關於賓館前台的規章制度的範文內容

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賓館前台的規章制度（通用9篇）

賓館前台的規章制度篇1負責接待來客和問詢等日常工作，為客人提供高效優質的服務。1、負責安排日常工作，監督前台服務員和客房服務員的服務程序和服務標準。2、掌握重點賓客和團隊的到離時間，做好迎送接待服務，及時與相關...
賓館前台管理制度十篇

賓館前台管理制度篇1一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業務前，須經本部門負責人同意。三、周...
前台規章制度3篇

本文目錄前台規章制度酒店前台獎懲規章制度酒店前台規章制度範本一：前台規章制度1.上班時間要明確應該做什麼不應該做什麼，不準做與工作無關的事。2.服務態度要好，清楚掌握好客房的房態，學會靈活推銷。（雙多單少，多推銷雙人...
商務賓館前台管理制度

為配合前廳各項工作的順利進行，規範員工的工作行為，特制定此制度。1、誠實，是員工必須遵守的道德規範，以誠實的態度對待工作是每位同事必須遵守的行為準則。2、同事之間團結協作、互相尊重、互相諒解是搞好一切工作的基礎...
賓館規章制度（通用17篇）

賓館規章制度篇1一)總則1、酒店場所內、外環境整潔，經常開窗換氣。不亂放、掛或晾曬衣物等。從業人員的日常生活和用具不與顧客用品混用、混放。工作間的擺放要合理、整潔，每層客房應設專用消毒及顧客用品保潔櫃。使用...
賓館對客人規章制度（精選19篇）

賓館對客人規章制度篇1第一章總則第一條(立法目的和依據)為保障食品安全，維護公眾身體健康和生命安全，促進食品產業健康發展，根據國家有關法律、法規規定，結合本省實際，制定本條例。第二條(條例適用範圍)在本省行政區域內...
商務賓館前台管理制度大綱

為配合前廳各項工作的順利進行，規範員工的工作行為，特制定此制度。1、誠實，是員工必須遵守的道德規範，以誠實的態度對待工作是每位同事必須遵守的行為準則。2、同事之間團結協作、互相尊重、互相諒解是搞好一切工作的基礎...
賓館前台管理制度（精選3篇）

賓館前台管理制度篇11、服從總枱領班的工作安排，按規定的程序與標準向賓客提供一流的接待服務。2、認真地進行交接班工作，不清楚的地方要及時提出，備用金班班交接，前帳不清後賬不接。3、作好班前準備，認真檢查電腦、打印機...
前台規章制度十五篇

前台規章制度篇1為規範員工操作，對發票進行嚴格管理，有效控制發票開據情況，特制定以下發票管理制度，望前台員工嚴格執行。一、發票備用1、前台發票實行備用金管理制，即前台發票每日標準額度為10000元。2、該金額已足夠平日...
前台規章制度（精選20篇）

前台規章制度篇1一、工作時間（週一閉館，節假日除外）夏季（5——10月）：9:30——17:30冬季（11——4月）：10:20——17:00二、工作紀律1、所有工作人員必須嚴格遵守考勤制度，不得遲到、早退、脱崗、離崗。遲到、早退到5到15分鐘罰款5...
賓館管理規章制度（通用8篇）

賓館管理規章制度篇1第一章總則第一條為了加強賓館的消防安全管理，保護賓客、員工和公共財產安全，以預防為主，杜絕重、特大火災事故的發生。做好應付各種突發事件的準備，減少火災損失，根據有關法律、法規和公司《消防安全...
賓館的規章制度（通用18篇）

賓館的規章制度篇1一、目的為提高酒店衞生管理工作質量，向顧客帶給清新、整潔、衞生的消費環境，特制定本規定。二、資料1、衞生管理包括個人衞生管理、物品及設備衞生管理和食品衞生管理三個方面。2、每一級人員都對各...
賓館安全規章制度（精選10篇）

賓館安全規章制度（精選10篇）賓館安全規章制度篇1一、首先打開門窗或空調器，通風換氣，使室內空氣保持新鮮。二、從裏到外，從上到下，輕輕掃去或用抹布擦去四壁灰塵。三、撤掉顧客用過的被套、牀單、枕巾(枕套)、並送出房間。...
賓館規章制度十篇

