餐厅服务员的工作职责是什么(通用16篇)
餐厅服务员的工作职责是什么 篇1
1、服从领班的领导,接受领班对工作程序及质量的检查、指导;
2、严格按职业标准,热情地为客人提供服务;
3、及时报告客人遗留物品、物品损坏、遗失和索赔等情况;
4、回答客人提出的有关问题;
5、介绍服务项目和客房设施的使用方法。
餐厅服务员的工作职责是什么 篇2
1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用;
2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;
3、运用礼貌语言,为客人提供优质服务;
4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;
5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;
6、积极参加培训,不断提高服务技能。
餐厅服务员的工作职责是什么 篇3
1、接受领导分配的服务工作,向顾客提供优质服务。
2、搞好营业前后的卫生工作,保持餐厅环境整洁,确保餐具,部件等清洁完好。
3、爱护餐厅设施设备,并对其实施保养、清洁,保证各种用品、调料的清洁和充足.
4、做好安全保卫,节电节水工作。检查门窗,水、电、气开关,空调开关,音响情况。
餐厅服务员的工作职责是什么 篇4
1.负责餐厅环境卫生及物品摆放;
2.负责做好餐厅的餐前各项准备工作和餐后的收尾工作;
3.注意仪容仪表、服务用语标准;
4.主动、热情服务客户;
5.服从上级安排的其他工作。
餐厅服务员的工作职责是什么 篇5
1.认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用
2.及时向客人问茶、斟茶、派巾、介绍点菜方式,征询客人菜品并报名称及价格
3.客人就餐后及时清理台面,确保台面卫生整洁
餐厅服务员的工作职责是什么 篇6
负责餐前准备工作,按照要求补充各种物品;
按照餐厅规定的服务标准和程序,做好对客服务工作;
负责餐厅环境、设施、台面、地面的整洁和卫生工作;
主动征询客人对菜肴和服务的意见并做好记录。
餐厅服务员的工作职责是什么 篇7
1、准时到岗,接受服务领班的任务分配。
2、负责开餐前的准备工作,按照规格要求,布置餐厅和餐桌及补充各种物品。
3、按照餐厅规定的服务标准和程序做好对客服务工作。
4、负责餐厅环境,家具、台面、地面的整体秩序和清洁卫生工作。
餐厅服务员的工作职责是什么 篇8
1、负责餐厅的服务工作,规范服务标准,为客人提供高标准的优质服务;
2、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等,做到帐物相符,保持规定的完好率;
3、负责本部门服务规范和工作流程的贯彻实施;
4、每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完成情况;
5、负责按照工作的要求,逐一布置落实,并顺利有效地实施;
6、协助迎宾员迎送宾客,接待重要客人。妥善处理客人投诉,搞好对客关系;
7、检查餐厅营业区域,服从餐饮经理及领班工作安排,提前做好就餐前的准备;
8、做好餐厅安全和防火工作;
餐厅服务员的工作职责是什么 篇9
1. 遵守质量标准和程序
2. 在工作中协助主管和领班并不断提高目前的操作流程和标准程序
3. 根据需求布置桌子,清理和收拾餐盘,按标准提供餐饮服务
4. 工作区域保持干净整洁有序
餐厅服务员的工作职责是什么 篇10
1、按照公司规定认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。
2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;
3、运用礼貌语言,为客人提供___服务,
4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;
5、配合部门领导工作,服从领导指挥,团结及善于帮助同事工作;
6、积极参加培训,不断提高服务技能。
餐厅服务员的工作职责是什么 篇11
1、与员工建立并保持良好的工作关系;
2、参加和参与每日的例会和其它计划好的会议;
3、参加和参与计划好的培训课程;
4、协助餐厅的服务准备工作;
5、遵守卫生规范和程序;
6、在当班期间,按餐饮服务标准服务好每一位客人;
7、清洁并保持设备和物资的清洁;
8、协助职责和服务的准备工作;
餐厅服务员的工作职责是什么 篇12
1、熟知、菜式、调料、酒水、当日沽清
2、负责餐前的准备工作和餐后的收尾工作
3、按照公司的服务标准和流程,餐中为顾客提供服务的接待工作。
4、及时收集、反馈顾客意见至上级并处理一般的顾客投诉, 满足顾客合理要求。
5、负责本岗位的五常、环境、卫生工作
6、完成上级指派的其它任务
餐厅服务员的工作职责是什么 篇13
1、按照领班安排认真做好桌椅、食堂用餐区卫生,餐厅铺台,准备好各种用品。
2、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;
3、积极参加培训,不断提高服务技能。
餐厅服务员的工作职责是什么 篇14
1.五官端正、具有亲和力;
2.具有较强的沟通能力及服务意识,工作态度积极,有上进心,反应快捷,服务意识强,品行端正,能吃苦耐劳;
3.身体健康,有较强的团队合作精神;
餐厅服务员的工作职责是什么 篇15
1、负责开餐前的准备工作。
2、搞好营业前后的卫生工作,保持餐厅环境整洁,确保餐具,部件等清洁完好。
3、了解每餐客人预订和桌位安排情况,为客人提供周到的服务
4、严格按餐厅规定的服务程序和服务规格进行服务。为客人细节服务。
5、熟悉菜单上所有品种的名称、单价、掌握菜品、饮料知识和服务操作技巧。
6、迅速有效地处理各类突发事件。
7、服从工作安排,不计较。
餐厅服务员的工作职责是什么 篇16
1、按照要求做好餐桌标准化摆台、清理区域卫生及各类用品准备,确保正常营业使用;
2、负责接待顾客,做好餐中服务工作,为客人上菜、分菜、斟酒、收拾餐具、跟进上菜等;
3、负责欢送顾客及餐后收撤工作。
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工程主管岗位职责十篇
工程主管岗位职责篇11.协助部门负责人统筹并指导下属完成项目工程管理工作,认真贯彻落实公司下达本部门的工作任务,负责本公司设备管理维护工作;2.安排日常巡检及维护,对设备设施运行进行检查发现问题及时处理,统筹并指导领班日常工作安排及确保技工工作的有效性,记...
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委派会计的岗位职责十篇
委派会计的岗位职责篇11、能独立操作一般纳税人企业外贸会计和进出口业务账目,熟悉进出口企业会计处理流程和方法,能够独立完成整套的财务处理及财务核算;2、熟悉进出口贸易结算、结汇、退税等作业,能够独立、熟练、准确的完成进出口外汇核销、出口退免税申报、进...
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学校政教岗位职责(通用3篇)
学校政教岗位职责篇11、协助政教处主任、副主任抓好学生的思想政治教育,搞好活动记载。2、具体实施政教处学生活动计划并深入到学生中去,掌握学生的思想情况,及时向政教处反映要解决的'问题。3、协助政教处搞好学生宿舍、“两操”、“两活动”及“班务日志”...
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财务部的岗位职责十篇
财务部的岗位职责篇11.掌握与熟知国家的各项财务法律法规政策,遵守各项财务管理要求,准确的、认真的负责公司会计管理工作任务,保障会计工作任务的完成;2.做好企业各个方面的经济活动和财务收支情况的记录,保障各项记录的及时与真实,公司的经济业务是合理且合法的;3....