九九範文幫

銀行櫃員愛崗敬業演講稿(通用20篇)

銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇1

大家好!

銀行櫃員愛崗敬業演講稿(通用20篇)

首先感謝各位領導給我這次參加比賽的機會!

__年,我來到了__商業銀行__支行這個温暖的大家庭,記得在崗位培訓的時候,給我們上課的老師反覆強調兩個詞彙:關愛和責任。在隨後的工作中,我逐步體會到了這兩個詞所藴含的價值與意義,也逐漸明白了__商業銀行蓬勃發展的源泉所在。

俗話説得好:一個籬笆三個樁,一個好漢難三個幫。

在現代社會裏面,團隊合作非常重要,組織的目標能否順利地實現,很大程度上取決於團隊中的成員能否互相關愛,團結一致,分工協作,形成合力。

在我剛剛走上信貸這個工作崗位的時候,實踐經驗很匱乏,既不懂得如何恰當地與客户溝通,也不熟悉銀行的各種金融業務,曾經一度很消沉,總是懷疑自己能否勝任信貸工作。

當時,負責帶我的__師傅看在眼裏,急在心上。為了能夠幫助我擺脱心理陰影,早日熟悉崗位工作,他耐心的進行言傳身教,用行動告訴了我如何做一名合格的信貸員。

在工作的時候,__師傅總是把我帶在身邊,傳授我如何與客户打交道,如何快速準確的辦理信貸業務;在休息的時候,他給我講授銀行的各種規章制度和信貸員的工作技巧,直到我完全理解為止;甚至在週末的時候,他也會放棄正常的休息,把自己多年的工作經驗傳授給我,讓我在最短的時間裏撕下了“新手”的標籤。

就這樣,經過__師傅無微不至的教導,我終於熟練掌握了信貸業務技能,練就了過硬的崗位技能,整個人也變得充滿自信,敢於迎接各種挑戰。

榜樣的力量是無窮的,在__師傅的示範下,我也會對新來的同事伸出關愛之手,竭盡全力幫助他們儘快融入這個團隊。

讓愛心傳遞,讓感恩續航,這就是我們的團隊精神,也是把大家連接在一起的最大保障。

人們常説,眼睛是心靈的窗口,對於我們商業銀行而言,信貸員是銀行奮戰在直面客户的第一線,也是最直觀展現我們服務的窗口。從某種意義上來講,信貸員就是銀行的形象代言人,起着聯繫客户與銀行之間的橋樑和紐帶作用。因此,信貸人員服務的表現在一定程度上代表着銀行整體形象,信貸員的服務直接決定着客户對銀行的認可程度。

為了更多的客户提供更好的金融服務,努力成為本地區最受尊敬的銀行,這是我們__商業銀行的企業理念,也是衝殺在市場第一線的信貸員們執著的追求。

為了促進__地方經濟發展,解決中小企業和廣大羣眾資金週轉的燃眉之急,我們信貸人員想羣眾之所想、急羣眾之所急,披星戴月,餐風露宿,積極上門服務,掌握羣眾生產生活資金需求情況,及時發放貸款,解決實際問題,在客户中樹立了良好的口碑。

十年來,__商業銀行累計發放各類貸款60多億元,為我們腳下的這片熱土傾注了濃濃的深情。

用愛凝聚力量,用心詮釋責任,這已經成為了我們__商業銀行的一種企業文化,成為了廣大員工為之堅守的牢固信念。阿基米德説過一句名言:給我一個支點,我可以撬動整個地球。

對於我們__商業銀行而言,憑藉着“愛心”和“責任”這兩個金色的支點,必將能夠驅動公司在高速發展的快車道上奮勇直前,為我行添光彩,為__譜輝煌!

銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇2

我於20__年參加工作,20__年入黨,是__營業所的一名櫃員。

參加工作以來,在支部領導的親切關懷和同志們的精心指導下,刻苦努力,勤奮工作,始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條,從每一件小事做起,從點點滴滴做起,在平凡的崗位上默默的奉獻自己的青春,受到領導和同志們的一致好評。

勤奮學習,加強理論武裝

做到“講政治、講學習、講正氣、講貢獻、講創新”。

金融工作説到底是一個“錢”字,然而細究起來,卻又不僅僅是一個“錢”字。農業銀行把最廣泛的資金吸收為存款,同時又把最多的存款通過貸款發放出去,中間還有許多細小環節,這是一個系統、有機而又複雜的運作過程。為此,我在繁忙的工作之餘,擠出時間,認真學習和鑽研各項基本制度和操作規程,掌握了其基本內容和精神實質,並根據實際情況和自身特點,認真總結,做到業務操作又快又準。

除了積極學習金融知識,還積極參加國家認可的學歷教育和職稱考試,取得了保險代理資格證書,不斷提高自己的理論水平。

嚴於律己,樂於奉獻

在工作中時刻以一個黨員的標準嚴格要求自己,做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕

累,力爭為大家辦好事、辦實事,主動承擔打掃辦公室的衞生,每天提前半小時清掃。春節期間是農行全年資金組織工作的重中之重,身為一線櫃員,發揚犧牲奉獻精神,主動放棄春節與家人團聚的時間,認真做好櫃枱業務,保證了全所的資金組織工作圓滿完成。

從自身工作實際出發,以良好的大局意識、創新意識和責任意識,投入到工作當中去;以優質的服務,面對人民羣眾;以優異的成績來報答黨組織對我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨,永葆共產黨人的先進本色,始終把客户滿意不滿意作為工作標準。堅持科學的態度和求實的精神,兢兢業業地做好各項工作。善於總結,做好領導工作的參謀和助手

在一線櫃枱積極做好信息採集工作,及時對各種信息進行總結,提出建議和意見為領導決策參考。

根據春節期間業務特點,向領導提出對客户進行細分,整合櫃枱優勢,實行差異化服務,保證了工作的順利開展,提高了工作的整體效益。

在優化服務環境方面,積極倡導人性化服務,根據客户的實際困難,打印出温馨提示,給客户帶來很大的方便。

銀行是國家融資工作機構,但衡量一個金融機構運行狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款餘額。為此,利用自己是本地人的關係,親戚朋友比較多,主動上門宣傳農業銀行的業務品種,並且發動親朋好友也成為農行的義務宣傳員,大力宣傳農行的特色產品,吸引了一大批客户到我行開户,今年僅親友介紹的存款就近百萬。

我決心從自身工作實際出發,以黨員先進性教育活動為動力,對工作的全身心

的投入,樹立堅定的信心,面對任何困難和挑戰,把握人生方向,找準人生座標,通過不斷的學習和實踐,提高自身素質,積極投身農業銀行改革和發展大潮中去,讓人生價值在農業銀行改革中充分發揮和昇華。

有一種事業,需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水,我願我所從事的金融事業永遠年輕和壯麗,興旺和發達。

銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇3

各位領導,各位評委,大家晚上好!

感謝分行給我一個機會,能在在長沙分行成立八週年華誕之際站在這裏,我是來自營業部的一名櫃員,我演講的題目是:“因為我有選擇,我主載自己的人生”。

每個人都懷揣着一個夢想,夢想是我們的希冀,它引領我們奮發進取,踏平坎坷,品味成功。

曾經有很長一段時間我認為,愛崗敬業只是一句空話,當我們走出大學校園的那一刻,我們一個個都豪氣干雲,發誓要在各自的崗位上做出一番成績來,但現實總是很殘酷,我們發現一切並不是我們想象的那樣,不是每一份工作都讓人興趣盎然,不是每一個客户都能對你客客氣氣,我們不曾經歷的事情,一點點將我們的夢想擊碎。

有人説,“夢想破滅,成長開始”。在株洲支行的半年裏我收穫了客户的微笑也收穫了同事的友情,更重要的是我還收穫了“愛崗敬業”這種優秀的品質。

在我看來,愛崗敬業就是將勤奮和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我們的意志,把它變成我們的習慣。

株洲支行是新成立的支行,而我們都是新手,為了縮短我們和成手之間的差距,在開業的半年時間裏,我們放棄了大部分的業餘時間。支行的樑行長多次組織我們進行優質服務方面的情景培訓。陳經理多少個晚上陪着我們練習技能,輔導我們業務知識。半年之後,當我們在神祕客户監測中獲得第一,當我們在技能比賽中名列前茅,當我在櫃員等級考試中取得了優異的成績的時候,我們有如獲得重生一般,心中充滿了自信。我知道我們已經漸漸地學會了以務實求真的態度對待工作,也學會了以自然豁達寬容的心境對待工作崗位。

如果,我們把櫃枱工作只看成是一種職業來對待時,將會覺得是極其辛苦和平凡的,客户只是一個個的工作對象;而當我們把它看作一種崇高的事業時,對客户的認識會有一種全新的意義。在這日復一日的迎來送往中,我們不會再用一般的職業心理去對待他們,在為他們服務過程中愛的情感會油然而生。

在株洲支行,信用卡還款客户佔很大一部分,一次,一位客户在我們櫃枱還款,不停的抱怨我們網點太少,還款不方便,我們一位櫃員剛解釋了兩句,客户就很不耐煩地指責她,她一急眼淚就下來了。但是她還是馬上擦乾了眼淚,積極地向客户推廣信用卡綁定業務,最後客户滿意的離開了,而且還順便開立了個人網上銀行,看到客户高興得離開,大家都欣慰的笑了。

愛崗敬業就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務。當看到客户希翼而來,滿意而歸,工作的辛勞就會變成我們付出後的歡樂。

以上是我對於愛崗敬業和如何做好服務的一些心得。我相信,我們是幸運的一代,欣逢長沙分行盛世,這是我們人生難得的際遇。在這樣火熱的事業面前,我們更要加倍努力,奉獻出我們最好的工作熱情和最優質的服務。我們清醒意識到,今天的機遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗,用青春作注,拼一個無悔的人生!

銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇4

尊敬的各位領導、各位同事們:

大家好!

我演講的題目是“用青春書寫激情用奉獻論釋自我”

在這個陽光明媚,迎春花盛開的季節,能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻”,我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷.史長卷,激情是忙碌的身影,奉獻是心靈深處一曲人生新的交響,是忠於職守,是敬業,是拼搏,是熱愛並獻身自己從事的金融事業。當奉獻成為一種時尚,當敬業成為一種需求,當知識成為一種資本,我們所有的正是青春的激情。

青春應該把自己的奮鬥與國家、民族、人民、團隊的最大利益結合在一起。只有這樣,我們才能贏得永恆的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎?許振超,青島港一位只有國中文憑的吊車司機,三十年如一日,練就一手絕活,一年內兩次刷新世界集裝箱裝卸紀錄,創造了“振超效率”。周國知一位普普通通的基層幹部,為國分憂、為民解難、嚴於律己、甘於奉獻,堅持為羣眾做好事、辦實事、解難事,積勞成疾,倒在工作崗位上,走完了短暫而光輝的一生。

人民的衞十,罪犯的剋星,敬業的楷模,因公殉職,感動中國的女公安局長任長霞。

銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇5

正當這顆璀璨耀眼的明珠在贛西初現光芒之際,我一個生於斯、長於斯的**人,一個分擔着“愛我江西、興我地税”重任的地税小兵,對有着一種別樣的情懷和感受。

,這塊山靈水美的紅色土地,在一個風雨如磐的年代,以波瀾壯闊、浴血奮戰的秋收暴動,為苦難而不屈的民族播灑了井岡精神的星星之火。英雄的宜春兒女,在這塊浸透了淚水與汗水、充滿了神奇與輝煌的大地上,以艱苦奮鬥的精神譜寫了現代文明的樂章,以勤勞智慧的雙手描繪着絢麗的希望與憧憬,為世人展現了一幅生生不息、礪志開創的奮進畫卷。

有人説,地税人是“聚財人,”可我想説地税人也是“推車人”,更是“加油人”的崛起,騰飛,牽動着多少地税人的理想和追求,凝聚着多少地税人的心血和汗水,藴含了多少地税人的精神和風采啊!我無法計算出他們曾經付出了多少,也無法預測還將奉獻多少,可我分明知道,每一點變化,每一步發展都和他們緊緊地連在一起。“愛我江西,興我地税”是每一位地税人心中不落的太陽。

我驕傲,我工作在這樣一個優秀的團體,我想,我一定會通過自已的努力讓這個優秀的團隊因為擁有我而感到自豪。

1995年,我畢業分配在蒙山腳下一個偏僻的税務所。所裏只有一位在山裏住了幾十年的老所長,老所長對我的到來只是淡淡地説了一句:“好好幹吧”。面對那山、那人、那窮鄉僻壤,我感到無比的困惑。這就是我將要工作、生活的地方嗎?這就是我青春的夢嗎?我的一輩子就要像老所長一樣永遠的困在大山了嗎?我真的不敢想下去。考慮到我是女同志,老所長安排我坐家,他則每天出去收税。所裏的事情並不多,每天的無所事事,讓我這個心比天高的女孩,在這種平庸、寂寞中渡過了我一生中最難捱的一段日子。直到那一天,老所長説要帶我去收税……

原以為收税是一件很簡單、很有趣的工作。可當我跟在所長後面深一腳、淺一腳走在泥濘的田埂上,穿過村村落落,走進家家户户去收那些分分角角的税時,我才知道徵税的艱辛,我才知道這其實就是老所長每一天的工作。在一家南貨店,我收了一年的税款×××元錢。你絕對想象不出,那可是用了×××多個硬幣湊合的×××元錢呵。錢數完了,可是我的老所長卻累得連腰都直不起,而我發脹的腳也在小皮鞋裏疼得直髮抖。可我不敢喊疼,不敢叫累,因為我看到老所長一直把税票牢牢地揣在懷裏,那可是滿臉的莊嚴和神聖。這就是我的老所長,這就是在這座大山裏幹了一輩子的老税務!什麼是敬業?什麼是奉獻?我身邊的他們就是用自己的行動做出了最真切、最直觀的詮釋。也許你會説,他們很平凡,很普通,可是您知道嗎?這種艱苦奮鬥、敬業奉獻的井岡精神就是我們在座的每一位在平凡的崗位上用十年、二十年、甚至是一生鑄成的。

日久天長,我漸漸地被老所長的精神——這種默默奉獻的精神所感染。我暗暗地發誓,我要象老所長一樣把自己的青春獻給心愛的地税事業。

一個大雪紛飛的日子。飄舞的雪花揚揚灑灑地落了一地。當我送走最後一位納税人,正準備鎖門離去,突然看見納税窗口上多了一本墨綠色的小冊子。原來是一本護照,我想一定是剛才那位客商不小心落下的,丟了護照,他該有多着急啊!我顧不上漸暗的天色和紛飛的大雪,發動摩托就朝工業園奔去。當我出現在那位客商面前時,他的臉上寫滿了疑惑。我笑着晃了晃手裏的護照説:“您的,忘記帶走了吧”。他看到我揚起手時不經意抖落的雪花,激動得一連説了三個謝謝。第二天,他送來了一面錦旗,上面寫着“獻給新一代最可愛的人。”望着鮮紅的旗幟,燙金的大字,我有一種要流淚的衝動。這是我應該做的,可是納税人卻給了我如此高的榮譽。誰説徵、納之間的鴻溝不可逾越?誰説納税人不是我們最親的人?只要我們以心換心,只要我們以誠相待,我們就能共享天底下最暖的陽光。我知道我現在還不是最可愛的人,可是,那一刻,誰敢説我不是這個世界上最最幸福的人呢。

有人説,工作着是美麗的,可我想説,工作着其實也是幸福的。十年的風霜寒暑,地税人在平凡的崗位上創造了不平凡的業績。他們用青春譜寫奉獻的篇章;用真誠換來納税人的讚賞;他們用激情去擁抱初升的太陽;用夢想去温馨皎潔的月亮。朋友,當您身穿藍色的制服,頭頂閃亮的國微,當您行走在鄉村崎嶇的小路上,穿梭在城市的大廈間,你的心中一定會象我一樣翻卷着激情的波浪,你的胸膛也一定會象我一樣澎湃着一個響亮的聲音,那就是:我自豪,我是地税人,我驕傲,我是地税人!

銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇6

尊敬的各位領導、同志們:

大家好!

我來自纖維檢驗所。今天,我能夠作為一名普通青年職工發言,感到非常的榮幸。首先,我感謝局領導給我這次與大家交流的機會;其次,我感謝纖檢所的各位領導和同事,是大家的努力和幫助,才有了今天我對纖檢工作的深刻認識。我從事纖檢工作雖然僅有短短一年的時間,但在工作過程中,我深切的感受到了作為一名纖檢人的光榮,同時更讓我感受到了這個工作崗位所賦予我們的神聖職責!

纖檢所主要負責全市範圍內的棉花檢驗、質量監督、標準宣貫等工作,纖維檢驗是眾多產品質量檢驗中的一部分,是專業性很強,又是質量檢驗不可缺少的一部分,為社會提供公正、準確、及時、便捷的檢驗數據,是我們義不容辭的責任!回顧過去是為了更好的展望未來,在過去的歲月中,我與纖檢所共同經歷着辛苦與充實、付出與收穫、成功與喜悦!**年我們共完成經營性棉花公證檢驗5萬多噸,儀器化棉花公證檢驗1萬多噸,並受中纖局委託研製了國家棉花新標準所需的上半部平均長度標準樣品,填補了國家棉花標準樣品的又一項空白,各項工作在全國纖檢系統中名列前茅。我/作為纖檢所的普通一員也感到驕傲與自豪!

記得我剛剛到單位時,纖檢所的工作對我來説一切都是新鮮和陌生的,嶄新的辦公大樓,整齊而又規範的停車場,設備齊全的辦公設施,精良的檢驗設備,給我的感覺是無比的高興,心想現在終於自由了,經過多年的刻苦學習,終於有了一份清閒而舒適的工作,終於擺脱了學校的束縛和考試的壓力!然而事實並不像我想象的那樣,我被分配在檢驗一科,主要從事現場檢驗工作,這是一個非常平凡的崗位,也是一個非常辛苦的崗位,工作環境惡劣、條件艱苦,可謂冬練三九、夏練三伏!一年之中,幾乎天天奔波在受檢單位、棉花存儲倉庫之間,每天面對着整整齊齊無窮無盡的棉包,過秤、開包、扦樣、測水、去皮、計算、整理、歸檔、報驗,每天重複着同樣的工作。我曾經迷茫過,這樣的工作什麼時候才能擺脱,又有什麼意義呢?但是經過一段時間的磨練,經過我慢慢的體會,我的思想有了質的改變,雖然這份工作沒有什麼驚天動地、轟轟烈烈的大事,但在這個崗位上,卻讓我體會頗深,受益終生。

我與科室裏的同志們經常起早貪黑,忙忙碌碌,只要棉紡企業需要,一個電話可以隨叫隨到,風雨無阻,真正做到為用棉企業着想,為企業把好質量關是我們不懈追求的目標。雖然只有短短的一年時光,卻使我這個剛剛踏入工作崗位的年輕人,深刻體會到了棉檢工作的苦與樂。

今年7月份,國家纖檢局下達了禹城庫/國家儲備棉出庫任務,此次工作量大、任務急,現場檢驗決定着整個檢驗進度,所以現場的壓力特別大。所裏為更好地完成上級分派的檢驗任務/專門組織精幹力量,每天早上5點多就集合出發,當大部分人才準備去上班時,我們已經到達工作現場,並按照分工有條不紊的開始了現場的各項檢驗工作。由於現場檢驗是在露天水泥地貨場進行,當時正值烈日炎炎,曬得水泥地/地面温度高達50多攝氏度,站在貨場上不時的感到陣陣熱浪迎面而來。就是在這樣的環境下,我與同志們為了保質量、趕進度,全都聚精會神的投入到工作中,過磅、蓋章、扦樣、測水,每一項工作井井有條的進行着,每個環節忙而不亂,環環相扣。烈日當頭,一會兒我們的衣服就濕透了,汗水和着塵土不停的往下流,揮揮汗、繼續幹,大家都在默默地工作着,沒有一個人喊熱,沒有一個人叫苦。這樣,一干就是四十多天,每天都披星戴月而歸/工作長達達十六、七個小時,奔波了一天,晚上還要整理檢驗數據,回到家已是夜深人靜了。勞動強度雖然大,工作雖然忙碌,我從沒叫過苦,沒喊過累,咬緊牙關,努力拼搏,充分發揮纖檢所艱苦奮鬥、敢打硬仗的優良傳統,倉庫方/對我們纖檢部門兢兢業業的工作態度大加讚賞,並被同志們不畏酷暑勇於奉獻的精神所深深的感動。這就是我作為現場普通一員的親身體會,辛苦並快樂着!

