加班就是效率低
有一次,听一位记者夸一位老总说:“你真敬业,总是在加班。”谁知这个老总听到这样夸奖并不高兴,连忙摇摇手说——加班就是效率低。
同一件事儿,一个人2 个小时完成,另一个人10分钟完成,这说明什么?说明前者工作效率低。而企业老板往往不这么看,也许在他的意识里谁加班多,谁就是敬业。在it业界有多少效率高者被冤枉成不敬业?又有多少效率低者被称为敬业,这个案要翻。
效率高者还加班是管理问题
不对,有许多工作效率高者还要加班喔,这就不是效率的问题了,而是领导鞭打快牛,工作量管理分配上出问题了。工作量分配管理一有问题,很可能就不是一个环节的问题,而是连锁性的问题。结果可能是忙的忙死,闲的闲得慌。
解决管理多环节、工作量不均的问题,就是要解决管理模型的问题。信息化过程就是管理模型优化的过程。不知道用以下的例子来比拟,是不是在说外行话,每次去医院看病,取药都要排三次队:一是划价;二是交钱;三要再回到划价窗口重新排取药。每次都听到排队的人埋怨,50多年了取药排3 次队,这样的管理模式就没人管。虽然已经有医院将3 个窗口合并成了2 个,但为什么不能用计算机划价付款取药,在一个窗口解决三道工序?
管理混乱重复劳动造成加班
造成加班的另一个原因也是管理问题。
如果管理混乱,肯定会有重复劳动,一有重复劳动,8 小时内肯定无法完成工作,肯定要加班。
举纸媒体的编辑流程例子吧。甲报社每周出64个版,每周四只要加2.3 小时的班。
而同样工作量的周报乙报社,每天都弄到12点以后,如果深入到乙报社内部流程看看,肯定有重复劳动的问题。很可能在出大样之后又要改文、又要编辑,还要三校。其实这些工序应该在出大样之前就已经做过一遍了,双重的工作量使乙报社的工作量翻倍,肯定要加班。
越加班效率越低
如果一个人或者是一组人长期加班,工作效率肯定越来越低。每个工作者都是人,不是神,是人就要保证体力和精力,要保证体力和精力就不可能总是不休息、少休息,否则第二天、第三天、第n 天精力不集中,记忆力衰退,本来几分钟就能做完的事儿,一个小时还没进入状态,他该休假去了。
说到休假,中国白领、企业家大多数人不潇洒,总说自己多忙,多么没空儿。实际上再忙也忙不过美国总统、外企中国区总裁,他们再忙也要休假,难道中国白领还能忙过美国总统不成。告诉谁谁也不信。
为什么没有效率大学
现在高等教育和成人教育五花八门,教技术的、教原理的、教mba 的、教emba的,还有教英语的,教来教去就是没有效率课,也就是说,几乎所有的师资力量都在空间上下功夫,失去了时间坐标的限制,就算mba 、emba是教管理的,教高级管理的,也没有开“工作效率如何缩半”之课,结果教了许多方法论,总结了许多的案例,就是没有如何“一年盈利”之类的课程。
也许本身的师资力量就不知道ceo 为什么来上课,更不知道他有一年不完成任务,就要被迫辞职的压力。
也有效率高者被逼当偷懒者
自己效率低还不算,还说效率高者在偷懒的状况也有。尽管有时不是故意的,但事实是,如果一个效率高者和两个效率低者合作,在工作流程上,效率高者夹在两个效率低者之间,就会造成这样的局面,前面的工作滞后,中间的效率高者只有静等,到了中间效率高者提前完成工作,甩给下道工序,领导们就会看到,一前一后都忙,中间者偷懒,冤啊!再加上效率高者与效率低者工作无法配合,一说此人不仅偷懒,还不好配合,罪加一等。
结束语
造成加班效率低的原因还有,信息化了,所有工作流程都加快了,但领导们开会做决定的时间越来越多,时间越来越长,不加班才怪!
为什么信息化了加班还会越来越多,加班一多,不是效率低吗?信息化不是为了提高效率吗?信息化绝不是为了让效率更低。
来源:hr管理世界
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