成本管理部個人年度工作述職報告（通用14篇）

成本管理部個人年度工作述職報告 篇1

從兩輪面試到第一次例會與員工簽訂合同的所見所聞再到一次次的部門例會，從經理與我們的溝通到最近的製作固定資產編號，貼上編號再到每週的值班，我感受到的是一個規模化企業化的學生組織。區別於學生會，這裡更體現出的是學僧的自主性，小到套上垃圾袋，打熱水，大到安排場館舉行講述，一切的一切都是由學生自主完成的，在這背後是由一個組織合理的管理層的統籌，各部門的各司其職，相互合作的結晶。一個月來，我承擔的工並不多，可能是經理知道我在學生會還有職務的緣故給我特殊的照顧吧，不過對於有限的工作我的態度是：絕不敷衍了事。因為我深知這裡處處值得我學習。哪怕只是扎一個塑料袋，正如第一天總經理周媛所說的如果一個學期都被安排在三區排凳子，在整個學期中我可以知道的是三區一共有六十八張凳子。當然這只是一個誇張的說法。而對於像製作psd編號這樣的任務，我認真的對照每件物品的購入年份，批次等資訊，力爭不出一絲差錯。雖然顯得有些枯燥，不過我覺得這也是鍛鍊人意志的一種形式吧。對於打掃衛生這樣看似是清潔工完成的任務，一開始我的心中確實存在不適應，不過在我瞭解了我們部門的職能之後，我瞭解這是我們的分內事，我的確應該把他們認認真真的完成。平日的值班，我力爭主動的做一些事情，比如到倒垃圾，倒熱水，不同於其他的學生組織，自勵在鍛鍊人的交際協調能力的同時更培養了處理瑣事的能。自勵中心是一個人與人之間關係融洽分工分明的組織(我更喜歡稱之為學生公司)。在經理找我談話的過程中，我在瞭解了我們自勵中心和我們部門的相關事宜的同時，我更感受到的是一種親切感，就是學長帶著我們去開拓大學之旅的親切感。我很欣賞同時也十分贊同這樣的工作氛圍。當然作為學生服務公司，氛圍中自然有公司的氣息，但是這一種氣息並不緊張，是建立在相互尊重，相互體諒的前提下的。這也是自勵的每一個員工都樂在其中，其實這也正是我們創始人徐鑫的初衷。包括潘曉婷在內的三位部門管理層都以一種和藹的形象展現。這樣的一個團隊我認為是極具凝聚力的。無論是06級的經理還是07級的助理，都給我的第一印象是思路清晰，能力很強，很老練，很成熟，工作學習兩不誤的感覺。而07級的員工同樣也經過一年的在自勵的經歷洗禮之後使各自的各種能力都加以提高。當然我也希望在自勵中心日後的工作中使我變得和他們一樣“強”。作為學長學姐的他們在工作中作為一個領路人和一個partner都是十分有親和力的。記得在與經理和副經理談話的一個多小時的過程中，潘曉婷經理的嗓子不好。但是她忍著，絲毫不懈怠與我們的談話。著讓我很感動。這使我瞭解作為一個管理層之所以可以率領一個團隊決不市他的個人能力和素質很高就足夠的。所以我很欣賞這裡的每一位學長學姐。同時我也很希望可以繼續和他們有進一步的工作經歷和學習的機會，鍛鍊自己。正如今天徐鑫將的只要員工有這份新，自勵會盡力提供條件。著一點讓我很欣慰。由於是新接受的工作，對於其中的一些規則和方法尚不熟悉，自然在工作的過程中遇到了一些問題，比如在製作psd編號的時候，要求的字型電腦裡是沒有的，問了07的負責的組長才知道，算是長了見識;比如在自勵馨貼示具體如何操作的過程中有了一些很具體的問題，同樣也是問了負責的同學才清楚的，我覺得這個時候不能怕去問，我想只有及早的去問，去知道這些具體的工作怎麼完成才可以儘快的融入工作中去。在依次值班的過程中，我們的任務是擦乾淨一塊白板，但是單用水，那黑子完全沒有反映，於是我們發現用滴露和酒精非常有效/。而且要用幹抹布上直接倒上濃的酒精更加有效。這裡所說的索然瑣碎，不起眼，甚至有些人認為低下，可是我覺得實踐出真知，對於我們來說可能以後我們所要做的不是研究如何擦乾淨一塊白板，而是如何拓展業務等等企業的事情，不過哪一件不是通過摸索，嘗試，探索方法，作後經過執著的工作才獲取成功的呢?所以對於在自勵的每一個任務，我都倍感珍惜，因為它對於我來說很重要，很寶貴，很有用。所以，我十分希望可以繼續擁有這無形的財富。

成本管理部個人年度工作述職報告 篇2

尊敬的領導：

主要為取得真實的資料而致力於內部管理規範上以及財務監督上，本人入職普天公司成本會計三個月來。對成本會計工作還沒有完全切入。具體工作包括：

(1)加強倉庫進銷存的監督，規範單據流轉，改正倉庫進銷存計價上的錯誤。使其可真實反映本期發生的購入、領用和結存情況。並擬對產成品的入庫以成本入賬，使公司的所有資產都真實地反映在賬面上。

(2)加強對車間材料盤存的監督、工資的真實性抽樣調查。在一定程度上抑制其隨意性。

(3)建立已生產產品資料，細化到每一工序，為以後產品銷售報價的準確性作準備。

(4)前二個月重點在收集數理並測試其真實性上，目前重點在財務上的一些自我調整工作。

以下是我在工作中發現的問題：

因目前燈飾行業處於生產經營淡季，為提高企業管理水平，建議公司現階段優化公司的內部管理以便在生產高峰期徹底改變現有狀況。規範公司的各種運作。

公司目前存在的問題：

(1)崗位職責沒有明確規定，導致同一件事，幾個人在做，但對某些事情，又無人在做，同時出現問題不能具體歸責以致有些事情無人願意做。建議公司先以現有管理人員自寫職責上交的形式收集資訊，界定有沒有重複而無必要的工作、界定重要的工作有沒有專人負責。公司的整體運作有效性應有一個完整流程稽核來維護。

(2)企業是一個整體，應以一套自有的規範程式來解決內部管理問題。公司目前首先是決策程式不規範，對某項決策多數公司的程式是：先評價是否必須實施、再決定由誰去執行、在什麼時候完成、最後確定具體操作方式交責任人執行，而目前簡單化到先執行再去慢慢確定如何操作。其次是在具體業務中，執行人對接受必要的監督沒有認識。認為這是一種不必要的人力資源浪費、一種不信任的做法。

(3)沒有一個

標準作業規程，使很多工作在實際執行中有很大的隨意性，想怎樣做就怎樣做，導致質量無法提高、現場管理亂、對工作有討價還價的意識。管理人員沒有意識到在流水線生產中，一個人的錯誤會導致到後面所有人跟著錯。

以下是我對公司的建議。

第一、對規範化管理的認識

規範化管理是指企業通過有關管理制度、業務流程、操作手冊、考核辦法等手段將企業各方面的運作程式化、制度化、標準化，使各項工作有章可循，也使得各個崗位的責權明確，以達到提高企業運作效率並提高企業的管理水平的目的。規範化管理是企業發展過程中必須採用的一種手段，是企業管理基礎的基本要求，對企業健康持續發展及增強市場競爭力有著重要的意義與作用。

第二、在推行規範化管理過程過程的幾點體會

1、規範化管理的核心是標準化和資料化。規範化首先就是要將各種工作標準制定出來，要將工作的結果、工作的內容、完成工作的時間、工作的程式等等進行標準化。這和簡單的制度化是不同的，因為這種標準化必須於實際工作的要求，而不能是某些個人意志。而且，作為一種規範化的工作標準，它主要是規定員工應該怎樣做，這跟很多制度重在規定員工不能怎樣做是不同的。其次，規範化管理的核心是資料化，制度制定一大堆，卻沒有大用處和實際效果，其中一個原因就是文太多，資料太少。沒有資料，制度的內容就模糊，違反和遵守制度就沒有區別。但是要用文來寫制度容易，而用資料來表達一種規範就難了，資料所表達的東西是明白無誤的，所以以資料化為核心，企業的規範化工作就要從工作的分拆開始，從各個環節的資料收集、整理、分析開始，經過較長時間的統計，才能成為一種工作的標準和要求，這與參照某些公認的“好制度”來寫檔案有本質的不同、這要求我們的各個部門對資料的記錄、傳遞、儲存要有一個健全的流程。改變目前資料不準、過多隨意性的現狀。

2、規範化管理的難點不是檔案的制定，甚至都不是資料的收集，真正的難點在於改變人的習慣。習慣的力量是強大的，人們按照習慣的方式做事，自然又舒適，而違反一種習慣總是伴隨著不適和痛苦。所以，人們在做“對”的事情和在做“習慣”的事情之間進行選擇時，經常選擇的是做習慣的事。他們都知道該怎麼做，但他們還是不那麼做，他們仍然會按習慣去做，例如白胚車間，他們已習慣了以流程卡的形式來交接產品、但是我想以

另一種方式來控制去取代它，但最終還是因他們不認真去執行而放棄。改變人的習慣是一個漫長和痛苦的過程，它遠比制定一些文字、條例、標準、資料要困難得多，而且要從我們自身做起改起，從習慣的改變入手來進行規範化管理才是真正能改變企業、提升企業管理水平的切實方法。改變習慣的前提是規定什麼事由什麼方式什麼方法來做。

