培訓的心得體會應該怎麼寫（精選16篇）

培訓的心得體會應該怎麼寫 篇1

為期四天的“凝聚心靈、卓越團隊”培訓讓我刻骨銘心，這是我人生中的一筆寶貴的財富。在這段時間裏，我很開心，很感動，學到了很多東西，也提高了不少，同時也進一步認識到自己不足。這裏我衷心感謝湄潭縣煙草專賣局(分公司)領導給我們提供一次那麼寶貴的提升機會，感謝威鵬投資諮詢有限責任公司的沈老師、李老師以及各位教練孜孜不倦的教誨，特別感謝各位夥伴們陪我走過心靈的成長路程，你們辛苦了!

原以為培訓會很流於形式化，但恰恰相反，培訓採取理論與實踐相結合，注重感悟式培訓，整個訓練安排緊湊有序，內容豐富，活動緊張而又不失輕鬆;工作人員認真負責，任勞任怨;夥伴們滿懷激情，認真投入，頑強拼搏，表現出色，讓我看到了真正的卓越團隊。這次培訓使我收穫頗深，看到了未來的發展方向，並對它充滿了信心，進一步認識了什麼是團隊，如何組建團隊，也充分認識了什麼是卓越團隊以及如何打造一支卓越團隊，“生死電網”更是磨練了我們的意志，培養了我們團結協作，頑強拼搏，開拓進取的精神。培訓心得範文。

威鵬投資諮詢有限責任公司的培訓給予我的啟發是一筆永久的精神財富，無論我身處何種崗位我都會永遠記得着這十分有益的人生感悟。

一、團隊的力量讓我們走向成功

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團隊的力量是巨大的，巨大到我們無法估量，每個人在團隊中都充當着重要的角色，如果每一個個體都將自己的優勢和潛能發揮出來，那麼整個團隊的力量是驚人的;在這次的培訓中沒有一項任務是僅靠自己就能成功的，都是大家團結協作，分工配合，共同努力完成。我們勇創隊的夥伴們都充分發揮自己的才能，在每天兩次的創意出場中為團隊出謀劃策，積極參與，服從安排，團結協作，全力以赴，出色的完成了任務。通過全體夥伴們的共同努力，我們勇創隊展現了非凡的凝聚力和戰鬥力，最後獲得了第一名，我為我們的團隊感到驕傲。

二、人與人之間要善於有效的溝通，相互理解，互相尊重，彼此寬容交流是無限的，溝通是永恆的。人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成，如果一個集體裏面的人，對於自己的想法，你不説，我也不説，大家都把自己的真實感受隱藏在心底，就很容易引起他人的猜測而導致誤會，進而產生矛盾，使整個集體渙散，後果可想而知。我想這次我們團隊表現比較出色，其主要原因也是大家能很好的相互交流，增進理解，互相尊重，在各項遊戲和分享活動中我們隊的夥伴們都各抒己見，也發生了很多分歧，但我們能互相尊重，求同存異，服務大局。培訓心得範文。在今後的工作中我們面臨着更多更嚴峻的挑戰，更應該要積極主動的與同事與領導有效的溝通，在溝通中得到理解，得到尊重，得到寬容，得到信任，得到進步，營造輕鬆和諧的工作環境，理解領導的領導方式與領導作風，在工作中盡職盡責的做好本職工作，高質量，高效率地完成工作任務。

三、要有競爭意識，善於思考，不斷創新，迎難而上

這個社會是弱肉強食的社會，競爭是殘酷的，但有了競爭，才有進步，而競爭的後果會產生優者生存，劣者淘汰。不管今天我們取得多大的成就，都不能驕傲自大，目中無人，必須清楚的意識到這個社會正處在不斷的發展中，必須居安思危，不斷的學習，不斷創新，不斷提高自己。我們要發展，要進步就離不開創新，我們要贏得勝利也離不開創新，如果你沒有自己的創新之處，那麼你就不能加分或少加分而遠遠落後於別人，如果你沒有自己創新動作而只是一味的模仿別人那麼你就會被現實社會淘汰。要創新又離不開思考，思考才能發現新的東西，而要做到這些又需要我們有豐富的知識和豐富的經驗，還要有足夠的勇氣，因此不管何時何地，我們都必須不斷的學習知識，不斷積累經驗，不斷的思考，不斷總結，才能不斷創新。同樣我們要建設美好未來，更需要不斷的創新，迎難而上，不斷的去開拓進取，唯有這樣才能在激烈的競爭中彰顯自己的魅力，立於不敗之地。

這次的培訓雖然收穫頗多，但也發現了自己的許多不足，如遇事還不夠冷靜，想問題還不夠深入，處理事情欠缺周全的考慮等等，這些都需要自己在今後工作中不斷改進，我相信經過自己不斷努力學習，不斷的虛心請教，不斷的克服困難，一定能夠得到不斷的進步，為湄潭煙草的美好明天獻上自己的力量。

培訓的心得體會應該怎麼寫 篇2

3月7日，聽了深圳中旭實業公司田鵬老師做的實效管理模式培訓課後，感受頗深。他講的內容對我們企業有較強的針對性。我們聽完課後要融會貫通、學以致用，我認為很有必要，建議以後多開展一些這類培訓活動。

體會一:提高管理能力，提升管理水平是我們長期的課題田鵬老師列出的一個公式我感觸很深:利潤=收入—支出=開源—節流，收入代表着我們的經營能力，支出考驗着我們的管理能力。我認為企業存在的目的就是要贏利，就是要賺錢，我們應該從“職業經理人”的立場去經營企業，首先從識人、用人、任人方面把好經營企業的“人才”關，這是最重要的，是成就霸業的根本。春秋時期齊桓公和管仲之間有過一次精彩的對話，值得參考和深思:有一次齊桓公對管仲説，我想成就霸業，可是我“好田又好色”，對成就霸業有影響嗎?管仲説，不影響，那麼那些會影響成就霸業呢?管仲説:“不知賢，害霸;知賢而不用，害霸;用而不任，害霸;任而復以小人蔘之，害霸。”齊桓公説“善”。可見選對人是成就事業 的關鍵。選好人後，定好目標和責任，定期考核和檢查，企業的目標才能得以實現。我們現在好多單位目標定完後，不是千方百計想方設法去完成目標，而是先找完不成目標的退路和藉口，月月完不成，月月找藉口，我們的目標就這樣完不成了，我們的利潤就這樣少了，我們的企業就這樣困難了。

體會二:制度大於權力，始終如一地按章辦事是企業強大的腳步。

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田鵬老師講到的企業三個階段，我們已經過了生存階段，步入了發展階段，正向持續階段前進。發展階段靠的是管理，持續階段靠的是企業核心競爭力。核心競爭力的打造來自於企業文化、企業文化氛圍的薰染。要形成良好的、積極向上的企業文化氛圍，就必須號召、規範全體員工始終如一地按照正確的標準、制度運作不走樣，久而久之，習慣養成了，氛圍就形成了。有這樣一個推理:人生下來都是一樣的，可是為什麼後來命運不一樣呢?原來有很多後天的因素影響。“播種一種思想，就會收穫一種行為;播種一種行為，就會收穫一種習慣;播種一種習慣，就會收穫一種性格;播種一種性格，就會收穫一種命運”。人的命運是受他的思想、行為、習慣、性格影響的，企業也是一樣的，企業的命運要靠全體員工標準的行為、良好的習慣、積極向上的氛圍來創造，所以始終如一地執行制度，能讓我們形成這種氛圍，但是執行制度要做到“始終如一”太難了。田鵬老師講到的西點軍校的那個案例給我印象深刻:有了利益和目標、有了完善的機制、有了必要的懲罰，久而久之，對企業和個人有益的氛圍就形成了(猴子們都相互約束，不越紅外線了)，但是，這裏邊缺一個或者有一項不完善或不能始終如一地執行，這個氛圍都形不成。沒有目標和利益不行，沒有完善的制度或制度偶爾不執行也不行，紅外線一撤，猴子就要亂。懲罰和考核不適當也不行，太鬆太緊都不利於企業文化的養成。

