廣告客户經理崗位職責描述説明（通用22篇）

廣告客户經理崗位職責描述説明 篇1

1、溝通及口頭表達能力聚佳，與客户保持良好關係，獨立參與客户會議;

2、具有敏鋭的互聯網思維，思維敏捷，能策劃與制訂互聯網推廣方案;

3、具備一定的項目把控能力，出品初步把關，能夠起到一定的指導作用;

4、控制服務項目進度及回收賬款。

廣告客户經理崗位職責描述説明 篇2

1、負責與客户對接，瞭解客户需求，完成項目的跟進及執行監督工作。

2、根據活動項目制定活動執行活動流程與細則

3、具有創意性思維，能理解客户的意圖並提出有創造力的想法。

4、具備較好的文字撰寫能力

5、可以接受短時間出差及市場拓展工作。

6、將活動策劃方案轉化為具體的執行方案，細化工作流程，嚴格按照時間節點和質量要求完成工作

廣告客户經理崗位職責描述説明 篇3

1、銷售公司媒體廣告資源，在指定期間內完成公司下達的銷售任務;

2、蒐集相關行業信息，挖掘及培育潛在客户，有效維護公司老客户;

3、學習和負責企業客户的前後期開發及合作;

4、維護客户關係，在合作前、後提供優質服務;

5、負責獨立完成公司規定的業績。

廣告客户經理崗位職責描述説明 篇4

1、按照公司整體發展戰略規劃與目標， 負責管理軟硬件產品渠道合作伙伴，建立合理的分銷體系;

2、負責分銷合作伙伴產品賦能體系建設，推動渠道分銷健康發展;

3、及時瞭解分銷渠道訴求點，協助分銷解決產品問題，改進渠道政策，維護合作伙伴關係。

廣告客户經理崗位職責描述説明 篇5

1、熟練使用室內設計繪圖軟件，精通CAD、3D、PS等設計軟件;

2、具較高的工作協調能力、溝通能力，具團隊精神、愛崗敬業;

3、對家居家裝行業有一定的瞭解; 1年以上工作經驗

4、形象氣質良好，較強的客户洽談的能力;

5：服從公司安排，遵守公司、部門各項制度、工作流程，及時向上級彙報工作結果;

廣告客户經理崗位職責描述説明 篇6

職責：

1、利用公司提供的產品、客户資源以及平台，開發並維護客户關係;

2、堅守誠信理念，遵照信貸業務管理制度及流程開展各類業務;

3、良好的銷售技巧、溝通協作能力、信息蒐集及數據分析能力;

4、參加公司組織的各項銷售活動，進行營銷活動的推廣、實施;

5、維護客户關係，為客户提供優質的貸前、貸中及貸後服務;

6、認真完成領導安排的其它事物。

任職要求：

1、大專及以上學歷;

2、有意從事貸款業務，期望投身金融事業;

3、思維活躍，反應敏捷，具有較強的溝通能力及自律性，有良好的情緒控制能力;

4、從事過相關金融行業、銷售行業、信用卡業務或者貸款業務者可優先考慮;

廣告客户經理崗位職責描述説明 篇7

移動公司

1.負責發展運營商總部客户關係。

2.負責市場信息的收集及競爭對手的分析。

3.負責運營商項目選型的入圍及運作。

4.負責對各個區域市場的銷售進行支持。

5.負責協助事業本部其他部門完成市場等相關工作。

廣告客户經理崗位職責描述説明 篇8

職責：

1. 開發潛在合作客户進行商務洽談和簽約;

2. 行業渠道建設，渠道管理和渠道關係維護等工作;

3. 管理當地區域代理商經銷商，對區域代理商經銷商的銷售人員進行培訓 ;

4. 地區市場狀況競爭品牌的信息進行調研反饋。

職位要求：

1. 有移動互聯網、新零售或物聯網市場營銷從業者優先考慮;

2. 具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客户服務意識;

3. 具備較強的學習能力力、有責任心，能承受較大的工作壓力;

4. 有團隊協作精神，善於挑戰、有熱情、喜歡移動互聯網行業;

5. 性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力;

