地鐵頂崗實習總結（精選5篇）

地鐵頂崗實習總結 篇1

時間如白駒過隙，經過一個月的理論學習，我終於踏上了實習的崗位，並在其認真學習。

對於我個人而言通過層層選拔能被列入實習的崗位是艱辛而又難而可貴的，這是一次機遇也是一種挑戰，我希望能通過自己的努力不斷學習不斷進步為實習生活畫上圓滿的句號。

在這幾個星期以來，雖然一開始無論是從工作還是生活上都需要適應，但經過幾天的磨合都能融入在實習生活的氣氛中，這離不開帶隊老師以及校領導的細心關注和付出。在此也要深深的感謝老師們的辛勤付出，定會謹記在心，我會以更加優秀的態度去努力學習工作。

經過理論的學習，我對安全操作意識更加強烈，在這幾天的上崗實習中一定要注意安全，只有安全才能確保一切工作順利的開展。

實習是堅持努力學習不斷提升工作的能力。今天是實習後的第二個星期，通過真實的實習學習我在車站，信號樓中都學習到理論課上學習不到的技能，與師傅的跟崗操作學習，對各個設備的瞭解認識，如何在實際崗位中具體的展開工作都是我所學習到的地方，對實物的工作才能將自己的理論知識與實際結合，才能更好的發揮自己的能力和同事間的合作精神對工作上也有更加深刻的瞭解與認識。

在車站的跟崗實習中我學習到廳巡、站台、客值、行值等相關展開的工作，我都認真學習，以積極的態度工作每一天。在廳巡中要負責站廳的秩序和安全工作，幫助乘客解決疑問，在站台崗中要確保乘客乘車安全以及列車進站的安全。客值負責票務工作，對戰台的各種自動票機，票崗起管理作用。在行值工作中要求對站台，站廳的人員調度以及工作安排，在信號樓中學習車輛段內車輛進出的信號控制以及各條線路列車的檢修情況。通過實習時以上車站運行的控制有一定的瞭解，加深車站的運作模式，對各個崗位都有很深的認識。

經過幾個星期的實習崗位培訓，對車站運作有一定的瞭解。也對整個地鐵行業的發展有所認識，在整個實習中主要先對最淺層也是最重要的車站進行學習，車站是服務乘客的平台，能把現實學習放到理論相結合，更有助於學習知識和掌握技術，不斷學習，不斷進步。

總結這幾個星期以來的實習成果，必須用心思考每一天的實習任務，温故而知新，有任何不明白的地方都需要及時向師傅請教，每天回顧自己所做的工作，還有哪些地方需要改進，才能不斷汗自己，做到每一天都能學到東西，因此要珍惜每一天的實習過程，把接下來的實習工作任務當作正式工作來完成。

感知每一天的體會，發現存在的問題，解決困難疑惑，收穫經驗與能力，相信在接下來的實習生活中無論是工作還是生活上都會以一個更加積極向上，認真學習的態度去學習，不斷進取，不斷超越，為今後的實習工作打下良好的基礎，以認知的態度去學習，以積極的態度去工作，以平衡的心態去收穫，懂得付出才有收穫，認真對待每一天的實習工作。

地鐵頂崗實習總結 篇2

這周實習生活已經接近尾聲了，回想一下我們這一個星期的經歷，一個個實習過的崗位：行車值班員(後文簡稱“行值”)、客運值班員(後文簡稱“客值”)、票亭、廳巡、以及站務。這些崗位都是車站運營的重要組成部分，而我們在這些崗位上的經驗體會就顯得非常寶貴。

這一週的實習當中，我第一個跟的崗位是行值，行值的主要任務是監控整個車站的運作，主動向本班值班站長彙報本班設備、設施的運作情況和各崗位的工作情況。按有關規定操作和監控行車設備，對當班行車組織施工登記及施工安全等工作。全面負責設施、設備發生故障或發生異常情況時按照相關的程序能馬上做出應對。以及在沒有設置LOW監控時需要操作LOW的車站，兼任LOW監控人員的職責。學習崗位之後我的感想是：行值在沒有緊急情況發生的時候相對較輕鬆，但是他們身上的擔子和責任卻一點兒也不輕鬆，因為一旦發生緊急事件，他們就必須馬上做出應對，將事故以最短的時間解決，並將影響降到最低。

