總裁祕書個人工作總結範文（精選17篇）

總裁祕書個人工作總結範文 篇1

轉眼間半年過去了，回顧過去的半年時間，在公司領導以及同事的指導和幫助下，緊緊圍繞着公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界”的奮鬥目標而努力。我在工作中主要負責公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作，雖然在工作中取的了一些成績，但在成績的背後還存在着這樣或那樣的不足之處。

一、不足之處文祕室對於我來説是個全新的工作領域，作為文祕室的文職人員，我清醒的認識到，文祕室是總經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下，溝通內外，聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝着既定目標前進的中心。相比其他部門而言，文祕室的工作比較雜亂，這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在這幾個月的工作中，在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現過一些錯誤。剛開始由於我缺乏工作經驗，粗心大意，在打印文件時出現丟字、錯字現象。

例如，在一次製作周工作表填寫説明時，出現了“於”和“與”字用錯的現象。為此領導在會議上明確指出並給予指導。我虛心接受領導的指導及時改正錯誤。在檔案管理工作中，由於我對檔案的不夠熟悉，沒有及時將急需材料提供出去，導致工作效率降低。以上所出現的錯誤，在領導和同事的點撥以及我個人努力學習，日後工作中的失誤逐步減少，個人的技能也明顯的提高了。

二、優點與成績祕書崗位是個責任心特別強的崗位，要求祕書應該盡職盡責，這一點是我特別注重的，也是自我認為做的比較好的一點。比如，我在下發文件時沒有出現過錯誤，每次將下發的文件準確及時的發到每個部門或每個人手中，並及時登記所發文件。還有，為了確保周例會的順利召開，將每個部門的周工作表及時收回上交，供總經理參考，以便佈置下週主要工作。

除此之外，我積極配合各部門工作，迅速提供所需文件，從而提高了總體工作效率。雖然我參加工作以來，沒有在工作崗位上做出突出的貢獻。但是由於我的勤奮，工作態度積極，虛心向領導和同事學習，從而得到了領導的認可，因此，在12月中旬，我被提升為人力資源部副部長兼總經理辦公室祕書。

在年底我又榮幸地被評為“xx年度先進工作者”。領導給了我精神上和物質上的鼓舞，使我對今後工作更加充滿信心，也感覺到了責任的重大。

總裁祕書個人工作總結範文 篇2

在工作的這段時間裏，我秉承着踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業心來為企業服務，把自己多年來學習和實踐的經驗用在工作中，嚴於律己，克盡職守;在領導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔的任務，在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步，為今後工作和學習打下良好基礎。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協調督辦等方面的情況作以下述職:

一、概述:

任職期間，較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導佈置的臨時任務。

二、履行職責情況及工作中取得的成績:

清晰定位，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言:從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位，何況所要協調工作的對象都是公司領導，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位，但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。具體從以下幾方面開展工作:

1.受總經理委派、處理具體事務和問題，各項工作對總經理負責。

2.及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。

3.組織安排公司各種會議，負責並督促會議決議的貫徹落實，並對各部門情況及時跟進反饋。

4.及時組織完成總經理、公司所需文件的起草，有關材料的擬製。

5.受總經理委託，協調公司領導之間、系統各職能部門之間，分公司之間的工作。

6.較圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。(新絲路模特大賽選手來金華參觀晚宴、住宿接待，內衣健康浙江行，浙江師範大學寢室文化節的安排工作等)

7.處理各類來電及信訪工作，解除總經理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執行公司經營決策。

8.承辦工作是祕書的主要工作之一，有來自上級領導、上級部門的，也有來自外部的，但主要是來自公司領導、系統職能部門和分公司的事宜，還有些日常事務性工作，可以説是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作，我的作法一是先辦主要工作、後辦次要事項，先急後緩;二是先辦上級和外來的，後辦內部的;承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領導負責，向職工負責。

三、遵章守紀情況:

1、工作期間，積極學習並遵守公司的各項規章制度，無違章違紀現象，不做有損公司利益的事情。

2、團結同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現嚴重差錯。

四、個人存在的不足:

幾個月來，雖然作了一些應該做的工作，這與公司的正確領導和各部門同事的大力支持是密不可分的，但細想起來，仍然存在一些問題，主要是:

1.調查研究深入還不夠，有些情況沒有及時地掌握，以致為領導參謀、決策還不到位。希望自己在以後的工作中能發揮好參謀助手作用，積極蒐集相關信息，分類整理;經常深入調查研究，瞭解和全面掌握實際情況，在實際工作中注意，利用各種方式瞭解生產經營情況，傾聽各級領導和職工的建議，徵求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、獻好策。

2.在工作中偶爾會情緒化，有急於求成的現象。

3.在企業文化的建設方面還有很多不足，《風》的投稿數量和質量得不到保障，希望在以後的工作中積極挖掘更多有價值的內容，豐富企業文化建設，豐富員工文化生活。

五、未來工作展望及設想:

1.通過幾個月時間的瞭解，我發現目前公司在部門歸屬、組織結構、人員設置等方面存在着弊端，各部門之間缺少有效監督和制衡的機制，各級員工責任感不強，甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責，(可在每個部門的牆壁上掛一塊崗位職責的KT板)把工作責任到人，並通過領導的以身作則，可以在公司內形成一種敢於批評和自我批評的風氣，真正做到出了問題有人負責，有人指正。

