理的基本原則，也是堅持正確的經營方向的保證，更是金融企自我發展自我保護及防範金融風險的根本所在。找到了自我正確的價值取向與是非標準，找準了工作立足點，增強了合規辦理和合規經營意識，通過對相關制度的深入學習，對提高自己的業務素質和執行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業務上的各種風險增強能力，積極規範操作行為和消除風險隱患，樹立對農行改革的信心，增強維護農行利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助。

二、執行《守則》情況

1、能注意加強學習，增強依法合規經營的理念

加強對員工和自身的風險防範教育，認識到社會的複雜性和銀行經營風險的普遍性，認識到銀行本身就是高風險行業，必須把風險防範放在第一位。能從自己的崗位做起，自覺遵守各項規章制度，自覺抵制各種違紀、違規、違章行為，根除以信任代替管理，以習慣代替制度，以情面代替紀律，珍惜自己的職業生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強風險防範意識和自我保護意識，提高規範操作，從源頭上預防案件的發生。

2、嚴於律己，率先垂範

在工作中、生活中，我嚴格要求自己，以《守則》的內容和標準衡量自己的言行，自覺遵守黨的政治紀律和金融法律、法規，在部門中講大局、講原則、講團結。在工作和生活中，要求同志們做到的，自己首先做到，要求同志們不做的，自己堅決不做。事事處處以大局為重，以集體和員工利益為重，以黨和國家、農行利益為重。同時，嚴格要求本部門其他同志嚴格按照規則辦事，不論是下基層還是解決基層問題都要秉公辦理，嚴謹徇私舞弊，並要解決。在同事中積極倡導互相監督互相提醒，構建和諧團隊。

3、加強內控管理，堅持兩手抓

從近幾年金融系統發生的經濟案件來看，“十個案件九違章”有章不循，違規操作，檢查不細，監督不力，實屬重要根源，無數案件、事故、教訓，都反應出內控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善，才導致一些人有機會鑽空子，從而給國家資金造成損失。所以，平時注意不斷完善各種管理辦法，認真紮實地貫徹執行案件防範責任制的規定，強化內部防範機制，努力做到在規範的前提下辦理業務。堅持一手抓經營發展中心工作不動搖，一手抓內控案防管理基礎不鬆勁，依法合規穩健經營，時刻繃緊內控案防這根弦不放鬆，牢固樹立風險識。

4、組織實施本部門的合規工作

以《守則》為依據，高標準要求員工。在對照部門崗位職責和相關規章制度，認真對工作進行自查時，發現問題及時研究解決;對已發現問題隱患能做到及時預警，及時整改。切實提高部門員工依法合規經營的自覺性，進一步教育和引導員工轉變經營管理理念，樹立依法合意識，提高全面風險管理能力和內控案防水平。

《守則》檢查教育活動與案件專項治理工作、企業文化建設是我部合規工作的重要組成部分。在開展《守則》檢查教育活動的同時，一是配合開展案件專項治理工作，對照制度深查過去工作中存在的違規違章行為，合規操作。二是將《守則》檢查教育活動與推行iso9000質量管理工作相結合，根據工作的實際情況，對每種業務、每個崗位、每項工作的流程進行進一步的完善，努力實現規範管理、持續改進，規範部門的各項管理和業務操作，為推行精細化管理提下良好基礎。

三、存在問題及努力方向

對運用科學發展：

一是觀指導和推動合規經營的方法掌握還不夠。二是執行各項規章制度有時有鬆懈現象，合規管理還存在一定的問題。三是部門作風抓得不夠到位，致使部門員工工作效率不夠高、協調溝通不夠好。四是執行力不夠強，精細化管理不到位：表現在團隊精神不強、資訊反饋慢、辦事效率不夠高等執行力問題。

在今後工作中，我要認真總結和分析以往的過失，進一步解放思想，轉變觀念，加強管理，努力提高執行力及精細化管理水平，依法合規經營，努力搞好本職工作，為我部各項業務發展的健康發展做出更大的貢獻。

公務員年度述職報告 篇12

不知不覺20xx年的工作已經告一段落，回首過去的一年行政部的工作，內心不禁感慨萬千，過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、20xx年的工作回顧。

1、人力資源管理工作：20xx年對於行政部而言是個不平凡的一年，在公司領導的鼓勵和指導下，調整組織機構，公司成立了運營部，更換了品管部主管、行政部主管，使公司各項工作展開了新的局面；優化人力資源配置，解聘個人素養、專業技能不達標員工20名，並透過電視廣告、網路媒體和現場招聘等渠道在20xx年廣納社會各界精英，面試和應聘300餘人次，不但引進了12名正在各個崗位發光發熱的人才，同時也在承德地區乃至整個華北地區廣泛宣傳了公司，擴大了影響力。

2、後勤管理工作：致力於打造員工舒適整潔的生產工作環境和生活休息環境，做好安全保衛工作的同時還悉心做好廠區的衛生和綠化工作，春天平整土地、夏天澆水施肥、秋天清掃落葉、冬天防寒防凍，一年來兢兢業業悉心照料廠區內近300棵樹、百平草莓、數百平草坪。透過我們的努力廠區內綠樹成蔭、鳥語花香，三季瓜果不斷，四季景觀別緻；本著以人為本的原則，做好車輛管理工作，我們的司機不畏路途遙遠、不畏起早貪黑，安全準時的把乘車人送達目的地，全年出車總里程20萬公里，安全行駛無事故；三軍未動糧草先行，食堂管理工作是行政部的工作重點，根據公司實際狀況，及員工的出勤狀況發放餐補57675元整。樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”的服務意識，加強食堂衛生管理和菜品創新，讓大家吃的放心，一年來普通員工招待1000次以上，外部招待358次，招待3232人次。

3、辦公室的日常管理工作：切實做好公司的福利、勞保發放工作，按照採購計劃，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、加強調配和辦公用品管理工作，聯絡辦公裝置的維修保養合作單位，與飲用水公司洽談優惠條件及贈品，（“三嚴三實”專題教育總結匯報）開拓辦公用品的採購渠道，尋找高性價比供應商，在列印紙、辦公耗材和名片等用品採購上為公司節約了資金；制定企業“VI”，更換各科室門牌，更新企業宣傳冊，更新員工名片，進一步傳播了企業經營理念、建立企業知名度、塑造了企業形象；行政部作為協調對外各單位的視窗，過去的一年始終用心參與各單位會議和測評，認真整理上報各項資料報表，認真完成各單位要求落實的各項任務，理順與各單位關係，始終與各職能單位持續良好的關係，在全*動會中取得了總分第四名的好成績，在水務局“中國夢·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績；對內以溝通協調作為開展工作的切入點，更注重與各部門的協調和配合，保證了各項指令和任務目標的上傳下達，有效的提高了管理效率；草擬綜合性通知和報告等文字工作，負責辦公會議的組織、記錄、整理和會議紀要及重點的提煉，並負責對會議有關決議的實施；認真做好公司有關檔案的收發、分遞和督辦工作；及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示的精神；公司的重要檔案資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

4、證照的申報和管理工作：20xx年行政部完成了企業營業執照增資至一億元、衛生許可批件地址變更等手續，透過了“ISO三體系認證”、新華節水認證、遼寧省信用准入等認證的年度監督審查工作；辦理了PE燃氣管道生產許可證、餐飲許可證書、特種裝置操作員證和特種裝置安全管理員等證書；申報了“百名科技型民營企業家”、“河北省優質產品”、“河北省質量標兵”、“20xx年全民健康生活方式示範單位”等榮譽稱號。

5、工程資料整理和預決算工作：實時跟進承德縣南環路供水管網改造工程、承德縣北環路供水管道建設工程的前期現場施工資料的收集整理和後期的竣工資料的編制工作；認真學習市政管道安裝工程的預決算知識，並編制了木蘭皇家現代農業綜合示範園區供水工程的預算書，整理編制了承德縣一中新校址片區供水管網改遷工程、承德縣南環路供水管網改造工程等決算書，並跟進各項工程的審計決算工作的進行。

二、工作中存在的問題。

行政部對我而言是既熟悉又陌生的部門，說熟悉因為在三年前剛來到公司就是在行政部工作，從事的一些工作也是此刻行政部的職責，說陌生因為自我任職以來，才真正深切的體會到行政部正是公司各部門員工在公司的衣食住行坐臥走等相關活動的保障，也是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四方的樞紐，應對後勤管理、車輛管理、人力資源、文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議及活動安排等等超多事務性工作，也讓我認識了它的千頭萬緒，瞭解了它的繁雜瑣碎。當我真正認識到它，我越發感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、潛力和閱歷與公司的要求及想要到達的工作效果還有很大的距離。

1、身處在一個全新的部門環境，全新的團隊，對工作的認識不足，工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高。對於各項工作的要求不夠細化、不夠敏感，監督檢查工作做的不到位。

2、有些工作的協調不到位，處理對外關係、處理上下級關係，各部門關係，員工之間的關係，火候掌握的不到位，處理關係缺乏技巧，對部門人員的管理不夠細緻具體，思考問題就應更周到詳盡，與大家的溝通就應進一步加強。

3、自己的專業技能水平欠缺，一些專業性強的工作不能做到得心應手，自己的管理水平離公司的要求還有必須距離。以後就應努力學習專業技能知識，提高自身管理水平。

三、20xx年的工作計劃。1、加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的瞭解，加強對周圍環境和同行業的瞭解、學習。要對公司的統籌規劃、當前狀況做到心中有數。為領導的決策帶給必須的依據和參考。

2、本著實事求是的原則，強化協調潛力，做到上情下達、下情上報。及時瞭解員工思想動態，正確引導，加強溝通，瞭解各人的工作進度和問題反饋給總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。

3、明確崗位職責，嚴明勞動紀律，初步建立績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位職責、溝通協調等方面進行細化，提高落地性，為各部門的評價和考核帶給有效的依據。加強薪酬制度改革創新，探索建立與企業發展戰略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎，以工作績效為導向，以企業效益為前提的薪酬制度和體系，穩定員工隊伍，激發工作熱情，提升執行力，創造高效益。

4、持續提升人力資源管理水平。加強現有人員的崗位優化，從人員素質、技能水平、綜合潛力等方面入手，科學合理的調配崗位，做到“物盡其用人盡其才”；加強人才引進培養機制創新，拓寬渠道用心做好招聘及錄用等各項相關工作，從未來發展規劃、現階段福利待遇和人文環境等細節入手，創造“引得進人才、留得住人才”的大環境，保證企業人員因素的穩定性，提高企業競爭力；加強創新，多搞活動，搞活氣氛，為企業營造良好的工作氛圍；加強對後勤工作的指導和監督檢查工作，強化後勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強服務意識，持續改善行政部對其他部門的支援潛力和服務水平。

5、建立員工教育培訓體系，使培訓工作實用化、常態化。行政部就應根據企業的實際狀況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。6、建立安全生產職責制，制定安全管理制度和操作規程，排查治理隱患和監控重大危險源，建立預防機制，規範生產行為，使各生產環節貼合有關安全生產法律法規和標準規範的要求，保證人、機、物、環處於良好的生產狀態，並持續改善，不斷加強企業安全生產規範化建設。做好企業安全生產基礎工作和基層工作，努力做到全員參與，實現安全生產標準化二級。

7、節約後勤執行成本，節省辦公用品採購成本，採購方面既要貨比三家又要保證質量，水電空調使用方面要科學規劃合理利用，杜絕浪費，加強行政工作各環節的的記錄統計工作，並做好後勤費用、辦公用品費用的報銷稽核。

四、新年展望和目標。

20xx年這是充滿新意的一年、充滿期望的一年，也是充滿挑戰的一年。對內我們要優化結構加強管理創新、對外我們要一步一個腳印的穩健發展，在新的一年裡，我們決心開拓工作思路，創新工作方法，不斷學習，認真提高工作水平，以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到行政部的各項工作中，為整體推進公司的發展帶給基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發揮行政部應有的作用。

