3月文祕實習報告總結（精選3篇）

3月文祕實習報告總結 篇1

時間過得真快，轉眼間，我到貴公司實習已經一個多月了，再過幾天，我的實習也將結束。最後的這幾天，也該是盤點一下自己這段實習得失情況的時候了。以下是我的實習報告。

一、實習時間

20xx年x月x日

二、實習地點

xx公司辦公室

三、實習內容

文祕的主要工作就是寫文章，其他的工作可交給別人做。固然，文書寫作是祕書的本職工作，也是最基本的工作，但是千萬不能吧文祕工作狹隘化。現代文祕所要求的應該是更全面，做一個全能手，而不是隻是一個專才。在我們的課程尚，這點也是顯得非常重要，學校給我們開了多門經濟，市場方面的課，就是希望我們能在職場上先發揮更大的作用。我的好多同學都是在企業裏工作，他們公司要求他們會開車，懂電腦，精談判，識合同等這些要求雖然有點苛刻，但卻是現代企業祕書人才所應具備的。專職文祕，可能在相關部門裏要求會高一點，但是對於企業來説，全能祕書更合適些，對於民企來説，這點也應該更重視，更需要。

文祕對於企業來説，相當於一個後備軍庫。所有的文件從這裏出發，所有的文件也從這裏收回。對於每件事，文祕人員都要細心，仔細認真檢查。文祕的事較雜，也比較繁。但不能因此而將其他事包括應該做的事拋開不管。在貴公司，其他部門都比文祕忙得多，也繁得多。最典型的例子就是招標代理部，在外面他們要勘察施工現場，商談招標代理事宜，在所內他們要面對接待交標金的顧客，同時還要按接收各種諮詢的電話和傳真，他們整天都忙得停不下來歇一下。

一次告訴他們接收一家公司傳真時，幾個人同時請求我幫他們接受一下。看他們忙碌的身影，我想大家都是同一個公司的，應該要團結點，具有一種團隊精神，有些忙如果説是舉手之勞，完全可以幫。但是，我只是一個實習生，不代表文祕，更不代表公司，有些事情是文祕所要求的，我也不能違反，只好請他們自己解決。對於公司的部門來説，分工自然要明，但在這明之外有很多事情是可以互融的。有些事文祕只要抬一下手，走兩步路就可以辦好，卻硬要推給那些繁忙的部門。究其深層次原因，我不知道為什麼，但有點我想可以肯定的，就是公司改制前殘存下來的一些機關作風，我想這應該是隻要原因吧！

文祕工作要化難為易，更要化繁為簡。有些老員工年齡比較大，不懂電腦，用手寫稿寫稿情有可原。但是對於公司以後招進的人，是懂電腦知識，用電腦打字寫文章，這樣來説，一是節約了紙張的利用，二是節省了很多時間。

四、實習總結

很遺憾目前已經不能繼續在xx公司繼續實習了，但是我很感謝xx公司給我這樣一個實習的機會，使我對文祕專業的知識掌握了很多，希望畢業時候能夠繼續在xx公司工作併成為正式員工。

3月文祕實習報告總結 篇2

20xx年x月x日到x月x日，我進入xx省xx市xx區路街道辦事處黨政辦公室進行實習，我主要負責的是辦公文祕的工作。實習期間我不僅熟悉了文祕日常的工作流程，掌握了一些處理事情的方法，而且還鍛鍊了自己的交際能力，這使我受益匪淺，下面我現將畢業實習的具體情況及體會作以系統的總結。

一、實習單位簡介

海南省海口市大同路街道辦事處成立於20xx年x月，是海口市龍華區人民政府的派出機構。管轄區域：東面從三角花園起沿大同路至海南樂普生商廈為界；南以海南樂普生商廈沿海秀路至南大立交橋進入龍昆南路、南沙路至金宇東路止；西起金宇東路與金墾路交匯處經全墾路至南莊酒家西北側；北面從南莊酒家西北側起沿龍華路至三角花園止。面積2。5平方公里，轄區總人口50309人，總户數15516户。該街道實行工委領導下的書記主任負責制，內設6個辦公室，人員編制為30名（其中公務員編制21名）。下屬有8個居（村）委會；轄區內有黨政軍機關、企事業單位、社會團體共262個。

