員工績效考核手冊整理(精選3篇)
員工績效考核手冊整理 篇1
為了加強機關作風建設,提高管理水平和工作效率,客觀公正評價機關工作人員的德才表現和工作實績,建立有效的內部激勵機制,確保安全生產監管任務的圓滿完成,根據《中華人民共和國公務員法》、《_機關工作人員效能告誡暫行辦法》等有關法律、法規和規定,結合我局實際,經研究,特制定本方案。
一、考核對象
考核對象為州煤炭局機關全體幹部職工。
二、考核內容和標準:考核內容包括“德、能、勤、績、廉”五個方面,重點考核工作實績。
考核標準,以規定的職責和所承擔的工作任務、工作標準為基本依據。
三、績效考核辦法:
績效考核實行量化打分,總分為100分,由個人自評得分、民主測評得分和領導考核得分組成,各部分所佔權重比例為3:4:3。績效考核採取平時考核和年度考核相結合的方法進行。平時績效考核的主要內容是:被考核人的出勤情況、完成工作的數量和質量、服務態度等情況,主要由科室進行,局績效考核領導小組將定期或不定期進行抽查。年度績效考核在年底進行。對每位工作人員所得分值進行彙總,並按權重和扣分情況計算出工作人員績效考核綜合得分,確定考核等次,報局黨組審定。
四、考核指標
(1)德:學習培訓情況、講政治、顧大局、遵守職業道德情況。(10分)
(2)能:業務熟練、工作主動創新、團結協作、組織協調能力情況。(20分)
(3)勤:遵守考勤制度、參加集體活動、對工作盡職盡責情況。(20分)
(4)績:辦事效率及時穩妥、按時完成職責範圍工作任務和領導交辦事項情況。(30分)
(5)廉:遵守工作紀律、廉潔自律羣眾投訴情況。(20分)
五、考核量化
1、機關工作人員考核結果分為優秀、稱職、基本稱職和不稱職四個等次。其基本標準是:
(1)優秀:德、能、勤、績、廉五個方面均表現突出,貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策,依法行政,遵紀守法,廉潔奉公,熟悉業務,工作勤奮,服務熱情,有改革創新精神,績效突出(95分—100分);
(2)稱職:德、能、勤、績、廉五個方面均表現較好,貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策,依法行政,較好地遵守項規章制度,熟悉或比較熟悉業務,熱情服務,工作積極,能較好地完成工作目標任務(81分—_分);
(3)基本稱職:有一定的思想政治素質基礎,業務能力一般,能基本完成本職工作(65分-80分);
(4)不稱職:德、能、勤、績、廉五個方面表現較差,或政治業務素質較差,難以適應工作要求;或工作責任心不強,不能完成工作任務;或在工作中失職,造成嚴重失誤(64分及其以下)。
2、有下列情況之一的,其績效考核為不稱職:
(1)無正當理由遲到、早退,或無正當理由請假逾期不歸的;
(2)拒絕參加平時績效考核和年度績效考核,經教育仍拒絕參加考核的;
(3)在公共場合散佈有損黨和政府形象、有損民族團結,影響社會穩定的言論,在業務工作中做出有損單位榮譽及尊嚴的行為,造成不良影響的,被有關部門通報的;
(4)因打架、酗酒鬧事等嚴重違反社會公德或參與賭博、迷信、色情等活動,被有關部門處罰或告知本單位的;
(5)因責任差錯或工作失誤造成嚴重影響的;
(6)當年受到行政記大過及其以上處分或撤銷黨內職務及其以上處分的;
(7)弄虛作假騙取榮譽,或虛報、謊報成績欺騙領導、羣眾,經查情況屬實,造成不良社會影響的;
(8)在執行公務中吃、拿、卡、要,利用手中權力,謀取個人私利或收受紅包,經查證情況屬實的;
(9)其它嚴重違法違紀的。
六、考核獎懲:
1、績效考核獎金髮放標準:參照《__績效考評管理辦法》(昌州黨辦〔_〕53號)文件執行,獎金基數為州績效考核定等獎金數。
(1)個人考核為優秀的,績效獎金數為:獎金基數+獎金基數×5%(若獲得等次獎金基數為5000元,則獎金數為5000+5000×5%=5250元)
(2)個人考核稱職的,績效獎金為:獎金基數(若獲得等次獎金基數為5000元,則獎金數為5000元)
(3)基本稱職的,績效獎金數為:獎金基數-獎金基數×5%(若獎金基數為5000元,則獎金數5000-5000×5%=4750元)
(4)不稱職人員不予發放績效獎。
2、扣分辦法:
績效考核中,有下列情況之一的,應予以扣分:
(1)因工作效率低,辦事拖拉、推諉,服務態度不好,被服務對象投訴經查證屬實的,每發生1次扣2分,3次以上每次扣5分,情節嚴重的扣 10分;
