人力資源年終總結報告（精選5篇）

人力資源年終總結報告 篇1

自從大學畢業後走上工作崗位已經兩年多了，時間過的真是非常快。遙想當年我為了現在的信用社職員的工作，經歷了多少的考試和多少的磨難，才在最終考試和麵試中過關，我當時就只有一種想法，那就是終於有了可以一輩子不用吃飯穿衣犯愁了。

事實也正是如此，雖然在信用社我只是一名普通的員工，每天的工作也不是很多，可是我的工資還是不錯的，我也為當年一直努力不停的學習感到欣慰。終於捧著一個鐵飯碗了，一定要好好的珍惜。

xx年，在聯社黨委及理事會、主任室、監事會的堅強領導下，緊緊圍繞農村信用社改革和發展的主題，緊緊圍繞為基層、為經營服務的主線，切實履行部門工作職能，合理整合和配置人力資源，著力提高員工綜合素質，不斷強化企業管理力量和管理效能，在人員不足的情況下，統籌兼顧，合理安排，較好地完成了部門工作任務。

一、堅持以建立和完善各項管理制度為抓手，促進部門管理的規範化、程式化、制度化。隨著農村信用社改革程序的不斷深化，尤其是法人治理結構的逐步完善和員工工資分配製度的改革，現有的相關管理規章的滯後性已顯現出來，對此，我們根據省聯社的工作要求，聯絡農村信用社法人治理結構的執行機制，在充分徵詢基層各層次人員以及銀監部門意見的基礎上，對本部門的一系列管理制度進行建立和完善，內容涉及員工假期、勞動用工、收入分配、學歷職稱等，使本部門現行管理制度更具科學性、時效性和針對性。

二、堅持把提高員工綜合素質作為部門工作的重中之重，不斷增強農村信用社核心競爭力。提高全轄幹部員工綜合素質是適應農村信用社改革和發展形勢、實現可持續發展的首要措施。今年，我們始終把此項工作作為戰略性舉措抓在手中。一是開啟本科函授班，分別與南京農業大學、上海理工大學建立辦學關係，組織集中“專升本”複習，重點提高轄內管理人員和業務骨幹的文化素質，提升中堅力量的文化層次，參考人數達**人，目前已被錄取**人。二是繼續抓好南京審計學院大專後續教育工作，鼓勵取得大專學歷證書的同志，參加後續課程的學習，目前已有**人通過了全部課程的考試，預計至xx年元月，所有參加學習的**名同志可全部取得大專文憑。三是緊密聯絡農村信用社業務經營工作的實際，注重提高一線人員基礎性業務知識和基本操作技能，在擬訂較為完善的年度培訓計劃的基礎上，與各相關部門密切協作先後舉辦了“信貸法律知識”、“農村信用社貸款五級分類”、“微機綜合上線業務”、“現金管理及出納業務”等一系列業務培訓班，為了提高培訓質量，先後兩次邀請南京審計學院專業教授來聯社講授，重點培訓了聯社領導班子成員、全轄中層管理人員及全體信貸人員，取得了較好收效。全年舉辦各類培訓班*起**期，參訓人數達*次。四是積極鼓勵幹部員工在崗自學，參加各類專業技術考試，全轄年輕員工參加各類自學尉然成風，全年新取得各等級學歷人員**人，新取得各級技術職稱**人。

三、堅持以建立文明行業為平臺，切實提高農村信用社服務質量和社會形象。xx年我社被評為**市標兵文明單位，同時並授予省級文明行業。今年我們注重把已取得的榮譽作為抓好“三個文明”建設的起點和動力，著力提升農村信用社綜合服務水平。首先以提高全轄服務質量為中心，制訂了目標更高，更為完善的服務標準和要求，進一步規範從業人員的服務行為。第二切實加強文明服務的教育工作，不斷增強“服務是信合人孜孜追求的永恆主題”的意識和理念。第三紮實開展 “雙十佳”、“青年文明號”、“群眾滿意農村基層站所”等一系列建立活動。做到年初有計劃，建立有目標，過程有考核，將之融入各項業務工作之中。第四採取多種形式，強化優質文明成效。為了督促檢查日常服務情況，我們採用明查暗訪，電話查詢，走訪客戶以及徵詢函等形式，全面考查客戶滿意度，促進服務質量的提高。第五抓細小環節，促整體質量的提高。今年下半年以來，在聯社主要領導的直接安排和參與下，集中力量整治城鄉網點的環境衛生工作，對城區網點進行了兩次全面檢查，並用攝像機進行現場拍攝，“曝光”髒、亂、差的網點和角落，同時對部分鄉鎮網點也進行攝像檢查，有效地促進了服務環境的改觀。第六狠抓客戶投訴，決不姑息遷就。今後共接到客戶投訴*起，涉及人員*人，都分別給予了嚴肅處理，其中下崗*人，處罰*人，並分別通報全轄，以警示大家。

