九九範文幫

位置:首頁 > 實習 > 實習自我鑑定

物業管理實習自我鑑定(精選6篇)

物業管理實習自我鑑定 篇1

實習中,我採用了看、問等方式,對管理處的物業管理工作的開展有了進一步的瞭解,分析了管理處開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律。同時,對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步瞭解。以下是我的物業管理實習範文。

物業管理實習自我鑑定(精選6篇)

20xx年初我就到物業有限公司進行實習,在實習期間,我依次對設施管理、事務管理、保安管理進行了實習。在實習中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業管理理論,探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收穫也很多。通過實習,使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識。

回顧實習生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。實習中,我採用了看、問等方式,對管理處的物業管理工作計劃的開展有了進一步的瞭解,分析了管理處開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律。同時,對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步瞭解。

一、培育自身核心專長,創特色服務,提升核心競爭力。

在實習中,我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業合作自行設計開發的“一站式物業管理資迅系統”物業管理服務軟件。該軟件包括:“一站式客户服務、一站式資迅管理、一站式數碼社區”三大體系,是一個利用網絡、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量,有效地開發、整合、利用客户資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務”、“保安”的特色管理服務。從而,實現了高效的管理運作,解決了業主的奔波之苦,創造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提高了業主滿意度,提升了物業管理服務的水平和服務質量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

二、管理處一道亮麗的風景線——安保隊伍。

管理處的保安管理設大堂崗、巡邏崗、監控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯繫,對小區實行24小時的安全保衞。建立並完善各項治安管理規章制度;對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職安保員的培訓力度,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等培訓,從而增強安保員的工作責任心和整體素質;強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衞並在”的服務職責,安保人員在做好治安管理職能外,還為業主提供各種服務,形成了管理處一道亮麗的風景線。

三、加強人力資源管理,創“學習型、創新型”企業。

嚴把員工招聘關。美佳物業在招聘管理人員須畢業於物業管理專業;招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手,並持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考核挑選。

四、重視物業管理的重要基礎工作——設備管理。

對於設備管理,我在實習中看到,管理處着重建立和完善設備管理制度;對各類設備都建立設備卡片;做好設備的日常檢查巡視,定期進行檢查、保養、維修、清潔,並認真作好記錄,發現問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次,進行水質化驗,以保證水質符合國家標準;發電機每月試運行一次;消防泵每月點動一次,以確保發生火災險情時,消防泵能正常使用。

短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收穫的喜悦,也有一些遺憾。通過實習,加深了我對物業管理知識的理解,豐富了我的物業管理知識,使我對物業管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時,由於時間短暫,感到有一些遺憾。對物業管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。

通過實習,我認識到要做好物業管理工作,既要注重物業管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。物業管理作為微利性服務行業,它所提供的產品是無形的服務,物業管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。

物業管理實習自我鑑定 篇2

x物業管理有限公司下設三部一室,共有員工X人,管理的X大廈面積為X平方米。X大廈集商業、辦公、居住為一體,是一座綜合性大樓。通過全體業主的共同努力,20xx年X大廈獲“國優大廈”稱號,連續四年評為“社會治安安全單位”。

社會治安安全工作是公司年度工作總體規劃的一個重要部分,今年計劃投入X萬元,專項用於安全治理。圍繞總體規劃,大廈綜治領導小組認真展開工作,每月組織檢查講評,評估大廈安全形勢,及時查找安全隱患並認真組織整改。今年,在“人員密集場所專項整治”中,投入X萬元購置消防設備,及時消除安全隱患。通過層層發動,公司上下和全體業主整體聯動,大廈安全一直處於良好的勢態。

一、組織機構

成立綜治領導小組、消防委員會、民調委員會、治保委員會、火災撲救指揮部,明確各機構工作職責。

二、層層落實綜治責任

公司董事長為綜合治理責任人,與各部門層層簽訂《綜合治理責任書》和《防火責任書》,工貿市場和物業公司分別和業主、使用人簽訂責任書,把安全責任落實到大廈的方方面面,形成整體合力。

