物業管理委託合同協議書（精選19篇）

物業管理委託合同協議書 篇1

委託方(以下簡稱甲方):______________________

受託方(以下簡稱乙方):______________________

根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將_____(物業名稱)委託於乙方實行物業管理,訂立本合同。

第一章 物業詳情

第一條 物業基本情況

物業類型:____________________

座落位置:______市____區_____路(街道)______號

四至:東______南______西______北_________

佔地面積:________平方米

建築面積:________平方米

委託管理的物業構成細目見附件一。

第二條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

第二章 委託管理事項

第四條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、

承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、______。

第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管

道、落水管、垃圾道、煙囱、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、

高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_____。

第六條 市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_____。

第七條 公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____。

第九條 公用環境衞生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衞生、垃圾的收集、清運、_____。

第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、______。

第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用户檔案與竣工驗收資料。

第十三條組織開展社區文化娛樂活動。

第十四條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:

1.物業管理維護費;

——————————————————————

第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方應接受委託併合理收費。

第十六條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為並根據情

節輕重,採取批評、規勸、警告、制止、_______等措施。

第十七條 其它委託事項

1.___________________;

2.___________________;

3.___________________。

第三章 委託管理期限

第十八條 委託管理期限為____年。自____年__月__日時起至____年__月__日時止。

第四章 雙方權利義務

A甲方權利義務(適用於業主委員會)

1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2.制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約;

3.審定乙方擬定的物業管理制度;

4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

5.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

6.在合同生效之日起__日內向乙方提供____平方米建築面積的經營性商業用户,由乙方按每月每平方米____元租用,其租金收入用於___;

7.在合同生效之日起__日內向乙方提供___平方米建築面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第__項執行;

按建築面積每月每平方米___元租用,其租金收入用於_____。

8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於合同生效之日;

9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,負責催交或以其它方式;

10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:

(1)___________________;

(2)___________________。

11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

12.______________________。

B甲方權利義務(適用於房地產開發企業)

1.在業主委員會成立之前,負責制定業主公約並將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守。

2.審定乙方擬定的物業管理制度;

3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

4.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

5.委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。

如存在質量問題,按以下方式處理:

(2)委託乙方返修,支付全部費用;

(3)_______________。

6.在合同生效之日起__日內向乙方提供____平方米建築面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米___元租用,其租金收入用於______;

7.在合同生效之日起___日內向乙方提供____平方米建築面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第___項執行:

(2)按建築面積每月每平方米___元租用,其租金收入用於____。

8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於合同生效之日起___日內向乙方移交;

9.當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時,負責催交或以其它方;

10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:

(1)_____________________;

(2)_____________________。

11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

12.______________________。

第二十條 乙方權利義務

1.根據有關法律法規及本合同的約定,制訂物業管理制度;

2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;

3.按本合同第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行

4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任

5.負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設備、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定後由乙方組織實施;

6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,並負責監督;

7.負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

8.每__個月向全體業主和物業使用人公佈一次管理費用收支帳目;

9.對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;

10.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;

11._______________________。

第五章 物業管理服務質量

第二十一條 乙方須按下列約定,實現目標管理。

1.房屋外觀:_____________________

2.設備運行:_____________________

3.房屋及設施、設備的維修、養護:___________

4.公共環境:_____________________

5.綠化:_______________________

6.交通秩序:_____________________

7.保安:_______________________

8.急修:_______________________

小修:_____________

9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:________

具體的物業管理服務質量要求見附件二。

第六章 物業管理服務費用

第二十二條 物業管理服務費

1.本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米___元

向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米___元向業主或物業使用人收取。

2.管理服務費標準的調整,按___調整。

3.空置房屋的管理服務費,由乙方按建築面積每月每平方米____元向_

4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的,按以下第____項處理:

(1)從逾期之日起按每天___元交納滯納金;

(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之__交納滯納金;

(3)_________________________。

第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取:

1.露天車位:____________________

2.車庫:______________________

3._________________________

第二十四條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位

的、維修、養護及其它特約服務,由當事人按實發生的費用計付,收費標準須經甲

第二十五條 其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下:

1.高屋樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業主或物業使用人收取;

2.____________________________

3.____________________________

第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:

1.房屋共用部位的小修、養護費用,由___承擔;大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。

2.房屋共用設施、設備小修、養護費用,由___承擔;大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。

3.市政公用設施和附屬建築物、構築物的小修、養護費用,由___承擔;大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。

4.公用綠地的養護費用,由___承擔;改造、更新費用,由___承擔。

5.附屬配套建築和設施的小修、養護費用,由___承擔;大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。

第七章 違約責任

第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。

第三十條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付___元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

第三十一條 自本合同生效之日起__天內,根據甲方委託管理事項,辦理完交接驗收手續。

第三十二條 合同期滿後,乙方全部完成合同並且管理成績優秀,大多數業主和物業使用人反映良好,可續訂合同。

第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。

第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十五條 本合同正本連同附件共__頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

第三十六條 因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑑定為準。

第三十七條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十八條 本合同在履行中發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意由____仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構,事後又未達成書面仲裁協議的,可以向人民法院提起訴訟。

第三十九條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿___天前向對方提出書意見。

第四十條 本合同自簽字之日起生效。

甲方簽章:________乙方簽章:_________

代表人:_________代表人:__________

物業管理委託合同協議書 篇2

第一章   總  則

第一條    本合同當事人

委託方（以下簡稱甲方）:_________

組織名稱：______________________

主任：__________________________

辦公地址：______________________

聯繫電話：______________________

受委託方（以下簡稱乙方）:_______

企業名稱：______________________

註冊地址：______________________

聯繫電話：______________________

(物業名稱）委託乙方實行物業管理，訂立本合同。

第二條    物業基本情況

物業類型：_______________________

座落位置：______市______區______路（街道）_____號。

管理界限：東至___________ ；南至_______________ ；

西至___________ ；北至_______________ 。

佔地面積：___________平方米。

建築面積：___________平方米。

委託管理的物業構成細目見附表。

第三條    乙方提供服務的受益人為本物業的全體物業產權人和使用人。本物業的全體物業產權人、使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

第二章  委託管理事項

第四條    房屋共用部位的維修、養護和管理，包括：房屋承重結構部位（基礎、承重牆體、樑、柱、樓板、屋面）、專用房間、門廳、樓梯間、走廊通道及外牆面、______、_______。

第五條    房屋共用設備的維修、養護、運行和管理，包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、________、_________ 。

第六條    公用設施的維修、養護和管理，包括：非市政路、化糞池及化糞池以內的排水管道、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場、_____ 、__________。

第七條   附屬配套建築和設施及構築物的維修、養護與管理，包括：物業管理辦公經營用房、商業網點、文化體育娛樂場所等。

第八條   公共綠地、花木、建築小品的養護與管理。

第九條   公共環境衞生，包括：公共場所、場地、房屋共用部位、_____ 、_____的清掃保潔及垃圾的收集。

第十條   實行封閉物業管理的住宅區內的停車場和由物業產權人出資建設的停車場地，由乙方負責經營管理。對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、盜搶保險的車輛，乙方有權制止停放，不承擔相應的管理責任。

