名企的奇怪面試
現實工作預展,一般是在招聘過程的後期嚮應聘者提供關於企業內和工作相關的一些現實情況,使應聘者在加入企業前,心理調整上有所準備。過去,一些企業在招聘時,過於注重技術而忽視了對個性的考察。如果應聘者應聘的崗位和追求的工作環境不相匹配,就會跳槽。這主要是因為員工對企業的預期和現實有差距,而員工又無法做出調整,只好辭職。針對這一問題。國外一些大公司如美國的思科公司就經常在面試時,採用現實工作預展的方法。
情景模擬面試
上海通用在面試時,根據應聘者可能擔任的職務,編制一套與該職務實際情況相仿的測試項目,將被測試者安排在模擬的、逼真的工作環境中,要求被試者處理可能出現的各種問題,以此測試其心理素質,觀察應聘者的領導能力、領導慾望、組織能力、主動性、口頭表達能力、自信程度、溝通能力、人際交往能力。上海通用還把情景模擬推廣到對技術工人的選拔上,如通過齒輪的裝配練習,評估應聘者的動作靈巧性、質量意識、操作的條理性及行為習慣。孰優孰劣,涇渭分明。
先談解僱費
由於美國經濟一直深陷泥沼,公司倒閉的報道屢屢見諸報端。失業率也創6年來最高水平,這不能不使尋找工作的人多一份謹慎,人們在應聘時大都未雨綢繆,先給自己留下一條後路,在沒有籤合同之前先把解僱費擺在桌面上談個清楚。據《今日美國》報道,應聘者在面試時,解僱費同工資、救濟金和假期等一樣,也成為關鍵的談判內容,美國在線招聘服務公司最近的一項調查也顯示,60%的求職者認為,面試時談清解僱費十分重要。
先進行個性測試
把最適當的人才放到最適合的崗位,這是人力資源管理追求的最高境界。如何減少因個性不合而造成的失誤?一些知名企業注重在面試時進行個性測試。出現了許多個性理論及測試工具,如現在經常使用的吉爾勃特雙因素個性測試、榮格性格分類測試、羅夏克墨跡測驗、卡特爾十六因素個性測試、mbti等等。
換下保守的裝束
美國西南航空公司要求面試者必須脱掉保守的裝束。當應聘者西裝革履來求職時,負責面試的工作人員告訴他們,要參加面試必須換下那些保守的裝束。汗衫和短褲可以在公司商店買到。一些應聘者拂袖而去,另一些人則願意入鄉隨俗。“我不希望自己的僱員死氣沉沉。”公司總裁凱勒爾説:“如果有誰不願意輕鬆活潑,他可以去別的公司工作。”《財富》雜誌認為該公司是惟一一家真正具有幽默感的公司。
允許下屬面試上司
中國傳統的習俗是上司與下屬界線分明,上司很少留意下屬的觀點,但台灣的宏基電腦創辦人施振榮卻開創了一個“以下試上”的做法,即在招聘員工時,允許下屬面試上司。事實上,求職者越關心自己的未來上司,説明他對企業的興趣越濃。
先交辭職信
面試的同時,先交上一份辭職信,這是德國奔馳公司的做法,公司總裁沃納説:通過辭職信,可以更好地瞭解求職者的動機。面試先交辭職信,對未來的新員工來説,可增強危機意識。
以“智力帶寬”為標準
微軟很久以來就以“智力帶寬”為標準來僱用員工,蓋茨和他的副手們都認為寧可找一些未受過訓練但非常聰明的年輕人,也不找那些經驗過於豐富的人。招聘過程不僅僅檢驗申請人的知識,而更多地是考察他們處理複雜問題的能力。負責面試的經理們根據個人專長、績效、顧客反饋、團體協作、長遠目標及對產品和技術的摯愛等六要素對應聘者提問。沒有標準答案,主要測試智力和應變能力。
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摩根士丹利(Morgan Stanley)面試經驗小結
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面試問題:你的好朋友怎樣形容你
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