公務員年度述職報告 篇13

根據縣委、縣政府檔案要求，鎮平縣移動公司全面開展了應急管理工作，並進行了深入自查，現報告如下：

一、加強應急管理組織領導

鎮平移動公司領導高度重視應急管理工作，深刻認識到應急管理工作為各項工作順利開展提供和諧穩定的環境，為此，結合實際，經鎮平移動公司管理層研究決定成立以分公司經理王君超任應急管理工作領導小組組長，副經理湯紅偉、李建，經理助理楊朝鋒、郭鵬飛任應急管理工作領導小組副組長，各部室管理負責人任成員的應急管理工作領導小組。領導小組下設辦公室，楊琳兼任辦公室主任，楊琳同志具體負責日常工作的開展和落實。強化了應急管理“一崗雙責”責任制，加強了應急管理的組織與領導。

二、強化應急管理工作值班制度

嚴格執行值班制度，每天安排了一名帶班領導和值班人員進行值班，負責同志保持手機24小時通訊暢通，值班人員進崗到位，落實各項防範措施。要求值班人員增強工作責任意識和大局意識，樹立了“值班無小事”的思想。所有值班人員做到了嚴守值班紀律，做好電話記錄和應急管理資訊第一時間上傳下達工作。

三、加強應急管理知識宣傳教育

加強了廣大幹部職工應急管理知識和基本技能的普及教育，使廣大幹部、職工掌握應急基本知識和基本技能，採取貼近實際、靈活多樣的方式積極宣傳普及應急管理知識，每週星期五學習日召集全體機關幹部職工集中學習《中華人民共和國突發事件應對法》，不斷提高了廣大幹部職工應急管理責任意識和工作水平。

四、完善突發資訊和預防機制

配備了資訊員，明確工作職責，規範應急管理資訊報送。一是每週對機關防火、用電、防盜及車輛進行一次安全檢查，及時整改發現問題，從源頭杜絕隱患的產生。二是對機關內部消防安全設施進行了全面檢查，及時發現了可能存在的隱患，併購置了一批滅火器材，按要求放置在辦公區指定位置，組織全體機關幹部學習使用方法及初期火險處理方法。三是做好春節、“五一”、“十一”等節前安全大檢查工作，消除安全隱患，夯實安全執行基礎。四是實行保安二十四小時值班巡邏制，確保不發生任何安全事故。五是嚴格執行南陽市移動公司應急通訊指揮手機對講機終端使用管理規定，保障無線通訊為我縣應急管理工作服務，維護無線通訊秩序，合理利用通道資源，最大限度地提高應急通訊指揮排程能力和應急突發事件的快速應對能力，確保了對講機24小時開機，24小時有人值守。

一年以來，在鎮平縣應急辦的指導下，我公司全面完成了應急管理工作各專案標任務。今後將在縣應急辦的領導下將繼續扎

實抓好維穩各項工作，為鎮平縣通訊暢通及網路覆蓋穩定保駕護航、為鎮平縣的健康平穩發展貢獻出力量。

公務員年度述職報告 篇14

縣委組織部：

20xx年以來，在縣委、政府的正確領導下，牢固樹立科學發展觀，認真踐行黨的xx大精神，按照縣委“生態立縣、工業強縣、農業穩縣、旅遊活縣”發展戰略和轉變發展方式，提高發展質量，優化經濟結構，確保經濟增長，實現經濟社會又好又快發展的總體要求，團結帶領全域性職工，狠抓中央擴內需、保增長的政策機遇，勤奮工作，恪盡職守，開拓進取，圓滿完成了全年各項工作任務。現就本人20xx年來履行職責和廉潔自律情況作以下彙報

一、履職情況

(一)加強學習，當好參謀助手

帶領全體人員加強學習，重點抓好黨的xx大精神、國家經濟政策和市場經濟知識的學習，深刻領會科學發展觀內涵;正確把握“三個轉變”;認真研究上級的政策導向和發展動態，把上級發展改革的政策和本部門職能緊密結合起來。緊緊圍繞全年經濟社會發展任務目標和人大批准的國民經濟和社會發展計劃，加強經濟執行和固定資產投資排程預測監測分析，關注經濟發展中的熱點難點問題，密切注視巨集觀經濟政策變化，分析國家巨集觀經濟政策調整對我縣經濟社會發展的影響，有針對性地提出對策建議，堅持按季度、按月進行排程彙總，向縣委、政府和市發改委提供高質量的經濟執行分析報告4篇，完成了中期評估報告，為縣委、政府管理經濟和社會事務當好參謀助手。

(二)科學編制發展計劃，促進經濟社會全面協調發展

一年來,先後組織編制完成了20xx年習水縣國民經濟和社會發展計劃、習水縣中期評估報告、習水縣規劃編制基本思路。通過全縣上下的努力，全縣生產總值預計完成40.18億元，同比增長11%;全社會固定資產完成28.9億元，其中50萬元以上固定資產投資預計完成26.3億元，同比增長31.2%;規模工業增加值預計完成16.2億元，同比增長4.2%;社會消費品零售總額預計完成15.6億元，同比增長20.3%;財政總收入預計完成5.7億元，同比增長22%;地方財政收入預計完成2.1億元，同比增長34%;城鎮居民人均可支配收入預計完成9300元，同比增長10%;農民人均純收入預計達2770元，同比增長12%;城鎮登記失業率控制在3.%以內，化學需氧量1844噸，二氧化碳排放24000噸，教育、衛生等社會事業全面進步。

(三)搶抓擴內需促發展的政策機遇，突出重點，切實做好專案申報和資金爭取工作。

一是與相關部門緊密配合，主動對接國家產業政策和投資方向，爭取更多資金投入我縣，截止12月底共爭取基礎設施建設、社會事業發展等行業65個專案，爭取資金3.6億元，其中：中央新增專案29個，資金1.08億元。二是精心包裝專案。按國家政策投向，結合我縣實際，規劃上報20xx年專案47個，申報資金達3.5億元。

(四)立足專案建設，狠抓投資管理

一是擬定年度重點建設專案方案。根據縣委、縣政府的安排，綜合全縣實際情況，認真篩選了全縣重點建設專案。二是制定了20xx年度《固定資產投資和重點建設專案目標責任制》。提高了全縣各級各部門抓重點專案建設的積極性。三是按照工程“四制”管理要求加強全縣重點建設專案的管理。四是跟蹤管理，協調服務。我們對重點建設專案進行了定期督查，及時掌握情況，為領導決策提供依據。及時組織召開重點建設專案排程會，分析重點專案進展情況，協調解決重點專案建設中的矛盾和困難，保證了重點專案的順利進行。20xx年來，全縣完成固定資產投資26.33億元。五是按照五個百分百的要求加強中央新增投資專案的管理，20xx年已完工專案12個，在建專案13個，正在開展前期工作10個，完成投資12273萬元。

(五)完成了中期評估準備工作啟動了規劃編制工作

按省市要求，我縣20xx年11月啟動了規劃中期評估工作。已完成我縣規劃綱要中期評估報告，並經縣人大審議通過，20xx年10月成立了規劃領導小組，擬定了專項規劃和調研課題，並分解落實到相關部門和科局，起草了規劃基本思路。

(六)認真組織開展學習實踐科學發展觀活動，落實工程建設領域突出問題專項治理工作和20xx～20xx年懲防體系工作規劃工作

按照縣委的統一安排和部署，我局自3月初開始，認真組織開展了科學發展觀學習實踐活動。通過活動的開展，有效促進了各項業務工作，收到了良好效果。同時做好了重點工程建設領域突出問題專項治理工作和20xx～20xx年懲防體系工作規劃工作任務。

(七)嚴格依法行政

共審查下達基本建設立項批覆18個，備案17個，轉報核准5個，總投資5.2億。充分發揮發改部門協調指導招投標工作的職能，批覆招標初步方案50餘個，並參與指導招投標工作30餘次。

二、廉潔自律情況

(一)廉潔自律，嚴謹求是，全面落實廉潔自律規定

一年來，自覺做到廉潔從政和廉潔自律。防微杜漸，從思想上樹立正確的世界觀、人生觀和權力觀，築牢廉潔從政的思想防線。以事業為重，無私奉獻，淡泊名利，老實做人，紮實做事，始終保持政治上的堅定和思想道德上的純潔。

一是自覺遵守了廉潔自律的各項規定。在黨風廉政建設方面嚴格遵守了黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律，尤其嚴格遵守了八項要求。思想上同黨中央保持高度一致，不陽奉陰違、自行其責;工作上依法使用權力，不瀆職，玩忽職守，廉潔奉公;生活上做到不吃請、不，從不收送現金、有價證券、支付憑證等，沒有借喬遷、子女升學等大操大辦、收錢斂財。帶頭嚴格要求家屬子女和身邊工作人員，從沒有利用職權為自己的親屬謀私利，務實為民，不弄虛作假、與民爭利。

二是嚴格執行了縣紀委及本局制定的廉政建設有關規定。

三是本人從未參與賭博，並嚴禁屬下賭博。(二)勤政廉政，嚴格執行“一崗兩責”

一年來，我始終帶頭勤政廉政履行自己的崗位職責。

一是自覺堅持民主集中制原則。始終堅持做到凡涉及重大決策、重大工作部署、幹部任免調動和的熱點難點問題，都由黨組討論決定，從不搞“一言堂”、“家長制”。

二是認真召開民主生活會。會上，我認真解剖自己，主動進行批評與自我批評，認真聽取其他同志的批評意見，並在以後的工作中加以克服。同時，經常主動找班子成員和中層幹部談心、交換意見，消除誤解，增進團結，促進工作，使班子成員之間、始終保持協調、團結，每位班子成員都感到工作愉快，心情舒暢，充分調動了各方面的工作積極性，形成了抓工作的強大合力。

三是加強機關效能建設。堅持機關效能建設各項制度，機關工作作風進一步改進。自覺遵守上級有關廉潔自律規定，模範遵守機關各項規章制度。工作上任勞任怨，經常犧牲“雙休日”、“節假日”處理公務，從不計較個人的得失，做到了以身作則，一心為公，廉潔自律。

四是認真開展工程建設領域專項治理工作。按照上級要求，認真開展了工程領域專項治理，對20個非政府投資的在建專案、14個竣工專案、16個待開工專案和34個政府投資在建專案60個竣工專案36個待開工專案的建設程式情況進行了認真清理,共清理出手續不完善的3個，超概算的5個，同時按照《貴州省固定資產投資專案節能評估和審查暫行辦法》的要求把環境影響評價作為專案審批的一票否決，凡是不符合環境影響的一律不審批和轉報。及時公開了專案審批、核准、備案的工作流程和辦理結果。

五是用長效機制監督人，用規章制度約束人。始終堅持用正確的行為準則和規章制度規範幹部職工的行為，相繼修改完善了《機關行政管理制度》、《財務管理制度》、《考勤制度》等相關管理制度，推進了機關規範化管理。

三、存在的問題和下步工作打算

(一)存在的問題

反思一年來的思想和工作，存在的不足主要有：一是學習深入性不夠，針對性不強，聯絡實際不足;二是管理不夠嚴格，有時佈置多，檢查少，對個別問題存在遷就現象;三是求穩有餘，創新意識不強，改革步伐不快，對全縣的持續發展考慮不夠;四是表層調查多，深層調查研究少，缺乏經常性基層調查。

(二)下步工作打算

今後的工作中，我將在縣委、政府的正確領導下，在同志們的關心和支援下，做好以下四個方面工作：一是樹立科學的發展觀，大興求真務實之風，推動發改工作再上臺階;二是樹立正確的權力觀，貫徹民本思想，多為民辦實事、辦好事;三是樹立科學的人才觀，加強對幹部職工的教育培訓;四是樹立正確的政績觀，踏踏實實做事，清清白白做人，努力完成縣委、政府的各項工作目標。

公務員年度述職報告 篇15

各位領導、各位同事：你們好!

