消費者權益保護演講稿範文（精選3篇）

消費者權益保護演講稿範文 篇1

各位老師、同學們：

大家早晨好!這周__是__月__日，提起315，大家一定不陌生，315是消費者權益日。1983年，為了更好地開展消費者權益保護活動，國際消費者聯盟組織決定將每年的3月15日作為國際消費者權益日，中國消協於1987年9月被國際消費者聯盟組織接受為正式成員，從這一年開始，每年的3月15日，中國消費者協會都會聯合各有關部門共同舉辦大規模的宣傳活動，運用各種方式介紹消費知識和有關法律常識，宣傳消費者的權利，喚醒、提高消費者的自我保護意識，支持消費者的合法權益保護工作，所以説，315是一個標誌，它包含着公理和正義;它是一種聲音，傳遞出對平等與誠信的呼喚。

同學們，在紀念315消費者權益日的日子裏，大家是否知道315的背後，其實包含的核心詞就是兩個字：誠信!的天文學家康德曾説過：這世界上有一種東西能引起人心深深的震動，那就是我們心中崇高的道德。而今，內心那些崇高的道德法則，卻需要我們再次呼喚。誠信就是其中之一。在經歷了震驚全國的三聚氰_毒奶粉事件、蘇丹紅事件、地溝油和瘦肉精等事件以後，引發了我們對社會上存在的誠信缺失情況的深入反思。它使我們深深懂得惟有誠實守信，能夠履行而取得他人信任的人，才算是一個真正有道德的人。

每個人生活在這個世界上，都有必須遵守的原則，即使我們無奈迷茫，身不由已，也不能破壞這條原則，它就是誠信。誠信這兩個字，説起來很容易，做起來卻很難。因為生活在這個世界上，我們有太多的人情世故以及地位權力，財富名譽等_，很多人往往會忽視誠信這一基本準則，但只有誠信才可以立人，只有誠信才能使我們做一個堂堂正正的人。同學們，不管你們過去是否説過言不由衷的話，做過言不由衷的事，只要現在誠實地面對自己，真誠地面對他人，從最起碼的不欺騙老師和家長、不抄襲作業、考試不作弊做起，我相信一切都還來得及。這個時代更需要誠信，我們呼喚誠信，因此誠信的建立是我們每個人的責任。誠信既是無形的力量，也是無形的財富。誠信是最寶貴的美德，也是我們取信於人的根本。

同學們!最後我想大家推薦愛國將領馮玉祥一句話：對人以誠信，人不欺我;對事以誠信，事無不成!

消費者權益保護演講稿範文 篇2

尊敬的各位領導、各位朋友：

今天是3.15國際消費者權益保護日。今天我們在這裏隆重集會，並邀請各界領導和我們企業代表、個體工商户代表共同舉行紀念活動。藉此機會，我代表工商局及全體工商行政管理人員對大家的到來表示熱烈歡迎，對受到表彰的企業和個體工商户表示衷心祝賀。

生命健康問題一直是廣大人民羣眾最關心、最現實的利益，在與消費者權益有關的案件中，因食品、藥品等質量問題造成的侵害消費者生命健康權的案件極為突出。因食品安全問題致人傷殘甚至死亡的大案要案時有發生。如前些年發生的山西、貴州假酒案，去年發生的安徽阜陽劣質奶粉導致兒童死亡的案件更是震驚全國，驚動了中央領導。消費者的生命健康受到侵害的還體現在交通、醫療、娛樂、住房等各個方面。因此，強化對廣大人民羣眾生命健康權的保護力度，就是維護最廣大人民羣眾的根本利益。

開展健康維權這一活動的基本涵義是：所謂健康是指人的生命健康權。《消費者權益保護法》明確規定消費者在購買使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利，消費者有權要求經營者提供的商品和服務符合保障人身、財產安全的要求。生命健康權是人最基本的權利，也是消費者最基本的權利。生命健康權以人的生命安全為基礎，健康是生命安全的更高層次。所謂維權，就是要維護消費者生命健康權益，它是保護消費者權益工作的重中之重。確定健康維權活動年這一主題，目的是在保護消費者生命健康權、培養消費者生命健康意識的同時，促使消費者包括全社會各個方面都能夠高度重視生命健康權的保護問題。只有作為消費者主體的廣大人民羣眾生命健康權益真正得到保障，落實科學發展觀，構建和諧社會的任務和目標才能得以實現。

