保險理賠崗位職責(精選3篇)
保險理賠崗位職責 篇1
崗位職責:
1、客户材料整理;
2、數據整理及分析;
3、更新報表;
4、公司安排的其他工作。
任職要求:
1、熟練掌握word和excel操作等基本辦公軟件;
2、具備良好的組織合作溝通能力,工作主動,富有責任心和團體協作精神。
保險理賠崗位職責 篇2
崗位職責:
1、聯繫客户,幫客户解決和處理車輛出險理賠事宜;
2、對接保險公司理賠部門,協調、跟進車輛理賠事宜;
3、跟進財務到賬和打款情況;
4、定期完成數據分析,通過數據找到理賠中的問題及解決辦法;
5、完成領導交辦的其他任務。
崗位要求:
1、專科及以上學歷;
2、2年以上工作經驗,從事過汽車保險/質保行業優先;
3、具備較好的`溝通表達能力,良好的團隊合作和協同能力;
4、熟練掌握office辦公軟件。
保險理賠崗位職責 篇3
職責描述:
1、負責公司理賠反保險欺詐具體工作,完善反保險欺詐系統,撰寫公司理賠反保險欺詐報告。
2、對理賠調查進行指導和風險管理,對理賠調查案件進行抽查和複核,對風險案件提出復勘要求並安排復勘。
3、負責高風險案件的管理,指導和參與高風險案件協談及相關投訴、訴訟、申訴的處理,做好案件的風險管理。
4、通過分析,總結反保險欺詐實務中的各項問題,提出專業性的理賠、調查管理及操作的改進意見,提升公司理賠專業水平。
5、參與編制典型案例及理賠專業培訓資料,促使整體理賠反保險欺詐水平的提高。
6、日常案件的籤批。
任職要求:
1、學歷:大學本科及以上學歷;
2、專業:醫學、法律、保險
3、上崗資格證書、證件:具有中、高級壽險管理師資格優先
4、專業知識:掌握醫學、法律、保險等相關專業知識
5、基本技能:能熟練使用辦公自動化軟件、有較強的語言和文字表達及與人溝通的`能力,具有敏鋭的觀察力,熟悉理賠常規知識。
6、專業技能:熟悉壽險原理,熟練掌握壽險理賠相關技能。
7、專業工作經驗:具有3年以上理賠從業經驗。
8、行業工作經驗:具有5年以上的保險行業經驗。
9、社會工作經驗:具有5年以上工作經驗。
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