九九範文幫

位置:首頁 > 文祕 > 崗位職責

電商運營經理有什麼樣的職責(通用17篇)

電商運營經理有什麼樣的職責 篇1

職責:

電商運營經理有什麼樣的職責(通用17篇)

1、負責公司天貓店鋪及其它電子商務平台的總體運營,帶領所屬運營團隊實現營銷目標,完成公司下達的銷售目標;

2、負責店鋪整體規劃、營銷、推廣、客户關係管理等系統經營性工作;

3、負責店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售後服務等經營與管? 理工作;

4、負責店鋪日常維護,保證店鋪的正常運作,優化店鋪及商品排名

5、負責執行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案

6、負責收集市場和行業信息,提供有效應對方案

7、負責監控訂單發貨、中差評、投訴及退款等事宜

8、每日監控的數據:營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理。

任職要求:

1、大專及以上學歷,三年以上天貓店鋪運營推廣及團隊運營管理經驗;

2、熟悉天貓的運營環境、天貓制定的交易規則、天貓的推廣ROI、天貓? 網站廣告資源;

3、熟悉淘寶網營銷,熟悉淘寶網會員的購物習慣和購物心理;

4、精通天貓店鋪的維護方法和技巧;

5、對數據非常敏感,善於分析數據,具備良好的數據分析能力

6、具備良好的分析與解決問題的能力;

7、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力,能夠適應高效率? 的工作環境,具備團隊合作精神和領導能力;

8、為人誠信正直,具有高度的責任心,有耐心,抗壓能力強。

電商運營經理有什麼樣的職責 篇2

職責:

1、負責國外知名品牌天貓官方旗艦店的日常運營和管理,帶領團隊完成銷售目標;

2、負責品牌市場定位,品牌運營方向選擇、產品選擇、店鋪政策制定、店鋪流量規劃、店鋪架構規劃、店鋪營銷計劃擬定、店鋪運營指標達成;

3、負責制定店鋪月度、季度及全年的銷售目標,策劃執、行各個時間階段的店鋪活動;

4、負責安排和協調設計、客服、倉庫等支持部門的相關事宜;

5、負責協調與品牌方的關係,儘可能的減少公司運營成本,提高效益。

任職資格:

1、5年以上工作經驗,3年以上天貓明星店鋪運營管理經驗,有美粧和個護類目大型店鋪運營經驗者優先。

2、精通天貓運營推廣,精通天貓店鋪運營流程及平台活動、廣告資源;

3、精通客户服務以及維護相關經驗;

4、優秀的邏輯思維能力、學歷能力,主觀能動性和責任心強;

5、較強的溝通協調能力,工作規範,條理清晰,有合作精神和責任心,並具備出色的團隊管理能力。

電商運營經理有什麼樣的職責 篇3

職責:

1、確保經營指標的達成

2、日常業務工作進展與維護,確保應收賬款不逾期,定期跟進渠道回款。

3、管理渠道及公司庫存貨品的進銷存,做到按月按需求準確預估貨品數量。確保滯銷品及時清理。降低渠道退貨比重。根據渠道貨品週轉,做出貨品的訂貨需求,以及滯銷品及時有效的清理

4、清晰準確按客户的產品質量標準和包裝標準,送貨標準傳遞給我司相關部門,保證品牌庫存週轉及現貨率。

5、對於價格政策的執行和管控,維護網絡零售價格,保證價格穩定。

6、日常客情關係的維護,執行市場推廣策略,數據及活動效果反饋。

任職資格

1、本科以上學歷,電子商務,市場營銷相關專業畢業優先;

2、3年以上零售行業從業經驗,其中至少2年以上品牌方對接電商平台採銷運營經驗,有京東,天貓,蘇寧等平台成功運營經驗者優先;

3、對產品管理有一定的認識,具有有效控制商品毛利的運營的意識和經驗;

4、精通京準通或直通車、鑽展等推廣方式;

5、具備較強的市場洞察力、創意思維和活動執行能力,具備較好的溝通合作技巧及協調能力,及優秀的文案策劃功底;

6、形象氣質佳,抗壓性強,具有很強的自驅性,計劃性和自我管理能力。

電商運營經理有什麼樣的職責 篇4

職責:

1、制訂淘寶天貓京東各平台網店運營策略、方案、流程,組織執行產品推廣活動計劃;

2、統計分析運營數據,對店鋪運營方案進行改進和升級,相應報表的製作、整理、總結;

