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2023年的銷售工作自我鑑定(精選24篇)

2023年的銷售工作自我鑑定 篇1

回顧這一月來,自我的工作情景,捫心自問,坦言鑑定。在諸多方面還存在有不足。所以,更要及時強化自我的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。

2023年的銷售工作自我鑑定(精選24篇)

首先,在不足點方面,從自身原因鑑定。我認為自我還必須程度的存在有欠缺強力説服顧客,打動其購買心理的技巧。

作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋樑。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買慾望,就顯得尤為重要。所以,在以後的銷售工作中,我必須努力提高強化説服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

其次,注意自我銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自我真誠的微笑,清晰的語言,細緻的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。

再次,要深化自我的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟於心。學會應對不一樣的顧客,採用不一樣的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自我稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。

最終,端正好自我心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,能夠決定一個人日後事業上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了經過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣,那麼他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那麼無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自我人生的經歷。

總之,經過理論上對自我這一月的工作鑑定,還發現有很多的不足之處。同時也為自我積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為座標,將自我的工作本事和公司的具體環境相互融合,利用自我精力充沛,辛勤肯幹的優勢,努力理解業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取,努力工作,為公司的發展儘自我綿薄之力!

2023年的銷售工作自我鑑定 篇2

在這將近1個月的時間中我經過努力的工作,得到很多收穫,對自我的工作做一下鑑定,目的在於吸取教訓,提高自我,以至於把工作做的更好,工作鑑定如何下:

1):熟悉採購的流程,讓自我從下單到收料,每個細節都經手,讓自我熟悉每個供應商及供貨方式。在收料單的錄入中,每個物料到料情景都由自我經手,讓自我在第一時間瞭解生產的物料到貨情景。下單的傳真及確認。讓我學了很多東西,能瞭解自我物料的實際到料情景及存在那些問題,需要注意些什麼事項,不明確的地方跟供應商溝通,瞭解並熟悉此物料,且跟供應商有更進一步的溝通及聯繫。方便以後的調貨事宜。明年必須把這份工作做到更細緻,讓每次的確認訂單做到萬無一失,堅持確認再確認,不在發生沒有收到訂單事宜。負責一些物料的調貨事宜,尤其是遠程的物料。學會計劃自我的物料到貨會不會造成滿倉,造成很多的庫存量,能否影響生產的進度,自我請款資金會不會影響公司的資金流動,明年會把遠程物料計劃更詳細,讓自我瞭解所有物料的進度。明確計劃對於生產來説是重要的。有計劃的生活及工作才是最好的。

2):參與單價的錄入及整理,真正介入到單價裏面,也能夠説進入採購的一個大門,才明白自我真的只是學了一點的毛皮,瞭解在不影響生產進度,能讓供應商準時到貨並不是好的採購,好的採購是在供應商能準時聽自我的調度還得供給最好的服務態度及質量。且要把最好的產品以最低的價格給自我,那才是真正好的採購。貨比三家。經過不一樣的廠家給出不一樣的價位,在以夢想的價位壓自我心中最願意最好的供應商,得到自我想到的結果。期望以後自我進入這個採購的大門裏面。

3):參與ERP的工作錄入及整理。最想説的話,這個ERP系統的引入是我們今年最大的幫忙了,經過ERP讓自我學到每個車種的配置,自我的採購物料的到貨情景,倉庫的庫存等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可詢,有據可依。

4):參與盤點工作.讓自我在實踐中瞭解所有的零件.瞭解倉庫的庫存量.經過盤點工作了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存,為何會造成這些庫存量.怎樣才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應商成為我們的倉庫。

自我對產品的不瞭解,有點盲目的調貨,對自我所調的物料不能跟蹤到底,沒有做到位,做事不夠細心,研究不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問題沒有力度,不夠果斷。

經過這一個月的工作和學習,使我在採購上積累了很多知識和經驗,並在各個方面上都得到充分的鍛鍊。身為公司的員工,公司的興衰與我有着直接的聯繫。所以我願意和公司一齊向着更高的目標前進為我們的公司奉獻一份力量!

2023年的銷售工作自我鑑定 篇3

我到___公司主要負責市場開發和業務方面的工作3個月來,我已經完全的融入到了這個團體裏。在3個月裏雖然存在着這樣或者那樣的問題,我們都儘量的解決了,三個月來,我的電腦銷售工作鑑定如下::

首先要降低成本,應當採取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節儉,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,能夠藉助服務去贏得市場,贏得用户的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自我業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。

業務水平和員工素質的提高至關重要,關係到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。僅有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍,有着良好的工作計劃及習慣,這樣的企業才會有提高、有發展。

加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字複印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用户市場的開發、辦公耗材市場的搶佔。針對家庭用户加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售後跟蹤,搶佔辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。那裏也需要我們做很多的工作,送貨必須及時、售後服務必須要好,讓客户信任我們、讓客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標,___萬元,純利潤___萬元。其中:打字複印___萬元,網校___萬元,計算機___萬元,電腦耗材及配件___萬元,其他:___萬元,人員工資___萬元。

二、客户服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。__年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站,所以説今年主要目標是客户服務部的統一化、規範化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。

能夠完成的利潤指標,利潤___萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由於本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來能夠帶來更多的利潤點,便於計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在___萬元;單機多用户系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤___萬元;多功能電子教室、多媒體會議室___萬元;其餘網絡工程部分___萬元;新業務部分___萬元;電腦部分___萬元,人員工資___-___萬元,能夠完成的利潤指標,利潤___萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客户服務部監督、驗收,這樣能夠激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的必須嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客户服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、儘量創造出一些固定收入羣體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦_變成我們長期客户。

3、對大型客户要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客户關係。要利用各種手段、媒體,如利用我們自我的主頁把公司的收費標準公佈出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們能夠從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

四、創造學習的機會

不斷為員工供給或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把___公司建成平谷地_計算機的權威機構。

職工培訓工作是人力資源開發、幹部隊伍建設與企業文化建設的重要資料,經過培訓,能夠統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝凝聚力、向心力和戰鬥力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。

培訓資料:

一、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,瞭解企業的光榮傳統與奮鬥目標,增強使命感與職責感,培養主人翁意識。

二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規範。

三、崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。

培訓方式:

1、公司內部定期不定期安排員工培訓。

2、進取參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。

3、培訓目標:為員工在崗成才創造條件,為企業供給員工積累。

我們是一個團結的團體,具有團隊精神的團體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,職責到人,個人獎金與部門效益直接掛鈎。這樣一來我們應當既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面提高、提高。

同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落後,所以此刻我們在座的每位職工都應當要有樹立時間意識、競爭意識,引用__大精神裏的一句話就是要“與時俱進”。

公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。

今後怎樣辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和___30名職工對自我的殷切期望和支持,必須要努力做到以下兩點:

1、放下包袱,拋開手腳大幹,力爭當一名合格的副經理

其工作職責就是開拓市場和___公司的業務,在工作之中必須要嚴格要求自我、樹立自我正確的人生觀和價值觀、顧全大_,把公司的利益看得高於一切。絕不幹有損於___形象的事情。

2、努力學習,提高素質,提高工作本事,和業務水平,為把___建成在平谷地_規模最大、品種最全、最具有權威性的it企業而努力。

2023年的銷售工作自我鑑定 篇4

一、以踏實的工作態度,對待銷售內勤工作

作為公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,一來能增強我個人的交際本事,比如和財務、倉庫每一天都在有工作上的往來,銷售是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐,最重要的就是銷售信息,以便及時反饋為銷售部業務人員。在一些文件的整理、買賣合同的整理,每筆業務都必須清楚,給財務的單子和倉庫的單子,應對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,增強自我協調工作意識,這一年來基本上做到了事事有着落。二來也能增進我的學習,期望經過磨練不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,不斷增加自我的經驗和見識,爭取使自我的辦事本事提到一個更高的高度。

二、日常工作

三、嚴格要求自我,時刻警醒

在工作中,我從每一件事情上進行鑑定,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量。自我在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,做到虛心向同事學習、請教,學習他們的長處,反思自我不足,不斷提高自我。我時刻提醒自我,要誠懇待人,態度端正,積

極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大本事去做。在平時時刻要求自我,必須遵守公司規章制度,嚴格要求自我。

四、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自我,工作上存在自我放鬆的情景。由於銷售內勤的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,有時候工作不在狀態,遺漏一些重要事情,對自我管理方面做的不到位。

2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對整體工作缺少前瞻性和職責心,致使自我在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情景,甚至會出現一些不該出現的錯誤。

3、缺少細心,辦事不夠謹慎。銷售內勤的工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率、做事不夠謹慎研究不周全的情景。

五、嚴格遵守公司管理制度

一、嚴格遵守公司各項規章制度。我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,並嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。

二、主動學習、儘快適應,迅速熟悉環境和工作資料。

三、工作進取、認真、負責,經過不斷學習、虛心請教,鑑定積累,較好的完成了領導安排的各項工作任務。

四、與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協作,以儘快更好的融入團隊。

六、今後努力的方向

1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的職責感。在每一件事情做完以後,要進行思考、鑑定,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善於自我反省。在每週工作報告中及時的把每週銷售情景以及下週計劃和提議及需要解決的問題均已一一體現。