在基本熟悉了行值的工作任務後，我開始了第二個崗位的實習——客值。客值的主要職責是要對本班的票務管理工作負責，嚴格按照票務規章開展票務工作。安排並監督站務員的票務工作，進行相關的配票和結賬。負責處理當班與乘客相關的票務事務及服務事務，必要時可以臨時頂崗，讓整個車站的運作更為合理。跟崗之後我的感想是：客值的工作需要非常的認真、細心與負責。因為與票務相關的工作必須要有兩人蓋章，並要在兩人以上在場的情況下才能操作，這也體現出了客值工作的責任。而且，客值還需要時不時的頂崗，所以認真、負責的精神就是客值這個崗位的精髓。

之後我便開始了票亭的跟崗實習。票亭的主要工作是處理與乘客相關的票務和事務，填寫當日的票務報表和相關報表，保證票亭內的衞生情況，且在進出票亭後要隨時使門保持鎖閉狀態，票亭人員在肩負站廳巡視崗時負責巡視崗站廳工作的職責。跟崗之後我的感想是：票亭這個崗位非常辛苦，因為他是地鐵運營面對乘客的一個服務窗口，所以必須時刻打起十二分精神，並時刻以微笑面對乘客，幫乘客兑換零錢並幫助乘客解決一些疑問。我也一直在向師傅討教怎樣做好一名窗口服務人員，讓乘客感到滿意。

最後的兩天，我跟崗學習了廳巡以及站務的工作職責。廳巡的只要職責是幫助乘客，回答乘客的詢問，特別注意幫助老弱病，有困難及傷殘乘客。發現乘客攜帶超長、超大、超重的物品時，禁止乘客進站並耐心的向其解釋。留意乘客攜帶的物品和可疑物品，禁止攜帶“三品”進站。留意是否有精神異常、酗酒的乘客，禁止其進站。如發現可以人員時彙報車控室，必要時請求警務人員或其他同事幫助。定時巡視出入口制止擺攤、賣藝等違規活動。跟完崗我的感想是：廳巡其實責任重大，要留意整個非付費區的一個情況，在職責範圍內按規章執行一些緊急事故的處理。並不時的與乘客打交道幫助乘客解決一些問題，是車站運作中不可缺少的一環。同樣很重要的還有站務。站務員在付費區內幫助乘客解決一些問題。在列車進站、停穩、站離站時通過對講機上報車空室，並站在緊急停車按鈕附近，以便於發生緊急情況時可以馬上做出反應。在客流量大時，要組織乘客排隊，並分散客流至各個車門候車，阻止關門時還衝向列車的乘客上車，勸阻他們耐心等待下一班列車。

這一週的實習生活，我已經熟悉並學到了車站各個崗位的職責。但這並不是結束，而是新的一個開始。在未來的實習中我要在這些崗位上將這些工作做好，並不倦的向師傅們討教工作中的經驗和注意事項，更加努力的做好自己，讓自己更上一層樓。

地鐵頂崗實習總結 篇3

根據學院教學安排，我自20xx年11月28日進入岳陽樓區郭鎮鄉人民政府黨政辦公室開始長達半年的頂崗實習，為全面總結和回顧頂崗實習工作，正確認識工作中的成績和問題，充分發揮頂崗實習效用的最大化，現將自己半年來頂崗實習的詳細狀況總結如下：

工作回顧

一、勤於學，辦公室是汲取新知的沃土

辦公室作為單位溝通內外、聯繫上下、協調左右的重要窗口，是各種方針政策、文件材料的發源地、集散地，是汲取新思想、新理論的沃土。為讓自己儘快適應機關工作環境，熟悉工作資料，自己在工作空閒之餘超多閲讀各類黨刊黨報和文件材料，每一天堅持一小時左右的閲讀時間，重點學習和了解中央、省、市、區出台的一些大政方針和發生的時事要聞。起初，自己對一些抽象的政治理論是敬而遠之，但要做好文字工作的前提務必得擁有較高政治理論水平，一遍功夫一份巧，一份磨練一分才，自己先是硬着頭皮去吸收和消化這些生澀枯燥的理論，但堅持一段時間下來，自己發現這不僅僅對正確把握機關的最新工作動態和工作方向起到事半功倍的效果，同時還在無形之中提高了自己的政治素養和理論水平，為自己接下來從事更高層次的文字工作奠定了基石。

二、樂於幹，辦公室是錘鍊意志的熔爐

幹事需要動力，更需要恆久的意志力，而辦公室的工作對此要求則是有過之而無不及，能否做好辦公室的工作，不僅僅是考驗一個人的真才實學，更是考驗一個人是否擁有堅強的意志力。