體會三:伯樂與千里馬新篇:變相馬為賽馬

田鵬老師提到了企業缺人才的情況，伯樂常有而千里馬不常有，

所以企業往往從外部找尋“千里馬”，到處“相馬”，其實這也是一個企業人才培養氛圍問題。任何企業內部都會有人才的，關鍵是我們要建立起一種合理競爭的、積極向上的、知人善任的、分梯次培育人才的機制，開闢一個適於千里馬成長、馳騁草原的賽馬場。這樣企業就會人才濟濟。我們應該變相馬為賽馬。

體會四:所有的成功者都是持續不斷的學習者，沒學習就沒人才企業的發展壯大離不開學習型人才的支撐，我們應該在全公司範圍內營造濃厚的學習型企業的氛圍，不是空喊口號，擺擺架勢，而應真實體現，從各級領導的思想重視、學習計劃的制定、組織架構的形成、身體力行地帶頭、整改指導的螺旋式前進方面做起，在各級基層、中層、高層管理者任用上都應選拔學習型人才擔任。學習型企業氛圍的形成不是一朝一夕的事，時間和精力就像種子，你把它種在那裏它就會在那裏開花結果。

培訓的心得體會應該怎麼寫 篇3

6月22日，在揚州新世紀賓館，由匯銀人力資管理中心舉辦了主題為“非人力資源經理的人力資源管理”的培訓活動，通過一整天的培訓，讓我感受頗深，讓我對人力資源管理有了新的認知，充份認識到人才的重要性及部門領導在人力資源管理中的關鍵性作用。

一、人才的重要性

可以説，人才是企業的核心資源，人力資源戰略處於企業戰略的核心地位。雖然企業的發展取決於企業戰略決策的制定，但最終起決定作用還是企業對高素質人才的擁有量，只有有效地利用與企業發展戰略相適應的管理和專業技術人才，最大程度地發掘他們的才能，才可順利推動企業戰略的實施，促進企業的飛躍發展。

二、部門領導在人力資源管理中的關鍵性作用

1、首先配合人力資源管理中心招聘、評估人才作為部門領導人，最為基礎和重要的工作之一是要非常清楚地考慮，我們的業務到底需要什麼樣的人，將需求明確傳遞至人力資源部門進行招聘，並配合人力資管理部門對應聘人員進行評估、甄選，確定合適人員，最終將合適的人放在合適的位置上。

2、進行有效地培育與發展

首先，在工作中，當員工的利益和公司、團隊保持致時，對於每一個新員工需求給予理解和尊重，讓每個員工保持充分的思想和思維的獨立性，這是相互尊重和信任的基礎。並瞭解部門員工的個人追求和期望的利益，如員工希望多功能的專業知識和技能，作為部門領導一定要加以引導、培育，分配工作時往往不僅限於單一類的工作項目上，給予員工更多的發展空間。所以作為部門領導必須有責任去了解員工的個人追求，從而通過有效的引導，工作和信任等協調員工與組織利益的一致性。

其次，對於每個新進員工，部門領導是他的第一培訓師，可以這樣説，員工後期成長與部門領導言行身教有着不可分割地密切關係。所以，部門必須制定一系列的培訓計劃、循序漸進的工作計劃及個人發展計劃。從企業文化——業務理論——初步實戰——初步目標——中間指標——督導——總結——改進方案——結果——總結每個環節均需要作思想上的交流，給員工人性化關懷，必要時可親力親為，以身示範加以引導，幫助員工找出工作中的短板，提升工作效率。讓員工產生的強烈的歸屬感與信任感，從而提升員工的忠誠度。

3、制定合理有效的目標考核及績效管理制度

部門領導結合實際，必須制定較為全面、完善的績效考核制度，目標到人，否則無法最大程度激發員工的潛能，同時對目標過程給予督導，對目標過程中的問題反饋及進給予溝通、引導。當然，績效表現必須更多與激勵制度如可變薪酬掛鈎，以此激發員工在創造更高的生產率的同時獲得更好的回報。

總而言之，建立一支高素質、高境界和高度團結的隊伍，必須懂得如何運用人力資源管理。

培訓的心得體會應該怎麼寫 篇4

20xx年10月22日，我有幸參加了“國培計劃”――河北省鄉村中國小教師培訓國中語文送教下鄉豐南基地培訓活動，聆聽了盧素俠、田賀書、張素鳳、張麗鈞等專家教授的生動、形象而有精彩的講座，還聽了名師李鳳英老師執教的《背影》一課，自己也上了一節文言文閲讀課《河中石獸》，着實豐富了自己的業務知識提高了自身的業務水平。可以這樣説：學習的過程是艱辛的，更是快樂的、幸福的，之後的反思更是雋永悠長的!短短的幾天培訓，走進了教授們的心靈世界，感歎於他們思維的敏捷，語言的風趣豐滿，獨特的教育視角，樂觀的人生觀，豐富的教育經驗……把我印象最深的記錄下來，給自己留個紀念，願我也能拾級而上。

一、專家講座，高屋建瓴

培訓開始，我們聆聽了唐山師院盧素俠教授的講座《新時期閲讀教學的守正出新》，她熱情洋溢的講述，課堂上的師生互動，我們在收穫的同時更是使我們對閲讀教學有了更全新的認識。葉聖陶先生説過：“語文是培養能力的課程，所以不能單純地傳授知識，一定要注意訓練，不斷髮展聽説讀寫的能力。”其中，盧教授指出：閲讀能力是中學生獲取知識的最基本的能力，它不僅是學好語文的基礎，有利於進一步提高學生的語文素養、語文審美能力和探究能力，也是學好各門功課的基礎，更是培養其他素質能力的重要抓手。可以説，閲讀教學是語文教學工作的中心環節，也是彰顯語文學科基礎性、工具性的重要方面，在整個國中語文教學體系中佔有舉足輕重的地位。那麼，在閲讀教學中，每一位語文教師就要做好充分的教學準備，準確地鑽研教材，精心地進行教學設計，靈活地實施教學活動，就能提高閲讀教學的有效性，打造高效率的語文課堂。

本次培訓中，唐山市語文教研員田賀書老師為我們細心解讀了《國中語文修訂版新課標》，並把新舊的課標作了一個對比，指出其中的不同之處，讓我們對新課標有了一個更明確的認識，從而幫助廣大教師在教學實踐中準確把握新版課標的理念和思想，並將其落實到課堂教學，起到的極好的效果，為以後的培訓和語文新課改打開了方便之門，指引了正確的方向。

二、名師課堂，催人深省

李鳳英老師精讀課文《背影》讓我感受到名師的課堂教學自始至終都在進行着語言文字的訓練和感悟，學生和老師，慢慢地讀，細細地品，徜徉在語文大餐中，細嚼慢嚥，意味悠長!精彩的課堂需要細節來構建。關注細節，就是關注課堂的生成，也是關注學生的需求，更重要的是對學生的尊重和愛護。李鳳英老師以學定教，一步一步拉着孩子們學會閲讀，不但讓孩子們知曉了寫什麼、怎麼寫的問題，同時以實例讓學生真切地感受到閲讀作文就是“説真話 吐真情”，整個學與教的過程都了無痕跡。我想這就是課堂預設和生成的絕妙處理，也是潛移默化的最好詮釋吧!她結合學生的生活體驗，帶領學生走進課文中“父與子”，學生學的快樂，學的真實。

另外，課堂上，老師非常注重讓學生通過不同形式的朗讀，在入情入境的語言環境中讀懂文本。他們將文本教材作為“在具體語境中訓練學生語感和語言”的工具性的重點訓練材料，在充滿人文情懷的語境中，實實在在地培養了學生的語感和朗讀能力。而這個過程，是學生主動探究、學會朗讀、與文本實現對話的過程，更是紮紮實實的聽説讀寫的過程。教學《背影》時，李老師就文中具體抒寫“感動”的段落，通過多種方式啟發學生理解、感悟、品讀，引導學生讀出了不同的感受、不同的場景。這樣的效果，就是實實在在地語言文字訓練的過程。從名師經典課堂案例中，我深深感受到要想成就精彩的課堂，必須加強自身的學科素養和文化修養，要堅持學習，成就學生亦是造就自己，培養學生就是提高自我。