三、加強法制教育

根據市場和居住户不同的特點,針對性地進行普法教育。市場的業主和營業員流動頻繁,為了普法不留盲區,業主進場和營業員上崗必須參加普法教育,經考試合格方可經營和上崗;居住户難以集中,就利用業主委員會、業主座談會、宣傳欄等多種形式,大張旗鼓地宣傳《消防法》、《刑法》等法律法規。另外,公司還徵訂《火警雜誌》、《中國公安報》、《治安雜誌》等,分發給業主、使用人閲讀、學習。今年九月和十二月,兩次請省安居消防安全培訓中心派教官授課,效果甚好。

四、加強保安隊伍建設

大廈共有保安X人,協管員X人,持證上崗率達80%,從而保證保安的基本素質。保安隊伍建設是今年的工作重點,從職業道德、業務技能培訓、工作作風培養、快速反應能力等方面,全面提升保安隊伍的整體素質,特別是應急處置程序的'培訓,提高了抗擊突發事件的能力。今年11月9日,大廈消防委員會組織大規模消除演練,由於基本功紮實,指揮程序正確,組織疏散有序,滅火作戰迅速,後勤保障有力,消防演練取得圓演成功。

五、加強民事調解工作

X大廈是一座綜合性大樓,人員成分複雜,容易引發各類糾紛,為及時掌握民調信息,我們注重發展和建設民調信息員隊伍,提高民調信息員隊伍綜合素質,及時掌握民調工作動態。全年調處一般糾紛21起,比去年同期下降20%,調處疑糾紛2起,比去年同期下防降50%,調處率100%,調處成功率100%,有效維護了大廈的穩定。

六、積極配合社區做好“五城同創”工作

我們是社區的一員,支持社區工作是我們儘量的義務。今年,作為提升城市形象的“X”工作在全市鋪開,和平橋街辦、倉巷居委會的領導多次親臨X大廈指導工作。物業公司同樣十分重視“X”工作,在經費相當緊的情況下,相續投入近X元,購置老鼠夾、垃圾箱等,放造排水設施,發放學習材料。有各級政府和我們共同努力,就會取得可喜的成績,X大廈第一批通過市政府組織的驗收。

七、加強消防管理工作

物業公司逐步完善了一系列消防安全管理制度和消防安全考評細則,消防安全管理完全制度化、規範化,通過層層檢查、層層考核,層層落實責任。在今年的“人員密集場所專項整治”中,我們積極自查自糾,順利通過考核驗收。X大廈是高層建築,消防要求特別高,我們經常提醒自己,消防安全來不得一點馬虎,安全是更大的效益。

最後,由衷地感謝各級攻府對X大廈各項工作的有力支持!

物業管理實習自我鑑定 篇3

回顧實習生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。實習中,我採用了看、問等方式,對綠鑫物業有限公司的物業管理工作的開展有了進一步的瞭解,分析了管理處開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律。同時,對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步瞭解。

個人認為在當今物業管理中,安保工作不僅關係着業主和用户的生命財產不受損害,而且也保障了物業公司的正常運作。安全管理是做好整個物業服務的最基本工作,對物業安全保障和業主滿意度都起着重要的作用,加強安全防範的作用日趨突出,已經成為物業管理中的首要任務。

小區物業管理中的安全保衞工作涉及內容多而且範圍廣,具有專業性強、管理與服務並存性、受制性等特點,稍不注意,就有可能出現安全隱患或事故。所以,我們除了加強小區硬件條件以外,建立起一套完善的安保制度和一支高效、專業的安全管理隊伍,就成了物業管理活動中的重中之重。作為優秀的物業管理企業在物業管理的安全保衞工作中應該重點做好以下方面:

一、應健全安全管理制度和完善崗位責任制,明確約定物業保安服務的責任

在健全安保制度之前,應該在物業管理服務合同中對物業保安服務的責任和義務做出明確的規定,使物業管理企業和業主對雙方的權利和義務有詳盡地瞭解。之後,各物業管理企業應根據本公司的實際情況,對安保服務制定完善詳盡的規章制度。制度是企業利益的保障,“無規矩不成方圓”,制定完善詳細的規章制度,不僅對今後的工作有知道意義,更重要的是通過制度,檢查工作中存在的問題及漏洞,急事修改和完善,最後才能制定出最符合實際操作的崗位制度,降低安全保衞工作不當給物業管理企業帶來的風險。在文件體系中,還要通過對公司崗位的實際操作情況,不斷急事調整、修改,進行總結,把物業安全管理的各項工作詳細的記錄下來、然後保存,對所制定的規章制度做及時地調整、修改,並進行總結。這不僅是管理規範的體現,也是日後追究責任的重要依據。在建立、健全安全管理制度的基礎上,更要重視制度的落實。安全廣利人員須從嚴要求、嚴格管理,來促進安全管理的落實。每月可專門進行一次安全專題研討活動,討論安全隱患,制定防範措施,對出現差錯的個人給與安全處罰,對出現的問題要認真分析發生的原因,不斷總結,持續改進。

二、加強人力資源管理,制定合理的薪酬考核制度。

1、嚴格把控安保人員招聘。招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考核挑選。對新招收的安保人員嚴格按照:崗前培訓、隊長帶領實習、實行傳、幫、帶制度。嚴格把控招聘關對企業未來的發展都起着舉足輕重的作用。

2、制定合理的薪酬考核制度。合理薪酬薪酬制度與體系,是調動員工積極性的.主要手段,為了加強員工薪酬的統一管理,合理設計薪酬結構,確定薪酬標準,使員工的勞動得以合理回報,感受到自我價值的體現,以促進企業不斷髮展。我認為應對安保人員工作體系進行薪資等級劃分,獎勤罰懶,獎優罰劣,提升安保隊伍團結和諧,勤奮好學,樹立良好的敬業精神與服務意識。每月建立服務標兵評比,設立全勤獎,績效獎,崗位補貼,半年獎,年終獎等。

三、加強對物業安保人員的培訓,提高業務技能,建立專業化的安保隊伍

物業管理企業的安保管理,歸根到底取決於員工的專業技能。在選擇安全人員時首先應該充分考慮他們對職業的適應能力和崗位的需要。但要想保證適應服務工作的需要,必須建立專業化的隊伍。

1、管理人員需開展培訓與思想教育。在職培訓工作分為四方面,一是法律、法規的培訓;二是安全防範管理知識的培訓;三是公司管理制度、條例的培訓;四是服務禮儀的培訓。在職培訓工作具有良好的作用:一是增強護衞隊員的法律、法規的意識;二是提高護衞隊員的安全防範意識;三是嚴格執行各項安全防範管理的規章制度;四是提高護衞隊員服務意識,做好服務細節,在職培訓工作應從實際出發,有針對性,抓重點,採用案例講解分析和現場模擬等培訓方式進行,事後對培訓效果進行跟進。只有掌握專業的物業管理知識、安全保衞管理知識和服務技巧,才能減少工作中的失誤、提高工作效率,減少安全風險,保障物業安全。需要通過專業的培訓加強物業管理知識、消防知識等相關知識的培訓,提高其業務知識和業務技能;同時加強法律知識的培訓,使其知法、守法、懂法,能正確地維護好業主和公司利益的同時,也能保護好自己。

2、組織安保人員認真學習有關的安全保衞知識。熟悉並能正確使用各種安保器材。同時應管理好管轄區內的各種設備、設施和器具,如消防用品,定期進行檢查、試驗、大修、更新,確保它們始終處於完好狀態。

3、嚴格貫徹執行安保法規,落實各項安全制度和措施。制度的建立與執行因時而異。在不同的發展規模、發展階段下,規章制度必須適應新的形勢及新的生產經營方式,如果固步自封,所有制度都將因脱離現實而成為空文。所以,無論制定什麼樣的規章制度,事前都要詳細瞭解實際形態、整理分析各類問題,而後制定規則,這樣才有意義。