廣告客户經理崗位職責描述説明 篇9

職責：

1.與客户溝通，瞭解客户需求，向客户提供社會化營銷戰略諮詢服務，參與策略擬定，方案的撰寫和正式提案;

2.負責客户與執行項目人員之間信息協調溝通，保證項目的準確有效達成;

3.進行內部組員協調與工作進度追蹤，確保項目能在時效內順利高質量的完成;

4.負責客户關係拓展，與所負責客户方項目負責人建立良好的合作及個人關係;

5.負責內外部資源協調，並協調其所負責的客户組與其他客户組，及其他部門之間的合作關係;

6.指導並幫助所在客户組成員提高工作能力及專業技巧;

7.定期對其負責客户及客户組內各成員作評估報告和發展建議;

任職資格：

1.本科及以上學歷，具備新媒體互動，公關，廣告或傳媒行業客户開發三年及以上;

2.具有大型項目優秀的策劃及提案的經驗，善於整合內外資源，有過成功案例;有相關客户資源優先;

3.對工作充滿激情，能夠帶領團隊高效工作，能承受較大的工作壓力;

4.能夠深度挖掘客户需求，準確管理項目執行進度;

5.對品牌與市場有了解，對策略有準確的把握和表現能力;

6.具備良好的領導力，協調，執行，組織，交流，人際溝通，應變能力強，善於與公司及客户各方溝通;

廣告客户經理崗位職責描述説明 篇10

職責：

1、項目主負責，對接客户，洞察客户本質需求，把控客户的核心策略;

2、負責項目統籌，把控資源、時間、規劃及出品質量等，為客户提供可行有效的公關傳播策略方案;

3、根據項目需求，支持內容輸出，包括但不限於Digital、Social、創意發想、關鍵文案撰寫等;

4、對品牌合作形式進行深度挖掘和資源價值研究，尋找創新點，積極主動探索新的營銷手段及模式;

5、負責項目管理，掌控傳播計劃的實施，把控關鍵稿件質量、管理項目費用，監督項目的執行並確保即時收款等。

職責要求

1、本科學歷，3-5年公關傳播經歷，服務3C、快消、互聯網品牌優先;

2、自我驅動能力強，有業務拓展能力及豐富的項目落地執行經驗;

3、獨立進行中小型項目管理或配合客户總監進行大型公關項目的管理;

4、具備較強的項目管理能力，資源整合能力，優秀的客户導向意識和客户服務能力。

廣告客户經理崗位職責描述説明 篇11

1、根據公司要求完成銷售任務及新客户開拓及維護工作;

2、負責維持公司客户關係，和客户保持良好的信息溝通;

3、收集行業應用信息，明確市場推廣方案並落實執行;

4、處理顧客的售後服務、技術支持相關事宜。

廣告客户經理崗位職責描述説明 篇12

1、負責進行市場調查、收集市場信息等工作;

2、負責進行新客户的開發、老客户的維護管理;

3、負責拓展公司的業務渠道，完成銷售任務;

4、負責拓展公司按揭款項的回收等工作;

5、負責公司與各銀行簽署按揭合作協議;

6、負責公司企業融資貸款等工作;

7、負責自付款的回收等工作;

8、負責公司銷售政策的執行和品牌推廣宣傳。

廣告客户經理崗位職責描述説明 篇13

職責

1、挖掘、跟進、維護大客户，按時按量完成新客户開拓任務。完成公司下達的廣告銷售指標，並具備獨立開發客户能力。

2、整合公司內部、外部資源，結合公司現有客户需求提供專業化服務，建立長期穩定的合作關係。

3、負責廣告客户關係維護，識別捕捉商業機會，根據客户需求制定方案。

4、在業界有一定的人脈資源，有移動互聯網廣告傳媒公司相關的行業或渠道客户基礎。

任職要求：

1.大專及以上學歷，有互動式廣告、4a廣告經驗者優先。

2.熟悉互聯網廣告營銷模式，做過KA，BD優先。

3、有大客户、行業資源優先。

4、熱愛廣告行業，喜歡挑戰自我

廣告客户經理崗位職責描述説明 篇14

職責：

-負責汽車品牌專營店的招商開拓、簽約及建店跟進;

-負責維護對接品牌專營店的日常運營，推動營銷策劃落地，完成銷售任務;

-負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;

-管理維護客户關係以及客户間的長期戰略合作計劃。

任職資格：

-大專以上學歷，男女不限;

-1年以上渠道銷售及工作經驗，具有銷售及渠道開發經驗者優先;

-主動性強，工作態度積極，熱愛汽車渠道銷售工作;

-具備渠道拓展經驗及實踐經驗，語言表達能力強;

-有較強的事業心，勇於面對挑戰.

