解放思想轉變作風創新思路解決問題
為探索服務羣眾長效機制,扶綏縣龍頭鄉黨委以開展繼續解放思想大討論活動為契機,創新工作思路,建立和推行幹部駐村夜訪制度,變“羣眾上訪”為“幹部下訪”,拉近了幹羣距離,駐村夜訪制度成為幹部羣眾聯繫感情的“連心橋”。
深入調查,適時推出駐村夜訪制度
近年來,龍頭鄉黨委把發展現代農業,增加農民收入,維護農村穩定作為解決“三農”問題的切入點,工作重心進一步前移,幹部下基層的次數明顯增多,但工作效果並不明顯。經過調查分析,發現了癥結所在:白天干部下村,羣眾下地幹活,晚上羣眾收工回家,幹部已回鄉,時間上出現“錯位”,雙方很難碰到一塊。
如何解決問題?鄉黨委結合中心工作和各村的突出問題,組織幹部利用1個星期的時間帶任務、帶問題、帶感情下村與羣眾“三同”,並明確要求駐村夜訪。這次“三同”的效果立竿見影,幹部共夜訪了232户農户,收集了近50多條民情信息,調處了7起信訪積案,幫助羣眾解決各種問題30多個;劍麻種植、計劃生育、項目建設、沼氣池建設等工作任務加快了進度。鄉黨委經集體研究,決定在全鄉推廣幹部駐村夜訪制度,要求鄉幹部晚上走訪羣眾。
建章立制,確保活動紮實有效
為使駐村夜訪活動紮實有效開展,鄉黨委建立了“四項制度”,逐步規範駐村夜訪活動的組織運作。
一是建立夜訪工作制度,實行每週一訪。要求每名幹部每週夜訪不少於1個晚上,每月夜訪農户不少於10户,聯繫農户不少於20户。二是建立信息收集制度,實行每事一記。統一印製“駐村夜訪”工作日記簿,幹部職工人手一冊。通過夜訪對所駐村及走訪農户的基本情況、經濟狀況和社會關係等進行詳細瞭解後,詳細記錄夜訪時間、對象以及相關問題的處理意見和建議,經梳理後統一填寫《夜訪民情登記表》,建立民情檔案。三是建立回訪反饋制度,實行每事一復。對農户反映的符合政策法律規定的問題,夜訪幹部要給農户一個明確的答覆;對需要進一步研究解決的,要在10天內告知農户處理意見和建議,保證農户反映問題件件有迴音,事事有着落。四是建立監督檢查制度,實行每月一查。成立“駐村夜訪”督查組,對“駐村夜訪”活動進行督促檢查,研究解決活動中出現的問題;每月召開一次夜訪工作總結會,對工作開展較好的給予獎勵和表彰,對弄虛作假的進行通報,並限期改正,將“駐村夜訪”工作情況作為年終考評依據。
服務羣眾,活動成為聯繫幹羣的紐帶
為深化駐村夜訪工作,拓寬幹羣溝通渠道,進一步拉近幹部與羣眾的距離,鄉黨委搭建了“四個平台”,開展了“四送活動”。
“四個平台”:一是推行幹部聯繫卡,聯繫卡上印有幹部的姓名、聯繫電話和服務承諾,發放給所走訪的村民。二是開通24小時服務熱線,接受羣眾的諮詢、求助與意見建議。三是統一製作《徵求意見表》,定期徵求羣眾對鄉黨委、政府和鄉幹部工作的意見與建議,並歸類整理,製成責任表交付各分管部門、包村幹部限期整改。同時,黨政領導幹部定期聽取包村幹部、分管領導關於整改工作的情況彙報,進行“會診”,確保整改工作的落實。四是在鄉政府機關顯眼位置設置幹部意見監督箱。
“四送活動”:一是送政策。駐村幹部直接與村民對話、拉家常,面對面地把黨的路線、方針、政策和上級有關精神傳送到農户。二是送信息。把“農業科技110”供求信息、就業信息等送到農民手中,拓寬農民信息接收渠道。三是送技術。瞭解廣大農民羣眾在農業生產過程中所遇到的技術問題,把培訓班辦到農家,並向農民羣眾宣傳新的農產品信息。四是送温暖,力所能及地幫助羣眾解決一些實際問題。據統計,實施駐村夜訪制度以來,全鄉幹部共發放農業技術培訓資料3000多份,受益人員達5000多人次,併為20户困難户爭取到民政低保救濟,啟動鄉黨員關愛基金5900元,給43户困難黨員送去了黨組織的温暖。
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