局文明機關活動實施方案
xxx縣xx局
200x年文明機關活動實施方案
一、指導思想
以鄧小平理論和xxxx重要思想為指標,以服務人民,奉獻社會為宗旨,以培育四有新人為目標,努力改變機關院容院貌,治髒治亂治差,不斷轉變工作作風,治奢治浮治懶治假,進一步改善黨群關係和幹群關係,逐步形成社會文明新風尚,樹立我局新形象,開創“三優”建立工作新局面,促進我局兩個文明建設健康發展。
二、主要內容
建立文明機關,按照縣委、縣政府的統一規劃,著重抓好三優(即環境優美、秩序優良、服務優勢)、四治(即治奢、治涪治懶、治假)工作,提~部素質和文明秩序的總體要求,突出整治髒、亂、差,解決機關幹部的衙門作風,規範幹部文明言行,建立和統一的工作生活秩序,具體抓好:
(一)環境整治工作
1、抓好重點整治。切實解決院內宿舍亂吐亂扔、亂堆亂建、亂搭亂掛、亂寫亂貼、亂種亂養等突出問題,進一步健全各項管理制度,改善工作環境。
2、好院內綠化。在xxx種植花草,適度擴大院內綠化面積,繼續保持省文明衛生先進單位的稱號。
3、公共衛生。公共場所由局辦公室負責清掃,每週一次,經常保持衛生、整潔;消除衛生死角,各辦公室及前後走廊、窗戶分別由各股室負責,全天候保潔
(二)秩序整理工作
一、工作秩序。治奢:強化公僕意識和法治意識,一是要用好權、服好務,讓群眾滿意;二是要嚴格遵守黨的國家政策法令,依法行政、廉潔自律,不亂收費、亂罰款、亂攤派;三是要發揚艱苦奮鬥的優良傳統,勤儉節約,不搞鋪張浪費。治浮:深入基層,調查研究。要按縣委、政府的要求開展好xxxx活動,為民多辦實事,及時解決問題。治懶:奮發向上,積極進取,工作勤勤懇懇,獨立思考問題,認真處理日常事務,講究辦事效率,出色地完成上級交辦的各項任務。治假:講實話、摸實情、報實數、求實效,不弄虛作假。機關組織建設完備。保衛、保密、管理、服務、學習、會議、工作落到實處,做到無洩密、無違法亂紀、無安全事故等事件發生。機關工作執行規範,講原則、講制度、講秩序、講標準。落實到位,上班不遲到、不早退;工作時間不閒聊、不串門、不擅自離崗,不做與工作無關的事;嚴格考勤登記;機關財物帳目清楚,有專人管理,無人為損壞和遺漏記錄。機關面貌追求優雅,幹部職工著裝整齊,舉止規範,儀表端莊,言語文明,辦公室窗明几淨,室內物品、桌上用品陳列整齊。
2、範院內管理。繼續開展創安全文明小區、治安規範單位活動,健全治安聯防機構,機關門衛全天候24小時值班。杜絕重大治安案件和刑事案件發生。機關幹部職工無上訪、無~示威、無非法集會等事件發生。機關院內無酗酒猜拳、打牌賭博、打架鬥毆、大操大辦、傳播黃色淫穢物品等現象,除春節、國慶節外禁放煙花爆竹。車輛行駛、停靠有序。防火、防盜設施齊備,有制度、有隊伍、有措施。禁止貨物收購推銷者進入機關進行收購、推銷活動。
(三)服務整頓工作
1、建好服務視窗。設定辦公區平面位置圖一塊。統一單位和辦公室標牌規格,懸掛對稱。建立公開辦事制度。
2、來訪接待熱情。來有迎聲、問有答聲、走有送聲。一張笑臉相迎,一條凳子請坐,一杯茶水相奉,一句祝福相送。
3、優化服務質量。當天事情當天辦,疑難事情熱心辦,份外事情協助辦,所有事情依律辦,杜絕索拿卡要,完成任務高標準,處理信訪及時,言談舉止文雅,創造一個和諧的辦事、辦公環境。
二00x年x月x日
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