第十一條   協助公安部門維護社區秩序，包括：安全監控、值班、巡視、門崗值勤、______ 、________ 。發生刑事案件依照法律規定處理。

第十二條   與房屋及附屬建築物改裝修相關的垃圾清運、_______ 、_____等的管理。

第十三條   物業檔案管理。包括物業工程圖紙、竣工驗收資料、物業產權人和物業使用人檔案、_____ 、_______ 、_______等有關財務帳冊及_______ 。  

第十四條   維修基金利息及維修資金使用的財務管理。

第十五條   位於______位置計______ 的物業管理辦公用房由乙方無償或按____標準有償使用，但不得分割、抵押、交換、買賣。有償使用費用於。

第十六條   位於_____位置計_____ 的物業管理經營用房委託乙方按下列約定經營（在所選項目上打“√”），但不得分割、抵押、交換、買賣。

1.乙方無償經營，經營收入扣除經營成本後結餘部分，按規定專户存儲，全部用於補充維修資金不足。

2.乙方每年向甲方繳納 ______萬元，剩餘經營收入歸乙方所有，甲方所得按規定專户存儲，全部用於補充維修資金不足。

第十七條   組織開展社區文化娛樂活動。

第十八條   組織開展社區便民有償服務活動。

第十九條   負責向物業產權人、使用人收取物業管理服務費、電梯運行費、_____。按委託協議代收電費、水費、_____ 、______、_______ 。

第二十條   房屋自用部位、自用設備的維修、養護，若委託乙方維修時，乙方可以接受委託併合理收費。

第二十一條   規勸制止物業產權人、使用人違反《物業產權人公約》和物業管理有關規定的行為。

規勸制止無效的，報送物業產權人委員會批准，可採取_____ 、______措施。

第二十二條   其他委託項目

1._______________________

2._______________________

第三章   委託管理期限

第二十三條   委託管理期限為_____ 年。自 ______年_____月____日起至____年   _____月______日止。

第四章  雙方權利和義務

第二十四條   甲方權利和義務

（一）甲方權利

1.代表和維護物業產權人、使用人的合法權益；

2.制定《物業產權人公約》並監督物業產權人、使用人遵守；

3.審定乙方制定的物業管理規章、制度和實施方案；

4.檢查監督乙方物業管理工作的實施及制度的執行情況；

5.審議乙方提出的物業管理服務年度計劃，財務預算及決算；

物業管理委託合同協議書 篇3

第一章 本合同當事人

第一條

甲方(業主)：_____________________________

地址：_____________________________________

乙方(物業管理公司)：_____________________

地址：_____________________________________

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方委託乙方對其________市________路________號提供物業管理服務，訂立本合同。

第二條 物業管理服務期限為________年，自本合同簽字之日起生效。

第二章 管理服務事項

第三條 房屋建築共用部位的養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。

第四條 共用設施、設備的養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設施、低壓配電設施、避雷設施。

第五條 市政共用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道。

第六條 公共綠地、綠化、建築設施等的養護與管理。

第七條 附屬配套建築、場地和設施的養護和管理：圍牆、大門。

第八條 公共環境衞生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衞生和垃圾的收集、清運。

第九條 維護物業區域內的公共秩序。

第十條 配合、協助當地公安機關實施小區的治安防範工作，配備保安值勤、巡視、進行安全監控。

第十一條 管理與物業相關的工程圖紙、竣工驗收資料與住户檔案。

第十二條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方應接受委託併合理收費。

第三章 雙方權利義務

第十三條 甲方權利義務

1、維護自身的合法權益，享受乙方提供的物業管理服務。

2、監督乙方管理服務工作及實施制度的執行情況。

3、有權向有關行政管理部門投訴乙方違反法規、規章的行為。

4、有權向乙方投訴其管理人員的服務態度和服務質量並知悉處理結果。

5、向乙方遞交物業產權證複印件一份作為備案材料。

6、遵守業主公約和物業管理規章，協助乙方做好物業管理工作和宣傳、文化活動。

7、協助處理房地產開發企業、其他部門或單位對物業管理遺留的問題。

8、如需進行室內裝飾裝修，必須遵守物業裝飾裝修管理規定，填寫申請表，繳納裝飾裝修保證金，經乙方審查核準後方可施工;完工時， 通知乙方檢查有無違章、損壞物業共用部位、共用設施設備和妨礙他人正常使用物業的現象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發現上述現象，應將保證金返還甲方;若有上述現象， 應要求甲方限期修復或扣除保證金作維修費用。

9、在本物業範圍內，不得有下列行為：

(1)損壞房屋承重結構、主體結構，破壞房屋外貌(含外牆、外門窗、陽台等的顏色、形狀和規格)，擅自改變房屋設計用途、功能和佈局：

(2)佔用或損壞樓梯、通道、屋面、平台、道路、停車暢，自行車房(棚)等共用場所(地);

(3)佔用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監控、路燈等公用設施設備;

(4)違章搭建;

(5)踐踏、佔用綠地，毀壞綠化，損壞、塗畫公共標誌和建築小品;

(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物，高空拋物;

(7)擅自在物業共用部位或公共場所懸掛、張貼、塗寫、刻畫、設立廣告牌;

(8)放置超過安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒、有害物質或者發出超過規定標準的噪音;

(9)未經有關部門批准設置攤點;

(10)利用物業從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動。

第十四條 乙方權利義務

1、根據有關法律法規及本合同的約定，制定物業管理規章。

2、制止違反物業管理規章的行為，對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理。

3、對物業使用人違反本合同的行為，根據情節輕重，採取規勸、警告、制止、與業主協商解決、索賠、起訴等措施。

4、可選聘專業公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。

5、負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度安全檢查、小修養護計劃和大中修方案，並由甲方委託我司落實實施。

6、負責向業主和物業使用人收取下列費用：

(1)物業管理服務費;

(2)代收代支費用;

(3)有償服務費用;

7、每6個月向甲方和物業使用人公佈一次物業管理服務費收支賬目。

8、協助處理房地產開發企業、其他部門或單位對物業管理遺留的問題。

9、對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需改變或完善配套項目，經甲方同意後方可實施。

第四章 物業管理服務質量

第十五條 乙方須按下列約定，實現目標管理

1、房屋外觀整潔，無亂搭建，房屋完好率達到90%以上。

2、公共設施設備維護良好、正常運行，水電工每週巡查4次以上、 每月定期保養，維護完好率達100%以上。

3、公共環境整體美觀潔淨：

(1)樓外公共場所每天清掃兩次，實施8小時保潔;

(2)樓內公共通道、走廊、樓梯、休閒場所每天清掃一次，每月清潔4次(含樓梯扶手)，大堂實施8小時保潔;

(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次，每半年向甲方提供一次水質化驗報告，水質化驗符合國家頒佈的衞生標準;

(4)化糞池每年清疏一次，雨水、污水井每半年清疏一次，如發生堵塞及時處理，確保化糞池不外溢，下水道暢通;

(5)每天定時上門收集生活垃圾，垃圾日產日清;

(6)每月滅蚊、蒼蠅一次，每季度滅鼠、滅蟑一次。

4、公共綠化：

(1)日常淋水，定期修剪、除雜草、滅蟲害;

(2)綠化地、園林小品每天清潔一次;

(3)植物成活率達到95%以上，出現枯死苗木及時補種。

5、保安服務：

(1)小區內實行24小時保安制度，日夜巡邏;

(2)保安人員有明顯標誌、工作規範，遇有險情，在接到報警後立即到達現場;

(3)對出人小區車輛敬禮(戴白手套敬標準禮)，以標準手勢指揮車輛的進出停放;