現在正處在金融危機的最高潮階段，工作的難做事很正常的，可是什麼時候結束又成了一個問題，這是一個曠日持久的經濟低潮期，沒有什麼能夠阻擋他。

可是我們的工作還在繼續，總結就還在繼續，將我們的工作做好，間接的也是支援了國家的工作，就是這樣的。

以後的我工作還要繼續，生活還要繼續，吃飯也還要繼續，我會一如既往的做好自己。

人力資源年終總結報告 篇2

20xx年好事多多，喜慶連連，亞運會的召開，20週年館慶，都是那麼令人振奮，隨著金牛邁著歡快的腳步到來，又為鼠去平添一分喜慶。在豬年的最後時刻回顧一年來的工作，總覺得有些許的遺憾。一年來，在館領導的安排下，我雖然做了大量的工作，但對於我的本職工作卻一直無暇顧及，以致直到現在都未能圓滿地完成年初所制訂的各項工作目標。這也讓我深深地認識到了自己的不足之處，在今後的工作中更應努力提高自己各方面的綜合能力，以適應時代的需求。20xx年我主要做了以下幾方面的工作：

一、年初為充實八路軍紀念館的網路宣傳，在館領導安排下，電腦輸入《八路軍編制序列暨主官沿革》近15萬字的文稿資料，經校對，在我們的網站上發表。

二、全程參與了我館申報“國家一級博物館”的材料收集及合成、列印工作，為本館榮獲“國家一級博物館”殊榮而盡了一份應盡的責任。

三、結合長治市委、市政府倡導的“建立國家優秀旅遊城市”和武鄉縣委、縣政府倡導的“建立國家級衛生城市”活動，全程參與了單位的“創優”、“創衛”材料彙編工作，得到了上級領導的肯定。

四、今年6月份本館與日本民間參訪團達成了聯合辦展協議，準備舉辦《抗戰時期日軍性暴力圖片展》，在館領導的安排下，做出了展覽陳列大綱，交付省委宣傳部審訂。

五、為配合奧運安保，協助保衛科完成奧運安保應急預案，報省文物局安全督查處。

六、結合20週年館慶，本館出版了一系列研究叢書，我與李東光同志主要承擔了《八路軍紀念館精品文物故事集》的撰稿、編輯、校對、列印及圖片的整理工作，目前書稿已在審訂之中。另外參與“20週年回顧”及“八路軍抗戰史陳列解說詞”研究叢書的編撰工作。

七、全程參與山西省文博系統“太行杯”講解員大賽活動，主要承擔了幻燈片製作及講解員的材料輸入等工作，目前48位參賽選手的資料已全部輸入完成。

八、全程參與本館20週年館慶事宜，圓滿完成了館領導交付的各項工作。

九、12月為提高全館人員的綜合素質，本館特邀山西大學旅遊學院的巫敬老師給我們進行了禮儀培訓，通過一天半時間的學習，我學到了日常生活中所不能接觸的許多知識，我深深感覺到自己各方面的知識是那麼的欠缺，活到老，學到老，我要用胡奇才將軍的尚學精神來鞭策自己，爭取更大的進步

我是文物部的一名成員，文物工作是我的本職工作，文物是博物館事業的生命線，對於我的本職工作今年我卻做的很少，一年中經我手徵集革命文物35件，整理文物資料100多份，看到上面這個數字我感到異常的慚愧，在新的一年中，我將嚴格按照館領導對文保部工作的具體安排，繼續加大文物科學管理的力度，學習和借鑑全國兄弟館的先進經驗，並結合我館文物工作的實際情況，加倍努力工作，把我館所有現存文物能夠登記造冊、分類上架，使文物工作不留遺患，為我館建立aaaa級景區奉獻一份應盡的責任。

人力資源年終總結報告 篇3

在2020__年初我榮幸的加入了_大酒店，在此工作期間，有豐收後的喜悅，也有學到新管理知識的興奮。但在工作中有失誤、也有遺憾，在入職後的四個月中，酒店各位領導以及同事們對我的賞識、培養與寬容，是我自己為人處世上改變了很多，也使我的人生又前進了一步。在此，我能到餐廳經理的這個位置也很謝謝大家，接下來我以一年的工作情況做以總結：