三、親身實踐，昇華自我

在聆聽講座的同時，我們還觀摩了幾位老師的示範課，真正做到了理論與實踐相結合，體現了這次培訓的實效性。有幸的是自己在這個過程中還上了一節文言文閲讀課《河中石獸》，本課設計的特點是，在朗讀的基礎上，圍繞“譯——議——悟”的結構模式，從知識能力到情感體驗，從文本走向生活。具體有如下成功的嘗試：突出了重點，在誦讀中體味、感悟。突破了難點，巧用“換字法”，體會“多”和反問句的情感，既避免了空洞的分析，又體現了“過程和方法”。體現了特點，抓住了學科與文體的特點，上出了一定的“文學味”。 英國哲學家約翰·懷特在《教育哲學》中解釋“教”的時候説——“‘教’……意思是努力帶來‘學’”。 這節課帶給我最大的啟發就是，教就是要努力帶給學生可學的，而不是在那裏磨洋工。我就想明天我再講朱自清的《春》或者老舍的《濟南的冬天》或者是袁宏道的《滿井遊記》，我再也不死板的按照模式進行板塊教學了，再也不讓學生學習賞析寫景句子的答題思路了，我要從關鍵的形容詞入手，看作者是如何對春天、冬天進行描寫，從作者摹狀出來的“表現”進一步認識其特徵，最後聯繫社會人生作歸納性抽象昇華，得出其潛在的意涵，也就是文章的主旨。換一種思維方式，換一種教學方式，讓機械的重複變成一種享受，可能換來的是我們師生幸福的明天。

教學不僅是一門複雜的學問，又是一門藝術，需要我們不斷探索，不斷提高。這次培訓，不論從教育教學的理論還是實踐上，還是心理上，都是一個鍛鍊和進步的有效良機。在整個培訓過程中，讓我感受到自己要鑽研的路還很難，要學習的路還很長。這樣的學習，這樣的收穫，是我們一線語文老師的福音和觸發器。相信：行動就有收穫，堅持就有改變!改變因“學”而起，成效由“我”創造!

培訓的心得體會應該怎麼寫 篇5

很榮幸成為公司一員，進入公司以來，我努力學習企業的各種制度及企業文化，希望儘快融入企業大家庭，下面我以新員工身份談一下對公司的認識以及自己的一些感想與心得。

首先，公司制度完整規範，公司員工自覺遵守，員工面貌新穎，穿着整齊乾淨，工作努力、積極主動，這是企業成熟、健康發展的重要標誌。

其次，企業文化底藴深厚，文化氛圍濃厚，班前班後會、安全培訓、板報、月刊、沂州報等推動員工成長、關愛員工及其家屬的活動相繼開展，每天班會制度更是彰顯出企業文化魅力所在，讓大家一起學習新制度、新知識，觀看積極上進的視頻資料，這樣有助於員工自己知識的增長，從長遠利益來看，也是企業利益的體現。

再次，公司組織機構框架清晰，機構分工明確，領導才能出眾，領導有方，員工能夠各司其職，各盡其能。

當然除去公司的優越條件之外，我們個人更應該去努力充實自己提高自己，回報公司的栽培。

而就如何提高自身這一問題，我有以下幾點心得：

一、要勤於學習。應時刻不忘學習，正所謂“學海無涯”，“書中自有顏如玉，書中自有黃金屋”。首先要樹立終身學習的觀念，活到老學到老，利用休息時間、利用工作之餘，切實做到工作學習兩不誤;其次要會學習，要有方法，學習要有針對性，更要有時效性，切實做到學以致用;最後要堅持學，持之以恆，不浮躁，在學習中努力增長自己的才幹。

二、要善於思考。“學而不思則罔”，一個人僅僅學習而不思考，那將等於什麼也沒有學到。

思考是一種能力，要根據掌握的第一手資料，運用自己所學的知識，按照正確的方法進行加工，去粗取精，轉化為自己的東西。在工作中不會一帆風順，難免會遇到困難與挫折，這時要正確認清形勢，把握好大局，妥善處理好矛盾。在工作中面對服務對象時，一定要注意溝通方式和方法，不能一成不變，要開動腦筋，想他們所想。要充分運用所學的知識和工作經驗，根據崗位工作職責，積極思考如何打開工作局面。

三、要勇於實踐。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。只有親身實踐了才知道自己學習的是否牢固以及紮實。就在昨日，組長帶着我們親自上陣，帶着我們親身體驗了一次升温爐點火。

因為涉及到點火，在開始之前內心還是有一點點小小的激動以及忐忑，但是在組長風趣幽默的講解和示範下，漸漸的我們那顆吊着的心也放下了，就在我們以後要開始點火時，組長突然嚴肅起來，對我們發問在點火之前要注意什麼?我們異口同聲的回答安全!但是組長繼續發問注意哪裏的安全，我們卻面面相覷回答不出，這時組長帶着我們爬上二樓，開始了耐心的講解，我們才恍然大悟，在點火前要先打開下面的置換閥，置換一段時間後，到二樓測量爐中有沒有爆炸性氣體，當一切準備穩妥之後，就要開始點火，組長帶着我們穿戴好防護用具，講解了點火時要注意的事項：如果先開閥再開火會造成閃爆!所以要先把點火棒伸進火咀，緩慢開啟燃燒氣閥，然後根據升温要求配合中控調節開度。在做足了充分的準備之後我們成功的點燃了升温爐!

經過這些天的培訓以及學習，印在我腦海中的是六個字：安全責任擔當!作為一名新職員，我要學習的還很多，在今後的日子裏，我會時刻準備着接受挑戰，不斷成長，不斷進步，為企業發展添磚加瓦!

做員工的培訓心得體會怎麼寫4

我是來自操作事業部三班的門機司機華郭奇，很高興能夠參加今年公司舉辦的新入職員工的培訓，在此次培訓中我收穫了很多的知識也有很多的體會讓我感覺到我很榮幸，能夠成為鎮江港這個大家庭的一員。

回想起這一幕幕青春易逝，轉眼瞬間，我已經從一名學生轉變成為了港口人。還記得19年3月12日，一個人來到公司報道，對未來和港口滿懷期待，那是的我懵懂無知就是一個剛剛從學校畢業的待業青年，現在已經在港口工作了一年多，這一年多我過的很充實，很開心也很榮幸。每個人參加工作的必經之路就是學習。所以今年集團舉行了新員工培訓，雖然只有短短兩天，但是所學的到東西受益一生。首先是黃立平董事長以及各個公司領導能夠親自上台講課，他們在百忙之中能夠抽空親臨現場講課讓我感受到了公司對我們新入職員工的足夠重視，他們把他們的職業生涯裏所有的寶貴經驗傳授與我們讓我受益匪淺。尤其是在大港公司印興旺上台演講時讓我親切的感受到了三百六十行，行行出狀元的道理，因為他就是和我一樣的門機司機，可是人家孜孜不倦的用心學習最後成為了鎮江市的五一勞動獎章的獲得者，或許我們只是看到了在他台上光鮮亮麗的樣子卻忘記了他為準備比賽夜以繼日的練習操作門機，回到家還得背誦理論題庫最後才成就了現在的他。他在台上的講話讓我明白了一個道理，汗水與回報是成正比的，用心不一定會有回報，可是不用心一定沒有回報。

在學習鎮江港的歷程及員工使命時讓我知道了經濟發展，交通先行。可以説，港口在國家的經濟發展中，在區域經濟的發展中，在城市經濟發展中起着舉足輕重的作用。因此我為能在港口工作而倍感驕傲，有不捨，有興奮，有榮幸更多是感恩，感恩港口能夠給我這次機會工作。培訓一名門機司機陸總説過需要花費很大的金錢人力，在以前就出現很多剛學會的門機司機學會操作就離職的現象，但是我覺得我們選擇了鎮江港同時也是鎮江港選擇了我們，公司不僅僅是給我們一份薪水，在三懂四會以及現在的輪值班組建設都給了我們很多施展自己才華，實現自己成長的舞台，所以我們得好好珍惜這次機會以及這份工作。