賓館規章制度篇1一、例會管理制度第一條、部門領導幹部例會定於每週五舉行一次，由經理主持，經理助理、各部門主管級人員參加。第二條、會議主要內容為：1、各部門主管彙報一週工作情況，以及需提請經理或其它部門協調解決的...
賓館的規章制度（通用19篇）

賓館的規章制度篇1一、賓館要持續周圍環境整潔、美觀，地面無果皮、痰跡和垃圾。二、務必設有消毒間或消毒設施，並要有健全的衞生制度。三、被套、枕套(巾)、牀單等卧具要一客一換。四、公用茶具應每日清洗消毒。茶具表...
前台的規章制度（精選7篇）

前台的規章制度篇11.當班時應保持良好的形象，儀容儀容整潔，熱情禮貌地為客服務；2.工作時間不得吃零食、吸煙，不得與客人高聲談笑，不得在當班時間睡覺、看小説或聽錄音機；3.不得隨便進入總枱辦公室，當班時不得讓朋友或其他無...
旅館規章制度

主要職責（一）、貫徹執行國家有關旅遊業的方針、政策法規和規劃；結合本區實際，研究擬訂具體的實施辦法，經批准後指導實施；（二）、培育發展旅遊市場，組織旅遊整體形象的對外宣傳和重大促銷活動；（三）、組織開展轄區旅遊資源的普查工作...
酒店前台獎懲規章制度

以下是小編為大家收集的制度，僅供參考!為了加強與規範前廳管理，切實把前廳服務提升到一個新的水平，充分體現獎罰分明的原則，制定制度如下：：一、條例部分酒店前台懲罰部分：1、提前十分鐘到崗，要求儀容儀表符合酒店規定，女員工化...
賓館對客人規章制度（通用18篇）

賓館對客人規章制度篇1一、目的為提高酒店衞生管理工作質量，向顧客帶給清新、整潔、衞生的消費環境，特制定本規定。二、資料1、衞生管理包括個人衞生管理、物品及設備衞生管理和食品衞生管理三個方面。2、每一級人員都...
酒店前台管理規章制度

一：前台規章制度1.上班時間要明確應該做什麼不應該做什麼，不準做與工作無關的事。2.服務態度要好，清楚掌握好客房的房態，學會靈活推銷。（雙多單少，多推銷雙人房。）3.對自己的工作要負責，工作態度要認真。4.不能拿酒店的物品私...
前台管理規章制度十篇

前台管理規章制度篇1為配合前廳各項工作的順利進行，規範員工的工作行為，特制定此制度。1、誠實，是員工必須遵守的道德規範，以誠實的態度對待工作是每位同事必須遵守的行為準則。2、同事之間團結協作、互相尊重、互相諒解...
賓館規章制度（通用18篇）

賓館規章制度（通用18篇）賓館規章制度篇1一)總則1、酒店場所內、外環境整潔，經常開窗換氣。不亂放、掛或晾曬衣物等。從業人員的日常生活和用具不與顧客用品混用、混放。工作間的擺放要合理、整潔，每層客房應設專用消毒及...
賓館消防規章制度（精選4篇）

賓館消防規章制度篇1一、消防安全教育、培訓制度1、消防安全教育、培訓由消防安全管理部門負責，消防安全管理部門負責人為第一責任人，主要職責為開展本單位消防安全教育、培訓工作;2、消防安全教育、培訓由消防安全管理...
賓館的規章制度十篇

賓館的規章制度篇1一、例會管理制度第一條、部門領導幹部例會定於每週五舉行一次，由經理主持，經理助理、各部門主管級人員參加。第二條、會議主要內容為：1、各部門主管彙報一週工作情況，以及需提請經理或其它部門協調解決...
賓館酒店規章制度（精選20篇）

賓館酒店規章制度篇11，熱情、周到，保持面帶微笑，給客人“賓至如歸”的感覺；隨時運用禮貌用語，用“您好”、“歡迎光臨”、“請”、“謝謝”、“再見”等；2、儘量記住客人的姓名，特別是貴賓和常住客；3、在崗位站立時，應保持姿勢...