辦公室工作千頭萬緒且事無俱細，小到日常的迎來送往、端茶倒水、衞生保潔，大到為領導出謀劃策、溝通協調、辦文辦會等等，可見，要做好辦公事工作是對辦公室人員的潛力水平和個人意志的雙重考驗，二者缺一不可。在自己進入到辦公室之前，就曾暗下決心在工作中堅決不能抱有因事小而不為的消極墮落心態，自己長期堅持做到在工作周內早上六點半起牀後的第一件事就是將自己工作區域範圍內整理乾淨，用心為工作人員營造一個乾淨舒適的工作環境;自己認真做到熱情接待每一位來訪人員、每一個來電，用心樹立機關對外的良好形象;及時、準確地上傳下達各類消息，決不因信息地誤傳、慢傳而造成工作上的被動。

每一天周而復始做着簡而不易的辦公室服務工作，長時間下來，自己就是把這些常被別人視為懶得做、不願做、不屑做的瑣碎工作堅持做好、做到位，不説自己的潛力得到了多大的提高，但能夠肯定一點的是自己的意志力變得更加的堅強和堅定，而自己則認為頑強的意志力要勝過任何以投機取巧、不勞而獲的手段而獲得的成功更加重要。

三、躬於行，辦公室是增長才乾的天地

透過這次的頂崗實習讓自己真正領悟何為“紙上得來終覺淺，唯覺此事要躬行”的深刻道理。自己在大學期間透過系統學習了二年半的文祕學知識，對辦公室的“辦文、辦會、辦事”三大核心工作的專業理論掌握得較為牢固。然而，現實工作中自己卻發現想把所學的專業知識融匯貫通，恰到好處地運用到實際辦公室工作中去，並不是一件容易的事情，諸如在各種公文寫作中，存在書生味太重、思想空洞等諸多問題，但透過一段時間的磨合和適應，自己也能將大部分所學的專業知識轉化為現實工作中的“實際效益”，從而能更好地指導工作順利開展。

(一)寫作水平進一步提高

辦文是辦公室工作中最高層次的工作，也是難度係數相對最大的工作。材料寫作工作對從事辦公室人員除了要求掌握紮實的遣詞造句潛力之外還務必得擁有很強的揣摩上司意圖的潛力。因為寫材料不僅僅僅是為自己個人而寫，更多是為單位領導、為他人、為整個機關而寫，所站角度和出發點的不一樣，就需要具有心領神會聽好音的領悟潛力，唯有正確領會和把握上司的真正意圖，寫出來的材料才不至於變調、走樣。

在頂崗實習中，我主要負責和配合辦公室主筆人員撰寫新聞稿、報告、年度計劃和總結、各行政村上報信息地修改及機關簡報編排、校對等文字工作，所以文書工作是自己每一天在繁忙工作之中的重頭戲。文字工作講的就是精益求精，其一字一詞的精確程度可見一斑，至於用什麼樣的詞用什麼樣的語氣那裏面都有很多值得去深究深挖的學問，來不得半點兒馬虎。然而，自己在開始接手材料撰寫任務時，由於粗心大意以及煉字潛力的欠缺等主客觀原因寫出來的材料可謂毛病不少、問題一大堆，但在自己不斷學習和機關領導精心地指點下，寫作中的措辭和煉字的準確度有了很大地提高。

自己透過切身的體會，認為材料寫作是一個慾火重生的過程，由其是在經過一番絞盡腦汁之後而不可得的時候，這個的過程無疑是“痛苦難熬”的，但要按時、按質的完成材料寫作任務，很多時候自己不得不放棄正常的休息時間，也不記得有多少個在夜深人靜的夜晚裏自己的頭腦仍在高速運轉，仍在電腦的鍵盤上揮指如飛，但更多時候自己能體會到寫完一份得到領導肯定的材料所帶給自己充足感和欣慰感，而在這之前再多的艱辛都是值得的。