奉獻無時無刻不體現在纖檢所的每一個職工身上,**年春節前夕也就是我剛剛參加工作的第一個春節,當人們正沉浸在春節的喜悦中忙着置辦年貨時,我和同事們還忙碌在儀器化公證檢驗實驗室裏,此刻已是萬家燈火,還不時飄出年夜飯的香味,伴着大家的飢腸轆轆聲奏出一支不和諧的旋律。樓上實驗室的燈還亮着,還有十多批企業申報公證檢驗的棉花急需檢驗結果。大家都在忙碌着,分級、扯長度、測馬克隆、檢驗雜質、捆裝樣品,工作井井有條,一環扣一環,同志們全然不顧灰塵鑽進鼻孔裏,棉纖維吃盡了嘴裏,只有當纖維遮住了視線,才揉一揉眼睛,繼續幹!感官檢驗完了,同志們自覺的又轉移到樓下的儀器化公證檢驗實驗室。實驗室裏雖然是恆温恆濕,但在温度20攝氏度、相對濕度65%的環境中,有一種渾身潮乎乎的感覺,為了保持温度與濕度,裏面的空氣是在封閉的環境下來回運行的,在裏面待的久了,頭腦昏沉沉的,全身的關節痠痛,同志們在這樣的環境下一干就是十幾個小時,對身體損傷很大。但為了抓緊時間完成檢驗任務,同志們咬緊牙關,堅持站在冰冷的儀器旁邊機械的不停操作,很快手就冰涼的連儀器温度感應器都沒了反應,搓搓手,繼續操作,沒有任何怨言。多好的同志們哪,當時這一幕深深的觸動着我的心靈!

今年8月初,纖檢所又增上了一台美國HVI大容量棉纖維測試儀,經過安裝調試,一切正常。同時,中纖局下達了測試儀器耐疲勞度的試驗方案。剛剛檢驗完國儲棉,還沒有喘口氣,又要做5天5夜的連續測試,關鍵時刻,年輕的同志要衝在前面,我們被分成3班,每班2人,站在儀器旁邊要連續操作8個小時,感受着實驗室鬱悶的空氣,同志們都默默的堅持着,站得手腳冰涼,出去透透氣,外面的温度卻高達攝氏三十七八度,內外温度相差十多度,那感覺簡直是突然從冰涼走進了火熱中,堅持、堅持、再堅持!5天5夜的時間飛速的過去,實驗圓滿成功,同志們相視無言,疲憊的眼神中彼此露出會心的笑容。

回顧過去,通過一年的工作經歷使我深深的感受到:成績是大家團結協作、共同努力而贏得的,離開了各方面的關心和支持都沒有今天的成績!領導和同志們的一言一行無時無刻不在影響着我,這讓我更加清醒的審視自己,嚴格要求自己,使我實實在在找到了與同志們的差距和不足,取長補短,使我的政治素質和業務能力不斷提高,同時,也培養了我不畏艱險、開拓進取的工作作風。

展望未來,質監事業在不斷的發展,我作為青年一代要居安思危,不等不靠,做好長遠打算,在今後的工作中更加努力,與時俱進,開拓進取,提高自身素質,完善自我,學習所裏前輩們身上的優良作風,學經驗,找不足,取長補短,為下一部更好的完成各項工作奠定良好的基礎,在市局黨組的正確領導下,為樹立起質監繫統“科學、公正、廉潔、高效”的良好形象而努力工作,充分發揮自己的專長,為質檢事業的發展壯大而努力奮鬥!

銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇7

尊敬的各位領導同事們:

你們好,我是保安大隊一中隊的一名保安員,我今天要演講的題目是:愛崗敬業,情繫保安。

一出好戲會贏得雷鳴般的掌聲,一幅好畫會讓人賞心悦目,一篇好詩能使人熱血沸騰。××(所在隊的名字)就是這樣的一齣戲,一幅畫,一首詩。他以人性化的管理,培育了奮發進取,團結拼搏的團隊精神,以科學的服務理念,錘鍊了隊員的綜合素質。使中隊不斷向更高更遠的目標邁進。

記得中隊組建之初,大隊長跟我們説:可千萬別小看了咱們這身衣服,他代表了我們整個公用事業的精神面貌。只有認真做好我們的工作,才能有我們今後更遠的發展。

如何發揮保安員作用更好的服務礦區,很大程度上取決於一個團隊的凝聚力,向心力。

隊長××充分認識到這點,他處處以身作則,以“安全第一,預防為主,優質服務,信益至上“為宗旨,針對市場變化和服務對象的要求制定更高的服務標準和整改措施,為了提高隊員的思想素質和業務素質,他規定每月組織一次學習,每週一會,堅持雷打不動,嚴格各項規章制度,並身先士卒。

在他的帶領下,全體保安隊員在工作中以高昂的鬥志,良好的形象,過硬的素質,求實的作風,優質的服務,贏得了礦區居民的信賴,保安中隊自成立以來,全體隊員沒有休過一個正常的節假日,他們不計個人得失,任勞任怨的精神在保安行業中創造了很好的口碑,同時也樹立了良好的保安員形象。

門衞班長××,在保安隊伍中年紀比較大,正像他自己所説得即使班長又是兄長。在工作中,作為班長,他十分注意自己的形象和言行舉止,盡職盡責,幾乎每天都提前上班最後一個下班,南,東,西三個大門巡迴檢查幾次,365天天天如此,從沒有節假日,不論嚴寒酷暑,還經常自覺抽空夜查,而且還擔負大門的維修工作,初步計算,這些年來,他義務修理大門幾十次,為中隊節約資金幾萬元。在工作中,他以老大哥的身份,熱情關心每一個隊員,不管誰家有困難他都主動幫助。他在班中享有較高的威信,他的隊員們也都自覺遵守規定,關係融洽,由於他工作突出,連續三年被評為公用事業處先進保安員,他負責的門崗也是先進門崗。

公司南門是礦區主路,來往行人比較多,為了礦區居民的人身安全,制度規定:南門嚴禁農用車和其他大型車輛通過,但我們經常會遇到素質低下,難纏的司機,一天下午,一輛農用三輪車從東駛來,我趕緊微笑着迎上去,跟司機説明情況,並講明制度拒絕放行,誰知司機嘴裏罵罵咧咧的不聽勸阻想強行通過,我聲俱厲色説道:好吧,如果你真的想從這兒過去,那就從我身上壓過去吧。我急步走到車前,兩眼直勾勾的盯着他並挺了挺胸膛,司機也惱羞成怒,“呼呼”的加大油門,但車輪並未前進一寸。僵持之下,他氣急敗壞的指着我罵道:好,你有種,你個臭看大門的,牛什麼,你等着瞧……我捂着怦怦跳得胸看着疾馳而去的農用車,委屈的淚水溢出眼眶,同時也為自己的剛毅,為自己贏得了勝利,為自己贏得了自尊而欣慰,這種情況已經不記得發生過多少次了,我們門衞的女保安員沒有一個沒被謾罵羞辱過的,但我們依舊無怨無悔,堅持原則。

我們××××隊在上級領導的支持下,通過全體隊員的不懈努力不斷的開拓創新,拓寬服務業務,從中隊成立之初的單純的為一個單位提供保安服務到現在的多方位服務,××××,××××……都是我們的服務客户,無論在哪個崗位,隊員們都盡職盡責,受到了服務單位領導的好評。

我們擁有傑出的領導者,卓越的管理團隊,創新的知識員工,在座的各位,你們想想,這樣的一箇中隊,這樣的保安隊員它的明天能不更加輝煌嗎?

銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇8

大家下午好!

曾經有人説過這樣一句話:微笑是世界上最美麗的語言。在人生的旅途上,最好的通行證就是微笑。微笑,是人與人之間的感情傳遞。當你送給別人一個微笑時,別人就會感到你是個有修養的人,僅僅一個微笑,就能樹立一個文明禮貌的良好形象。而且,經常微笑的人,也總是離成功最近。有這樣一個人,他相貌醜陋並且在四十歲的時候才開始推銷保險。在他當保險推銷員的半年時間裏,沒有為他所在的公司推銷出一份保單。他沒錢租房,沒錢吃飯,沒錢坐車。但是上帝在給他苦難的同時,也給了他另一種財富,那就是他學會了微笑。他向每一個他所碰到的人微笑,不管對方是否在意或者回報他的微笑,他永遠是那樣由衷和真誠。終於有一天,一個富翁對他的微笑發生了興趣,富翁不明白一個吃不飽飯的人怎麼總是這麼快樂。於是,富翁提出要請他吃一頓好飯,可被他拒絕了。他請求這位富翁買他的一份保險,於是,他有了自己的第一筆業績。他就是原一平,日本目前歷史上簽下保單金額最多的保險推銷員。他的微笑被稱為全日本最成功的微笑。原一平説:走向成功的路有千萬條,微笑只是助你走向成功的一種方式,但,這又是不可缺少的方式。這個故事告訴我們,給他人一個微笑,成功就會漸漸地向我們靠攏。所以説微笑是富有感染力的,一個微笑往往帶來另一個微笑,它能使雙方得以溝通,建立友誼、融洽關係,這對於收費服務行業的我們來説,至關重要。今天,我想説,收費站的文明服務,也讓我們從微笑開始吧!