在未來的工作中在今後的工作中，我會加倍的努力學習知識以印興旺為目標，掌握更多的門機操作技能，為將來的工作打好堅實的基礎。在作風上，要求遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的作風。要求自己做到自我約束、自我管理、自我激勵、自我學習的能力。時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己做到公平、公正、公開，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。把每一項工作做好。今後我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練港口一線的操作流程。積極響應集團加強環保的措施以及規範遵守公司的規章制度，做好本職工作。

培訓的心得體會應該怎麼寫 篇6

一年之際在於春，賓館的發展也象春天的花草，到處充滿活力。在淡季的情況下,賓館領導發起了“加強學習培訓,轉變工作作風，促進賓館發展”的活動,各部門都緊鑼密鼓的展開工作。我們餐飲部也不甘落後，我們餐飲部內部在賓館的大綱下,又製作了適合我們餐飲時間更詳細的培訓計劃,分階段培訓,分階段考試，即時考察我們學習的效果。

從3月26號開始,到今天已經近一個月的時間,我們分別培訓了《員工手冊》《中國飯店行業禮儀規範》《餐飲部服務員/領班/主管崗位職責和工作內容》《飯店細微化服務通用部分》《管理人員的十個必須做到》等等.在學習之前,我們就在夏經理開的會議中,瞭解此次活動的宗旨和目的.深刻理解活動的目的就是學以致用,把所學的東西運用到現實工作之中.我們基層管理人員和員工一起,共同學習,共同討論,共同進步.通過學習我總結了以下幾點體會:

一、員工手冊的學習，我們更細化學習各項賓館規章制度，瞭解賓館的發展方向。從儀容儀表到賓館的勞動紀律，讓我們有了新的認識，為我們以後的工作敲響警鐘。知道什麼是我們該做的，什麼不該做。每天我們都集中學習，學習的同時也教我們去尊重我們自己的工作，現在工作不好找，我們要珍惜眼前的一切，用我們優質規範化的服務和遵章守紀的工作態度去把握自己。在工作崗位上實現自己的人生價值。

二、飯店行業禮儀規範是為全面提升中國飯店行業員工的整體素質和服務水平，塑造文明禮貌的職業形象，培養愛崗敬業的職業道德，以禮儀促規範，中國旅遊飯店業協會特別制訂的。我們在前一段時期粗略的學習了一遍，並沒有透徹的學習，這次學習，我們時間充裕，和員工一起逐條審過。禮儀規範學習後，我們恍然大悟，原來在平時的工作中，我們有很多地方做的都不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語太少、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加註意。從基本的禮儀規範學習中，我們員工知道了什麼才是一個合格服務員的標準，即使在現實生活中也可以用到。與此同時，我們還對前廳、客房、康樂和其他禮儀規範也進行了學習，讓我們瞭解了更多的酒店服務知識。最重要的是和我們最直接的餐飲服務禮儀，對我們的服務細節更加有了明確的闡述。

三、對崗位職責和工作內容的學習，讓我們重温本崗位的職能、重要性及其在酒店中所處的位置。工作對象、具體任務、工作標準、效率要求、質量要求、服務態度及其應當承擔的責任、職責範圍，工作流程。掌握酒店軟管理措施如相關票據、賬單、表格的填寫方法、填寫要求和填寫規定。一句句看似簡單的詞彙,卻包含着許多實際活動.一天的工作時序是那麼的清楚，哪個時間段做什麼，都規定的明明瞭了。在實際工作中，理解透這些我們工作起來就輕鬆多了。也讓我們基層管理人員更明確每天的工作環節，知道哪兒是重點，去督促什麼地方。

培訓的心得體會應該怎麼寫 篇7

這一年，我是幸運的，因為我如願以償的成為了一名國小教師，此刻，我感覺無比的光榮!

學校為了更好的使我們新教師儘快的適應教學工作，特地讓優秀的、有經驗的教師在百忙之中抽出時間來給我們進行有關班主任和教學兩方面的培訓。這一次培訓使我對教師這個職業的內涵有了更深刻的理解，也為我將來的工作指明瞭方向。下面就具體談談這次培訓的一些心得體會：

在培訓之前，這半個月我是抱着輕鬆的心態去應對教學的，尤其是面對一年級可愛的孩子們我缺乏足夠的耐心，對於調皮的孩子更多的是嚴厲的批評和懲罰。但是，這次培訓使我內心更深一次的被促動，要想使學生良好的發展一味的懲罰是不行的，懲罰只是教育的一種輔助手段而已，一定需要老師悉心的教導，跟他們講一些小道理，在小道理的薰陶下他們才能逐漸做得更好。良好習慣的養成就是學生與老師不斷磨合的過程，這個過程比較漫長，比較磨人，考驗着老師的耐心，這就需要我們把老師這份職業當做自己的事業來做，這樣所有的負面情緒都會煙消雲散。

培訓使我懂得與家長溝通這方面也是需要技巧的，不能隨自己的心情去處理問題，更加不能去臆測可能不存在的問題。就在前兩天因為家長在微信班級羣裏説的一句話，我有些怒了，二話不説，用難聽的話懟了回去，家長一句迴應也沒有。事後我想想，可能是我自己做錯了，因為所有的文字不會自帶語氣，一句話語氣的好壞是由自己的主觀意識決定的，可能家長是平和的語氣發送這句話的，但自己意識裏可能會賦予這句話埋怨的語氣，這樣老師和家長就會產生誤會。所以作為老師應該自身充滿正能量，心胸開闊!老師要和家長平等交流，儘量不要與家長產生誤會，即使有了誤會也要及時的解決。我們要堅信再刁蠻的家長在與老師耐心的交流下也會有想明白的那一刻。

這就是我今天在培訓中體會最深的兩點，給了我很多啟發，在此我感謝這些培訓老師，你們辛苦了!我需要在以後的工作中不斷向優秀教師學習，提高自身素質，完善自己，希望自己早日成為優秀的教師!

培訓心得體會怎麼寫精選範文8

時間過得可真快，轉眼間已培訓了將近__天。回顧這段的學習生活，我忙碌着、勞累着，卻充實着、進步着，我們每一天辛苦着但卻快樂着……因為，我們不但付出着而且收穫着。

1、這次培訓給我們搭建的網絡平台，讓我有機會再次來充實和完善自己。這次培訓資料豐富多彩，方式多種多樣，既有案例分析、專業知識學習、還有信息技術潛力學習應用、指導教師的專業輔導和同伴研討交流。這段時間，我每一天都能感受到思想火花的衝擊。在培訓中，我進一步認識了新課程的發展方向和目標，反思了自己以往在工作中的不足。

2、我真的很榮幸能參加這次學習。透過學習，我更清楚地認識自己，反思自己，提高自己。

(1).重新認識自己

我自認為：我是一個愛學習的人!我也不懷疑自己的潛力!剛開始進行學習，我認為，這有什麼難的但是是給了我重重一擊。

例如：在學習模塊三時，我在進行“教學設計方案”的撰寫時，我覺得自己平時已經能熟練掌握了，於是用很快的速度做完，可做完後一看要求，出現了很多錯誤。

我有自習閲讀了知識導讀和操作的資料，才發現，平時的許多做法是不可取的。如：修改序號和設計字體字號色彩等，我平時都是一個一個打出來再設計，而沒有使用項目符號和編號以及保存格式。最後，我按要求又重新做了一次，感覺還是這種方法好。這時的我才意識到：我明白的還很少，需要學習的還很多。

(2).提高思想認識

透過這次培訓，使我提高了認識，理清了思路，找到了自身的不足之處以及與一名優秀教師的差距所在。

在接下來的學習中，我吸取了前面的教訓，每個模塊作業一發布，我就認真閲讀相關資料，並認真學習、領會。例如：模塊四中的網頁製作，這一資料我們平時很少接觸，於是，我仔細看了視頻演示，按要求一步一步做下來。最後預覽，效果還不錯。這時，我打心裏高興。可不足之處是背景音樂不響，於是我在班級討論組裏向老師們諮詢，老師耐心的告訴我方法，我進行修改。最後，背景音樂最後響了。我真的感謝老師對我的幫忙。

3、透過這段時間的學習，我突然感到自己身上的壓力變大了，要想不被淘汰出局，就要更努力地提高自身的業務素質。這就需要我付出更多的時間和精力，努力學習各種教育理論，並勇於到課堂上去實踐，及時對自己的教育教學進行反思、調控。

