电商客服岗位职责大纲
2、负责进行有效的客户管理和沟通
3、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
4、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
5、负责发展维护良好的客户关系
6、负责组织公司产品的售后服务工作
7、按照要求每天填写《网络部客户咨询表》和《网络部成交记录表》
8、熟悉公司的产品和深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来。
9、不断提高自己的销售能力(销售语言,销售技巧)
10、工作责任心
11、每月底都要制定出自己下月的工作计划和销售目标,以便在推广的同时,稳定老市场,稳定基础销量。
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药店店长岗位说明书范本(精选3篇)
药店店长岗位说明书范本篇11、公司各项指令和规定的宣布与执行。传达、执行公司的各项指令和规定;负责解释各项规定、营运管理手册的条文等。2、完成公司下达的各项经营指标。经营指标的主要目标包括:营业目标、毛利目标、费用目标及利益目标。店长应根据公司...
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总经理岗位说明书范文(精选7篇)
总经理岗位说明书范文篇1一、参与重大项目的合同或标书的评审。二、编制新增项目的物业管理方案。三、参与新接管项目的验收工作。四、组织本部门员工的专业技能培训。五、自我监督与质量体系有关的程序操作,发现不合格的,及时采取纠正措施及适当的预防措施。六...
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快递员工作职责说明书(精选5篇)
快递员工作职责说明书篇11.负责区域内取件、派件工作,确保客户及时无误收、发货件及货款的及时返回2.严格执行业务操作流程,准时送达物品,指导客户填写相关资料,并及时取回3.按计划及要求拜访客户,并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表;4.客户的维护,客户咨询的处理和...
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岗位说明书 合集(精选8篇)
岗位说明书合集篇1策划总监是指依据公司的战略规划和经营目标,制定市场推广计划和策划方案的职员,下面小编为大家精心搜集了3篇关于策划总监的岗位职责说明书,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家!职责一:策划总监岗位职责策划总监是指依据公司的战略规划和经营目...