(4)區治安達到安全文明小區的標準。

6、管理服務：

(1)接住户投訴有記錄、有跟蹤、有處理結果反饋;

(2)管理員每日巡視兩次以上，接電話投訴半小時內到現場處理。

7、維修：

(1)開通24小時服務熱線(電話：________________________)，維修及時率100%以上;

(2)維修合格率100%以上。

第五章 物業管理服務和維修費用

第十六條 物業管理服務費，指為完成本合同第二章所規定的委託管理事項而發生的費用，由服務成本、法定税費、經理人酬金構成。本物業的管理服務費標準為________元/月，管理費每半年結算一次，1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。

以上已包含乙方提取物業管理服務費總額的10%作為提供服務的經理人酬金和税金。

第十七條 業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費，從逾期之日起每日按應交費的l%、交納滯納金。

第十八條 甲方同意乙方無償使用本物業的配套管理用房，乙方不得將管理用房轉作其他用途。

第十九條 乙方對物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其他特約服務，應當事先公佈收費標準，由當事人按實際發生的費用計付。

第二十條 物業的共用部位、共用設備設施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預算，經確認後乙方組織實施。

第六章 違約責任

第二十一條 甲方違反合同第十四條義務的約定，乙方有權要求甲方在限期內解決;導致乙方未能完成規定管理目標或造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十二條 乙方違反本合同第十五條義務和第四章的約定，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可報請物業管理行政主管部門作出處理，造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十三條 乙方違反本合同第五章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第七章 附則

第二十四條 本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

第二十五條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。

第二十六條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第二十七條 本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，可以向該物業所在地人民法院起訴。

第二十八條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿30日前向對方提出書面意見。

甲方(簽章)：________________

法定代表人：__________________

委託代理人：__________________

________年________月________日

乙方(簽章)：________________

法定代表人：__________________

委託代理人：__________________

________年________月________日

物業管理委託合同協議書 篇4

甲方：_____________________

乙方：_______物業管理有限公司

根據有關法律、法規，在自願平等、協商一致的基礎上，甲方將____________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設施全權委託於乙方實行物業管理，訂立本合同。

一、委託管理的範圍及事項

(一)管理範圍：

甲方將位於_______號及其區域範圍內物業委託給乙方實行統一管理、綜合服務。

物業類型：寫字樓

建築佔地：_______平方米建築面積：_______平方米

(二)管理事項：

1.房屋的使用、維修、養護。包括：屋頂、樑、板、柱、牆體等承重結構，樓梯間、門廳、走廊、牆地面等。

2.區域內設備、設施維修、養護、運行和管理。包括：供水、供暖、供電、照明、消防及其他設備設施。

3.市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護、管理。包括：道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。

4.公用綠地、花木、建築小品等的養護、管理。

5.公共衞生的清潔、垃圾收集、清運。

6.交通與車輛停放秩序的管理。

7.安全巡視、門崗值勤、安全監控、人員登記。

8.管理與物業相關的工程圖紙，住用户檔案與竣工驗收資料。

二、委託管理期限：一年。即_______年______月______日始至_______年______月______日止。

三、雙方的責任、權利、義務

(一)甲方：

1.代表和維護產權人、使用人的合法權益。

2.制定業主公約並監督物業產權人、使用人遵守公約。 　　3.審定乙方擬定的物業管理制度、年度計劃、財政預決算。

4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度執行情況。

5.向乙方提供商業用房和管理用房。

6.向乙方提供物業管理所需的圖紙、檔案、資料。

7.負責保證按規定、按時交納物業管理費。

8.協助處理本合同生效前發生的管理遺留問題。

9.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

10.不得干涉乙方依法或依據本合同規定的內容所進行的管理和經營活動。

11.參與確定管理服務費收費標準。

12.對違反合同規定的乙方和乙方人員，有權終止或要求調換人員。

13.政策規定由甲方承擔的其他責任。

(二)乙方

1.根據有關法律、法規及本合同的約定，制定物業管理制度，自主開展各項管理經營活動。

2.遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權對物業實施綜合管理，確保實現各項管理目標和經濟指標，並承擔相應責任，自覺接受物業主管部門及有關政府部門和甲方檢查監督。

3.根據需要制定維修方案，報甲方審議通過後組織實施。

4.向業主和物業使用權人告知物業使用的有關規定，並負責監督。

5.接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督，並定期報告工作。

6.對物業的設施、設備不得擅自佔用和改變使用功能，如需在物業內改擴建或完善配套項目，須與甲方協商，經甲方同意後報有關部門批准方可實施。

7.建立物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況。

8.負責測算管理區域服務收費標準並向甲方提供測算標準與依據，嚴格按標準收取費用。

9.依照甲方委託和業主公約的規定，有權對業主和物業使用人違反法規、規章的行為進行處理。根據實際情況採取批評、規勸、警告、制止、提請有關部門處理等措施。

10.管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料。

11.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。

12.負責編制物業年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。

四、物業管理服務費

根據物業管理有關規定收取保潔費、保安費、綠化費、管理費、保養費及特約服務費等。

總 計：_______元。?

物業管理服務費標準

根據國家有關規定並參照相關標準，制定本合同物業服務費收取標準。

一、清潔衞生費及綠化管理費

1.保潔費：_______x_______x_______=_______元/年

2.綠化費：_______x_______x_______=_______元/年

3.化糞池清理費：_______x_______x_______=_______元/年

二、保安費：_______x_______x_______=_______元/年

三、小修費：每年_______元

四、電梯、高壓水泵運行保養費：_______x_______x_______=_______元/年

五、供電、供水、供暖運行費：_______x_______x_______=_______元/年

六、收發：_______x_______x_______=_______元/年

七、特約服務費：_______x_______x_______=_______元/年

八、管理費及其他：

1.管理費：_______x_______x_______=_______元/年

2.辦公費：_______x_______x_______=_______元/年

3.其他應急費：每年_______元

4.法定税費：_______x_______x_______=_______元/年

九、中修以上和設備、設施更新費用，由物業公司提出項目並套用相關定額，履行各種手續並由業主審核批准後施行。

第三章　物業管理服務內容及標準

一、保潔：

內容：區域內公用部分的日常清潔，設立專職衞生人員以確保為業主提供一個清潔、舒適的工作環境。

標準：

1.庭院、門廳、走廊

每天利用業主休息時間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次，垃圾及時清運。業主辦公時間設置專職衞生員對區域內的衞生進行保潔維護。保持區域內停車暢?道路、綠地無廢棄物，使區域內地面無雜物、污漬。對燈具、開關、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理，門廳附近的玻璃幕牆每週擦洗一次。

2.電梯

每天 清潔、擦拭電梯門、鏡面、牆面。每晚徹底清理地面一次。由衞生維護人員隨時清理電梯間，每天負責更換地毯，以保持電梯清潔無雜物、污漬。

3.衞生間

每晚對衞生間進行徹底清潔。包括：垃圾和方便飯盒及時清走，牆面便器具、潔具、牆瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每週對衞生間徹底沖刷一次，開水器每週放水、除垢一次，定時噴灑空氣清新劑，保證無異味。

4.綠化

及時對樓內外綠化植物進行澆水、施肥、修剪，及時清除裏面的雜草，每天清除花卉、葉莖的塵土，保持盆內、草坪內無雜物，定期噴灑藥劑，使花木無明顯枯萎及病蟲害現象。

5.地下停車場?