該辦事處自成立以來，一方面充分利用中心城區的地域優勢，因地制宜地開展各種社區服務，促進街道經濟健康發展，增創效益，年收入達300萬元（其中辦事處年收入達100萬元）。另一方面通過依法治理社區，加大城建衞生、社會治安綜合治理、計劃生育等多項工作的管理力度；大力加強黨的建設和基層基礎建設，促進了我街道兩個文明建設全面發展。多年來，我街道先後被省、市、區評為兩個文明建設、社會治安綜合治理、城建衞生、黨建工作、計劃生育、發展經濟和雙擁工作等先進或達標單位；所屬7個居委會已全部被評為省一級居委會。

二、實習過程

此次實習的目的在於通過在海口大同街道辦事處黨政辦公室的實習，掌握整個文祕工作的實施流程，熟悉各種辦公硬件設備和軟件設備，學會與同事、領導相處，學會以的狀態儘快融入到單位的團隊中去，從而為將來走上工作崗位打下堅實的基礎。實習過程主要包括以下幾個階段：

（一）瞭解實習單位基本情況和機構設置、人員配備等。

（二）學習文祕負責的日常工作，主要包括以下方面：打印、複印文件，發送傳真資料，接聽電話，做好會議記錄等。

（三）總結實習經過，並完成實習手冊、實習報告。

三、實習內容

我的工作主要包括處理每天的考勤、接聽電話，接待來訪人員並對來訪人員提出的問題進行解説，管理工作人員的黨員檔案負責打印、複印資料，發傳真，做好會議記錄，做好工作人員的出勤考核，幫助領導草擬演講稿等。在工作的過程中，既有收穫的喜悦，也有失敗的遺憾。

第一天我來到單位，由於我對單位和工作的流程不是很清楚，主任便安排一位有經驗的同事來帶我。她先帶我帶各個科室看看以下，熟悉工作環境以便以後能很好地開展工作。然後交我一些基本辦公用品的操作方法，如：複印機、打印機、傳真機等。最後，跟我講一些關於實習單位的一些情況，由於本單位是國家下屬單位，為的是老百姓謀福利，解決老百姓的疑難問題，所以她特別強調我應該有一顆為人民服務之心，樹立一個愛民思想，心裏時時刻刻裝着老百姓，儘管我只是本單位的實習生，但應把自己當作一個公職人員來看待，這樣我才能更快地融進單位團體中去。她的話讓我很震撼，我覺得自己很光榮，能夠有機會像雷鋒同志一樣為人民服務了，但同時我又倍感壓力，有種身為新生的無助和迷茫與害怕。

工作的前幾天就是整理一些簡單的資料，打印、複印一些資料，接聽電話。雖然工作很簡單，但自己並不能做好，自己打字的速度很慢，工作效率很低，同時Word以Excel辦公軟件運用不熟練，耽誤時間。其次，是對打印機、複印機運用不熟練，搞得自己焦頭爛額的。就像平常所説的，有些東西看似簡單，但還得實踐過之後才能真正掌握。接聽電話，需要自己謹慎對待，做好重要事情的記錄，如：領導通知開會，這些要做好開會的時間、地點、到場的人員等。

作為辦公室文員，所做的事情比較瑣碎繁雜，考勤是一項比較複雜的工作。雖然看似一個簡單的動作就能處理完整的流程，但實際操作起來卻並不是行雲流水般流暢的，這其中所抱露的細節問題也決不是可以草草了之的。每天面對着考勤裏面那麼多的數字，需要一個一個檢查，眼睛是很容易看花的，一不小就會漏查的。剛開始處理考勤經常出錯，然後也會被批評，感覺做的很吃力，心情自然也不會高興，但是漸漸的在同事的幫助和指導下，隨着自己熟練程度的增加，我已經慢慢從常犯錯，減輕到少犯錯，犯小錯，並爭取不犯錯。錯誤減少了，也不會再批評了，從中也得出了自己的，做起事情來也沒那麼大的壓力了，心情也就輕鬆多了。正如我們主任説的：做考勤需要的不是超凡的智力，而是一份細心和耐心。確實如此，處理考勤的工作是一項看似簡單但精密度很高的工作，它需要的是更多的耐心和細心，所以我一直都在培養自己這方面的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示，更是做為自己邁向成功的一道道關卡，人生不拒絕犯錯，重要的是看待錯誤的正確態度和之後的自省。

