內向小白快速成為電銷高手的6個方法
首先,咱們是做電話銷售,對於小白來講,有一定難度,加之自己説有點內向,給人的感覺有些冷漠,或許算是外冷內熱吧,呵呵。雖然有一顆想跟人交流的心,但不善於表達自己,所以,這是對電話銷售的一個大忌。不過,有多少劣勢,就有多少優勢,正是激起你從現在起開始改變的一種動力。下面是小編為大家收集關於內向小白快速成為電銷高手的6個方法,歡迎借鑑參考。
▌好,咱們來分析現在需要做的一些事情:
1、對電銷一點不懂,那麼,咱們是否可以到網上去搜索關於行業專業方面的電銷知識、電銷案例?這個數量級嘛,100個起嘍,隨時跟高手學習,就能讓自己快速上手工作。
2、通過公司的培訓,再加上網上市調,自己對本行業的電銷知識也有了解後,是否可以裝扮成顧客給同行的公司打電話?
如此一來,就能迅速瞭解競爭對手是怎麼做電銷的,這樣的電話,也是100個起……
數量級有了,總該抓到一些乾貨了吧,馬上覆制,對手做的好的地方,我們借用,對手做的不好的地方,我們可以規避和改進,記住一點,銷售小白想快速成長,一則要跟高手學習,二者要善於借鑑,這是是上手最快的兩大方法哦。
3、在公司做銷售,首先是要做人,為了搞好與同事關係,咱們要手勤腳快,幫同事倒水啊、拿個什麼東西啊等等,熱心幫助他們,讓同事們感受到你的愛,把他們當成客户來對待。
4、經常與同事們探討銷售問題,在聊之前,自己把希望解決的問題羅列出來,私下多背幾遍,聊天時就能自然説出來,不會浪費閒聊時間啦。
對了,老套路又來了,記得多向公司的銷售高手學習哦,但怎樣才能讓高手教你呢?
之前曾分享過一招——用糖衣炮彈來進攻。
平常時,要多為銷售高手做事,給予他們特別的關心,與他們成為無話不談兄弟,這樣,你不但能跟高手貼身學習,還能交到一個好兄弟,一舉幾得啊。
5、每天寫銷售日記,把做的好的地方總結一下,把做的不好的點抓出來好好寫,用不同的顏色筆寫,方便及時查詢。
對了,做電銷,要有苦幹精神哦,每天打電話的數量一定得保證,只有數量有保證了,才能從中篩選出更多客户,一天打30個電話和300個是有很大區別。
每天工作結束後,要對當天的電話進行彙總,把客户分成A、B、C三類,篩選出優質客户
對意向高的客户給予重點對待,時不時的電話問候,只拉家常,有針對性的去了解客户的家庭情況、財務狀況、學歷、個人愛好等,再結合週末短信問候、節氣祝福等,但不進行任何銷售動作,咱們要模糊自己的銷售主張
咱們的銷售主張越模糊,客户就越清晰,日子久了,感情深了,客户把你當成可信賴之人,會主動尋問你的產品,那是水到渠成的事情。
6、比較內向,打電話的過程中或許有些膽怯,説話聲音變小,客户提問你可能不能正常發揮,所以,現在還需要突破心理,要敢開口。
▌那麼,看完下面的問答,就可以突破了:
問:如果我們向顧客銷售,會產生哪兩種結果?
答:要麼顧客購買,要麼顧客拒絕
問:如果顧客購買了,對顧客有哪些好處?
答:他的資產會升值,錢會變多,整個人的心情會變好……
問:如果顧客購買了,對我們有哪些好處?
答:我們
1、會賺到錢;
2、會更自信;
3、學到成交經驗;
4、對產品知識掌握的更牢固;
5、增加鍛鍊口才的機會;
6、得到領導的表揚;
7、得到同事認可;
8、顧客賺錢了,會來感謝我們;
9、會讓父母為我們驕傲……
問:如果顧客不買,我們有什麼損失?
答:好像沒有損失
問:如果顧客不買,我們有哪些收穫?
答:
1、同樣會學到銷售經驗;
2、對產品知識掌握的更牢固;
3、得到鍛鍊口才的機會;
4、領導會認為我是努力的員工;
5、同事也認可……
好了,總結一下,只要我們銷售了,不管顧客買或者不買,我們都會有很多收穫,幾乎沒有任何損失!
問:如果我們不銷售呢?有什麼收穫?
答:沒有任何收穫!
問:有什麼壞處?
答:
1、浪費時間;
2、自己永遠不會長進;
3、領導會對我失望;
4、覺得對不起工作;
5、沒有辦法給顧客帶來改變;
6、時間長了顧客會離開;
7、對不起父母……
所以,我們做銷售不是為了讓顧客買,只是提升我自己的能力而已,當然客户下單更好!
顧客只是供我練習的靶子,他們買或者不買,對我只有好處沒有壞處,所以完全可以沒有任何心理負擔地去銷售!
▌再分享一個電銷絕招:
咱們每天打上百個電話,時間久了,客户拒絕多了,或多或少會影響我們的心態和情緒,這時候怎麼辦?
這時候,你可以算一筆賬,假設你每天打100個電話,月開單5萬,提成5000,那麼就是5000元÷(100個/天×22天)=2.27元/電話,也就是説,不管這個電話開單與否,你都將有2.27元的收益。
想明白這個,對咱們克服困難,再次果斷拿起電話有莫大好處,這算是送給自己的精神鼓勵,非常值錢哦。
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