2.牽頭對公司各系統、部門所有文件進行一次全面清理工作，並將各部門文件納入文控管理。

通過觀察瞭解，各個系統的歷史文件(含制度、規範)從未進行過清理工作。據此現象，我希望通過領導的支持，針對公司文書方面實行改革，由總經辦牽頭，要求各個部門將各自的文件清理，列出清單，過期失效的文件按程序進行銷燬，而部分失效的文件則需要完善和改進，由部門負責人擬出修訂計劃表，提交給總經辦，總經辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅，保持順暢、規範，以達到高效運作的目的。並將各部門整理後的文件納入文控管理。

3、規範公司檔案室的管理工作，及時將該存檔的文件交於檔案室管理

本人雖然以前從未學過專業的檔案管理工作，但在檔案室的管理中也發現了很多的問題。公司以前的檔案歸檔較為混亂，文件不齊全、不完整，常常是等到需要文件的時候花費很長的時間找。希望通過各個部門領導的支持，針對公司存檔文件做一個梳理(特別是工程資料)，列出清單，統一交由公司檔案室，實行無紙化管理。

4.優化公司各系統之間運作及銜接流程。

1)結合公司實情，擬製《會議管理制度》以提高會議質量、降低會議成本，在實際操作中可主要採取四個方面的措施:

一是控制會。結合公司生產實際，認真貫徹公司《會議管理制度》中規定的會議審批程序，哪些會議能開，哪些不能開，哪些可以合併開，對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格把關，尤其是讓各系統、部門負責人蔘加的會議，必須要經過公司主要領導同意才能開，從而控制了會議的數量，保證了會議的質量。

二是少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協調中、本着向公司服務的精神和意識，凡有些工作打個電話，發個通知就可解決的問題，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。

三是開短會。每次安排會議前，都按領導的意圖，事先確定議題，並提前通知，對於臨時動議的，儘量縮短會議時間。

四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情，為了使會議起到預定效果和解決實際問題，一是要做到會前要準備實、準備充分，堅持杜絕漏洞;二是要做到內容實;三是形式實;最後是效果實，對於會議精神和領導提出的要求，會後注意進行檢查和督辦，保證會議精神落到實處。

2)隨着辦公現代化的不斷提高，消耗品的費用隨之而升，複印機、打印機的消耗品成本均不低，各部門的電腦雖然能夠打印，但複印量卻越來越大，費用亦大量增加，面對這個現狀，應進一步推進企業信息化，充分挖掘電腦局域網的功能，對公司內部一些知照性文件、實行無紙辦公，凡有電腦的部門，不再印製文字文件，一律在局域網上發佈。這樣一可以開源節流，二可以進一步推進以計算機為基礎的信息化、制度化、無紙化運作建設。

5.目前公司基層職員的專業知識稍有欠缺，且人員流動性較大，不利於公司的穩定，對整個公司的工作質量的提高也存在不良影響。故應加強定期性地對員工進行一些技能性或專性的知識培訓或學歷培訓，不要只是注重幹部的培訓工作。(象我以前所在單位，每個星期都會組織一場培訓或活動，由各個部門按實際情況而定，一方面可提高員工士氣，另一方面也在無形中提升了員工的凝聚力)

由於本人進入公司時間並不太長，對公司的瞭解不夠全面、深入，故以上工作設想及建議難免存在不完善之處，望領導予以指正、批評。

總裁祕書個人工作總結範文 篇3

大學畢業後我就走上了工作崗位，那時候大學畢業生找工作不像現在那麼難，我很快的找到一份不錯的工作，是在公司中做總裁的祕書工作。這是一份不錯的工作，我很珍惜，所以一直幹了很多年。

在現代職業中，總裁祕書一直是許多年輕小姐嚮往和追求的，箇中滋味也是仁者見仁，智者見智。付小姐，香港某公司總裁祕書，在同事和與她打過交道的客人中口碑甚好，在工作中不斷地學習，覺得更多地受到嚴謹思維的訓練是一件對自己很有益的事情。做祕書是我的第一份工作。我是學金融專業的，不是研究生。之所以看起來比較穩重，大概是從工作中鍛煉出來的。一年多前，剛到這裏工作時，覺得千頭萬緒，不知從何下手，挺困難的。加上那時年輕，比較氣盛，很多事情想得難免天真，現在則成熟進步了很多。

我覺得這個工作很鍛鍊人。直接在總裁身邊工作，一下子接觸到這麼多人，這麼多事，得到這麼好的學習、鍛鍊機會，我感到我自己好幸運。做一個合格的總裁祕書，首先要做一個合格的公司職員。在自己的工作崗位上，從小事做起。小事做好了，才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會到總裁祕書應該具備良好的溝通協調能力。首先她要理解總裁的工作意圖，思維方式和工作方法，才能及時、準確、完整地將政策、措施傳達給被傳達人，比如部門老總、下屬各營業部、基層職員，也就是很好地做到上情下達。另外一方面，就是與同事之間，與各個部門之間、與各個老總之間溝通協調好，理解他們的工作意圖、思想建議，將其向老總彙報，這可以説是下情上達吧。

做總裁祕書的再一個素質就是嚴謹、細緻。因為祕書的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情，才能做到滴水不漏。有時候，我就覺得每天事情多得不得了。就象説的八個壺七個蓋，你要同時保證每個茶壺上都有蓋。當然在所有的素質中，最重要是善於學習。培養敏鋭的觀察能力，象溝通的能力、能夠理解總裁意圖，這些能力都是通過觀察、學習得來的。