(2)無正當理由遲到、早退,上班時間擅離崗位,或無正當理由不參加各類會議(含學習、集體活動等)的,每發生1次扣0.5分;如累計發生5次以上的,每次扣1分;
(3)曠工或無正當理由逾假不歸的每天扣1分;
(4)因直接責任造成公共財物損失達1萬元以上並造成社會不良影響的扣3至10分;
(5)工作責任心不強,發生責任差錯的,每次扣1分,造成不良後果的扣3分;
(6)被區、州效能、維穩督查通報1次的,扣除8分。
七、結果運用
1、績效考核結果作為年度考核評定等次的重要依據,年度考核優秀等次人員應從績效考核表現突出人員中產生。
2、績效考核必須堅持客觀公正、民主公開、注重實效的原則,採取平時考核與年度考核相結合的方式進行。
3、本辦法由局績效考核工作領導小組負責解釋。
員工績效考核手冊整理 篇2
一、考核目的1、客觀考評員工本年度內的工作表現、貢獻,對取得良好業績和成績的員工進行激勵,合理、有效分配企業資源。
2、作為年終評優的主要依據。
3、推行幹部年度工作總結,作為年薪制計發的主要依據。
二、適用範圍
總公司各部門、屬下各分公司全體員工。
三、指導原則
1、全面考核、綜合考核、逐級考核的原則。
2、公正、公平、公開的原則。
3、嚴格要求、嚴謹控制、嚴肅對待的原則。
4、考核結果與薪資、評優、獎勵、幹部任用等多元化因素關聯的原則。
四、指導思想與考核方法
1、管理幹部以單位績效、個人績效相結合。
2、有針對性地採用績效結果考核法、核心才幹考評法。
五、實施部門與職責
1、總裁室(總經理室):考核決策機構,負責批准本考核方案,對組經理級及以上領導幹部進行考核。
2、人力資源部:考核統籌、協調、監督與執行機構。
3、各部門:考核協助與執行機構。
六、考核對象
1、實施全員考核,上至總經理,下至普通員工均須參加年度考核。
2、截止_年_月_日(含)試期已滿經批准已轉正的員工均為年度考核的對象。
七、考核週期幅度
_年全年(1月~12月),司齡不足一年的,按入職之日起執行考核。
八、考核方式
注:九大核心才幹評分:本人自評(組經理及以上人員需寫明事實依據)後,交直接上級評分,再由上上級領導複審,以上上級領導的評分為準,但要求直接上級與上上級領導評分誤差不得超過±0.3分。
九、考核結果應用
1、採用AAA分段排名法,按照考評分高低順序進行排名,將排名範圍分為三類:排在前10%的員工核定為AAA類員工,前10%-20%的員工核定為AA類員工,其他80%的員工核定為A類員工。按照以下層級分別排名(總監及以上級別不作AAA排名):
1)門店基層員工(營業員/店助)
2)分店防損員
3)總部防損員、司機
4)收銀員
5)理貨員
6)店經理
7)總部主管及以下管理人員(部門內排名)
8)組經理(不含代理組經理)
注:對於AAA級員工可推薦作為年度評優個人獎候選人,在同等條件下優先考慮入選;對於評分低於60分的可視具體情況給予降薪、調職、辭退等處分。
2、考核結果與年終獎的關係
根據排名結果,組經理及以下級別按照以下係數確定年終獎的計發標準(基數N由總裁室根據當年運營情況和員工層級確定),總監及以上級別計發標準由總裁室另行研究確定。
注:T為考核週期,入職滿1年按一年算,不滿從入職之日起算,以日為單位。
十、考核工作安排
1、培訓:_月_日10:00~12:00,人力資源部將組織考核前的相關培訓。
2、評分表提交時間安排:
門店:_月_日前提交到各區域經理(督導)處。
總部:_月_日前提交到各部門負責人處。
整體時間安排:_月_日前全部提交到人力資源部___處。
3、評分表填寫要求,詳見人力資源部下發有關注意事項。
十一、考核説明
1、_年_月_日還沒轉正的員工無需參加年度考核。
2、所有考評結果均須上報公司人力資源部審核備案。
十二、附表
《九大核心才幹》(共4層)
員工績效考核手冊整理 篇3
第一章總則
第一條為進一步提高公司員工的工作質量和工作效率,不斷提升公司的管理和服務水平,建立健全公司員工工作的激勵機制和約束機制,制訂本辦法。
第二條績效考核的宗旨和範圍:
一、績效考核的宗旨:考察員工的工作績效;瞭解、評估員工工作態度與能力;促進員工改進和提高工作績效;考核結果作為員工職業培訓與員工職業發展規劃的參考;考核結果作為員工獎懲、調遷、薪酬、晉升、離職管理的依據。
二、績效考核的範圍:公司全體員工。