成本管理部個人年度工作述職報告 篇3

__青山區綜合考核評價辦公室：

根據區考核辦《關於對全區科級領導板子及領導幹部進行20__綜合考核評價的通知》精神，結合年初區委、區政府下達的工作目標，對全年目標任務的完成情況進行了全面的自檢，現將20__年主要工作和履職情況述職如下，請審議。

一、履行崗位職責，勤政務實，做好本職工作

20__年，在區委、區政府的正確領導下，我與民政局班子成員一道積極帶領廣大幹部職工，緊緊圍繞區委、區政府年初確定的目標任務，認真履行職責，狠抓工作落實，各項工作實現了新的進展，圓滿完成了市、區下達的各專案標任務。

城鄉社會救助體系建設邁出新步伐，民生保障水平明顯提高。四季度我區共審批城市低保物件__戶，__人(A類保障物件__戶__人，B類保障物件__戶__人，C類保障物件__戶__人)佔全區戶籍人口總數的1%,發放保障金__萬元(保1

障金__萬元，提標補發__萬元，教育救助__萬元，取暖救助__萬元)，月人均補助達到__元。農村低保物件__戶，491人(A類保障物件__戶，__人，B類保障物件__戶，__人，C類保障物件__戶，__人)佔農村戶籍人口總數的1%，發放保障金__萬元(保障金__萬元，教育救助__萬，取暖救助__萬元)，月人均補助達到__元。我區率先實施城鄉社會救助一體化，將農村低保標準提高到和城市低保標準一致，將城鄉社會救助的內容統一起來，使城鄉居民享受相同地救助待遇。

今年我區連續第八次開展了春節前的臨時性救助為__戶特困家庭發放救助金__萬元，切實解決了特困家庭的實際困難。完善應急機制，提高救災工作。

雙擁工作。堅持拓展雙擁工作內容、規範雙擁共建活動方式、創新雙擁活動載體，與時俱進地抓好各項雙擁工作的落實，注重實效、開拓創新，紮實開展形式多樣、內容豐富的雙擁共建活動，為我區社會穩定和部隊正規化建設及改善優撫物件生活等方面做出了新的成績。優撫工作以幫助轄區重點優撫物件、軍烈屬解決實際困難為重點，繼續開展優撫物件聯絡戶活動，在全區營造了關心、關愛革命功臣的良好氛圍。

積極推行社會工作人才隊伍建設。始終把“發展社工隊伍，建設和諧__”作為整個試點示範工作的出發點和落腳點，力求解決在改革轉型和經濟發展中凸顯的一些社會問題和矛盾，彰顯社會工作人才發展所帶來的社會效益，促進經濟社會和諧發展。在原有工作基礎上探索實踐我區社工隊伍的可持續發展之路，堅持“黨建引領、三工聯動、政校合作、民族共融”，走出了一條有中國特色、西部特點的社會工作人才隊伍建設的新路子，得到了中組部、民政部的肯定。在__個社群服務試點、__個社工實務示範點的基礎上，全面鋪開社會工作實務。

進一步加強和諧社群建設。推行“四議兩公開一監督”工作試點，大力完善社群服務中心建設。截至目前已全部完成兩級社群級服務中心建設任務。提高老幹部待遇。為青福鎮增加了__名社群幹部，調整合並了__辦所轄的振華社群、口岸花苑社群。目前全區社群幹部有__人，社群居委會__個。為離任居委會主任、副主任發放生活困難補貼__元。為現任社群幹部__人發放醫療保險補貼__元。

社會行政事務工作不斷提高。依法開展收養登記工作，制止喪事大操大辦、吹鼓匠等封建迷信活動__餘起，加強各祭祀節日期間的防火、防事故工作，推進城區文明和殯

儀改革工作。區劃地名工作完成對園區內的6條無名道路的申報，對兩旁的企事業單位進行門牌編排，及時更新錄入資料__餘條。民間組織管理、婚姻登記、收養登記、老齡工作在20__年都有新的進展。

二、加強理論學習，提升民政幹部隊伍素質。

加強政治理論學習，是領導幹部做好各項工作的前提。因此，我局黨支部十分重視全域性幹部的政治理論學習，通過學習不斷提高全體職工的思想政治素質，堅定理想信念，增強大局意識。今年以來，我們按照區委、區政府的統一部署，組織黨員幹部認真學習實踐科學發展觀及開展“創先爭優”活動，通過學習實踐及開展“創先爭優”活動，全體人員深深體會到，一是對學習實踐科學發展觀的重要意義有了更進一步的認識和理解。二是堅持用科學發展觀來統領工作、指導工作的意識有了進一步增強。三是對在突出“實踐”特色、邊查邊改方面做了一些努力。特別是在開展“創先爭優”活動中，全體黨員積極參與，認真學習，努力做到“五帶頭”，在工作中踐行共產黨員的先鋒模範帶頭作用。局黨支部圍繞學習、實踐，開展了“黨員承諾”活動，堅持原則，嚴格程式，辦事公開、公平、公正。打造團結集體，圍繞中心和大局謀劃推進民政各項工作，

不斷提高踐行科學發展觀的自覺性和堅定性。密切幹群關係，做人民群眾的貼心人。通過開展創先爭優活動，增強執政為民意識，打造陽光民政。

黨支部還對全體黨員進行“領導點評”，分別提出了不足及努力方向。通過“領導點評”，黨員的積極性、主動性、創造性調動起來了，點出動力，評出幹勁，形成先進更先進，後進趕先進的良好局面。在開展廉政教育中，要求全體黨員幹部清正廉潔，嚴格要求，學習黨風廉政建設各項制度和規定，落實黨風廉政建設責任制，加強對機關工作人員的廉政教育，築牢思想防線。開展廉政風險點防範管理工作，對重點崗位建立廉政機制，領導帶頭落實黨風廉政建設責任制，確保黨風廉政建設制度的落實。

三、牢固樹立群眾利益無小事的服務意識，加強廉潔自律，不斷提高自身素質，做一個稱職的人民公僕。

一是注重加強學習，提高自己的政治素質，適應新形勢的要求。二是注重加強實踐鍛鍊，提高自己的工作能力和水平，適應工作的要求。三是嚴於律己，清正廉潔，珍惜組織上賦予自己的權利，潔身自愛，僵持重大事項集體研究決定，嚴格財務制度，不設小金庫，嚴格控制公款吃喝，自覺遵守有關規定。四是強化服務意識，真正把自己

放在人民公僕的位臵上，全心全意為人民服務，恪守民政工作“以民為本、為民解困、為民服務”的宗旨，贏得了幹部職工及民政物件的信賴。

成本管理部個人年度工作述職報告 篇4

尊敬的各位領導：

按照考核的要求，現就本人三年來個人履行職責以及學習、工作、廉潔自律等方面的情況簡要彙報如下，請各位領導和同志們批評指正。

本人09年開始參加工作，畢業於______法律系本科，主要從事______________等五塊工作。來到____鎮以來，我始終堅持謙虛做人、踏實做事的原則，在領導和同事的幫助下，較好的完成了各項任務。

一、加強學習，不斷提高個人素質和業務水平

工作以來，一方面加強業務知識學習，向身邊的同事學習，以學習促工作，以工作悟學習，在實踐中學習。積極學習黨報黨刊，關心時事政治，養成看報的習慣。另一方面努力學習其他知識，工作之餘積極學習法律知識，備考司法考試。

二、盡職盡責，認真履行本職工作

1、積極開展活動，做好青年帶頭人。共青團是黨的助手和後備軍，是黨聯絡青年的橋樑和紐帶。接手團的工作以來，我始終堅持高標準要求自己，在工作中以飽滿的熱情對待每位青年。三年來，經過不懈的努力，我們規範了團的各項組織制度，配齊班子成員，建立了村鎮青年QQ群聯絡平

臺，方便各村青年溝通交流，並及時掌握青年的思想動態，對接前山希望國小的籌建工作，接待各大高校開展“三下鄉”，每逢青年節都會開展各類文藝活動，如籃球賽，環境整治、關愛孤寡老人、農民工子女等。

2、圍繞中心工作，推進示範鎮建設。示範鎮是一項幫扶政策，是城鎮化建設的突破口。成立示範鎮以來，我們及時召開了示範鎮建設動員大會，明確了發展目標，出臺____示範鎮操作辦法，對接同濟規劃設計院制定《______鎮總體規劃》，積極向上爭資金、爭專案、爭政策，加大宣傳力度、營造氛圍，在交通主幹道、居民密集區等明顯位置樹立宣傳牌、設定宣傳欄，組織上街清掃垃圾、發放倡議書，劃分責任路段，發動低保戶進行義務勞動，製作集鎮宣傳片，整理示範鎮各項材料，並在領導和同事的幫助下榮獲20

10、20__年終考評全省第三，______第二的好成績。

3、完成紀檢工作，核對三資清產。一是組織開展“三資清產”培訓學習，認真傳達村務公開和“三資”管理有關會議精神和相關要求;二是定期對黨務、政務公開欄進行管理、維護，並及時更新公開內容。澄清“三資”底數，建立“三資”臺賬、處理許可權、程式等各項工作的要求、操作辦法，使三資管理順利推進。