我就經常對自己説。每天要學一樣的東西。每個人都可能成為我的老師，並不因為我是總裁祕書，就傻地認為有多了不起，因為畢竟我從事的這個工作是服務性質的，而且我的同事，領導們的經驗，為人處事的作風等很多東西都值得我學習。也許有的同事業務跟我現在的工作沒有直接的聯繫，也許他們當年走過彎路，但是我通過向他們學習、向他們請教，可以比較快地達到目的。比如這個人比較誠實，做事情比較本分，向他們學習讓我可以避免浮躁。

祕書工作中棘手的事情確實很多，可以説突發事件有時都意想不到，包括業務方面的，待人接事方面的，老總的日常事務方面的。剛畢業的時候，遇到這種情況，腦袋一下就熱炸了，不知道怎辦樣才好。現在我就知道，遇到突發事件，頭腦一定要冷靜。然後馬上分析這種事情為什麼這樣發生，這樣發生有什麼後果，有沒有辦法來彌補，我們怎麼樣做能夠使損失減少到最小。這就是經濟學上所説的“利潤最大化，損失最小化”吧!

比如昨天，我們老總去上海拜會一位客人，她已經到了機場了，突然發現包裏的名片用完了。很多人會認為這是雞毛蒜皮的一件事，但是對於我們來説，這是一件大事，因為大的集團公司領導而且總裁見面的時候，都有一個禮節...

總裁祕書個人工作總結範文 篇4

尊敬的各位領導、各位員工、朋友們：

大家上午好!

今天，我們歡聚一堂，共慶豐收的喜悦!首先我謹代表__公司的全體同仁，向參加年會的各位來賓表示衷心的感謝與熱烈的歡迎!正是因為您們的大力支持和幫助，才會有我們的今天;同時向敢爭敢拼、鋭意進取的全體同仁、及長期在幕後為我們的發展事業默默奉獻的所有家屬致以崇高的敬意和由衷的感謝!

回顧20__年，對於我們公司來説，是疾風驟雨的一年，是驚心動魄的一年，古人云“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，我們不怕挫折，但是我們最怕遇難而退，滄海橫流方顯英雄本色，跨越困難證明我們是一支同心同德、能征善戰、優秀的隊伍，我相信，今天的挫折必將成為未來更加輝煌的基礎，我們公司在這種形式下頂風冒雨，懷着一股豪情，披荊斬棘，堅定地邁過了20__年。

因此我在這裏，懷着感恩的心，衷心的感謝給我們雪中送炭、大力支持的朋友們，感謝全體同仁們，是你們的不離不棄，才有企業的今天。將來我們無論做到多麼強大，我們都不會忘記一路相隨的全體員工和各位朋友們。

人生難免有冬天，“禍兮福之所倚，福兮禍之所伏”，失意的時候不於悲觀，得意的時候也不於張揚，冬天會不會來臨並不重要，重要的是我們有沒有準備好棉襖和食物，只有“未雨綢繆”，做好過冬糧食和棉襖的準備，這才是最重要的，才不至於被動，危機裏面有挑戰，更有機遇。

20__年來臨了，在冬天裏，對春天的嚮往也漸漸清晰起來，要從重重風險迷霧中看到其中給我們藴藏的機遇，戰略性轉折機會，抓住它並利用它，危機與機遇是同行的。讓我們在新的一年裏，緊緊抓住盛世良機，順應市場經濟發展的大潮，以海納百川的氣魄，風雨同舟，一路前行，創造更加輝煌的明天!

最後，在春節即將來臨之際，藉此機會給大家拜個早年，衷心祝願各位朋友、同仁和家屬們一切順利、身體健康、閤家幸福!祝願我們的明天更加美好!

謝謝大家!

總裁祕書個人工作總結範文 篇5

今年年中來到本項目工作，在這工作將近七個月了，時間很快，轉眼間就要臨近年終了。這七個月裏收穫很大，除了一些每天基本做的資料都熟練掌握外，9月份第一次參與本項目開盤活動，今年工作的這段時間各方面都得到了鍛鍊與提升，工作起來順暢了很多。下面是我今年工作的簡要總結。

入職前由集團營銷總監一週的精心栽培，學習了一些房地產的基本知識和銷售祕書的工作職責。在我入職前一直是銷售經理和銷售主管做每天的各種工作報表，銷售經理與銷售主管一直都比較忙，入職後邊學習邊工作，不懂或不知道的虛心請教。

根據項目的要求，20xx年至20xx年的來電、來訪電子數據都已經全部輸入電腦備案。後期每天堅持錄入電子來電、來訪，始終保持電子版與紙質版數據一致。

從6月份開始，每月月底與財務核對當月銷售具體數據、各置業顧問當月任務完成情況，每月的具體銷售情況一目瞭然，20xx年至今銷售額245421505元，回款額105849358元。

上半年客户所簽訂的購房協議集中歸放、業主資料不全。9月中旬是中秋佳節，工程也正式開始動工，經理利用給業主發中秋禮品宣傳辦理4#樓VIP卡的同時蒐集了已購房業主的資料。經過一户一檔的整理，上半年業主所簽署的認購協議已經全部歸檔。後期簽訂的每一份協議都仔細核對並將客户基本資料信息電子登記備案，監督置業顧問正確無誤的填寫銷控及協議編號。