(二)溝通協調潛力進一步提升

溝通協調工作是辦公室的工作一項基本工作，溝通協調是否到位將直接影響到整個機關工作地有序進行。在實習期間，自己每一天都要認真接待每一位前往辦公室的人員，如何和不同身份人員進行有效地溝通和交流，這是自己初次走上工作崗位中所面臨的一大挑戰。由於自己實習工作崗位是鄉鎮一級的基層機關，所以每一天會有很多的平民百姓前往政府辦理各類事關民生髮展的事情，而辦公室往往則是充當了幫忙平民百姓與政府職能部門搭建一個順暢通道的橋樑這一重要主角。此外，自己會時常陪同機關領導外出開展督查工作，然而督查的過程也就是一個完整的溝通協調過程，透過多次的現場實踐，讓自己進一步掌握了在今後工作中開展類似督查工作中的重點及採取什麼樣溝通技巧來幫忙各項工作按照預期的目標開展下去。

(三)分析問題潛力進一步加強

辦公室是任何一個機關單位智囊庫的重要組成部分，如何正確、理性的看待問題並加以科學解決這是從事辦公工作的人員必備素質之一。自己在剛進入黨政辦公室時，領導給你一個問題，需要辦公室人員給出可操作性的方案和策略來，當初自己無法抓住問題的關鍵因素，更提不出富有建設性的意見，但透過自己細心觀察和同事的大力幫忙，自己分析問題和處理問題潛力逐漸加強，長期堅持下來，自己的思想更加活躍、思維更加縝密，在和辦公室成員一齊共商計策時也能及時獻上自己有助解決問題的些許良策。

存在問題及努力方向

為期半年時間的頂崗實習，讓自己明確了在今後一段時期內急需改正的問題和重點努力的方向：

一、加強學習，全力優化知識結構

在今後的工作學習中，自己要重點對本專業領域之外知識地學習和鑽研，努力擴充知識量、延長知識鏈，全力優化自己目前較為單一的知識結構現狀。

二、加強練筆，大力提高寫作水平

寫作水平地提高需要透過自己在日常工作生活中長期不斷地練筆，要多加留意工作生活中的大小事件，提高自己發現新事情、新狀況的敏鋭度，為練筆帶給豐富、新穎的寫作素材。

三、加強實踐，着力改善動手潛力

要不斷強化實踐意識，透過在實踐中來檢驗工作方法和思想理念的正確與否，更要帶着紮實理論用心主動地投身到現實工作中，實現專業理論和實際操作有機地結合，從而着力改善動手潛力。

地鐵頂崗實習總結 篇4

我發現在實際教學中，教師常常抱怨學習困難學生的缺點，比如學習成績差、注意力分散、上課紀律不好、腦子反應遲鈍等缺點。但是作為學生學習的引導者，老師對於學生的學習有着很重要的作用。老師好的舉措可以提高學生的積極性。那麼平時我們都可以怎麼做呢?

第一，建議教師換一種思維方式。教師眼裏的學習困難生之所以有這麼多的缺點和不足，是由於教師習慣用一個標準去衡量，如衡量學生的發展，只有分數做標準;衡量學生的學習方式是否正確，只用上課是否乖乖地聽課、是否遵守課堂紀律作為惟一標準;衡量學生是否聰明，只用反應速度的快慢作為衡量標準。而事實上，衡量不能單單隻有學習成績一個標準，還有學習態度、學習情感、學習習慣以及學生的價值觀等等。衡量學生學習方式的好壞也不能用是否遵守課堂紀律作為惟一的標準，對一些孩子來説，坐下來靜靜地聽教師講課是比較適宜的方式，而對另外一些孩子來説，也許通過爭論或者討論來學習更有效。比如，有的學生上課注意力分散，那麼他可能是一個發散性思維比較好的學生;有的學生寫作業很拖沓，那麼他可能是一個仔細周全的人;有的學生非常懶惰，那麼他可能是個非常放鬆的學生等等。如果把學生不可忍受的缺點換一種角度去看，就會變成了一種積極的品質，教師就會對學生產生很多好的期望，而教師的期望是可以促進學生髮展的。

第二，教師要成為學生強項的發現者。在國外，如果你要問老師“你們班誰是最好的學生”?他們都沒辦法回答，因為在他們眼裏，所有的學生都一樣，只不過他們表現在不同的方面而已。如有的學生是語言高手，有的是寫作高手，有的是畫畫天才，也有的是運動健將等等。他們把學生的特點分得很細，每一方面都有不同的學生擅長。