廣告客户經理崗位職責描述説明 篇15

1、通過自有渠道或者營業部提供的渠道進行客户開發和資產引進;

2、與客户進行溝通，及時掌握客户需求，為其提供匹配的資產配置服務;

3、向客户傳遞由公司統一提供的研究報告及其他與證券投資相關的信息，客觀介紹公司代銷的各類金融產品;

3、法律、行政法規和證監會固定範圍內的展業活動。

廣告客户經理崗位職責描述説明 篇16

客户經理職責

客户經理既是銀行與客户關係的代表，又是銀行對外業務的代表。其職責是開場，全面瞭解客户需求並向其營銷產品、爭攬業務，同時協調和組織全行各有關專部門及機構為客户帶給全方位的金融服務，在主動防範金融風險的前提下，建立和持續與客户的長期密切聯繫。

2。客户經理的職責

(1)聯繫客户

客户經理是全權代表銀行與客户聯繫的“大使”，客户有金融需求只需找客户經理，客户經理應用心主動並經常地與客户持續聯繫，發現客户的需求，引導客户的需求，並及時給予滿足，為客户帶給“一站式”(one-stop)服務。

(2)開發客户

對現有的客户，客户經理與之持續經常的聯繫，而對潛在的客户，客户經理要用心地去開發。那裏包括兩層含義，一是客户此刻還不是我行的客户，墮待開發;二是客户雖然此刻是我行的客户，但客户自我末發現某些金融需求，急待引導。

(3)營銷產品

根據銀行的經營原則、經營計劃和對客户經理的工作要求，對市場進行深入研究，並提出自我的營銷方向、工作目標和作業計劃;在與客户的交往中，客户經理要用心推銷銀行產品。另外還要善於發現客户的業務需求，有針對性地向客户主動推薦和推薦適用的產品。對客户的新需求，要及時向有關部門報告，探索為其開發專用產品的可能性。客户經理營銷產品的手段主要有:廠為宣傳金融產品，面向重點客户宣傳金融產品，市場公關和產品推銷。

(4)內部協調

客户經理是銀行對外服務的中心，每一客户經理都是銀行伸向客户的友好之手。因此，客户經理"握住"的每筆業務都是銀行的財富，需要所有相關部門的全力協助，客户經理有職責發揮協調中心的作用，引導客户的每一筆業務在銀行中順暢、準確地完成。客户經理搞好內部協調主要有以下四個方面：(1)前台業務窗口與二線業務部門之間的協調;(2)各專業部門之間的協調;(3)上下級部門之間的協調;(4)經營資源分配的協調。內部協調能夠採用建立專門工作小組、健全一體化服務體系、及時反饋相關信息等方式進行。

3。客户經理的素質要求

合格的客户經理務必具備良好的社會交際和組織協調潛力，具有時光管理和團隊精神的現代管理意識，性格上要熱情開朗，負有職責感，並且要熟悉各種金融產品的功能和具有較強的市場研究和客户開發的管理經驗。