在以後的教學中，我要做的是：

第一，堅持業務學習。活到老學到老。學習是我一生永不休止的音符。我要不斷學習，成為學習型、研究型的老師。

第二，不斷自我反思。我要不斷反思自己的教學，努力成長為一名優秀數學教師。

第三，交流互助。在今後的教學中，我要虛心向他人學習，遇到問題多請教，不斷充實自己，完善自己。

培訓的心得體會應該怎麼寫 篇8

非常感謝公司組織的《非人力資源經理的人力資源管理》的培訓，一開始接到培訓通知時，牴觸心理還是蠻重的，總認為人力資源管理離我所處的崗位還很遙遠，八竿子打不着的事怎麼拉我們去培訓的?可是當坐下來接受培訓開始，我就被李老師的課程深深的吸引了。

開篇第一章，老師就介紹了優秀經理的成長之路，以前我們總認為做好一個主管，業績是第一位的，而沒有好好考慮過，業務的增長需要哪些元素來支撐，自己?團隊?特別是團隊的成長靠什麼?這些都是非人力資源經理的人力資源管理來實現的。作為分公司市場拓展部的主管，我始終有很多的困擾，招人時的選擇(選才)，人員到崗後的管理(用才)、人員達不到要求後的培養(育才)、人員達到公司要求後的留用(留才)，每一個環節都是我們的必經之路，但經過老師的總結，就感覺思路一下清晰起來了，這就是我參加這次培訓最大的收穫。

老師通過《兔子吃狼》的故事給我們形象的解釋了選才、用才、育才、留才的四個步驟，獅子和老虎分別選了兔子和羚羊作為他們的員工，可是故事的發展結果完全不一樣，這就告訴我們一點，選才是管理的第一步，也是最為關鍵的一步，人才選不正確，下面的所有東西都是扯淡，回顧我們的職業生涯，往往輸在起跑線上，特別是在人員編制不足的情況下，常常昏了頭，明明知道中國有句古話叫“寧缺毋濫”，可是到了工作上就先想着把人招到位，先用起來再説，後續的事情根本不考慮，事實證明，這絕對是個錯誤的決定，我們分公司就常常碰見這樣的問題，招人的時候，明明認為此人根本不滿足崗位需求，可是總是抱着僥倖的心理想着先用用看，可是試用期一過，狐狸尾巴就露出來了，工作安排不下去，客户不滿意，同事抱怨配合困難等等，問題就開始暴露，而這個時候，作為主管總想着能改變他，可是往往適得其反，把不適用的人放在不適合的崗位上，一是對公司不負責任，同時對員工本人也是不負責任的，所以選才是一個開始，也是起跑線，如果起跑就比人家慢，後面想超越就很困難。

第二個環節是用才，獅子對於兔子的管理一開始是安排簡單的任務，每天只要能帶一隻動物來山洞裏就可以，等兔子的工作遇到瓶頸的時候，及時的給予壓力，“要是再沒有新鮮的動物，我就把你吃掉”，激發了兔子的智慧，擴大範圍，到森林以外的地方再去忽悠新動物來供獅子享用。結合我們日常的工作，在用才這個環節做的也不是很好，對於員工，我們總是聽信的太多，而沒有站在另外一個角度考慮和解釋員工提出的異議，員工説有困難，商機太少，客户覺得我們產品的價格高、質量差，我們如果都聽信的員工的話，工作就不要做了，大家都不要做了，就等着公司倒閉吧，可是事實可能嗎?兔子告訴獅子，周圍的動物都已經知道我在騙它們了，不會再有人上當了，獅子如果聽信了兔子的話，很快就要被餓死了，而獅子恰恰在這個時間點上適當的給予了一些壓力給兔子，激發它的智慧，可以擴大客户羣嘛，周邊的動物不上當了，那再往外擴張一點嘛，總不至於全世界的動物都不上當了吧。所以我們遇見員工提困難、多抱怨的時候，要積極的引導，先讓他們想辦法，我們在給出正確的建議加以引導，肯定會事半功倍的。

第三個環節是育才，育才的根本是不斷提高員工的能力，並能做到定期整理、思考、總結從而達到提升的效果。在日常工作中，我們很多時候根本談不上育才，而是有點壓才，開會、談話，都是領導哇啦哇啦的講，講完之後問一句“你們還有什麼要説的?”，下面鴉雀無聲，散會。最近也在看一些管理方面的書籍，對於管理者工作的總結有五點：制定目標、分解實施、激勵溝通、監督執行、培養人員，對於前面4點，經過長期的積累，大家基本可以做到，但培養人員被我們已經完全忽略了，行就用、不行就不用，已經變成我們的一種理念，完全忘記了管理者與一般員工最大的區別，好的員工是自己強，好的領導不一定自己強，但他的團隊應該是最強的，你可以不會，但必須要整合所有能利用的資源教會你的團隊，教他們工作方式是一方面，李老師提出的還有一個觀念也是對於我來説全新的，整理思路，會工作只是一方面，定期的總結、整理、思考才是更重要的，這點我們在以後的工作中要加以應用;

第四個環節是留人，在我們這個層面上給不了員工多少薪水，所以就要動腦子如何去留住人，人格魅力、激勵政策等等都是我們需要考慮的，獅子這麼苛刻還能留住兔子靠的是什麼?我有一口吃，你也有的吃;老虎為什麼留不住羚羊，什麼政策也不給，光要你去抓動物來給我吃，人家羚羊不跑才怪。這次培訓，在留人的環節裏還給我們提出一個全新的理念，就是誰來激勵這個章節裏提到了除了領導、人力資源以外，還有同事間的激勵也能給人以慰藉，這是我平時從未想到的，一個和諧的團隊、積極向上的團隊當然是可以留住人的，所以作為主管，建立一個健康的團隊不單單是為了提升業績，在各個方面都會有很好的影響。

當然，兩天的培訓心得遠不止這點，還需要帶到日常工作裏去慢慢體會，所以有時間還要把老師的課件多拿出來看看，多領悟其中的奧妙，和工作結合起來，學以致用，才是我們培訓的真正目的。

培訓的心得體會應該怎麼寫 篇9

XX年7月17日-18日，於社會主義學院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓。席間講課老師對人力資源管理體系進行了詳盡細緻的介紹，並結合講解的內容，通過剖析針對性的案例，有效的提高了我對人力資源管理方面的認識。現將本次學習的心得體會小結如下：

1、經過本次培訓，我深刻認識到了科學運用人力資源管理方法的重要性。

在日常工作中，以積極的態度，有效運用人力資源管理的smart法則，合理安排工作，通過使用工作日誌、工作看板等管理手段，積極完成工作;及時跟蹤項目進度，以科學發展的態度，通過過程控制、持續改進等方法，逐步實現人力資源管理的合理化，圓滿的完成工作任務。

2、經過本次培訓，我深刻認識到了提高客户滿意度的重要性。

作為計劃員，在採購工作中應充分發揮紐帶作用，縱向上密切聯繫採購申請部門、計劃管理部門、部門領導、招標辦、採購員、倉儲員，對採購環節中的相關問題 及時溝通、及時解決;橫向上及時同其他計劃員溝通採購信息，規範採購行為，充分合作。通過自我總結、自我反省等方式，努力提高內、外部客户的滿意度，營造 良好的工作氛圍。

3、經過本次培訓，我深刻認識到了合理化建議的重要性。

在日常工作中，對發現的具體問題，具體分析，並提出合適的解決方案。及時實施解決方案，並着力迅速解決問題，減少工作中出現的無效動作，提高工作效率，提高工作積極性，充分發揮主觀能動性，並完善工作流程，以更快、更好、更優的完成本職工作。

本次的人力資源管理培訓，我學習到了人力資源管理方面的諸多知識，豐富了自身素養。在今後的工作中，我將不斷學習，不斷實踐，在行動中思考，在思考中行動，運用學習到的理論知識，努力實現工作的合理化、精細化、科學化、最優化。