近半年的工作中,我經過實踐學了銷售以及財務的相關知識,在工作之餘報考會計班,不斷的學習逐步提高了自我的本事,有時在去財務辦單子時也會學到很多的財務知識,可是作為新人,我深深明白,自我經驗還是十分欠缺的,仍然需要不斷的學習和磨練。

2023年的銷售工作自我鑑定 篇5

應對過去的一季度,我部將市場運作情景進行分析鑑定後,上呈公司領導,

一、總體目標完成情景

1、銷售目標110萬元,實際回款107萬元,負計劃目標2萬元。銷售庫存合計約47萬元,實際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。

二、目標完成過程中的經驗鑑定

(一)、今年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,並根據市場供求關係,組織我部門工作人員,以銷售業績為衡量標準,進行鍼對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自我的目標計劃和銷售計劃,充分發揮自主性、創新性,順利完成各自預定的銷售任務,並及時鑑定經驗的可取之處和不足,加以改善。

(二)、今年是公司的創利年,但事實上創利沒有想象的那麼好。主要有以下幾個方面的因素:

1、質量問題偏多。

玻瓶的破損偏高,盒三及小神仙出現必須沉澱。

2、競爭比較激烈,其他企業價格比較差異。

在市場經濟的大環境下,各企業的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情景下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業的產品價格為了佔有市場,異常是七寶酒二個經銷商之間的打響的價格戰,把市場同價產品壓低很多,以致構成比較懸殊的價格比較。在品牌凸顯性不強的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了我司創利方面的壓力。

3、內部資金運作緊張,產品供應出現較長時間斷貨。

(三)根據市場的變化,及需求,公司領導調整了經銷商策略,採用“分兵突進”的戰述,按產品品項新招二名經銷商,經銷商之間構成必須競爭的格局。根據新餘市場的情景,已完成部份產品的重新定價,將市場操作權取回公司手中,更利操作市場。計劃將全品項進行價格調控,目標使公司有資源可用,盡力創造有效產值,扭轉產品出庫就生產虧損的局面。

三、對20__年2季度工作的計劃

我部門2季度的工作,在公司統一部署下,以經濟效益為中心,以公司利潤最大化為目標,對外開拓市場,對內嚴格制定每一個相關步驟,以市場為導向,應對市場經濟越來越激烈的競爭挑戰,搶抓機遇,團結拼搏,齊心協力完成好2季度的銷售工作計劃任務。

(一)、總體銷售目標60萬

未來一季,我們銷售部銷售目標到達60萬,這是11年度最困難的一個季度

(二)、未來的工作在過去的經驗上主要需要改善之處

1、質量的改善。

在銷售工作開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,並在銷售宣傳中,把質量的優勢儘可能最大的凸現出來,爭取商家對我公司產品更多的信任和更大的購買力。

2、價格方面。

由於產品價位調控的佈署,能夠在預算的價格尺度調動範圍內,根據市場環境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,推出系列消費者拉動促銷活動,使產品的銷售既在預計範圍內盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔。讓產品的品牌讓更多商家熟知,使產品的質量在商家中構成一個良好的口碑。

3、資金回擾

針對無利不起早的“老闆”心態,公司應儘快全面完成新的價格調控,使之有相對的盈餘針對經銷商也開展系列優惠活動(例如:在限定期定完成打款並銷售30萬獎麪包車一輛等等)

4、多面的銷售渠道,發展更多的銷售平台

除了最原始的銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團購銷售平台。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來,產品銷售部堅持鞏固老客户、培育新客户、發展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局;同時,能夠與各傳媒媒介等構成良好的合作關係,如多參加或舉辦業內或相關行業的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產品有更廣大的拓展平台。

5、隨時關注業內動態,掌握更多的市場信息

隨着行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今後的工作中更應密切關注市場動態,把握商機,認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部經過市場調查、業務洽談、報刊雜誌、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立起更加穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客户檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集。

6、提高銷售部人員自身的工作素質

提高業務員的服務質量和業務本事,使一批老客户的業務能鞏固並發展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自我的工作本事和專業素質:

(1)加強與客户的溝通聯繫,多想辦法,建立起良好的合作關係;

(2)不斷鑑定自身的工作,改善自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業知識的學習,及時瞭解客户的生產運作情景和競爭對手的情景,發現問題及時處理;

(3)及時將客户的要求及產品質量情景反饋給有關部門,並加強與橫向部門的溝通協作,使我們的產品質量和服務能滿足客户的需要;

(4)做好售前、售中、售後服務。

四、鑑定:

過去一季,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的歡樂。今日,新的一季,我們站在一個新的起點,應對未來更嚴峻的挑戰和更期待的機遇。依靠我們公司領導的信任和指導,依靠優秀產品,先進的營銷理念,良好的服務意識,團結的協作氛圍,優秀的員工隊伍,我們整裝待發。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路註定是充滿機遇、充滿挑戰、充滿期望的。

我們深信,在公司的正確領導下,只要我們銷售部門全體幹部、員工堅定信念,奮發進取,團結協作,以小目標實現大目標,以大目標實現長遠目標,一步一個腳印,必須能出色完成任務,讓20__年成為名副其實的創利年!

2023年的銷售工作自我鑑定 篇6

我到_公司主要負責市場開發和業務方面的工作3個月來,我已經完全的融入到了這個團體裏。在3個月裏雖然存在着這樣或者那樣的問題,我們都儘量的解決了,三個月來,我的電腦銷售工作鑑定如下::

首先要降低成本,應當採取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節儉,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,能夠藉助服務去贏得市場,贏得用户的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自我業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。論文百事通近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。

業務水平和員工素質的提高至關重要,關係到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。僅有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍,有着良好的工作計劃及習慣,這樣的企業才會有提高、有發展。

加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字複印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用户市場的開發、辦公耗材市場的搶佔。針對家庭用户加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售後跟蹤,搶佔辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。那裏也需要我們做很多的工作,送貨必須及時、售後服務必須要好,讓客户信任我們、讓客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標,_萬元,純利潤_萬元。其中:打字複印_萬元,網校_萬元,計算機_萬元,電腦耗材及配件_萬元,其他:_萬元,人員工資_萬元。

二、客户服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20__年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站,所以説今年主要目標是客户服務部的統一化、規範化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。

能夠完成的利潤指標,利潤_萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由於本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來能夠帶來更多的利潤點,便於計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在_萬元;單機多用户系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤_萬元;多功能電子教室、多媒體會議室_萬元;其餘網絡工程部分_萬元;新業務部分_萬元;電腦部分_萬元,人員工資_—_萬元,能夠完成的利潤指標,利潤_c萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客户服務部監督、驗收,這樣能夠激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象

對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的必須嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客户服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、儘量創造出一些固定收入羣體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦_變成我們長期客户。

3、對大型客户要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客户關係。要利用各種手段、媒體,如利用我們自我的主頁把公司的收費標準公佈出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們能夠從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。新晨範文網

六、創造學習的機會

不斷為員工供給或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把_公司建成平谷地_計算機的權威機構。

職工培訓工作是人力資源開發、幹部隊伍建設與企業文化建設的重要資料,經過培訓,能夠統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰鬥力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。

培訓資料:

一、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,瞭解企業的光榮傳統與奮鬥目標,增強使命感與職責感,培養主人翁意識。

二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規範。

三、崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。

培訓方式:1、公司內部定期不定期安排員工培訓。2、進取參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。3、培訓目標:為員工在崗成才創造條件,為企業供給員工積累。

我們是一個團結的團體,具有團隊精神的團體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,職責到人,個人獎金與部門效益直接掛鈎。這樣一來我們應當既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面提高、提高。

同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落後,所以此刻我們在座的每位職工都應當要有樹立時間意識、競爭意識,引用xx大精神裏的一句話就是要“與時俱進”。

公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。

今後怎樣辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和_30名職工對自我的殷切期望和支持,必須要努力做到以下兩點:

1、放下包袱,拋開手腳大幹,力爭當一名合格的副經理

其工作職責就是開拓市場和_公司的業務,在工作之中必須要嚴格要求自我、樹立自我正確的人生觀和價值觀、顧全大_,把公司的利益看得高於一切。絕不幹有損於_形象的事情。

2、努力學習,提高素質,提高工作本事,和業務水平,為把_建成在平谷地_規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業而努力。

以上是我的工作鑑定報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監督。

2023年的銷售工作自我鑑定 篇7

絕大多數的業務員都有這樣的錯誤觀念:1、誤以為在辦公室內做業務員工作總結,不但令人感到無聊(無用)。也侵佔了不少你在外面推銷的時間。2、誤以為公司規定必須按日填寫的各種報表(例如:訪問日報表、訪問表、顧客卡、個人業績記錄表、擴大介紹網記錄表、經費記錄……等,)與個人的推銷活動以及成交率的提高扯不上任何關係。這是最錯誤的觀念。事實上,這些記錄表有它的目的與價值。

從今日起,你必須牢記:

各種活動的記錄表不但對公司銷售策略的擬定有着極大的價值,對改善你的業績也大有作用。就營業部門的主管與各級幹部而言,這些活動記錄表,更有難以頂替的價值。

譬如,打算測驗數種推銷手段中的哪一種最有效,只要把使用各種推銷手段的成果詳加記錄,就能實施“有效的實驗”。

又如,翻閲各種記錄表就能瞭解推銷員為了解保已有的交易對象所做的訪問次數是不是適當,以及有沒有對某些準顧客加強訪問次數……等。諸如此類的問題,都能從活動記錄表中發掘出來。

業務員工作總結的範例:

下頭是負責數個地區的某公司姓黃的推銷員一週的活動記錄。只要看過這個表,就能明確掌握他在推銷活動上的弱點。

星期一二三四五合計訪問次數晤談次數引起顧客“注意力”的次數做過商品説明的次數有過成功推銷機會的次數成功推銷次數從這個記錄表,能夠分析出這位推銷員的弱點:41次訪問中,有9次無法與對方晤談,能夠説是時間上的大浪費。他必須更用心於發現能夠晤談的準顧客(接觸前的準備不足,就會發生這種現象)。

所以業務員工作總結中的要點:

一、基礎數據:訪問次數、晤談次數,引起客户注意力次數、做過商品説明次數、有過成功推銷機會的次數、成功推銷次數。這六大基礎數據。

二、實驗策略:談判話術採用什麼策略、逼定話術採用什麼策略,一個試驗階段內使用幾種銷售策略,驗證哪種策略最適合現階段產品銷售。

三、階段總結:總結一個階段的實驗結果,為下一階段的實驗做計劃。

根據以上方式製作業務員工作總結才能真正起到效果。

2023年的銷售工作自我鑑定 篇8

首先,就本年度市場的整體環境現狀進行自我鑑定,諸如行業市場容量變化、品牌集中度及競爭態勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態變化及特點、消費者需求變化、區域市場特徵等等,目的在於瞭解整體市場環境的現狀與發展趨勢,把握市場大環境的脈動。

其次,深刻分析市場上主要競品在產品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、營銷團隊、戰略合作伙伴等等方面表現,做到知彼知己,百戰不殆。目的在於尋找標杆企業的優秀營銷模式,挖掘自身與標杆企業的差距和不足。

最後,就是自身營銷工作的自我鑑定分析,分別就銷售數據、目標市場佔有率、產品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行s_ot分析,力求全面系統,目的在於提煉出存在的關鍵性問題並進行初步原因分析,然後才可能有針對性擬製出相應的解決思路。

運籌於帷幄之中,決勝在千里之外。新年度營銷工作規劃就是強調謀事在先,系統全面地為企業新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規劃並不是行銷計劃,只是基於年度分析自我鑑定而撰寫的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。

目標導向是營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,都是具體的、數據化的目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標等等,並細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區域、每個客户、每個系統等等;流通類產品分解到每個區域、每個客户等。

其次就是產品規劃。根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃;通過銷售數據分析出區域主導產品,擬製出區域產品銷售組合;根據不同區域市場特徵及現有客户網絡資源狀況,擬製出區域產品的渠道定位。然後就要擬製規範的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環節的價格浮動範圍。有時非常必要結合產品生命週期擬製價格階段性調整規劃。

如果企業仍存在空白區域需要填補、或者現有經銷商無法承擔新產品銷售等原因,還需要制定區域招商計劃或者客户開發計劃。終端類產品還需要完善商超門店開發計劃。

然後擬製品牌推廣規劃,致力於擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣規劃主題、推廣組合形式

最後,就是營銷費用預算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。

如此,整體自我鑑定和新年度營銷工作規劃才算完整、系統。但是為了保障營銷工作順利高效地實施,還需要通過從企業內部來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力。

2023年的銷售工作自我鑑定 篇9

時間如箭一樣地飛逝着。回顧到公司將近半年來,總在不知不覺中度過。我自我在工作中也是受益匪淺,上半年主要工作地點是廣州經營部,現將工作情景作出如下鑑定:

首先,就我個人而言。我很感激公司能夠給我一個學習與提高的舞台,感激你們對我的關照!半年來,我學習了很多產品知識,但農資世界是豐富多彩的,我所學到的也只是微不足道的,並且還存在着很多自身的一些問題和不足。

其次,就公司整體狀況而言。由於今年的市場行情不斷變化,導致公司上半年的業績不是很夢想,這也直接關係到我們的工作態度,所以工作上不是很忙碌,總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自我,總想去多做些什麼能否對提升業績有所幫忙,可是心裏老是有些顧忌,感覺自我還不夠成熟,總懷疑自我這個時候還不適合去做業務方面,只是想多些時間讓自我成長起來,提高自身各方面的知識與素養,那樣我會更有把握的去做出決定!

一、銷售得工作中的輔助工作

我們在多個地方進行了促銷,在促銷策劃上頭沒有什麼經驗,但經過經理和同事們的努力,我們的促銷活動還是取得了必須的效果,我們相信我們的促銷活動會越來越多,越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過後,把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季促銷售上來。堅持“有節借節,無節造節”,異常是做好“無節造節”的文章。爭取廠商支持,整合各類營銷資源,統一策劃營銷方案,統分結合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規模和力度,放大營銷資源的促銷功能。抓好商品的結構調整、庫存管理,爭取廠商的政策支持,適應市場消費需求。

由於經濟形勢的變化,銷售市場競爭格局的變化,今年的商品的結構、庫存是很難把握的,隨着兩節銷售旺季的到來,各部門經理始終把商品結構調整、組織適銷對路商品,庫存管理最優化作為一項重要工作來抓落實。各部門經理主動對兩節銷售形勢進行了分析,對商品的結構、庫存進行了更加詳細的分析,按照優勝劣汰的原則,抓好商品結構的調整、抓好庫存管理。經過這樣緊張有序的半年,我感覺自我工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脱了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知鑑定經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這半年,又從無限簡便中走出這半年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。

二、市場銷售工作現狀

1、制定銷售目標。上半年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,並根據市場供求關係,組織銷售工作人員,以銷售業績為衡量標準,進行鍼對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自我的目標計劃和銷售計劃,充分發揮自主性、創新性,順利完成各自預定的銷售任務,並及時鑑定經驗的可取之處和不足,加以改善。

2、競爭比較激烈,其他企業價格比較強烈。在市場經濟的大環境下,各企業的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情景下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業的產品價格差不高,沒有構成比較懸殊的價格比較。在品牌較強的局勢下,這種價格差,同樣造成了創利方面的壓力。

3、應收款回款難準時。受社會極大市場環境的影響,普遍客户支付延期,應收票據、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。

三、銷售任務完成過程中的應對措施。

1、質量的改善。在銷售工作開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,並在銷售宣傳中,把質量的優勢儘可能最大的凸現出來,爭取零售商對我公司產品更多的信任和更大的購買力。

2、價格方面。在預算的價格尺度調動範圍內,根據市場環境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,調整適合的價格標準,使產品的銷售既在預計範圍內盈利,又使零售商對價格方面減少挑剔。同時,能夠適當的選擇時機,開展系列的促銷活動,從而是產品的品牌讓更多零售商和農民熟知,使產品的質量在市場中構成一個良好的口碑。

3、加大資金回籠的力度,迴避企業風險。在貨款回籠方面,整個部門都構成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束本事的銷售合約,對於應收款的回收採取合理的時效性限制。吸取了以往的經驗教訓,我們嚴格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業務員主動與客户溝通,想盡辦法處理,取得了必須效果。

4、多面的銷售渠道,發展更多的銷售平台藉助公司的銷售平台,提高網絡銷售水平,建立良好信用的網絡銷售平台。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局;同時,能夠與各傳媒媒介等構成良好的合作關係,如多參加或舉辦業內或相關行業的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產品有更廣大的拓展平台。

5、隨時關注業內動態,掌握更多的市場信息隨着行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今後的工作中更應密切關注市場動態,把握商機,認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部經過市場調查、業務洽談、報刊雜誌、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立起更加穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客户檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情景進取派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。

6、提高銷售部人員自身的工作素質提高業務員的服務質量和業務本事,使一批老客户的業務能鞏固並發展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自我的工作本事和專業素質:

(1)加強與客户的溝通聯繫,多想辦法,建立起良好的合作關係;

(2)不斷鑑定自身的工作,改善自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業知識的學習,及時瞭解客户的生產運作情景和競爭對手的情景,發現問題及時處理;

(3)及時將客户的要求及產品質量情景反饋給有關部門,並加強與橫向部門的溝通協作,使我們的產品質量和服務能滿足客户的需要;

(4)做好售前、售中、售後服務。上半年,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的歡樂。依靠我們上級的信任和指導,依靠領先的優秀產品,先進的營銷理念,良好的服務意識,團結的協作氛圍,優秀的幹部、員工隊伍,我們整裝待發。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路註定是充滿機遇、充滿挑戰、充滿期望的。在未來更長的工作生涯中,我會更加嚴格要求自我,踏實地做好每一件事。我熱衷於這個行業,做着自我感興趣的農資產品,充滿着熱情,也很有行動力,心中更是充滿了夢想。目前,我已經完全的涉及農資領域當中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發展的計劃,必須能夠儘早的實現!我更加期望,公司能夠給我信心與勇氣,讓我能夠更自信的去發揮並創造更多的成就!我深信,只要交待安排給我的事,我會盡心盡責的去完成!我會不斷加強學習,拓寬知識面,努力學習產品專業知識和一些工作常識;本着實事求是的做事原則,繼續發揚優點,改善缺點;團結一致,勤奮工作,共同提高,維護公司利益,進取為公司創造更高的價值,力爭取得更大的工作成績!