黨和國家非常重視消費者的生命健康權，並將人民羣眾的生命健康權納入基本人權進行保護，在改善人民羣眾的生活質量方面作出了不懈努力，取得了顯著成效。從指導思想上的以人為本，到大力整頓和規範市場經濟秩序，實施食品安全放心工程等，無不體現了黨和國家對人民羣生命健康權的重視和關心。在過去的一年裏，工商部門在實施食品安全放心工程，加大對食品消費安全的專項整治活動中，共收繳假冒偽劣食品90餘個品種，1473個計量單位，物品標值達15萬元。其中收繳劣質奶粉269袋，過期飲料138瓶，過期食品172公斤。為了達到標本兼治，還同經營食品的超市、批發部以及酒店餐廳鑑定了食品安全責任書，對以食品為重點的重要商品，全面推行了索證索票制度，進銷貨台帳制度，銷售商品信譽卡制度，不合格商品退市撤櫃制度等，努力營造安全消費的市場環境。但是由於多種原因，整頓和規範市場秩序的任務還十分艱鉅，侵犯消費者生命健康權益的問題還十分突出，今年工商部門將繼續加強食品安全專項整治工作，加大對製售假冒偽劣食品行為的懲治力度。同時全面落實食品索證索票制度，進銷貨台帳制度，商品信譽卡制度和不合格食品退市撤櫃制度，建立健全食品消費安全監管長效機制，確保人民羣眾買得稱心，吃的放心。縣消費者協會也要進一步加強消費者權益保護工作，深入開展健康維權消費觀教育，提高消費者權益保護意識，投訴意識。同時，還要做好有關生命健康的消費警示、提示工作，對損害生命健康的產品、服務和不法經營信息及時公開曝光，防止消費者上當受騙。

努力做好20xx年健康維權工作，切實維護好、保護好廣大人民羣眾的生命健康權，是工商部門的重要職責和光榮使命，同時也是所有企業和個體經營者的共同責任和社會義務。讓我們齊心協力，共同構建安全消費的市場環境。藉此機會，我向全縣企業和個體工商户朋友們提幾點要求：一是繼續深入開展誠信建設示範活動，大力加強以誠實信用為核心的職業道德建設，為構建社會主義和諧社會營造公平競爭、安全消費的市場環境。對企業和個體經營者來講，誠實守信既是商業道德，也是經營品牌，更是聚財之本。人無信不立，家無信不和，業本站，全國公務員共同天地無信不興，國無信不寧。人際交往講信用，企業生存發展靠信用，生意興隆要靠信用。建立和諧社會，營造安全消費的市場環境也需要信用來支撐。因此全縣企業和個體經營者都要樹誠信新風，倡誠信理念，做誠信楷模，把企業利益、個人利益同國家利益，消費者緊密聯繫起來，在各項經營活動中嚴格遵守誠實信用的職業道德，絕不用損害消費者權益的不正當手段謀取私利，絕不製售假冒偽劣商品，不以次充好，不以假充真，不短斤少兩，不利用虛假廣告宣傳誤導消費者，損害消費者利益。二是深入開展以開放促發展的自我教育活動，緊緊圍繞發展這一執政興國的第一要務，認真學習貫徹三個代表重要思想，學習黨的開放政策和國家法律法規，尤其是要認真學習領會國務院關於加快非公有制經濟發展的若干意見，以思想的大解放，觀念的大更新，促進市場大開放，經濟大發展。各級個私協組織要認真組織企業和個體工商户開展解放思想、轉變觀念，擴大開放，加快發展的`大討論，強化對封閉保守必然導致落後，開放合作才能促進發展的認識，徹底清除以我為主的排外思想，目光短淺的封閉行為，牢固樹立市場意識，競爭意識、開放意識，真正把思想統一到堅持發展這個第一要務不動搖上來，堅持開放這個總體目標不動搖上來，敞開門户，擴大開放，歡迎競爭，促進發展。

在新的一年裏，工商行政管理部門將繼續以整頓和規範市場經濟秩序為重點，加大食品安全專項整治的力度，加大農資市場監管的力度，加大註冊商標保護的力度，加大對商業欺詐行為打擊的力度，加大重點商品和重要市場的監管力度，加大反不正當競爭行為的執法力度，大力營造公平競爭、安全消費的市場環境。全體工商行政管理人員將牢固樹立執法為民、服務發展的指導思想，大力弘揚履諾守信、高效便民的服務理念，努力踐行以人為本、消費者、經營者至上的監管思路，以保持共產黨員先進性教育為契機，以隊伍教育整頓為突破口，自覺擺正管理與服務的關係，執法者與經營者的關係，監管執法與促進發展的關係，切實糾正公僕與主人錯位，管理與服務錯位，權力與責任錯位的傳統觀念和監管方式，樹立以人為本的監管理念，端正監管執法的指導思想，改進監管執法的方式方法，營造與市場主體和服務對象平等相待，和諧相處的監管氛圍。在思想上尊重經營主體，在感情上貼近經營主體，在工作上幫助經營主體，在堅持依法監管的同時，積極為經營主體提供服務，由過去的對立執法走向和諧監管。同時在監管執法活動中堅持人性化管理，親情化服務，實行專項檢查事前告知，重大監管行為舉行聽證，不搞突然襲擊，不搞強迫命令;旗織鮮明地支持經營者依法維權，積極提供法律授助，促進依法行政，合理行政;繼續堅持初犯者教育、偶犯者輕處、重犯者重罰的執法原則，做到教育、引導、監管有機結合，促進市場監管執法執能的有效發揮。在這裏我也誠懇地請求企業和個體工商户監督支持我們的工作，對我們的工作提出批評和建議，對我們工商人員循私枉法，以權謀私行為進行投訴舉報，以利於我們不斷地改進工作，加強管理，帶好隊伍，讓黨和政府放心，讓人民羣眾滿意。