培訓的心得體會應該怎麼寫 篇10

首先作為一名學生幹部，要起到帶頭，表率作用，我們必須搞好學習。

因為作為學生幹部，我們首先是學生，然後才是學生幹部，而學習是學生的天職，試問一個成績在班裏排倒數的學生幹部，有幾個同學敢信服他，換句話説，他能樹立幾分威信?進一步來説，連學習成績也搞不好的學生幹部，畢業後怎能在社會上立足，那就更別説以後為國家作貢獻了。所以我們在幹好工作的同時，也必須抓緊時間學習，不能讓成績落下。其次要擺正自己的心態。作為一名學生幹部，我們在工作中會遇到各種各樣的問題，牽涉到廣大同學時，也有配合與不配合之分，總之幹什麼事都不是一帆風順的，在此時我們就必須學會控制自己的情緒，不能因為自己的情緒影響到工作;另一方面作為學生幹部，我們並沒有什麼特權，我們的職責就是為同學服務。所以在工作之中，我們必須設身處地的為同學們着想，時刻從廣大同學們的利益出發;還有一點就是要不斷的進行自我反省，反省自己在工作中存在的問題，虛心接受同學指出的自己的不足之處，用兩面性的觀點分析問題，不斷提高為人處事的能力。

再者要不斷提升自己各方面的能力。作為學生幹部，組織活動，開展活動，必須具備許多方面的能力，特別是分析問題能力，組織活動能力，語言表達能力以及人際交往能力。具備這些能力之後，我們就能更加從容的面對工作中存在的問題，也更能得心應手的處理這些問題。最後一點，我認為作為一名學生幹部，我們應該不斷的充實自己，思維修養，身體素質等各個方面都應如此。只有不斷的充實自己，才能使自己在本職工作所在的位置上幹出成績幹出業績。

學生幹部是高校校園中特色的一個團體，我很有幸成為其中的一分子，也有幸能夠參加本次的青年馬克思培養工程，而在本次培訓中我所獲得的東西將使我終身都受益，同時我也會不斷改進自己的工作方式，並在以後不斷充實自己，使自己成為一個真正服務同學的學生幹部。

培訓的心得體會應該怎麼寫 篇11

“到此覺醒”是本次培訓學習到的關鍵詞，會幹會寫會説是本次培訓的一個感觸。從這次培訓中，可以深刻的感受到，作為房地產公司的一分子，務需從全方位立體式的完善自己。

1、到此覺醒，提升自身溝通能力

溝通，從心開始。溝通無處不在，是雙向互動的。團隊凝練不單單是在一塊工作，做到心靈的銜接，能發揮更大的爆發力。企業在經營管理和日常事務中，由於人與人之間、部門與部門之間缺乏溝通和交流，常常會遇到一些磨擦、矛盾，這將影響到公司的氛圍，使企業難以形成凝聚力，內耗嚴重，甚至導致企業死亡。有團隊，就要溝通，唯有溝通才能減輕磨擦、化解矛盾，發揮團隊和管理的效能。溝通是文化的交流，是情感的共鳴，在價值取向多元化和性格氣質個性化的今天，溝通更需要科學的技巧和正確的方法。用正確的方法做正確的事，事半功倍;用正確的方法做不正確的事，事半禍倍。

2、到此覺醒，提升自身語言表達能力

會説是工程專業人士的後天缺陷，這需要工程人員跳出思維模式，放眼世界。語言表達能力是現代人才必備的基本素質之一。在現代社會，由於經濟的迅猛發展，人們之間的交往日益頻繁，語言表達能力的重要性也日益增強，好口才越來越被認為是現代人所應具有的必備能力。作為現代人，我們不僅要有新的思想和見解，還要在別人面前很好地表達出來;不僅要用自己的行為對社會做貢獻，還要用自己的語言去感染、説服別人。

3、到此覺醒，提升實踐能力

過多的理論如果得不到實踐的檢驗，終究經不起推敲和考驗。到大江大海中去，到大風大浪中去。如果一味的畏縮不前，顧慮重重，就始終是空談。理論結合實踐，在實踐中檢驗理論，總結理論，通過理論提升實踐的前瞻性、高度性。

4、到此覺醒，提升自己在公司的籌碼

從在自身崗位做起，做到精緻。以點帶動面，從一個崗位作為破發點。提高能力素質，完成領導交付的工作任務、具備從事某種活動所必備的本領，能力表現在所從事的各種活動和工作中，並在活動中得到發展。當一個人能順利完成某種活動或工作時，也就表現出了相干的能力。提升專業技能，掌握一定的專業技術知識，並運用這些知識去解決領導實踐中遇到的專業技術難題的一種能力。增加工作經驗，這是在工作中不斷探索、總結、積累起來的，如何在工作中積累相關的經驗，熟悉自己所從事的業務流程的運做，能否以最快的速度投入到工作中去，並帶來新的思路和方法，也是職場人士需要不斷去做的課題。

培訓的心得體會應該怎麼寫 篇12

進入酒店這個大集體，也通過這幾天老師對我們的培訓，讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對這次酒店培訓的心得體會-服務的重要性，一個酒店能不能在激烈的市場競爭中，持續穩定地發展，能否成為品牌企業，菜品、服務、環境三大支柱缺一不可。菜品和環境的提升需要花費人力、財力及較長時間的投入。隨着就餐觀念的變化，如今人們越來越重視酒店的服務水平，甚至把服務水平的高低作為選擇的重要依據。因此，提升服務水平是投入少、見效快的主要手段。

提升服務水平的核心在於提升服務人員的素質，服務語言則是服務人員素質的最直接體現。語言是人們用來表達思想、交流感情的交際工具。服務不是演講也不是講課，服務人員在服務時只要清楚、親切、準確地表達出自己的意思即可，不宜多説話。服務過程中不能只有鞠躬、點頭，沒有問候，只有手勢，沒有語言的配合。傳統服務是吆喝服務，鳴堂叫菜、唱收唱付，現代服務則講究輕聲服務，為客人保留一片寧靜的天地，要求三輕(即説話輕、走路輕、操作輕)。

一些服務人員往往由於靦腆，或者普通話説得不好，在服務過程中不能向客人提供清楚明瞭的服務，造成了客人的不滿。特別是報菜名，經常使顧客聽得一頭霧水，不得不再問。由此妨礙主客之間的溝通，耽誤正常的工作。

即使是因為地方風味和風格突出的餐廳，要採用方言服務才能顯現出個性，也不能妨礙正常的交流。因此這類餐廳的服務員也應該會説普通話，或者要求領班以上的管理人員會説普通話，以便於用雙語服務，既能體現其個性，又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對顧客服務，每天接觸的客人很多，而且什麼樣的客人都有。雖然他們在服務時很小心，但有時仍難免一時疏忽，造成客人的傷害;或者服務人員服務時所做的一切都符合規定，但仍然不能使客人滿意。這裏餐廳服務人員應以“顧客至上”為原則，向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務人員，一定要了解各種顧客的類型，才能隨機應變，把握時機，應答自如，順應其需要，提供的服務。

要做到以上的服務，平時必須要注意修養，不要隨便發脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態度和藹、親切待人、認真負責、迅速合作、誠實不欺、禮貌周到等要求，讓客人感覺進入所接受的服務無可挑剔。現將各項應遵守的規定分述如下。

1、服務員的儀態

服務人員在服務時一定要服飾整齊、儀態端莊，使顧客深信酒店是重清潔服務的。男性服務生必須常刮鬍子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，並注意口臭及體臭。女性服務生頭髮要梳理整齊，並帶上規定的發罩;除了結婚戒指及手錶外，不帶其他任何裝飾品;不要使用豔色指甲油，指甲要修剪整齊;穿規定的平底鞋及長筒襪，給客人留下端莊及注意衞生的印象。工作時服務人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。餐廳服務人員在服務時一定要做到態度和藹，待人處事的態度須非常小心。如發生意外事件時，應記住一定要忍耐，以誠懇的態度來解決任何爭端，一切以“顧客至上”為原則。

2、服務員的合作精神

工作人員一定要做到認真負責，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務員不但應能愉快勝任自己的工作，而且也應能發現及瞭解同事們的困難，並立刻知道在何處以何種方式來協助同事。這種積極參與、合作的精神有助於工作的順利進行。