我被任命為病房護士長至今已有九個月，現在我將這期間的工作作個彙報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

說句實話，剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重，心中產生了從未有過的壓力，第一因為我從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨綜合護士長工作述職報告範文病房病人的多元化和病情的複雜性，病區環境的簡陋，護患比例的失調等因素使我感到無所適從。

有句話說的好“路是人走出來的”，我在夏院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力，分步制訂切實可行的方案。

首先根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排，將各班包括護士長的崗位責任制和每週、每月工作重點，彙總成表，標示明確，要求人人熟悉並按之執行，並進行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待;另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善;

第三，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規範化管理;

第四，針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和規範;對環境衛生實行包乾區責任制，落實到工友個人;第五，不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全護理是精神科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理精神障礙病人的重要環節。精神障礙病人因受病情支配，常可出現衝動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為，護理人員稍有不慎就可出現意外，乃至危及生命。

因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，瞭解病人的心理變化，重視心理護理和精神關懷，密切巡視病房，嚴格執行各項護理常規制度，同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。

第六，瞭解護理學科發展的新動向，定期組織護理人員進行業務學習，強化三基本訓練，學習新業務、新知識、新技術，努力提高每一位護理人員的業務水平，使其跟上時代發展的需要，我在科內每月至少一次個案護理查房、加強科室業務學習，定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練;

第七，加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想急病人所急;最後，護士長是科室的理財人，應發揚勤儉節約的傳統美德，杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員，從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現象，及時提出批評，必要時輔以經濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強經濟核算，降低醫療護理成本，講究經濟效益與醫療護理效果，都是護士長必須做到的。

此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學習、學習、再學習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業務水平和政治素質，參加了____年護理專升本考試，並被南醫大護理專業錄取;另外還積極參加由衛生局、醫院組織的各種黨課學習，不斷提高自己的思想政治素質。

雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時間，一旦病房裡有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫院、護理部領導的幫助與支援下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱讚，得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步，以後的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的激情奉獻給醫院，把愛心播撒到每一位患者的心裡，我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。

謝謝!

公務員年度述職報告 篇16

主任,副主任,各位委員:

根據區人大會安排,現將本人任職以來的工作情況述職如下,請予以審議.我叫,29歲,本科學歷,鄭州市##區人民法院民二庭審判員.

20xx年來,我在院黨組的正確領導和指導下,在同志們的支援,幫助下,牢固樹立"司法為民"的思想,以公正和效率為主題,充分發揮審判職能作用,為轄區經濟發展和社會穩定做出了貢獻,全年共審結民商事案件162件,結案率達98.7,名列民二庭第一名,榮立個人三等功,圓滿完成了以審判為中心的各項任務.

一,在政治思想上,努力培養大局意識,堅持學習馬列主義,毛澤東思想和鄧小平理論,認真貫徹落實"三個代表"重要思想,有正確的人生觀,價值觀和世界觀,顧全大局,對組織真誠,組織紀律性強,在工作中講原則,牢固樹立公僕意識和責任意識,充分認識到為誰執法,為誰掌權,為誰服務這一根本問題,淡泊名利,樂於奉獻,做到權為民所用,情為民所繫,利為民所謀,在審理案件中突出公正效率這一人民法院工作的永恆主題,在實踐中體現司法為民,通過審判活動實現"三個代表"的精髓.20xx年8月,我接到一起扶溝縣一農民索要欠款的糾紛,當得知他的一雙胞胎兒子雙雙考上北京高校,開學在即,無錢交納學費,老農不得已才將飼料公司訴至法院時,為了使老農早日拿到欠款,給兒子交上學費,我不顧已過下班時間,當即與老農來到位於北環路的一家飼料公司,送達起訴書並直接進行調解.經銷部經理起初百般推拖,我對其講明利害,勸其將心比心,最後經銷部經理終於同意將欠老農的一萬餘元當場全額給付,當我們離開經銷部時天早就黑了,老農再三表示感謝,被我婉言謝絕.新年到來時,我收到了老農的兒子從北京寄來的賀年卡.我想老百姓就是通過這樣一個個小小的案件認識了法院,瞭解了法官,我們也就是通過這樣一個個小小的案件體現出了審判活動的公開,公平和公正.

二,在業務上能夠自覺加強學習,不斷提高辦案水平.

20xx年,新的法律法規,司法解釋不斷出臺,我除了充分利用每週一業務學習時間集中學習了民事證據規則等新出臺的法律法規,司法解釋外,在完成繁重的審判工作之外,利用業餘時間,閱讀了大量的法學書籍,深入瞭解立法精神,儘快熟練掌握並在實踐中大膽加以運用.同時,對審判實踐中遇到的問題進行調研,積極和同志們探討在民商事審判中存在的被吊銷營業執照,歇業的法人訴訟地位和民事責任如何承擔等問題,為更多更好的辦理民商事案件,打下了堅實的理論基礎.

三,在工作上勇於承擔重任.

由於20xx年年初的人事調整,民二庭人員相對減少,新調整到民二庭的審判人員不熟悉民商事審判工作,且案件數量較往年再度攀升,疑難案件,新型別案件不斷增加,針對這一現象,做為一直工作在民商事審判第一線的"老"審判員,我以大局為重,主動配合庭長工作,犧牲週六休息日,加班加點.擔負起重大案件,新型別案件的審理.在庭務會上,積極參與案件討論,大膽發言,把自己積累的審判經驗介紹給大家,讓大家在集體中共同進步.在庭裡審理了一批股票,出國中介等疑難案件.由於"非典"的忽然來臨,造成一部分案件積壓,非典結束後,我連續兩個月未休息週六週日,迅速審結多起案件,月結案數量一直居庭中前列.在審理交通銀行鄭州分行訴侯景山借款糾紛一案中,交通銀行提出財產保全申請,並提供被告貸款購買的挖掘機在甘肅一山區施工這一財產線索,異地執行,危險大,難度高,但為了保護財產受到侵害一方當事人的利益,我帶著書記員來到甘肅一處偏遠山區,這裡海拔高,氣溫低是有名的貧困縣.到達後,我們不顧高原反應,在當地的老鄉家裡打聽到這臺挖掘機是在離此地還有10多裡的金礦上施工,老鄉一再告訴我們金礦是個非常複雜的地方,我們意識到執行的阻力會比較大,就決定一大早趕到金礦,趁工地施工人員較少時開始行動.計劃趕不上變化,當天夜裡下了一夜大雨,第二天早上出發時發現山路處處塌方,我們只能步行,在克服高原缺氧,呼吸困難的情況下,翻山越嶺,趕到金礦時已經是中午12:00了,我們顧不上吃飯,向挖掘機司機送達了查封扣押裁定書及清單,在準備將挖掘機開出時,遇到金礦工人阻撓並且有人將挖掘機的風扇皮帶破壞了,我與金礦老闆取得聯絡,在電話裡告知其阻礙執行的法律後果,表明我們將挖掘機開出深山的決心,經過半個小時苦口婆心的思想工作,金礦老闆終於同意讓工人放行.沒有風扇給發動機降溫,挖掘機根本無法前進,我們從老鄉家裡借了小桶裝上井水提到挖掘機旁給發動機降溫,反覆了有十餘次,挖掘機才開出五十多米,這時已經下午四點多鐘了,飢腸轆轆,加上嚴重的高原反應使我大口大口的喘氣,但我們沒有放棄,工作仍舊繼續著,也許被我們的工作精神感動了,挖掘機司機將備用皮帶拿給我們,並親自將車開出了金礦,這時天已黑了,我們又連夜將車開到安全地帶,這次行動為當事人挽回直接經濟損失60餘萬元.與被告同期買車的約十餘名貸款戶得知此事後,都主動向銀行償還了借款,所償金額數百萬元,取得了良好的社會效果.

四,時刻謹記誠實守信,公道正派的做人宗旨.在案件審理中,能設身處地為別人著想,換位思考問題.針對現在社會上一些人對法院工作執有偏見的情況,做為一名從事審判工作的法官,能夠以身作則,旗幟鮮明地抵制各種誘惑,遵守法官職業道德,樹立良好社會形象,頂住各種風浪,經受各種考驗,多次拒絕當事人吃請,並嚴辭拒絕當事人的賄賂.堅決克服官僚主義作風,杜絕門難進,臉難看,事難辦,話難聽的不良風氣,勤政務實,廉潔公正,以實際行動樹立法官良好的社會形象.

五,能夠積極進行法制宣傳,擴大辦案社會效果.在搞好審判工作的同時,我主動擔負起普法宣傳.在日常審判工作中,處處留心,精心挑選了一些有較大影響或典型意義的案件,通過《法制時空》,"走進法庭"等媒介,積極宣傳法律.同時,在

六,工作中存在的不足及今後努力的方向

1,在對待當事人態度問題上有時不夠耐心,特別是對待一些纏訴的當事人和對法院工作不理解的當事人,針對這一問題,在今後的工作中,我將更加牢固樹立人民法官為人民的思想,想當事人所想,急當事人所急.

2,所掌握的法律知識,在處理個別新型別案件時存在滯後情況.因我區所處地域的特殊性,每年都會出處大量新型別案件,在處理有些案件時新出臺的法律,法規和司法解釋都不能滿足審理的需要,針對這種情況,在今後的工作中,我將加倍刻苦學習,深刻領會立法精神,多向各專業人士請教,努力成為一名學者型,專家型的法官.

主任,副主任,各位委員:我深切的體會到履行好一個法官的職責必須付出加倍的努力,我現在所做到的與黨和人民的要求還相差甚遠,通過這次述職評議,我懇請各位代表指出我的不足,我將虛心接受各位代表提出的寶貴意見,在以後的日子裡,我將更加刻苦學習,勤奮工作,勇於創新,自覺奉獻.

公務員年度述職報告 篇17

我到*公司主要負責市場開發和業務方面的工作一年來，我已經完全的融入到了這個集體裡。在一年裡雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都儘量的解決了，在下一年裡要從以下幾方面入手:

首先要降低成本，應該採取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約，節省開支、避免浪費，工程方案設計要合理;內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司，可以藉助服務去贏得市場，贏得使用者的信任。同事之間，企業之間時時刻刻競爭都存在，自己業務水平不提高會被公司淘汰，企業不發展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。

業務水平和員工素質的提高至關重要，關係到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。

加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;印表機耗材;打字影印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭使用者市場的開發、辦公耗材市場的搶佔。針對家庭使用者加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售後跟蹤，搶佔辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這裡也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售後服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標，*萬元，純利潤*萬元。其中：打字影印*萬元，網校*萬元，計算機*萬元，電腦耗材及配件*萬元，其他：*萬元，人員工資*萬元。

二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;印表機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦印表機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規範化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。

能夠完成的利潤指標，利潤*萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源：計算機網路工程;無線網路工程。由於本地網路實施基本建成，無線網路一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便於計算機網路工程的順利開展，還能為其他部門創造出一個切入點，便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網，和一部分的上網費預計利潤在*萬元;單機多使用者系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤*萬元;多功能電子教室、多媒體會議室*萬元;其餘網路工程部分*萬元;新業務部分*萬元;電腦部分*萬元，人員工資—*萬元，能夠完成的利潤指標，利潤*萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理執行體系。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、儘量創造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的裝置維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦*變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支援，建立一個比較友好的客戶關係。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公佈出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、印表機維修市場等。

四、創造學習的機會

不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會，內部互相學習，互相提高，努力把*公司建成平谷地*計算機的權威機構。

職工培訓工作是人力資源開發、幹部隊伍建設與企業文化建設的重要內容，通過培訓，可以統一目標、統一認識、統一步調，提高企業的凝聚力、向心力和戰鬥力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。

培訓內容：一、愛崗敬業：回顧歷史、展望未來，瞭解企業的光榮傳統與奮鬥目標，增強使命感與責任感，培養主人翁意識。二、崗位職責：學習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為規範。三、崗位技能：學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。

培訓方式：1、公司內部定期不定期安排員工培訓。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。

培訓目標：為員工在崗成才創造條件，為企業提供員工積累。

我們是一個團結的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的，計算機技術的發展日新月異，一天不學習就會落後，因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識，引用xx大精神裡的一句話就是要“與時俱進”。

