稅務分局建立“青年文明號”申報材料大綱
依 法 治 稅 服 務 於 民
**分局建立“青年文明號”申報材料
我們**市*稅務局*分局組建於*年*月,雖然是個只有5名稅乾的小集體,但卻擔負著全市所有外商投資企業、外籍個人的地方各稅管理。分局青年佔80%,是一支充滿朝氣、團結、向上的年輕隊伍。分局組建以來,在市局的大力支援和分局同志的共同努力下,高舉鄧小平理論偉大旗幟,以黨的十六大精神和鄧小平理論及“三個代表”重要思想為指導,按照國家稅務總局“依法治稅、從嚴治隊、科技加管理”的治稅方針,嚴格執法,文明服務,不斷開創涉外稅收工作的新局面。為了使分局的精神文明建設再上一個新臺階,分局領導在緊緊圍繞組織收入這一中心的基礎上,開展了“人民滿意的基層站所”、“二級標準化分局”、“*區文明單位”等一系列的建立活動。針對分局青年的同志佔多數的特點,我分局積極響應團市委、市地稅局的號召,湧躍投入到開展建立“青年文明號”的活動中,樹立分局年青同志正確的人生觀、世界觀和價值觀,培養造就出跨世紀的複合型人才。現將我分局的建立工作總結彙報如下:
一、抓思想道德建設,在提高政治和業務素質上下功夫。
分局領導認識到,在新時期的稅收環境下,我們應當有著過硬的思想作風和較強的業務素質。因此,我們將每週五下午的政治業務學習寫進制度,嚴格遵守。在分局的安排下,我們集中學習了鄧小平建設有中國特色的社會主義理論、江澤民同志“三個代表”的重要論述及黨的十六大學習材料,每個同志還遞交了學習心得體會。這項活動提高了同志們的政治覺悟和思想水平,堅定了共產主義信仰。同時,為了使同志們加強稅收業務學習,在組織收入中做到依法行政,春訓期間,分局還參加了市局組織的新《徵管法》及其實施細則學習,聽取揚州稅務學院的教授《新稅法和財務制度差異》的講座及國家稅務總局關於稅收執法過錯責任追究方面的一系列檔案。通過學習使大家瞭解到:只有規範執法行為,增強執法的透明度,才能取得企業的信任和理解。加強自身監督和約束,更好的為納稅人服務。
二、加強服務觀念,提供給納稅人優質的辦稅環境。
由於分局剛剛組建,辦公地點條件受到了很大的制約,為了給為了給納稅人們一個整潔、優美的辦稅環境,樹立新涉外分局的良好形象,我們對辦公室進行了合理的佈局和美化。懸掛科室標識牌,公開辦稅服務公示牌、及服務承諾制等,使納稅人一目瞭然。分局先後制訂了政治業務學習制度、廉政建設制度、財務管理制度、車輛管理制度、財產管理制度、檔案收發制度、考勤制度、安全保衛制度、衛生制度等九項制度。這些制度的制訂與執行,為規範分局內部管理和完成各項工作起到了保障和推動作用。分局還推行了首問責任制,即凡最先接待來訪或電話諮詢的本分局人員即為首問責任人,該責任人應耐心、細緻、規範地解答納稅人的問題,不得推諉,不得使用服務忌語。這些活動為使納稅人提供文明、公開、公正、公平的辦稅服務環境提供了硬體保障。
分局還積極開展“假如我是一名納稅人”討論活動,要求全體幹部要從納稅人的角度,認真考慮稅務部門應如何方便納稅戶辦稅,怎樣提供優質服務。大家一致認為優質服務應貫穿於稅企雙方發生聯絡的始終。因此對於新辦納稅戶,分局領導總要帶領分局監控員親臨企業進行納稅輔導。如*年*月份某外資大酒店開業前夕,分局主動與企業負責人和涉稅人員聯絡。從應繳的稅種,稅額的計算到納稅申報和期限一一做了介紹。在強調企業應盡的納稅義務的同時,也告知企業應享有的權利,這樣就使企業做到明明白白交稅,堂堂正正經營。十二月份,分局新辦戶*有限公司急需辦理飲食發票。分局人員熱情接待,並詳細詢問了有關的情況後告知企業應提供的申報材料,並在半個工作日內幫助企業辦理了稅務登記證,領購了相關發票。企業負責人感慨地說:“分局的辦事速度是以小時來計量的。”
急企業所急,想企業所想,涉外分局在為納稅人服務還體現在“小事”和“閒事”上。如十月份分局辦公地點遷移,除市局統一向社會公告外,分局還以自身名義,向所轄納稅戶一一告知分局新辦公地點的詳細位置、聯絡電話和聯絡人。再如某房地產開發企業由於資金籌措方面的問題而影響企業及時足額地繳納地方稅。分局領導主動為企業“出謀劃策”排憂解難,與有關部門多方聯絡,統籌協調,終於使企業的資金問題順利解決。
三、嚴格稅風稅紀及廉政建設。
1、加強稅風稅紀建設。轉變工作作風、強化勤政為民、紮實苦幹的務實意識是擺在政府機關面前的首要問題。加強作風和紀律觀念則是我們工作的生命線。只有健全的制度、紮實的作風,才能履行好自身的職責,提高工作效率。因此分局明確要求:稅幹必須著裝整齊、作風嚴謹、稅紀嚴明。嚴禁稅容風紀不整,工作敷衍了事,效率低下等不良現象。並將每週三定為局長接待日,及時幫助解決納稅人的困難和問題,為納稅人排憂解難。把為人民服務的宗旨落到實處。
2、嚴抓廉政建設。廉政問題在稅務部門的工作中向來是最敏感的問題題之一,由於少數稅務幹部的為稅不廉、以稅謀私、嚴重損壞了稅務部門的形象。我分局對此問題高度重視, 以立足教育,著眼防範的原則,經常性的開展廉政教育工作,並聘請了兼職監察員。春訓期間,我分局還和市局簽訂了“廉政建設責任狀”,並繼續把“廉政建設責任狀”簽到個人,層層分解。要求工作人員務必遵守“七嚴八不準”行為守則;禁止到納稅人中“吃、拿、卡、要、報”及接受納稅人邀請參加高消費娛樂活動等。除此之外,分局還積極推行黨風廉政建設和“兩權”監督制約工作,力求樹立廉潔務實的政府部門工作形象。
四、組織分局青年開展健康、文明的活動。
為了使分局青年的業餘生活豐富、健康,分局採取了多種形式,開展了一系列的活動。如今年的“三八”婦女節,分局派出職工代表,和市局工會一起聯歡。大家增強了友誼,提高了工作的積極性。分局還購買了撲克、象棋、乒乓桌等娛樂設施,為稅幹們開展文體活動創造了條件。各項有益的活動開展,進一步激發了分局職工熱愛地稅事業、愛崗敬業,努力做好本職工作的責任感和榮譽感。
綜上所述,我分局在 “青年文明號”的建立中,做了大量有益的工作,取得了一定的成績。今後,我們將更加刻苦學習,勤奮工作。尤其在當前以新《稅收徵管法實施細則》的頒佈施行為契機,不斷增強依法治稅的自覺性,以“服務人民奉獻社會”為宗旨,以建立“青年文明號”,樹涉外形象為主題,推進我分局精神文明建設,爭取更大的成績!
*市*局*分局
*年*月*日
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