九九範文幫

2023大學生暑期實踐服務員心得體會(精選3篇)

2023大學生暑期實踐服務員心得體會 篇1

一個半月的社會實踐一晃而過,卻讓我領悟到了很多東西,而這些將這我未來的日子裏激勵着我,鞭策着我,讓我的能力和學習更上一層樓。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,也讓我進一步明白了我們青年學生的成材之路肩負的歷史使命,社會是一個大課堂,可以讓我們學到很多在學校裏無法學到的東西,同時也是一個大染缸,有着各種各樣不同的人,要做到出淤泥而不染是一件不太容易的是,各種人在不經意間都有可能會影響到你,所以堅持自己是很重要的。社會的競爭激烈,但是人情更重要,多點人情味,眼睛少些金錢的氣息。

2023大學生暑期實踐服務員心得體會(精選3篇)

暑期實踐的公司是在深圳,從事的是服務類工作。眾所周知,深圳被稱為一夜崛起的城市,這樣快速崛起的城市難免會有些混亂和浮躁,在有些時候難免會受一些委屈,但是卻不能以硬碰硬,這樣不僅沒法解決問題,還好使事態更加嚴重,不利於事情的解決,這也意味着我們應該在這些時候用自己的微笑面對客人,讓他們放輕鬆,我們也好解決問題。這一次次的事情讓我們成長,懂得了很多事情。在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常複雜,但是具體多麼複雜,我想也很難説清楚,只有經歷了才能瞭解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他們處理好關係得需要許多技巧,就看你怎麼把握了.我想説的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學着適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

在我看來與人交往最重要的是尊重他人,並且多做事。在新進入一個公司時候,因為自己什麼都不會,必須要請教別人,但是有些同事並不是很好處,所以多做事讓他們看到自己的勤勞,自然而然會對新人照顧些。在公司裏邊,有很多的管理員,他們就如我們學校裏邊的領導和班級裏面的班幹部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級裏的同學們!要想讓他們服從你的管理.那麼你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是説:在管理時,要因人而異!

俗話説:強龍壓不過地頭蛇。無論在學校裏多優秀,可是出了社會呢,社會和學校是兩不同的地方,在公司裏什麼都要靠自己的獨立。有些人在家裏面父母照顧的無微不至,可是到了社會上,無論遇到什麼困難,挫折都是靠自己去解決的,在這一個半月中我學會的自強自立,靠自己的力量去解決遇到的困難挫折,勇敢面對一切。

一切認識都來源於實踐。實踐是認識的來源説明了親身實踐的必要性和重要性,但是並不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷髮展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨着這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校裏所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

作為心理專業的我,在這次實踐中自然比較關注這一環。雖然實踐是服務類的行業,但是在實踐中我還是積極的把我所學到的知識運用到其中。比如在發生糾紛的時候,我會積極的上前,使客人平靜下來解決這些問題。我很開心能把自己在學校學到的知識運用到社會實踐中!在學校時主要是老師在講台上教授我們理論性的知識,我們在下面做筆記,而我對我自己的專業知識感覺也能應付的來,但沒有想到,到了公司中,運用並沒有想象中的那麼容易,時常的突發情況並不是我們這基礎的知識可以應付的了的。沒法應付各種情況這對工作很是不利,長期下去很難不被淘汰,我懂得了知識的重要,而實踐更重要。我們在學校中要學好自己的專業知識,不能只是紙上談兵,如果僅僅是這樣的話,是不可能在社會上立足的,所以一定要謹慎對待。錯不要緊,要緊的是知錯就改。

我們在學校中一定要好好學習知識,並且抓住可以實踐的機會,畢竟3年之後,我們將不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以後的人生旅途是漫長的,為了鍛鍊自己成為一名合格的、對社會有用的人才,很多在學校讀書的人都説寧願出去工作,不願在校讀書;而已在社會的人都寧願回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務。

2023大學生暑期實踐服務員心得體會 篇2

繁長的暑假又開始了,為了不使兩個月的暑期白白消逝在玩遊戲與看電視中,也為了增長自己的社會閲歷和鍛鍊自己的品質,在XX年7月1日到XX年8月1日短短一個月期間,我去做暑期工,

我的工作是去一家飯店做服務生,由於店面不大,算上老闆整個飯店就三個人,但由於地理位置特殊,毗鄰萬達廣場和明珠大廈等繁華區,還有xx區法院,檢察院等企事業單位,所以人流量較大,飯店生意也不錯,我的主要工作是點菜與上菜,可別小看了這點菜與上菜的過程,以前我就以為點菜就是把客人要吃的菜寫上,上菜就是把菜端上去而已,實際工作起來遠遠沒有這麼簡單,點菜的時候有些客人磨磨蹭蹭半天也拿不定主意,這種情況下我就得説出幾個特色的菜來幫他們拿定主意,一般老年人喜歡吃一點家常小菜,中年人喜歡吃一些特色風味,年輕人喜歡肉類多一點,根據他們不同的需要,向他們推銷不同的菜餚,一般當菜品説到他們的心坎上,他們會很樂意吃這道菜!點菜還要注意寫清桌號,以免上錯菜,有些客人的特殊要求也要寫清楚,比如説高血壓要吃清淡些,有些四川漢子要多加辣椒,有些人不吃香菜啊等等。上菜也就是端盤子,端盤子也有端盤子的講究,大號盤子雙手端,要持於胸部以上部位,要讓人感覺到你在端盤子,而不是提盤子,小號盤子單手端,食指托起盤底,大姆指扣住盤邊,千萬注意不能把手指伸進菜餚裏,上菜以後,還要報上菜名,這要平時多背菜譜,熟悉菜譜裏各道菜的主要構成,上菜的時候才能上對桌,報對菜!