石家莊上城項目於6月份開盤，雖然當時還不太瞭解開盤活動的具體程序，但經過協助上城項目開盤的同時，也是一次學習與鍛鍊的過程。開盤的大概流程、資料的準備工作、注意事項，都略微有了一些瞭解。

9月份也親身參與了本項目的開盤活動，經過三個月的客户積累， VIP會員卡辦理了102張。活動於9月26日進行的。在緊張又忙碌的活動中，同事之間團結互助，在整個團隊的默契配合下，成交了86套，取得了不錯的成績。能夠在這樣一個和諧有氛圍的團隊中工作我感到很幸運。

總的來説在銷售祕書這個崗位上，聽上去很簡單的一份工作，其實所接觸到的面很廣，七個月的時間工作下來，也總結出了工作中需要提升的地方：

一是方面是關於月底的部分房款台賬、vip未選房源客户退款問題。資金有困難的客户或VIP未選到合適房源客户，定房客户不能按照定金協議的規定期限內付完首付款，但是當月財務結賬前都會交一部分，寫份延期申請。這些客户所交的部分房款沒有記錄，置業顧問帶着客户直接去財務交部分房款，沒有正式收據，月底與財務對賬時會有些出入。今後一定與置業顧問配合 把每月的全部收入款房款和辦理會員卡未選到合適房源客户記入一份台賬，有利於月底核對數據。

另一方面是個人心理素質方面，有待提升。11月份調到出納幫了兩天忙，第一次接觸到出納的工作，感覺有些緊張，畢竟是跟錢打交道，很害怕出錯。有時候工作忙了，心理就特別着急。經理將大廳內的綠植交由我打理就是為了培養我的耐心與素養。細節決定成敗，這份工作最重要的就是細心與耐心，良好的心理素質是這份職業的基礎，所以在隨着工作時間的不斷增長，明年一定要培養出較好的心理素質。將我各方面工作能力提高到一個新的檔次，不辜負領導對我的期望。

猜你感興趣

總裁祕書個人工作總結範文 篇6

會議日期：

會議地點：

會議室：

會議記錄：

(一)貫徹落實黨的路線方針政策、黨內重要法規和國家重要法律法規及上級組織重大決策、重要工作部署的意見和措施。

(二)黨的建設、作風建設、精神文明建設、黨風廉政建設中的重要事項。

(三)全市機構編制工作年度計劃、重要舉措和工作部署。

(四)行政管理體制改革、機構改革的工作部署及方案的制定。

(五)機構編制管理辦法、措施的制定。

(六)各部門新增職能、部門間職能調整。

(七)副科以上黨政和事業單位機構的設置、編制和領導職數的核定及增加。

(八)上級下達編制的分配方案。

(九)辦機關管理制度的建立、修訂和完善。

(十)辦機關職能配置、機構設置、編制分配及其調整。

(十一)辦管理幹部的推薦、提名、錄用、任免、獎懲和確定後備幹部人選，重要崗位幹部的推薦、選拔、任免和調動。

(十二)本辦基本建設項目、不動產購置、房屋修繕項目、物資採購、場地出租等。

(十三)辦機關年度預算、5000元以上經費開支及各項非正常開支等。

(十四)需向省編辦、市編委請示的事項和其他需要集體決策的重大事項。

總裁祕書個人工作總結範文 篇7

根據__物業20__年經營業績考核要求，結合深圳__物業管理有限公司20__年工作計劃，確定__管理中心20__年度的經營管理責任目標如下：

一、經營指標(100%)

1、營業收入不低於555萬元人民幣;(30%)

考核完成數低於指標按比例扣分。

2、營業成本不超過495萬元人民幣;(45%)

考核完成數超過指標按比例扣分。

3、税後利潤總額為31.14萬元人民幣。(10%)

考核完成數低於指標按比例扣分。

4、應收帳款收繳率達98%以上;(15%)

考核完成數低於指標按比例扣分。

本項考核的主責部門為財務部。

二、管理指標(100%)

(一)重大事項的管理(考核標準見“附件一”)(扣分項)

重大傷亡事故、重大設備機損事故、火災責任事故為零。

每發生一起安全生產責任事故，視事故的嚴重程度在總分中扣分。

本項考核的主責部門為行政與人力資源部。

(二)財務管理指標(考核標準見“附件二”)(15%)

1、遵守財經紀律(10%)

2、預算管理工作(10%)

3、收款基礎規範化工作(10%)

4、上報財務信息及時性和準確性(15%)

5、本體維修基金台賬(10%)

6、現金管理(10%)

7、會所經營管理(20%)

8、固定資產管理(10%)

9、收款率與收款及時率(5%)

本項考核的主責部門為財務部。

(三)行政管理指標(考核標準見“附件三”)(10%)

1、貫徹執行公司的規章制度(25%)

2、及時、準確、完整報送各類報告(60%)

3、積極完成交辦的其它工作(15%)

本項考核的主責部門為行政與人力資源部。

(四)品牌建設指標(考核標準見“附件四”)(5%)

1、統一品牌理念，主要是組織品牌理念宣貫(15%);

2、統一品牌形象，重點是公司VI/CI系統的統一貫徹執行，對外宣傳中標識的使用等(15%);

