延誤發貨的道歉信
範文一
尊敬的客户:
我是OO快遞的投遞員20xx號,由於近期發生了貨品延誤發貨的事情,我特地向您遞交我的道歉信,以懇求您的原諒。
我必須就此次延誤發貨的錯誤向您做出清楚、真實地解釋:20xx年11月10日期間我的工作列表當中出現了你的一件貨品,是加急貨品,從杭州寄往深圳的。我忘記在分發貨品時候,由於粗心大意錯將臨近貨品分發為加急件,犯了疏忽大意的錯誤。
現如今,我已經受到了快遞公司的處罰,並且向您表示誠摯的道歉。我公司願意賠償您由於延誤發貨導致的一些損失。
此致!
範文二
尊敬的顧客
您好!
在這裏,請允許我真誠地向您説一聲抱歉。我們十分理解您焦急等待的心情,也十分感謝您選擇本店產品時的那份信任,對於發貨延遲,的的確確是本店的失誤,為此,本店也想認真負責的給您一個解釋。
對於此款產品,可以説是非常暢銷的,因為多家店鋪同時做活動,廠家必須給多家店鋪提供貨源,因此導致貨源不足。我們也焦急萬分,因此,當貨品一到的時候,我們立馬就進行配送,只為減少顧客等待的天數。請您相信,這一點,我們是十分努力的。
為了彌補您的損失,我們在每件貨物裏都附上了贈品,希望您能喜歡。這一次的過失我們會自行承擔,因此這一單,我們實際並無利潤可取,實實在在地將東西送給顧客。我們深刻了解顧客對我們的重要性,因此我們永遠秉持着“顧客第一”的信念開店。你知道嗎?您的一聲好評,對我們而言就是熾熱天氣裏的一杯涼茶,再多的辛苦勞累也值了。
為了表示誠意,本店決定為所有給本店動態評分為5分的顧客,或是給30字以上好評的顧客,一張本店專用的10元代金券,望您笑納!
希望顧客能夠接受本店的道歉,給本店一次機會,讓我們有機會為您做得更好!
XX店鋪
-
戀人的道歉信(通用15篇)
戀人的道歉信篇1親愛的:夜深了。雖然很困,但聽説你還沒休息,要加班。真的很難!我真的很擔心你,這些天我對你怎麼樣?發脾氣。嘿!對你來説真的很難!我知道我最近脾氣越來越差,自從你回家後我心情一直不好,直到現在。但是你每天都在電話裏安慰我,遷就我,這我知道,我總覺得世界...
-
2023年企業的道歉信怎麼寫(精選3篇)
2023年企業的道歉信怎麼寫篇1親愛的向公司公開道歉信範文向公司公開道歉信範文用户:前段時間,騰訊公司和360公司爆發了一場廣為人知的紛爭。最終在工業和信息化部等政府部門的協調下,這次紛爭告一段落,向公司公開道歉信範文向公司公開道歉信範文用户的安全和權益得...
-
給領導道歉信模板(精選20篇)
給領導道歉信模板篇1尊敬的單位:在此我就自己當時一時衝動的做法的行為向您提出辭職,讓您傷心痛苦,讓您倍感苦惱。為此,我決心向您遞交這份,懇求您能夠原諒我的衝動的做法與不成熟。總而言之,我這次衝動的做法提出辭職的行為充分暴露己的任性、不成熟、不理智的錯誤...
-
學生對老師的道歉信十篇
學生對老師的道歉信篇1尊敬的老師:您好,我是xx學院—1班的,對於這次我犯的錯誤感到很慚愧,下面就此做具體詳細的説明。在此懇求老師及校方對我的原諒及寬大處理。20xx年x月號早晨,去我們宿舍玩,與x同學發生口角。得知這一情況,出於哥們義氣,我一時衝動在新浪微博上發表...