對於收費站來講,雖然收費工作是中心,但我們作為窗口行業,行風建設也至關重要,兩者相輔相承,才能更好地做好收費工作。雖然我們只是普通的收費人員,但我深知,崗位小,影響大,我們的一舉一動,一言一行,都影響着社會羣眾對收費站工作的看法。所以我們要用我們的微笑,我們的真誠做好文明服務,美化我們的收費窗口。怎樣才能做好文明服務呢?我認為,這需要我們每個員工都有一個良好的心態和端正的態度。文明服務不能流於形式,浮於表面,清淡冷漠,不理不睬,更不能橫眉冷對,諷刺挖苦,而應真誠地、發自內心地對待每位駕乘人員。如果我們能夠將心比心,用心理解體諒駕乘人員的旅途勞苦,真誠地為司機送上一句:您好,一路辛苦了!使司機感到出門的愉悦,回家的温暖,我想那一定能夠化解一切的不悦。只要我們將文明用語説到司機心裏,真正讓駕乘人員感受到我們的文明服務,那麼必將收到滿意的效果!只要我們真心付出,又何愁沒有真情的回報呢?

當然,我們每天面對形形色色的駕乘人員,工作確實説起來容易,但做起來難。收費工作本來就是一個不斷重複、簡單、枯燥的過程,但讓我們收費員感到辛苦的不是一成不變的程序,不是嚴寒酷暑的環境,而是有時遇到司機故意刁難,無理取鬧,讓人覺得怒髮衝冠,但又因深知自己的言行代表了高速公路的形象,只能忍氣吞聲,禮貌地進行解釋和勸阻。可有時我們的付出,並不能得到理解和尊重。前段時間,因為修路,石林和半截河入口封閉,所有的車都要從宜良站通過,我們的工作量一下劇增了起來,開着僅有的兩個入口,還是遠遠不能滿足那麼大的車流量。那天我上早班,才接班不久車流量就越來越大,車輛排成了長龍,正在我忙着髮卡的時候,一輛大巴駛到了收費窗口前,我剛説完:您好,請稍等!那個駕駛員就不耐煩地破口大罵:像你這種人還在這裏上班,不如趁早滾回家去!他説我耽誤了他的時間,要投訴我什麼的。我當時一下就愣了,可我還是耐着性子跟他解釋:對不起,師傅,因為修路所以才會造成堵車。誰知他根本不聽,還是一個勁地罵,最後在內保的勸説下,他才罵罵咧咧地離開了。説真的,那一剎那,真正體會到了什麼叫委屈,什麼叫不被尊重,什麼叫不被理解。委屈的淚水在眼睛裏直打轉,但我忍住了。我想,個人委屈一點不算什麼,一定不能逞一時的嘴上之快而和駕駛員大吵大鬧,影響我們的文明形象。就讓那些無理取鬧的人發泄一下不滿又何妨呢,自己既然選擇了收費工作這個崗位,就應該承受住這些時常發生的事情。這樣的事情多了,漸漸的我也學會了用微笑來對待,不管對方怎樣的吵鬧,都保持平和的心態,微笑着耐心解釋。微笑有一種作用,對對手,微笑是大度;對傷害過自己的人,微笑是寬容;對陌生人,微笑是交流。所以,如果我們將微笑作為每天工作的一個習慣,那麼就可以預先消除許多不必要的怨氣,化解許多不必要的爭執。只要我們把司機當成自己的朋友,就會很自然地向他發出會心的微笑。永遠保持一個良好的心態,微笑服務也就變成一件輕而易舉的事了。

微笑的人總會有所回報,不會微笑就像是陰天的太陽--陰沉、無力、沒有希望和生機。微笑是一縷陽光,能夠穿透烏雲,温暖大地和生靈。有首詩這樣寫道:微笑,哦,微笑,只要你微笑,生命就充滿歡笑。微笑是一種積極的人生態度,是人與人之間的最短距離。在工作、生活節奏不斷加快的形勢下,我們作為公路收費人,只有真正把微笑作為最好的禮物回饋給過往的駕乘人員,才能為我們的服務提供永不衰竭的力量源泉,才能為我們的收費工作創造更多的利益。

親愛的同事們,工作不該再為生活增添煩惱!讓我們從現在開始微笑吧!讓真誠的微笑激活我們的工作和生活!你會發現微笑竟是如此輕而易舉,又魅力非凡!讓我們用微笑,使我們的窗口更加靚麗,使公路人的形象更加完美。

謝謝大家!

銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇9

尊敬的領導、同事們:

大家好!

在漫漫的人生歷程中,多數人都是在平凡的生活中度過的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨着歲月。任何事物都是從平凡中開始的,平凡的起點總是邁向成功的第一步。

曾記得我還是一名學生的時候,每次在路邊高聳矗立的樓閣裏,看到那些熱情微笑,舉止端莊大方的服務員,心中便不時湧起一個願望,希望有一天,我也能夠穿上酒店的制服,那該多好。我很羨慕她們能夠工作在優雅的環境裏,服務於來自各國的賓客中間,多麼像一座橋樑,一座架起中國人民和世界各國人民的友誼之橋。在我心中它是一項高尚,神聖而又意義深遠的職業!

風會錯過季節,雨會錯過沙漠,可幸運的是,我沒有錯過命運中的機遇,終於如願以償的到xx酒店做了一名服務員,我的心情像比賽贏得了冠軍一樣高興。然而過了一段時間後,我對這份工作的新鮮感便在每天重複的鋪牀、吸塵、抹灰等工作中一點點的磨逝着,厭煩的情緒也隨之漸漸的產生,我怎麼也沒想到心中一直嚮往的工作竟會是這樣,想象和現實相差的太遠了,使我真的有些招架不住了。

我們用規範得體的語言、甜美的笑容、端莊的儀表,為客人提供最好的服務,當風塵僕僕的客人入住酒店時,立時送上香巾,遞上熱茶和親切的問候,當在客人眼中看到一絲詢問的神情時,我們會馬上應聲答覆:“您好,先生,我能為您做些什麼?”碰到多變的天氣,外地客人很容易氣侯不適應,這時我們會細心的提醒客人多加些衣服,或別忘記帶上雨具。這些細微的小事在工作中很多很多,但正是這些細微的小事,匯聚出我們獨具特色,細心體貼的服務。

由於工作的需要,我受房務部的指派,擔當領班的職務,從那天起,我更加覺得肩上的責任重大,時刻嚴格要求自己、以身作則、吃苦在前、辦事公平、用自己的實際行動去影響和帶動班組成員。在樓層人員短缺,趕上清掃工作量又很大時,我主動放棄自己的休息時間,把集體的榮譽放在第一位。處處以大局為重,漸漸地,班組中奉獻愛崗的事蹟越來越多。

我在酒店服務員的這個崗位上已經工作有足足2年的時間,在這個平凡的崗位上使我得到了很多鍛鍊,學會了很多知識。我熱愛這平凡的崗位。

謝謝大家!

銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇10

作為一名合同制消防員,我認為,在學習和貫徹科學發展觀中必須堅持“兩個成為”:一是讓學習實踐科學發展觀成為經常性自我教育工作,學習常態化、實踐具體化,以科學發展觀為指導,在日常學習、生活、工作和訓練中貫穿科學發展觀要求;二是讓學習實踐科學發展觀成為我們的自覺性行動,使學習自覺化、實踐生活化,我們應該把科學發展觀作為立身做人的行為準則,時時學習科學發展觀,事事體現科學發展觀。那麼,如何做到“兩個成為”呢?

首先,要充分理解科學發展觀是馬克思主義中國化的最新理論成果,是馬克思主義理論大眾化的有效載體。科學發展觀是我們黨創造性發展馬克思主義的最新理論成果,準確地反映了當今世界的發展趨勢,全面總結了我國的發展經驗,深入分析了我國發展的階段性特徵,科學回答了我國經濟社會發展的一系列深層次的矛盾和問題,深刻指出了中國社會未來發展的正確方向,這是我們黨對發展的新認識,對中國特色社會主義的新認識,開闢了馬克思主義中國化的新境界。理論只有為羣眾所掌握,才能變成物質力量,發揮改造世界的作用。作為合同制消防員,我們要着力有效地促進自身綜合素質的全面進步。我們要克服不重視理論學習,厭倦學習,淺嘗輒止,學用脱節的傾向,充分認識學習實踐科學發展觀對促進消防部隊發展的重要意義。以強烈的責任感,緊迫感,積極投入到學習實踐活動中去。堅持學以致用,堅持理論聯繫實際,做到學習和實踐工作兩不誤,確保學習效果與工作效率的雙提高。