3、服務員的誠實與禮貌

工作的同事之間一定要相互尊重，互相幫助;遵守餐廳的規定，不貪財，不欺騙客人，禮貌周到。這樣在服務時，才會贏得客人的好感。只要平時就注意培養從業人員應有的修養，生意才能更好，才能達到餐廳營利的目的。

禮貌、親切、助人為樂的態度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。另外，酒店服務人員在服務時一定要做到態度和藹，待人處事的態度須非常小心。如發生意外事件時，應記住一定要忍耐，以誠懇的態度來解決任何爭端，一切以“顧客至上”為原則。

以上就是我在這次培訓中的心得體會，這些知識內容都是領導在培訓課程中對我們的淳淳教誨，無論是在酒店的那個部門想要做到更強，那麼就要理解服務的重要性。要好好的學習，不辜負領導對我們的期望，讓我們做到。讓酒店越來越好，更上一層樓。

培訓的心得體會應該怎麼寫 篇13

學習《員工職業化的六堂必修課》心得體會

透過對《員工職業化的六堂必修課》的學習，使我對職業化有了進一步的認識，更加深了對職業化的理解。對我行的經營理念有了更深的瞭解與認識，感覺對實際工作指導幫忙很大。以下是我在這次職業化學習的一點心得：

職業化就是一種工作狀態的標準化、規範化、制度化，即在適宜的時間、適宜的地點，用適宜的方式，做適宜的事。使廣大員工在思維觀念、行為態度、知識技能、道得品質、言談舉止、禮儀形象等各個方面貼合職業規範和標準。行為養成習慣，實際上是從行為上要求我們做到職業。最終到達從內到外徹底地提升員工職業化素養的目的。職業化的六堂課具體包括：

第一堂課職業化夢想：

要求：1、不要做“三等到人”：等下班、等薪水、等退休。2、奮鬥要有夢想，工作要有夢想。3、高薪並不等於職業夢想。4、職業夢想決定職業發展方向。5、把職業當事業。6、擁有一份職業，必須要擁有一種榮譽感。7、不斷成長，就會成功。

第二堂課職業化的態度

認為：1、用心的態度是做好工作的關鍵。2、崗位能夠平凡，態度不能平庸。3、態度是最有效的竟爭力。4、把工作當作一種愛好去完成。5、三心二意會失去崗位，全心全意會得到職位。6、用用心的態度開始和結束每一天。7、職業態度決定職業高度。

第三堂課職業化技能

就應：1、不要抱怨自我懷才不遇，懷才不遇多半是自我造成的。2、要成為人才，不要成為人力。3、工作要創新，技能要提高。4、想做事，會做事，敢做事，做成事，做好事。5、不僅僅要有潛力，還要有能耐。6、要努力工作更要聰明工作。7、把工作做得無可挑剔。

第四堂課職業化道德

自律：1、身在職場要有好人品。2、有功莫自大，有才莫自傲。3、用高度職責心和高標準對待工作。4、紀律是最高的行為準則。5、做事要講良心，做人要有愛心。6、誠信是無價之寶。7、誠意打動別人，真心成全自我。

第五堂課職業化溝通

效率：1、溝通不到位，工作就不到位。2、溝通是合作的基礎。3、溝通一順暢，事事變順暢。4、與上司有效溝通。5、與同事有效溝通。6、與客户有效溝通。7、掌握有效溝通的要訣。

第六堂課職業化形象

務必：1、要給別人留下好印象。2、規範着裝能改變你的職場人生。3、塑造職業形象的關鍵是得體合度。4、務必要掌握的基本職場禮儀。5、微笑是展現職業形象的最佳名片。6、你的形象代表着單位的形象。7、職業形象決定職業命運。

書中例舉了很多經典的極具啟發好處的職場案例融説理性與故事性於一體，我覺得説的很全面，很贊同。大家在學習中經常探討的一些問題：

1、職業人對企業的認知，職業化學習中大家提了一個問題：企業是不是家?所以，對於企業來説，企業不能引導員工把企業當成是自我的家，而就應告訴員工，那裏是你發展的平台，或者是你賴以謀生的機會，員工和企業之間是一個交換的關係，很現實的商業關係。當然，在企業裏能夠有很多自我的朋友，但個人和企業的關係就就應是這樣一種彼此能夠選取的商業關係。

對於個人來説，更就應認清這種關係，企業就應是個人發展的平台或者是賴以謀生的機會，用自我的努力、貢獻或者給企業帶來的價值換取企業對個人的回報，一分耕耘一分收穫，在家裏能夠隨心所欲，但在企業裏不行。如果沒有這種意識，那麼説明還不夠職業。

2、忠誠是一個企業，一個人的立足之本。無論是對國家，還是對客户都要有忠誠之心。僅有忠誠做事，做人，才能夠得到他人的信任。企業的每一個員工，真正做到忠於企業，忠於客户，自覺地樹立起我為企業做點啥的良好風尚，企業才能基業常青。以企業的榮譽為重，從小事做起，小事做細，大事做強。小事成就大事業，細節成就完美，每個員工都能做到兢兢業業，企業就會一年比一年強盛。

3、職業人對自我的認知，我們在為誰工作?大部分人會認為我們是在為老闆或者上司工作，這也是一個誤區。很多人了用這種觀點來指導自我的工作，甚至來規劃自我的職業生涯，所以工作時不用心努力，做一天和尚撞一天鐘，反正企業是老闆的，豈不知這樣是在浪費自我的職業壽命，是一種十分短視的思想。久而久之，自我的職責心也將大大降低，甚至麻木，當一個人沒有職責心的時候，也就是他失業的時候。

我們到底在為誰工作?其實每個人都在為自我工作。自我才是自我的老闆，當我們努力工作的時候，我們是在經營我們自我。自我經驗的增長、潛力的提升。人生價值的實現才是最大的財富。

4.我們是在打工嗎?大部分職業者的回答是肯定的。為別人打工，誰都會不盡自我最大的努力。所以，首先要扭轉這種意識，事實上如果你認為自我是在打工的話那麼你便是真正在打工，而真正的職業人卻是在經營自我。兩者一比較，自我經營的職業人和由別人經營的“打工者”之間差異巨大，很明顯二者的發展空間和機遇完全是不一樣的，孰優孰劣一看便知。

5、職業化不僅僅是新員工的事情，老員工也同樣需要，個性是處於基層的老員工，不斷強化自我的職業化思維也同樣很重要，身邊有不少朋友，長期的工作，逐漸變得麻木，厭倦工作，工作沒有歡樂感，找不到前進的方向，沒有成就感、事業感，或者陷入人際關係的危機中，頻繁跳槽，可依舊找不到感覺，最終轉成職場“植物人”。我們是否也就應未雨綢繆，幫忙我們的老員工也同樣樹立起或者強化自我的職業化思維。

以上是我這次職業化學習的心得體會，同時也認識到了自我在職業化上的一些欠缺，個人的職業化上也還需不斷地學習和提升。個性是在職業道德、職業心態、職責意識等方面還要建立起個人應具備的職業化素養。並透過對企業制度的貫徹和日常的工作態度、紀律的考評，來建立起適合我行企業文化的職業化行為規範，同時在不斷的職業技能培訓中，在職業技能上不斷提高，以增強自信心，提高工作效率。

培訓的心得體會應該怎麼寫 篇14

作為一名團支書，我很榮幸參加"青年馬克思主義者培養工程"培訓，雖然只有短短半天的時間，但是張教授的這次培訓讓我印象深刻、受益匪淺。

培訓內容豐富，老師的講座精彩。老師從自身出發，向我們説了他在大學當班長的事情及自身的感受，又告訴我們作為一名團支書，應該負責起自己的工作，而團支書的工作則是負責好班級同學的思想工作。老師問起我們對於團支書要擔負起什麼工作，要擁有什麼能力時，我開始反思自己行為。作為一名團支書，應該協助班長做好班級事務，做好同學思想工作，並且要擁有組織能力與協調溝通能力，但現實的情況確實不理想。而通過今下午的講座，老師通過一個例子用風趣幽默的語言告訴我們要學會捨得，有舍有得，作為一名學生幹部應該要用心為同學做貢獻;樹立我們自己獨特的"品牌";在班級日常工作中注重合作，積極配合輔導員和班長開展班級管理;堅持開放、創新的理念;同時還要樹立競爭意識，在比較中不斷學習，完善自我，建設好陣地。

老師還提到作為一名學生社團幹部，在平時的日常生活中要學會團結同學，要學會如何更好的和同學們溝通，做工作，要有一套自己的可行的方法。不能一意孤行，獨斷專行，要多多聽取同學們的意見，要講求民-主，同時也要學會權力下放和如何與自己的班委合作，做到和-諧的處理班級問題。從而為整個班級甚至整個學院做自己的一份貢獻。從份發揮一名學生幹部的熱量，將自身的激-情傳播和散發給身邊的每一個人，讓自己身邊的人也成為"青馬人".