3、品牌一體化管理，嚴格執行品牌活動審批制度(15%)。

4、開展節慶聯誼活動。完成全年各重大節日的業主/客户聯誼活動(30%);

5、協助公司開展有關專業課題的研究(10%);

6、其他重點工作。主要是按時上報企業良好行為記錄、新項目信息、完成總部佈置的各項臨時性工作(15%)。

本項考核的主責部門為行政與人力資源部。

(五)企業文化建設指標(考核標準見“附件五”)(5%)

1、配合公司按要求開展創新月、__物業之星評選、體育月、藝術周活動等企業文化活動(25%);

2、對__集團、地產控股及__物業的企業文化理念進行宣貫(10%);

3、配合公司完成內刊約稿(35%);

4、配合公司完成網站建設(20%);

5、協助公司完成其他信息收集工作，執行公司其他相關工作安排(10%)。 本項考核的主責部門為行政與人力資源部。

(六)人力資源管理指標(考核標準見“附件六”)(10%)

1、有效開展績效考核工作(15%);

2、積極參加崗位技能分級並有效推進(10%);

3、積極宣傳、參加公司崗位競聘工作(10%);

4、對公司重要的人力資源管理制度進行有效培訓(10%);

5、積極配合公司後備人才培養(10%);

6、配合公司各項勞動合同管理(15%);

7、加強各類人事資料管理(10%);

8、積極做好員工考勤(15%);

9、完成公司臨時佈置的各項人力資源管理工作(5%); 本項考核的主責部門為行政與人力資源部。

(七)員工培訓管理指標(考核標準見“附件七”)(10%)

1、培訓計劃(7%);

2、培訓開發(15%);

3、培訓實施(35%);

4、培訓效果(30%);

5、講師培養(10%);

6、培訓創新(3%)。

本項考核的主責部門為行政與人力資源部。

(八)品質管理指標(考核標準見“附件八”)(45%)

A.品質考核指標、考核點的分佈和權重(100分制)

品質考核指標分為重點工作考核指標和現場考核指標兩大類。

一、重點工作考核指標的分佈和權重(10%)

重點工作考核指標包括：

1、創優達標(5%)

__通過“市優”考評。

2、質量管理標準化體系建設(5%)

積極配合公司推進質量管理標準化體系的建設，並按質按量完成各項工作任務。 __按公司的要求建立質量管理標準化體系文件並有效運行。

重點工作考核指標必查，由管理部進行評價。

二、現場考核指標的分佈和權重(90%)

現場考核指標分體系、客服、工程、環境、安防5個專業，現場考核點數量依次為50、50、210、80、90，共計480個考核點,包括：

1、體系(12.0%)

(1)文件的結構和完整性;

(2)內部審核與日常檢查;

(3)管理評審與質量目標實現;

(4)質量培訓。

2、客服(12.0%)

(1)客户滿意度調查;

(2)客户投訴處理;

(3)客户管理;

(4)社區文化與客户溝通;

(5)態度和禮儀。

3、工程(38.0%)

(1)電梯運行和維修保養;

(2)消防系統運行和維修保養;

(3)供配電系統運行和維修保養;

(4)給排水系統運行和維修保養;

(5)暖通系統運行和維修保養;

(6)弱電系統運行和維修保養;

(7)公共設施管理;

(8)裝修管理;

(9)維修服務;

(10)機房管理;

(11)其他。

4、環境(18.0%)

(1)綠化;

(2)保潔;

(3)消殺;

(4)游泳池;

三、品質管理指標的評分

品質管理指標標準分得分=重點工作考核指標標準分得分+現場考核指標標準分得分

品質考核的主責部門為管理部和安全管理部。

三、其他事項

1、所有的分值均為權重分，經營指標、管理指標的權重總分均為100分，其中，經營指標占目標責任書總分100分的30%，管理指標占70%。具體考核按《深圳招商物業管理有限公司經營管理目標責任書考核管理辦法(暫行)》執行;

2、本責任書籤署生效後不受簽署人變動的影響;

3、乙方經營管理範圍、環境發生變化時，由甲乙雙方協商，按變化情況修正責任條款;

4、責任書有效期：20__年1月1日至20__年12月31日;

5、本“目標責任書”一式二份，甲方和乙方各持一份。

甲方：深圳__物業管理有限公司乙方：__管理中心

總裁祕書個人工作總結範文 篇8

一、工作定位及目標

1、做好系裏邊每週召開的例會的會議記錄

2、作好學生會例會及相關會議的考勤、簽到及會議記錄等工作，將其整理並存檔

3、整理並妥善保管好各部門、各項活動的計劃、總結，做好期末存檔工作。

4、參與到各部的活動中去，做好活動流程及活動總結

二、本學年工作計劃

(一)認真完成本職工作

祕書部的主要職能：

1、文書工作負責學生會會議記錄，落實會議紀錄標準。

2、考勤工作，繼續施行例會一對一簽到，調整簽到方式以一種表格性質的名單來記考勤

(二)積極參加學生會活動

由於系學生會各部門分工不分家，所以我們除了做好本職工作外，在其它部門組織活動時給予大力配合。方便部門之間的合作，使學生會正常運行。

(三)加強部門自身建設

培養鍛鍊幹事能力：作為一個非職能部門，祕書部需要與各部緊密聯繫，參與到各部的活動中去記錄並監督。因此，要全面提高祕書部的工作能力，必須全面培養內部成員，清楚的瞭解各部門的職能和工作性質，樹立同學們的全局性觀念。為此，我們將實施以下措施：