4、管理好安保監視中心的各種設備、設施,保障監視中心始終處於正常工作狀態。對配備專門的、現代化的安全管理的設備設施,如中央監控系統、自動報警系統、消防噴淋系統以及其他安全管理器材設備(如交通通訊和防衞設備),要確保其始終正常工作,否則先進的安防設備形同虛設。

四、加強小區日常管理與突發事件的處理

1、加強對停車場、車輛的管理。加強停車場管理,有利於維護交通秩序,保障業主人身、財產安全,避免車輛亂停亂放,保證良好的交通秩序,也是物業管理活動中的重要環節和組成部分,同時也是物業管理企業參與市場競爭的重要手段。目前,停車場管理難度大,停車時碰車、撞車、車輛被盜現象頻繁發生,產生糾紛多,解決困難;加上車輛價值昂貴,極易形成安全隱患。通過嚴格的訓練,加強管理,在車輛進入小區時,認真落實制度,堅決做到對車、對人、對卡。建全技術防範設備,適當配備先進的技術器具設施,比如存放、記錄、查詢、自動安全檢索功能、計算機安全管理系統等,才能有效的確保車場安全運行。當然,我們更要學會利用資源來解決社區安保建設資金、設施、器材缺乏等嚴重問題,達到設施、器材資源的共享。走資源共享的社會化道路,實現住宅小區安全保衞建設的穩步前進。

2、加強消防安全的管理。對於消防管理,必須建立一支快速、靈活的戰備隊伍,平時加強訓練及消防培訓,季度性地進行消防演習。這樣不僅能檢驗小區內的消防設施設備,而且可以進一步鍛鍊義務消防員的業務技能,還可進行消防宣傳,使業主和用户增強消防意識,樹立消防的觀念,減少火災事故發生頻率。

3、加強突發事件的預防與處理。應急突發事件:可分為突發事件、自然災害、消防事故等,對於這此事件關鍵要做好預防工作。對於自然災害,作為安全管理人員首先要熟悉本地區自然環境,熟悉當地氣候、地質等狀況。比如暴雨,季節性颱風等,對物業小區易造成損害的地方及時採取預防及應對措施;對於突發事件,要本着及時、高效,大事化小、小事化無、用户至上的原則進行處理。

五、以人為本,保持積極的工作態度,提高安保人員的工作執行力

工作態度取決於生活態度——很難相信一個嗜好煙酒、沉迷歌舞、以賭消遣的護衞隊員會全心全意地對待工作,也很難相信,一個衞生不良、衣着不整、舉止隨意的護衞隊員在崗位上能體現服務者應有的素養和對顧客的虔誠,基於以上的推斷和剖析,生活態度決定工作態度在此無可非議,作為護衞負責人,及時的瞭解其生活狀況,做好合理安排,對發現的不良現象給予正確引導,這是團隊建設不容忽視的問題。同是也體現出組織對部屬的人文情懷和點滴關愛。在護衞隊伍保持積極工作態度的前提下,在加以檢查、監督、考評、獎懲等,才能更好的提高工作執行力,才能避免執行中出現的虎頭蛇尾、打鐵一陣熱等現象,否則制度形同虛設,沒有良好執行力,就無可操作性。

目前,整個物業管理行業安全管理隊伍人員年輕化、流動性強,素質參差不齊,這都是給我們的安全管理帶來難度。我覺得平時應該多組織一些業餘文化活動,通過這些活動,增強集體榮譽感,培養良好的團隊精神,加強引導,堅持對安全管理員的定期培訓,硬件與軟件一起抓的原則上,才能建立起一支優秀的團隊,把安全工作做好,把服務工作做細。