公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務，努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。

今後怎麼辦，我想，絕不能辜負資訊中心的各位領導和*30名職工對自己的殷切期望和支援，一定要努力做到以下兩點：

1、放下包袱，拋開手腳大幹，力爭當一名合格的副經理

其工作職責就是開拓市場和*公司的業務，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*，把公司的利益看得高於一切。絕不幹有損於形象的事情。

2、努力學習，提高素質，提高工作能力，和業務水平，為把建成在平谷地*規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業而努力。

以上是我的述職報告，我會努力配合各個部門制定的利潤指標，請各位領導和在座的每位員工進行監督。

公務員年度述職報告 篇18

要管理一家ktv並不難，要想管理好一家KTV，便要其社會高效益和經濟效益都達到一定的水平，即管理科學制度化，服務規範優質化經營品牌效益化等，需要做大量的工作，做為管理者就在認識客觀實際的前面下，執行決策、組織、指揮、協調等管理職能，使KTV場所形成最大的接待能力，保證場所的雙重效益。本人結合所學的管理知識和工作中總結的經驗，擬定如下經營管理方案，以供參考。

KTV場所的管理要管理在內部的特定環境，即內部的實際情況這個客觀前提的基礎上，進行組織機構的管理，規章制度的建立完上善，服務質量的管理，現場營運的管理，企業文化的建設等。

一、組織建設和管理。

做為一個企業，必需對其所擁有的人力物力、財力資源進行組織和管理，KTV做為服務性行業，其特點是業務多而雜，物資繁多等，為了確保營運工作的有序的進行。我們更有必要對組織內各管理層次和業務層次的職責、許可權進行合理有效的劃分。組織的建設與管理，主要從兩方面入手，其一，形成KTV場所的組織結構和組織的管理體制。即設定KTV組織機構，崗位的設立和確立崗位職責，各崗位的業務和許可權的劃分、班組的編排、管理人員的配備等，進行合理、有效的設定，使現場的大小事情有人做，有人管;配備的人員知道自己該做什麼、該如何做，做到什麼程度才能不超越自己的範圍，人員不致於閒置;其二，合理而有效的組合和調配KTV的人力、物力、財力、資訊等資源，KTV的營運不可能一塵不變的，它會隨著季節、氣候、外部競爭等情況，時好時差，有分為淡季和旺季，這就要求做為管理者掌握KTV的營運規律，消費者的消費心理等因素，對現場資源進行合理的調控。使現有資源不致於浪費也不會潰乏，總之，組織的意義是確保現場的業務合理、科學、有序的進行。

二、建立完善的規章制度

“無規矩不成方圓”做為一個企業就像一個國家要有規範完善的制度做保證，對場所的組織、服務質量標準、促銷方案的制控方式、人事管理、人員培訓和素質要求，裝置設施，易耗品物質，營業目標等專案應以明文規定的形式進行確認，使人員做事有有章可循，有法可依，知道什麼該做什麼不該做，另一方面著眼於細微處，就是制定具體的制度，如業務活動記錄制度、考勤與交接班制度、服務質量考評制度、衛生制度、行為規範要求、物品使用制度、物品盤存檔庫制度、人事考檢制度、財務制度、人事管理制度、獎懲制度、晉升制度、人員培訓制度、福利制度、收銀製度等應一一以明文形式規定，制度的制定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協調一致，使工作規範而公正的進行。

三、現場營運的監督管理

KTV企業在營運必定涉及到現場事務，而現場事務就需要有人去管理，做為管理者每天必須做而且最重要的事情，就是做好現場營運的監督管理工作。現場工作主要分為三大部分。第一：班前準備工作主持召開班前會，對前一天的工作進行總結和分析，對當天的工作進行分配。檢查員工儀容儀表和精神狀態是否符合上崗標準;第二：班中的巡場工作，對現場進行巡視去了解客人的需求為，以便為促銷準備第一手資料，對員工的操作、服務質量進行評估檢測，以便進行決策改進隨時注意營運中存在的問題，及時進行解決、糾正;第三：班後總結評估工作對當天工作進行科學、系統的評估，總結經驗，提出改進方案，總之現場管理工作是重中之重，做為管理者必須從實際出發，發揮自己的管理才能和智慧，對現場進行合理有效的管理。

四、企業文化建設

何為企業文化?它是指企業在自身經營發展過程中通過培植、倡導、塑造而形成的一種為員工共同奉行的價值觀念、基本信念和行為準則，為什麼要那麼重要?成功的企業就一定有優秀的企業文化做後盾，如麥當勞的QSCV原則(質量、服務、衛生、價值)海爾的真誠到永遠~!可見企業文化在企業發展中的重要意義，而做好企業文化就要在經營管理的過程中做好管理團隊的建設，內部和外部環境的塑造與培養，全面提升員工的各方面素質等等，總之，企業要做大做強就就應從始至終做好企業文化的培養工作。

五、建立市場調查機制

進行市場定位。KTV市場是在不斷的變化發展中的，今天你可能門庭若市，明天就面臨關閉，因而有必要、有目的、有系統地收票、記錄、整理、分析與總結KTV市場的消費需求及促銷活動的資訊。KTV市場調查主要從市場環境、消費者消費心理、同行業的競爭情況等方面著手調查，然後把結果進行分析總結，做出趨勢預測，結合自身的實際情況進行消費群體的這定位。

六、確定目標市場

採取有效的營銷策略，不同的場所的情況有不同消費人群，夜總會主要是商務客人，自助KTV大多消費群，就算同為自助KTV也有不同的消費群體，如好樂迪白天以學生客群為主，而夜場更偏向於一定事業有成的成功人士。做為一個場所的要知道自己的客人在那裡，消費心理及消費習慣等情況非常重要，這就是目標市場一但目標明確，我們就可以有針對性的採取一些促消策略。如產品服務創新策略，價格策略，人員推廣策略等有利於提升營業業績促銷手斷。

七、匯入KTV創業形象識別系統，創造品牌

企業形象籠統的講就是指塑造良好的形象，突出優勢，把好的一面展現消費者，讓消費知道企業的好處及與眾不同之處。這方面工作主要從三方面入手：①理念塑造包括讓公眾知道企業的經營理念、企業文化、管理原則、發展方向、行為準則、企業精神、企業個性。②視覺感受如：商標、公司形象、企業造型、標準顏色、基本構圖、企業標誌、產品設計等。③行為方向：a對內，員工培訓、獎懲晉升制、決策行為、工作氛圍、員工福利報酬;b對外，市場調查、廣告宣傳、促銷策略、公益活動等，總之實行企業形象識別就是為了更好推銷企業，建立本企業在公眾心中的形象，提高場所的美譽度和知名度，創造品牌。

總之，經營管理工作千頭萬緒，紛繁複雜，做為管理者必須具備良好的管理素質和管理水平，在日常的管理工作中善於發揮自己的才能和智慧!在總結的工作過程當中提升自己!

公務員年度述職報告 篇19

今年以來，集團公司深入學習實踐科學發展觀，堅持“強基固本、引聯外擴、以人為本、科學發展”的總體指導思想，以實施強強聯合、組建冀中能源集團為契機，加快產業產品結構調整，轉變經濟發展方式，強化內部管理，深入推進黨建、思想政治工作和企業文化建設，較好地完成了全年主要經濟技術指標，各項工作均取得了新的進展，企業呈現出經濟快速增長、結構不斷優化、職工生活不斷改善的良好發展勢頭。

全年，原煤產量實際完成656.56萬噸，比上年同期增產17.1萬噸。精煤產量實際完成361.98萬噸，比上年同期增產32.12萬噸，其中焦精煤產量完成317.49萬噸，比上年同期增產28.73萬噸;無煙精煤產量完成44.49萬噸，比上年同期增產3.39萬噸。精煤產量再創歷史同期水平。商品煤銷量實際完成661.92萬噸，比上年同期增銷11.12萬噸。營業收入完成112.35億元，比上年同期增加65.35億元。實現利潤總額2.05億元，比上年同期增利1.63億元。營業收入和利潤總額均實現了較大幅度增長，創出了歷史新水平。原煤全員效率3.013噸/工，比上年同期提高了7.1%。安全狀況持續穩定，杜絕了各類重大事故，百萬噸工亡率0.46。黨的建設、思想政治、企業文化建設等工作也取得了新成績。

回顧全年的工作，主要有以下幾個方面：

一、強力推進聯合重組，深化企業改革，促進了管理體制機制創新。按照省委、省政府和省政府國資委的決策部署，順應市場經濟規律和企業發展趨勢，統一思想，順勢而為，強勢推進，與金能集團強強聯合，組建了冀中能源集團有限職責公司，實現了企業管理體制上的重大跨越，標誌著企業改革重組邁出了重要步伐，為企業快速發展、做大做強創造了條件，開闢了新的道路。

用心引進戰略投資者，按照省政府批准、省政府國資委批覆的《改革發展總體方案》，與央企中化集團就合資合作進行了洽談，達成了共識，構成了合資合作意向。神風重型機械公司與邯鄲冶金機械廠的重組方案已完成。加快推進中小企業改革，累計完成33家中小企業產權制度改革，佔群眾企業總數的82%，進一步理順了產權關係和勞動關係。深化三項制度改革。進一步規範勞動用工，完善勞動合同個性化管理，建立就業准入制度，企業用工結構不斷優化。調整完善了工效掛鉤獎勵政策，工資分配的激勵和約束作用得到增強。資源枯竭礦井關掉破產取得新進展。牛兒莊礦關掉破產清算、職工分流安置和資產重組工作已完成。新增關掉破產專案正在用心申報。

二、依靠科技進步，強化生產組織和生產準備，原煤生產持續穩定發展。在礦井採掘銜接緊張、開採條件日益複雜等困難狀況下，堅持依靠科技進步，加強新技術、新工藝、新裝備的推廣應用，狠抓採掘銜接，科學合理組織生產，原煤產量創出歷史同期水平，各礦均超額完成了原煤生產任務。比計劃超產較多的有萬年礦、梧桐莊礦、薛村礦、大淑村礦、黃沙礦。小屯礦膏體充填開採已進入試運轉階段，黃沙礦薄煤綜採工藝三機配套方案已經確定。全年綜採機械化程度到達81.9%，比上年同期提高1.6個百分點;工作面單產和效率分別比上年同期提高3.4%和1.2%。加強生產準備，狠抓重點開拓延伸工程建設，總進尺完成76849米，比上年同期增加8071米，其中綜掘進尺到達21928米，比上年同期增加82.6%。六項重點工程和三項重點採區準備均超額完成了進尺任務。羊渠河礦羊東工程五大系統環節改造和一水平安裝工程已完工，副井井筒正在抓緊施工。大力發展綜掘機和液壓鑽車機械化作業線，新裝備了2條巖巷掘進機施工作業線，推廣使用了側卸式和蟹爪式裝煤機，綜掘機械化程度到達28.53%，比上年同期提高11.07%，綜合單進比上年同期提高5.5%。加大巷道支護改革力度，用心推廣應用錨注支護、預拉力錨杆支護、錨網索支護和錨杆快速安裝技術等新技術、新工藝，改善了巷道支護質量，提高了掘進效率。

加快新區資源開發。磁西區地質鑽探施工正在抓緊進行。紅格爾礦區總體規劃已經國家發改委批覆，並取得了內蒙古自治區政府對煤礦用水、水土持續方案、煤礦選址、環境影響報告書等批覆檔案。查幹諾爾礦區規劃已上報國家發改委，一號井田野外鑽探和首採區三維地震已完成。