考勤管理的準確性，涉及的方面很多，比如每天在處理考勤的時候，發現哪個科室哪個人員的考勤有異常，就要與這個部門的負責人進行溝通，瞭解其中的原因。簡要地説，就是：辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。我的工作關鍵是要細心，還有學習對人怎麼説話、態度及其處事。特別是在公共場合時要注意內外有別，把握分寸，對什麼應該説什麼不應該説要心中有數。由於經驗少，我現在這方面還有欠缺。有時難免會出現一些我處理不好的事情，然後那個教我的同事或是主管就會幫忙解決。看到他們處理事情的方法我才明白只有經歷的多了，磨練的多了才會有經驗。

對我來説，負責工作中最有難度的是要做好會議記錄和會議總結報告了。我寫字的速度比較慢，很多東西都記不全。有經驗的同事告訴我，會議記錄只要記好以下幾個要素即可：開會的時間、地點、到場人員、主持人、會議主題、重要的領導人講話，而且提綱自己可以提前列好，到時直接填寫即可，重要的領導人講話只需記好他們講話的標題就可以了。按照同事的方法在會議記錄方面我後面有點進步，筆記也比以前做得工整了。會議總結報告只需根據會議筆記進行補充就好，所以會議筆記錄重要性可見一般，它直接影響了你會議報告的質量。

經過一段時間的實習，我慢慢熟悉了這份工作，自己也覺得有些成就感，人也覺得輕鬆了許多。在實習的最後階段，我還有幸和該單位人員一起參加了海口市總工會的學習活動，讓我生平第一次接觸工會這個組織，讓我感受到工會的力量，我相信工會這個組織將來一定會在中國這片熱土上有一番大作為。

四、實習體會

不知不覺中，我已經在社會崗位上度過了一個月的時間，這一個月的日子是我從青葱校園走向複合型社會的過渡期，也是我人生歷程中很重要的一個轉折點。作為大學生涯的最後一課，實習不僅重要更有其獨特性，正是通過實習，讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當地運用到實際工作中，讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會，實現我邁向社會獨立成長的第一步。站在時間的這一端倒回去看，一個月的實習經歷教會我許許多多的東西，無論是對我以後的職業生涯還是對於我的人生來説，都是有益的。感觸挺深的，總結起來，那就是要認認真真做事，對自己負責。用姜汝祥博士的話來説就是：

從依附型向獨立型轉變，堅守原則去執行；

從服從型向主動型轉變，積極主動去執行；

從個體型向團隊型轉變，協同一致去執行；

從避責型向守責型轉變，承擔責任去執行；

從封閉型向分享型轉變，開放心態去執行。

（一）我們要學會自己獨立，不養成依賴的習慣

社會是一個複雜的社會，適者生存也是社會一成不變的潛規則，當我們還是學生，我們可以躲在温室裏，可以依賴，也可以無條件地索取，一旦踏入社會，我們就必須讓自己獨立起來，要學會選擇，學會自己作主，沒有誰可以幫誰一輩子，社會是一個競爭的社會，我們處的時代講究優勝劣汰，不能獨立，勢必就要被社會淘汰。所以，我們要學會擺脱依賴的心理，讓自己慢慢獨立，自己為自己負責。

（二）在物慾縱流的現代社會，要做到不隨波逐流，保持真我，堅持做自己。

社會是一個大染缸，形形色色的人都有，不公平的現象也會有。社會終究是社會，它不是校園，也不若校園裏的一切那麼簡單明瞭，單純透明。社會充斥了成人之間的明爭暗鬥，面對這些我們無力改變的狀況，我們能做的，就是堅持自我，不隨波逐流。