1、加強本部門的團隊精神建設，樹立良好的工作形象。

2、加強與團委辦公室各成員的合作與交流，合理安排工作。

3、學習，力爭做到“工作業務優秀，學習成績優秀”的雙優學生幹部。

4、活動時，儘量讓祕書部每個幹事都能全面接觸學生會各方面活動，以便更好的促進祕書部成員對於學生會工作的整體把握。

5、努力改變創新的理念 怎樣保持創新在部門的成長中是成形後必須要注重的問題。工作創新不是一句空話，在任何一個工作細節都可以創新。

三、工作要求

1.“第一態度”，工作態度要認真誠懇，待人接物要熱情禮貌，開展工作要全面細緻。

2.“第一時間”，對待工作不得推脱，在任何時候都能及時保質保量的完成任務。

3.“第一效率”，工作要講求方法，及時總結思考，遇到事情要及時調整，提高工作進程.加強工作效率。

以上就是本部門的大體工作計劃，我們部在以後的工作中會按照我們的工作計劃走，將祕書部發揚光大!

總裁祕書個人工作總結範文 篇9

致函致：

_小姐經紀人

事由：雙方合作愉快謹表謝意，並誠摯表達繼續合作之意願

您好!

Y企業作為品牌代言需求方，能與著名演員_小姐合作，一直深感榮幸。雙方在兩個合同期間均合作愉快，在此謹深表讚賞，並誠摯表達謝意!

_小姐演藝精湛，形象健康，一直備受社會各界讚譽。作為品牌形象代言人，_小姐的加盟一定程度提升了Y品牌的美譽度，也促進了產品的整體銷售。因此，無論是從_小姐的社會影響力，還是從Y品牌的持續性和深入性發展來考慮，本公司都誠摯希望雙方能夠繼續合作。

合作求共贏，雙方互促進。

Y企業作為中國Z行業的高端品牌，是知識產權優勢企業。雙方合作以來，在家裝建材的鋁門窗領域，Y已發展成為消費者首選品牌之一。隨着家裝市場的蓬勃發展，Y門窗產品已經進入了千家萬户。作為品牌形象代言人，_小姐的形象也更為廣泛的得到展示，其魅力也更為長期而深遠的得到傳播。

適逢今年是Y企業進駐中國五週年之際，公司將進行面向全國的大型宣傳及促銷活動，並且在隨後的幾年裏將大量品牌宣傳與投入持續進行下去，Y品牌將進入跨越式高速發展階段。

Y企業再次誠摯邀請_小姐加盟，但鑑於公司營銷規劃的預算，希望雙方仍舊能以上一個合同期的價格繼續合作關係，雙方互惠互利，共同發展。

五週年慶活動開展在即，如果未能得到_小姐的合作認同意向，為了工作的需要，為了品牌發展，只能作出更換形象代言人的選擇，實非首選，請予考慮。

Y公司

某年某月某日

總裁祕書個人工作總結範文 篇10

公司各單位：

××部××班員工××同志，在××項目部工作期間，於×年×月×日下午至×日×天時間內未經請假不知去向。其行為嚴重違反了公司規章制度，並給公司的工作和日常管理造成了不良影響。事後，經教育該同志有悔改表現。根據《××綜合管理考核辦法》有關條款規定，經20xx年1月4日公司辦公會研究決定，作出以下處理意見：扣除××同志一個月獎金;延期三個月轉正。

希望公司全體員工引以為戒，嚴格遵守公司各項規章制度，做有理想、有道德、有文化、有紀律的“四有”新人。

總裁祕書個人工作總結範文 篇11

____先生：

五月二十日有關第645號定單的來信收到。

得知錯運貨物，本公司感到抱歉。正確的貨物已安排空運，應於一周內運抵。有關文件將加函寄上。

煩請暫存錯運給貴方的貨物。

如有任何疑問，歡迎與本公司聯絡。對於是次錯失，謹再次表示歉意。

銷售部主任

____年5月20日

__市人民政府辦公廳關於臨時工、合同工能否執罰問題請示的覆函

市政辦函[__]40號

市市容環境衞生管理局：

你局《關於明確臨時工、合同工能否執罰問題的請示》收悉。現覆函如下：

《中華人民共和國行政處罰法》於__年10月1日起執行。該法對行政執法主體及執法人員作出了明確而嚴格的規定。按照行政處罰法和國務院《關於貫徹實施〈中華人民共和國行政處罰法〉的通知》，從今年10月1日起，合同工、臨時工再不能從事行政處罰工作。

……

你局應按照上述精神，對全市市容衞生執罰人員進行清理，理順執罰體制，保證行政處罰法的貫徹實施，促進市容衞生管理工作。

此復

__市人民政府

一九__年十月七日

總裁祕書個人工作總結範文 篇12

______養殖有限公司位於景電二期灌區總五支二十四鬥，是紅水鎮20__年招商引資重點建設項目，佔地面積120畝，計劃總投資2800萬元，是一個以肉牛育肥和種羊繁育為主的綜合性養殖企業。

公司計劃利用三年時間，建成千頭肉牛育肥場和千隻種羊繁育場，肉虎年存欄達到1000頭，年出欄20__頭，實現利潤400萬元;種虎年存欄達到1000只，年出欄4000只，實現利潤100萬元。

