職場中的迎來送往禮儀

迎來送往是我們日常生活中的常常做的事，那麼如果現在是在職場，那麼迎來送往有什麼禮儀呢?下面是本站為大家準備的職場中的迎來送往禮儀，希望可以幫助大家!

職場中的迎來送往禮儀

一、介紹禮儀

1、介紹時不可單指指人，而應掌心朝上，拇指微微張開，指尖向上。

2、被介紹者應面向對方。介紹完畢後與對方握手問候，如：您好!很高興認識您!

3、避免對某個人特別是女性的過分讚揚。

4、坐着時，除職位高者、長輩和女士外，應起立。但在會議、宴會進行中不必起立，被介紹人只要微笑點頭示意即可。

二、名片禮儀

1、名片的遞交順序

由近而遠;

由尊而卑。

2、名片的遞交

起立上前雙手或右手遞送;

自我介紹不要舉高過於胸;

不要用手指夾給對方，將正面給予對方。

3、名片的接受

起立、上前，雙手或右手接，閲讀一遍。

4、名片的收存

襯衣左側口袋或西裝的內側口袋;口袋不要因為放置名片而鼓起來;不要將名片放在褲袋裏。

三、握手禮儀

1、注意手位

握手的順序——“三優先”原則：長者優先、女士優先、職位高者優先。

2、握手禮儀的禁忌

握手時，左手拿着東西或插在兜裏;

不按順序，爭先恐後;

不能戴墨鏡、不能戴帽子、不能戴手套;

用左手或用雙手與異性握手;

交叉握手(與西方人握手視為十字架，不敬);

拉來、推去或上下左右抖個不停;

長篇大論、點頭哈腰、過度客套;

只握指尖或只遞指尖;

手髒、濕、當場搓揩;

三心二意、面無表情、目光遊移或旁觀。

來有迎聲。要主動接待，如“您好，請問您找哪位?”“您好，請問您就是?”“您好，請問有什麼可以幫您?”

問有答聲。回答要迅速，如“好的”“馬上”“行”“可以”“沒問題”等。

去有送聲。“送”有再見和邀約回訪兩層意思，如“再見，請慢走，歡迎下次光臨。”

宴請禮儀

莎士比亞曾説：“在宴席上，最讓人開胃的就是主人的禮節。”英格麗·張説過：“當你在品嚐食物的時候，別人也在品味您。”可見，主人和客人的用餐禮節都很重要。

宴請禮儀有時存在區域性差異，但總體上應以和諧為本。

1.宴請的方式

宴請不是簡單的吃飯，有以下幾種主要形式：

宴會

宴會的最高級別是國宴，其次是正式宴會、院宴、家宴。

招待會

招待會包括酒會、茶會、咖啡會、冷餐會等。

工作餐

一般的工作餐如人們常説的自助餐等。

不同的餐宴中會用到不同的餐具，也需要人們穿着不同的服裝。

2.宴請菜單的安排

在宴請菜單上，主人要安排來賓歡迎的菜餚，主要有以下幾種：

第一，具有民族特色的菜餚;

第二，具有本地風味的菜餚;

第三，來賓本人偏好的菜餚。

對於菜單中的前兩種，客人可能沒有吃過，主人可以重點介紹一下，然後推薦客人品嚐，但注意不要胡亂夾給客人。

3.公務宴請的程序

公務宴請包括以下程序：

第一，確定宴請的目的、對象、範圍與形式;

第二，確定時間、地點;

第三，發請柬;

第四，訂菜;

第五，席位安排;

第六，準備餐具;

第七，宴請現場的禮賓工作;

第八，宴請的規格標準。

4.要埋單，不要買單

宴請結束後，主人要埋單，不要買單。如果主人吆喝服務員來買單，服務員就會唱單：“您好，先生，您一共消費****元。”容易造成現場其他人的尷尬。主人應悄悄地出去結賬，或者在服務員進來以後，招呼服務員悄悄展示消費情況，避免其他人尷尬。

5.餐桌交談的談資

餐桌上交談時，應注意以下內容：

第一，不談對方敏感忌諱的事情;

第二，不談對方的出身;

第三，不與對方爭論。

6.筷子的使用禮節

筷子是中國人的主要餐具，在使用時，可以用主力筷和動力筷，但要注意避免以下情況的出現：

一是迷筷，即迷戀某一道菜，筷子反覆伸向這道菜;

二是滴筷，即夾帶湯水的菜時沒有用盤子接着，導致湯水滴在桌子上;

三是插筷，又叫死人筷，如把筷子插在米飯上;

四是移筷，即給客人夾菜;

五是翹筷，有暗示父母短命的不祥寓意;

六是鉛筆筷，即用拿鉛筆的方式拿筷子。

送別的禮儀

送別時，一般要注意以下幾點：一是確定是否有必要送行;二是確定送行的時間;三是對方有突發狀況時送行程序可忽略;四是確定送行的地點;五是安排合適的送行人員;六是注意保持良好的最後印象，將客户送到從視野中消失為止。

將客人送進電梯時，可以分為兩種情況：一是客人自己進電梯，這時只需幫忙按住電梯，等電梯到時請客人進去，客人進去後應面帶微笑地招手送別，如果客人是貴賓，還應當鞠躬，行欠身禮;二是與客人同進電梯，這時可以不拘泥於誰先誰後，保證安全和諧即可，如果電梯內有外人，應以沉默是金，如果電梯內沒有外人，則可以與客人進行適當交流，避免冷場。

饋贈禮儀“七佳”

迎來送往中有一個不可忽視的細節，就是饋贈禮品。饋贈禮品的口訣是：

第一，對老人以實用為佳;

第二，對小孩以啟智新穎為佳;

第三，對愛人、戀人以紀念品為佳;

第四，對朋友以趣味性為佳;

第五，對外賓以特色為佳;

第六，對貧窮者以實惠為佳;

第七，對富裕者以精巧為佳;