第三，教師要多反思自己的問題。北京教科院學習障礙研究中心曾對200名中國小教師做過問卷調查，發現教師對於學習困難的學生形成的原因，只有2.7%的教師認為是因為自己教得不好。大多數教師都歸因於學科內容難、學生素質差、家庭教育環境不良等教師以外的因素。這表明，教師對自己在學生形成學習困難的過程中的一些不良影響並沒有足夠重視。而學生卻認為，學生有學習困難，有35%的原因在於教師的教學和管理。有的專家更是提出一些這樣的觀點，認為沒有教不會的學生，只有不會教的老師。這些表明，教師在學生形成學習困難的過程中是有一定責任的。有一位數學教師，訴説他的學生兩極分化十分嚴重，學習成績好的學生能在區裏有名，而不好的學生只能得幾十分甚至十幾分。後來聽了他一節課，終於找到了原因。原來這位教師講課速度很快，而且很少在課堂上給予學生足夠的時間自己思考，他的課是教師拽着學生往前跑，有一些學生能夠緊跟教師的思路，掌握所教的內容，而且思路也快，所以學習成績非常好，而跟不上的學生，就落得很遠。

地鐵頂崗實習總結 篇5

匆匆的一個月在手指間輕鬆地滑過，回頭翻看這一個月的每一天，哦，滿滿的全是充實忙碌的身影和沉甸甸的收穫，感悟。很幸運選擇了頂崗實習，不僅鍛鍊了自己，也使生活充滿樂趣，驚喜，有滋有味!

記得第一次面對五六十個調皮可愛的孩子時，我慌了神，手足無措。之前學的一些方法根本沒辦法在他們面前實施，只想逃開。最希望其他老師讓我去幹別的工作只要別讓我面對孩子。我實在沒有什麼好方法讓那麼多小孩子的注意力全都集中到我的身上。工作的前兩天指導老師讓我先幹保育工作，一邊讓我熟悉工作流程，一邊指導我工作。孩子離園了還跟我交流教我一些管理孩子的好方法，在她們身上我受益匪淺。

她們對待孩子的經驗非常多，這些經驗除了口述給我，更多的是我平時的觀察，學習。在她們上課的時候，我會在一旁認真觀摩，這是十分重要的。這裏邊的教學技術特別多，比如上課時的紀律如何維持，(這個比起國小課堂可算是個技術問題)教學方法是怎樣的，如何吸引幼兒的注意力等等。學習觀摩了兩天，終於輪到我上陣了，儘管做了充分地準備，心理還是惴惴不安的。在吵一陣，亂一陣，鬧一陣的情況下終於結束了一節課。這節課讓我不僅看到了自己在教學上的失敗，更大的問題在於我的教育觀念。

一節課的好與壞不僅反應在教學質量上也體現在課堂的管理上。課堂的秩序直接影響教學質量，而我認為課堂秩序是需要師生之間的配合，需要長時間的磨合而成的默契。這兩點恰恰是我這個新來老師所沒有的，所以我們之間培養這種默契的空間是很大的。我理想中的教育是和聲細語的，温柔的，帶有一定的賞識。可是一個月下來，我發現在這裏真的不可行。我想我可能對這種教育理解的不夠透徹以至於用的方法欠妥，還有可能用這種方法也要因材施教，因地而異，因人而異吧。在我的教育觀念裏應該用愛去教育孩子，可是這一個月來我覺悟到我的愛有種溺愛縱容在裏面。比如拿這件小事來説吧，有些小孩子上完廁所老找我來提褲子，出於愛我總是代勞了。有一次我看到一個小孩找另外那個老師時，她拒絕了，鼓勵他自己提。小孩做到了，以後每次都自己提褲子。這件事雖小但給我很大的啟示，讓我不得不重整我的教育觀念。我總結教育有時就要狠，這種狠是在愛的基礎上的理智。儘管有時覺得挺不進人情的但為了教育就要下狠心。當然要掌握一定的分寸。説狠就是教育要嚴格，要想使孩子形成一個良好的習慣除了言傳身教更重要的是要有一定的原則，要嚴格遵守原則。

在以後的工作中我的課堂也要下功夫提升。除了要備好每節課，還要備幼兒。好多家長反映了不同孩子的不同情況，這是我在課堂上所沒注意過的。每次講完課覺得效果不錯就好，沒有在意過孩子是否真的接受了，理解了。這是我在教學中的失誤。以後再備課時，不僅要想辦法使課堂能吸引幼兒的注意，也要多變化形式使孩子能快樂的學習，學到知識，而不僅僅是流於形式!

這是我這一個月來感悟最深的兩點，教育及教學兩方面。作為一名教師，首先做好這兩方面的工作才能稱得上為教師，所以在以後的工作中，我要自我督促，不斷學習，不斷反思，爭取做一名合格的教師。