其次,我們要自覺做好科學發展觀的宣貫者、實踐者。學習科學發展觀不僅能滿足自身政治修養需求,也是塑造和提升民族精神、強化共同理想信念的有效途徑。我們應轉變學習觀念,做到“我要學”,而不是“要我學”。我們要把學習實踐科學發展觀活動與新時期公安消防精神相結合。因為新時期公安消防精神產生於構建和諧社會的大環境下,“赴湯蹈火”是和諧社會的本質要求,是我們維護社會穩定發展不容推卸的職責;“服務人民”是科學發展觀中“以人為本”的直接體現,“忠誠可靠”是社會主義核心價值體系“靈魂”的轉化。因此,我認為,我們應積極主動地投入到當前的“兩項教育”主題學習大潮中去,用心思考,細心體會,並以科學發展觀為指導,全面提升自身能力,真正把“忠誠可靠、赴湯蹈火、服務人民”的新時期公安消防精神貫穿到思想中去,加深用科學發展觀看問題的深切感悟,用科學發展觀指導實踐,力爭做一名優秀合同制消防員。

銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇11

尊敬的各位領導、老師:

大家下午好,我是來自,今天我為大家演講的題目是:“愛在這裏延伸”。

人們都説,老師是太陽底下最光輝的職業,人們把老師比作紅燭、比作春蠶、比作園丁,這些美麗的比喻其實也是對老師辛勤工作、無私奉獻的一種最大的褒獎。國小階段我的啟蒙老師帶給我的温暖與教誨至今令我難忘,這些温暖和愛的種子深深的在我的心裏生根發芽。如今我也成為了一名光榮的輔導員老師,我也可以把我的温暖和愛傳遞給我的學生。

我畢業於#學校,面對嶄新的工作環境,我投入了所有的熱情。“志存高遠,愛崗敬業”,時刻謹記着作為一名老師的內涵與責任。作為一名輔導員,我整頓班風、創設學習生活情境,培養班幹部,讓奮進、民主、和諧成為班級的主題。

當走在校園,總會聽見同學們對我説,導員,老師……是啊,老師,這是一個用愛造就的詞語,一個用心寫成的名字!在一件件看似簡單的小事後面,都凝聚着老師多大的努力與心血啊!一次有個學生問我:“老師,看我們的年紀和你相仿,為什麼你總喜歡稱呼我們為孩子呢?”我笑了:“因為你們就是我的孩子啊,老師有186個孩子呢!”全班同學都笑了,覺得我在講了一個很幼稚的笑話。可是,我的孩子們啊,你們不知道,我並沒有在開玩笑,而是發自肺腑啊!因為,我真的也是一位母親,我的兒子,到今天,才20個月!當我來到裝備學院的那天起,就意味着我擁有更多的孩子,我要把我的愛延續下去,傳遞給他們。

儘管兒子的奶香味還在鼻翼縈繞,兒子的笑臉還在腦海浮現,我的心裏,卻裝下了186個身影。

一次,在上晚自習時,我接到了家裏的電話,説寶寶生病了,聽着話筒裏傳來的哭聲,彷彿看到了寶寶通紅的小臉,難受的樣子不斷在我眼前晃動,我的心揪成一團,都快碎了。可此時的我必須送生病的小蔡去醫院,出租車上,我摟着小蔡,輕輕的撫摸着他的頭,當看着難受的小蔡,寶寶的模樣卻隨之浮現,讓我的眼淚總是不爭氣想往外跑。正當我心如刀絞的時候,躺在我懷裏的小蔡輕聲説:“老師,謝謝您!”那一瞬間,我藏了許久的淚水終於掉了下來!人生尚此,夫復何求!一聲純真的感謝,道出了“值得”二字!

“育人猶如春風化雨;授業不惜蠟炬成灰”。老師,用生命書寫了一個大寫的“人”字!我驕傲,我自豪,因為,我是一名老師!

如果老師是蠟燭,我願做燃燒最明亮的那一根,如果老師是春蠶,我願做吐絲最多的那一條,如果老師是園丁,我願做最辛勤的那一位。我甘願成為一名愛的火炬傳遞者,讓愛在這裏延伸……謝謝各位!

銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇12

在超市裏,理貨員日常工作就是營運和服務,顛來倒去,周而復始:日復一日地訂貨、補貨、退貨、檢查商品、服務顧客……然而這一件件小事看似十分平淡,其實卻不平凡。人生的價值不正是在這平凡的工作中體現出來的嗎?

有人常問我,什麼叫做愛崗,怎樣才算敬業?我這樣告訴他們:當你接到上司任務的時候,不去討價還價推三阻四,而是去盡職盡責努力完成;當你在工作中遇到困難和挫折的時候,不是等待觀望半途而廢,而是自我激勵攻克難關;當你在遇到顧客不聽解釋百般刁難的時候,不形於顏色,而總是以最好的態度去面對……愛崗敬業自然就體現出來了。

在理貨的工作崗位中,愛崗敬業不就是具體體現在把每個商品牌面整理好,把每一個商品質量檢查到位,把每一檔期海報商品銷售無積壓,把每一個細節的基礎營運工作做好麼?超市是服務窗口,我們每天用親切的問候、虛心的傾聽、耐心的解釋接待每一個消費者,贏得了他們的理解和尊重。我們理貨員每天讓一個個工作步驟使我們的超市變成琳琅滿目的購物天堂,讓一車車商品收貨進來銷售出去,讓一個個顧客乘興而來滿意而歸。我們用熱忱和主動,不讓上司佈置的工作耽擱,不讓有需要服務的顧客在這裏等待,不讓來辦事的業務員在這裏受到冷落,不讓工作中有差錯的發生,不讓萬惠超市的形象受到影響。在這些平凡的工作崗位上,讓小事成就大事,讓普通成就非凡,這都是愛崗敬業的體現。

其實,每天早點來上班,晚一會下班,多做一點事情,少扯點閒談,這都是愛崗敬業的表現,只要這樣去盡心工作,就一定會有收穫。只要我們每個人從自我做起,人人愛崗敬業,我相信我們超市的明天會更美好。

銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇13

尊敬的各位領導、各位同仁:

大家好!

我叫,是公交集團車隊路《黨員示範車》車上的駕駛員。今天我與大家交流的主題是:愛崗敬業奉獻公交。

一九八七年,我懷着對未來的憧憬和對新工作的嚮往走上了公交車,成為了服務大眾的一名公交人。參加工作至今已有二十多個年頭,從乘務員到駕駛員,我一直深愛着自已的不同崗位,也時刻珍惜着這份工作。懷着對公交事業的特殊感情,我每天迎接着清晨的第一縷曙光和城市的每次華燈初放,為千家萬户的出行,為城市大動脈的暢通,駕駛着我心愛的公交車穿梭在城市的大街小巷。每天我周而復始的行駛在熟悉的馬路上,努力、熱情、幸福地工作着。雖然公交行業性質要求駕駛員夏戰酷暑、冬戰嚴寒、披星戴月。但是有着強烈的集體榮譽感和工作責任心的公交人,始終堅守崗位、任勞任怨、無私奉獻。作為一名公交員工,和大家一樣,責任感、榮譽感、使命感督促着我將為乘客服務好作為了自己的座右銘。把方便市民出行,推動公交事業的發展貢獻自已的一份力量作為自己的追求。

作為一個帶有公益性質的服務行業其意義尤為深遠,行業的特殊性必然要求我們為市民提供安全優質服務;如何做好安全優質服務是我們每一位公交人的責任和使命。不能履行這些義務,承擔這些責任就有愧於行業賦於我們的使命,這就要求我們每位公交員工要履行自己的職責,發揚行業的道德,從自已做起,從點點滴滴的小事做起。想為乘客之所想,急為乘客之急,幫為乘客之所需。正是有了這份責任和理念多年來我一直在努力工作,始終終為乘客着想,視乘客為親人,把乘客的滿意度作為衡量自己工作的標尺。

記得有一次,我開車由安居苑往大興鎮方向,停靠安醫站時,我發現有一位老大爺雖然有家人攙扶上車,但大爺的行動還是遲緩不便,我看在眼裏,急在心上,迅速將手剎拉好跳出駕駛室,來到大爺面前説:“大爺彆着急,我來幫您。”我將大爺的二隻胳膊架在自己的肩上,讓他的家人扶着大爺的腿,就這樣我小心翼翼的,一步一步將大爺背上車,並給大爺安排了座位。後來得知大爺是從巢湖來的,在安醫做手術後出院回家,一路上我更加註意行車安全,盡力保持停車起步的平穩,以防大爺的傷口受創疼痛。車到終點站後我又將大爺背下車,並囑咐大爺換車時一定要小心傷口,別碰着,上車一定要和駕駛員師傅説明一下情況。對於我的關心和體貼老大爺和家人都感動的連聲説:“公交駕駛員真好!謝謝!謝謝!”從老大爺感激的話語中我深感作為一名公交人是多麼的自豪,能為公交事業添磚加瓦做出自已的一點貢獻而感到欣慰,往日所有的辛苦和誤解都化作了煙雲。

銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇14

有人説:青春是一道絢麗的風景,還有人説:一串跳動的音符。每一個人都有一段青春,青春是躁動的,青澀的,青春也是熱情的,生動的。而我們,正是處於青春期,青春的我們,是時代的精英,是事業的精兵,是宏偉藍圖的繪製者,也是為國奉獻的普通一兵。立足在平凡的崗位上,我們迎接了更多的挑戰和機遇,我們盡情的展現着自己的才能與激情。

詩人艾青説過:“為什麼我的眼裏常含淚水,因為我對這土地愛得深沉。”是的,我們也愛這土地,是腳下的沃土孕育了我們蓬勃的生命,年輕的我們,無怨無悔地選擇了將青春奉獻給這片深情的大地。

我們,用青春守護着這賴以生存的家園。作為一名國土人,耕地保護、土地規劃、地籍測繪、國土資源調查、遙感動態監測,一個個美妙而生動的詞彙,就這樣溶入我們的生命,我們的青春,與國土事業緊緊相連。深入實際,是我們良好的開篇:調查研究,是我們工作的起點。愛崗敬業,是我們理智的抉擇;勤奮忘我,是我們的工作準則。