我深信,在公司的正確領導下,只要我全體幹部、員工堅定信念,奮發進取,團結協作,以小目標實現大目標,以大目標實現長遠目標,一步一個腳印,必須能出色完成任務,讓20__年成為名副其實的創利年!

2023年的銷售工作自我鑑定 篇10

銷售部的各位同仁在工作都取得了很大的提高,今年公司整體銷售額到達1500萬元,其中

高速公路項目1400多萬,安防事業部130多萬,取得了可喜可賀的成績,但同時也暴露了不少問題。

本人進公司已有將近一年的時間,亦經過這麼多時間的工作和學習,此刻我把本年度銷售工作、存在問題及解決思路向領導和同志們進行簡要彙報,彙報共分兩部分:

一、主要問題及解決思路

1、確立公司的經營目標和市場定位

公司的目標和定位決定了公司後期的發展,公司的可能對於公司的後期發展有了必須的目標和定位,可是目標能否實現的關鍵是整個公司從上到下,都理解和執行。公司目前的狀況是整個團隊的大多數人對於目標的不瞭解,所以談不上執行。同時我相信公司的目標肯定不是今日掙多少錢和明天掙多少錢的問題,而是公司在未來怎樣長期持續穩定地發展的問題。比如説:在經營目標上是以英飛拓或中威作為可超越或追趕的對手,還是撇開以上兩者不談,力爭幾年內把自我發展成預想中的目的。

市場定位同樣也關係到公司的發展和策略,市場定位是企業及產品確定在目標市場上所處的位置,簡而言之:就是在客户心目中樹立獨特的形象,市場定位主要分產品定位、企業定位和目標客户定位等幾個方面。

2、市場策略和核心競爭力

我們在競爭中應當抓住最基本的東西---產品和市場:

美國學者麥卡錫教授提出了的4P營銷組合策略,即產品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。一次成功和完整的市場營銷活動,意味着以適當的產品、適當的價格、適當的渠道和適當的促銷手段,將適當的產品和服務投放到特定市場的行為

公司目前的市場主要集中在高速公路領域,交通領域的安防監控只佔全國監控項目的15%左右,其他領域的蛋糕還很大。

所謂的核心競爭力是企業應對於市場和競爭對手的優勢所在,我們公司目前的優勢在哪裏呢培育公司下一步的核心競爭力也應當一方面從產品性能提高,功能完善,質量穩定性等方面下功夫,另一方面加強市場銷售力量,拓展市場渠道,構建合理,全面的營銷平台。

3、營銷隊伍的建設與培養

各大區任務加重,增加人手迫在眉睫,一方面公司加強招聘力度,另一方面各大區經理也要進取想辦法,能夠研究在當地發佈招聘信息,每引薦一個成功轉正後給予必須獎勵。

4、銷售人員穩定性問題

銷售人員流動過於頻繁,對公司的項目和市場工作帶來很大的問題。

銷售人員工資待遇問題,重新調整公司薪酬體系,更加合理,透明,提議公司根據個人工作和銷售情景,適當調整。

銷售人員提成及獎勵辦法,重新調整公司提成獎勵辦法,總的來説對銷售人員應當是以獎勵為主,懲罰為輔,提高銷售進取性和穩定性

二、20__年工作重點

1、加強銷售隊伍建設,優化營銷網絡佈局

市場如戰場,要想在激烈的市場競爭中立於不敗之地,必須建立一僅有共同目標、有_、有戰鬥力、有凝聚力的營銷團隊。游擊戰固然靈活,但要取得市場的壓倒性優勢,還是需要有相當規模的兵團作戰

一方面加強各辦事處的銷售力量,另一方面根據市場銷售情景和業務發展需要調整辦事處管轄區域或者條件成熟地區新增辦事處。各大區銷售工作轉向大區經理負責制度,加強團隊合作

2、強化業務培訓,提高業務素質

市場的競爭歸根到底是人才的競爭,僅有建立一支高素質的職工隊伍,才能迎接市場的挑戰。

學習培訓的主要資料涉及三個方面:

一為產品篇,包括針對公司各種產品的設備特點、產品性能、用途特點以及和對手產品的差異等有關情景;

二為市場篇,包括市場營銷策劃、市場分析及談判技巧、銷售網絡建設佈局等知識;經過系統培訓,使得業務人員職業技能水平和綜合素質進一步提高,為銷售工作的順利進行打下了堅實的基礎。

3、把握行業市場信息,進取拓展業務渠道

經過市場調查、業務洽談、報刊雜誌、行業網站以及網絡中標企業查詢等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,努力作好基礎信息的收集、整理工作,這也能夠作為我們發展新客户或進入一個新領域的途徑。必要時能夠安排專人負責收集,整理,分配。

4、強化售前、售中、售後服務

售前:市場推廣,技術支持售中:項目跟進,合同執行售後:服務跟蹤,關係拓展,加強同市場,技術,財務、工廠售後等部門的合作完善溝通渠道,建立溝通流程。

A、市場部和銷售部的市場拓展及配合,根據市場部前期推廣計劃,由各地銷售人員提前做好溝通,爭取能安排正式的培訓,效果好,並且能更深入。

客户拜訪類的培訓,基本由銷售人員就能完成,無須專門派人,從費用和跟進的持續性上更有利。

B、技術部和銷售部的溝通和配合技術部針對技術培訓重新制作ppt,要顯得專業,全面和清楚。技術方案和設備配置等,可安排設計一個標準模版,必要的時候加強一下銷售人員的培訓,爭取讓銷售人員自行在標準模版的基礎上能夠自行編寫簡單的技術方案和配置清單。

C、財務部和銷售部的溝通和配合,就合同付款,財務報銷,應收款催繳等定期定時的加強溝通。

D、生產部和銷售部的溝通和配合,主要由產品經理進行溝通,安排專人負責跟進合同的執行和客户意見的反饋處理。

我們應當以服務者的心態,向用户供給質的產品和最卓越的服務,以應用為本,切實幫忙用户解決實際問題。從華為狼文化中的搶肉者到蜂文化中的釀蜜者、奉獻者主角的演變,以及海爾真誠到永遠的企業理念,都能使我們體會到企業應當由單純的利潤攫取者向忠誠的用户服務者的主角變革。我們願意和各部門共同努力,使我們的產品質量和服務更加貼近用户需求。

四、結束語

喜慶爆竹送金羊,吉祥梅花迎金猴,在新的一年裏,我們將服從公司大局,聽從領導安排,潛心挖掘市場,用心服務客户,爭取取得更好的銷售業績。最終,誠摯的祝大家新春歡樂,闔家幸福,大吉大利。

2023年的銷售工作自我鑑定 篇11

轉眼間,加入__房地產發展有限公司公司已大半年時間,這短短學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。20__是房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛鍊我們的業務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悦,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閲歷。可以説從一個對房地產“一無所知”的門外人來説,這半年的時間裏,收穫頗豐,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。

一、學習方面。

學習,永無止境。這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很瞭解,甚至可以説是一無所知。來到這個項目的時候,對於新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,並且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。

二、心態方面。

剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之後,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收穫頗豐。心境也越來越平靜,更加趨於成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。

三、專業知識和技巧。在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間,由於初次接觸這類知識,如建築知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由於面對考核,我可是下足了功夫。終於功夫不負有心人,我從接電話接客户的措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現在回過頭來想一下,進步要克服的困難就是自己,雖然當時苦累,我們照樣堅持下來了。當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之餘我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。

四、細節決定成敗。

從接客户的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客户,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在於細節。看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。

有時缺乏耐心,對於一些問題較多或説話比較衝的客户往往會針鋒相對。其實,對於這種客户可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客户感覺更加貼心,才會有更多信任。

對客户關切不夠。有一些客户,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客户的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客户之間的感情,增加客帶的機率。

五、展望未來。

20__這一年是最有意義最有價值最有收穫的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以後的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能,此外還要廣泛的瞭解整個房地產市場的動態,走在市場的最前沿。

俗話説“客户是上帝”,接好來訪和來電的客户是我義不容辭的義務,在客户心理樹立良好的公司形象,這裏的工作環境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收穫的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這短短半年工作時間裏,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。

2023年的銷售工作自我鑑定 篇12

__年11月1日至今,我進燕京啤酒有限公司已有兩年多了,時間雖短,但對於我來説,卻是受益匪淺的。這期間,在單位領導的培養和同事們的關心支持下,我逐步對公司有了全新的認識與瞭解。

我在單位擔任銷售大廳開票的工作,剛開始我認為開票工作比較簡單,可是是填填單據等事務性工作,可是經過前一階段的學習,才明白自我對開票工作的認識和了解太膚淺了,開票工作不僅僅職責重大,並且有不少的學問和技術性問題,需要反覆練習,理解性學習才能掌握。我的理論和實踐有還有必須的差距,缺乏工作經驗,還好在指導教師的幫忙下,我學會了如何開票以及填寫票據,保證自我經手的票據的安全與完整,學會了使用開票軟件,理解了這項業務的程序及來龍去脈。經過三個月的學習與實踐,明白了要做好開票工作絕不能夠用“簡便”來形容,工作中必須要謹慎,要認真對待每一張票據。

銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業務水平,熟練的業務技能,嚴謹細緻的工作作風,作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:

(一)學習、瞭解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自我的業務水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會計事務的財務會計專業基本知識,還要具備較高專業知識水平和較強的數字運用本事。

(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細緻的工作作風和職業道德,要有較強的安全意識,各種票據,既要有內部的保管分工,各負其責,並相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。

(三)開票人員必須具備良好的職業道德修養,要熱愛本職工作,精業、敬業,要竭力為單位的總體利益服務。

目前,我廠剛剛投產運營,作為銷售開票人員的工作量並不大,在前一階段的工作學習當中,我遵守公司的各種規章制度,認真做好自我的本職工作,對領導安排的工作能夠按時完成,可是在工作當中我也發現了自我的不足之處,在某些細節問題上有不夠仔細的地方,所以,我要時時刻刻提醒自我努力改正自身缺點,在今後的工作中,加強業務學習,主要是銷售開票以及財務方面的學習,學習如何分析企業的經營狀況,為今後新業務的開展和經營範圍的拓展,努力提高自身素質,勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發展做出更大的成績!