初、中級客户經理應具備以下條件：

(1)品德素質。應具有較強的職責心和事業心，嚴守銀行與客户的祕密。

(2)營銷技能。能夠對市場細分、市場定位、營銷手段等方面進行綜合運用。

(3)知識全面。對金融、營銷、法律等知識有較深的瞭解，熟悉銀行各方面業務。

(4)分析潛力。能瞭解自我工作範圍的各方面狀況，能夠對客户進行綜合分析，對客户風險有較強的預見力。

(5)籌劃潛力。工作目標明確實際，計劃方案切實可行，預算安排精確有效，工作日程井然有序。

(6)協調潛力。善於表達自我的觀點和看法，與銀行管理層和業務層持續良好的工作關係，團隊協作精神強。

4。客户經理的工作資料

(1)訪問。對客户進行富有成效的拜訪與觀察。

(2)細分客户。確立目標市場和潛在客户。

(3)風險管理。有效監測和控制客户風險。

(4)客户關係管理。持續與客户的聯繫和調動客户的資源。

(5)客户分析與評價。對客户進行各方面的分析與評價。

(6)溝通。利用有效的溝通手段和溝通策略持續與客户的關係。

(7)談判。與客户進行業務談判。

(8)辦理業務。代客户在銀行辦理各種業務。

5。客户經理與外勤人員的區別

(1)與外勤人員相比，客户經理具有很強的綜合性

綜合性主要體此刻服務對象、客户金融需求、職業的技能以及營銷手段上。客户經理作為商業銀行一攬子金融產品的營銷員，負責拓展客户市場、受理和採集客户需求、營銷金融產品、協調並組織行內有關機構或部門為客户帶給全方位、多功能、多層次的優質金融服務。

(2)與外勤人員相比，客户經理具有更強的服務性

更強的服務性主要體此刻全新的客户服務理念、全方位的客户服務資料以及現代化的服務手段上。商業銀行透過客户經理的服務展示商業銀行的經營理念和市場魅力，服務性是商業銀行客户經理的重要特徵之一。

(3)與外勤人員相比，客户經理具有較強的開拓意識

開拓性主要體此刻客户市場的開拓及金融產品營銷的開拓。

(4)與外勤人員相比，客户經理具有比重更大的知識含量

商業銀行的客户經理在客户管理中就應掌握並能夠運用現代管理科學理論與知識，對客户進行認識和分析，要掌握不一樣行業、不一樣客户的相關知識，根據營銷和客户的需要，對客户進行知識管理。

廣告客户經理崗位職責描述説明 篇17

客户經理職責

商業銀行目前經營的主要收入來源是公司客户的存貸利差和中間業務收入，所以與公司客户打交道的客户經理是否貼合競爭的需要就是衡量銀行業務開展順利的標準。一般來説，商業銀行客户經理就應具備如下幾點基本要求。

首先，客户經理須具備全天候、全方位的展業思維。其中全天候指不論在什麼時光(包括在工作時光以外)，客户經理都要有良好的客户發掘意識;全方位是指客户經理能對客户帶給全面的銀行金融產品服務。

其次，客户經理須擁有適當的推銷技巧。如某客户經理參加某課程並不是為了學習知識，他也許對所學知識一點興趣都沒有，而純粹是為了推銷業務。但當他剛加入學習班時，還不能暴露自我的真實身份，先用自我的名片，待打成一片後找到營銷對象(Factfinding)後再用銀行名片。

最後，客户經理要會把握營銷時機。過早進入營銷階段不但不會提高成功率，反而容易暴露意圖造成在與客户談判過程中處於不利的局面，同時會成為其他商業銀行客户經理營銷時候的比較基礎。

下方，我們透過香港的H銀行客户經理的職責闡述，期望對國內商業銀行有所借鑑。

銀聯信分析：

香港商業銀行客户經理職責

一、業務拓展

(一)客户需求調查與研究

一般主要由銀行調研部門負責市場研究，但客户經理能夠不斷帶給行業動態信息(如其他銀行搶生意的花招、推出的新產品等)並反映客户實際需求。由於有時某銀行推出新的公司業務產品時不會大肆宣傳，怕其他銀行學了其招數(如一家歐資銀行推出集團共用額度、日常支票户和透支額度時就沒有在報上打廣告)。當然，要提高客户經理帶給信息的用心性，就需要在考核中統籌思考客户經理這方面的成績。