無數個日出和日落,青春的我們扛起信念的鋤頭,用虔誠去開墾這片沃土,播下一個個綠色的希望,不祈望湛藍的天空能飄過七彩雨,只奢望晶瑩的汗水能滋潤乾涸的麥田。

因為年輕,也許,我們尚顯稚嫩,也許,我們不夠成熟;也正因為年輕,我們在改革面前有“闖勁”,困難面前有“韌勁”,業務面前有“幹勁”,學習面前有“鑽勁”。青春的我們,認真而不敷衍,踏實而不輕浮,奉獻而不索取,真實而不虛偽。面對時代的挑戰,我們決不退縮;面對繁重的工作,我們決不推脱。我們年輕,富有旺盛的激情,富有神奇的構想,我們要把青春的活力化為創造的靈感,去感知時代的脈搏,去體現新時代的特徵。

挺一挺青春的身軀,露一露青春的微笑,生動每一枚深深淺淺的足跡。在春天,我們踏踏實實地耕耘着——這就是我們!擰在一起,我們就是一道閃電,就是一堵火牆;聚在一起,我們就是整個星空,就是一輪金光四射的太陽!這太陽......就是我們青春的力量!就讓我們將青春的力量聚集起來,朝着更高的藍天去展翅飛翔吧。

銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇15

“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你。”對於做好營業員的工作,我有十二分的信心,因為我有三顆紅心,那就是:熱心、責任心和進取心。

營業廳的工作,整天和業務受理、業務學習、服務禮儀培訓打交道,枯燥乏味,如果沒有細心認真、勤奮努力、無私奉獻是不可能幹好的。開始進入營業班工作的一段時間裏,一切的新鮮感,被上班、吃飯、睡覺三點一線式枯燥乏味的生活所湮沒,心頭滿是煩躁和鬱悶。我也曾為工作中用户的指責與謾罵而哭泣,為回到屋子面對冷冰冰的牆壁而惆悵,我生命中第一次感覺到人生的每一步跨越是如此艱難。可是,一種強烈的責任感、使命感不允許我這樣做,我不能在生活的道路上退縮,我更不能在起步時輸給別人,輸給自己。我開始以努力的學習充實我的生活,全身心地投入到每一天的工作中,一切都從最基本的做起。

一張張考試卷,成績從七八十分上升到九十多分,凝聚了多少汗水與心血;一陣陣練習打字時鍵盤的敲打聲,打破了多少個靜夜的沉寂;一本本寫滿了業務知識的筆記本,記錄了多少個不平凡的日子。循環往復的操作規程,高強度的工作,不斷磨礪着我的意志。就是這簡單而又充實的工作,使我的心裏充滿了欣慰與滿足。鞭策着我做到腳踏實地,幹一行、愛一行、鑽一行,時刻謹記“老老實實做人、踏踏實實做事”的做人宗旨,把真誠的微笑送給每一位客户。

記得有一天,因為要上晚班,我準備去吃飯,剛剛起身要離開櫃枱,迎面走來一位五十多歲的大嬸,她抱着沉甸甸的塑料袋對我説:“小姑娘,我想麻煩你幫我交100元話費,行不?”我二話沒説,立即轉身坐下來,大嬸打開塑料袋,一股油腥味頓時瀰漫了整個營業廳。原來大嬸是賣油條的,提着一袋零錢交話費來了。看着這一堆沾滿污漬的零鈔和油膩的硬幣和大嬸臉上尷尬的表情,我微笑地説:“大嬸,您放心,我這就給你交話費,請問您號碼是多少?”隨後,我幫大嬸把硬幣十個一摞,十個一摞地整理,把零鈔撫平弄整齊,用了半個小時幫她把話費交好。趁着台席前沒人辦理業務的空檔,我又幫大嬸把剩餘的零錢整理完畢。當大嬸起身連聲道謝地滿意而去時,我才感覺到了胃的強烈抗議。

儘管那時是我的用餐時間,並且前台幾乎沒有用户辦理業務,我完全可以把用户引導到其他台席,我可以好好享受自己的晚餐,然而我用自己的實際行動回報了客户,我把真情滲透到了客户心中,所以我是快樂的。聚沙成塔,積腋成裘。電信高樓大廈,不正是這樣依靠我們一線員工用點滴實際行動建設造而成的嗎?

“三人行,必有我師”,參加營銷服務技能大賽的每位同事都是我最好的老師。他們身上都有我要學習的東西,我要認真地向他們學習,使自己每天都有提高,每天都在進步。

此時此刻,此情此景,如果有人要問我:“什麼最美?”我會毫不猶豫告訴他:“不是夕陽、大海和玫瑰,而是我們心愛的電信,我那羣營業班可愛的兄弟姐妹們。”如果有人問我“什麼最愛?”我會毫不猶豫告訴他:“不是卿卿我我,不是紙醉金迷,而是平凡充實的忙碌,客户滿意的笑臉!”讓生命在這裏放飛,我無怨無悔!讓生命在這裏放飛,我默默耕耘!中國電信,為了你的明天我願奉獻美好的青春!

銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇16

尊敬的領導、同志們:

我叫馬春華,是___開發區熱電燃氣總公司鍋爐專工,鍋爐專業高級技師。6年前我離開老家五蓮,懷揣着父母的囑託和妻兒的期盼,以優異成績通過招聘,成為熱電公司的一名司爐工。六年來,我勤學實幹,努力鑽研業務知識和專業技能,在鍋爐運行這一最普通的崗位上,取得了一定的成績。我先後獲得了“___市職業技能技術能手”、“___市熱電行業鍋爐運行值班員狀元”、“___市技能工人先鋒”等榮譽稱號,公司同事都誇我是熱電行業的“許振超”。其實我知道自己只是做好了自己應該做的事。是公司培養了我,崗位鍛鍊了我,同事幫助了我。我離振超師傅差得還很遠。榮譽對我既是激勵,更是鞭策,我總是懷着一顆感恩的心和滿腔的熱忱從事着工作,奉獻着青春和激情。

一、與寒流抗爭,把鍋爐看好用好

嚴冬逼近,寒流來襲,千家萬户盼的是温暖。熱電員工必須保證鍋爐運行正常和安全。每年的供暖時節都是我最忙碌,最辛苦的時間。為了設備正常運行,我跟鍋爐運行人員一起嚴防死守,做到了在第一時間發現問題,以最快速度解決問題。哪裏髒、哪裏累,哪裏需要,我就出現在哪裏,我就像呵護一個小生命的健康成長一樣呵護着鍋爐的日常運行。__年12月31日凌晨,一陣急促的手機鈴聲把我從夢中驚醒,運行告急:168MW鍋爐省煤器煙温出現異常!險情就是命令,我連厚棉衣都沒來得及穿,立即騎上摩托車頂着刺骨的寒風往公司趕,從遠在辛安的家到了公司,我已經凍得手腳麻木,可我也顧不上這些了,接着就爬上50米高的鍋爐查找問題,然後回到鍋爐控制室認真仔細地核對運行歷史趨勢,一次,兩次,三次……幾次反覆,最終準確判斷為省煤器吊掛管泄漏。這時已是凌晨兩點多,遙望寒夜的星空,才發覺自己渾身濕透,涼氣襲身。可想到故障的原因終於找到了,心裏感覺暖暖的。

這次查險,為公司安排生產贏得了主動。同時,受開發區供熱面積急劇膨脹和我公司供熱鍋爐數量的制約,在極寒天氣下,一旦168MW熱水鍋爐出現異常,將嚴重影響供熱,時間每一分每一秒都是那麼寶貴。元月一日,公司決定停運168MW熱水鍋爐進行緊急搶修,所有生產部門管理人員,放棄假日休息。制定詳細的鍋爐冷卻、修復和注水、投運等預案,監督指導搶修、施工,及時處理突發事件……我一直和大家堅守在施工現場。搶修過程中,爐內温度近50℃,爐外在冰點以下,爐頂北風呼嘯,寒氣刺骨,炙烤和寒冷兩重天,温差之大,讓人難以承受。加上刺耳的磨光機的聲音,飛濺的焊花,渾濁的煙氣,使得連軸轉的我,有些招架不住。可是維修工作必須搶先完成,我堅持着,堅持着。

遠處傳來了鞭炮聲,那是人們在歡度元旦,我們的檢修仍在進行。凌晨5點,人們還沉浸在甜蜜的夢鄉,我們依然站在50多米高冰冷的鍋爐鋼架上,冒着刺骨的寒風,在堅守……堅守。偶有閒暇時,我不禁牽掛起家中的兒子,此時我感到作為父親對不起孩子,因為我父母在老家,年老體弱,我和妻子都忙於工作,孩子從國小一年級就學會了自己做飯,自己在家照顧自己,想到這些,內心感到一陣酸楚。

整整3個晝夜,公司領導和我們一線搶修人員沒有睡過一個囫圇覺,沒吃過一頓安生飯,一直在故障現場和施工方一起,督促搶修進度。眼睛熬紅了,身體也吃不消了,依然咬牙堅持着,最終心疲力竭,那種情景只有當時在現場的人才能體會,才能領悟,才能銘記。元月4日上午8時,鍋爐啟動點火,直到晚上6點鍋爐運行臨時恢復正常。168MW熱水鍋爐正常投運,又是繁星閃爍,萬家燈火之時,站在高聳的鍋爐頂上,我腦海中忽然閃現出了一首大家都熟悉的歌《為了誰》,心中不禁熱流湧動,豪氣滿懷。