3、熟悉如何獲取自然流量、熟悉各種營銷工具(精準通,直通車,淘寶客,鑽石展位等),能夠找到性價比高,有效推廣方式,提高網站的訪問量;

4、負責產品類目排名的優化(如測圖、流量詞、關鍵詞,人氣寶貝,瀏覽量等),標題優化,店鋪流量的優化,轉化率的優化,數據研究統計;

5、熟練掌握天貓商城/淘寶站內各類營銷工具(直通車/淘客/鑽石展位等),精通淘寶SEO、直通車競價排名規則,提升平台有效流量和轉化率;

任職要求:

1、大專及以上學歷,5年及以上天貓店店長經驗;

2、熟悉淘寶網的各種營銷推廣手段,精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區及淘寶內部活動;

3、熟悉淘寶網商品排序、網店評分、店鋪運營等各種操作規則;

4、精通淘寶網營銷規則,熟悉淘寶網會員的購物習慣和購物心理;

5、熟悉淘寶運營環境、交易規則、淘寶各類營銷工具、淘寶網站廣告資源,熟悉淘寶運營原理,對淘寶推廣與開店有豐富的實戰經驗;

6、能長期穩定工作,工作中自覺且高效,有團隊意識,抗壓能力強,並能與公司共同發展。

電商運營經理有什麼樣的職責 篇5

職責:

1、負責公司品牌的電商業務整體運營發展工作,根據公司的戰略目標結合用户需求及電商發展趨勢,制定整個電商團隊的運營策略;

2、建立日常的產品運營機制,對策劃和活動進行效果評估,依託數據制定用户運營、活動運營和內容運營的方案,對產品的各項運營指標負責;

3、負責產品的供應、銷售物流等環節的銜接,整合,管理;

4、負責與產品、開發、業務等部門溝通協調,提高用户黏性,持續改善公司產品及服務;

5、及時掌握用户的反饋,研究分析用户的需求,優化平台持續提升公司品牌及產品核心競爭力;

6、深度研究各大電商平台動態,掌握平台資源,建立並維持長期良好合作關係;

7、不斷完善並加強運營數據體系,深入分析各項運營數據,能夠從數據中發現問題並提出解決方案,推動整體運營體系高效運轉。

任職要求:

1、3-5年以上阿里系及京東等電商平台運營經驗,熟悉水產生鮮商品,熟悉各大賣場運營特點,促銷有談判技巧;

2、具有敏鋭的市場分析判斷能力,營銷戰略思維和整體組織運營能力;

3、具備豐富的電商運營經驗,對電商服務及應用的發展具有深入研究,對產品和內容運營敏感,思維清晰敏鋭;

4、數據敏感度高,熱衷用户行為研究;

5、較強的人際關係能力、有團隊精神,較強的執行與推動能力,有一定抗壓力。

電商運營經理有什麼樣的職責 篇6

職責:

1、 負責天貓、唯品會等電商渠道規劃、搭建、營運,制定和實施各平台年度運營計劃;

2、 負責相關運營數據的分析、總結,善於挖掘產品亮點,並制定相應的運營策略;

3、 策劃各電商平台推廣活動方案,挖掘客户需求,提高用户體驗、活躍度;

5、 負責收集、分析競品品牌信息,不斷提高品牌競爭力;

6、 推動各項業務發展,提升運營效益,確保運營目標的實現,對KPI指標負責;

7、 負責現有電商渠道的開拓、維護及商務談判;

任職資格:

1、 大專及以上學歷,電子商務、市場營銷等相關專業優先;

2、 5年以上電商運營經驗,同崗位2年以上電商運營管理經驗,數據分析能力較強;

3、 熟悉各電商平台運營規則、運營模式,有成功的運營案例;

4、 有服裝行業,尤其是中高端電商品牌成功運營經驗優先;

5、 較強的團隊管理能力,具備與公司一起成長的使命感。

電商運營經理有什麼樣的職責 篇7

職責:

1、負責店鋪日常運營,產品上架、活動策劃、改版、推廣等工作,完成各項運營指標;

2、跟蹤網店所屬平台的運作規則,市場環境和競爭對手,及時調整網店運營方向及節奏;

3、根據平台運營規則及操作流程,制定銷售方案並實施,每日監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理、及時提出營銷改進措施,給出確實可行的改進方案;

