工商管理專業商務談判實訓報告
經過這個學期對商務談判的學習, 我對商務談判這門課程還是有了一定的瞭解。這幾周我們進行了商務談判的實訓課。對實際談判有了進一步的瞭解。通過實訓更清楚的認識到商務談判就是買賣雙方為了促成買賣成交而進行的, 或是為了解決買賣雙方爭議或爭端的一種行為方式或手段。它作為關係交易成敗的一種手段,涉及買賣雙方的經濟利益,商務談判的過程主要分為準備工作、談判和簽訂合同三個階段。
下面簡單介紹一下這次談判的過程
一、談判目的:通過談判是參與談判的買賣各方都須通過與對方打交道或正式的洽 談,並促使對方採取某種行為或作出某種承諾來達到自己的目的,實現自己的目標。一般來説成交是達到目的的標誌,簽訂商務合同是實現目標的體現。
二、實訓時間 XX年5月 10日XX 年6月1日
三、實訓地點:教學樓
四、實訓內容
第一階段:買賣雙方主談人陳述(公司的人員架構、產品特點優勢、市場競爭形勢、產品對需方能獲得多大利益等內容)。需方要明確提出哪些問題,要討論哪些方面問題,如 供貨流程、時間、價格、產品質量、售後服務以及附加品等。雙方人員做好相關記錄,以備 查看。
第二階段:需方提出問題。對於主要的議題或較大的焦點問題提出相應的問題。要把所有問題全面地進行比較和分析: 哪些問題是主要議題, 列入重點討論範圍 (產品價格、 產品質量,採購數量)。由雙方的副主談和財務人員負責協商談論。
第三階段:雙方磋商階段,解決主要問題雙方明確哪些問題是非重點問題;哪些問題是可以忽略。
五、實訓總結
雖然這是一次模擬談判,卻也讓我們感受到了談判的氣氛,雙方扮演不同的角色,當為了自己公司的利益而爭執不下、不肯相讓時,相信雙方都已經進入了 角色,這也是一種對公司的責任感吧!在這次談判中,做為小組組長的我也擔任主談的角色,當輔談人員都在為我—主談傳紙條, 出謀劃策,或應急解圍時,我們看到了濃濃的團隊意識,也感受到了合作的偉大力量。談判過程中的激烈爭辯,討價還價,迂迴退讓,都在一定程
度上鍛鍊了我們的能力,也讓我們認識到了自己的不足。 在這次談判的過程中我們綜合運用了商務談判的很多策略最後再成交。 如: 1.開局階段的策略:要創造良好的氣氛,通過寒暄營造一個輕鬆的環境,分清楚雙方的合作誠意,為後一階段做好準備。 2.報價階段的策略:掌握報價的原則和合理方式,確定報價,通過買方接受的報價策略而確定自己的心理定價策略。 3.討價還價策略:要根據具體的條件和環境進行討價還價。具體策略有:投石問路、競爭對比策略、目標分解、舉證法、假設法、條件法等。 4.讓步階段:通過靈活多邊的價格讓步,打破商務談判的僵局,促進談判的成功。具體策略有:互惠互利、絲毫無損的讓步。迫使對方讓步的策略有:利用競爭、虛擬假設、聲東擊西、順水推舟。 5.最後階段的策略有:成交的策略和未成交的策略。 綜上所述, 在商務談判中要善於靈活運用各種談判策略和掌握談判的相關方 法和原則就會最大限度的達到談判有利於自己的目標,減少成本和損失。獲得商務談判的成功。通過這次實訓同學們收穫相當豐富 ,深刻了解到商場如戰場的道理。最後非常感謝吳老師給我們的指導。
-
計算機學生畢業實習報告(通用3篇)
計算機學生畢業實習報告篇1一.摘要1、通過理論聯繫實際,鞏固所學知識,提高實際動手能力,提高處理實際問題的能力。2、瞭解實際工作的具體流程和需要掌握的知識以及應用方法3、發現自己知識缺乏的方面,及時進行補充,為將來順利進入社會工作做好準備。二.關鍵詞計算機...
-
2023園藝實習報告十篇
2023園藝實習報告篇120xx年x月x日,我來到xx有限公司項目部開始了為期3個月的實習生涯。在這3個月內,我們項目部的主要工作是加州陽光主入口樣板區的綠化(包括兩個水池、一個廣場、以及周邊軟景綠化等),作為實習生的我,在這個工程中主要負責協助項目經理開展各項工...
-
關於藥店實習心得體會(精選3篇)
關於藥店實習心得體會篇1在實習期間,我學到了很多實用的知識,我對自己的鑑定如下。在實習工作期間,我能熱情招呼,微笑待客,禮貌謝別。諮詢回答專業、耐心、細緻,使顧客滿意。做事認認真真,從不馬虎。在銷售的過程中,顧客購買藥品往往是出於某種需求,沒有無病亂吃藥的人...
-
中專學生實習報告(精選3篇)
中專學生實習報告篇1剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作後,我個人發展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神,即做事能沉得下心,中專畢業生實習報告。這主要體現在日常工作的許多小事上,從細節處入手。在金融市...