4、掌握各村情況，維護社會穩定。維穩是一個系統工程，是一項務實的工作。為積極穩妥的推進我鎮維穩工作，

本人積極學習上級有關檔案、會議和領導講話精神，使自己深刻理解和認識維穩工作的重大意義。建立組村鎮三級資訊報送制度，每月兩次定期報表報送，及時和市維穩辦對接，努力做到小事不出村，大事不出鎮。

5、深入群眾當中，培養服務意識。本人在第八屆村民委員會換屆選舉中，很榮幸成為了一名大學生村官。在村任職期間，深入村組，摸清基本情況，積極參加村裡的黨員大會和村民代表大會，認真聽取村民的意見和建議，並且做好記錄，瞭解村民的動態和想法;積極配合開展農房普查，拆遷工作，及時完成書記、主任交代的各項任務。

三、嚴格自律，樹立個人良好形象

我始終認為，權力是一柄雙刃劍，發揮權力可以安鎮興鎮，濫用權力則貽害無窮，為此我堅持做到“四常”：一是常修為政之德，孔子云“為政以德，譬如北辰，居其所而眾星共之”，所以為政之首是要樹立“德”，也就是說要時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨;二是常懷律己之心，就是要自重、自省、自警、自勵;三是常思貪慾之害，老子說“禍莫大於不知足，咎莫大於欲得”，要學會自律。

四、工作中存在的不足

三年來對於我個人來說是一段不平凡的人生旅途，也是我適應角色轉換、勤學苦思、意志考驗、鍛鍊成長的三年，在鄉鎮這個大舞臺上我們不斷學習和融入，努力讓自己多接

觸新鮮事物，培養自己的服務意識，促使自己能夠得到鍛鍊和昇華。三年來的工作中雖然取得了一些成績，但我也清醒的認識到還存在著許多不足，如：不夠細心、經驗不足等，都需要進一步改善。我有信心，在今後的工作中，將通過學習不斷進步，以求真務實的精神切實做好各項工作，不辜負領導對我的厚愛。

成本管理部個人年度工作述職報告 篇5

近年來，審計局全體人員與時俱進、開拓創新，充分發揮審計職能作用，在服務中心工作、加強制度建設、創優審計環境、鞏固執法基礎、強化隊伍建設、實現辦公自動化等方面取得了明顯成效，圓滿完成各項任務，整體工作多次被市局表彰為先進集體，全域性有12人次被市政府、市審計局和縣政府表彰獎勵，9個審計專案被市審計局評為優秀審計專案，局機關多次被縣委、縣政府、市審計局表彰為文明單位。新的一年裡，我局將緊緊圍繞全縣中心工作，在繼續抓好以下工作

一、認真學習，提高素質，奠定了良好的執法基礎。五年來，我們始終把學習作為第一要務，根據工作需要，不僅學政治理論，學審計業務，同時還在每週一組織全域性人員以知識講座的形式輪流講課，相互學習，取長補短。通過學習，全域性先後有13名同志獲得審計師職稱，5名同志在原有專科學歷基礎上取得本科學歷。共有80多篇審計資訊被上級報刊刊發，有效促進了審計成果的轉化和利用。

二、完善制度，探索創新，促進了機關規範管理。五年來，我們結合行政效能建設和作風轉變的有利契機，堅持以制度為依託，以制度促廉政，以制度出戰績。進一步建立健全了學習制度、廉政制度、衛生制度、值班制度、保密制度等8項制度，為機關建設打下了良好基礎。為了提高全域性工作人員的積極性，還對局領導班子成員分管工作進行了調整，將責任明確到股(室)，明確到人，實行“一級抓一級,層層抓落實”的辦法。通過制度的約束，規範的管理，有力的提高了機關的工作效率，塑造了審計機關良好形象。

三、改善條件，穩固基礎，創造了良好的審計環境。五年來，在資金短缺的情況下，本著勤儉節約辦事的原則，我局多方籌措資金，大力改善辦公條件。先後購置了業務用車;建立了職工活動室;接通了政府網、審計專網;人人配備一臺電腦，基本實現了辦公自動化、電子化，為推進“金審工程”邁進了一大步，為審計人員提供了一個良好的工作環境。

四、警鐘常鳴，廉潔從審，鍛造了一支優秀隊伍。五年來，我局始終把廉潔從審作為審計工作的生命線，嚴格執行審計陽光作業和九條鐵紀律，不斷加大黨風廉政建設力度，多角度、多方位開展廉政工作，從思想、制度、責任追究等方面入手，構築起一套完整的防腐體系。一是領導重視親自抓，把黨風廉政建設和審計業務放在了同等重要位置。二是警鐘長鳴天天講，防微杜漸，防患於未然。三是廉政制度嚴約束，成立了廉政建設領導組，逐級簽定黨風廉政責任書，把目標任務層層分解，落實到人。四是責任追究促落實，對審計人員的違規行為，決不姑息，實行嚴肅處理。嚴格的制度，鍛造了一支優秀的隊伍，五年來從領導到職工沒有一例違規現象。

審計機關和審計人員承擔著監督國家財政財務真實、合法、效益的神聖使命，履行著維護國家財經法紀的法定職責，肩負著黨和人民賦予的懲治腐敗、促進廉政的歷史重託，任務光榮而艱鉅。因此，在今後的工作中，我將團結帶領全域性上下，在縣委、縣政府和上級審計機關的領導、支援和幫助下，在縣人大常委會的監督下，依法履行審計監督職責，努力做好以下工作：

一、加強學習，狠抓落實，開創審計工作的嶄新局面。

學習是實踐工作的需要，要樹立終身學習的理念，帶領全域性上下建立一流的學習型機關。學審計業務。認真學習審計業務知識和有關的法律、法規，提高業務水平，通過學習增強分析、判斷能力，增強審計人員自身素質。

三是要學電子計算機。刻苦鑽研電腦操作和基本知識，把運用電子計算機完成審計專案納入日程，全面實行自動化辦公，提高工作效率，同時還要組織全域性人員深入學習寫作知識，進一步把審計結果及時轉化成審計成果。工作中繼續堅持每週一上午集中學習兩小時制度，系統制定學習目標、學習內容，全域性人員輪流講課、互相交流、共同提高。通過學習，培養更多的政治合格、業務過硬、作風優良、各項技能優秀的審計人才，使審計工作再上新的臺階。

二、圍繞中心，服務大局，當好縣委政府的“經濟衛士”。

審計工作要圍繞經濟建設這個中心，服務於“四五戰略”這個大局，突出重點、抓住關鍵，切實做到縣級財政預算必審;調任離任的一把手必審;國家、縣上投資的重點工程專案必審;群眾反映強烈的焦點、熱點必審的“四必審”原則，依法履行審計監督職責。

根據“四必審”的原則，一要堅持全面審計。嚴格按照上級要求，緊緊圍繞縣委縣政府中心工作，做到該審的專案一個不漏，該審的單位一個不留，實現財政資金的全面監控，不留盲區，在審計數量上實現大突破。二要突出重點審計。圍繞財政預算資金審計、經濟責任審計、政府投資審計等重點專案，審深審透，查清查實，在審計專案質量上有新提高。三是注重熱點審計。把廣大人民群眾最關心、反映最強烈的熱點、難點和焦點作為審計工作的首選，力創人民群眾滿意的審計機關。

三、堅持原則，敢於碰硬，依法履行好審計監督職責。一是嚴格審計程式。工作中嚴格按照《審計法》及其相關的法律法規規定程式辦事，做到堅持程式一步不缺，履行程式一步不少，維護審計執法科學性、規範性、嚴肅性。二是嚴格審計執法。要堅持原則，敢於硬碰，按照黨和國家的各項財經政策、財經法規，公正執法，不包庇、不講情、不縱容，特別是對於重大違法違紀案件，要一查到底，決不手軟。三是嚴格審計督辦。對審計中發現的問題做到三不放過：單位領導得不到教育的不放過;查出問題沒有改進的不放過;管理制度不健全的不放過。切實提高政府各部門依法行政和理財水平。

四、廉潔自律，執審為公，樹立勤政高效的政務形象。一是率先垂範抓自律。嚴格按制定的廉政規章制度辦事，以審計署“八不準”規定作為工作、生活的行為準則，帶頭做廉潔奉公的表率，在思想上築起一道拒腐防變的堅固防線，樹立審計局和審計幹部良好的形象。二是堅持不懈抓教育。堅持開展“執審為公、廉潔從政”為主題的黨風黨紀教育。做到警鐘常鳴，增強全體審計幹部隊伍的拒腐防變意識。三是陽光操作抓公開。大力推進審計陽光作業，實行政務公開，同時通過公佈舉報電話、設立舉報箱、審計回訪等多種形式，自覺接受群眾監督。四是穩步推進抓公示。逐步實行審計結果公示制度，特別是對群眾關注的熱點、焦點審計結果要公示給廣大群眾。

尊敬的主任、副主任、各位委員、各位領導，以上是我的述供職報告，敬請提出寶貴意見，不妥之處請批評指正。藉此機會，感謝縣人大常委會過去對審計工作的重視和支援。藉此20__年新年來臨之際，給大家拜個早年，恭祝各位領導新年快樂，身體健康，工作順利。同時敬請縣人大常委會一如既往地支援審計部門依法履行審計職責。