中國台灣的作家劉墉説過，在我們每個人的心裏，都應該有這麼一座堡壘，在平時的時候可能顯示不出其重要性，但是，一旦遇到特殊情況，我們可以一退再退，但是，退到不能再退，我們誓與堡壘共存亡。這也就是告訴我們，什麼叫原則。在工作中，我們可以忍受，可以退避，但是，我們不能放棄我們自己的原則，我們要堅持做自己，端正做人，專心做事。

（三）工作的時候，要做到眼看四方，耳聽八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主動地去做，而做任何的事情，都要勤快。作為辦公室的一個新人，在這個新的環境裏，勤快一點總是沒錯的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒有一點社會工作經驗，出於對前輩們的尊重，也是為自己創造學習的機會，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實，事情做的比別人多並不一定就是自己吃虧了，有時候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學習機會就愈多，便愈能鍛鍊我們自己。我們的主動積極會給我們創造更好的環境和更多的機會，只有去做，去付出，才會有收穫。

（四）營造良好的人際關係網，有助於你的工作順利進行。

俗話説，朋友多了路好走。你對別人怎麼樣，別人也是同等地迴應你的。你對別人好，只要是會感恩的人，都會記在心裏的。我們無論身處在怎樣的環境裏，我們都應該和身邊的人搞好關係，不輕易交惡，但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的，朋友也是要誠心才能相交的。在工作中，我們會遇到很多的人，也許，某些人只是公司合作的來往夥伴，也許，某些人只是走走過場，但是，無論，我們面對什麼樣的人，微笑，真誠，是留給別人的印象。

而且，同在一個辦公環境裏，和同事相處得融洽，會讓自己的工作發揮得更出色。

一個人的力量無論再怎麼強大，終究還是有限的，然而一個團隊的力量卻可以無限量的大，在這個團隊裏，我們每個人都可以有自己的主見，而能使這些主見變成現實的則是我們的團體。凡是強大的團體，都是個體犧牲後能夠得回報的團體。身為團隊的一員，我們更要團結，互幫互助。當我們擁有良好的人際關係網，那麼，許多的事情處理起來會相對容易的多，即使是自己一個人的獨立工作，也會有很多人願意幫助你協助你，這會讓我們的工作做得更加出色，同時也在這個團隊裏共同成長。

（五）自己為自己的行為負責，要做一個敢於承擔責任的人。

沒有誰必須要為我們自己的行為負責任，能為我們自己行為負責責的人，只有我們自己。很多的時候，我們難免會犯錯誤，遇到這種情況的時候，我們要做的，不是逃避，也不是搪塞，而是主動站起來承擔。在努力改正這個錯誤的同時，自己為自己負起責任來。

自己為自己負責，才是一個擔當者真正該做的事。

要知道，人都會無可避免得要犯錯誤，更何況作為新入職場的新人，沒有工作經驗，犯錯誤更是家常便飯的事，做錯了，不要試圖掩蓋，那隻會讓你錯得更徹底。公司的前輩們會容許我們犯這樣那樣的錯誤，但絕對不容許我們為了這個錯誤做出更錯誤的決定。

一旦錯誤已經發生，不要驚慌，靜下心來想想怎樣去補救，把損失儘量減少到最低，並且，要主動承擔責任。

以上是我在我的畢業實習中總結出來的心得體會。參加實習的一個月時間裏，我收穫得不僅僅是工作經驗，還有許多的朋友和更多寶貴的人生財富。在此感謝鄭州輕工業學院經濟與管理學院的老師們，感謝我工作過的海口市龍華區大同街道辦事處，感謝大同街道辦事處的所有同事，感謝所有幫助過我的人們，我成長的每一步，都離不開他們的關心與扶持，謝謝他們。這一段難忘的實習時光，將會永遠銘記在我的心裏。成為我一輩子的永恆的記憶。

3月文祕實習報告總結 篇3

轉眼間三年大學生活即將過去，我已在不知不覺中踏入定崗實習單位半年有餘，在工作的這些時間裏，我運用我在校園裏所學知識面向社會開始了我的實踐人生。其中感慨道知識的重要性，使我對知識重新有了前所未有的飢渴感。

