網上開店新手入門實用步驟
第一步,產品定位 首先需要想好自己要開一傢什麼樣的店。這點,開網店與傳統的店鋪沒有區別,尋找好的市場自己的商品有競爭力才是成功的基石。
第二步,選擇開店平台或者網站 你需要擁有一個提供個人購物系統的網站!
第三步,你要給自己的網店起個醒目的名字,起個域名 網友在列表中點擊哪個店鋪,更多取決於名字是否吸引人。網店顯示個人資料,應該真實填寫,以增加信任度。
第四步,進貨 可以從熟悉的渠道和平台進貨,控制成本和低價進貨是關鍵。可以先了解商品的價格成本,把商品的圖片放到網上,等到有人要貨時再去進貨。這樣就不用積壓貨物,降低成本風險!
第五步,登錄產品 把每件商品的名稱、產地、所在地、性質、外觀、數量、交易方式、交易時限等信息填寫在網站上,最好搭配商品的圖片。為了增加吸引力,圖片的質量應儘量好一些,説明也應儘量詳細。
第六步,營銷推廣 在開店初期,應適當地進行營銷推廣,但只限於網絡上是不夠的,要網上網下多種渠道一起推廣。
第七步,售中服務 顧客在決定是否購買時,很可能需要很多你沒有提供的信息,他們隨時會在網上提出,應及時並耐心地回覆。
第八步,交易 成交後,根據約定的方式進行交易,可以選擇見面交易,也可以通過匯款、郵寄的方式交易,但是應儘快,以免對方懷疑你的信用。
第九步,投訴 信用是網上交易中很重要的因素,如果對方投訴,應儘快處理,以免為自己的信用留下污點。
第十步,售後服務 完善周到的售後服務是生意保持經久不衰的非常重要的籌碼,與客户保持聯繫,做好客户管理工作。
編輯:李峯-
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