成本管理部個人年度工作述職報告 篇6

作為一名農村學校教師，我們應該積極探索適合農村實際教學情況的多媒體教學手段，發揮其積極的作用，更好地為農村教育教學服務，通過幾年的探索，我認為要在農村做好多媒體教學工作，要把握好多媒體教學的以下幾個方面：

一.讓多媒體成為學生進入課堂的輔助引領者

常言說：“興趣是最好的老師。”八年級學生一開始想學好物理的求知慾很迫切，但這種好奇心和迫切情緒畢竟是短暫的，當他們進入課程教學後，能否保持較濃厚的學習興趣，是他們能否學好物理的關鍵.為使學生能自然地、比較平穩地踏上學習物理的軌道，增強對物理的學習興趣，引言課就尤為重要。為上好這節課，我除充分發揮新教材的優勢外，應用多媒體課件也成為引領學生走進物理知識殿堂的工具。通過課件把文字、圖象、模型展示在螢幕上去創設情景、進行授課。這些直觀形象，表現力和可控性強，絢麗的色彩，迷人的畫面，極易吸引學生的注意力，激發學生學習的興趣，從而引導學生有意、有序地觀察，思考再結合實驗，把學生的注意力和興趣都調動起來。學習興趣會使學生產生積極的學習態度，並以渴望和愉快的心情去學習，能使大腦的功能，極大的提高學習效率。使物理學習有好的開端。

二.讓多媒體成為學習物理知識的輔助者

學生學習的主陣地是課堂，課堂是學習系統的科學文化知識，提高科學素質的主要渠道，它是學校教育教學的核心，如何在最短時間內使學生獲取更多的科學知識，科學方法和技能，課堂它是集中學生為一堂，教師精心組織和講授，學生互動的場所，所以課堂教學仍然是教學的主要陣地，因而課件是採用多媒體教學的重要的內容，也是優合課堂教學的保證。而物理是一門自然學科，由實驗和理論兩部分組成。為更好的學習和掌握物理知識和方法，課件反映資訊量大、直觀性強、節奏快、密度高，也集了圓形、文字、動畫、聲效來刺激學生身體各方面的反應，為提高教學效率提供了重要保證。它可以把抽象的物理概念和物理過程直觀化，活化了教學內容，激發了學生的興趣，收到了良好的教學效果。也成為學生學習物理知識的輔助者。具體作用如下：

1、彌補傳統教學的不足

多媒體課件的使用，能有效地彌補傳統教學的不足，化抽象為具體，把難以理解的內容或不容易觀察到的事物用媒體充分顯示出來，調動學生的視覺直觀功能，為突破難點創造出良好的氛圍。例如，八年級上冊第三章第五節《顯微鏡和望遠鏡》一節，由於條件限制，望遠鏡的結構及其作用學生不(宜理解，我通過課件展示，學生從直觀上更易理解，激發學生的學習興趣。

2、資訊容量大

利用多媒體課件可以做到高密度的知識傳授，增大資訊量的優化處理，減少了教師繪圖、板書、畫表的時間，大大提高了課堂教學效率。圖形雖然不是語言，但比語言更直觀和形象，比語言包容的資訊量更大。物理與人類的生產，生活關係非常密切，物理知識的應用非常廣泛，利用多媒體可以在有限的授課時間內使學生儘可能多的瞭解物理知識的具體應用，拓展學生視野，為學生探究課本以外的知識，提高學生自主學習能力提供了條件。例如：在講授國中物理教材中“探究凸透鏡成像的規律”時，為了能讓學生充分了解課本中的有關凸透鏡成像的規律的基本內容，我利用課件的播放讓學生邊講邊學邊實驗，讓學生對凸透鏡成像的規律有比較全面的瞭解和體會。

3、多媒體教學體現了學生的主體作用

多媒體中聲音、動畫等的多方面刺激及豐富多彩的直觀形式，引起了學生感知的興趣，激發了他們的學習動機。例如：國中物理教材中的“連通器和船閘”，教學難度比較大，特別是船閘，因為絕大多數學生都沒有親眼見過，教學難度更大。以往教學時，教師往往是利用船閘掛圖進行講授。由於掛圖缺乏動態效果，講解費時又費力，且教學效果仍不理想。通過下載的課件，把船隻從上游經過船閘駛向下游的整個過程用電腦動畫形式模擬出來。效果會很好。上課時先讓學生觀看下述動畫：某船處於某河的上游，正準備通過船閘駛向下游;船閘的上游閘門拉起一些，上游的水通過閘門下部流到閘室內，閘室裡水面逐漸升高，直到和上游的水面保持相平;上游閘門開啟，船從上游經閘門駛入閘室;關閉上游閘門，將下游閘門拉起一些，閘室裡的水通過下游閘門流到下游，閘室裡的水面逐漸下降，最後和下游水面相平;下游閘門開啟，船從閘室經閘門駛向下游。教師在演示課件的過程中應不失時機地提出問題：a、船閘是連通器嗎?整個船閘相當於幾個連通器?b、上游閘門拉起一些時，水從什麼地方流到什麼地方?為什麼?上游和閘室的水面最終處於什麼狀態?c、在下游閘門拉起一些之前，為什麼要先關閉上游閘門?d、下游閘門拉起一些時，水從什麼地方流到什麼地方?為什麼?閘室和下游的水面最終處於什麼狀態?學生只要應用前面學過的連通器的知識對上述問題進行分析，就能較好地理解船閘的教學內容。這樣使用視訊展示來播放，來一個“現場直播”，每位同學都可以清晰地看到演示實驗的整個過程。可見使用視訊展示臺與演示實驗組合教學，讓每位同學都有實驗的親歷感，強烈的刺激了學生的視覺感官，充分調動了學生的積極性與參與性，激發了學生學習物理的興趣，提高了課堂效率，改善了教學效果。

三、讓多媒體成為複習課的良好助手

複習課內容學生大多是瞭解的，但需要歸納、整理使之系統化，從而形成知識網路結構。按照傳統的教學方式上覆習課，往往是“老師講，學生聽”。老師講得口乾舌操，學生聽得昏昏欲睡。這種單調乏味的教學模式最後往往收效不大。複習課的課件的應用，既.增大了課堂容量，又提高課堂教學效益。它不僅拓寬了教學的資訊面，而且顯示在學習過程中，由單純的聽覺或視覺獲取知識，變為視覺聽覺同時使用，最大限度地刺激學生感官，使課堂效率大幅度提高。例如，章末複習時，通過知識結構展示知識點，然後講解典型例題，再做例題。這樣通過豐富的教學表現力和感染力，突出了教學的重點，解決了教學的難點，收到較好的教學效果。

多媒體輔助教學的作用是無限的，應用範圍是廣泛的，開發的潛力也是無窮的，但是由於農村條件的限制，對於多媒體教學的使用也從在一些弊端：

1、多媒體課件較單一，多是下載的現成課件略為修改，具有侷限性。

2、多媒體教室的原因，上課要經常性的維持紀律。

3、現代學生較懶，多媒體上課學生一味只聽，而不做筆記，形成短時記憶。

多媒體教學作為一種重要的教學手段已越來越凸現它的優越性了。但如何真正運用好媒體，發揮它的真正的輔助教學功能，還有待於繼續探索、研究。

成本管理部個人年度工作述職報告 篇7

自____年換屆選舉已有三年了，在這三年裡我任村主任職務工作。任職以來，在上級黨委、政府的領導和村老少爺門的支援下，自己本著不辱使命、不負重託，緊緊圍繞全村的中心工作，真抓實幹，較好地為我們村集體做了些工作。主要抓好解決了全村行路難與吃水難的兩難問題，以及上級領導佈置的各項臨時性工作任務，下面，我就過去三年裡任期期間的工作和當選後三年的工作服務打算作彙報如下：

一、結合本村實際和工作計劃，對村民兌現承諾

1、行路難。多年來，我們村內主幹土路破舊狹窄、坑窪不平，車輛出入困難，給村民生產、生活帶來極大不便。俗話說，道路通，百業興，道路建設不僅是發展經濟的先決條件，也是一個村發展遠景規劃的基礎。新村委班子按照____年組建時的承諾在徵得全體黨員和部分村民的意見後，在資金短缺的情況下，努力尋求多方幫助，於____年對村主幹道路進行了建設。修路2600.00米，柏油路面約14000.00平方米;拆遷房屋建築面積1500.00平

方米，共計投資金萬元。這對早有負債的窮村來說就是個天文數!

千百年來，我們村的祖祖輩輩老少爺們每逢遇雨天，人們無法出行，這給我們帶來很多不便，嚴重地影響到我們的生活質量。道路的鋪設竣工，改善了村民的交通條件、解決人們出行難的問題，使我們的村容村貌也煥然一新!應該說是修了一條富裕路。俗話說：要想富、先修路，我認為路面的修建竣工，對咱們村的經濟發展更具有重要意義。所有這一切見規模、上水平的建設專案，也是，與各級領導的關心和相關單位的大力支援以及壯鄉爺們的積極配合不開的。在這裡我們應該感謝的是：

一是修路牽扯的房屋拆除戶，房屋被拆除，院牆被拆除，得不到應有的補償，可他們沒有怨言，自覺自願積極配合，為我村的道路建設付出了無私貢獻;

二是村委會委員和各隊隊長以及修路領導小組的每一位成員，他們在施工當中為修路不辭辛苦、不顧酷暑，盡心盡力，起早貪黑，加班加點，無怨無悔，堅持戰鬥在施工第一線，從而保障了施工進度與工程質量;

三是許多老黨員起到了模範帶頭作用，他們踴躍出謀劃策，積極帶頭集資捐助，率先拆除自己家妨礙修路的房屋，他們的行動讓群眾感動!大家都也以他們為榜樣，慷慨解囊踴躍捐資，為村裡的修路;

四是得到了身在外地工作的村民與各級領導的支援幫助，積極主動為我們村修路出謀獻策、集資、籌款。捐款修路，功在當今、利在千秋!