一、工作中回顧與總結

1、發動員工解決人荒之急，三月份前廳大部分員工因自身的原因離職很多。一時間前廳服務員缺編很多，服務不到位，引起客人投訴。在_總領導下，我這從本地招聘員工並向酒店推薦優秀人選，這樣進來的員工比較穩定，不容易流失，解決了餐飲的人荒之急。同時針對前廳新入職員工大多文化較低、年齡較小、沒有從事過酒店服務的情況，我號召部分管理人員對新入職員工進行鍼對性的模擬演練、加強培訓力度，使他們在短時間上崗，達到了使餐廳正常運轉的目的。

2、針對前期制度不夠完善，沒有定崗定編，細節管理不夠完美的情況，在x月，我針對各崗位的具體情況，進行定崗管理，明確各崗位職責，使資產、衛生、服務工作責任到人，做到了資產專人管理、電費和通訊費的降低，使前廳的管理有提升了一個新臺階。

二、收穫與不足

這一年的收穫是對管理知識全面的灌輸，如何細節管理、溝通等有了更深刻的理解與體會。使我在綜合管理能力方面有了更近一步的提高，對以後有了更明確的目標。

不足之處：在平時的工作中不善總結，並且在細化管理及對員工培訓上力度不夠，需要加強學習;因我本人入職時間也不是很長，對維繫客戶方面做得不夠完善，使協議單位上客率底。這都需要我在工作上加強改進。

三、明年工作展望

1、搞好環境衛生、食品安全、嚴防食物中毒。

2、餐廳業務技能、多培訓，和新菜品的推出。

3、做好婚宴預定以及接待，銷售特色商品。

4、迎接好各個大型假期的接待。

5、各種資料彙總、收集、總結以及資產盤存和複查。

相信在各位領導的決策和帶領下，各個方面都會逐漸走向規範和成熟，同時，作為餐廳經理的我也有信心帶領各位員工細心協力，完成上級下達的各項任務。

人力資源年終總結報告 篇4

自20xx年6月我來到寧波舜宇光電資訊有限公司工作至今，已有一年多時間了。在這一年中，我一直在系統部件製造部裝置系工作，負責產線車間所有裝置的維護與除錯以及產線裝置操作技術指導。在這期間，我除負責產線裝置維護，除錯工作外，還承擔車間現場ESD維護員和現場工裝技術員的職責。雖然工作量比以前要重的多，但給我提供了一個全面瞭解公司技術層方面的機會，加強了我對公司技術層方面的認知和了解。並且，提高了我對一些產線發生的各類異常時，獨立分析和快速處理問題的能力，為進一步從事技術行業工作打下良好的基礎。

下面我對近一年承擔車間裝置技術員工作進行總結：

1. 我對裝置技術員工作的認識和態度

當我剛做一名車間裝置技術員之後，開始逐漸進入這一角色。雖然，以前在學校學習的專業是數控技術。但是，對一些高低壓用電裝置維修和保養還沒有深入的瞭解和掌握。 自從來到本公司，正式做上這個裝置技術員崗位的那天起，我就決定要趕快學習更多方面的裝置技術知識，在從事裝置技術員工作的過程中，自我感覺這一崗位有很大的壓力，俗話說：“有壓力才能有動力，壓力越大，動力就越大”。所以，我要不斷地克服這些壓力，從而提高我的技術水平。

這些壓力主要有以下幾個方面的原因：

一、公司的裝置數量的龐大；

二、裝置的種類在不斷增長，涉及高低壓輸電、配電、送電和用電裝置的維修等方方面面；

三、新舊裝置種類繁多、混用增加了裝置發生故障的機率和排除故障的難度；

四、許多閒置裝置不經常使用，導致這些裝置的除錯和維修漸漸淡忘，所以，必須把這些漏掉的知識每天反覆重新學習一遍。

面對這種種的壓力，我感到自己責任的重大，為公司裝置的正常穩定執行提供技術支援，處理突發故障，就成了我目前的工作重點，我相信我有能力把這崗位工作做好，因為，還是前面那句熟語“有壓力才能有動力，壓力越大，動力就越大”這句熟語我每天我都銘記在心裡，來做好我的本職工作。