第三條公司員工績效考核實行逐級考核方式,上級負責對下一級員工的績效考核。
第四條公司行政辦公室負責公司員工績效考核工作的指導、服務和監督。
第二章績效考核的組織
第五條為了加強對公司公司員工績效考核工作的領導,公司成立公司員工績效考核工作領導小組,由總經理、行政辦公室組成公司績效考核領導小組,行政辦公室負責績效管理領導小組日常工作,員工績效考核辦法績效考核的內容
第六條對部門負責人和員工的考核內容主要包括:工作績效、工作能力、工作態度、工作責任心等方面,具體考核標準見《部門負責人績效考核標準表》和《員工績效考核標準表》。
第四章績效考核的實施
第七條員工績效考核工作每月進行一次。
第八條部門負責人:按照總經理考核權重30%、分管領導考核權重30%、其他領導考核權重20%、其他部門經理考核權重10%、同一單位所有員工考核權重10%,統計彙總考評得分。
第九條一般員工:按照總經理考核權重20%、分管領導考核權重30%、其他領導考核權重10%、部門負責人考核權重30%、本部門員工考核權重10%,統計彙總考評得分。
第十條考核形式以日常表現和工作總結相結合,具體考核方案由公司行政辦公室在考核前一週公佈。
第十一條任何員工認為對自己的考核結果存在明顯確定的不公正,均可以在一週內向行政辦公室提出。行政辦公室,在接到投訴後一週內,組織有關人員對投訴者進行再次評估。
第五章績效考核結果運用
第十二條員工的考核結果根據考核得分排名,實行強制分佈,劃分為A、B、C三檔,比例分別為40%、50%、10%。
第十三條績效考核結束2個工作日內,綜合辦公室負責將考核初步結果反饋給績效考核領導小組。經績效考核領導小組核准後,形成文件下發。
第十四條直接上級負責對下一級員工的績效考核結果進行雙向溝通。溝通的內容主要圍繞員工考核得分、工作優缺點、工作績效改進計劃、培訓計劃等進行。
第十五條被考核者若有以下情形,考核結果為D檔。一、無正當理由,不服從工作安排的;
二、由於工作不負責,致使工作失誤,給企業造成損失的;
三、工作態度不好,服務意識差,基層投訴頻繁的。
第十六條根據員工的績效考核等級結果補發相應的績效工資,公司績效工資的提取按機關員工20%,項目部員工30%。每年分兩次統一按績效工資發放。考核為A檔,績效工資上調15%,考核為B檔,績效工資不變,考核為C檔,績效工資下調10%,考核為D檔不再補發績效薪。
第十九條連續兩次考核為A等的部門負責人和員工可作為擬晉升提拔對象。連續三次績效考核結果為C等的部門負責人調換崗位或降級使用。連續兩次考核為C或一次考核為D的員工調換崗位;連續二次或累計三次考核為D的員工,按待崗處理或依法解除勞動合同。
第六章附則
第二十條本辦法由公司行政辦公室負責解釋。
第二十一條本辦法自下發之日起實行。
附件:1、部門負責人績效考核標準表2、員工績效考核標準表
部門負責人績效考核標準表
-
小貸公司員工守則(精選16篇)
小貸公司員工守則篇1一、獎勵條理1、拾到客人物品及時上交,給予嘉獎(10元)2、員工多次接到客人表揚者,給予表揚和嘉獎。3、多次幫助同事於危難之中,給予表揚和嘉獎。4、給部門提出建設性意見被採納者,給予做普升依據。5、制止重大事件或意外的發生免受損失或危險者...
-
公司規章制度員工守則範文(精選5篇)
公司規章制度員工守則範文篇1一、考勤制度1.工作時間:星期一至星期日:每天上午9:00~12:00;下午13:30~18:00。2.調休:A、每月可以調休四天,調休以月為單位計算,不可累計;B、調休兩天以下(含兩天)需提前兩天申請,經辦事處主任同意後進行調休;C、調休兩天以上,需提前七天申...
-
人生效率手冊讀書筆記(精選4篇)
人生效率手冊讀書筆記篇1我們有時會有這樣的想法“為什麼我總是很忙,但又好像什麼都沒有做”“工作多年,為什麼別人都能升職加薪,而自己還在原地踏步?”“我厭倦了一成不變的生活和工作,但如何才能改變呢?”身邊不少同事和朋友,常常發出這樣的感慨,覺得自己的日子過得...
-
工廠員工制度範文(通用5篇)
工廠員工制度範文篇1一、入職與選用1、用人原則:重選拔,重潛質,重品德。2、招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡,學歷,專業資格等條件,同時具備敬業精神,協作精神,學習精神,創新精神。3、所有員工都必須簽定勞動合同,並遵守公司和國家的各項規章制度、法律法...