財務管理專業實習總結報告

一、實習目的

第十二週是我們財務管理專業和工商管理專業班的實習周，學校給我們安排了五次報告，還有半天的實地參觀，參觀的企業是連雲港市連眾公司。目的是讓我們通過實習對企業管理有了更客觀、更深刻的認識，並學習企業先進的管理方法。

二、實習過程

第一天由連雲港市順福食品有限公司的胡董事長給我們做了第一場報告。他所經營的公司是中外合資企業，位於連雲港市連雲開發區，公司是江蘇省最大的蔬菜出口企業，蔬菜加工出口量位居全省第一。產品全部銷往日本、韓國、東南亞、非洲、歐美、俄羅斯、巴基斯坦等國家，具有穩定銷售客户渠道30多個國家，與世界各地眾多客商建立了長期友好的貿易關係，在全面開拓海外市場方面具備了較強的實力。胡董事長之所以能將一個企業經營的那麼好當然離不開他的有效管理，還有他不怕失敗，不怕苦的精神。

他在談到自己的經歷説，他是個不甘寂寞的人。他剛畢業的時候在一家外貿公司上班，其實那家公司的待遇也挺不錯的，但是他不甘心就這麼呆着，他想自己創出一番事業，於是他斷然離開了那家公司，經過幾年的磨練和鍛鍊以及失敗，還有他的堅持不懈，終於在1995年他創立了屬於自己的公司，即現如今的順福食品有限公司。

胡董事長以自己的經歷告誡我們大學生，無論做什麼事都不要怕苦，怕累。曾經有兩位女大學生到他的公司實習，因為是新成員，所以胡董就將她們分配到另一家分廠(罐頭廠)實習。意外的是，不到兩個月的時間，這兩外女大學生就自動提出要離開，這也是胡董想不到的，當問明緣由後，胡董一點挽留也沒有。因為她們離開的原因是一個想家，而另一個説是那裏的環境不好，不願意呆了。

胡董舉的這個例子也是提醒我們，做什麼事要持有正確的態度，也不要因為自己的學歷比別人高一等，進公司就一定是坐辦公室的。就算有在高的文憑，態度不好照樣不能在公司裏得到他人的認可，因為態度決定一切。

生活不是襁褓，而是磨刀石。不管做什麼事情都要靠自己的努力，別人給你的幫助，只能使你向前邁進一小步而已，關鍵的還是自己，要具備吃苦耐勞的精神呢。胡董的經歷就是我們學習的一個很好的例子，要不怕苦，不怕失敗，勇於克服困難。他説，如果沒有當初的失敗，或許就沒有了幹勁，也就沒有了如今的成就。

失敗乃成功之母。我們每個人最大的敵人就是自己，戰勝自己才有勇氣去戰勝一切困難，才不畏失敗。

第二天是由時代超市的陳總經理給我們做了第二場報告。陳總經理主要給我們介紹了超市營運，使我們瞭解超市的管理和經營。

陳總經理介紹説經營一家超市並不容易，必須要考慮多方面的因素。比如，超市的選址、商品的陳列、商品的銷售以及顧客的服務等。

在超市選址方面要考慮三方面因素：一是地理狀況：包括城市類型、城市設施以及城市規劃。瞭解城市的地形、氣候等自然條件;瞭解城市設施的種類、數目、規模、分佈狀況等;及時掌握城市規劃的發展動態，這些對選址都很有意義。二是交通因素：包括人口、户數、收入、消費水平及消費習俗等。三是交通因素：在城市條件中，對店鋪選址影響最直接的因素是交通條件，包括城市區域間的交通條件、區域內的交通條件等。以上因素對超市選址都有着重要的影響。

在商品陳列方面要考慮到商品的配置和陳列原則。在配置上首先要滿足站式購買，這樣可以為消費者提供方便。其次，要對商品進行分類，依次從大到小進行分類。還要劃分區域，在規定的區域內擺放固定的商品，讓消費者在很短的時間內找到自己要買的商品,容易判別商品所在地。在陳列方面要講究關聯性陳列、垂直陳列、黃金線、量感陳列、上小下大的原則。所謂相關聯的商品是顧客購物是順便追加購買的商品，將這些商品放在一起給消費者帶來了很大的方便。商品的擺放一般都是垂直的，並且將重的或是大型的商品放在下面，較小較輕的商品放在上面，這樣的擺放會給人一種安全感，也不會又壓抑感。除此之外，要隨時保持陳列架上放滿商品，以表現出量感。

在商品銷售方面，除了正常的銷售外，還有多種形式的促銷活動，根據不同的季節，不同的節假日都有不同的促銷。以促銷方式銷售商品可以增加商品的銷售數量，同時也會增加銷售利潤。

在顧客服務上關鍵是服務員的態度，若是態度不好，易會使消費者產生厭煩心理，導致消費者不再來光顧。服務員的服務要看得見，要有完善性，還要重視顧客的投訴。

聽完陳經理的報告，使我們瞭解了超市是如何營運的。以前我們到超市只是一味的購買商品，卻從沒發現經營一家超市也是需要很多方面呢的知識。曾經我還幼稚的認為超市是很容易管理和經營，沒想到還需要這麼深的學問。

第三天上午是由連眾公司的楊總經理給我們做了第三場報告。楊總經理跟胡董一樣也是個不甘寂寞的人，他從事過多種工作，閲歷相當豐富。他主要給我們介紹連眾公司是如何吸納和培養人才的。

連眾公司是一家中央企業擁有雄厚的資金實力，它在吸納人才之後還會對他們進行專門的培訓並進行深造，他們還會組成多個小組，邀請國內知名的專家進行講座，並常駐企業與他們一起開發新產品。

陳總經理對人才的看法是要德才兼備，要有一定的專長，還要多參加社會實踐，要將自己的專長表現在社會實踐中，體現在工作當中。我們現在所學的只不過是書本上的知識，有很多的知識只有親身涉足社會才能夠真正徹底的瞭解。就像我們學會計專業的，並不是學好了理論知識，就可以把賬單拿過來直接做的。如果我們一次都沒實踐過，那麼我們連一些賬單或是發票都不認識，又怎麼能做賬呢?理論結合實踐我們才能更好的掌握我們所學的。人才只有融入社會實踐，才能產生並創造價值。

陳經理還説到他們公司招聘員工的時候都會優先考慮有工作經驗者，現如今有很多企業不光看的是你的文憑，關鍵還是你的經驗及能力，對於有些企業來説，知識相比能力而言不那麼重要了，他們看中的是員工的創造能力。

因此，我們在學好專業知識的同時，更要注重實踐，以積累自己的工作經驗和提高自己的創新能力。

下午，我們到連眾公司進行了實地參觀，其中一位技術人員帶領我們到製造電氣葉片的生產車間的二分廠參觀，並給我們介紹了產品的原始加工，模具配套以及最後的完工產品。當我看到最後的成品的時候，我不得不佩服那些工人他們是如何做到的，即使他們的學歷並不是有多高，但是他們將這麼複雜的產品完成了。這跟多實踐，多鍛鍊是分不開的。