二、立足本職,紮根一線,把鍋爐修好管好

“不就是個燒鍋爐的嗎!”常常聽到有人這樣稱呼鍋爐運行工作者。在我們這個行業,大家都知道,鍋爐運行是又髒又累又危險的活兒,很多人不喜歡幹,甚至瞧不上眼。遠看是要飯的,近看是燒炭的,仔細一看是熱電的,説的就是我們燒鍋爐的。自從參加工作以來,我一直工作在鍋爐運行一線,從沒有把這個工作看低。“幹就要幹出個樣子來,三百六十行,行行出狀元!把平凡的事情做好,就是不平凡,把簡單的事情做好,就是不簡單。在很多同志看來再平常不過的事情,我也要做得一絲不苟。我們A區熱源廠擁有7台不同型號的循環流化牀鍋爐,是___市單個熱源鍋爐數量最多的單位,__年剛上116MW熱水鍋爐是全省第一台,__年新建168MW熱水鍋爐也是全省第一台,單爐容量為國內最大的熱水鍋爐,開發區供熱面積以每年20%多的速度迅速增長,用熱需求大於鍋爐供熱能力,供熱壓力巨大,各級領導和羣眾都非常關注。不瞭解熱電的人認為,供暖季一結束,我們工作就很輕鬆了,甚至無事可做了,其實不然。為了確保供熱運行的連續性,為了使鍋爐設備在下個供暖季正常運轉,每當供暖期結束,我們就要立即投入到緊張的大修工作中去。為此,我仔細檢查每一個閥門、每一個軸承、甚至每一個螺栓,在幾十米高的鍋爐上爬上爬下、鑽進鑽出,不知磨破了多少件衣服,在黑洞洞的鍋爐裏面一呆就是半天,尤其是對爐膛水冷壁檢查,需要攀爬30多米的腳手架,一段一段的進行檢查,每爬高一米,心裏就多一份恐懼,站在爐膛的最上層,腳下30多米都是黑洞洞的爐膛,但是為了設備安全,硬着頭皮也得上。手電筒、安全繩是我的必備品。身上經常碰得青一塊紫一塊的,痛疼難忍。同事們半開玩笑半是同情地説:“你乾脆把鋪蓋也搬到鍋爐裏算了。”就這樣,我不放過每一個角落,取得了第一手寶貴資料。也有人説,你都是鍋爐專工了,還那麼一天到晚髒乎乎的,就像剛從煤灰裏爬出來的。我只能笑一下,搖搖頭。因為我知道,一個衣着整潔,成天坐在辦公室,看資料的鍋爐專工,不是一個稱職的專工。專工不熟悉設備,怎麼能談得上“專”呢?

168MW熱水鍋爐雖然臨時恢復正常,但是沒有找到造成問題的根本原因,這個問題猶如一巨石壓在我的心上,讓我寢食難安,畢竟我是鍋爐專工,深知肩上擔子的分量。由於168MW熱水鍋爐目前在用設備全國僅三台,其中另外兩台在華電石家莊熱電公司,並且他們的熱水循環系統與我們公司有很大差距,所以毫無借鑑可言。為此,我翻遍了手頭所有資料,上網查閲相關數據參數,跟鍋爐廠技術員溝通,可謂絞盡腦汁,可是反饋的信息並不樂觀。最後,我靜下心來仔細回憶施工過程的每一個細節,憑我多年的職業經驗和研究,最終我認定原因就出現在省煤器吊掛管與其聯箱連接部位節流口上。這種設計跟我公司循環水運行方式不匹配,是導致省煤器管爆裂的主要原因。最終鍋爐廠原總工中國研究熱水鍋爐資深專家,早年留學前蘇聯80多歲的董老,來到我公司現場,肯定了我和公司提出的意見,經改造目前168MW鍋爐已經改造完成,將為今冬供暖季提供有力的安全保障。

工欲善其事,必先利其器,要想鍋爐在供暖季使用好,運行好,非供暖季就要管好檢查好修好鍋爐,不能放過任何一點疏漏。每個年度供暖季結束後,我們都能檢查出上百個問題,然後積極參與制定方案進行消缺。安全隱患消除了,生產就得到了保障。__至__年供暖季,我們公司三台116MW熱水鍋爐在設備毫無備用情況下,連續安全運行145天,這一成績在___市周邊乃至全省也是佼佼者。鍋爐運行正常,保障了熱用户的利益,也樹立了熱電公司的良好形象。東億熱電、即墨熱電、金泓熱電等兄弟企業也慕名來我們公司培訓和實習,無不為我們公司取得的成績而讚歎,作為一名鍋爐專工,我內心感到無比欣慰,因為我就像愛護自己的眼睛一樣愛護着這些設備,鍋爐設備也像小烏鴉一樣有靈性反哺着我們。每當供熱結束,看着這些爐羣,就像看着自己的孩子一樣,感到無比親切。一分耕耘,就有一份收穫。

三、學好業務,幹好工作,爭做熱電行業的“許振超”

我站在鍋爐頂上看到海的對岸就是繁忙的前灣港,彼岸港邊高聳着橘紅色的橋吊和這邊巍然矗立的天藍色鍋爐遙相對應,繪就了前灣港畔保税區旁一道靚麗的風景線。前灣港就有新時代工人的楷模—許振超,振超精神也激勵着我們熱電人。

隨着社會的發展,鍋爐機組日趨大型化,專業化,自動化化程度越來越高,不再是傳統意義上的簡單操作和單純體力勞動,因此對運行技術要求也越來越高,一個小小的失誤就會令鍋爐停運,供熱終止。為了提高自己的業務水平,我在工作中善於學習,勤於鑽研,不怕髒,不怕苦,虛心請教,積累了大量的鍋爐運行實踐經驗。在公司鼓勵支持下,我走出去跟同行切磋技藝,不斷提高自己,增長見識。業務水平也有了極大的提高。__年,我參加___市第十一屆職業技能大賽,以全市第一名的好成績,被___市職業技能大賽組委會授予“___市熱電行業鍋爐運行值班員狀元”、“___市技能工人先鋒”稱號。這是對我工作能力的肯定,公司的同事們也誇我是熱電行業的“許振超”。對於這些榮譽和稱讚,我感到誠惶誠恐,與振超師傅比起來,我還差了十萬八千里呢。成績不能只屬於我一個,如果沒有公司領導和同事的關心幫助,我怎麼會有這些成績呢。正因為如此,我想,振超師傅就是我的榜樣,我要加倍努力,真正做一個像許振超師傅這樣的好工人。

鍋爐運行燒的是煤,發的是熱,温暖的是千家萬户。運行員工,點燃的是自己,奉獻的是真情,熱乎的是黨心和民心。身驗寒暑交替,心中卻始終揣着的是開發區萬家的冷暖。熱電工作是一項平凡的工作,要在平凡的工作中成就不平凡的事業,就得需要良好的職業道德,過硬的業務技術、堅韌無比的毅力,吃苦耐勞的精神。我深知肩負的責任,我一定會加強學習,努力工作,不斷的提高知識和能力,做好一名稱職的鍋爐專工,不辜負公司對我的培養,領導和同志們的信任,我要爭做熱電行業的“許振超”!

謝謝大家!

銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇17

尊敬的:

青春是人生奇妙的旅程,它像一顆流星轉瞬即逝,但我卻要努力讓它成為生命中最美的時光。我是一名80後的輔導員,帶領一羣90後的青年。青春背後的青春,我要用奮鬥去裝點。

或許你會説,30多歲的人了,“青春已經過了一大半“,奮鬥有什麼意義呢?我想告訴親愛的朋友們,假如把人的一生比作是時鐘的24個小時,按照平均年齡80歲計算,一年是18分鐘,我的人生時鐘才剛剛上午10點。是不是比你想象的早了很多?才上午10點,我憑什麼選擇懈怠。所以我義無反顧選擇了奮鬥,我想成為優秀的輔導員,上得了賽場,下得了廚房,帶得好學生,hold住課堂;所以在繁重的輔導員工作背後,我還有論文、有比賽,常常忙得我暈菜。也許,有的人會説:“瞎折騰什麼啊,NO做NODIE“,可是沒有這撲撲愣愣的折騰,哪裏能見到飛翔的精彩。所以。我的人生信條是“NO做NOFLY“我是輔導員,青春背後的青春,我要做90後的榜樣。所以,我就是要面對困難,去努力,去奮鬥,哪怕有一天撞得頭破血流,我也絕不回頭。至少,等我老了以後想起這段青春時光,我可以嘴角上揚,驕傲地告訴我的孩子:看哪,這是我最美麗的青春時光,我為之勇敢過,奮鬥過。

青春不怕失敗,奮鬥才最精彩。沒有俞敏洪的三次大學聯考,哪來現在的新東方;沒有馬雲創業的夢想,哪來如今的淘寶網。李宇春、郎朗,都是青春偶像,每一位都是因為奮鬥而美麗,因為奮鬥而發光。大學,為青春增添了無限活力,為青春注入了無限的能量。為了中國夢而奮鬥就是青春硬道理。青春的奮鬥路上有鮮花,也有淚水;有收穫,也有失落。青春的奮鬥路上需要愛的力量,我是輔導員,我用愛陪伴你青春的成長。

該奮鬥的又豈止是青春呢,當我們看到年過花甲的企業家王石計劃第三次征服珠穆朗瑪的時候;看到74歲從監獄保外就醫選擇創業的褚時健老先生的時候;看到94歲高齡仍然奮戰在教學教學第一線的周小燕教授的時候,我們,作為當代的年輕人,有什麼資格選擇享受。96年前中國的年輕人用五四運動譜寫了一曲青春的讚歌,96年後的今天我們彷彿還能感受到那歷史脈搏的跳動,這是青春和奮鬥穿越歷史的共鳴。96年後的今天,改革的歷史需要我們用奮鬥去書寫。習告訴青年:“只有進行了激情奮鬥的青春,只有進行了頑強拼搏的青春,只有為人民做出了奉獻的青春,才會留下無悔的青春回憶“。

現在,青春是用來奮鬥的;將來,青春是用來回憶的。我們是擁有光榮傳統的中國青年,我們一定會不辜負黨和人民的殷切希望。奮鬥的青春最美麗,我們要用奮鬥的青春在實現中國夢的歷史征程上奏響最華美的樂章。

謝謝大家!

銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇18

有人説,假如你非常熱愛工作,那你的生活就是天堂;如果你非常討厭工作,你的生活就是地獄,因為你的生活當中,有大部分的時間是和工作聯繫在一起的,不是工作需要你,而是我們每一個人都需要一份工作。不愛崗就會下崗,不敬業就會失業!愛崗敬業説得具體點就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。

作為一名普通的收費員,我清晰的認識到我的一言一行,一舉一動都直接影響到收費站的形象。所以在實際工作中,我們每一位收費員都應該嚴格遵守站規站紀,在站領導的帶領下,以嚴明的紀律約束自己,以真誠耐心的服務對待工作。面對過往司機我們切實做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。不可否認,收費員的工作是單調而枯燥的,年復一年重複着同樣的工作:收錢,打票,找錢…年復一年重複着同樣的話:“您好,請交費!”“請走好”。面對單調的工作,我們更需要有一種愛崗敬業、無私奉獻的精神,更需要有一種“主人翁”的服務意識。也許有的同事會説,我很愛我的崗位,我也有奉獻的精神,但是面對無理取鬧的司機,一次兩次我還可以微笑對待,次數一多我再愛崗再有奉獻精神也微笑不出來了。所以當遇到不理智的司機時,我們的微笑可以多一次,再多一次。

生命對我們而言不僅僅是一滴滴的鮮血,它更渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的讚美,它更是擁有使命併為之奮鬥不息的源泉。人們留戀青春充滿玫瑰色的希望,熱愛青春的蓬勃生氣,但其實,青春的意義不僅限於此,它也是人生開始擔負責任和走向成熟的路口,它需要我們鼓足勇氣準備接受生活的歷練,去挑戰自我,超越自我。奉獻自我!

最後我借一段話來結束我今天的演講:“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠堅守你生活的崗位?”這是偉大的共產主義戰士雷鋒在日記中的一段話,它告訴我們無論在什麼樣的崗位,無論做着什麼樣的工作,都要發揮最大的能力,做出最大的貢獻。今天,我們再重新體會這段話的含義,聯繫到我們的實際工作,便發現它被賦予了更深刻的內涵,那就是青春獻收費,我無怨無悔!

銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇19

尊敬的各位領導、同志們大家好!我演講的題目是“用青春書寫激情用奉獻詮釋自我”

在這個陽光明媚,迎春花盛開的季節,能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻”,我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長卷,激情是忙碌的身影,奉獻是心靈深處一曲人生新的交響,是忠於職守,是敬業,是拼搏,是熱愛並獻身自己從事的金融事業。當奉獻成為一種時尚,當敬業成為一種需求,當知識成為一種資本,我們所有的正是青春的激情。

青春應該把自己的奮鬥與國家、民族、人民、團隊的最大利益結合在一起。只有這樣,我們才能贏得永恆的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎?

許振超,青島港一位只有國中文憑的吊車司機,三十年如一日,練就一手絕活,一年內兩次刷新世界集裝箱裝卸紀錄,創造了“振超效率”。周國知一位普普通通的基層幹部,為國分憂、為民解難、嚴於律己、甘於奉獻,堅持為羣眾做好事、辦實事、解難事,積勞成疾,倒在工作崗位上,走完了短暫而光輝的一生。人民的衞士,罪犯的剋星,敬業的楷模,因公殉職,感動中國的女公安局長任長霞。他們的事蹟告訴我們,幹一行、愛一行,專一行、精一行,把敬業奉獻的精神寫在人生奮鬥的旗幟上,平凡的崗位同樣能創造輝煌。這不正是值得我們感動,值得人我們學習的楷模嗎?

當前人民銀行正處在改革和職能轉換的關鍵時期,縣級人民銀行責任重大,前景廣闊,任重道遠。我們還有什麼理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻社會,是時代對青年的召喚,穩健貨幣政策在基層的貫徹落實需要我們,維護轄區金融穩定需要我們,支持縣域經濟發展、幫助農民奔小康需要我們。我們不應該彷徨,不應該遲疑,立刻行動起來吧!努力拼搏,開拓創新,愛崗敬業,無私奉獻,從我做起,用自己的青春和汗水給我們人民銀行改革與發展添上色彩斑斕的一筆。

我的演講完畢,謝謝大家!

銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇20

*載風雨兼程,*載同舟共濟,煙草物流中心走過了*年輝煌歷程。回首過去的*年,意氣風發,朝氣蓬勃的煙草物流中心人以自己的一腔熱血書寫着一個又一個輝煌。

“千里之行,始於足下”,科學發展觀第一要義就是發展,面對近幾年來煙草物流中心以來突飛猛進的變化,誰能不為之興奮,誰的心中不在唱一首讚美的歌!當我們高歌科學發展觀,加快煙草物流中心大發展的時候;當我們深化煙草物流中心文明創建,展現煙草物流中心人風采的時候;當我們滿懷勝利的喜悦和奮進的豪情,走進充滿希望的20xx年時。我們禁不住熱血沸騰,信心倍增!

在煙草物流競爭日益激烈的今天,我們強調優質的服務。“樹立優質服務新形象,樹立文明執法新形象,樹立節本降耗新形象,樹立高效務實新形象,樹立廉潔勤政新形象,樹立文明行業新形象”,這是我們煙草物流人執着的追求。作為綜合部的一員,服務是最我們根本的工作要素,客户的滿意度決定着我們在同質化競爭中的地位。服務就象是一台咖啡機,可能一個零件的問題就會導致一杯走味的咖啡,也許勉強能喝,但有些注重感受度的客户下次就不會再喝。在同質化競爭的今天,客户是以“喜歡”“不喜歡”和“滿意”“不滿意”來挑選煙草物流行業的,所以注重服務的細節化,讓每位來綜合部辦理業務的客户都能有愉快的服務體驗是我們綜合部服務工作的重心。作為中心綜合部的職工,生活中自己的脾氣不能帶到工作中來,我們就是物流中心服務形象的載體,沒有自己高不高興,願不願意,只有服務的規範,服務的條例和服務的禁忌。從工作態度,業務技能到開口營銷,周到服務,我們要把自己打造成一隻專業的隊伍。“用心”,服務由心而生。我尊重自己的工作,熱愛自己的工作,屏棄“得過且過”的思想,營造一種“用心工作”的氛圍,把尊重客户,服務客户,與客户交朋友作為服務工作的“三大重心”。

我們強化“六種形象”,就要用一顆火熱的心來對待工作。認真做,能把工作做好,用心做,能把工作做出色。態度決定一切,細節決定成敗。對待工作的心態,是積極的還是消極的,是上進的還是無所謂的,直接影響中心工作的質量。踏實的工作作風,強烈的責任感,樂於奉獻的敬業精神,良好的職業道德,以及較高的業務素質和較高的政治素養應該是我們最高的追求。對待客户我們要輕聲細語、文明熱情、認真細緻,如一陣清風撲面而來。

作為煙草物流中心綜合部的一員,我們牢記“六種形象”我們迎接新的開始,我認為我們可以從三個方面提高綜合部的“六種形象”:

一是思想和作風上提高

面對新形勢、新任務,自加壓力,從思想上提高認識,進入狀態。同時,要進一步樹立優良的思想作風,紮實的工作作風,嚴以律已,業務精通。

二是意識上提高

首先要時刻樹立服務意識、專業意識,勇於爭先創優,敢於創新拼搏,從自我做起,吃透講話精神,遇事求實、務實、抓落實,努力完成好各項工作任務。其次,在日常工作中,對內要多一點理解溝通,少一點埋怨,多一點配合協調,少一點互相推諉,對外要做到熱情周到。

三是學習上提高

隨着形勢的不斷變化,業務上面臨的新問題也越來越多,我們要有業務知識是“逆水行舟,不進則退”的思想,不斷加強知識、業務學習,做到勤學深學,學出成效,學出成果。

“長路奉獻給遠方,江河奉獻給海洋。和諧奉獻曖人心,積極奉獻幹勁增。”有一種精神叫奉獻,有一種氛圍叫和諧,有一種主題叫發展。對於一個人來説,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴獻身於一種美好的事業。今天我想説的是,因為我愛我的工作,所以我會不斷地戰勝自己。一滴水只有放進大海里才永遠不會乾涸,一個人只有當他把自己和集體事業融合在一起的時候才能最有力量。

當新的時期,面臨新的任務的時候,擺在我們煙草物流人面前的是兩種選擇:一是努力拼搏、接受挑戰;或者尋求安逸、不思進取。而後者絕不是我所要選擇的。天行健,君子以自強不息”,讓我們煙草物流人以堅韌不拔的意志和百折不撓的信心去迎接挑戰;“地勢坤,君子以厚德載物”,讓我以現代煙草物流人的意識和坦蕩的胸懷投身未來的工作中去。

態度決定一切,細節決定成敗。我們對待工作的心態,是積極的還是消極的,是上進的還是無所謂的,直接影工作的質量。樹立“六種形象”,對中心綜合部全體員工來説是新的挑戰,更是新的機遇,只要我們有了準備,我們就一定能做到最好!

在這千帆競發、百舸爭流的今天,我們煙草物流中心開展“六種形象”的建設活動,既是對20xx年工作目標的貫徹落實,又是我們責任感和緊迫感的體現。作為中心綜合部的一份子,我深深感受到了那種搶抓機遇、敢為人先的膽識和魄力,也感受到了那種永不懈怠、勇往直前的奮發精神,它猶如嘹亮的號角,點燃了我們胸中如火的激情,給人勇氣、摧人奮進。