三、大力實施精煤戰略，優化產品結構，精煤產量再創歷史新水平。圍繞全年精煤生產目標，制定下發了《關於20xx年精煤產量上臺階、創水平的決定》和《精煤超產獎勵暫行辦法》，強化入洗煤生產調運和購入，全年入洗原煤調運量完成378萬噸，比上年同期增加6萬噸，外購入洗煤170萬噸，比上年同期增加75.2萬噸。加強入洗煤資源配置，優化配煤方案，完善洗煤系統，焦精煤產量比上年同期增長9.95%。邯鄲洗選廠、馬頭洗選廠均超額完成了生產任務。加強洗煤技術改造，馬頭洗選廠技改二期工程已完工，孫莊洗選廠擴能技改工程正在抓緊進行。以市場為導向，加大高爐噴吹煤、燒結煤等新產品開發力度，無煙精煤產量比上年同期增長8.2%。萬年礦加強生產環節技術改造，提高塊煤產量，產塊率到達18%，促進了經濟效益提高。

四、狠抓重點專案建設，推進產業升級，企業戰略轉型步伐不斷加快。全年非煤產業產值完成19.27億元，比上年同期增加11.08億元。省重點產業支撐專案——煤化工一期工程建成投產，10萬噸甲醇專案已完工。全年生產焦炭41.48萬噸、煤焦油1.3萬噸，實現營業收入8.7億元，實現利潤8285萬元，取得了顯著的經濟效益。煤化工二期200萬噸焦炭、20萬噸甲醇、20萬噸醋酸專案開工前的各項準備工作已完成。兩個年產20萬噸煤氣制甲醇、20萬噸醋酸、30萬噸煤焦油、10萬噸粗苯精製等專案已經省發改委批准。薛村礦矸石電廠、九龍礦矸石電廠二期工程已投產併網發電。五礦電廠、孫莊電廠強化內部管理，嚴控發電成本，實現了扭虧為盈。大淑村礦8臺*發電機組已經建成投產。峰峰2×300MW熱電聯產專案前期支援性檔案已基本完成，核准手續正在用心跑辦。粉煤灰綜合利用專案技術論證和實施方案已完成。

五、創新管理理念，強化經營管理，企業管理水平進一步提高。完善集團財務控制體系，優化財務資源配置，用心推行財務風險管理，有效控制了財務風險。建立健全財務管理制度，全面執行《財務會計業務流程》、《財務會計管理制度》和《會計核算操作手冊》等制度，促進了財務管理流程的規範化和制度化。深化資金需求預測和預算調控，建立資金統一分配機制，嚴格資金結算順序，資金控制力度進一步加大。全面推進內部市場化管理，以資訊化為手段，將內部市場化管理與精細化管理有機結合，促進了經營管理水平的不斷提高。強化成本費用預算控制，原煤製造成本比預算降低7.49元/噸。以市場為導向，適時調整營銷策略和精煤價格，加大對信譽好、價格高的重點使用者的銷售，促進了增產增銷增收。進一步完善物供“三集中”管理體制，用心發揮物流品牌效應，拓寬外部物流市場，全年物流產業收入到達47.8億元，比上年同期增加36.3億元，實現了新的突破。大力實施節能減排，按照目標職責要求，制定下發了節能減排工作規劃，建立健全了工作機構，完善了職責考核制度。加大資金投入，加快實施節能減排工程專案。九龍礦矸石電廠脫硫工程改造已完成;五礦矸石電廠和孫莊礦矸石電廠脫硫工程正在抓緊施工;大淑村礦、梧桐莊礦、通

順公司礦井水治理利用工程已開工。

六、強化安全管理，落實安全職責，安全生產持續穩定。推行安全生產逐級承諾制，與二級單位簽訂了安全承諾書，層層落實了安全職責。強化業務保安，完善《業務保安職責考核辦法》，加大業務保安考核力度，促進了安全生產由結果管理向過程控制的轉變。以“一通三防”和防治水為重點，加大對安全隱患和危險源排查力度，建立健全安全風險預控體系，杜絕了各類重大安全事故的發生。強化應急管理，完善應急管理預案，開展應急預案演練，應急處置潛力得到提升。深化安全文化建設，用心開展“安全警示日”、“六月安全月”等活動，職工安全意識進一步增強。以開展“保穩定、抓安全、促環保、迎奧運”活動為契機，對*、劇毒化學品及易制爆化學品實施了專項整治。加強安全質量標準化和職工安全培訓，深入推進班組建設，安全基礎管理水平不斷提高。集團公司實現了第二個首季安全季，梧桐莊礦實現連續安全生產2618天、產煤1009萬噸，萬年礦、小屯礦、牛兒莊礦實現連續安全生產1500天以上。所有非煤企業已連續四年實現安全生產。

七、不斷解放思想，著力破解難題，推動企業科學發展。按照上級要求，結合企業實際，紮實深入地開展了以“貫徹科學發展觀、促進企業大跨越”為主題的解放思想大討論和深入學習實踐科學發展觀活動。堅持以高起點、高站位加強組織領導，迅速安排部署;以多渠道、多形式加強學習培訓，營造濃厚氛圍;以課題式、專案法廣泛徵求意見，開展專題調研;以新視角、新思路深入交流研討，聚焦發展難題，取得了階段性成果。集團公司領導班子抓好自身學習，分析企業現狀，借鑑外地經驗，把影響和制約企業改革發展的“九個方面難題”作為課題專案，分解設定20項調研課題，由班子成員分項負責，組織進行專題調研，深入查詢問題，深挖思想根源，並透過召開講評會、懇談會、黨委擴大會等形式，廣泛徵求各界代表的意見和推薦，構成了集團公司領導班子貫徹落實科學發展觀《分析報告》和《整改方案》，明確了破解難題、推動發展的指導思想、主要目標、基本思路和具體措施，向市委承諾的後備資源開發、煤化工專案建設、節能減排工作和六項民心工程“四件實事”正在用心推進。各單位對活動的策劃、實施、考核等環節進行程式化控制，認真落實大討論和學習實踐活動各階段工作，使廣大黨員幹部對科學發展觀的豐富內涵和實踐要求有了

更加深刻的理解和把握，強化了科學、開放、創新、統籌、人本“五種理念”，進一步增強了深入貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性。

八、強化教育引導，深化維穩工作，營造和諧發展環境。圍繞聯合重組，充分發揮思想政治工作優勢，透過召開集團公司領導班子會、中心組學習擴大會、現場調研會、領導幹部會、座談會，組織各級領導班子和廣大幹部職工，認真學習、深刻領會全省國企改革發展暨國資監管工作會議和全省企業座談會議精神，透過編髮宣傳提綱，開展專題教育，組織交流探討，發揮媒體作用，引導幹部職工正確看待企業發展的大趨勢，正確把握面臨的形勢和企情，正確理解聯合重組的目的和好處，把認識統一到集團公司“強基固本、引聯外擴、以人為本、科學發展”的方針上來，為推進聯合重組和改革發展奠定了堅實的思想基礎。廣泛開展“保穩定、抓安全、促環保、迎奧運”教育和禮貌建立、爭先創優活動，營造學習先進典型、做好本職工作，弘揚禮貌新風、傳承中華美德的濃厚氛圍。廣大黨員和幹部職工發揚一方有難、八方支援的光榮傳統，多出煤，奪高產，用心支援南方抗擊冰雪災害;送溫暖，獻愛心，踴躍向四川地震災區捐款，在幹部職工捐款239.9萬元的基礎上，黨員交納特殊黨費243.1萬元，充分展示了煤礦工人、*員的奉獻精神和良好形象。加強企業文化建設，圍繞建塑重點定期進行排程，組織考評活動，解決存在問題，各單位精細化管理

水平進一步提升。

廣泛開展勞動關係和諧單位建立活動，保障職工合法權益。關心職工群眾生活，加大扶貧幫困力度，春節期間，集團公司共籌集資金392萬元，對13653名困難職工進行了慰問和救助;加大再就業工作力度，全年幫忙93名、累計幫忙1493名下崗和待業女工實現了再就業;職工收入又有新的提高，全年職工人均收入到達14710元，比上年同期增加2733元;10個礦井實現了班中餐配給制，9個單位實現了工作服公管化，對40處職工宿舍進行了公寓化改造;薛村礦熱電聯供、機關“三園一路”等“民心工程”已經開工建設。加強綠化美化，集團公司榮獲“全國綠化模範單位”稱號。狠抓信訪穩定工作，制定實施職責追究辦法，注重加強信訪幹部培訓，集中開展信訪法制宣傳教育，堅持領導接訪、協調督導、定期排查、超前防範，解決了超多思想矛盾和實際問題。多次召開專題會議，對北京奧運會期間的信訪穩定和治安保衛工作進行了重點部署，組織開展主要領導大接訪活動，狠抓內部治安綜合治理，持續了企業的基本穩定。

九、堅持融入中心，充分發揮作用，推進企業黨的建設。以深化“四好”領導班子建立活動為重要抓手，把思想政治建設放在首位，先後舉辦4期領導幹部理論培訓班，對332名礦處級領導進行了培訓，參培率達95.7%。繼續加強民主集中制建設，狠抓領導幹部作風轉變，領導班子的整體功能得到進一步增強。按照“融入中心、規範執行、探索創新”的思路，深化黨建質量管理體系建設，在完善融入機制、推動中心工作方面探索創新，有效提高了黨建工作的質量和水平。組織力量撰寫的《黨建系統質量管理體系的建立與實施》一書，今年四月份由中國標準出版社正式出版，填補了ISO9000族質量管理標準的一項空白。廣泛開展“評選樹”活動和“學報告、學黨章、促發展、促和諧”黨建實踐活動，掀起了學趕先進、爭創一流、立足崗位、多做貢獻，以實際行動向建黨87週年獻禮的熱潮。對湧現出的11個先進基層黨組織、7個建立“四好”領導班子先進群眾、60個先進基層黨支部、100名優秀*員和60名優秀黨務工作者進行了表彰。

加強黨風建設和反腐倡廉工作，深入學習貫徹xx屆中央紀委第二次全會精神，加強反腐倡廉教育，編髮並組織學習《領導幹部廉潔自律學習手冊》和《黨員幹部案例警示教育讀本》，把廉潔自律教育納入黨校培訓資料，開展形式多樣的廉潔假日活動，健全完善制度規定，加大監督檢查力度，促進了領導幹部廉潔自律。紮實推進廉潔文化建設，大力建立“本質廉潔型企業”，著力構建“五個體系”，分層次制定領導幹部廉潔從業行為規範和崗位勤廉標準，進一步完善和細化管人、管錢、管物的工作程式。按照“四個規範”要求，全面推進三級權力公開透明執行體系建設，及時徵求意見，整改存在問題，抓住決策、執行、結果等主要環節，實施動態公開，較好地落實了職工的知情權、參與權和監督權。圍繞節能減排、大型工程專案的審批和實施、財務資金管理等進行效能監察，促進了企業管理。明確查辦案件重點，持續查辦案件力度，深入開展治理商業*專項工作，完善信用體系建設，實施廉潔合同，開展自查自糾，企業內部發展環境進一步優化。總的來看，全年企業生產經營、改革調整、安全生產以及黨建、和諧建設等各項工作均取得了新的成績，企業繼續持續了平穩快速的發展勢頭。在充分肯定成績的同時，也務必清醒地看到工作中存在的問題。一是安全狀況還不夠持續穩定。主要是零打碎敲事故多，從4月15日到5月16日短短一個月時間裡連續發生了3起工亡事故，反映了一些單位在安全工作落實上還有差距，現場管理還不夠深、不夠嚴、不夠細，安全管理制度和安全技術措施在現場還沒有得到很好的貫徹落實。二是經營管理還存有漏洞。突出表現是企業應收賬款、原煤製造成本上升較快，其主要原因除受政策性增支因素增多、生產地區條件變差等客觀因素影響外，在內部管理上也存在必須的差距。在推行內部市場化管理方面各單位進展不平衡，一些單位預算控制還不夠嚴格，隨意調整預算指標，亂擠亂攤成本，與精細化管理的要求還有不小的差距。三是在加強理論學習，繼續解放思想，推動科學發展方面還有超多的工作要做;在轉變領導幹部作風方面，還需要進一步加大工作力度;在維護企業穩定方面，還有超多艱苦細緻的工作要做。對於工作中存在的問題和不足，我們要認真分析研究，採取更加強有力的措施加以改善和解決。

公務員年度述職報告 篇20

_年即將過去，在這一年來，既有收穫也有失鈔，平凡忙碌中伴著充實，創新擴充套件中伴著快樂，院領導運籌帷幄，領導有方，及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品，科室同事也給予我大力支援和鼎立幫助，使得我取得了一定成績。

現將我一年來的工作總結如下：

1、認真做好眼科醫生門診手術的協助工作，做好環境、器械消毒，積極準備手術所需物品並做好術後清理工作，保障門診手術的順利開展實施。全年無感染病例發生。

2、患者對眼科處置和手術有很大的恐懼心裡，針對這一點做好患者心理護理，積極與患者溝通，可能的消除患者心裡緊張，真正的把人性化護理體現到工作之中，同時提高注射技術，減輕患者疼痛，增強其治療信心。

3、在實際臨床工作中，我深知開展眼科處置業務的必要性，將眼科處置室的業務由原來單一的結膜_射、取結石擴充套件到顳淺注射，半球后注射，沙眼濾泡打磨術，取異物，並通過自己的努力和虛心學習新增“淚道沖洗、淚道探通術、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白，增加了本科室的業務收入，得到了良好的社會聲譽。_年僅新增專案開展一千餘例，在原來業務收入的基礎上增收萬餘元，治癒率達85%以上，總有效率99%，得到了患者及臨床醫生的好評。

20_年工作計劃：

1、把眼科護理工作規範化，做到細緻入微。

2、加強業務學習，在原有開展專案基礎上進一步向上級醫院虛心學習淚道鐳射術，這樣可以解決因淚道完全堵塞後探通術無法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經濟收入。希望院領導給予支援。

公務員年度述職報告 篇21

尊敬的領導：

您好!

