售樓處物業主管崗位職責(精選4篇)
售樓處物業主管崗位職責 篇1
一、帶頭遵守《員工守則》,按照公司制定的物業管理運作方案、標準要求,全面負責督導售樓部各部門工作的開展;
二、負責貫徹、落實各部門崗位職責及各項管理制度的執行情況,制定工作要求、工作計劃,根據售樓部實際情況建立各部門相關制度;
四、負責指導、監督、檢查各部門各項工作及員工的工作完成情況,保證工作質量;
五、負責制定售樓部工作計劃和物品需求計劃,並保證計劃的貫徹執行;合理配置和管理售樓部的設備設施、提高設備設施的使用率和完好率;
六、負責受理客户投訴,瞭解客户對公司各項服務的意見及建議;
七、負責做好與公司各部門及其它項目之間的溝通及協調工作;
八、負責培訓提高員工的工作能力及業務技能,為公司培養優秀人員;
九、堅持每天巡查和定期抽查,發現問題及時處理並做好記錄;
十、針對售樓部各崗位的作業標準,負責對員工工作質量進行考核評估,做好統計記錄,作為當月獎懲依據及工資調整依據;
十一、負責員工的`思想工作,提高員工的企業責任感;樹立員工“客户第一”的服務意識,帶領員工以“忠誠、團結、進取”的工作精神,為客户提供“快捷、良好、周到”的服務。
售樓處物業主管崗位職責 篇2
售樓處銷售主管一名,協助經理負責處理並完成每日的行政事務工作。
具體工作職責如下:
(一)每日10:00前完成前日來電、來訪的'確認工作,如發現問題彙報經理。
(二)每日11:00前完成剪報及前日剪報資料收集工作、核對銷控。
(三)每日下午17:30前完成當日白班作業的彙總工作。
(四)常規工作如下:
2.負責每日的記帳。
3.負責複審每日簽約的合同、認購單、保留單。
4.負責銷售部的排班及考勤管理、記錄。
6.負責填寫工作日誌、銷售日報及銷控表的核對和填制、銷售統計工作。
7.負責銷售部辦公用品的管理。
8.配合經理完成銷售及經理交辦的其他工作
售樓處物業主管崗位職責 篇3
一、熱愛本職,忠於職守;自覺遵守國家法律、法令,熟悉有關物業管理的法規和政策,負責貫徹實施公司各項指令和有關規章制度,傳達上級下發的各類文件。
二、熟悉掌握所管物業小區房屋、建築物的情況,詳細瞭解使用人和產權人基本情況。
三、認真做好日常性的工作檢查,堅持抓好抽查、巡視制度,能真正做到敢抓敢管。
四、團結和帶領全站職工~完成公司交辦的各項任務指標,充分激勵和調動職工的工作熱情。
五、牢固樹立“業主至上,服務第一”的服務宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業”的職業道德。
六、制定本站工作計劃並組織實施,定期檢查計劃落實情況。
七、協調各部門關係,對本站問題進行及時認真處理,領導全站員工管理好小區。
八、負責定期向小區業主委員會彙報工作。
九、負責定期向公司經理彙報小區的有關管理情況。
十、經理臨時交辦的``其他事務。
售樓處物業主管崗位職責 篇4
一、日常工作及管理
1、售樓部每天考勤管理及售樓部每天輪序接待安排
2、售樓部每天清潔衞生的分派、監督、管理
3、售樓部每天早會與夕會的主持,早會佈置一天的工作,夕會統計分析客户情況
4、售樓部每天銷控的管理(包括定金、合同首付款、回款統計)
5、售樓部每天來電、來訪的統計,督促置業顧問將客户詳細情況、問題記錄在個人客户本上
6、需要市調時,安排好市調人員的市調地點及對市調人員進行有效的監督管理
7、售樓部每天成交客户的檔案備份管理8、負責日報表、週報表、月報表的.統計
二、項目推進
1、負責置業顧問手頭重點客户的跟蹤與推進
2、銷售形式不好時主動召集置業顧問開會分析項目當前情況,提出解決方案並推動執行
3、銷售執行中與置業顧問的洽談配合,協助置業顧問洽談客户並最終完成簽約
4、對已籤小訂、大定客户的結款、簽約推進與監督,對逾期付款的客户進行催促
三.培訓考核
1、置業顧問的入職培訓和日常銷售技巧、商務禮儀等的培訓,提高業務素質
2、不定期對置業顧問銷售技巧進行考核並對人員管理、銷售團隊建設提出建議
3、瞭解國家經濟形勢及不同時段相關政策、瞭解本地房地產市場,不定期安排置業顧問踩盤,瞭解其他項目銷售情況
四、其他
1、對有爭議的客户進行公平的判決
2、及時妥善的處理售樓部發生的各種突發事情
3、合理使用公司經費購買辦公用品並做好財務管理
4、安排好各類合同及資料的蓋章、準備工作
5、和房產相關政府部門保持良好關係,妥善解決相關問題
6、根據公司經營戰略,制定月度、季度、年度總結及相關活動方案
7、完成上級領導交辦的其他工作
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