2023年的銷售工作自我鑑定 篇13

我到___公司主要負責市場開發和業務方面的工作3個月來,我已經完全的融入到了這個團體裏。在3個月裏雖然存在着這樣或者那樣的問題,我們都儘量的解決了,三個月來,我的電腦銷售工作總結如下:

首先要降低成本,應當採取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節儉,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,能夠藉助服務去贏得市場,贏得用户的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自我業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。

業務水平和員工素質的提高至關重要,關係到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。僅有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍,有着良好的工作計劃及習慣,這樣的企業才會有提高、有發展。

加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字複印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用户市場的開發、辦公耗材市場的搶佔。針對家庭用户加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售後跟蹤,搶佔辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。那裏也需要我們做很多的工作,送貨必須及時、售後服務必須要好,讓客户信任我們、讓客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標,___萬元,純利潤___萬元。其中:打字複印___萬元,網校___萬元,計算機___萬元,電腦耗材及配件___萬元,其他:___萬元,人員工資___萬元。

二、客户服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。__年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站,所以説今年主要目標是客户服務部的統一化、規範化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。

能夠完成的利潤指標,利潤___萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由於本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來能夠帶來更多的利潤點,便於計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在___萬元;單機多用户系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤___萬元;多功能電子教室、多媒體會議室___萬元;其餘網絡工程部分___萬元;新業務部分___萬元;電腦部分___萬元,人員工資___—___萬元,能夠完成的利潤指標,利潤___萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客户服務部監督、驗收,這樣能夠激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的必須嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客户服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、儘量創造出一些固定收入羣體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦_變成我們長期客户。

3、對大型客户要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客户關係。要利用各種手段、媒體,如利用我們自我的主頁把公司的收費標準公佈出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們能夠從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

六、創造學習的機會

不斷為員工供給或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把___公司建成平谷地_計算機的機構。

2023年的銷售工作自我鑑定 篇14

時光荏苒,__年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……回首望望走過的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰績,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。感激公司給我供給這個成長的平台,令我在工作中不斷的學習,不斷的提高,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的温情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感激,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫忙,才能令到公司的發展更上一個台階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。

在沒有進公司之前我是一個沒有銷售經驗缺乏專業知識的人,僅憑對銷售的熱情,到公司之後,一切以零開始,一邊學習產品知識,結合銷售學習,經過不斷學習和努力,收取同行之間的信息和積累市場經驗;轉眼__即逝,不知不覺中,我在本公司做領班兼外採已經快2年了。

這段時間,在公司領導的關心支持下,我認真以崗位職責要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,以謙虛的態度虛心向其他同行學習,開括創新,紮實工作,轉變思想,進取投入到實踐中去。十分感激採購部進取支持和領導的支持與關心,現將這一年是以來的工作總結如下:

一、存在的缺失:

1、對市場瞭解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不及時,沒有細心注意天氣突變,以至於引起一連串的反應,令業績位能到達狀態。

2、一年來我做了必須的工作但跟領導的要求還有不少差距,專櫃的紀律管理執行力不夠,影響整個買場形象。

3、服裝區的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹,容易把問題夢想化,容易導致和實質情景產生一些偏差。

二、部門工作總結:客觀上的一些因素雖然存在,在工作中的其他一些做法也有很大問題,主要表此刻:

1、銷售工作最基本的會員信息維護,信息反饋,一些老會員積分轉新卡未轉入等等導致很多顧客未能及時得到一些優惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉新卡。

2、溝通不夠深入。銷售人員在與客户溝通的過程中,不能夠把我們的產品的情景十分清晰的傳達給客户,瞭解客户的真正想發和意圖,對客户提出的某個提議不能做出迅速的反應,老員工的流失,新員工的專業知識有待加強。

明年計劃:

1、建立一支熟悉產品,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源與有一個好的銷售人員,建立一支具有合作精神的銷售團隊企業的根本。

2、完善會員制定,建立一套明確的專人管理辦法。

3、銷售目標:以每月區域目標,每日的銷售目標分配到個個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展與員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的,提高執行力的標準。

新的一年裏我為自我制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自我,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等着我,我心裏在暗暗的為自我鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要着眼於_局,着眼於今後的發展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同提高。

2023年的銷售工作自我鑑定 篇15

加入__公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到__感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產品的專業知識還是管理與工作氛圍都有很大區別.前一個月都感覺自我沒有進入狀態,找不到方向,每一天都不明白要做些什麼事,在__領導的幾次會議上,經過相互討論與發言提提議,針對具體細節問題找出解決方案,.經過公司對專業知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環境與工作模式,後面的工作時間裏我每一天都過得很充實,從打樣與接待客户是陸續不斷,雖然附出的勞動沒有得到結果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有期望,不努力就必須不會有期望.成功是給有準備的人.

在__各位領導及各位同事的支持幫忙下,我不斷加強工作本事,本着對工作精益求精的態度,認真地完成了自我所承擔的各項工作任務,工作本事都取得了相當大的提高,為今後的工作和生活打下了良好的基礎,現將我的一些銷售心得與工作情景總結如下:

銷售心得:

1、不要輕易反駁客户。先聆聽客户的需求。就算有意見與自我不和也要委婉的反駁,對客户予以肯定態度,學會讚美客户。

2、向客户請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客户的要求與他們所做的工藝。

3、實事求是。針對不一樣的客户才能實事求是。

4、知已知彼,揚長避短。

做為一名合格的銷售人員首先要對自我所售產品十分熟悉瞭解,瞭解自我產品的優點與缺點,適合哪些行業,客户羣體是哪些,才能更好的向客户展示自我與產品的專業性,才能迎得客户的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的瞭解對手產品的優勢與劣勢;才能對症下藥,用我們的優勢戰勝客户的劣勢,比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優勢所在,在與客户介紹產品時儘量多介紹自家產品的優勢。缺點方面儘量少提,可是設備本身存在的缺點與不足,也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足能夠適當的向客户説清楚,畢竟沒有十全十美的東西。總説自我的產品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客户去分析確定,提議客户經過實地考察。

5、勤奮與自信;與客户交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。

6、站在客户的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客户之所想,急客户之所急。

7、取得客户信任,要從朋友做起,情感溝通。關心客户,學會感情投資。

8、應變本事要強,反映要敏捷,為了興趣做事。

9、相互信任,銷售產品先要銷售自我,認同產品,先人品後產品。

10、注意儀表儀態,禮貌待人,禮貌用語。

11、心態平衡,不要急於求成,熟話説:心如波瀾,面如湖水。

12、讓客户先“痛”後“癢”。

13、不在客户面前詆譭同行,揭同行的短。

14、學會“進退戰略”。

2023年的銷售工作自我鑑定 篇16

__年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,佔有一席之地。

1、在將來迎來的一年中,我會繼續努力,將我的工作本事提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫忙公司實現發展,相信公司的明天會更好!

2、新的一年裏,要繼續認真學習“__大”文件精神,以“____”思想指導工作,堅持解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創新,為學校的發展做出新的努力。

3、回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的提高,但我也認識到自我的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今後,我必須認真克服缺點,發揚成績,自覺把自我置於羣眾的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公僕,為全面建設社會主義新農村作出自我的貢獻!

4、新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰。我們辦公室全體成員決心再接再厲,使工作更上一層樓。

5、在今後的工作中,我隊將一如繼往地對安全工作狠抓落實,加強對員工的安全教訓,提高全員安全意識,更好地完成上級下達的各項生產任務。

6、新的一年已經來臨,我們將在總結過去得失的基礎上,與時俱進,開創教導工作的新局面,爭取取得更好的成績。

7、總之,這一年以來,我們有得也有失,有苦也有甜,可是不論歡笑或淚水,都將會是我們每個人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信愛心社的明天會更好!