4、根據店鋪運營情況,對店鋪產品銷售情況進行有效分析,開展產品促銷;能有效提高產品搜索、店鋪搜索和類別搜索的綜合排名;

5、對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力,對平台免費和付費活動資源熟悉並能有效利用;

6、熟練掌握運作爆款的方法,根據產品事業部提供的爆款,定期策劃店鋪活動,快速提高爆款關注度,提高銷售額;

7、負責制定網店運營指標、年度發展計劃,推動並確保運營任務和指標的順利完成。

任職要求:

1、專科及以上學歷,電子商務相關專業,具有2年以上的線上運營相關工作經驗;

2、具備天貓、京東、蘇寧易購、小紅書等平台店鋪運營經驗;

3、有過獨立搭建店鋪從0~1的經驗,實操能力強;

4、熟悉電子商平台的操作和其他各種營銷工具的使用;

5、熟悉電子商務平台的運營環境、交易規則,能獨立操作管理電商平台的銷售;

6、嫩夠有效分配及管理所轄範圍下的工作,量化指標並實現;

7、有良好的團隊合作意識,耐心,誠懇,有強烈的責任心和積極主動的工作態度

電商運營經理有什麼樣的職責 篇8

職責:

1、負責公司天貓超市/旗艦店/淘外的運營:維護在線產品、制定活動方案、把握熱銷產品時間節點、提出產品品類需求、溝通活動資源、合理控制在線產品的庫存和品類、完成關聯銷售等等;

2、負責與小二的溝通管理,對活動效果負責;

3、負責每月銷售報表;

4、負責天貓超市供應商後台管理,與天貓採購溝通活動樓層位置,管理進銷存;

5、提煉產品賣點,找準產品定位並形成方案,指導美工完成產品文描設計;

任職要求:

1、有5年以上天貓超市/旗艦店/淘外運作經驗;

2、熟悉網站後台操作,上傳產品、更新圖片、統計銷售數據、提報活動方案、懂代碼,會鏈接等;

3、做事靈活有效率,有獨立制定活動方案的能力,可以有效迅速完成工作;

4、有較強的溝通能力,可以及時爭取、跟進活動資源,並取得較好活動效果;

5、工作積極主動,富有責任心。熟悉紙尿褲、母嬰產品優先。

電商運營經理有什麼樣的職責 篇9

職責:

1、獨立帶領團隊負責客户店鋪整體運營,營銷、推廣、分析、監控等系統性經營工作,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率,完成公司的目標銷售額;

2、熟練掌握阿里營銷工具,直通車、淘寶客、鑽石展位等,並上報參加淘寶站內各類營銷活動。提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量、轉化率,最終提升寶貝全網排名;

3、店鋪推廣數據監控;定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,並提交推廣效果的統計分析報表,及時提出營銷改進措施,並給出切實可行的改進方案;

4、對電商平台各類流量(免費流量、自主訪問流量、付費流量、站外流量)來源進行深入分析,並及時與運營人員協調,通過調整不斷提升流量、有效利用流量、合理配置流量結構;

5、對天貓推廣寶貝階段時期內的點擊量、銷量、銷售額、地域分佈、轉化率等做出專業的數據分析,實時掌握行業數據變化情況做出近期評估與分析,為推廣方案的調整提供數據支持。

任職要求:

1、三年以上天貓國際店/天貓旗艦店運營經驗,有快銷美粧行業經驗優先;

2、熟悉電商運營套路,對各模塊一專全能;

3、有良好的團隊合作意識,耐心、誠懇,有強烈的責任心和積極主動的工作態度。

4、有帶領3-4人小團隊經驗優先

電商運營經理有什麼樣的職責 篇10

職責:

1、負責統籌立白天貓店鋪的整體規劃、營銷、推廣、客户關係管理等系統經營性工作;

2、負責店鋪總目標拆解、制定店鋪總體策略;制定月度銷售任務和服務水平提升目標,完成月度店鋪推廣預算;帶領TP團隊達成店鋪銷售目標;

3、負責對接品牌和天貓,與平台建立良好的關係,為店鋪爭取銷售資源;

4、統籌店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售後服務等日常運作與管理工作;優化產品關鍵詞、庫存和產品線;熟悉天貓操作流程和交易規則、關注相關公告發佈,並能及時作出店鋪策略調整;

5、負責策劃店鋪促銷活動方案,執行與配合天貓官方相關營銷活動,推進TP團隊完成預期銷售目標,提升活動ROI;