從20xx年x月開始，我就在綿陽高新區醫院實習。通過實習，不斷檢驗我在校學習的理論知識，使我在理論中實踐，實踐中發現自己的不足，並在實踐中學習。

一、實習目的

鞏固知識，積累經驗。發現自己的不足和優勢，並在實踐中使自己的不足得到補充，使自己的優勢得到充分的發揮。

二、實習時間

20xx年x月至20xx年x月

三、實習單位及崗位介紹

崗位名稱：

單位全稱：綿陽高新區醫院

地點：綿陽高新區永興鎮永昌路5號

工作內容：日常事務管理（辦公室管理、通信管理、值班事務、日程管理、印章管理）、接待事務（來訪接待、安排服務等）、會議事務（會議安排、會場佈置、會議服務、會議文件的處理等）、信訪事務（羣眾的來信來訪或顧客的投訴處理等）、調查研究事務（蒐集信息，提供可行性的方案供領導選擇）、文書檔案事務（文書撰寫、製作、處理和檔案管理）、協調工作（政策、工作、地區、部門、人際關係等）、督察工作（督促、檢查領導交辦批辦工作的落實情況）、領導臨時交辦的任務以及行政事務。

四、實習內容及過程

20xx年x月，通過網上投放簡歷我被綿陽高新區醫院醫院聘用到單位院辦公室任辦公室文員一職。在辦公室工作的時間裏各位領導對我這個沒有實踐經驗的實習生沒有為難，反而在很多我不懂的地方手把手的給予指導，使我從開始的茫然無知到現在工作中的熟練。

剛去上班的第一週，我的頂頭上司鄧主任便讓我在辦公室裏把我們醫院文件都看一遍，從而達到對自己工作單位的瞭解，便於自己以後再醫院的工作。從這些文件中我初步的瞭解了醫院的基本情況，對於後來我在醫院的工作有了很大的幫助。一週之後，基本上對我的工作有了大體的瞭解。現將我的經驗分享如下。

（一）、由於工作的需要，我們要對自己所在單位的情況有個大體的瞭解，如醫院性質、業務情況等都有了初步的瞭解。

（二）、空閒的時間要多補充自己的知識，開拓視野。學無止境，雖然自己所學的知識能有部分能排上用場，但有很多知識是書本上無法學到的，是必須通過實踐才能學習到的。充實的知識儲備絕對是你通往成功的基石，多掌握些知識、技能也能為今後的職業生涯奠定基礎。

（三）、文件的記錄、抄寫與起草，不論是文件的記錄、抄寫還是抄寫都要求有必要的耐心和細心，也要有一定的文字基礎。在辦理這些事物的時候必須對這方面的知識有一個初步的掌握。

（四）、轉接電話時要注意禮貌，先報自己所在單位的的名稱，再詢問對方找誰，電話接聽不要超過三聲，吐字要清楚，不要打斷別人説話。同時要做好來電登記。

（五）、文件的複印，辦公室用品的分發領用，接待來訪，以及會議室的使用，都要做好詳細的登記。

（六）、要熟悉領導的外出情況，在生活及工作上給予領導以幫助。對領導外出期間自己能處理的事情要處理了，單不能越權。

（七）、好記性不如爛筆頭，為自己做一個工作計劃，每天早上上班的時候看看自己的工作計劃，明確自己每天的工作計劃，以免一些重要的事情被遺忘。

五、實習總結

（一）調整心態，努力適應辦公室工作環境

有人説：社會不會來適應你，只有你去適應社會。相同的這句話運用在工作之中也是一樣的，初出學堂，踏上工作崗位，從學校到社會的轉變使我感到有些吃力。同樣是每天8個小時的學習工作，對於我們卻有了不同的意義。沒有了老師的諄諄教導，沒有了同學間的悉心關懷，離開了家長的温暖懷抱，我們正學着去接受人生給我們的新的挑戰。調整心態，努力去適應辦公室緊張的工作氛圍，是今後工作開展的基礎。我在這個工作崗位上開始慢慢的去尋找能是自己輕鬆工作的方法。尤其是從人際關係這方面坐騎，記得我剛剛來院工作的時候，見到自己的同事都不敢上前打招呼，這是我的工作很難開展，後來我開始要求自己必須學會與他人相處，漸漸的我開始和所有人問好，到現在已是好全員所有人之間保持着親密的人際關係。着也從客觀上改變了我自己的工作環境，使自己的工作得以較好的開展。