9、一年的工作已經結束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續不斷的努力的,這是一向無法拒絕的問題,這是一向以來我們在年終時候的總結。每一年都有自我的提高,每一年都會有自我的成長!相信大家在來年中必須會取得最圓滿的成功的!

10、在__年的工作中,我會盡我的全力來參加工作的,畢竟此刻還年輕,需要更好的奮鬥,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中最好的奮鬥時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和本事了,我會趁着我年輕的時候努力拼搏的,打拼出屬於自我的一片蔚藍的天空!

11、醫生的天職就是治病,這些基本工作我這麼多年來一向在提高,雖然質變還是沒有發生,可是相信量變積累到必須程度,我就會迎來自我的質變和昇華。我在不斷的提升我的思想素質和工作本事,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個完美的未來!

13、在以後的歲月裏,我的工作必須會越來越努力的,儘量不會出現任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自我的要求是最嚴格的,必須要做到為公司的事業盡出自我最大的努力!

2023年的銷售工作自我鑑定 篇17

首先我先鑑定一下20__年我看到的關於公司一些方面的不足,都是我的個人看法,稍顯幼稚,若有不妥之處請原諒。經銷商為盈利影響我司銷售

1、價格差在終端零點對於銷售的影響

2、廣告劣勢。

我在工作中逐漸瞭解到經銷商為了贏取高額利潤而截留政策,直接放棄二批直做三批,而經銷商自我又沒有本事全面鋪貨到終端,結果經銷商是簡便了,工作做得少反而錢賺得多了,可是我們的終端市場都丟失了,經銷商用我司的利益換來了自我的經濟收入,並且公司認為這種情景還不是少數!這也是有時候二批空倉而不願接貨、去接便宜倒貨甚至寧願做其他產品的重要原因,若不加以糾正,我司的市場佔有率將無法得到提升(甚至下降),影響我們的競爭優勢。

所以我們必須認真調查,一旦發現這樣的情景立即採取措施、重新建設二批網絡將貨卸下去。若經銷商不願執行可明確告訴他,我們自我將開放的開户二批,對其庫存一概不負職責,既然其損害了我們的利益,我們當然亦不會研究照顧其利益。

制定合理的價差策略,調動各級經銷商的銷售進取性,目前我們的主流產品在消費者這塊知名度比較高,像純淨水、奶飲料均是第一品牌,但連年旺銷已造成各級經銷商的價差不夠、喪失進取性而影響了銷售,導致其他公司的產品有隱隱趕超我們的趨勢。

打個比方像我司_-_元這類的產品為我們業務員操作的產品來説,在於終端零點給予他們來説最多都僅有_元的利潤,這樣的產品如果不是旺銷產品老闆憑什麼賣我們的而不賣其他公司的暢銷品呢為了自我的利益那麼他們的選擇可見而知。所以個人覺得必須重視價差理順價差,在於一些剛開始做的新品和非暢銷品上給予終端零點一些價格差上的彈性。

個人覺得這一點康師傅公司在於他們的_銷售上處理得十分好,有相當充分的彈性,如果我們有新品出來的時候如果也是這樣的一種策略,我們業務員有信心在短短數月內消滅本區內同類競品。給予價格上一部分的彈性,雖然這一説法可能會讓公司領導覺得我們是降價銷售損失了自我的利益,其實不然:我們能夠採取開票價不變(甚至提高)方式以多暢銷品帶少新品甚至滯銷品等一系列措施。

這樣新老產品配合起來以一種以多帶少、以老帶新的方式在終端進行銷售,給予零點必須的價差不但能提高他們的進取性更能提高我們的銷量而帶來利益,最終就能調動經銷商、二批商的進取性。

相對於我們的第一競爭公司康師傅來説,廣告宣傳不到位,造成品牌基礎下降,新品拓展不開,老品銷售下降的局面,老本吃光,今後就更難辦了。當然這個對於我們來説工作也主要是粘貼pop,而真正的廣告也不是我們業務員的討論範圍了。可是廣告對於銷售的拉伸作用還真是有着無法估計的影響,像是媒體、車身、廣告牌、店招牌等一系列展現我司產品的載體上我們相對於第一競爭者都處於下風。

接下來鑑定下去年裏自我的不足:

首先是工作態度,每一天都只是想着完成公司的任務,沒有自我個人的突破,工作進取性沒有開動起來。

然後是工作方法,有些時候能夠採取很多方法避免一些不必要的麻煩,甚至能夠提高自我的工作效率改變一些結果。可惜由於經驗的原因在當時沒有想到事後才醒悟過來,我相信在以後的工作當中同類型的事情我將會處理得更好。

2023年的銷售工作自我鑑定 篇18

我在一季度以分管銷售的班子成員身份協助總經理完成一些工作,並參與中支總經理室做出的所有重大決策。此刻就所做的以下六個方面的工作做簡單彙報:

一、協助總經理解決縣區管理、中介合作中各種問題

1、陪同總經理參加省公司各種工作會議和培訓,認真學習領會,會後傳達落實到市縣兩級機構。

2、協助總經理對縣級機構進行管理。如出席縣級機構開業典禮、找負責人的進行工作談話、聽取彙報,指導工作、解決矛盾。同時支持其業務發展。

3、協助總經理開拓、維護代理渠道。代理渠道業務基本是交強險,險種結構很好,賠付率低。我中支同___代理、___代理堅持了良好的合作關係,使代理業務成為20__年新的增長點。

4、協助總經理開展___車友俱樂部的合作,簽訂合作協議。並具體配合俱樂部在每個步驟的宣傳和業務發展。每個星期五交通電台都在宣傳都邦公司和服務。此舉沒有花錢,卻使得都邦保險在港城迅速擴大了影響。業務前景很好,___車輛的統保正在洽談中。

二、作為內勤營銷管理崗負責人,推動業務發展:

1、制定全年銷售計劃,做好任務的下達與分解。在控制應收達標情景下發展業務。

2、完成省公司營銷管理部組織的各項活動。供給各種報表。做好上傳下達,落實省公司營銷管理政策,制定銷售推動方案。做好任務分解。

3、完成對市縣兩級營銷員的管理。凡是沒有簽訂勞動合同的人目前正在組織簽訂新的代理合同。4月份再組織參加代理人考試,在用工方面必須做到規範。

4、完成前線人員的管理。如辦理入司手續、製作招聘卷宗、簽署轉正手續、製作工資月報表。審核全市手續費發放。對業務協調與支持。

三、作為外勤團隊負責人,帶領外勤團隊完成保費任務:

1、組建和管理外勤團隊。20__年領取外勤團隊保費任務400萬。一共8人,預計人均保費到達50萬。外勤團隊完成情景:其中一月份218186元,二月份176205元,三月份461876元。目前外勤團隊完成保費856267萬。

2、通知業務員和營銷員的手續費領取。安排內勤製作手續費發放表,張貼代理人資格證書,審核業務員報銷。

四、作為班子成員完成個人保費任務:

1、去年半年個人完成年55萬,以年度第一名獲得展業標兵證書。今年計劃完成100萬。保證不低60萬,完成對班子成員每月5萬元的考核。第一季度已經完成17萬多。

2、做客户服務,儘量自我客户出現場,解答客户疑問。缺點和不足是由於沒時間聯繫業務,續保業務丟失。對客户的服務回訪沒有時間做。雖然到達公司考核標準,可是個人目標沒有到達。

五、協助總經理搞好行政和綜合管理:

做為分管銷售的班子成員本不應當插手行政方面工作,可是隻要公司需要,總經理安排我都抽時間,哪怕是利用晚上或者休息時間都盡心盡力去做好。

1、協助總經理引進人才。比如成功引進同業人才___。可是人才的引進還是十分的困難,正在開拓其他渠道。目前正在組織去人才市場開展人才招聘,已經為公司招聘出單員和理賠員以滿足車友俱樂部的合作要求。

2、每週召集部門經理以上人員在總經理室召開周例會,並做好會議紀要的記錄、打印和保管。周例會是我們中支進行管理重要措施,很多問題在會上溝通、解決、各部門之間達成共識,消除矛盾,團結協作,保證公司正常的經營管理。

3、為總經理準備各種文稿,做文祕工作。給金融辦、保監局、行業協會、省公司的彙報、心得、體會、聲明、方案、鑑定、計劃年終報告、三年發展規劃、會議發言稿……為了白天能做些業務,目前改在晚上家裏收發郵件,構思,寫作、組織語言、整理電子文件、思緒常常帶到夢中……

4、組織帶領員工徹底搞好辦公區內外環境衞生。辦公區域外部的樓道、走廊還有衞生間衞生一向較差,尤其衞生間造成整個樓層氣味難聞。這樣社會各界怎能信任都邦能夠成為“中國服務最好的保險公司”我不僅僅指揮還第一個刷洗便池,又用酸燒去尿鹼,在我的帶領下公司環境煥然一新。此舉為客户營造了良好的服務環境,能夠讓客户信任都邦;為人才供給良好的工作環境,便於引進人才。其他雜事:暖氣不熱了聯繫解決、廁所電燈不亮找物業幫忙、電腦網絡有問題了找兼職網管……

六、協助總經理做好企業文化和品牌建設:

1、我公司對內對外,對上對下文稿基本上由我負責起草、撰寫、提交。還負責企業文化和品牌建設。如為電台供給宣傳稿件、現場勘查車使用方案。生命線學習體會,在緊急情景時候,下了火車在冷飲店用隨身筆記本電腦成稿後發送……在企業文化建設方面受到省公司總經理表揚。

2、書寫生日祝詞在同事生日聚會上朗誦。後經過整理的《都邦保險温暖的家》一文在總公司刊物《都邦保險》第十期發表,並獲得省公司通報表揚。

3、大到設計樓道的展牌、宣傳欄、業績榜設計製作、職場佈置,小到宣傳卡包括名片印刷、凡是能夠提升公司形象的地方我都用了心。如:熟練使用軟件對宣傳用的照片進行裁減、調光、修理。常常忙到深夜。

20__年秦皇島都邦保險從困境中艱難的走過來,作為其中的核心管理者,參與公司的重大決策,同於總一齊經歷了風雨歷程,在巨大的壓力下夜以繼日的工作,公司漸漸一步一個台階發展起來……年終雖然沒有完成任務,可是我們經過各種方法為秦皇島都邦營造了和諧、歡樂的企業文化。

20__年我們靠着這個感覺得到又摸不着的“軟件”——企業文化,吸引同業人才和合作夥伴,很多人就是因為感覺到我們都邦人好、形象好才被我們吸引,在那裏感覺到和諧、歡樂才加盟我們或者和我們合作……就這樣,20__年為20__年的發展作好了人才的準備,聚集起了人氣,有人氣就有財氣。在我們的帶領下,此刻我們這支團隊不僅僅是人才濟濟並且氣氛和諧。在當地市場上我們第一不佔天時,第二不佔地利,唯一可佔的就是人和。

我中支第一季度達成率全省都邦各機構排行第一,保費總額和市場佔有率在當地14家財產險公司中連續兩個月排在第八位。我們這個開業不到一年的公司超越了六家開業幾年的公司,望着業績報表怎能不心潮起伏可是我們沒有驕傲,我們將積小勝為大勝,在20__年打個漂亮的翻身仗!

省公司下達1000萬,我們自定指標1200、中支完成情景:第一季度計劃228萬,實際完成356、6萬。其中一月份計劃80萬,實際完成114、3萬。二月份計劃52萬,實際完成76、5萬。三月份計劃96萬,實際完成165、7萬。

和於總的工作有了起色,我很高興,秦皇島都邦再也不是去年6月我來時候內外交困的樣貌。我們還要做大機構,力爭三年把保費做到3000萬以上,好要做各種指標都優秀的“精品公司”。

2023年的銷售工作自我鑑定 篇19

一。業務部門的工作方式以及內容:

第一階段:,讓客户知道我們的存在,擴大知名度階段

向臨街店面發傳單,給樓盤小區每個單元,每户發送傳單。蒐集樓盤信息整理為文檔。

第二階段:主動出擊,尋找客户階段

公司內部員工,在各自的人際交往圈子擴大公司的知名度,爭取熟人客户。

偶遇。業務員先到一個小區,走完所有的單元,能碰到業主的,留他的聯繫方式,要不到的,就發給傳單以及名片。不能進單元門的,就將傳單放到小區傳達室。這樣每天奔波於各小區之間。能夠碰到業主的機會少之又少。而且,之前放在入户門上的宣傳單等不到業主看到,就被清潔工清理掉了。

改變策略,業務員每天守在一個潛力較大的小區,等候業主。但是因為每個小區單元很多,業務人員只有兩個,見到的比率很校偶爾遇到,也很難進行有成效的溝通。

於是,業務員嘗試在子儀華府門口擺桌子定點,發送傳單。經過的,大部分是住在小區及附近的人,人流量少。進出中,有一部分是正在施工中的,來回監督運輸上料。也有尚未裝修的意向業主,發給傳單,留聯繫方式。

見不到業主就無法開展業務。業務員本身的人際關係有限,所以公司請夏姐加盟,她通過豐富的人際關係網絡,改善了與御景苑物業等的關係,聯繫到了一部分業主。但是最終都沒有成交。這説明競爭力才是企業發展的根本。

吸引意向客户。樣板房,會對其他業主有示範作用,產生規模效應。與物業合作,可事半功倍。城市人家與四季花城售樓部有業務上的合作,一旦有業主來領鑰匙或買房,他們將得到一手客户資料。我們在這方面是短板。花城交鑰匙期間物業安排入場促銷,後因(需正規資格、手續,又有渭南西安等多家裝飾公司同場競爭,且客户少而不集中等)多種原因,撤場了,又與物業發生不快,影響了小區業務的開展。專業實習自我鑑定第三階段:爭取意向客户的實戰階段客户通過各種渠道,知道公司的存在,前來上門諮詢。設計師會與客户溝通需求,看效果圖,量房,約定報價。若設計師工長不在,前台會留下客户的聯繫方式,等設計師或經理回來後聯繫。

採集了客户需求信息,由誰來量房?報價由誰來做?報價根據什麼來做?首先公司沒有正規的客户需求詳細列表,採集信息的時候由業務員記錄在工作本上,項目沒有順序不規範,經常會有遺漏項目。而且拿給設計師做設計,客户的年齡,家庭成員構成,經濟承受能力,喜好,要求等,只是由業務人員口頭表述大概,沒有書面説明,在做設計時,設計師會忘記某些部分,以致影響效率。其次,報價由誰來做,怎麼做?公司沒有明確的項目單價表,隨意性大,能浮動的價格範圍設計師和業務人員無法把握。而且,業務員沒有工作電腦,沒有工作空間,一切都是用手工操作,一是增加了設計師的工作量,二是,客户資料無法及時整理,影響整個業務流程的效率。

公司的報價。根據前期所接觸到的客户,可以分為兩類:中高檔次的客户,低檔次的客户。前者對設計能力要求高,看淡價格因素;後者注重價格,而忽略設計。由於我公司的設計能力以及工程實力,無法滿足這類中高檔次客户的需求,導致客户流失。所以凡是與我公司接觸過的客户,對我們的評價是:裝修公司的價格,游擊隊的服務。影響很不好。

最終簽單的客户。由於公司業務不專業,導致拖延,或中途追加工程款,改簽合同;施工能力有限,工程監理無保證等實力上的不足;加之溝通欠缺,使我們付出的努力和勞動,得不到客户認可。業主的負面評價,使業務發展的路越走越窄。

2023年的銷售工作自我鑑定 篇20

在公司已經工作了不少的年份了,雖然我還是一名公司銷售部的普通職員,可是我對公司已經十分的瞭解了,對公司的各項業務都已經瞭如指掌,所以在公司裏工作我也是比較的順心,鑑定我在過去一年的工作時總體感覺還是很順利的。

今年我將更加努力做好自我份內的事情,並進取幫忙他人。也期望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司必須會走得更遠,市場佔有率更高,楚天人都會洋溢着幸福的笑容!

雖然銷售情景不錯,可是回款率不太樂觀,原因在於集團總部結款不及時。20__年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。現將銷售工作的資料和感受鑑定

1、在日常的事務工作中,自我在接到領導安排的任務後,進取着手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

2、銷售報表的彙總:其中包括產品的銷售登記,產品銷售排行情景;清理業務理手上的借物及還貨情景

3、對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯繫,並根據地區、行業、受眾的不一樣進行分析;

4、公司上門業務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;

5、與集團總部清理往年應付款情景,由於往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給此刻的工作帶來許多麻煩;

6、協助大區經理的銷售工作:

①將有些電話業務或者需要送貨的業務分配給業務經理,並輔助他們抓住定單;

②經常同業務員勤溝通、勤交流,分析市場情景、存在問題及應對方案,以求共同提高;

③合同的執行情景:協助業務經理並督促合同的完成;

鑑定一年來的工作,自我的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,20__年自我計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)努力做好每一件事情,堅持再堅持!

(二)確保完成全年銷售任務,平時進取蒐集信息並及時彙總;

(三)客户關係的維繫,並不斷開發新的客户。

(四)銷售報表的精確度,仔細審核;

(五)借物還貨的及時處理;

(六)努力協助業務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客户溝通;

最終,想對銷售過程中出現的問題歸納

1、新產品開發速度太慢。

2、倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量,可是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情景下,提議倉庫及時與生產聯繫下單,或者與銷售聯繫提醒下單,飛單的情景大多於庫存量不足有關。

3、採購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對於這種現象,採購人員的態度大多都是事不關已,很少會想着怎樣去與供應商解決,而是期望銷售人員與客户溝通延緩時間。這樣會讓客户對我們的信譽度降低。

4、發貨及派車問題。

5、財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之後才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一向都在催,給客户印象十分不好!