6、負責收集市場和行業信息,及時做好產品分析;應用天貓營銷工具研究,優化店鋪及商品排名,提出應用方案,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量、轉化率。

任職資格:

1、統招本科以上學歷,3年以上天貓店鋪運營經驗;2年以上店長或電商團隊管理經驗;

2、具有較強的數據分析能力,能制定各項店鋪報表,並能獨立完成店鋪分析,善於挖掘問題與痛點;

3、熟悉淘寶推廣工具,精通直通車、鑽石展位等營銷工具的使用;

4、良好的策劃能力,能完成店鋪日常活動策劃並跟進執行。

電商運營經理有什麼樣的職責 篇11

職責:

1、主導公司產品(餐飲具類目、商用家電類目)在電商平台上進行銷售(天貓淘寶);.

2、確定產品的線上賣點,盈利點,銷售模式及定價等並組織實施;

3、策劃促銷活動、推廣計劃,並負責實施;

4、制定銷售計劃,完成銷售目標;

5、對市場分析和競爭對手的分析;

6、有豐富的網站推廣和網絡營銷經驗,有很強的動手能力。(拒絕理論家)

7、有較強的溝通、談判能力及邏輯辨別能力

任職要求:

1、有商用電器、大家電店鋪操盤經驗者優先

2、良好的人際溝通能力、應變能力,組織能力,領導能力,具有烈的責任心和事業心;

3、對淘寶運營很瞭解,推廣,管理,整體店面的美觀,有過商城店鋪的管理經驗;

4、具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力;

5、精通淘寶天貓網上交易推廣流程,熟悉各種營銷工具,對產品促銷活動有相當策劃和組織能力;

電商運營經理有什麼樣的職責 篇12

職責:

1、負責制定所負責渠道/店鋪運營方案並跟進落實,達成總體銷售目標;

2、負責主導或協助所負責渠道/店鋪貨品規劃並跟進安排店鋪產品上架工作;

3、負責策劃所負責渠道/店鋪推廣方案及活動,並跟進方案落實;

4、對所負責渠道/店鋪運營結果進行數據分析及診斷,並根據診斷結果加以改進和優化;

5、對所負責渠道/店鋪相關業務輸出合理的流程、方法並加以優化調整;

6、協助團隊內部業務培訓,互相幫助提升整體團隊運營水平。

7、完成運營主管交辦的其他任務。

崗位要求:

1、大專及以上學歷,1年以上電商行業高單價或奢侈品品類運營經驗者優先;

2、熟悉電商交易平台的運營環境、交易規則、網店的推廣項工作;

2、熟悉網店運營,熟練使用各種營銷工具,精通網絡推廣手段;

3、有創新性思維與發展眼光,對商業有一定敏鋭度;

4、全面認識自我,有責任心、有目標、有自我驅動力,有良好的溝通能力、抗壓能力和團隊協作精神

電商運營經理有什麼樣的職責 篇13

職責:

1、負責電商商業模式定位及運營戰略規劃;

2、根據互聯網發展趨勢及電商平板行業市場動態,結合公司現狀,參與、協助建立網絡營銷體系;

3、制定電商渠道短中長期戰略規劃、預算;

4、執行年度、季度戰略規劃、預算及主導電商渠道預算規劃的季度REVIEW;

5、電子商務促銷物料的支持,電子商務所需促銷促銷的採購、倉儲、物流等支持;

6、內部管理體系建立,管理團隊日常事務,制定團隊工作計劃並督導實施,確保目標的達成;

7、負責運營部門各項管理制度、流程、標準的建立並執行;

8、全面配合總經理工作,完成公司利潤指標。

崗位要求:

1、有工作6年以上電商運營經驗,2年以上帶團隊管理經驗;

2、熟悉天貓淘寶、京東平台運作流程與規則,熟練使用營銷工具和數據統計;

3、負責對店鋪與標題關鍵字策略優化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客、鑽展、聚划算、淘金幣等推廣工作。分析數據,優化推廣效果,提高ROI;

4、瞭解淘寶流量來源方式與方法,對量子統計熟悉;

5、有良好的營銷理念,獨特的創意能力、推廣思維強,抗壓能力強。

電商運營經理有什麼樣的職責 篇14

職責:

1.負責天貓旗艦店的整體規劃,配合相應營銷活動完成預定目標;

2.根據年度、季度、月度銷售計劃制定相對應的營銷方案和推廣方案;