（二）紮實基本功，努力完成各項工作

在我國，任何一級黨政機關、羣眾團體和企業事業單位的領導工作都離不開祕書工作。作為領導的參謀和助手，作為辦公室工作的樞紐，祕書不僅要具備較高的道德素質修養和良好的身體素質，還要具備較強的業務素質，即我們通常所説的基本功。

1、熟練使用各類辦公軟件及設備

辦公室事務繁雜，辦公自動化對於現代的祕書來説並不陌生，比如説文件的打印、複印、裝訂，文檔輸入及編輯，電話的接聽及轉接，資料的傳真接收等等。因此要求祕書能夠熟練掌握各類辦公軟件的使用及相關情況。

2、有良好的寫作功底

寫作能力是祕書的一項基本素質，也是衡量祕書工作的重要標準。提高祕書的寫作技能，要從紮實的基本功開始練起。來院工作後不久我開始起草我院的年終總結，但辛苦之後發現很多東西都拿不出手，漸漸的發現自己基本功就不過關，以前在學校雖然也有練習公文的寫作，還在考試中得了較好的成績，可是在現實生活中運用卻是很難。常看胸中有本，常寫筆下生花，寫作能力源於日積月累，因此要注意平時寫作材料的收集整理，還要多看多練多寫。

（三）、良好的語言表達能力

語言表達能力是現代人才必備的基本素質之一。現代社會由於科技的進步及經濟的發展，人們之間的交往日益頻繁，語言表達能力的重要性也日益增強，優秀的語言表達能力不僅可以讓你在人羣中脱穎而出，更能為你迎來更多的財富。祕書在工作中大部分時間是與人交流，好的表達能力不僅可以傳遞準確的信息，幫助説服，更是你自信的表現。

（四）、善於傾聽及總結

祕書要善於耐心傾聽及正確理解別人的發言，要能從宂長的發言中找出重點，並能轉化成自己的東西加以運用。在別人説話的時候不要打斷別人，如果有什麼號的意見或建議，要等別人把話説完後自己在説。祕書要善於閲讀，同傾聽一樣，掌握並概括重點。

（五）、協調應變能力

在生活中，我們常常會遇到這樣那樣的問題，如何去處理這些問題，就是我們所説的協調能力。作為一個醫院辦公室這一點更為重要，院辦公室是患者和醫院交流的一個窗口，隨着現在的發展，醫患關係之間的矛盾也比較突出。辦公室作為一個協調的平台，不僅要協調醫患之間的關係，還要協調上下級領導的工作等等，如何正確的面對及解決問題，需要我們從平日的生活中慢慢積累。努力提高自己的應變能力，對保持健康的心理狀況是很有幫助的。

六、實習體會

經過這段時間的實習工作，我對祕書工作有了更深的瞭解。祕書工作無小事，不論什麼事情，我們都要當做自己的事情認認真真去做。我一直堅持誠實正直、心明步正，謙虛謹慎、兢兢業業，恪盡職責、嚴守機密，互相補台、競而不妒。我相信自己的努力在所有人得遊牧攻讀之下會都得到很好的肯定，不用我自己炫耀和讚美。

兩年半的文祕專業學習，雖然只在對口的專業上工作了短短的半年，卻讓我感觸頗深。我覺得我不僅僅是學了祕書學，而是在學習怎樣為人處世，怎樣接物待人。繁雜的祕書工作，不僅需要祕書人員具有良好的心裏、身體素質，專業的祕書工作知識，更要有強烈的責任心和使命感。定崗實習是我踏入社會前獲得的第一桶金，我知道我還有很多東西需要學，雖然我不能做到，但我相信我可以做到更好，因為機會是給有準備的人的。今後，我會更加努力，爭取更好的成績！