每週徹底清掃一次，及時清理污水、污物，保持四壁無灰塵。

6.化糞池

定時清理、保證正常使用。

二、保安

內容：設立專業保安人員以保證業主的人身、財產、消防等方面的安全。

標準：

1.值勤

保安人員按照職責堅持門崗值勤，交接班要準時並做好交接班記錄，加強日常巡視和監控，積極與公安部門配合，保證物業安全。

2.來訪登記

對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導，懂得禮儀知識，講究文明禮貌。對內工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。

3.監控室

監控室要實行24小時監控值班，做好值班記錄，杜絕非工作人員進入，保證儀器和設備的安全，隨時提供監控資料。

4.消防設備

定期進行消防設備的檢查和保養，保證消防設備始終處於良好狀態，發現火災事故或隱患，及時處理並上報有關部門。

5.停車場

停車場的車輛要排列整齊，隨時指導車輛停放位置，督促車輛鎖閉情況，檢查車庫的安全性，嚴防偷盜和交通事故的發生。

6.其它突發事件

嚴防刑事案件和治安事件的發生，隨時處理緊急情況和制止突發事件，維護工作秩序，確保正常辦公。

三、小修

內容：設備、設施小損、小壞的維修，保持房屋原來完好等級為目的的日常養護工程。

標準：

1.電氣

隨時更換和修復損壞的燈泡、燈具、開關等電器設備，保證各種電氣設施和元件的完好。

2.水暖

上下水和暖氣的保養，水暖設施跑、漏水的止水和修補，水閥、便器具、管道的檢 修和更換等。

3.土建

房屋的主體結構，各種牆、樑、板柱和門窗洞口的修復。

4.設備

各種機械設備和電器設備的簡單修復。如：開水器、熱水器、空調器、供電開關、盤櫃、窗簾等。

5.其他維修項目

業主要求其他需要維修的項目。如：外點運抵的設備、室內要求裝其他設施等。

6.維修率

維修及時率達到100%，人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時，土建維修不超過3天。

四、電梯及高壓水泵

內容：對電梯、高壓水泵進行日常維護，保養、檢修、處理隨機問題。

標準：

1.維護

按有關規定及時維護，處理隨時發生的問題，使機械始終處於最佳運行狀態。保證設備運行率達98%以上。

2.保養

乙方應定期對電梯和高壓水泵進行保養。如：管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。

3.檢修

按照設備説明書規定時間和操作規程進行檢修，

消除各類事故隱患。

4.應急情況處理

設備因停電、機械故障或其它原因造成停運、損壞時的人員反應，事故原因的查明，事故處理的結果和當事人受處罰及收教育情況。

5.各項記錄

值班的人員安排及時間，安全責任及規章制度，運行記錄，檢修記錄，保養記錄等。

6.費用統計

設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發事故的各項費用統計數據。

五、供電、供水、供暖

內容：設立專業人員對供電、供水、供暖設備進行日常維護、保養，按時對各種設備進行檢查、保證設備的正常運行，並做到“業主叫，人員到”，及時為業主服好務。

標準：

1.運行記錄

做好人員安排、工作職責和交接班記錄，設備正常運行的各項數據，計劃停電、停水、停氣應提前12小時通知業主並做好解釋工作，確保設備正常運行。

2.檢修記錄

依據設備規定要求及操作規程按時檢修並做好記錄工作，定期派專業人員對系統進行測試、檢查，消除事故隱患，確保系統安全、可靠。

3.日常保養

定期對破損和老化設施進行更換和修補，定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。

4.事故處理

發生設備事故造成停電、停水、停氣的，要提交事故報告 向業主説明事故原因、事故處理意見、當時人的責任及受教育情況。

5.應急情況處理

接到用户報告緊急情況時，維修人員應10分鐘內到位並立即修復，在最短時間內處理突發性影響並向業主詳細解釋清楚，做到小修12小時內完畢，大修要連續修復並安排工程人員24小時值班，對在時限內不能完成的，要向業主説明原因。

6.費用統計

設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發事故的各項費用統計數據。

六、收發

內容：負責公司內部的信函、報刊、文件的郵寄與分發。對職工個人的報刊、信件、包裹等及時通知領醛?

標準：

1.登記

對郵寄和收取的報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時登記，保管好收據以便查詢。

2.投遞

對要發出的辦公信函、公司各種文件、通知、報表、包裹、匯款等要及時投遞，不得延誤。因投遞原因而發生的不良後果，要追究責任。

3.收取

對從郵局或郵遞員中領取的物品、報刊、信函和各種單據要逐一登記，不得冒領或錯領，對有問題的，要提出疑議。

4.分發

分發報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內部的冒領或錯領行為。如有錯誤，要追究當班人的責任。

5.服務

及時通知收件人領取郵件，做到準確無誤，文明禮貌，熱情周到，達到業主滿意。

6.保密

對公司的機密、重要文件、信函負有保密責任

七、特約服務

內容：為領導辦公室、會議室提供清掃、保潔服務。確保領導在清新、優雅的環境中舒心、愉快地工作。

標準：

1.清掃

每天清掃一次，定期進行徹底保潔。

2.擦洗

隨時擦拭桌椅、各種會議牌、裝飾物、花卉等，要求無灰塵、無污漬，椅罩、沙發罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會前、會後要及時傾到垃圾、礦泉水瓶等。

3.門窗

門窗和玻璃要隨時擦拭，會前要打開門，會後要關閉好門窗，百葉簾要完好無灰塵，做到窗明几淨。

4.物品擺放

室內物品要擺放整齊。

5.室內環境

定期噴灑空氣清新劑，保持室內環境整潔、空氣清晰。

6.服務

會前要擺放好各種會議用品，會間要隨時更換需 的用品，同時講究文明禮貌，熱情周到，會後要及時清理會暢?達到隨時具備使用條件。

八、管理

內容：對乙方的人員、制度、工程、財務、資金等方面的綜合考察，宏觀控制。

標準：

1.管理人員的素質

管理人員要有過硬的思想素質，熟悉分管的業務範圍，對業主交代的任務要清楚、明晰，能夠統領一方面工作。

2.制度健全情況

各項規章制度應完整、配套、齊全，具有約束力。

3.人員分管情況

人員安排應合理，具體工作時間及分工明確無誤。具有獎罰措施。

4.工程施工情況

施工前有報告與立項，履行各種相關審批手續，施工中保證安全和質量，竣工後要驗收，合格率在95%以上，並提交驗收報告。

5.資金使用情況

甲方繳交的物業管理費要專項利用，不得擠佔，保證物業的維修標準。

6.雙方結算情況

乙方按規定時間向甲方提交財務決算和財務預算報告，按規定時間結算物業管理費和工程量，由乙方代收的物業管理費和水電費按時、足額上交甲方，不得截留。

未列標準參照國家及有關省市標準執行。

資金結算

一、乙方應於每年初向甲方提交上一年度財務決算報告及下一年度財務預算報告。

二、甲方有權審計和清查乙方帳目及資金使用情況。

三、甲乙雙方每季度結算一次物業管理費。

四、乙方負責收繳外租單位的物業管理費每季度與甲方結算一次。

五、乙方負責收繳外租單位的電、水費每月與甲方結算一次。

六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結算一次。?