轉眼間到__工作已經有一個多月的時間了，這是我職業生涯的一個嶄新的起點，我對此十分珍惜，盡的努力去適應這個新的環境。從剛進公司時的無知到現在的有所認知，漸漸地熟悉了這個全新的氛圍，並深刻的體會到學習的重要性，現特對這段時間的學習做如下幾點的述職：

一、學習和工作要點

無論到哪家公司，公司都會給一段時間的適應期。這段期間裡有人會覺得很無聊，不知道該做什麼。我剛來的幾天也是。每天在公司看別人怎樣銷售。

後來，我被分到一樓的銷售部學習。銷售部的同事也是埋頭做自己的事。我像是被擱置在那裡，無人問津。我迷惑過，不過我很快就明白過來，公司的學習和學校的學習是完全不同的。學校老師會逼你，會每天不管你願不願意的講給你聽。可公司，大家都有自己的事，所以，想學到東西就要多問，不會的，不懂的，身邊的同事都會回答你的。

最主要就是主動。新人進來，公司都不會立刻分配具體的工作給新人做，但我們不能自己閒著。相反，我們應該主動找一些事情做，從小事做起，為將來更好的給公司出力打下良好的基礎。而且這樣也能與同事拉近關係，便於與同事的融洽相處。

我來公司一個月了，一開始我只是在一邊看，因為內向的性格總不好意思開口問。兩三天下來確實也看到了一些東西，但也是積累了一肚子的疑問，公司的主要產品是些什麼呢?又是如何來銷售的呢?店鋪的工作流程怎麼樣呢?我學習的這個計劃科又是怎麼回事呢?

帶著這麼多的疑問解不開只能請教身邊的同事了，別人不能幫你，沒有課堂和老師了啊。於是我問出了我的第一個問題：我要學些什麼呢?現在想來這個問題很可笑也很難讓別人回答。萬事開頭難，接下來的日子我變被動為主動，只要自己發現了的不懂的問題我就問同事。瞭解的越來越多，發現的問題也就越來越多。從開始只懂“銷售”兩個字到現在瞭解了我們公司的企業文化、產品、規格、產品行情，以及收銀的基本工作流程。我認為只和一個人學到的東西是不全面的，工作的開展在乎合作，重要的就是集體思想和團隊精神。

二、公司給我的印象

1、管理：我以前從未接觸過服裝行業，不過就從我一個新人的角度來說，我覺得我們公司管理嚴格又不失人性化，分工明確又很合理化。

2、工作：在這裡的每一天都很充實，因為我發現每天的事情都很多。

但是我想我們公司工作態度，服務態度是的。特別是推廣的“三個一”服務，換作我們的競爭品牌一定不會有這樣的服務。

三、個人的工作意向

就我現在的知識技能和對我們公司的瞭解，我覺得我做一些帶有創造性的工作會比較困難點，因為接觸服裝工作比較短，各方面我還都不夠成熟，比如工作的總體思路等。我性格穩重，比較有耐心，不怕麻煩，也不厭倦枯燥。我現在對這塊比較熟悉，當然有新的安排我只會更加努力，不會辜負同事的幫助和領導的支援。

以上是我一個多月來的總結。從一個新人的角度出發的，我還有不少不懂的地方，有一些不成熟的想法。新的一個月，可能還有新的工作安排，我也一定以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接，爭取更大進步再接再力。

述職人：___

20__年_月_日

公務員年度述職報告 篇22

20xx年以來，發改委領導班子認真貫徹落實xx大全會、xx屆四中全會、中央紀委三次、四次全會和省、市紀委全會精神和有關規定，以開展黨的群眾路線教育活動為契機，深刻認識當前反斗爭的嚴峻形勢，通過增強廉潔從政意識，嚴格執行黨風廉政責任制，進一步學習提高，轉變觀念，完善機制，狠抓班子建設，委機關領導幹部廉潔從政意識不斷增強，服務效率不斷提升，有效促進了委機關工作高效有序開展。

一、黨風廉政建設責任制貫徹落實情況

我和發改委領導班子成員高度重視黨風廉政建設，認真踐行領導幹部廉潔從政的有關規定，狠抓班子建設，嚴格按制度辦事，履行“一崗雙責”，有力地促進了機關工作全面發展。

1、履行第一責任人責任。牢固樹立黨委集體領導，書記第一責任人觀念，認真履行黨風廉政建設“第一責任人”職責，在開展黨風廉政建設工作中做到重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點環節親自協調、重大活動親自參與。在抓好自身廉政建設的同時，團結和帶領班子成員，積極研究，主動參與，加強督查，著重抓好發改委的黨風廉政建設、作風建設，使全體幹部廉潔奉公、恪盡職守、團結一致，凝心聚力謀發展，風清氣正幹事業。

2、分解責任，各負其責。根據黨風廉政建設懲防體系工作要點，結合發改委工作實際，制定了《20xx年度黨風廉政建設和構建懲防體系實事計劃表》《委領導班子成員黨風廉政建設崗位職責》，明確了“一把手”履行“第一責任人”的職責，管好全面、負好總責，各分管領導實行“誰主管、誰負責，誰負責、誰承擔責任”的黨風廉政建設責任制機制。我與各副主任、各科室負責人簽訂了《20xx年黨風廉政建設目標管理責任書》

，每個黨員幹部公開作出廉潔自律承諾，自覺接受監督。班子成員及中層幹部實行“一崗雙責”的責任制，在抓好業務工作的同時，對分管範圍或本科室的黨風廉政建設工作負責，形成了一級抓一級，一級對一級負責，層層抓落實的黨風廉政建設機制。

3、強化督查考核。加強對黨風廉政責任制落實情況的督查，堅持經常性檢查與重點督查相結合，從源頭上推進反腐倡廉各項工作的落實。我採取了以下措施：一是定期召開黨委會議，聽取責任落實情況彙報，解決責任落實中的困難和問題;二是加強監督檢查，對檢查出的問題，責令相關人員及科室限期改正，對涉及制度不落實、損害群眾利益、工作失職等相關責任人進行誡勉談話;三是將貫徹落實黨風廉政建設責任制情況作為評選優秀共產黨員、優秀公務員、先進工作者等基本要求，做到有部署、有落實、有檢查、有考核。

二、執行民主集中制情況

認真貫徹民主集中制，嚴格落實“三重一大”決策制度，重大事項堅持超前謀劃，會議決定做到集體充分討論，不搞“先入為主”，不搞“一言堂”，進一步完善議事和決策機制，健全班子之間溝通協調機制和重大決策徵求意見制度。堅持在發改委黨委的集體領導下開展工作，胸襟坦誠，注意團結和幫助同志，營造出幹實事、謀大局的工作氛圍;堅持黨組會議、紀檢會議制度，記錄完整;堅持民主生活制度，領導班子成員每季度至少談心三次，半年召開一次民主生活會，帶頭開展積極健康的思想鬥爭，使批評與自我批評真正體現到日常工作生活的各個方面。特別是以黨的群眾路線教育活動為契機，把召開民主生活會的精神進一步深化，每次都能做到批評與自我批評，真正促進班子整體素質和能力的提高，不斷提升黨委班子的凝聚力、號召力和戰鬥力。

三、廉潔從政情況

今年以來，我認真貫徹《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》，嚴格遵守中央八項規定和省委政府若干意見、市委市政府實施辦法，帶頭執行領導幹部個人重大事項報告制度，加強節假日期間黨風廉政建設。同時對領導班子成員和管人、管錢、管物、管專案的科室以及專案審批、核准、備案等方面的監督，確保權力正確執行，不斷提高執行力，促進勤政廉政建設。期間，我和發改委領導班子成員沒有收送現金、有價證券和支付憑證;沒有奢侈浪費，大吃大喝;沒有借婚喪嫁娶事宜大操大辦、收錢斂財;沒有公車私用;沒有公款旅遊;沒有公費學習考察及出國境情況;沒有參與各種形式賭博等現象;沒有以明顯低於或高於市場價格買賣商品房、違規購買經濟適用房;本人沒有以權力謀取不正當利益或以各種方式為配偶、子女謀取不正當利益;認真執行配偶、子女及近親屬從業規定;有效地保證了黨風廉政建設的落實。

四、單位管理監督情況

一是重視領導班子建設。日常工作中，我堅持把維護班子團結作為抓班子、帶隊伍的關鍵。注重民主作風養成，注重與副職、科室長的溝通交流，堅持重大事務通過主任辦公會議研究，集體決定，明確責任，分工負責，較好地調動了班子成員的積極性，維護了班子的整體團結，充分發揮了班子的整體戰鬥力、凝聚力。

二是加強組織學習，增強廉政意識。今年以來，我始終把加強政治理論學習放在首位，以黨的群眾路線活動為契機，堅持和完善黨委學習制度和每週二、五下午學習制度。在學習安排上，突出抓好領導班子、中層幹部、全體黨員幹部三個學習層面。通過理論學習和先進典型示範，使全體黨員幹部不斷增強廉潔從政意識和自覺接受監督的意識。同時把中央、省、市、紀委關於黨風廉政建設有關規定貫穿於學習教育始終，緊密結合幹部職工思想，堅持高標準、嚴要求，營造了“以廉為榮，以貪為恥，遵紀守法”的良好氛圍，使廉潔自律意識深入人心，成為每個黨員幹部的自覺行為。

三是加強班子廉政建設。我每次逢會必講廉政建設，經常提醒大家要繃緊廉政建設這根弦，要求班子成員帶頭執行黨風廉政建設的各項規定，帶頭開展批評與自我批評，帶頭管好自己身邊的人和事。發改委班子成員在黨風廉政建設方面沒有出現任何違紀問題，保持了為政清廉的良好作風。

四是建立健全財務管理制度。加強單位財務管理，嚴格落實各項財務制度的執行，控制委機關“三公”經費支出，壓減經費開支，杜絕講排場、擺闊氣和鋪張浪費現象，實行月公開制度，接受群眾監督，始終保持共產黨員為民務實清廉本色。

五是創新工作機制。發改委以轉變工作作風為重點，加強對行政管理等重點關鍵環節的監督監管，建立了結構合理、制約有效、針對性強的權力執行機制。通過進一步簡化辦事程式，縮短工作時限，提高行政審批、備案效率，嚴格執行限時辦結制、首問責任制等各項制度，嚴禁在服務過程中吃、拿、卡、要，進一步提升了黨員幹部的服務意識和業務水平，為企業和專案單位提供了高效、全面、準確的服務。通過嚴格的制度落實，為防止和減少貪腐的發生起到了有效的防範作用。

今年以來，發改委上下在黨風廉政建設和反工作中雖然取得了一些成績，有力地促進了經濟工作的健康發展，同時我也清醒地認識到，這與委、政府和廣大人民群眾的要求相比，仍存在一定的差距。在下步工作中，我將進一步解放思想，創新思路，加強黨風廉政建設工作，按照委、政府確定的經濟發展思路和奮鬥目標，團結拼搏，努力奮進，為經濟社會事業又好又快發展做出新的貢獻!