物業管理實習自我鑑定 篇4

根據柏泰培訓中心的實習安排,20xx年1月21日上午,我與同學一行前往位於東門中路的聚龍大廈物業管理處實習。來到聚龍大廈物業管理處,管理處董經理首先向我們介紹了聚龍物業的一些基本情況,然後依次對事務管理、客户管理與服務流程及安全保衞等做了簡要介紹。另外,也介紹了聚龍物業管理所推行的“最佳安保”與“健康物業管理模式”概念。

我所實習的美佳物管理有限公司,隸屬於香港沿海國際控股集團,公司註冊資本1100萬元,屬於國家一級資質企業。其管理物業面積350萬平方米,下設9個分公司,目前擁有員工人數1500餘人,其中高、中級專業管理人才和技術人才近400名。採用全委託服務、顧問服務、合作經營、聯合教學等服務模式。管理項目類型有大型住宅區、工業區、商住樓宇、公寓、別墅、酒店、高等院校及其他商業物業,其中聚龍大廈佔地面積5222.9m2,建築面積56390m2,由裙樓(二層)加二座塔樓(三十二層)組成,綠化面積為950m2,綠化率為16%;小區居民總户數為768户,管理處員工35人,其中管理人員6人。

回顧此次實習過程,感受良多,收穫頗豐。通過實習有效縮短了課堂和社會實際工作之間的差距,使我能系統地、全面地掌握物業管理工作和方法。在老師的細心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意理論知識與實際應用的結合,用實踐檢驗所學的物業管理理論知識,由此加深了我對物業管理工作的特點、方式、運行規律的理解。

簡短的實習,我的體會良多,主要有以下幾點:

一、推行、倡導“以人為本”服務理念。

物業管理必須樹立以人為本的服務理念,倡導人性化服務,實施以人為本的服務措施,提高服務效能,把客户的滿意作為物業管理的最佳追求。美佳物業管理公司利用相關數據指標(如:客户滿意度要達到90%以上等)與員工績效考核有效的結合,通過嚴格的規章制度實現。並推出“最佳安保”和“健康物業管理模式”標準化服務模式,使員工在意識層面上確立什麼樣的服務符合業主的需求。充分發掘安保人員的服務意識與專業技能,以建立首屈一指的安保服務社區。注重生態與人文的和諧和互補,塑造健康的人居環境,達到生活與健康同在,生活與藝術同在,生活與自然同在。

二、優化客户管理和服務流程。

美佳物業管理利用“一站式服務”web系統管理房屋資源信息、客户數據信息、財務管理、以及服務管理即服務報修申請等信息系統。各種模塊系統記錄相關的數據資源。房產資源主要記錄與房屋建設、竣工檢驗,房屋維修等;客户數據信息則記錄該小區內業主與租户的信息;財務管理記錄各種收入與支出明細;服務管理記錄用户報修與維修服務進程的記錄。該系統具有方便、快捷的優點,能為物業管理服務提供數據支持。但在我看來,但是仍有很多方面需要改善。比如服務管理模塊系統開放程度不夠,用户利用此報修並不多,主要還要通過電話由專人接受報修與跟蹤。如此一來,信息化應用就不到位,各種資源成本在信息化的助力下並未得到有效的降低。對此,應該完善服務管理系統,重新設計服務流程,分離管理與服務系統,加強宣傳與開放,促使用户更多的利用該系統報修。

一次完整的報修流程如下:

一是用户在服務管理系統中添寫相關項目(如:用户姓名、聯繫方式、故障類型、故障現象,地點、範圍、期望上門服務時間等),完成後提次報修申請,然後系統自動轉換到跟蹤服務單進程狀態,用户可以從此可以瞭解其所提的服務單目前所處的狀態。