第四章　監督管理與檢查考核

為使物業管理達到合同規定的要求，給業主創造一個優雅、舒適的學習和工作環境，規範乙方的物業管理行為，制定本辦法。

一、監督管理

1.嚴格執行合同中規定的《物業管理服務內容及標準》。

2.乙方應根據合同規定的內容及人員分管情況，制定出內部相應的考核辦法。

3.中修以上和設備、設施的更新項目要立項，履行審批手續，竣工後要提交驗收報告單。

4.經行政事務部考核不合格項並限期下達整改的措施必須按時完成。

5.及時收繳出租單位的水電費及物業管理費工作。

6.做好各方面 的記錄工作。

二、檢查與考核

檢查時間：

每月_______日、_______日為定期檢查日，遇到節假日或公休日，檢查時間順延。

考核形式：

1.採取定期檢查並實行打分制;

2.機關或外租單位問卷形式;

3.主管部門及公司領導綜合評定。

考核標準：

1.以《物業管理服務內容及標準》中所列標準項進行考核，並輔以打分形式;

2.按考核標準，_______分應為物業管理達標標準分;?

考核方法：

1.每月_______日由行政事務管理部人員負責檢查並負責打分，佔總積分的_______%;

2.每月_______日由行政事務管理部檢查和機關或外租單位雙打分，雙方各佔_______%，合計佔總積分的_______%;

3.每季度由主管部門及公司領導綜合評定一次，佔總積分的_______%。

三、獎懲

1.由於乙方原因影響甲方工作秩序、工作環境，每發生一次罰款_______～_______元。

2.乙方工作質量達不到《物業管理服務內容及標準》所規定，經考核後低於_______分的，物業管理費按同比例削減。

3.乙方工作質量基本達到《物業管理服務內容及標準》所規定，經考核後為_______分的，物業管理費全額繳交。

4.乙方工作質量超過《物業管理服務內容及標準》所規定，經考核後高於_______分的，物業管理費按同比例獎勵。

第五章　附則

一、本合同未盡事宜，經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂、更改或補充，以書面合同為準。

二、因合同原因造成乙方執行錯誤，可對甲方提出複議意見，以書面形式為準，並由甲方負責解釋及處理。

三、因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並做善後處理產生質量事故的直接原因。以政府主管部門的鑑定為準。

四、本合同執行期間，如遇不可抗力致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協調處理。

五、本合同自簽字之日起生效。

六、本合同一式四份，甲乙雙方各執兩份。

甲方(章)：________________________

乙方( 章)：________________________

物業管理委託合同協議書 篇5

委託方(以下簡稱甲方)： ______________

受委託方(以下簡稱甲方)：_____________

根據有關法律、法規、在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將__________(物業名稱)委託於乙方實行物業管理，訂立本合同。

第一條物業基本情況

物業類型：____________________

坐落位置：____________________

佔地面積：____________________

建築面積：____________________

第二條　物業管理內容

一、保潔

1.公共保潔

a.公區域院內及外圍衞生、南北生活區院內衞生

b.人員編制：_____ 人

c.保潔標準：____________________

2.樓宇保潔

a.主樓__________層 __________ 層走廊、衞生間、牆面玻璃及地面衞生; __________ 樓電梯口; __________ 層地面及電梯間及樓面平台衞生;電梯、安全通道及消防通道衞生;一樓室外平台及兩側通道

綜合樓兩側樓梯、__________樓走廊衞生間及玻璃衞生

羣樓兩側樓梯、二樓衞生間及走廊、平台衞生

人員編制主樓_____ 人、綜合樓及羣樓_____ 人

保潔標準____________________

二、綠化

1.綠化範圍：辦公及外圍區域、生活區域的草坪及樹木管理

2.人員編制：_____ 人

3.綠化標準：____________________

三、保衞

1.保衞範圍：生活區域的安全及公共交通秩序

2.人員編制：_____ 人

標準：____________________

四、授權由物業管理公司管理的其他事項 .

第三條物業管理服務質量(乙方按下列約定，實現目標管理)

1.室外保潔：____________________

2.室外保潔：____________________

3.交通秩序：____________________

4.綠化：_________________________

5.保安：_________________________

6.物業使用人對乙方的滿意率達到：____________________

第四條委託物業管理承包經營、自負盈虧形式

費用包括：

1.工資及福利費、管理費用、税費

2.保潔工具、保潔用品及勞服用品

3.保安器械及勞服用品

4.綠化工具及勞服用品

第五條　物業管理期限

委託管理期限為_____ 年，自_____ 年_____ 月_____ 日起到_____ 年_____ 月_____ 日止。

第六條甲乙雙方經協商一致，本物業的委託物業管理費用為(大寫)_______________ (小寫)_______________.

第七條委託物業管理費用及支付方式： _______________

第八條　雙方權利、義務

1.甲方權利、義務：

(1 )根據本合同規定甲方將住宅區及辦公區域委託乙方實行物業管理;

(2 )給乙方提供管理用房_____ 平方米(其中辦公用房_____ 平方米，員工宿舍_____ 平方米)

(3 )不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;

(4 )對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同;

(6 )如有重大活動有權支配乙方人員，乙方人員必須服從安排;

(9 )對乙方人員有有任免權，如出現一個月內同一員工連續投訴三次有權要求換人

(5 )協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門的關係;

(6 )政策規定由甲方承擔的其他責任。

2.乙方責任、權利、義務：

(1 )根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本物業管理的各項規章制度;

(2 )遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本物業實施綜合管理，確保實現管理目標，並承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督;

(3 接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督並報告工作，定期向甲方報送財務報表公佈管理費支出帳目;

(6 對住宅區的公用設施不得擅自佔用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施;

(6 )乙方須本着高效、精幹的原則在本物業設置管理機構和人員;

(7 )建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;

(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;

(11)開展卓有成效的社區便民服務工作;

(12)有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

第九條　合同更改、補充與終止

1.經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。

2.合同規定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須於期滿前三個月向對方提出書面意見。

3.合同終止後，乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理。

第十條　其他事項

1.本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害(颱風、洪水、地震等)，造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，合理分攤。

2.本合同自簽訂之日起生效;招標書為合同的有效組成部分。

3.本合同正式一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律約束力。

4.雙方如對合同發生爭議，協商不成的，可提請物業管理部門調解，或訴至人民法院。

甲方(蓋章)：__________　乙方(蓋章)：__________

代表(簽名)：__________　代表(簽名)：__________

時間：__________________

物業管理委託合同協議書 篇6

委託方（以下簡稱甲方）：________________業主管理委員會/房地產開發公司

受委託方（以下簡稱乙方）：______________物業管理公司

根據《中華人民共和國民法典》、建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自願、協商一致的基礎上，就甲方委託乙方對_________（物業名稱）實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。

第一條　物業基本情況

座落位置：_________市_________區_________路（街道）________號；佔地面積：________平方米；建築面積：________平方米；其中住宅_________平方米；物業類型：_________（住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合）。

第二條　委託管理事項

1.房屋建築本體共用部位（樓蓋、屋頂、樑、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、）的維修、養護和管理。

2.房屋建築本體共用設施設備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囱、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等）的維修、養護、管理和運行服務。

3.本物業規劃紅線內屬物業管理範圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場）的維修、養護和管理。