公務員年度述職報告 篇23

20x年度在緊張忙碌中過去了，在這辭舊迎新之際，我作為生產經理代表生產部門將半年來生產質量各方面的工作作以簡要總結，同時祝願公司在新的年度裡更上一層樓!

一、生產質量方面：從6月份在生產系統工作開始，就目前生產部門的現狀作了大量的制度改革和完善，使得車間管理不斷合理化。主要表現在以下幾個方面

1、生產現場整理整頓：就當時的生產現場環境，通過開會和6s管理方面的知識培訓，大家對生產現場的管理有了正確的認識，並積極配合，使生產現場比較以前更加清爽、整齊，各種產品，用具擺放規範有序。

2、開展質量管理培訓：從銷售部反饋到生產部的客戶投訴資訊，生產部積極主動找原因和更好的改進方法。並召集生產全體員工進行pdca質量管理培訓，讓大家都有質量管理意識和責任感。通過多次的質量管理培訓，員工們的質量細節控制和工作水平有了明顯的提高。

3、成立專項工作日：為了確保公司產品質量滿足客戶要求，生產部門成立了質量管理日(每週二為公司的質量分析日)。針對質量分析會上大家提出來的問題，生產經理牽頭負責在一週內給予解決或者上報技術部葉總來處理解決，並在下次質量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結果。如此一來，公司產品方面有了全新的改進，客戶的滿意度不斷提升。

4、開展質量活動月：通過質量管理月活動的開展，充分體現全面質量管理的重要性，全方位培養員工們對生產過程中細節的控制，提升員工們的質量意識和客戶意識，從而向實現一起飛躍、鼎造精品的企業方針靠近!通過9月份對“一樓質量提升活動月”的開展，充分體現金加工全面質量管理的重要性，全方位培養員工們對生產過程中各細節的控制，提升員工們的質量意識和客戶意識，實現從根本意義上的對一樓配件庫存產品的質量改進!

5、過程方法和細節管理：生產系統最大的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細節方面做的遠遠不夠。如生產過程沒有流程卡，沒有圖紙，沒有記錄，沒有統計，導致生產效率無法統計，員工水平無法評定。面對這一現象，從8月份開始，車間執行主管下單流程卡到位法、統計工作法和員工生產日記法。這樣一來，員工們的工作和質量都能清楚的表現在表格上，質量合格率也能在表格上看到。通過幾個月的堅持，員工們自檢產品行成了好的習慣，加工配件的質量明顯提升。

6、成立質量管理領導小組：通過對生產車間的綜合管理改進，生產部成立了質量管理小組，任用車間代表做為管理小組的組長，多人蔘與的模式，對生產過程、裝置保養方面，產品光潔度方面。產品的毛刺、鐵屑處理等細節方面做出有效的控制手法。在遇到質量問題時採取三不放過的原則。就是：質量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒髮長遠對策不放過!並在生產早會上針對生產發現的問題進行有效分析，不能重複犯第二次同樣的錯誤!如此幾個月的堅持，使產品合格率明顯提升。

二、人員管理方面

1、愛心管理。通過感性認識階段後，我和員工們之間的相處關係進入正常化，在車間管理上，選出了員工代表和管理層代表，如車間設財務監管(原是，現是)，對車間違反車間規定的員工給予小額罰款(我們車間叫獻愛心)然後上交財務監管處，財務監管人員根據天氣情況，拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個月的綜合管理，大家的質量意識和工作積極性形成了質的飛躍!

公務員年度述職報告 篇24

我是餐飲部廚師長王友。伴著聖誕節的喜慶和元旦的氣息即將到來，20xx年的鐘聲即將敲響。首先，我預祝大家新年快樂、工作順利!回首20xx年，在各位領導的指導下，在同事們的支援下，作為一名廚師長，我始終堅持以身作則，工作在生產第一線，對每位員工高要求，對他們各方面嚴格管理，小到每週的例會，大到每月多次的傳授廚藝和灌輸當今餐飲的諸多新元素及餐飲知識，有了我和大家的辛苦付出，才有了今天我們能為，來我們園區用餐的賓客提供精美的菜餚和優質的服務,現將一年來的具體工作總結如下，

一、食品安全方面

食品安全是廚房工作的頭等大事，為把好食品加工的各個環節，保證安全生產。我給廚房裡每位員工劃分了衛生責任區，要求他們對各自的衛生區、食品原料、存放容器等負責，並由我和食品檢驗員進行不定期檢查。

其次，加強食品原料的分類管理督導工作。對食品原材料的進出使用;將廚房用具在固定位置分類管理，並貼上膠條加以定位;對廚房、保鮮櫃、冷凍箱等原料存放地定期清理、定期溫度和溼度測量。

第三，在細菌滋生活躍季節，邀請餐飲部食品檢驗員定期給廚房員工進行培訓，從試紙的使用到和各種消毒的標準方法，從標準化洗手到食品安全知識的普及等，使大家對食品安全有了更深刻的認識，提高了食品安全全員參與的意識。

二、經營方面

我在各位領導的指導下、制定較合理的經營計劃。如：根據季節性原料供應特點，推出一些特價菜和創新菜，例如針對市場所有原料價格都在上漲，但是菜品的銷售價格還要保持原來的價格，所以我們精心研發，利用普通的原料做出色、香、味、意、型的低價位菜品。

三、管理方面

我結合員工實際情況加強素質教育，每月再忙也要抽出時間有針對性的廚藝培訓，並經常激勵他們在日常工作中多看多學多記，以便以後在重要的工作崗位上發揮大家的潛力。經過努力，員工整體素質得以提高，如注重儀表、遵守廚房規章制度等，現在我們已經形成了一個和諧、優質、高效、創新的團隊。曾經有些員工不理解我們嚴格的管理，記得曾經有位員工餐廚工來找我，說我們也就是給員工做餐，土豆絲有必要切那麼好嗎，當時我很明確的告訴他很有必要，並且給他講其中的道理，首先從自身來說你嚴格要求自己打好刀工的基本功，史自己將來在廚藝上才能有更大的發展。現在回想這嚴格要求沒有白費，讓我們到現在看到的的是一支良好的廚師團隊。

四、出品控制方面：

菜餚質量是餐廳得以生存發展的核心競爭力。作為廚師長，我嚴把質量關。我們對每道菜都製作了一個投料標準及製作程式單，做菜時嚴格按照標準執行，確保每道菜的色、香、味、意、型穩定;我們還認真聽取員工、前廳服務員及賓客反饋意見，總結每日出品問題，並在每日例會中及時改進不足;同時我們還把宴會婚宴選單、桌餐標準選單有針對性的進行修改，好讓經常來用餐的老客戶享受到不同口味的新菜品。完成以上工作後，我在餐飲部指導下對明年餐廳帶照片的新選單進行再次整理和研發，確保體現不斷吸納當今餐飲業的諸多新元素的經營特色，以此形成我們金都綠洲獨特的餐飲品牌，確保回頭客每次都可以嚐到新口味的美食。

五、成本方面

在保證出品質量的情況下，降低成本，讓利顧客，始終是我們追求的一個重要目標。身為廚師長，我也總結出一些降低成本的新方法。如：經常去市場詢價，或同採購和庫管溝通，可以第一時間掌握價格，以便更精確的制定原料價格表、每次詢價都要帶很多原料回來降低成本、時刻掌握庫存狀況，堅決執行先進先出原則，把存貨時間較長的原料儘快銷售出去;研製無成本菜品，把主菜的剩餘原料做成套餐小菜，以降低成本;還讓每個廚師都知道自己所用原料的單價，每日估算所用原料的價值，這樣就把成本控制落實到每廚師身上，每月成本率一出就會在第一時間告知他們每個月高了還是低了，使所有廚房廚師都關心成本，從而達到效益化。

六、得與失

在這近一年裡，我同時管理著三個廚房的廚師、廚工，在5至10月份用餐較多情況下，由於我們三個廚房人員都配備不足，在這段期間我們大家加班加點，用自己的辛勤和汗水圓滿完成了一次又一次重大接待任務，在大家堅持不懈的努力下，綠都商務會館的這個品牌得到了大多數顧客的認可，尤其是婚宴的接待，為來年婚宴的預定起到了一定的積極作用。

綜上所述，在本年度，通過團隊的共同努力，我們在廚房經營管理方面取得了顯著成效;在菜品創新、菜餚質量、成本控制、員工素質提高等方面都取得較好的成績。當然，我們也還存在不足，比如我們最關心的營業收入，我們需研製更加物美價廉的佳餚來招攬顧客，程度的增加年收入，從而達到為會館增收效果。從這個角度來說，我深感肩負工作的挑戰性與創新性。今後，我一定會帶領我的團隊不斷接受挑戰、勇於創新，烹飪更精美的菜餚。

辭舊迎新之際，我們將在20xx年的基礎上，繼續加強經營管理、質量衛生監控和成本控制，同時要改進自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜餚的創新，從而尋求在20xx年創造更好的經濟效益和社會效益。與此同時我相信在各位領導和大家的指導和幫助下，我們的團隊一定能夠抓住機遇，迎接挑戰，走向一個收穫的20xx!

公務員年度述職報告 篇25

尊敬的各位領導、同志們：

大家好!

20__年_月，我由__銷售服務有限公司調到__管理部經理。在公司領導的關心和支援以及同志們的協助下，管理部完成了各項工作，和領導交辦的各項任務，為公司的發展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作，得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡單報告工作情況。

一、加強學習，提高素質

作為管理部經理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執行集團公司檔案，服從公司領導，才能排除一切干擾，戰勝一切困難，幹好管理工作。為此我認真學習了集團檔案精神並在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。在工作中，我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放鬆學習，始終使自己的思想跟得上公司的發展。

二、提高管理能力

作為一名管理幹部，能做到恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協調與集團公司及各部門的關係，作好後勤工作，配合各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業務，我經常向公司領導學習，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認真落實集團要求，實行公開、民主管理。在工作中，我積極向領導反映職工的意見和建議，認真維護職工權益，積極為職工在生活方面創造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關心送達到每名職工心中。

三、推進工作的全面進步

在公司領導的帶領下，我帶領本部門同志，完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發生重大安全事故。開業初期，根據集團檔案結合本公司實際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領導帶領下，積極拓展外部關係，認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議，力爭做到發展要有新思路，工作要有新舉措。春節過後，新建了車棚，方便職工停車，4月份，開始籌建蔬菜大棚，現已開始種植，很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。

四、服從大局，團結協作

我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創工作的新局面。在工作上，我努力支援其他各部門的工作，為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重，互相配合。同時，勇於開展批評和自我批評，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，並督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任，並努力糾正。經常和一線職工交流，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。

五、以身作則，真抓實幹

公司的各項制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認真執行，各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實際工作中，職工看幹部。作為一名中層幹部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看幹部說得多麼動聽，而會看你實際做得如何。為此，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規定，絕不帶頭違反。

以上是我對來__工作的簡要回顧。通過將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績，我認為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如：領導能力有待加強，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今後的工作中努力加以改正，也希望全體同志對我今後的工作給予支援和監督。