(二)客户選取與分析

1、發掘客户的有效途徑

(1)現有客户推薦。如法式銀行要求現有客户每年帶給5個客户(但不強求)。

(2)親友及同事推薦。個性是個人銀行業務，如信用卡業務。

(3)再拜訪不活躍客户。這樣做的好處是發展客户的速度較快。

(4)報章、雜誌、廣告及其他媒體。香港銀行要求客户經理每一天早上看報半小時，從新聞中找生意，部份銀行要求客户經理每一天做所負責行業的剪報，以免客户經理浪費時光只看娛樂專欄。如發現某間公司一年後要上市，能夠先打公司總機問清財務老總姓名和傳真號碼，然後傳真一個簡短致函及相關銀行業務簡介過去。待1-2個小時後再打電話詢問是否收到傳真，並由此打開話頭，最後能夠要求面見，這樣做一般效果不錯。

(5)上市公司名錄。

(6)行業性公司名錄/專業人士名錄。

(7)展覽會/講座/交流活動。主要是互相交換名片，並交談幾句，瞭解狀況，以決定是否作進一步的跟進。

(8)社團/社區組織及其活動。

(9)其它渠道。如通知行、現有客户的顧客——供應商及其他經營夥伴等。

(10)COLDCALL(陌生拜訪)。對初入道客户經理較適用。香港有個形象的説法叫“洗樓”，即先準備好致貴公司的一封信、業務簡介等資料，然後從一層大樓的最高層開始，一層層往下逐個拜訪。當然，這樣做的成功率較低，但如果堅持並做出經驗來了，仍會有不小的斬獲。

二、具體金融服務

作為一位客户經理除了注重放款和存款業務外，還須有全方位的業務發展策略，儘量為銀行帶來各類收入。

此刻的趨勢是：交叉式銷售;擴大收費業務比例，個性是美資銀行的中間業務收費收入高達40%-50%，香港本地銀行該比例為10%-30%，由於收費收入基本無風險，且不受資本充足率限制，銀行想盡辦法做代理收費業務，已成銀行業的發展方向;“一站式”服務，包括房地產放款業務、工商貸款、貿易融資、存款業務、企業諮詢服務，還能夠與個人金融部合作為企業經營者帶給私人銀行和零售銀行業務服務。

三、加強關係

1、先選出大户及重點户，排隊探訪。

2、較頻繁地以電話方式與客户的財務部/會計部聯繫。

3、適當宴請客户，尤其是存款大户，在香港，宴請客户是實報實銷，但要進行額度控制。宴請結束後客户經理要寫一個簡單的報告，説明與誰吃飯，關係如何、宴請目的等資料。

4、用心肩負起溝通橋樑的作用，協調各部門關係，為客户解決操作上的困難。

5、適當地運用通融權限。每個客户經理都有各不相同的通融權限，層次越高，通融權限越大，但不能讓客户明白銀行客户經理有通融權限，更不能讓客户明白這個通融權有多大。客户經理對通融權的使用也要富有技巧性，如即使立刻就能答覆客户的通融權，也不能立即同意，最好讓客户感到客户經理是經過千方百計爭取才把客户的通融要求解決的，否則通融在客户看來沒有什麼價值，這叫“美麗的謊言”。一般來講，在香港，客户90%的通融要求能夠在客户經理區域中心負責人處得以解決，對總部的衝擊相對較小。

6、介紹各部門業務負責同事予客户認識。

7、主動向客户帶給實用而又客觀的資訊(注意保密原則)。

8、禮節性接觸。

9、小禮物。如客户開新公司、小孩結婚等，能夠送給客户一些小禮物。但小禮物必須要實用，質量較好，有銀行標誌在上方。

四、授信申請

客户經理在客户提出授信申請時的主角是：

1、資料準備+撰寫授信申請書+解答提問

優點：更容易反映客户的實際資信;省時;培養客户經理之分析潛力。

缺點：可能分析欠缺客觀(如隱惡揚善，刻意不明白);攤薄推廣業務時光。

2、資料準備+解答提問

授信申請書由審信部撰寫，但審信部除此功能外不能直接應對客户。花旗銀行採用該模式，這是目前客户經理主角的發展方向。

優點：資料更為客觀;客户經理有更多時光推廣業務。

缺點：需要較多時光讓撰寫員瞭解客户實際的狀況;提高客户經理分析潛力的速度較慢;不是一條龍服務，與客户的關係不夠密切，整個辦理時光較長。

五、貸款監控

若貸款監控工作做得不好或不夠而引起呆壞賬出現，客户經理是需要承擔部份職責的。其中突擊探訪十分重要。如有的客户經理透過突擊探訪發現一個做遠期信用證貼現的大客户工作時光辦公室無人上班，打電話卻有人接，推測該公司可能有問題，透過發提單到船公司證實提單是假的，從而及時採取預防措施避免了一場大的損失。