在這裡，我再次向在修路過程中付出貢獻的老少爺門們以及關心支援幫助我們的各級領導說聲謝謝，謝謝大家啦!

2、吃水難。多年來，我們村的老少爺門們喝的是提取的地表層的水，又苦、又鹹，受支脈河的汙染，吃水問題已嚴重影響到了村民的身體健康!我們想喝甜水、好水，就得外出到鄰村或者進縣城買水，大多數人都遭受到了他人的白眼。修路前，如遇雨天，無法出門，我們有時只得接下雨水，節約使用。村委會經過研究決定兌現承諾，於____年為全村各戶安裝上了自來水，也解決了村民吃水難的問題，

3、精神文化生活貧乏。____年還投資修建了籃球場,給村內青年提供了娛樂活動場所;年底，成立了鑼鼓隊，秧歌隊，豐富了村民業餘文化生活。

二、爭先創優，重在行動

一是____年創先爭優活動部署以來，村委一班人不等靠，研究制定了活動方案。在認真學習、理解消化上級有關精神的基礎上，提出了階段性的工作安排，主要是立足實際，狠抓落實。首先是深入開展矛盾糾紛排查，致力構(五)繼續深入開展爭先創優活動，按照上級領導提出的創先爭優活動的實施方案要求和程序，紮實實施，有序推進，為構建和諧農村、生態農村、邁向富裕農村!做出我應有的努力。

各位領導，壯鄉爺門們：以上是我三年來的工作回顧和今後三年的工作思路，在過去的三年裡，在大家的支援和全體村委班子成員的共同努力下，雖然做了一些工作，同時也存在很多不足之處。過去屬於歷史，未來屬於我們，如果我能繼續當選為村主任，我一定團結廣大幹群，在社群管委會的領導下，克服困難，艱苦創業，務實創新，開拓進取，為做好我村各項事業努力工作。

成本管理部個人年度工作述職報告 篇8

20__年_月，通過競爭上崗，組織考核任命我為財務審計科科長。一年來，在市局黨委的正確領導下，在同事們的大力關心、支援和幫助下，我認真履行職責，堅持原則，勤奮敬業，紮紮實實做事、乾乾淨淨為人，較好地完成了領導交辦的工作任務。

一、一年來的工作彙報

20__年，不同尋常的一年，由於方方面面的原因，作為我公司接替礦井的__煤礦，工程建設處於停頓狀態。為了__有個更好的前景，總公司領導放眼超前，決定擴大我們__煤礦的生產規模。為了各項工作的順利進行，雖說工程建設處於停頓狀態，但我們的財務工作依然在有條不紊的進行著。

1、加強政治、業務學習，從而提高自身素質和業務水平，以增強工作能力。隨著市場經濟的發展，財經知識也在不斷的更新，為了讓自己能跟上時代的腳步，工作能力有個新的提高，我在工作之餘，進行政治理論及業務知識的自學，不斷開拓和完善自己的理論知識和業務水平，以增強自己的工作能力。

2、正常開展各項日常業務工作。雖說__煤礦工程建設處於停頓狀態，但我們財務科的各項日常業務依然正常進行。每月按時上報各類各類報表、各項費用票據的稽核、工資的發放及算、往來業務均按規定正常進行。

3、配合總公司規範票據管理及操作執行。為了費用算合理、合法化，總公司財務部於今年又對日常發生的各項費用進行了一次合理、規範的管理，我們財務科人員為了工作的順利進行，認真的學習後，在工作中對各項費用的稽核及程式操作更加嚴格，對不合理的發票堅決給以退回;對日常發生的各項費用，必須先層層審批，沒有審批發生的費用，一律不予報銷，不合理的費用堅決不給算。

4、加強與周邊村莊及單位的協調與溝通，為__各項工作的順利開展奠定了堅實的基礎。

5、積極推進銀行貸款的各項工作。__煤礦屬於基建礦井，貸款是資金籌集的主要渠道。為了保持各項工程建設的順利進行，積極與各大銀行進行協商與溝通。

另外，在完成本職工作以外，積極主動完成領導交辦的一些零星事務。

以上是我全年的工作總，仔細想想，還有許多工作沒有到位的地方，比如，工作開拓、創新意識不夠，對外協調能力需進一步加強。今後我要努力學習業務知識，提高自身素質，紮實工作，銳意進取，既要發揚埋頭苦幹，勤奮工作的作風，又要注重在工作實踐中摸索經驗，探索路子，在較高層次上發揮好財會的核算、監督和服務保障作用，我礦的燦爛前景而努力工作。

二、一年來本人的廉潔自律情況

1、加強學習，明確要求，增強廉政意識。

2、正確對待權力，認真履行好職責。

3、努力做好本職工作，積極配合總公司及各兄弟部門的工作。在我分管__煤礦財務工作的時期內，能夠同總公司及各兄弟部門團一致，密切配合，勤奮工作，各我們的各項工作順利進行。

三、存在問題與努力方向

存在問題：回顧檢查自身存在的問題，我認為主要是工作開拓、創新意識不夠，對外協調能力需進一步加強。

在今後的工作中，我想絕不辜負總公司自己的重託和期望，一定要努力做到以下三點：

1、放下包袱，拋開手腳大幹，力爭做一名優秀的領導幹部。

2、努力學習，提高素質，提高工作能力。我要進一步參加各種理論學習，提高理論水平。認真掌握精通電腦，以適應資訊化發展的要求。

3、嚴格要求，廉潔自律，塑造領導幹部形象，當好反腐倡廉帶頭人。

四、努力方向

1、減少工作應酬，把更多時間用在學習和思考工作上;生活簡樸、勤儉節約，保持艱苦奮鬥的傳統;不辦人情事，不說人情話，依法辦事。

2、嚴格執行及規範管理各種費用和工程算程式，力求節約，降低成本。

3、紮實開展好自己分管的各項工作，與科室人員共同努力，做好自己的每項工作。

成本管理部個人年度工作述職報告 篇9

首先自我介紹，我叫____，中共黨員，現任____區人民法院黨組成員、副院長，分管鐵東中心法庭和後勤服務中心的工作。20__年以來，我及自己主管的部門在漯河市召陵區法院黨組的領導下，以提高審判效率與加強後勤保障為中心，發揚務實拼搏工作作風，忠實履行法律賦予的職責，強化工作措施，提高工作效率，保護了當事人的合法權益，維護了社會秩序的穩定，較好的完成了各項工作任務。

現將我20__年分管工作的主要情況和自身建設情況彙報如下。

一、工作方面

1. 圍繞本職工作，明確指導思想

根據新形勢下法院工作的特點，我與同志們認真分析和探討，研究確定了以十八大、十九大精神為指導，以提高審判工作質量和後勤保障效率為重點，以確保司法公正，保護當事人合法權益，維護司法權威為核心，樹立公正與效率並重的指導思想和工作思路。具體而言，在業務方面，鐵東中心法庭以提高審判工作質量為宗旨，又快又好地完成審判工作任務，在後勤保障方面，後勤服務中心以為審判工作服務為宗旨，多方舉措，完成後勤保障任務。

2.努力造就一支高素質的幹警隊伍

一是根據院黨組的統一部署安排，我和庭室主管負責人一起，積極組織，認真運作，強化措施，狠抓落實，採取學習檔案、領導講評、專題討論、會議交流等形式，紮紮實實搞好每個階段的工作。通過對每個同志的工作進行逐項講評，提高了幹警的政治素質，促進了幹警作風的轉變，激發了幹警幹事創業的勁頭。二是建章立制、規範管理。今年我院陸續出臺了一系列規章性檔案和措施，內容涵蓋了隊伍建設、內部管理、工作紀律等各個方面，要求大家經常學習，遵照執行，不僅使我們工作步入規範化管理的軌程，而且得到了上級法院的充分肯定。

3.強化廉政監督措施，規範幹警執法行為，增強幹警廉潔自律意識。

我與院長和分管庭長分別簽訂了目標責任書，達到一級抓一級層層抓落實，取得全年無違法違紀現象發生的良好效果。由於措施得力，任務明確，極大地激發了幹警的積極性，形成幹警不怕疲勞，忍辱負重，超負荷工作，完成了全年制定的各專案標任務。

4. 發揮表率作用，優化工作作風

堅持身先士卒，提高自身影響力。在工作中對於職責範圍內的工作矛盾，不推託、不上交，積極穩妥地化解處理。在工作作風上，自己身先士卒，以身作則，起到模範帶頭作用。使自己分管的部門成為黨組放心的部門，使自己分管的工作，成為黨組滿意的工作。在工作實踐中教育引導幹警將法律條文與法官的良知相結合，既要維護國家法律法規的嚴肅性，法定性，又要承擔起法院是社會各種矛盾的緩衝器、調解閥和矛盾壓力的承受者。在工作上講奉獻，在待遇上不攀比，在分管的部門努力營造一個心靈相通、工作相容、人緣相親、和諧合作、團結向上的氛圍。