謝謝大家。

公務員年度述職報告 篇26

在過去的一年中，作為一名中共黨員，深切感受到組織的的關懷和教育，同時也感受到自己肩負頭著黨的寄託和重任。這一年中通過學習黨的路線、方針、政策和黨的xx屆三中全會精神，深刻理解“三個代表”重要思想實質和堅持求真務習的重要性。根據局、工區在年初提出的各項安全及生產任務，和全班職工一起，結合實際、認清形勢、明確目標、狠抓落實。盡心盡責，自覺地投身於工作實踐，為全面完成各項生產任務，實現班組全年安全執行盡了自己應盡的義務。著名勞動模範徐虎說得好：社會是一部大機器，需要不同的零件，作為一名變通的水電修理工，就象一枚螺絲釘，自己應該守在這個崗位上，為大機器的運轉作一份貢獻。樸實無華的語言，令人肅然起敬。自己身處合運二班，又為一班之長，其實就是生產一線的兵。在和二班全體人員共同工作生活中，雖然環境清苦、工作繁忙，但始終保持一顆平常心，始終牢記自己是一個帶頭的兵。作為班組第一安全責任人，深感責任重大，如何確保全文祕範文網際網路最大文祕資源網班安全執行、有序生產是自己的天職，因此又是一個特殊的兵。自己既要懂知識會業務，又要善管理。多年的工作實踐使自己摸到了一個膚淺的規律：只要吃透上級精神，眼睛向下，心繫全班職工，結合實際因情制宜，就能找出工作思路，繼而順序漸進，帶動全盤。合運班是一個特殊班組，底大面廣，工作不確定因素大，隨機性強，要搞好班組安全生產乃至全面工作，必須從班組與操作之間，操作值與操作員之間，各值與掛勾變電所之間的管理著手，並搞好相互間的銜接與配合關係，使之上下一條線，擰成一股勁，這樣使班組形成一個有機的統一。有了一定的思路，在年初班組結構調整結束後，在徵求班組技術員和幾名骨幹意見後提出了強化班組分值管理模式，制訂了值長負責制分塊管理具體條例，明確職責，分頭落實，統一考核。在具體操作中又注重了以下二方面工作：一是盡力創造和睦而不失原則的良好氛圍，造就融洽而寬鬆的工作環境;二是發揮班組成員積極性和主人翁精神，實現班組高度的民主管理。完善以班組長為核心、工管員為骨幹的管理體系，做到凡事有人管、凡事有人做，人人責任明確各負其責，充分發揮每一職工的積極性和創造性，並嚴格執行班組的一系列規章制度，做到制度面前人人平等。加強班組成員的自主管理意識，在一定限度內最大程度地發揮自身能量，在班組基礎管理體制中，進行自我檢查、自我控制、自我評價，使全班職工建立起強烈的責任感和使命感。這樣，班組管理基礎紮實了，各方面工作就有了保障。從全年的情況來看，成效是明顯的。

搞好班組整體工作，靠的是全體職工的共同努力，而要充分發揮班組每一個職工的積極性必須要有班裡一干人的良好形象，自己身為一班之長，既是生產者，又是不成名的管理者，我始終明確一點，只有以身作則、身先士卒，班員才能信得過、聽得進、齊努力。自己抱定一個宗旨，要求別人做的事，自己先做;要求別人去完成的任務，自己首先完成，在班組擺整自己的形象，以自己的實際行動去影響班組成員，並去帶動他們。針對今年一段時期內全域性安全形勢嚴峻，安全工作出現拐點的情況，及時組織全班人員開展“返違章大討論”和“安全生產不放心檢查”活動，和全班人員一起談感想、找根源，較深刻地分析了班組安全生產方面存在的問題，結合班組實際制訂了行之有效的防範措施，並通過相應制度加以保證，使之全年安全形勢穩定發展，各項工作開展順利有序。今年以來，生產任務及各方面工作確實是忙，年初由於電力體制改革，鎮海片變電所下放，班組一名技術員去鎮海局幫助操作班組建和技術培訓，班組管理壓力明顯增大，而適適在該段時間裡班組要面臨三座110kv變電所投產任務，且集中在2月份全部投產。作為一個執行班組，在一個月內接受三座變電所的投產任務，這是前所未有的，工作量之大是超乎想象。三座變電所的投產不是孤立的，要牽及相關110kv、10kv負荷出現割接，日常配合操作已是大量增加，有時候一天五到六個變電所同時需要工作，人員本已全面吃緊，還有大量的投產準備工作必須按計劃完成。面對如此現狀，自己深感壓力重大，由於班組技術員缺額，自己既要統籌日常工作，又要擔負技術員職責，核對圖紙資料參與典票、運規擬訂，查對裝置進行裝置標籤、命名牌製作，並安排現場培訓。為此，經與班組幾名骨幹商量後決定打破常規，將原來定的月度及周工作計劃逐一細化，在保證日常生產安全順利完成的同時，根據具體情況分解到每個值、每個人，並動態調整每天工作進度，白天無法完成的，晚上接下來繼續趕。就這樣為了班組的整體工作，自己放棄了大量的休息時間。班組其他人員同樣也是顧全大局，無私奉獻，只要班組需要，隨叫隨到，更有主動請命，確實難能可貴。常言道：人心齊，泰山移。這些按常規無法在短期內完成的投產準備工作，神奇般地在一個來月的時間裡全面完成了，為保證三座變電所按時順利投產創造了堅實的基礎。

作為變電執行的基層班組，一切工作莫過於確保安全執行。組織上把20幾個人，13座變電所交給了自己，要守住這塊陣地並保持穩定發展，深感責任重大，這就要求自己各項工作成必須是環環到點到位，不留任何水分，為此，自己和班級二位技術員在日常生產過程中深入實際，在瞭解和掌握工作規律的同時，從年開始班組從倒閘操到日常執行管理制訂了相應的措施：

一、設立並完善了大型操作任務計劃書和周工作計劃書。每週五下午組根據網傳工作任務，詳細擬訂工作計劃，安排人員力量，明確分工，提出工作中注意事項，危險點預控，並提交當值值長及時傳達，按值傳閱，做到人人心中有數，事前準備充分。

二、建立大型操作前變電所的專項檢查制，由掛勾值負責在操作前3—5天內排措並核實相關變電所目前尚存缺陷和隱患，各類防誤裝置工作情況，列出詳細清單;查相關變電所的各類安全用具、接地線、備品備件(重點各級熔絲)的配置情況，;查變電所交、直流照明設施情況。

三、大型操作班長或技術員至少有一人到現場，負責大型停送電等複雜操作的組織落實及協調和監督工作，確保操作正確無誤。

四、建立大型檢修操作後的總結制，總結每次操作的經驗和發現的問題，以及本次檢修情況、試驗結果等。

五、在完善一些相關管理制度的基礎上，根據今年供電缺口大的實際情況，班組編制了三份跟蹤檔案，進行動態監視

1、班組各變電所執行薄弱環節及裝置缺陷提示表;

2、各變電所重負荷主變及出線負載監測表;

3、各變電所裝置發熱點及負荷對照表)，通過這一系列措施的落實，今年來各項工作比較順暢，並保障了班組穩定向上的安全局面，這也算是自己引以自慰的收穫吧。

回想一年來的工作，略有所獲，而這所獲離不開組織的關懷和指導，更離不開全班同志同心同德、同甘共苦的結果。我深信，一個人的能力是有限的，關鍵是以一種什麼樣的態度來對待自己所從事的工作，在自己的崗位上，幹一項愛一項，腳踏實地，牢牢地把握信自己的“現在”，努力學習，不斷完善和充實自我，從自己分管的工作做起，從一時一事做起，以主人翁態度，兢兢業業地搞好本職工作，這也是自己一直所追求的願望。

公務員年度述職報告 篇27

尊敬的黨組織：

作為一名村會計，在工作崗位上率先垂範、求真務實、刻苦鑽研、兢兢業業、任勞任怨，較好的完成了上級下達的各項工作任務;作為一名共產黨員，嚴格履行黨員義務，時時處處以黨的標準嚴格要求自己，為其他黨員做好榜樣。下面就20__年所作的工作彙報如下：

一、服從安排，積極搞好乾群關係

在工作上始終服從黨組織安排，顧全大局，群策群力，堅持“出門一把抓，進門才分家”的工作原則;在物資上從不計較個人得失。為搞好乾群關係，我積極主動與村兩委成員互相學習，取長補短。不僅做好自己的本職工作，還協助其他成員做好相關工作。

二、加強學習，提高政治思想素質和崗位技能

堅定不移地貫徹執行黨和國家的各項方針、政策，嚴格執行各項法律法規，遵守各項財務規章制度，認真學習上級下達的有關檔案，切實履行好自己的崗位職責，加強業務知識學習，不斷提高自身財務管理水平，使財務管理規範化，按照“村帳鎮管”的有關要求，做到制度上牆，管理規範。按時進行財務公開，定期進行民主理財，搞好財務收支帳目。對管理混亂的帳目進行監督整改，使收支規範化，財務公開，化解了許多因財務不透明所引起的各類矛盾。

認真學習黨在農村的各項方針、政策，積極投入“創先爭優”活動，不斷學習提高會計業務水平及崗位技能，為做好會計工作提供業務保證。

三、嚴格財經紀律，認真執行財務制度

今年，會計工作比較繁重，各種往來帳目千頭萬緒，錯綜複雜，每月、每季財務收支逐筆逐項公示、農村合作經濟組織會計科目餘額、各項報表，新建村委會相關資料、村級“一事一議”財政獎補村道路修建等等工作：

1、新型農村合作醫療工作：今年12月份，通過村委成員的共同努力，使我村的新農合參合率達90%以上，參合資金如數上繳。

2、“一事一議”工作：為給村民辦事實、辦好事，切實做好村級“一事一議”財政獎補工作。在上級部門的大力支援下，在村兩委的組織下，在村民們的積極籌資籌勞配合下，此項工程在廣泛徵求群眾意見的基礎上，通過村民大會討論表決，公示均無異議。為搞好專案的申報、編制，認真按實填寫各項表冊並及時上報工作，我們加班加點，夜以繼日。此項工作嚴格按照程式進行議事，接受群眾監督，確保專案實施全過程公開、公平、公正，以及建設專案保質保量順利完成，確保了我村社會和諧穩定。

3、文書工作：積極主動做好村兩委文書工作。認真學習和及時傳達黨的方針、政策。

4、村務公開工作：我們設定了政策宣傳欄、資訊釋出欄、黨務公開欄、村務公開欄，每個季度及時公開一次。

5、創先爭優工作：根據上級要求，我們認真制定計劃，編制實施方案，努力擴大參與面，充分認識到創先爭優是實踐科學發展觀的繼續、是實現新農村建設的需要、是能夠化解社會矛盾、服務人民群眾、爭創公僕意識的需要。

6、__村務工程工作：在黨委政府的領導下，我們進行了資金、資產、資源的“三資”清理工作，盤清家底，規範村務工作。

村支出票據經手人、證明人、審批人手續齊全，票據規範，協助村委會做好控減、壓錯非生產性開支。做好組級財務監管，每年定期進行財務公開。

四、努力做好基本工作，積極為村民辦實事

村會計這項工作，任務重、強度大、是村裡最苦最累的差事，白天參加村裡的各項工作，晚上還要清理各項資料。在工作中，我虛心學習，在實踐中不斷探索，提高業務水平。在多年的工作中，我所參與或負責的工作，從未出現任何紕漏，沒有出現過任何違規違紀問題。

本著積極為村民辦實事、辦好事、為村民服務的工作態度，對村民提出需要辦理的事情，能辦到的立即著手辦理，不能辦到的做好耐心細緻的解釋工作，努力使村民理解並滿意。如：為村民辦理戶口登記和戶口遷移、為村民辦理小額農業貸款、開具各種證明等等。只要是村民提出的合理要求，我都盡力去辦理，竭誠為村民服務。

在以後的工作中，本人將繼續努力，圍繞村“四有一責”工作目標，積極投身“三爭一創”活動中，立足會計崗位，為村實現“兩個率先”做出應有貢獻。

謝謝大家。