另外，我還與產線系長、班組長、工裝、工程、裝置、品保進行了溝通，深刻了解了現有員工的操作規範和技能手法存在哪些技術問題需要解決，為更好的讓產線保證安全生產，合理有序的生產高質量的產品，所以，作為裝置技術員，我對這個崗位的態度是：“全心全意為產線服務，打造最良好的裝置維護體系”。

2.裝置技術員的工作內容以及今後的目標

工作內容：（1）ESD、裝置保養與維修；（2）裝置統計與點檢；（3）ESD、裝置巡檢；（4）ESD、裝置操作培訓與技術指導；（5）ESD、裝置6S管理；（6）裝置領取與協調；（7）ESD、裝置的改善；（8）協助工裝維護產線等

上面所提到的工作內容，只是我日常工作必須要完成的任務，例如一些突發經常發生的事故，當需要我去處理的時候，我總會第一時間趕往現場，儘自己所能儘快排出故障，恢復裝置的正常執行。 所以，我今後的工作目標是：學習更多的裝置維修的知識，提高自己的文化素質和技能水平。做一名“四有”青年（有理想、有道德、有文化、有紀律）的舜宇人。

人力資源年終總結報告 篇5

在各單位特別是運輸管理處的大力配合下，正在抓緊準備、迎接市委、市政府、市紀委、市監察局組織的市直部門行風評議和行政效能考評工作，爭取在去年行風評議工作被省糾風辦評為“先進單位”和市直第三名的基礎上，再上新臺階。繼續保持“兩評”工作在市直部門中名列前茅。

二是積極認真的參加了共產黨員先進性教育工作。認真學習了有關書目，按照要求寫了讀書筆記，查找了自身存在的問題，並提出了整改措施，使自己受到了深刻的教育，明確了今後努力的方向，對自己的工作產生了巨大的推動作用。

三是認真辦理了人民來信來訪和上級轉來的舉報投訴工作。能夠從群眾的利益出發，從維護交通形象、促進交通工作出發，認真接待每一個來訪人員，認真處理每一封來信，並對有關事項責成有關單位認真調查處理，向投訴人反饋，並做好解釋工作，達到了投訴人的滿意，消除了負面影響，維護了我市交通聲譽。

四是加強制度建設，制定引發了《20xx年全市交通系統黨風廉政建設和反腐敗工作實施意見》及《交通基本建設專案招標投標工作紀檢監察監督辦法(試行)》，從源頭上消除腐敗，維護我市交通發展的大好形勢。

五是積極組織參加了省廳紀檢組監察室組織的紀檢監察調研工作，我們選送了五篇調研文章，其中一篇獲得二等獎、兩篇獲得三等獎、兩篇獲得優秀獎，取得了較好的成績。 六是積極主動地參加了農村公路、橋樑和投資公司綜合樓的各項招投標工作，起到了監督作用，履行了行政監察職能。

七是認真組織參加了省廳舉行的推薦全省交通基礎設施廉政建設暨預防職務犯罪工作先進單位、先進個人及優質廉政工程專案工作，其中我市有兩個單位、兩個工程專案、四個個人分別獲得全省預防交通基礎設施廉政建設暨預防職務犯罪工作先進單位、優質廉政工程專案和先進個人。

八是完成了領導交辦的其他各項工作任務。

二、存在的主要問題

工作主動性比較差，很多工作、很多領域的監察工作還沒有很好地開展起來

三、下一步工作打算

一是認真搞好共產黨員先進性教育回頭看，切實在以後的工作中改正自身存在的缺點弱點，進一步提高工作水平、政治理論水平。

二是加強制度建設，完善教育、制度、監督廉政體系，認真履行行政監察職能，維護我市交通發展來之不易的大好形勢，為交通發展保駕護航。

三是按照市紀委、市監察局和省廳的工作安排，做好我局紀檢監察年終總結工作。

四是加強紀檢監察資訊調研工作，並結合我市交通實際，為領導決策提供資訊，進一步完善監督體系，消除腐敗根源，確保廉政交通建設。

五是進一步完善廉政制度建設，使我市交通廉政和反腐敗工作走上法制化軌道，從源頭上消除腐敗。

六是認真處理人民來信來訪和上級轉來得各項投訴舉報工作，使每件案件都落實到實處，並舉一反三，向領導提出符合實際的合理化建議，加強教育管理，避免類似問題的發生。 七是認真旅行行政監察職能，狠抓各項工作的落實，確保我市交通廉政建設取得圓滿成功。