消費者權益保護演講稿範文 篇3

尊敬的各位領導、評委：

大家下午好！

如果僅僅作為普通的消費者，我想能讓在座的各位一下子就想起頭頂國徽、肩戴紅盾的工商執法人員，肯定是每年的“3.15”消費者權益保護日了。是的，“3.15”每年只有一天，但是對於今天的老百姓來説，任何關於消費方面的投訴都會得到及時答覆，任何關於消費方面的疑問都有人給你解釋，因為羣眾的身後，站着一支依法執政的隊伍，站着一支讓百姓天天過“3.15”的工商隊伍！今天，就讓我以《嚴執法、懷深情，要為“紅盾”添光彩》為題，講一講我們xx縣的工商人。

近幾年來，隨着城市化進程的加快，我們xx縣的房地產開發熱火朝天，建築市場十分活躍，但在一片欣欣向榮的城市建設景象中，卻出現了不和諧的音符。建築隊伍魚龍混雜，各種無資質、無證照的設計，施工隊伍摻雜其間，興風作浪，獲取暴利，直接導致了房產消費糾紛的增加，消費者合法權益受到嚴重損害，建築市場公平競爭的環境遭到破壞。房子可是百姓化錢最多的大件商品啊，面對這種情況，工商局的一班人坐不住了，“明知山有虎，偏向虎山行”。

局經檢大隊派出精兵強將，排除重重阻力，通過艱苦的調查取證工作，去年11月份至今已成功查處了x起涉案金額在x萬元以上無照施工、無照設計的`大要案，罰款150餘萬元，這下，如同捅了馬蜂窩，非法的建築商和包工頭亂了。有的包工頭千方百計給執法人員送禮、請吃，都被一一擋了回去。軟的不行來硬的，有人揚言要出50萬元買大隊長徐金華的命，徐大隊長知道後正氣凜然，毫不屈服，我就一家三口，你們啥時候來我都等着，想要我徇私枉法，門兒都沒有！也有不服處罰向法院起訴的，但經法院一審、二審，工商局案件事實清楚，證據確鑿，程序完備，定性準確，處罰恰當，判定工商局勝訴。迫於法律的威嚴和執法者的氣勢，案件當事人最後都乖乖地接受了處罰，xx縣的建築市場秩序得到了有力的規範。

都説法不容情，可是服務型的工商隊伍卻是懷着對百姓的一腔深情！今年上半年，在一次無照經營整治活動中，工商執法人員查到了一家無證經營的鋼材店，而且所銷售的鋼材存在質量問題。當執法人員準備查扣那些劣質鋼材時遭到店主的強烈抗拒、謾罵，圍觀羣眾也跟着起鬨，説“工商幹部不給下崗職工活路，要把他們逼上絕路”。

原來經營這家鋼材店的是一對下崗夫妻，雖然依法查扣並沒有錯，但執法人員立即停止了查扣，而是責令店主停止銷售，並和店主一起抽檢鋼材送到有關部門檢驗。得知商品確實存在質量問題時，當事人一下子癱軟了，連連責怪自己和老婆不該匆忙開店，這下血本無歸，全完了！執法人員見時機成熟，就及時向他宣傳了國家的法律法規，併為他提供了一些正規廠商的地址，同時及時幫他和送貨地的工商部門取得聯繫，找到那家經銷商退回了劣質鋼材，拿回了成本。事情到此本可以結束了，但為了表示對下崗職工自謀出路的支持，工商部門為他們辦好了執照，併為他們送照上門。

當這對下崗職工用顫抖的手接過執照時，感動得要跪在工商幹部面前，説：“如果上次你們硬要沒收我的貨，我就真的傾家蕩產，沒法活了！是你們讓我有了再創業的信心，我一定要向下崗工人宣傳你們”。精誠所至，金石為開，從此，這位曾經要和工商幹部拼命的下崗職工真的成了工商部門的義務宣傳員，在他的動員下，許多無照經營者主動補辦了執照。

類似的事情還有很多，工商人手中握着公平劍，心中裝着老百姓，用他們所特有的“公心、誠心、愛心”，大力營造公平競爭的經濟環境，全力推動縣域經濟健康發展。就讓我以消費者的名義向所有的工商幹部道聲謝謝吧，讓我們向工商執法隊伍致以深深的敬意！