6、各部門之間不協調。為了自我的工作方便,往往不會太關心他人,不會研究給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就能夠解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

7、質檢與採購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由於時間拖延,最終在逼不得已的情景下一挑再挑,並當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是十分不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員十分難堪。

自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自我這一年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在公司領導的帶領和幫忙下,加之部門同事的鼎力協助,自我立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。

雖然公司各部門之間存在着各種各樣的問題,可是那只是小問題,不會影響我們公司的正常營業的,可是小問題會影響我們的工作效率,所以我還是提議要加強各部門之間的聯繫,將我們公司的業績進一步提升上去。

2023年的銷售工作自我鑑定 篇21

一、對銷售工作的認識

1.市場分析,根據市場容量和個人本事,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位,區分大客户與一般客户,分別對待,加強對大客户的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學習行業新知識,新產品,為客户帶來實用的資訊,更好為客户服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品供給商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,並能夠和同行分享行業人脈和項目信息,到達多贏。

6.先友後單,與客户發展良好的友誼,處處為客户着想,把客户當成自我的好朋友,到達思想和情感上的交融。

7.對客户不能有隱瞞和欺騙,答應客户的承諾要及時兑現,講誠信不僅僅是經商之本,也是為人之本。

8.努力堅持和諧的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每一天至少打30個電話,每週至少拜訪20位客户,促使潛在客户從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客户,午時時間長可安排拜訪客户。研究北京市地廣人多,交通湧堵,預約時最好選擇客户在相同或接近的地點。

2.見客户之前要多瞭解客户的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,併為客户供給針對性的解決方案。

從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考,併為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

做好每一天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。

前期設計的項目重點跟進,至少一週回訪一次客户,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二週回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。

前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束,及時回訪客户,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

12.提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金週轉率。

三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作

1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。(會議資料見附件)

客户、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客户,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,並且同行間除了工作還能夠享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環境下進行。

2.對於老客户和固定客户,經常堅持聯繫,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客户,當然宴請不是目的,重在溝通,能夠增進彼此的感情,更好的交流。

3.利用下班時間和週末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自我的本事。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自我最大的貢獻。

2023年的銷售工作自我鑑定 篇22

大學期間找工作非常忙碌,我在招聘平台找到了一份銷售工作,是做電話銷售的我的交際能力還不錯所以我選擇去做這份工作。

有很多時候對於工作太過理想化,因為對工作不清楚不瞭解給自己的學習帶來了很大的麻煩。我進入到了崗位上,公司給了我一個任務就是給客户打電話,有的時候有客户資料,但是更多的時候要考自己去尋找客户資源。如果找不到客户沒有達成交易,是不會有多少工資的,每個月的工作的工資雖然有保底,但是並不多,想要收穫更多需要的就是我們多做一些銷售業績,成績也好收穫也多。

在崗位上沒有什麼平等只説,只能夠給我們平等的競爭機會,但是想要做出成績需要的是自己努力畢竟只有流出的汗水足夠多,才能夠收穫更多的結果,不可能指望其他人分給你,因為這不是平均的時候每個人之後在工作做的好收穫的多才能夠獲得更多,這是不變的情況,想要獲取就必須要付出,就必須要做出更大的努力。

這就是崗位的工作,經過了幾個月的激烈競爭我知道了工作的辛勞,一開始抱着試一試的心態,並沒有多少真正想要做好的念頭,但是看到自己身邊一個又一個人去的了不錯的成績,就只有我一個人還在崗位上沒有多少收穫,心中有些焦急,更有些無措,讓我感受到了從來沒有感受過的壓力。讓我開始奮起直追。

讓我想起了在學校裏面學習的時候,學習我一直都是成績優異的。為了考出好成績不被其他同學超越,經常會努力學習,天天思考如何好好學好。因此在崗位上我就學會了去學習去考慮問題,而不是如剛開始的時候只知道打電話,光打電話非常簡單,只要是個人都能夠做,但是打好電話,需要吸引客户,需要讓客户信任願意合作這才是難點。

失敗讓我受到了很多的教訓,同時讓我吸取了很多失敗的經驗,我就開始了反思,開始了自己做好獨立思考的覺悟,不會凡在錯了,當我終於完成了一次合作只是,突然感覺自己做的努力沒有白費,做的一切付出都是值得的,這才是我想要的,也是我一直努力所付出的。我非常喜歡這樣的方式,在努力中收穫喜悦。

成功的人才能夠看到更遠的世界,以前做的不好,所以對自己的工作前進都沒有多少規劃和看法,經過了成功和失敗的對比,發現了工作需要的不只是有能力,更要有足夠的自信,和不屈的精神,一個不能被失敗所打垮的人才能夠在沉重的壓力下破開阻礙成長為參天大樹。

2023年的銷售工作自我鑑定 篇23

我是今年_月份到__公司工作的,我的銷售經驗並不大多,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業銷售經驗和行業知識的我。融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客户研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷努力的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗之後,現在對市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客户所提到的各種問題,準確的把握客户的需要,良好的與客户溝通,因此逐漸取得了客户的信任。所以經過自己的努力,也取得了幾個成功客户案例,一些優質客户也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。

經歷了初期的惶恐、不知所措,撐到現在,真的是有酸有甜有苦有辣。無論如何,總算是站住腳跟了。懂得了對待客户要用到心理學,要懂得客户的需求,從而一一地介紹產品。要懂得和客户進行溝通,找到共同的話題之後,客户也就成了你的朋友,這樣想要成交產品也就不難了。做銷售最忌諱的就是沒有創造力和想象力。所以,大家要透過表面看問題的本質,這就是為什麼要多問的原因。銷售的團隊講究朝氣蓬勃,講究個性分明但團結一致。我個人一直認為,銷售是個活的,同一個事物同一件事情不同的人一定有不同的看法,千萬要有自己的想法和理解,不能人云亦云。

銷售教會了我與經歷了初期的惶恐、不知所措,撐到現在,真的是有酸有甜有苦有辣。無論如何,總算是站住腳跟了。懂得了對待客户要用到心理學,要懂得客户的需求,從而一一地介紹產品。要懂得和客户進行溝通,找到共同的話題之後,客户也就成了你的朋友,這樣想要成交產品也就不難了。做銷售最忌諱的就是沒有創造力和想象力。所以,大家要透過表面看問題的本質,這就是為什麼要多問的原因。銷售的團隊講究朝氣蓬勃,講究個性分明但團結一致。我個人一直認為,銷售是個活的,同一個事物同一件事情不同的人一定有不同的看法,千萬要有自己的想法和理解,不能人云亦云。

銷售教會了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平台,我會不斷的鍛鍊完善自己。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,為我們的事業奉獻、進娶創下美好明天。這必須經過自己的不段努力,才有精彩的未來!不管明天迎接的是什麼,統統接招,積極應戰。

人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平台,我會不斷的鍛鍊完善自己。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,為我們的事業奉獻、進娶創下美好明天。這必須經過自己的不段努力,才有精彩的未來!不管明天迎接的是什麼,統統接招,積極應戰。

2023年的銷售工作自我鑑定 篇24

__年即將過去,在這將近半年的時間中我經過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我感覺有必要對自我的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自我,以至於把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對半年的工作進行簡要的總結。

我是今年九月份到公司工作的,十月份開始組建市場大客户拓展部,在沒有負責市場大客户拓展部部工作以前,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏汽車行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司公司幾位領導和其他有經驗的同事,一齊尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客户研究針對性策略,取得了良好的效果。

經過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,此刻對汽車市場有了一個大概的認識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客户所提到的各種問題,準確的把握客户的需要,良好的與客户溝通,所以逐漸取得了客户的信任。所以經過半年的努力,我們大客户拓展部也取得了幾個成功客户案例,一些優質客户也逐漸積累到了必須程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,各組員的本事,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,此刻能夠拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。但對於一個大的項目暫時還沒能夠全程的操作下來。

存在的缺點:

對於汽車市場瞭解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客户解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客户的溝經過程中,過分的依靠和相信客户,以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自我還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,導致影響市場大客户拓展部的銷售業績。

二.部門工作總結

在將近半年的時間中,經過市場大客户拓展部全體組員共同的努力,使我們公司的產品知名度在深圳市的市場上漸漸被客户所認識,再加上良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客户的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客户案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

溝通不夠深入。銷售人員在與客户溝通的過程中,不能把我們公司產品的情景十分清晰的傳達給客户,瞭解客户的真正想法和意圖;對客户提出的某項提議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不明白客户對我們的產品有幾分瞭解或理解的什麼程度,___科技有限公司就是一個明顯的例子。

工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的心理狀態,從而引發銷售工作中沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

新業務的開拓不夠,例如宣傳車,業務增長小,個別業務員的工作職責心和工作計劃性不夠強,業務本事還有待提高。

三.市場分析

此刻汽車市場品牌很多,但主要也就是那十來個品種,此刻我們公司的產品從產品質量,功能上屬於中等的產品。在價格上是賣得較為適宜的價位,應對小型的客户,價格不是太別重要的問題,但應對採購數量比較多時,客户對產品的價位時十分敏感的。在明年的銷售工作中針對部分客户我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣能夠促進銷售人員去銷售。在深圳市市區域,我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,在汽車開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場拓展放在市區外,那裏的市場競爭相對的來説要比市區內小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原先更好。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。據經濟分析師的分析,明年的經濟會比今年還要差。假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,在這個市場會丟失更多的客户。

四.20__年工作計劃

在明年的工作規劃中下頭的幾項工作作為主要的工作來做:

1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自我的看法和提議,業務本事提高到一個新的檔次。

4、在地區市建立銷售,服務網點。(提議試行)

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客户突然改變行程,毀約,車輛不在家的情景,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

5、銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情景分解到每月,每週,每日;以每月,每週,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。