雖然只有短短的一個月,但這一個月讓我學會了很多東西。

1,我更加深入瞭解了社會與民生。

民以食為天,飯桌上有社會各層的人,他們對社會的認知也不同,我所接待的客人中可以簡單分為這麼幾類,一是退休老幹部,他們最多談論的還是自己在位時的輝煌,二是法院等的公務員,他們主要關心的是自己兒女的教育以及家庭問題,三是一羣中青年自主創業者,他們在事業上已小有成就,他們主要關心與討論的是國家的富強與穩定,以及我國與外國的各種關係,比如黃巖島,釣魚島等問題是他們談論的重點,四是在修建萬達的民工,他們討價還價,珍惜自己的血汗錢,在飯桌上總忘不了家裏的七七八八,給人感覺勤勞樸實。

2,從我自身出發,讓我更加充實,讓我成長很多。

一是待人要真誠。剛開始工作,接觸到很多陌生的面孔,我微笑着和他們打招呼,我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對客人的關心,也讓他們感受到被重視與被關心。二是要主動出擊。份內的工作當然要認真完成,但是勇敢的“主動請纓”卻能為我贏得更多的機會。三是我還意識到自己很多缺點和不足,例如社會經驗缺乏,學習與實踐結合不緊密等,這些將成為我今後大學生活的努力方向,我要力爭儘快提升自己各方面的能力和素質,以新的面貌來迎接新的機遇和挑戰。

短暫的打工生活,一晃而過,當我踏上回家的路時,我可以坦然的回首來時路,告訴自己,工資不高,但我不虛此行,收穫滿程!

2023大學生暑期實踐服務員心得體會 篇3

在酷熱中迎來了我作為大學生的第二個暑假,也滿懷激情的參加了暑期社會實踐活動。

“吾嘗終日不食,終夜不寐,以思,無益,不如學也。”這是論語中的一句話,説的是一個人整夜不食不寢去思考一個問題,沒有什麼好處,不如親自去學習研究。在實踐過程中,我們在鍛鍊,在成長。也許每天都拖着疲憊不堪的身子回來,也許每天都要為了當天的任務而焦頭爛額,也許每天都要為了明日的調查與宣傳做着準備,但我覺得這是是快樂的。

殘忍的期末考試終於結束了,意味着我們的暑期實踐活動開始。活動的主題是‘衞生保健室基層,鐵築方圓助和諧’,地點是在南平市邵武,離我家鄉比較近,這也是我選擇這個隊的一方面原因。我和其他隊友對這次活動很激動,也非常有熱情。雖然只有短短的一個星期,但是我們學到了很多,不但包括知識,更重要的是學會了如何做人處事。學會了書本上所學不到的知識,並且把所學知識應用到了實踐中,真正做到了理論聯繫實際。

我們活動的第一站是參觀邵武市的李綱紀念館,瞭解一些當地的歷史知識;第二站也是活動真正的開始,我們的行程是在邵武市立醫院見習。一大早的我們就來到了醫院門口,接待我們的是該醫院的護理部主任。她把我們的隊員分成了五組,安排到不同的科室進行見習;第三站是在王延裏小區,在這裏為當地居民做些簡單的測量血壓和夏季常見疾病的預防及急救知識的宣傳;第四站是在別的社區為居民測血壓等,使更多的居民受益;第五站是去了福利院,看望這裏的小孩老人,給他們温暖,與他們遊戲聊天談心;第六站是體驗農家樂,我們在一起隊長家包水餃,其樂融融;第七站,收官之戰,比較輕鬆,安排的任務是與邵武四中的同學們聊天。當然在這幾天的活動裏,當然有穿插着一些逛夜景,吃小吃的活動啦。

總體下來,整個活動是順利的,但我們不免也會遇上麻煩。在測血壓的時候,有些人故意刁難我們,總是找我們的不是,儘管不停的解釋。還有在進行問卷調查的時候,也碰了非常多的壁,最主要的是羣眾人民的不配合,不想幫忙填寫問卷,他們有的是怕耽誤時間,有的怕麻煩,有的人説不識字,總之什麼理由都有。

活動中我們接觸了形形色色的人,讓我們更進一步的瞭解了社會,讓我們看到了學校與社會之間的差距。着不僅讓我感覺到了校園是那麼的淳樸,人與人之間是那麼的直白,同學間是那麼的信任,而社會恰恰相反,這讓我提前知道了如何在社會上做人處事,為進入社會做好準備。

但這次活動收穫最大的是一個意外的家,沒有父親母親,只有老大排到小六的六位成員。我很高興自己是其中的一位,排行第二。真不敢相信這麼短暫的時間能建立如此深厚的友誼。因為活動住宿的侷限,我們被安排早一起居住,起先我還擔心自己會被另外五位從未接觸過的隊友排擠,至少他們之間都已經認識了。不過只經過一天的接觸,我們的感情便漸入佳境,我們之間的行為時那麼的誇張,我們之間的語言是那麼的搞笑,我們之間的活動是那麼的雷人。在這個家裏,每一天都能笑的胃抽筋,每一天···總之收穫這個家,我灰常的開心。

在大家的共同努力下,我們的暑期社會實踐活動圓滿結束。大家也都帶着一份感動與追求踏上了歸途。想想我們共同度過的點點滴滴,想想我們共同留下的足跡,想想我們着幾天所做的每一件事···這將是我人生中的一筆財富,他將在我的腦海裏留下不可磨滅的記憶,值得我永遠珍藏。