年度銷售之星的獲獎感言
一
首先要感謝公司及部門領導對我的厚愛與信任,感謝同事們對我的大力幫助及支持,能夠得到公司“銷售之星”這個榮譽稱號,我感到非常的高興與榮幸。
XX年我在任市場拓展部五華片區經理期間,在公司各級領導的大力支持下,公司各個部門的積極配合下,圓滿完成了五華片區新裝及增值業務的經濟任務指標。在市場拓展部經理層的積極組織帶領下,在我們全體同仁的共同努力下,攻堅克難,最終奪取了市場拓展部目標任務的勝利。
取得今天的成績我有幾點感受:
第一、一份努力,一份收穫。
第二、學習、學習、再學習,執行力是成功之母。
第三、堅持就是勝利。
成績屬於過去,新一年的挑戰已經開始,為了完成XX年的發展目標和任務,讓我們行動起來,前進、前進、向前進。
二
經過太陽星城項目組上下一心的共同努力,太陽星城以半年243套的銷售佳績,位居句容房地產市場XX年上半年銷售排行榜首位,作為太陽星城一名普通的銷售人員,倍感自豪的同時,也深知太陽星城能取得如此羨煞旁人的成績,絕非偶然而是源自公司一直貫徹執行的“客户至上,服務為本”的經營理念。
樓盤銷售人員是企業形象和信譽、樓盤的品位與質量的門户,是樓盤與用户之間的橋樑和紐帶,我們向顧客提供信息、提供服務,瞭解顧客對自身需求,作為和客户直接溝通的銷售人員,此時對客户反饋信息把握的精準度就顯得尤為重要,因為公司領導的一系列決策的根據都來源於我們一線銷售人員的反饋。XX年4月12號,太陽星城業主常州天目湖歡樂一日遊活動,正是在徵求了眾多業主的意見後才予以實施的,取得了良好的社會口碑效應。
一位房地產銷售人員應該是半個地產專家,這一點從太陽星城銷售人員進場後,公司在房地產政策、房地產專業知識和禮儀培訓等方面不遺餘力的培訓可以得到佐證。首先要對樓盤的的品位、文化、規劃、景觀、設計、風格、結構、户型、面積、功能、朝向、便利、價格、公建設施、設備、社區管理、社區文化等等,這是從事售樓工作的基礎,同時樓盤的銷售人員還需對周邊環境、城市規劃、基礎設施、發展趨勢等有清晰的認識和了解,這樣才能夠向傳達出有效滿足顧客需求的信息,能夠告訴顧客所售項目的優劣勢、能給客户帶來什麼樣的利益與效益?其次,更重要的是銷售人員在給客户介紹的過程中,一定要堅持實事求是的原則,給客户提出的置業意見一定要中肯,因為任何一個樓盤都不能做到滿足所有客户的需求。某些銷售人員為了自身的利益採取了避短揚長的方式,輕描淡寫地規避樓盤的劣勢,雖然實現部分客户的成交,但長久地看,傷害的是整個樓盤的利益,失去了眾多客户的信任。
售樓無常法,機遇不常存,售樓人員惟有以紮實的專業知識和靈敏的觀察和反應力,並且做到始終將客户的利益置於首要考慮的問題,與客户建立一種互信互賴的關係,才能切切實實的賣好房子,在創造經濟效益和社會效益的同時也極大豐富了自己的人生閲歷。在太陽星城工作的這段日子,深刻地感受到了實力雄厚的萬邦地產在客户關係維護方面做出了巨大的努力,從一線銷售人員到公司的高層領導,都把“服務客户,回饋客户”作為工作的重中之重予以貫徹執行,一家深得人心的房地產開發公司,房子賣得好自然是意料之中的事了。
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