六、帶給訊息

客户經理時常向客户帶給各類資訊有時也十分重要。包括一些行業信息、銀行產品信息、企業經營管理的分析，帶給一些企業經營者私人方面的信息往往能起到事半功倍的效果。

廣告客户經理崗位職責描述説明 篇18

崗位職責：

1、根據公司訂單擬定採購計劃;

2、通過電話微信等有效溝通方式或者線上線下尋找汽車採購資源;

3、負責採購資源的詢價、報價、核實最終價格適價購進公司所需車輛;

4、負責採購汽車交貨期的跟蹤及跟催;

5、跟催當日及明後兩日車輛狀況並配合採購經理達成部門目標;

6、提供快速準確的報價給銷售部並以最快速度處理採購異常問題;

7、提供最新的市場行情並參與採購決策;

8、每日訂貨追蹤日報表之制定並更新採購數據。

要求：

1、大專或以上學歷，有責任心，抗壓能力強;

2、有汽車4S店(二網)銷售或客服經驗者、汽車資源公司、具有車輛採購資源信息者優先;

3、服務意識強，工作認真仔細，對價格敏感，有較強的議價及談判能力，具有較強的團隊合作精神;

4、具備良好的分析能力和人際溝通能力;

廣告客户經理崗位職責描述説明 篇19

職責：

1、利用公司提供的的各平台資源開發客户，邀約客户參加品牌活動並達成合作。

2、負責醫療品牌客户的開拓，與所負責客户方項目負責人建立良好的合作及個人關係，挖掘客户需求。

3、 根據市場狀況，為客户制定包裝營銷方案，挖掘項目商機。

4、定期與合作客户進行溝通，管理維護客户關係以及客户間長期戰略合作計劃。

任職要求：

1、統招本科以上學歷，可接受應屆畢業生，形象氣質好優先。

2、有獨立的品牌客户開發渠道，具有豐富的客户資源，有醫療品牌客户資源和行業經驗的優先考慮。

3、熟悉互聯網銷售特點及流程，製作具有可行性的的銷售策略和銷售方案。

4、性格外向，具有較強的溝通能力及商務談判技巧，善於溝通協作，具有較強的團隊合作精神。

廣告客户經理崗位職責描述説明 篇20

1. 通過對高端客户的的綜合理財需求分析，幫助客户制訂資產配置方案、並向客户提供專業的理財建議 ;

2. 通過各類渠道，接觸並篩選有效客户;

3. 通過參與組織的理財沙龍和理財講座等活動，提升客户轉化率;

4. 通過持續跟進與服務，為客户不斷提供專業的理財諮詢與服務。

廣告客户經理崗位職責描述説明 篇21

職責：

(1)對所轄渠道進行拓展維護和業務推進，提高業務的綜合力量。

(2) 維護好與所轄渠道各層級人員關係，做好溝通與售後服務工作。

(3)負責策劃渠道的營銷激勵方案並組織推動。

(4)負責完成所轄渠道團隊的各項業務、學習、培訓指標。

(5)完成公司和銷售部門交辦的其他工作。

任職要求：

(1)大專及以上學歷, 有一定的渠道資源者，有保險、銀行工作或銷售經歷者優先。

(2)性格開朗、外向，能在壓力下積極主動開展銷售工作。

(3)有工作責任心，具有較好的溝通協調能力、團隊協作能力。

廣告客户經理崗位職責描述説明 篇22

1.熟練掌握公司產品知識，不斷學習新知識。

2.發掘、評估及選擇客户。

3.平時的拜訪問候與客情維繫。

4.控制談判價格，保證利潤率。

5.完成銷售任務並及時回收賬款。

6.和公司內部相關部門配合給客户出方案到最後的實施。

7.提供良好的售後服務，並做滿意度調查。

8.反饋重點客户的跟進情況。