二是服務管理系統根據故障的類型自動流轉到相關負責部門處。

三是部門負責人收到此服務單,即分派到具體服務工程師,工程師根據服務單上的信息聯繫用户瞭解情況,並約定時間上門。

四是完成維修後,添寫維修結果,並將服務單狀態改為已完成。

五是用户可選擇性的在已完成服務單後添加對此項服務的意見。

以上各處流程由系統根據邏輯條件自動流轉,部門經理負責檢查服務情況,統計與總結。

三、事務管理工作精細化

聚龍物業管理處董經理給我們介紹時,時常提到細節決定成敗。的確,在物業管理實際工作中,面對都是一些簡單而重複的瑣碎事情,物業管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情,認認真真做好每一件事情,為業主提供良好的居住環境做好後勤工作。這些都有賴於美佳物業管理領導層的決策意圖和良好的執行力,公司利用iso9002國際質量認證,從操作程序上制定明細的流程,創立和實行精細化管理,從細節做起,從小事做起,從平凡事做起。同時,公司設立嚴格的獎懲制度,規範員工的作為,使其知有所為,有所不為。所有這一切,都為美佳物業管理公司向住户提供高效能的服務提供了良好的基礎。

四、優化安保系統,提高物業管理形象。

保安作為小區的把門人,肩負着小區的安全保衞工作,同時也是物業管理團隊的對外形象窗口,也直接影響業主對物業管理公司的信任程度。所以建立健全物業管理安保系統,包括安保設施設備、安保人員素質與隊伍建設。是物業管理公司工作開展與企業發展的重要條件。實習中,我們觀看聚龍大廈物業保安監控系統和例行的升旗儀式。據保安部經理反映,由於聚龍物業的安控中心的服務器設備已經老化,經常需要維護。而觀看升旗儀式時,給我的印象偏差,沒有很好的反應保安隊伍的基本面貌和形象。存在以下幾點問題:

1、保安人員的身高不一,隊伍不整齊;

2、保安員着裝不嚴謹,顯得有些鬆懈,所穿皮鞋款式不統一且殘舊;

3、國旗和聚龍物業的旗幟上面有污漬;

美佳物業在員工激勵方面的機制非常不錯,人員流動性小。但在上述細節部分需要立即進行改善。通常業主和企業的相關公眾很難真正瞭解到企業文化內涵,但是外在的表現卻是最直接、印象最深刻的。外在的形象會左右人們對其它方面的看法,所以物業管理要重視該方面的建設。

短暫的實習使我從實踐中總結過去所學的知識,擴寬了對物業管理的視角。目前,我從事的是計算機信息服務行業,所以在對服務的理解與應用上有更多的切實感受,在服務行業,雖然我們做的工作面對的是物,但最終我們是為客户服務的,所以我們要在做好物的工作的基礎上,更多的要做人的工作,畢竟人是服務的根本所在,物業管理也一樣。總之,經過此次實踐,我得到了真正的切實的實踐經驗,綜合所學的理論知識,這將會為我走進並做好物業管理奠定了堅實的基礎。

物業管理實習自我鑑定 篇5

本人於20x0x年xx月xx日至20xx年xx月xx日子間在x單位實際練習,實際練習期為x天。在單位實際練習時期,本人舉止神情周正,學習塌實,辦公嚴肅對待,重視理論和實踐相接合,將大學所學的課堂知識能管用地使用於實職中。在崗時期能力勞吃苦,辦公責任感強,尊重較高等級,團結同事,虛心好學,重視團隊合作,接納新事情較快,粗略地閲讀面較寬,有自個兒的思考的線索和設想。

短暫的實際練習,我主動理解我辦事處職能範圍、機構設置、擔任職務的人編織等基能耐情狀況,況且恪守我單位的各項規章制度。全部路程參加了辦事處籌劃”苑-”驗收、交房的辦公,在辦公中接納有經驗較強,能獨擋一面,在擔任的工作不得空的事情狀況下,不計辦公時間,加時加班施行辦公。在服務核心較圓全地完成了業主裝修指導、業主問題招待和處置等辦公,本人使用掌握的計算機專業知識參加小區的數碼化管理,獲得上層的肯定。主動要求到其他小區理解學習,先後去了-、-等小區。經過學習文字表達材料和與各小區擔任職務的人的交流,本人各個方面地理解各小區的不一樣獨特的地方。並特別好的完成上頭交付的各項實際練習擔任的工作,這種積極主動的辦公舉止神情取得了辦事處擔任職務的人的完全一樣好評價。