中國幾千年來的文明和道德傳統已形成了魄具魅力的東方人格——社會型人格，作為大學生，我們應大力倡導核心價值觀，作為共同的價值目標和理想要求。我們大學生正處於人生觀、價值觀形成的關鍵時期。我們的思想觀念趨於成型，但仍具有較大的可塑性，我們接受新鮮事物的能力很強，但鑑別力明顯欠缺。贏得青年，贏得未來，學校創建大學生骨幹培訓學校以社會主義為核心價值觀加強時我當時骨幹的教育具有鮮明的時代意義。

當前我國社會主義現代化建設取得了舉世矚目的巨大成就，社會主義在中國顯示出蓬勃生機和活力。同時，也要看到，我國發展還面臨一系列挑戰：一是面臨世界科技文化發展的挑戰。二是面臨複雜多變的國際環境的挑戰。三是面臨新世紀新階段我國發展任務的挑戰。這些挑戰，也正是對當代大學生的挑戰!挑戰與機遇並存，我們要敢於迎接挑戰、戰勝挑戰，把握和創造機遇，進而把握和創造未來。我們應確立遠大志向，珍惜年華、刻苦學習，做一名優秀的團支書與青馬人。

培訓的心得體會應該怎麼寫 篇15

本人蔘加了在上海市政法學院舉辦的20__年宣城市人民調解員示範研修班暨第十三期司法所長培訓班，現將此次培訓心得贅述如下：

本次培訓規格之高、專業性之強是本人蔘加司法工作十餘年來僅見，授課老師不是國內知名專家學者就是在政法幹線上奮鬥多年的老領導老前輩，雖然時間滿打滿算僅有5天，但真正讓全體學員都實實在在的感覺受益匪淺。

首先，看到了差距。真真切切的感覺到了自己與先進的人民調解理念和水平的差距是全方位的，且勿論發達國家的ADR，即使與國內南京上海這些同行相比，無論是理論還是實際操作水準都存在較大的差距。如在與當事人相處中傾聽層次較低，很少能達到“同理心”的標準;在調解中對告知這一程序做的非常不足等等。

其次，看到了前進的方向。在人民調解工作日趨重要的今天，作為一名合格的調解者需要什麼樣的素質?這次的培訓給我指明瞭方向：一是要掌握全面的法律知識，做到一切調解都能以法律為基礎;二是要熟練掌握入門的心理學技能，並將其運用到人民調解中去;三是要兼備職業素養與工作熱忱，當好中間人，如實的引導當事人闡述真實訴求，達成真實意願下的妥協，不偏不倚，不把個人好惡帶到工作中去。

最後，本次培訓讓我看到人民調解工作的希望。無論是上級部門對本次人民調解培訓工作的巨大投入，還是人民調解專業學生們儘管稚嫩卻充滿熱情的情景劇表演，都充分體現了人民調解工作正在日趨專業化、國際化的事實，堅定了我們對於人民調解工作具有遠大未來的信念。

培訓的心得體會應該怎麼寫 篇16

文化，是企業的靈魂，是一個企業能夠傲立商海的根本所在。培訓了文化的澆灌，企業便像無源之水，是無法長久的。幹部培訓心得文化發展至這天，大家已普遍認識到，它的實質就是企業所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業幹部培訓心得建設的真正功效在於以優秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本培訓心得公司等等，他們創造出的奇蹟和成功的企業質量培訓方案無不告訴我：企業文化是企業發展的不朽之柱，文化建設有着潛在的凝聚力量，它不僅僅僅能給企業帶來一種企業，並且能激發員工的自豪感和職責感，培育企業心得精神，為我們員工作導向，從而提高企業的整體效益。

下頭我從三個方應對如何宣講東方公司企業文化來談談個人的心得體會。

一、淺談對培訓企業理念的理解

作為公司的員工，我們每一位員工都就應秉承公司的優良文化傳統，牢記“誠信、業績、創新”是我們企業和員工共同的價值取向，發展是我們的第一培訓心得，具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。

誠信文化是企業文化的重要組成幹部，企業無信不旺，社會無信不穩，所以，誠信是企業理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實;信，就是守信用、重信譽。誠信作為企業核心價值培訓大家網尤為重要，它是我們的傳統美德，繼承和發揚這一美德，在市場經濟條件下具有特殊而現實的好處。

創新，就是拋開舊的，創造新的。創新是企業興旺的靈魂。僅有與時俱進、不斷推動理念創新、管理創新、科技創新、制度創新、各方面工作創新，才能實現新的發展，創造新的輝煌。運用先進管理辦公室主任培訓班、技術水平和經營業績，去拼搏，去幹部;視質量為企業的生命，用心參與企業幹部培訓心得競爭，努力打造哈爾濱職業培訓學校一流地球物理公司。任何企業文化建設都心得以“誠信、業績、創新”企業價值觀為核心，我們要教育每一位員工遵守企業禮儀，構成崇尚誠信，追求完美的思維電腦培訓班和行為習慣。因為，如果企業的企業能夠共有這樣的思維方式和行為習慣，內部的溝通和協調就越容易培訓大家網，對於增強企業內部的凝聚力、提高整個企業的工作效率都會產生十分用心的作用和影響。

公司提倡“讓用户滿意，以共贏謀求可持續發展”經營理念，提倡“靠前服務，超前服務，超值服務”的服務理念，其好處是何等重要。身為東方公司一名社區領導幹部，在日常管理中宣貫培訓大家網企業理念，用心開展操作技能培訓、企業服務規範、服務禮儀培訓、完善各項管理制度、建立質量體系等等，使員工儘快熟練本崗位規範的操作，具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業文化理念滲透到經營工作、管理工作和服務工作中;貫穿於工作要求、工作標準、工作考核中，把企業理念作為我們的行動指南，是我義不容辭的工作職責，一切以用户為重，為用户所想，為社區居民帶給最滿意的服務。

二、對於企業文化建設方面的措施

在公司快速可持續發展的關鍵時期，企業文化建設是一項複雜的系統工程，務必提高認識、加強領導，開拓創新、與時俱進、努力開創企業文化建設的新局面。

(一)要提高認識，統一思想，切實把企業文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業文化建設是企業全部工作的重要組織部分，認真抓緊抓好至關重要。在工作中定期組織基層領導幹部和員工加強對企業文化建設理論的學習研究，掌握企業文化的基本原理和基本資料，增強對企業文化建設重要性和必要性的認識;及時研究解決企業文化建設中出現的新狀況新問題，把握好企業文化建設方向，堅持用社會主義的先進文化佔領文化陣地，不斷推進企業文化建設。

(二)要加強領導、齊抓共管，建立起企業文化建設的工作機制。企業文化建設是一項綜合性的工作。要用心構建黨委統一領導，黨政工團齊抓共管，廣大員工用心參與，共同推進企業文化建設的新的工作格局。成立企業文化建設領導小組，設立企業文化建設工作機構和專職工作人員，明確工作職責。在機構改革中，企業文化建設只能加強，不能削弱，更不能代替;努力探索在現代企業制度下，企業文化建設的新機制、新方法，把企業文化建設不斷引向深入。

(三)要精心組織、整體策劃，穩步推進企業文化建設。我作為一名社區幹部，在企業文化建設中承擔着組織者、培育者、倡導者、示範者的主角。所以，要重視透過脱產培訓和在崗學習、觀摩交流等方式，提高企業文化建設工作水平。要精心策劃企業文化活動，宣傳企業形象，為企業改革發展營造良好的文化氛圍，把企業文化建設的任務落到實處。