二、理論學習方面，加強學習，提高政治業務水平，努力適應崗位需要

面對法院工作新任務，首要任務是學習。面對法院工作不斷變化的新情況，注意學習探討與法院工作有關的新理念、新方法、新舉措，以適應時代對法院工作提出的更高要求;三是虛心學習和廣泛收集兄弟法院的好經驗、好做法，並結合我院的實際創新工作方法。通過學習，為努力開展好本職工作奠定了一定的理論基礎。

三、工作態度方面，把握工作大局，注意工作運作方法

圍繞全院工作大局，牢固樹立一盤棋思想，全力維護集體聲譽，自覺擺正自己的位置，積極協調各方面的關係。正確處理區域性與全域性，參謀與決策的關係，在工作運作指導思想上堅持重大問題請示彙報，集體決議認真執行，分管工作盡職盡責。在工作運作方式上實行層次管理，建立一級抓一級，層層抓落實的責任機制，要求我本人和所分管的部門領導自覺堅持不處理職權範圍以外的事情，不上交職權範圍以內的工作，不提交沒有處理意見的報告，保證分管工作正常運轉。

四、廉政建設方面，堅持廉潔自律，提高拒腐防變能力

近年來，黨內貪汙腐化現象不斷出現，特別是一些政法幹警違法犯罪事件的曝光，不僅損害了黨的威信及利益，也嚴重影響了法院的形象。我時常以這些反面教材時刻警示自己，引以為戒，把理想和信念作為生命線來握，以“德化於自身、德化於本質、德化於社會”為座右銘，在工作和生活中，認真學習各級對廉潔自律的有關規定，認真執行廉潔自律各項制度，從思想上、生活上、作風上嚴格要求自己，積極抵制資產階級腐朽思想的侵蝕，做到自警、自勵、自重、自強。籤批法律文書堅持依法辦理，不辦人情案、關係案，不搞錢權交易，在八小時之外從嚴要求，不搞特殊化、不辜負黨和人民對自己信任和期望。

五、存在的問題和今後努力方向

一年來，自己在本職工作中，忠實地履行了職責，做了一些力所能及的事情，但離黨和人民的要求還有一定差距，深感自己在工作中還存在許多不足，需要在今後的工作中加強學習，提高水平，採取切實有效的措施加以改進。

1、加強政治理論學習及業務學習，認真學習黨的十八大精神，牢固樹立社會主義法治理念，形成良好的學習及思考習慣，進一步堅定理想信念，在貫徹執行黨的路線、方針、政策，在增強黨性原則和改進工作作風上下功夫，不斷總結經驗教訓，完善提高自己。

2、提高認識，理順工作思路，結合我院實際，開拓進取，協助院長將我院的各項工作進一步推向深入。

3、進一步增強監督意識，提高工作水平，認真貫徹執行黨委、人大做出的各項決議、決定，自覺接受人大及常委會的監督，虛心聽取批評意見，作到依法辦案，秉公辦案。

成績只屬於過去，未來還任重道遠，在今後的工作中，我要以更加勤奮、刻苦的精神，加強政治和業務學習，不斷充實自己，增強公僕意識，堅持勤政廉政，認真履行好職責，在院長的帶領下為我院的各項工作邁上一個新臺階貢獻自己的力量。

成本管理部個人年度工作述職報告 篇10

一、 20____年所做的工作

(一) 確定思路，明確目標

年初，根據公司領導整體要求，我制定了總經辦20____年度工作計劃並在20____年對總經辦提出“三服務、四標準化”的基礎上確定了20____年的工作重點即以“規範化管理、程式化動作、制度化約束、文明化辦公”建設為目標，全面提高“三服務”水平，做到管理、事務、服務一體化的整體目標。實現管理、事務、服務的一體化我認為是總經辦工作的重要目標，管理弱，水平上不去，事務弱，效率上不去，服務弱，形象上不去。只有用強化管理帶動整體工作，用搞好事務推動整體工作，用規範服務貫穿整體工作，才能不斷提高辦公室工作水平，保證各項決策的貫徹實施。在確定了總目標後，按月進行了跟進、分解、落實。

(二) 以CI為平臺，規範公司行政事務管理

為進一步昇華公司的經營理念，創造和形成統一的公司形象，以CI規範管理為平臺，積極推進公司規範化管理包括：

1、統一規範公司行文格式，制定模板，大力推廣，統一形象。

對公司常用文書如通知、報告、上下行文統一格式，製作成電子版模板，全面推廣，使公司機關公文質量有了明顯提高。各事業部分公司在公文的規範化意識上也明顯進步。

2、統一辦公事務用品製作

對各分公司信紙、信封、筆記本、合同書封套、紙杯、手提袋、臺籤紙、等按CI手冊進行了統一要求和製作。

3、以招標為手段，降低各項行政管理費用

在去年對辦公事務用品招標的基礎上，今年又要求對車輛維修、計算機、網路裝置、外設及耗材統購方面、綠化美化等有關大額費用支出方面進行了招標。通過招標比價，不但費用有了明顯降低，而且提高了服務的頻次與質量。

4、我們根據公司整體要求，對行政制度進行了全面、系統的修訂，同時下發了8個檔案模板、84種表格，從形式上對全公司的行政工作進行規範，有效地提高了公司機關及各事業部行政工作的水平與質量，提高了工作效率。

(三) 發揮部門整體優勢，認真對待每一項工作

總務後勤工作是總經辦管理的組成部分之一，他們擔負著公司大量的事務性工作，因其工作的繁雜性、重複性的特點使得其工作人員容易產生懈怠。而如果他們的工作出現問題勢必會影響到公司的整體形象，因此，加強對服務人員、保衛人員的管理、及平常工作的關心，健全崗位責任制、明確職責範圍，使得各項工作規範化、制度化，才能造就一支作風硬、高水平的後勤服務人員。

1、 大樓3名服務人員承擔著大樓樓道、12個衛生間、4個會議室、投資公司及各事業部9名領導辦公室的衛生清掃工作。為保證工作按時按質完成，要求服務人員每天9：10分上班，週六輪流加班。服務人員不僅承擔著衛生清掃工作，還承擔著公司接待任務。今年因優化了接待工作流程公司如有重大接待工作，一個電話、一張接待通知單，服務人員就會從歡迎牌到會議室的佈置全面完成。另外對會議室的使用、會議室費用的消耗服務人員都進行了認真的登記核算分解。一年下來，各事業部、各部門會議費用使用情況一目瞭然。為促進員工技能的多樣化，在一定程度上減少其工作單調和枯燥的感覺，今年對大樓和餐廳服務人員採取了職務輪崗的辦法。對門衛保衛班長實行了競聘的辦法。通過競聘，激發了他們高度的工作熱情，公司亂停放車位的情況有人制止了，人員進出認真登記如有遺漏嚴格考核了。尤其在今年非典期間，服務人員保衛人員體現出了對工作高度的責任心，認真登記進出人員，每週一會，每週一訓，每月一考工作井然有序，保證了公司生產經營的順利進行。

(四) 加大檢查指導職能，搭建行政管理平臺

根據公司整體要求，我認為總經辦在做好投資公司行政業務的同時，重要一個職能是制定政策、制定規章制度並保證整個公司行政辦公系統順暢有序、保障公司生產經營順利進行。做為投資公司總經辦必須縱向深入各事業部及分公司，監督檢查指導其各項行政工作能否按公司制度要求規範運作，是否為生產經營搭建好了管理平臺、服務平臺、資訊平臺。今年三次到9個分公司對行政工作進行了檢查。一方面對行政業務工作進行了檢查，更重要加強對行政人員的業務工作的指導及對公司工作理念的宣傳。作為一名合格的行政人員我認為品質比能力更重要，熱情比經驗更重要，。

(五) 提升業務素質，營造學習型團隊

行政工作繁瑣、事務性工作較多，做為行政管理人員，有時容易陷入事務堆裡而得不到提升，而部門整體水平的高低取決於部門每位員工的的工作水平，提高部門人員的工作能力尤為重要。今年在建立部門學習型團隊和倡導快樂的工作方面做了一些努力。希望每個人在自已的工作中能感受到工作的樂趣和自身能力的提升。如我在部門內部組織了《把信交給加細亞》《做一個合格的屯河人》等的討論和演講活動。對部門人員都安排參加了本專業的培訓。並堅持召開周例會，通過相互交流學習得到共同進步。

平時注重給大家創造學習的機會，並努力發揮每個人的長處，如部門原臨時工電工王軍，因其本人比較愛學習，在工作中多壓重擔，多給機會鍛鍊，8月份，在番茄事業部的招聘中，被優先聘用。今年部門人員新增管理人員四名，在工作中一方面注重對他們的培訓，一方面多加授權，

本人在平時工作中，比較注重業務學習，結合專業學習了《企業行政辦公國際化管理》，並對自己所學內容製成幻燈片與大家共同分享，通過學習找到了自己在工作中的差距和不足，。

