保險專業公司實習生自我評定
在畢業臨降之前,學校給予了我們一個實習的機會,為的是讓我們對社會有所實踐,我也非常珍惜這個機會,經過學校的安排,我到了xxx保險公司分公司,從事我不曾熟悉的保險工作,緊張,茫然,不知所措的感覺湧湧來之,但是我可以克服,因為我堅信自己可以面對。
在工作期間我明白到,服務是企業的生存之本,服務質量的好壞不僅關係到公司業務的發展,還關係到公司的聲譽以及未來。因此,我從未放鬆過對服務質量的要求和服務技能的提高。按照總公司“統一標識、統一櫃面、統一形象”的要求。
使客户來辦理業務時感覺到更專業、更方便、更温馨,全面提升了服務質量和公司的形象。我堅持“以人為本、客户至上”的服務理念,想客户所想,急客户所急。對於出現重大事故的家庭,我們沒有死板地執行規定,而是以最快的時間確定事故性質,然後第一時間將賠款送到客户家中,幫助他們渡過難關。
我在做好服務的同時,嚴格按照上級公司有關規定,結合自身實際,引進和採用了科學的管理體系,出台了一系列行之有效的規章制度和考核辦法。在制訂各種考核辦法時,始終遵循突出效益和長期盈利能力評價的經營績效考核原則,努力調整險種結構,使之從規模型向效益型轉變。同時加大了對賠付率和費用指標的考核力度,努力降低經營成本,在日常管理中,嚴格執行《財務管理規定》、《單證管理辦法》、《核保實務》等一系列規章、辦法,嚴格把關,認真審核。
在這期間無論在辦理業務還是其它的工作中,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客户投訴的行為以及其它違規違章行為。能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,立足崗位,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。
工作上能和同事和睦相處,互幫互助,認真,勤奮好學,踏實肯幹,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經驗的老員工請教,善於思考,能夠舉一反三。對於別人提出的工作建議,虛心接納聽取。
實習以來,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外人到能夠獨立從事和開展保險營銷業務,在自己的業務崗位上,做到了無違規行為,和全司員工一起共同努力,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與最優秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心在今後的工作中,我會表現得更出色!
在實習的過程中,我們能感受到我們所學的知識東西的確很淺的,並沒有很深入的去學習,所以我們只有親身的去實踐後才知道的。因此,我們必須認真的、細心的、仔細的更要有耐心的去學才有可能學到更多的東西。
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自我評定的特點
自我評定的特點主要有以下幾點,雖然少但很重要:1.·篇幅短小2·語言概括、簡潔、扼要3具有評語和結論性質。自我評定定的作用有三點:(1)總結以往思想、工作、學習,展望未來,發揚成績,克服不足,指導今後工作。(2)幫助領導、組織、評委瞭解自己,作好入黨、入團、...
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批評與自我批評範文範例
批評與自我批評是以毛澤東為首的中國共產黨人在馬列主義關於無產階級政黨理論基礎上總結中國中國共產黨在革命建設中的實踐經驗的基礎上形成和發展起來的.作為我黨的優良作風,批評與自我批評有着豐富的內容,包括基本的原則、態度、方法、形式等。可以説,批評與自我...
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售後客服的自我評價
售後客服的自我評價一:售後人員應具有的條件售後服務工作是一個綜合技能要求相當高的工作,由對售後服務人員的要求也相當高,必須具備以下條件:1、從事行內工作至少有五年以上經驗,最好是從事技術工作或銷售工作有幾年經驗,知道市場現狀,瞭解客户需求,而且瞭解一些企業...
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臨牀醫學畢業自我評定
驀然回首四年大學求學的生活,當年單純懵懂的少年已逐漸成長成熟穩重之人,使我有此鉅變的正是那段不凡的人生經歷以及其對夢想堅持不懈的恆心.在思想上,我時刻不忘自己是一名共青團員,我積極的向黨組織靠攏,不斷學習黨的思想,嚴格遵守黨的各項組織紀律,積極參與黨內...