4.本物業規劃紅線內的屬配套服務設施（網球場、游泳池、商業網點等）的維修、養護和管理。

5.公共環境（包括公共場地、房屋建築物共用部位）的清潔衞生、垃圾的收集、清運。

6.交通、車輛行駛及停泊。

7.配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作（但不含人身、財產保險保管責任）。

8.社區文化娛樂活動。

9.物業及物業管理檔案、資料；

10.法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項。

第三條　合同期限

本合同期限為_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

第四條　甲方的權利和義務

1.與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告；

2.對乙方的管理實施監督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定，有權終止合同；

3.委託乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人採取停水、停電等催繳催改措施；

4.甲方在合同生效之日起日內按規定向乙方提供經營性商業用房_________平方米，由乙方按每月每平方米_________元標準出租經營，其收入按法規政策規定用於補貼本物業維護管理費用。

5.甲方在合同生效之日起日內按政府規定向乙方提供管理用房________平方米（其中辦公用房________平方米，員工宿舍________平方米，其它用房_________平方米），由乙方按下列第_________項使用：

（1）無償使用。

（2）按每月每平方米建築面積_________元的標準租用。

6.甲方在合同生效之日起一日內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料（工程建設竣工資料、住用户資料），並在乙方管理期滿時予以收回；

7.不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動；

8.負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛；

9.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

10.法規政策規定由甲方承擔的其他責任。

第五條　乙方的權利和義務

1.根據有關法律、法規政策及本合同的規定，制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則，自主開展各項管理經營活動，但不得損害大多數業主（住用户）的合法權益，獲取不當利益。

2.遵照國家、地方物業管理服務收費規定，按物業管理的服務項目、服務內容。服務深度，測算物業管理服務收費標準，並向甲方提供測算依據，嚴格按合同規定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。

3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定後由乙方組織實施。

4.有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理；

5.有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務並支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業務承包給個人；

6.接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導，並接受甲方和業主的監督；

7.至少每3個月向全體業主張榜公佈一次管理費用收支賬民主；

8.對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需在本物業內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施；

9.建立本物業的物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況；

10.開展有效的社區文化活動和便民服務工作；

11.本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委託管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料；移交本物業的公共財產，包括用管理費、公共收入積累形成的資產；對本物業的管理財務狀況進行財務審計，甲方有權指定專業審計機構；

12.不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務（另有，專門合同規定除外）。

第六條　管理目標

乙方根據甲方的委託管理事項制定出本物業“管理分項標準”（各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準），與甲方協商同意後作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效後_________年內達到_________的管理標準；_________年內達到_________管理標準，並獲得政府主管部門頒發的證書。

第七條　管理服務費用

1.本物業的管理服務費按下列第_________項執行：

（1）按政府規定的標準向業主（住用户）收取，即每月每平方米建築面積_________元；

（2）按雙方協商的標準向業主（住用户）收取，即每月每平方米建築面積_________元；

（3）由甲方按統一標準直接支付給乙方，即每年（月）每平方米建築面積_________元；支付期限：_______；支付方式：______

物業管理委託合同協議書 篇7

第一章 總則

第一條 本合同當事人

委託方(以下簡稱甲方)：

受託方(以下簡稱乙方)：

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將 的物業委託乙方實行物業管理，訂立本合同。

第二條 物業的基本情況

物業類型： 辦公樓

座落位臵：

佔地面積： 平方米

建築面積： 平方米

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的業主和物業使用人，本物業的業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

第二章 委託管理事項

第四條 大樓建築公共部分的維修、養護和管理。包括：樓頂、內外牆面、承重結構、樓梯間、走廊(連廊)通道、門廳、玻璃幕牆、廁所、台階、坡道、地上(下)停車場、自行車棚、服務區域內的附屬建築物。

第五條 公用設施、設備的維修、養護、運行和管理。包括：共用的上下水道、落水管、供配電系統、供水系統、風機及管網系統、消防設施設備、空調系統、電梯、大廳感應門、照明系統、消防監控、安保監控、一卡通系統、樓宇自控、背景音響、信息調撥、系統切換、屏幕編輯、及一層控制中心設備機房的運行、維修維護和使用管理。

第六條 本物業紅線內附屬配套的市政公用設施的維修、養護和管理。包括道路、室外上下水管、溝渠、污水井、停車場等。

第七條 大廳室內及門口等公共部位擺花及養護管理。

第八條 公共環境衞生，包括公共場所、濟陽政務中心和為民服務大樓及院內公用部位的清潔衞生、門前三包，垃圾的收集、清運、消殺工作。

第九條 安全管理。包括本物業公共區域的24小時安全和消防監控、巡視、門崗及大樓內的執勤、來訪人員登記等管理。

第十條 車輛出入登記及地上、地下停車場車輛停放秩序的管理。

第十一條 管理與物業相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料。

第十二條 業主和物業使用人自用設施及設備的維修、養護，在其提出委託時，乙方應接受委託併合理收費。

第十三條 對業主、物業使用人和其他人員違反物業管理制度的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取規勸、制止、批評、警告、損壞賠償、 等措施進行處理。

第三章 委託管理期限

第十四條 委託管理期限為壹年。自 年 月 日起至 年 月 日止。

第四章 雙方權利和義務

第十五條 甲方權利義務

1、合同生效後，甲方指定物業管理協調聯繫部門及負責人，代表和維護產權人、物業使用人的合法權益，監督、配合和支持乙方的日常管理工作;

2、教育員工自覺遵守物業管理的規章制度，配合物業管理服務人員的工作;

3、審定乙方擬定的物業管理制度;

4、檢查監督乙方管理工作的實施及管理制度、服務方案、服務質量標準的執行情況;

5、審定乙方編制的大樓及附屬建築物、構築物、公共場地、設施、設備、綠化以及紅線內物業配套的市政公共設施等年度維修計劃、養護計劃，審查物業的財務預算、決算及維修費用的開支;

6、在合同生效之日起__3__日內向乙方提供_40_平方米建築面積管理用房(其中辦公用房 18 平方米，員工宿舍 18 平方米，其它用房 4 平方米，)(產權屬甲方)，由乙方按下列第(_1_)項執行;

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用於_________。

7、負責收集、整理物業管理所需的建築、設施設備等有關資料、並與合同生效後向乙方移交;

8、按時支付乙方物業管理服務費;

9、協調、處理本合同生效前發生的管理、工程遺留問題;

10、根據具體情況，協調乙方進行設備使用、管理的技術培訓;

11、隨機不定期檢查人員定崗、定位和出勤情況;審查人員工資崗位配臵情況;

12、甲方由各主管部門組成考察組，每季度對乙方各項服務進行考核;

13、按以下內容考核物業服務人員：人員年齡40週歲以下的不少於總人數的50%，所有人員年齡不得超過60週歲，歷史清白，政治合格。其中保安人員年齡35週歲以下的不少於6人，身高1.68米以上，中專以上文化水平，五官端正，身材勻稱，形象好;客服人員年齡均在26週歲以下，身高1.6米以上，相貌較好，氣質端莊大方;維修人員需持證上崗，必備電梯操作證、電工證;保潔人員年齡40週歲以下的不少於4人，有勞動能力，身體健康。

第十六條 乙方權利義務

1、根據有關法律法規及本合同的約定，制定物業管理制度，並經甲方審查同意後實施;

2、不得將物業管理項目承包給其他單位和個人，但政策法規有規定的或個別單項項目確需分包的，必須徵得甲方的同意;

3、負責編制大樓及附屬建築物、構築物、設施、設備以及紅線內物業配套市政公共設施的年度維修、養護計劃、更新改造和大中修方案，經甲方同意後組織實施;