(六) 維護制度的權威，保證制度有效執行

今年年初，公司領導提出創建制度文化，在公司內部重點組織了制度建設和流程重組。企業的制度文明不但體現在有良好的制度建構上，做為總經辦一項重要職能就是讓制定好的制度得到良好的執行，如考勤的制度、雙文明檢查制度、辦公用品領用的制度等，在制度執行的過程中，往往伴隨著人情關係和特殊情況，我們一方面要求嚴格按制度辦事，但也為公司制度如何更好的適應公司的發展、如何更人性化的管理帶來的思索。

二、 工作創新意識

我認為，工作創新並不是執意的一種創造，更重要的是體現的一種工作激情，一種激發自我潛能、提高工作價值的熱情，今年在工作中，我在此方面做了一些努力，也希望對行政管理工作中能有一些新的突破。

(一) 在公司領導的授權下，對進出口公司用車制度進行了改革，制定了車改方案，並認真貫徹實施。

(二) 以問卷調查的形式，瞭解員工的滿意度指數

今年我們對番茄事業部、糖事業部、果業事業部共 11個公司300多名員工進行了滿意度問卷調查，做這次問卷基於兩種考慮。一是當好使參謀助手作用。及時掌握動態，能向領導提供準確、全面的資訊。第二，問卷調查的內容大都是關係到員工切身利益如心情是否舒暢、工作環境是否舒適的小問題，看似小問題，是否處理得當會影響到公司的整體形象，影響到員工的整體士氣。想通過問卷，既找到公司在管理方面存的優勢，更發現工作中的劣勢，並達到最終改進的目的。如在問卷中，我們瞭解到大家對加班、調休的問題比較關注，在今年制度重新修訂過程中，我們重新做了調整，不做一刀切的規定，由各事業部根據產業實際情況自行制定。

(三) 組織對各事業部、分公司行政管理人員的業務技能培訓

因公司組織機構的變化，各事業部及分公司行政人員大都是新手，工作中達不到高質量的工作標準，制度理解的不統一，造成工作質量、服務質量不到位。因此只有提高行政管理人員的業務素質和理論修養，才能保證為公司更好的發展提供基礎服務平臺。11月，對各事業部的48名行政人員第一次組織了為期3天的業務技能培訓班，通過培訓，提高了行政人員的專業技能，建立了行政管理系統溝通交流的平臺。

三、 工作中的感受

1、作為一名合格的行政人員我認為熱情比經驗更重要，品質比能力更重要。平凡的行政工作有時需要更加投入一種工作熱情。

2、總經辦主任處於雙重角色，一是“總管家”和“不管部”的雙重角色

一是“領導”和“被領導”的角色，善於當好領導，當好服務員，。把握所應扮演的角色，把握好工作分寸，管理不鉅細，參謀不決斷，不攬權，不越權。

3、做為聰明人，首先必須是有心人，無論在什麼崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善於從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創新。

4、總經辦主任必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實、雷厲風行的工作作風，要善於“分身”，明確該幹什麼，不該幹什麼，先幹什麼，後幹什麼。要有所為，有所不為。

5、作為辦公室人員要有奉獻精神，沒有奉獻精神，服務就沒有積極性、行政工作人員要有主動性和創造性，沒有吃苦耐勞的作風，沒有無私奉獻的精神，是難以勝任辦公室工作的。

四、 自我評價：

優點：

(一) 具有嚴謹細緻的工作作風，吃苦耐勞的奉獻精神。

(二) 心胸開闊，待人真誠

(三) 在工作中有創新意識在工作中沒有畏難情緒，注重在工作中有所創新。我覺得，任何人不論幹什麼，必須要找到一個支點、找到一個你願意為之付出、和奉獻的理由。這樣，你才會有更多的激情，才能更認真的投入。尤其對行政工作而言。

不足之處：

1、綜合協調能力方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅定性，存在手軟現象。

2、因對部門人員激勵辦法少，在工作中表現執行力不到位。

3、在工作中有時容易脾氣急躁。有時遇到問題，不夠冷靜。

4、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細緻。學習不夠，知識面不廣。

五、 20____年工作打算

1、對20____年行政工作我主要分了七大塊，一是行政系統建設，二是公共關係建設，三是CI品牌形象建設、四是檔案管理，五是資訊化建設，六是總務後勤管理、七是部門團隊建設

2、繼續搭建好併發揮好行政管理系統的基礎平臺作用，發揮部門團隊的合力，重點做好後勤保障的服務職能，繼續加強對各事業部、分公司的業務指導職能，以CI品牌形象為契機，以溝通為工具，創立公司良好的公共關係網路，認真投入資訊化建設，以資訊化建設為入口，提升公司整體管理水平，

3、提升個人工作管理能力，為適應公司快速發展做出自已的貢獻。

我曾經喜歡這樣一句格言，在知識的山峰上攀登地越高，你領略的風景也越壯觀，有時，我想我可能還在半山腰或者更低，有時常感覺自已被上面拉著，被下面推著在努力的前行，我希望自已能更強壯一點，更穩健些，能看清目標，併為後來人踏出一條新路。以上是我20____年的工作述職，我也特別想借助這樣一個機會，感謝公司領導給我一個施展自已才能的平臺，感謝我的同事在工作中對我的支援和幫助。

成本管理部個人年度工作述職報告 篇11

本人20__年1-5月在____電力局工作，6月起在公司本部任副總經濟師，具體工作有兩項：農電集抄建設、供電服務。同時根據情況，按照公司領導指示和協助分管副總經理做些具體工作。

一年來，在公司領導的關心和指導下，在各職能部門和基層單位的支援和配合下，在相關工作人員的共同努力下，相關工作開展比較順利，在此一併表示衷心的感謝。一是1-5月在____電力局工作情況

20__年1-5月份，____電力局各項工作開展平穩：安全保持了持續長週期記錄，截止到離任的20__年5月28日，全域性實現人身安全紀錄達______天、裝置安全記錄達____天。沒有發生電網、裝置安全事件，1-6月安全績效累計排名第二;營銷指標基本達到進度計劃，1-5月完成售電量________億千瓦時、售電收入______萬元、均價______.56元/千千瓦時，優質服務主題活動有序展開;電網建設積極推進;員工隊伍比較穩定。澧縣電力局1-2季度績效評價得分均居縣公司前列。20__年10月10日—25日，公司組織對本人在澧縣電力局任職期間的情況包括20__年1-5月的情況進行了任期經濟責任審計，目前審計結論已經出來，在任職期內，未發現重大經營失誤。

二是6月之後在公司本部的履職情況

1.迅速轉變角色。回到本部工作之後，本人能擺正位置、調整心態，服從安排，較快地適應了公司本部的管理要求和工作模式，較好地完成了角色的轉換。

2.努力搞好提升。新的崗位對工作提出了新的要求，為適應工作需要，本人通過多種途徑和方式學習相關業務知識，儘快熟悉相關工作要求，努力做好業務能力和管理素質的提升。同時，重視時政、理論、政策、法規學習，不斷增強政治素養、品德修養。

3.遵守規章制度。本人自我要求比較嚴格，能遵守公司各項規章制度，始終將制度、法規根植於心中，不做損害企業利益、違反制度法規的事情，時刻注意維護“國家電網”的形象。在集抄建設方面，一是初步建立了集抄工程建設制度管理體系，出臺了一系列規範性的制度檔案，為規範集抄建設全過程管理打下了基礎;二是全面完成了20__-20__年集抄建設專案的掃尾工作，並一次性、高質量、高評價通過了省公司驗收檢查;三是安全、規範地推進了20__年集抄專案建設。專案全過程管理、實用化工作進展順利。公司20__年農電集抄建設專案建設在省公司層面評價較高。在供電服務方面，面對持續高溫惡劣天氣、“三改四化”等因素的影響，在國網公司________五項業務上收，優質服務面臨更大內外壓力的情況下，通過狠抓各項具體工作、措施的落實，狠抓服務指標分析與管控，狠抓供電服務考核兌現，狠抓輿情管控，到目前為止，公司沒有發生有嚴重影響的供電服務事件。1-11月，包括同業對標、省市公司重點管控、企業負責人年度業績等4個方面涉及的16項服務指標有13項達標，企業形象得到較好維護。

5.注重廉潔自律。本人深知“公生明、廉生威”的道理，注意個人思想修養，時刻保持自我警醒的狀態，做到公私分明，堅持不越雷池、不踩紅線。無論是在澧縣電力局工作，還是在本部任職，都堅持“要員工做到的，自己率先做到，要員工遵守的，自己帶頭遵守”。沒有做與公司廉政建設要求相違背的事，沒有發生與中央“八項規定”相違背的行為。

6.積極搞好協調。副總經濟師的主要工作其實就是協調。任職的幾個月中，按照公司領導的安排，本人重點抓了以下幾個方面的協調：一是協調計劃檢修及故障搶修專項治理工作。在相關部門重視下，堅持每月組織一次分析、考核，並在服務月度例會上通報情況，取得了一定的成效;二是環城區迎

峰度夏搶修服務協調。在相關部門的支援下，通過幾次協調，環城區搶修流程得到理順，服務質量、搶修效率、社會反響都得到提升;三是大修基建工程計量管理協調。在相關部門的支援下，召開了協調會，形成了規範的可操作的會議紀要，並且在實際工作中得到較好執行;四是農電隊伍穩定協調。按照公司領導安排，重點做好澧縣農電隊伍穩定的協調。在公司領導親自領導和相關部門共同努力下，目前澧縣農電隊伍趨向穩定，相關問題逐步得到妥善處理;五是涉及營銷具體問題的協調。主要是做好跨部門、跨專業、跨單位的一些具體問題的調處。