3.負責天貓旗艦店日常改版、日常運作與管理工作;

4.負責天貓旗艦店日常維護、優化店鋪與商品排名;

5.負責新品具體打包計劃跟蹤和執行,新品數據跟蹤和月度銷售反饋;

6.負責爆款日常銷售維護和持續提高爆款競爭力,完成既定的銷售目標;

7.負責產品庫存日常設置和產品主圖、主圖視頻、詳情頁和評價優化;

任職資格:

1.精通推廣運營方式,熱愛運營工作;

2.具備良好的運營基本功及職業素養,熟練掌握各種站內操作規則及活動技巧,快消、食品行業優先;

3.對店鋪促銷活動有較強策劃、組織能力和彙報能力;

4.熟練使用excel,擅長數據分析,邏輯性較強;

5.吃苦耐勞、抗壓能力強,能適應電商運營高強度的工作及快速發展帶來的各種變化;

6.積極主動,自主能動性強。

電商運營經理有什麼樣的職責 篇15

職責:

1、研究公司產品,提出有針對性的電商渠道拓展計劃,統籌公司產品線上運營銷售工作的開展;

2、對接網絡渠道,負責電商平台業務;自主策劃店鋪活動,承接平台的各類活動, 基於店鋪相關的數據對營銷活動持續進行優化;

3、定期統計銷售數據,及時調整銷售策略,並根據各項分析及時調整和提出建議,帶領運營支持團隊,計劃制定並執行相應的方案完成公司的業績和利潤目標;

任職要求:

1、大專以上學歷,1年以上獨立品牌電子商務全渠道運營管理工作經驗優先;

2、有天貓、京東,拼多多等B2C平台運營經驗者優先;

3、精通電商渠道銷售的運營和盈利模式,能利用平台進行有效推廣和宣傳;

4、熟悉各個電商平台的運營模式,運營細節和優化,保證在合理投入下的最大產出;

5、有從0到1打造電商渠道成功運營產品去享受挑戰、適應壓力的能力和信心。

電商運營經理有什麼樣的職責 篇16

崗位職責:

1、負責品牌各店鋪(天貓/京東/唯品會等)銷售目標和流量目標的分解,制定推廣策略及投放方案,根據實際情況動態優化確保目標達成;

2、對平台各類流量來源進行深入分析,並及時與運營及市場團隊溝通,通過調整不斷提升流量、有效利用流量、合理配置流量結構;

3、指導開展店鋪運營診斷分析,通過行業、競爭對手數據分析,發現店鋪存在問題並向運營及商品團隊提出優化建議;

4、總結提煉平台推廣技巧及研判趨勢變化,輸出應對方案;

5、利用各種數據工具,搭建和完善數據分析體系,提供數據分析報告以提升項目運營效能;

6、負責團隊梯隊搭建、培養與日常管理。

任職要求:

1、5年以上電商運營推廣或服裝行業線上市場策略、消費者調研分析、諮詢等相關經驗;

2、熟練運用相關數據分析工具,熟悉國內主流電商平台和渠道的運營推廣邏輯和規則要求;

3、邏輯思維清晰,對數字敏感,具有較強的數據分析和整合能力;

4、目標導向,良好的溝通能力、覆盤能力及團隊管理能力。

電商運營經理有什麼樣的職責 篇17

職責:

1、針對公司戰略,制訂可行性、階段性的營銷方案,針對母嬰類目開發刺激消費者需求的新型營銷策略;

2、負責品牌在天貓超市的整體規劃、運營管理、推廣等相關工作;

3、整合商家資源和平台資源,制定促銷策略和建議及負責庫存監管與出入庫訂單制定;

4、負責平台各類活動的報名與跟進,最大限度的提升品牌產品曝光率和店鋪流量;

5、促銷活動的策劃和實施,根據目標消費人羣的特性,配合節慶、假日設計策劃活動方案;

6、對店鋪日常數據直接負責,包括流量、點擊率、轉化率、復購率等,並形成報表和提出改進策略。

工作要求:

1、本科以上學歷,天貓超市的操盤業績不低於20xx萬;

2、有母嬰、美粧、日化、玩具、嬰童服飾的優先考慮;

3、熟悉天貓超市的運營模式,具有2年以上貓超運營或KA渠道經驗;

4、有團隊管理經驗,有較強的語言表達能力和良好的邏輯思維能力。