4、對本物業的公共設施、設備沒有處臵權，不得擅自佔用和改變使用功能。如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須經甲方同意，報有關部門批准方可實施;

5、嚴格按照投標文件中物業管理服務方案確定的工作量、質量標準及承諾提供管理與服務，對甲方指出的問題應及時糾正;

6、建立本物業的物業管理檔案並負責及時記錄有關變更情況;對甲方移交的全部資料負有妥善保管、管理與保密的義務，不得擅自複製(創優評比及運行維修需要的除外)，避免損壞和丟失;本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部物業管理用房及物業管理的全部檔案資料;

7、合理安排照明、供暖、製冷系統等設施設備的運行時間，滿足甲方的正常需要，並儘量為甲方節約能源，避免浪費;

8、物業管理服務所需各種工具、材料、辦公設備及其他自身消耗物品均由乙方負擔。所用物料應符合國家質量和衞生標準，不得使用有損建築和設施，設備的維修、保潔材料;根據有關部門規定價格按實際用量向產權人支付水、電費，電話費(乙方自己申請安裝的電話所產生的費用除外);

9、根據招標文件和投標文件的約定，在簽定委託合同前出具履約保證書，投標保證金自動轉為履約保證金。

10、遵守甲方的各項規章制度並服從甲方的管理，保證物業管理服務人員具備良好的政治、業務素質及敬業精神，正確履行職責。對甲方提出的不稱職人員，應儘快予以調換。

11、每3個月向甲方公佈一次管理費用收支帳目;

12、乙方負責物業管理服務人員的人身安全和保險，對在物業管理服務工作時，由於人員操作原因，造成的人員傷害或設備損壞，費用由乙方負責承擔;

第五章 物業管理服務質量

第十七條 乙方須按下列約定，實現管理目標(各指標按行業規範統計計算)

1、大樓及配套設施完好率99%以上;

2、大樓、設備零修、急修及時率99%以上,設施設備返修率小於3‰。

3、維修工程質量合格率100%;

4、消防設備完好率100%，火災事故發生率為0%;

5、清潔保潔率99%以上;

6、公共照明路燈完好率98%以上;

7、設備完好率99%以上;

8、道路、停車場完好率99%以上;

9、排水管、明暗溝、化糞池完好率99%以上;

10、區內避免重大治安案件發生;

11、客户對管理服務滿意率95%以上;

具體物業管理服務質量要求見投標方案

第六章 物業管理服務費用和支付方式

第十八條 物業管理服務費

1、本物業的管理服務費為 元/年，由甲方每季度按 元向乙方支付。

2、乙方接管物業後，甲方即按季度支付管理服務費用，並於下一季度第一個月每月10日前支付上季度費用。

3、以支票方式直接支付。

第十九條 大樓的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：

1、大樓設施、設備和附屬建築物的小修、養護費用(單件材料 200 元以下的)，由乙方承擔;大中修費用，由甲方承擔;更新費用，由甲方承擔。

2、當甲方認為價格有較大差異時，以甲方詢價為準。

3、電梯、避雷器等設備的年檢費用由甲方負責承擔;由於乙方管理不善造成的罰款由乙方承擔。

第七章 違約責任

第二十條 甲方違反本合同第十五條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同,但需提前 30 天書面通知甲方，甲方退還乙方履約保證金;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十一條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標及管理服務承諾的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同，但需提前 30 天書面通知乙方，履約保證金不再退還;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十二條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予經濟賠償。

第二十三條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付 元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第二十四條 甲方指定的協調聯繫部門有權隨時對物業管理服務各項內容進行監督檢查和在適當時候對該物業管理進行考核評比，。如果發現乙方未按投標文件提供服務(包括人員配備少於投標文件約定總人數)或未達到《全國城市物業管理優秀大廈評分標準》(80分以上，以及投標文件、委託管理合同的有關規定)，則視為乙方違約，甲方可終止合同並進行財務審計，乙方應承擔違約責任。

第二十五條 因乙方失職或其他過錯，在責任範圍內未盡到安全防範義務，造成甲方或物業使用人的財產被盜或損害的，或在甲方區域內如乙方工作人員違反國家法律、地方法規及甲方規定，將按規定進行處罰，乙方承擔全部責任。

第二十六條 乙方因維護、保養不當、不及時或違規操作等，造成甲方建築、設備、設施損壞或財產損失的，應按實際損失賠償;侵害甲方或第三人利益的，由乙方承擔全部責任。

第二十七條 未經甲方同意，乙方擅自對房屋、設施、設備、公共場地等進行改造更新或佔用、改變使用功能的，所發生的費用由乙方承擔，並負責賠償甲方因此而遭受的損失或負責恢復原狀;

第二十八條 乙方違反投標文件承諾，未對甲方移交資料和物業管理過程建立完整的物業檔案資料，或對甲方移交的檔案資料造成缺失、故意損壞的，視為違反合同約定義務，應賠償甲方損失。

第二十九條 乙方違反本合同第十五條13款約定，乙方所配備人員年齡達不到合同約定年齡限制視為違約，甲方有權要求乙方整改，乙方整改兩次以上不合格，甲方有權終止合同，並要求乙方支付一個月的物業費做為違約金。

第八章 附則

第三十條 自本合同生效之日起，根據甲方委託管理事項，提供物業管理服務，3 天內，辦理完交接驗收手續。

第三十一條 本合同之附件(包括甲方招標文件、乙方投標文件、中標通知書、補充協議等)均為合同有效組成部分，與本合同具有同等效力。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十二條 物業管理方案和服務質量標準等規定，在合同中有約定的，以合同約定為準;合同中沒有約定的，以投標文件約定為準;合同與投標文件約定不一致的，以合同約定為準。

第三十三條 因房屋建築質量、設施、設備質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑑定為準。

第三十四條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十五條 本合同在履行中發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意由濟南仲裁委員會仲裁。

第三十六條 乙方全部完成合同、合同附件及補充協議約定事項，甲方根據乙方管理成績可與乙方續簽合同。

第三十七條 合同期滿 天前，雙方對是否續簽合同，應向對方提出書面意見。達成續約合同協議時，應在合同期滿前簽定新的合同，否則，本合同自動延期一年;合同期滿雙方未達成續約協議時，本合同自然終止，甲方退還乙方履約保證金。

第三十八條 本合同正本連同附件共 頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

第三十九條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

第四十條第本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

物業管理委託合同協議書 篇8

第一章　總則　　

第一條　本合同當事人　　委託方(以下簡稱甲方)：___　　受託方(以下簡稱乙方)：___　　本合同是甲乙雙方根據相關法律、法規，在自願、平等的基礎上甲方將___(物業名稱)委託於乙方實行物業管理，甲乙雙方經過協商並達成一致訂立本合同。　　

第二條　物業基本情況　　

1.物業類型： _____　　

2.座落位置：___市___區___路(街道)___號。　　

3.四至：東___，南___，西___，北___。　　

4.佔地面積：___平方米。　　

5.建築面積：___平方米。　　

第三條　乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人員，本物業的全體業主和物業使用人員均應對履行本合同承擔相應的責任。　　

第二章　委託管理事項　　

第四條　房屋建築共用部位的維修、養護和管理。包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、___等全體業主和物業使用人員共用公共區域。　　

第五條　共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囱、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、___。　　