截止目前，公司完成投資1260萬元，建成肉牛育肥區、種羊繁育區、青貯飼料區和職工生活區，建設標準化牛舍18棟5040平方米，標準化羊舍5棟4500平方米，青貯草料池1萬立方米，庫房200平方米，辦公、住宿用房20間800平方米，完成場地平整、圍牆、蓄水池、草料場、接種站，消毒室等基礎設施建設。現存欄西門塔爾肉牛360頭，已出欄220頭，實現利潤28萬元，引進種羊200只。

______養殖有限公司的建成，必將為全縣構建以“基地牽頭、大户示範、羣眾發展”畜牧業養殖新格局做出示範。我縣將按照“穩定發展奶產業，做強做大肉產業”的發展思路，以______養殖公司為龍頭，通過5年滾動發展，力爭使紅水鎮肉牛養殖規模達到1萬頭，形成萬頭牛產業基地，羊只飼養量穩定在20萬隻。使牛、羊產業發展成為紅水鎮農村

發展、農業增效、農民增收，加快社會主義新農村建設的一大支柱產業。

總裁祕書個人工作總結範文 篇13

主任、各位副主任、祕書長、各位委員：

我於12月任市政府副祕書長、辦公廳主任、黨組書記，12月任市政府祕書長、黨組成員，1月政府換屆後繼續擔任市政府黨組成員，本次被提名為市政府祕書長。

主要職責是協助市長處理市政府日常事務，負責政府機關管理工作。協助市長管理市政府駐北京辦事處，分管市政府辦公廳、市接待辦。今天我懷着十分激動和崇敬的心情，將任期內的工作打算作以彙報。

一、加強學習，提高素質，努力推動市政府管理工作的創新和發展。儘管我有在辦公廳主任和祕書長崗位上工作7年的經歷，但面對國際國內不斷變化的新形勢，為實現本屆政府提出的經濟社會又好又快發展，率先實現全面振興的新要求，仍然需要加強學習，提高做好本職工作的能力。要繼續深入學習黨的xx大精神，深刻理解和準確把握其精神實質、科學內涵和基本要求，堅持用於指導工作實踐，不斷推進市政府管理工作的創新和發展。要牢固樹立科學發展觀，圍繞政府工作大局，推動xx大精神在實際工作中的貫徹落實，以更深刻的認識、更開闊的思路、更有效的制度、更得力的措施，創新工作方式和工作機制。要採取切實有效的措施，深入做好政務公開、行政審批制度改革、iso9000質量管理體系認證等創新性工作，促進服務型政府建設。此外，要認真學習其他理論知識和管理知識，努力使自己的思想和工作體現時代性，把握規律性，富於創造性。

二、盡職盡責，求真務實，確保市政府政令暢通、高效運轉?

市政府祕書長作為市長的參謀助手，要認真履行好為市政府領導決策服務、為經濟社會發展大局服務、為基層羣眾服務、為機關建設服務的基本職能，把主要精力放在市政府重大決策、重點部署的推進落實上，放在重要問題的協調解決上。堅持統籌謀劃，科學安排，協助市政府主要領導做好以下工作：制定年度工作計劃，明確目標任務，確定落實措施，推動我市經濟社會和各項事業又好又快發展;統籌做好市政府和政府領導的工作日程安排，加強與市委、人大、政協的溝通和協調，做好市政府副祕書長的分工、協調、管理和服務工作，使市政府工作更加規範有序;強化機關管理，完善市政府工作規章和制度，抓好機關紀律作風建設，規範公務員行政行為，努力建設為民務實清廉政府;抓好市政府重點工作的推進和落實，組織制定工作規劃方案，分解任務，落實人員，加強督查督辦，全力以赴推進各項工作。特別是要認真做好全市大型活動、重大工作事項的協調落實工作。

三、勤奮敬業，加強修養，自覺做到清正廉潔

用共產黨員的先進性標準要求和規範自己，加強學習，加強修養，加強鍛鍊，自覺樹立黨員領導幹部的良好形象。要堅持求真務實，認真負責，踏實苦幹，不事張揚，高標準做好每項工作。要嚴格遵守廉潔從政各項規定，不斷築牢拒腐防變的防線，絕不搞以權謀私，清清白白做官。

尊敬的主任、各任副主任、祕書長、各位委員，擔任市政府祕書長職務，責任重大，任務艱鉅，我將竭盡全力，恪盡職守，開拓創新，紮實工作，為全面完成本屆政府的目標任務而努力奮鬥。

總裁祕書個人工作總結範文 篇14

因你在本公司__部門擔任__職位__年(工齡)期間工作努力、業績出色，根據公司的人事政策，經公司研究決定從即日起升任你為__部門__職位，希望你能夠繼續發揮你的才幹，為公司的發展貢獻力量。

公司人事行政部

____年__月__日

總裁祕書個人工作總結範文 篇15

各班主任：

為了進一步推進我校體育文化的建設，貫徹落實“健康第一”的指導思想，豐富我校學生文化生活，活躍我校園氣氛，加強班級間的聯繫，促進學生身心健康發展，經研究，決定於20__年3月26—27日舉行校運會，請各班組織學生訓練，準備參加比賽。

