社交:小處不要隨便大綱
人們時常把社交中的一些不良舉止(如掏耳、挖鼻、搔頭皮、吐痰等)、衣飾(衣冠、領袖、皮鞋、手絹等)不整潔、言行失禮(隨意翻閲、拿取熟人或朋友的書及東西等)視為雞毛蒜皮、不足掛齒的小節。更有甚者,竟以此為灑脱。結果導致“大江大海趟得過,小河溝裏翻了船”。從而留下大意失“荊州”的悔恨。 某醫療機械廠要從美國引進大輸液管生產線,與客商談判已經結束,第二天將正式簽訂合同。可巧在此期間,廠長陪客人到車間參觀,隨意向牆角吐了口痰,然後用鞋底擦去。誰知這一口痰竟會吐掉一項已基本談成的項目。“為山萬仞,功虧一簣”,實在可惜。 這位廠長一定認為,一口痰微不足道,然而他卻不知,交際中一舉一動總關情,任何微小細節都是其內心世界、個人修養、處世態度和精神面貌的體現。甚至還是其生活背景和周圍環境的反映。你聽那位美商就是這樣評論隨便吐痰的:“一個廠長的衞生習慣,可以反映一個工廠的管理素質,更何況所生產的是用來治病的輸液皮條。”小事不小,人命關天,不可隨便。 社交是雙向或多向交流活動,人們觀察和了解對方時,常自細微處着手:一名工作人員酷愛讀書,因隨便從毛澤東處拿走一本書看,而被批評為“不懂規矩”;有人曾以橫在地上的掃帚來觀察人,視用腳踢者為驕橫,繞道過者為自私,放好過者為和善;還有的通過手絹的疊法而斷定對方的為人處世態度;通過內衣領乾淨與否及他人的坐相、走相、吃相而判斷其修養,如貪吝、大方、小氣等。當然這種“一粒沙子看世界,一滴水看大海”,觀微知著,“窺一斑知全豹”的以小看大的判斷,不一定完全科學和準確。但是它既然經常作為人們認識和判斷對方的依據,我們就不能不重視,也就不可過於隨便。 這裏必須指出的是,下列情況,尤其不可隨便。 一 是作為特殊身份者,像為人師表的教師就要“教師無小節,處處為楷模”。至於公關人員、外交使者等,他們的一舉一動不僅代表着自己,而且代表自己的團體、民族和國家,所以更應嚴格要求自己,處處追求完美。在這方面,敬愛的周總理為我們做出了榜樣。僅從他的儀表格言“面必淨,發必理,衣必整,紐必結,頭容正,肩容平,胸容寬,背容直,氣像勿傲勿怠,顏色宜和宜靜宜莊”中就不難了解他是怎樣地處處精細,為什麼總能以最佳形象來隨時反映中華民族的精神面貌的了。 二 是面對特定對象和特定場合。在此方面毛澤東的作法也是頗值得我們學習和效法的。眾所周知,他對黨內同志的交往,一般不講過多的禮節,不搞迎送,不留吃飯。然而對於黨外人士卻非常注意禮節,常常人還未到,他已立候院中;而對上歲數的民主黨派的負責人,則更是特別客氣和尊重;對老人則要親自攙扶客人上下車、上下台階……還有他平時不大注意服飾,可在遞交國書的場合,卻必先剃鬚修容,並在隆重的禮儀中進行……這種區別對象和場合,具體問題具體對待的作法,就是對特定對象,在特定場合,小處不隨便的典範。 總之,理想的社交,應有理想的表現,理想的表現要時時多留神,小處不隨便。來源:學生大
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