海闊憑魚躍,天高任鳥飛。期望經過學習進一步的增長專業知識,在物業管理領域不停地考求,為物業管理行業做出貢獻,做一個優秀的專業管理擔任職務的人。我的實際練習鑑定完結。

物業管理實習自我鑑定 篇6

來物業管理有限公司實習的xx大學xx學院物業xx級的xx同學,在一個月的實習期內,用他的實際行動,給我公司全體員工留下了深刻的印象。

我們物業公司隸屬於股份有限公司,位於xx市路,是xx市商業最繁華、人員最集中的場所,物業公司主要對廈、xx中學、xx醫院等進行物業管理以及公共秩序維護、公共衞生維護等專項服務,因所管理的項目涉及商業、教育、醫療等多種行業,對物業服務人員的要求很高;xx同學來實習的這一個月,正處冬季最冷的時候,加上逢春節大假物業公司工作最忙,學與我公司各部門員工一起,發揚了吃苦耐勞、務實團結的精神,受到了我公司員工的一致好評。

我公司由行政辦公室、保安部、保潔部、工程部等部門組成,xx名同學這一個月分別被分配到保安部、保潔部、工程部這三個一線部門進行實習。

雖然一個月在不同的部門和工作崗位,但xx同學在工作中所表現的.積極性和主動性,以及與各部門員工之間的溝通能力和協調能力,都真實體現了他對待此次實習生活的重視度和強烈完成實習任務的使命感。

xx同學被分配在各部門實習後,他能夠迅速進入工作角色,虛心向班組負責人瞭解部門工作的相關程序和要點,並認真運用到實際工作之中,同時經常與部門負責人溝通,彙報自己的思想和工作中的認識,實習後期,能在無人督促的情況下較好的完成部門佈置的各項工作,在保安部實習時,他與部門其他員工一樣值班、加班,在寒冷的風雪中疏導停車場進出車輛,認真巡查大廈設施設備和安全防範,把自己的對待工作的態度放在公司正式一員的高度,在工作實踐中鍛鍊了意志;在工程部實習期間,他認真向部門負責人及公司老員工請教各設施設備的功能、使用方法、操作規程和注意事項,同時,與部門維修人員一起進入一線現場進行檢查、維護和維修,從不因是實習便放鬆對自己的要求,因他虛心好學,勤勞踏實,部門員工已經習慣的把他當作部門的一員;在最苦、最累的保潔部實習期間,他與其它員工一起打掃衞生,一起值班,再苦、再累也沒聽到過一聲怨言與牢騷,他不但體會了工作上的苦與累,還更深一層瞭解了在工作中人與人之間的團結協作是多麼重要;因在各部門實習時的工作非常緊張,他充分利用業餘時間(甚至放棄了公司給予的春節期間的休息)向公司領導及辦公室負責人請教物業行業相關知識,瞭解協調和處理業主與物業之間各種關係的方法,對物業管理與服務都有了較為深刻的認識。在這次的實習經驗中所表現出的勤奮好學的精神和堅韌的耐力以及與其它同事的合作力,將為他今後走上真正工作崗位打下堅實的基礎。

這次實習,xx同學是第一次接觸物業管理,雖然他很認真、很努力,但因時間較短,在物業管理非常複雜的實際工作中還有許多要學習,但他對待此次實習和工作的態度,很讓我們感動,一位成功的日本企業家士光敏夫曾總結:“人們能力的高低強弱之差固然是不能否定的,但這決不是人們工作好壞的關鍵,關鍵在於他們有沒有幹好工作的強烈願望”,我們認為x學院物業xx級的x同學,在實習期裏,用實際行動,證明了他不單純具備學習的能力,更加具備工作的能力和社會實踐的能力。