各年級比賽項目

一、二年級：20人_25m迎面接力(男、女各10人)

三、四年級：立定跳遠(男、女各10人)、50m跑(男、女各10人)

五、六年級：50m跑(男、女各10人)、拔河(男、女各20人) 各項比賽規則

20人_25m迎面接力賽規則：

1、 每班將20人分甲、乙兩組站在25m跑道的兩端。發令後，甲組隊員跑 完25m後，在接力區內將接力棒交給乙組隊員，乙組隊員跑完25米後再將棒交給甲組隊員，以此類推，最後一位跑完後計算成績。

2、 途中掉棒時，必須是掉棒同學撿起;否則視為違規。

3、 必須是在接棒區內交接棒，否則視為違規。

4、 各班只限於跑各自的跑道，不可以串道，否則視為違規。 拔河比賽規則：

1、每班組織男、女各20人(分男、女兩隊)

2、拔河道為學校操場水泥地，河界2m間隔，居中的為中線，除比賽隊員和裁判員處，其他人員一律不能進入比賽區內，否則視為違規。

3、比賽時間不限制，一直到能判斷勝負為止。

4、每場比賽為三局兩勝制。

立定跳遠、50m跑比賽規則：

1、每班組織十人蔘賽，按十人總成績計算班級勝負，每年級決出前三名。

2、每年級決出個人前八名。

博白鎮第三國小

20__年_月_日

總裁祕書個人工作總結範文 篇16

20__年11月27日，局黨組書記、局長馬軍召集局黨組成員在局黨組會議室召開會議，專題研究局領導班子成員分工調整事宜，現紀要如下:

馬軍同志主持市城管局全面工作。對全局黨風廉政建設和安全生產實行“一崗雙責”。

鄭永萍同志協助黨組加強黨風廉政建設工作和組織協調反腐敗工作。負責紀檢監察工作，分管監察室。

王亞軍同志分管市政公用、園林綠化、環境衞生、執法監察、行政許可及特許經營監督、招商引資、項目建設、“四創”等方面的工作。分管市政公用科(園林綠化科)、環境衞生科、城市管理監察支隊。分管工作與分管部門黨風廉政建設和安全生產實行“一崗雙責”。聯繫六枝特區、鐘山區、水鋼、水礦的城市管理工作。

龔申雄同志在鐘山區掛職期間不參加局黨組分工。

孔濤同志分管黨建、黨風廉政建設、人事教育、羣團、統戰、雙擁、社會管理綜合治理、財務、政策法規、政務服務、文書、機要、檔案、安全生產、保密、信訪維穩、計劃生育、目標管理、後勤保障、議案建議及提案辦理、黨政務公開、精神文明創建、市容監察、數字化城管、城市管理信息採集和督辦等方面的工作。分管辦公室、政策法規科(政務服務科)、規劃財務科、市容管理處、城市管理指揮中心。分管工作與分管部門黨風廉政建設和安全生產實行“一崗雙責”。聯繫盤縣、水城縣、鐘山經濟開發區的城市管理工作。

王瑞舉同志分管工會工作，協助王亞軍同志工作，協助孔濤同志抓好黨建、羣團等方面的工作。分管工作與分管部門黨風廉政建設和安全生產實行“一崗雙責”。

陳啟勇同志協助孔濤同志工作。

出席:鄭永萍王亞軍孔濤

列席:王瑞舉陳啟勇

記錄:馬斌

總裁祕書個人工作總結範文 篇17

這次大會是在公司實現快速發展，全面實施“十四五”開局起步的歷史時期召開的一次重要會議。大會聽取並審議通過了劉毅總經理所做的《搶抓機遇，超越自我，求真務實，努力拼搏，加快公司發展新戰略推進步伐》的工作報告。報告在對20__年工作成績進行了實事求是的總結，簡要回顧了“十三五”期間的企業快速發展的歷程，同時支持了我們工作中存在的主要問題，客觀分析了企業當前所面臨的宏觀經濟形勢，明確提出了__年的重點工作和“十四五”期間的工作目標和任務。代表們聽取了《上屆職代會提案落實情況的報告》和《__年招待費使用情況説明》。

代表們一致認為，工作報告主題突出，實事求是，思路清晰，方向明確，報告中確定的今年工作思路既立足於企業當前發展的迫切需求，又着眼於企業長遠目標，具有很強的操作性，體現了公司站在新的發展平台上，謀求創新工作和快速發展的決心。同時，今年的工作安排是切實可行的，重點工作突出，措施具體有力，進一步堅定了我們把哈一工建設成中國工具行業領軍企業的決心。代表們表示，在新的一年，面對機遇與挑戰，全體員工有信心和有決心，迎難而上，再接再厲，務實工作，以實際行動完成工作報告中提出的各項目標，推動企業健康快速發展，開創企業生產經營的新局面。大會同意總經理的工作報告。

大會號召廣大幹部職工要深刻領會、全面貫徹本次職代會精神，堅定實現跨越式發展的信心和勇氣，將思想認識統一到公司的決策上來, 站在謀求企業長遠發展和維護員工根本利益的立場上,認真貫徹公司所作出的各項決策和發展戰略。在公司黨委和行政的領導下，以科學發展觀為指導，增強緊迫感，提高執行力，加快新戰略推進步伐，以飽滿的工作熱情和奮發有為的進取精神，為實現公司既定目標而努力奮鬥!