三是存在的主要問題

副總經濟師是一個比較尷尬的角色，做什麼、做多少、怎麼做、做到什麼程度，拿捏比較難，因此，實際工作中，雖也敢於堅持原則、開展批評考核，但仍不免有些瞻前顧後、畏手畏腳，有時面對一些明顯的問題，充滿糾結。同時，由於副總經濟師也是一個相對比較自由的崗位，難免對自己的要求有放鬆的趨勢.這些，都需要在今後的工作中，多琢磨、多修煉、多改進。以上是本人述職報告，敬請同志們不吝批評指正!《副總經濟師20__年度述職報告材料》

成本管理部個人年度工作述職報告 篇12

一、履行職責狀況及工作中的亮點：

休閒衝調作為食品乃至超市的一個大櫃組，無論從銷售還是陳列面積上講，對超市都起著舉足輕重的作用。在這一年中，在各級領導的帶領下，我們休閒衝調的銷售比去年同期增張了%。

取得這樣的成績有賴於領導的正確決策和深謀遠慮，同樣也離不開同事們的辛勤付出。在這一年裡，我通過不斷的學習和摸索，找準定位，認真堅實地完成本職工作。一是服從領導，虛心學習，領導交辦的工作，辦成辦好;二是紮實肯幹，以身作則，努力調動促銷員們的工作積極性;三是學以致用，通過促銷人員溝通，及時的瞭解到商品的銷售情況，而且豐富了自己的商品知識。

在做好本職工作的同時，我還努力尋求突破，以取得更大的進步。

首先是商品陳列。在黃主管的培訓和指導之下，我對本部門的陳列做了一次全面的整理。在這之前，我對於陳列這個概念比較模糊，許多時候都是憑感覺，但是經過主管在晨會上的培訓之後，我知道了一些理論上的東西和一些陳列的原則。經過這次調整，我們櫃組的陳列較以前有了很大的改觀。

其次是庫存管理。一直以來，都未注意到庫存管理的重要性。更不知道什麼庫存週轉率和庫存週轉天數，平均庫存也是無從得知。有一次吳經理在我們超市的例會上講了一次，然後楊總還特意為我們安排了一次培訓，經過這兩次培訓，我對庫存這個概念有了更加深刻的理解。在實際操作中，對於一些滯銷且庫存很高的商品，我及時的與供應商聯絡，實行促銷或者直接退貨，而對於平時的訂貨，也不像從前那樣隨意，查銷售，跟促銷人員溝通了解商品的銷售情況之後再下訂單，通過這一系列的舉措，使得我們的庫存得到了進一步優化。

在做好工作的同時，我還積極參加了公司組織的各項活動，讀書活動，員工藝術節等等，均取得了不錯的成績。其實成績是次要的，重要的是參與，只有參與才能得到鍛鍊和成長，也只有參與才能體味到其中的樂趣!

在取得成績的同時，我也深刻意識到自己在某些方面的不足。下面我就談一下：

二、存在的問題和今後努力的方向

1.加大商品的監管力度，降低商場的一些額外損耗

滯銷、臨保、過期、破損、丟失的等商品，由於處理的不當或者不及時，佔了損耗的很大一部分。如果能控制好這部分額外的損耗，將會在一定程度上改變商場的盈利狀況。雖然我們目前對臨保的商品採取了一些補救措施，包括收貨部將商品的生產日期和保質期錄入電腦，但這並不代表我們就可以從此高枕本站了。對此，我決定從以下方面做起：

⑴ 在商品的來貨驗收時，做好商品的品質，生產日期、保質期、包裝狀況、產品質量的檢查，並做好紀錄，有異常情況，及時請示領導。

⑵在商品的搬運和陳列時做到輕拿輕放，經常檢查倉庫和商場內商品的日期和品質，做好紀錄，有問題及時上報。對於一些臨保和滯銷的產品應及時跟領導和供應商溝通，避免出現商品過期的情況。

⑶ 在防損人員的協同下，管理好自己負責的商品，避免商品的丟失。

2.增強工作責任心，努力學習，提高自身的各方面素質

我覺得一個人工作的好壞責任心很重要，工作上盡職盡責，一絲不苟，是做好工作的前提。一個人有了強烈的責任心，就會始終以如履薄冰，如臨深淵的態度對待每一項工作，盡心竭力，唯恐有半點差錯和閃失，才能不斷加強學習，提高自身素質。領導將一個櫃組交給了我，我就要將其管理好，讓領導放心。然而，事實卻未能如願。對此，我決定從以下方面做起：

⑴增強自己的工作責任心，端正態度，努力做好領班的帶頭作用。

⑵充分調動櫃組員工的工作積極性，增強團隊意識和人員管理，而不是一味的孤軍奮戰。

⑶虛心的學習同事們一些好的工作作風和工作方法，並運用到實際的工作中。

⑷利用業餘時間，多學習一些理論方面的知識，以更好的指導自己的實際工作。

⑸勤于思考，對於自己的不足，多找找原因和方法。

3.規範自己的日常行為，體現我們國貨人與眾不同的素質和風範

員工上班時間的日常言行，代表著整個商場的形象。一些不經意的言語或舉動，會給顧客留下深刻的印象。為了使自己的行為更加規範化和職業化，我決定從下面幾點做起：

⑴ 遵守公司的一切規章制度

⑵ 加強自己的時間觀念，有事提前請假

⑶ 注意自己的儀容儀表，講好個人衛生

⑷ 對待顧客服務周到，迎言送語要得體恰當

⑸ 積極參加公司舉辦的各種活動，發揮自己的特長

成本管理部個人年度工作述職報告 篇13

尊敬的領導，各位同事：

大家好!

轉眼已經走過20__年。這一年是我人生旅途中的重要一程,透視過去的一年在領導的幫助、同事們的關心、配合下，微生物實驗室的這一塊工作取得了一些成績。在某些方面可以說上了一個新臺階，作為微生物實驗室的化驗員來說，也在從思想到行動，從理論到實踐的一些方面較好地完成了自己的任務。努力做到了使實驗緊密結合，不斷提高了自己諸多方面的素質。現將本年度實驗室工作總結如下：

1、工作質量成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為化驗中心的工作做出了應有的貢獻。

2、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內國際形勢，學習黨的基本知識和有關政治思想檔案、書籍。

3、專業知識、工作能力和具體工作。

在化驗室工作期間1化驗工作精細瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，認真學習相關業務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。提高了工作能力，在具體的工作中鍛鍊成了一個熟練的化驗員，能夠熟練圓滿地完成化驗工作，受到了領導職工的好評和歡迎。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)虛心學習，勤於實際操作，深刻學習國標，理論接合實踐，能熟練操做所有化驗專案並報證結果的準確性。

(2)協助化驗室主管做好了各類檔案資料的登記、上報、下發等工作，並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內，給大家查閱檔案提供了很大方便，收到了很好的效果

(3)協助化驗室主管做好關於化驗室認證的相關工作。

(4)認真、按時、高效率地做好各級領導交辦的其它工作。

同時，我還積極配合其他同事做好工作，並在其他同事有事時能夠頂崗。

4、工作態度和勤奮敬業方面。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，沒有請假缺崗現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活。

總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。以後在化驗中心，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，本站現在正在建設中，新的起點意味著新的機遇新的挑戰，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為中心的發展做出更大更多的貢獻。一定努力開啟一個工作新局面!

謝謝大家!

述職人：______

20__年____月____日

成本管理部個人年度工作述職報告 篇14

尊敬的各位領導、員工:

20____年的歲末鐘聲即將敲響，回首20____，是播種希望的一年，也是收穫碩果的一年，在上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力配合下，在我們海王藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。

作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對於一個終端零售店來說，首先是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做後盾;三是要有一套良好的管理制度。藥物核算是相當重要的,對藥物成本和質量嚴格監督,儘量控制藥物價格最低化,讓市民吃得起，保障市民身體健康。最重要的一個是要用心去觀察，用心去與顧客交流，留住新客人並發展為回頭客,這樣的話你就可以做好。

具體歸納為以下幾點：

1.以藥品質量為第一，保障人們安全用藥，監督gsp的執行,時刻考慮公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨。

2.認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋樑作用。

3.做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，瞭解每一位員工的優點所在，併發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

4.通過各種渠道瞭解同行業資訊，瞭解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有理放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

5.以身作則，做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全域性意識，做事情要從公司整體利益出發。

6.周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我幹”到積極的“我要幹”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境;其次，積極主動的為顧客服務，儘可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語(七字真言：請，您好，對不起，謝謝，再見)，使顧客滿意的離開本店。

7.處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，並以積極的態度去解決。現在，門店的管理都是資料化、科學化管理，與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴格，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。

8.在本年度雖然業績不錯,但是還是存在客戶的流失問題。

新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們的藥店。面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1.加強對客戶流失量的調查與總結。尋找出流失原因,並且改進;

2.對藥店成本和質量嚴格監督，保障市民健康;

3.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;

4.對內加強與員工的溝通,加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;

5.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

6.加強和各部門的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優秀的團隊。

述職人：

20____年____月____日