第六條　市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括：道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、___。　　

第七條　公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。　　

第八條　附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、___。　　

第九條　公用環境衞生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衞生、垃圾的收集、清運、___。　　

第十條　交通與車輛停放秩序的管理。　　

第十一條　維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、___。　　

第十二條　管理與物業相關的工程圖紙、住用户檔案與竣工驗收資料。　　

第十三條　組織開展社區文化娛樂活動。　　

第十四條　負責向業主和物業使用人收取下列費用：　　

1.物業管理服務費;　　

。　　

第十五條　業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方可以接受委託並收取合理費用。　　

第十六條　對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、___等措施。　　

第十七條　其它委託事項___。　　

第三章　委託管理期限　　

第十八條　委託管理期限為__年。自__年____月____日時起至__年____月____日時止。　　

第四章　物業管理服務質量　　

第十九條　乙方須按下列約定，實現目標管理　　

1.房屋外觀：___　　

2.設備運行：___　　

3.房屋及設施、設備的維修、養護：___　　

4.公共環境：___　　

5.綠化：___　　

6.交通秩序：___　　

7.保安：___　　

8.急修：___;小修：___　　

9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：___　　

第五章　物業管理服務費用　　

第二十條　物業管理服務費　　

1.本物業的管理服務費，住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米___元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米___元向業主或物業使用人收取。　　

2.管理服務費標準的調整，按___調整。　　

3.空置房屋的管理服務費，由乙方按建築面積每月每平方米___元向___收取。　　

4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的，按以下第___項處理：　　

(1)從逾期之日起按每天___元交納滯納金;　　

(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之___交納滯納金;　　

(3)___。　　

第二十一條　停車位使用費由乙方按下列標準向停車位使用人收取：　　

1.露天停車位：___。　　

2.地下停車位：___。　　

3.立體停車場：___。　　

。　　

第二十二條　乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養護及其它特約服務，由當事人按實發生的費用計付，收費標準須經甲方同意。　　

第二十三條　其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下：　　

1.高屋樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業主或物業使用人收取;　　

。　　

第二十四條　房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：　　

1.房屋共用部位的小修、養護費用，由___承擔;大中修費用，由___承擔;更新費用，由___承擔。　　

2.房屋共用設施、設備小修、養護費用，由___承擔;大中修費用，由___承擔;更新費用，由___承擔。　　

3.市政公用設施和附屬建築物、構築物的小修、養護費用，由___承擔;大中修費用，由___承擔;更新費用，由___承擔。　　

4.公用綠地的養護費用，由___承擔;改造、更新費用，由___承擔。　　

5.附屬配套建築和設施的小修、養護費用，由___承擔;大中修費用，由___承擔;更新費用，由___承擔。　　

第六章　雙方權利義務　　

第二十五條　甲方權利義務　　

一、甲方權利義務(適用於業主委員會)　　

1.代表和維護產權人、使用人員的合法權益;　　

2.制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約;　　

3.審定乙方擬定的物業管理制度;　　

4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;　　

5.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;　　

6.在合同生效之日起____日內向乙方提供 平方米建築面積的經營性商業用户，由乙方按每月每平方米___元租用，其租金收入用於 ;　　

7.在合同生效之日起____日內向乙方提供___平方米建築面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第___項執行;　　

(1)無償使用;　　

(2)按建築面積每月每平方米___元租用，其租金收入用於___。　　

8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於合同生效之日起____日內向乙方移交;　　

9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，負責催交或以其它方式償付;　　

10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：___;　　1

1.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;　　1

。　　

二、甲方權利義務(適用於房地產開發企業)　　

1.在業主委員會成立之前，負責制定業主公約並將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守。　　

2.審定乙方擬定的物業管理制度;　　

3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;　　

4.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;　　

5.委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題，按以下方式處理：　　

(1)負責返修;　　

(2)委託乙方返修，支付全部費用;　　

(3)___。　　

6.在合同生效之日起____日內向乙方提供___平方米建築面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米___元租用，其租金收入用於___;　　

7.在合同生效之日起____日內向乙方提供___平方米建築面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第___項執行：　　

(1)無償使用;　　

(2)按建築面積每月每平方米___元租用，其租金收入用於___。　　

8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於合同生效之日起____日內向乙方移交;　　

9.當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時，負責催交或以其它方式償付;　　

10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：___;　　1

1.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;　　1

。　　

第二十六條　乙方權利義務　　

1.根據有關法律法規及本合同的約定，制訂物業管理制度;　　

2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;　　

3.按本合同

第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;　　

4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給

第三方;　　

5.負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設備、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定後由乙方組織實施;　　

6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，並負責監督;　　

7.負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;　　

8.每___個月向全體業主和物業使用人公佈一次管理費用收支帳目;　　

9.對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;　　

10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;　　1

1. 。　　

第七章　違約責任　　

第二十七條　甲方違反合同

第二十五條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。　　

第二十八條　乙方違反本合同

第四章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。　　

第二十九條　乙方違反本合同

第五章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予經濟賠償。　　

第三十條　甲乙雙方中任意一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付 元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。　　

第八章　附則　　

第三十一條　自本合同生效之日起___天內，根據甲方委託管理事項，辦理完交接驗收手續。　　

第三十二條　合同期滿後，乙方全部完成合同並且管理成績優秀，大多數業主和物業使用人反映良好，可續訂合同。　　

第三十三條　雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。　　

第三十四條　本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。　　

第三十五條　本合同正本連同附件共___頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。　　

第三十六條　因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑑定為準。　　

第三十七條　本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。　　

第三十八條　本合同在履行中發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意由___仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構，事後又未達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴)。　　

第三十九條　合同期滿本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿___天前向對方提出書意見。　　

第四十條　本合同自簽字之日起生效。　　甲方(蓋章)：___　　　　　　　　乙方(蓋章)：___　　代表人(簽字)：___　　　　　　　代表人(簽字)：___　　__年____月____日　　　　　　　　__年____月____日　　簽訂地點：___　　　　　　　　　　簽訂地點：___　 物業管理委託合同書必要內容：　　

1、清楚地界定、明確委託方和受託方的權利、責任和義務。　　

2、將需要管理項目範圍、內容、服務深度、雙方互相協作事項和委託管理年限加以確定。　　

3、管理費用、相關費用及其支付方式，和繳付責任。　　

4、違約責任與索賠，不可抗力的界定及由此帶來損失責任分攤，合同的糾紛與仲裁。　　

5、合同的終止、續約的條件與方法，適用的法律、法規及合同生效條件。　　

6、附件及其他文件

物業管理委託合同協議書 篇9

合同編號：_________

甲方(房地產開發企業)：_________

法定住址：_________

法定代表人：_________

職務：_________

委託代理人：_________

身份證號碼：_________

通訊地址：_________

郵政編碼：_________

聯繫人：_________

電話：_________

傳真：_________

帳號：_________

電子信箱：_________

乙方(物業管理企業)：_________

法定住址：_________

法定代表人：_________

職務：_________

委託代理人：_________

身份證號碼：_________

通訊地址：_________

郵政編碼：_________

聯繫人：_________

電話：_________

傳真：_________

帳號：_________

電子信箱：_________

甲方通過(□招投標，□協議選聘)方式將_________(物業名稱)委託乙方實行物業管理服務。為保障本物業正常運行，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環境，根據國家、省物業管理有關法律、法規、規章的規定，在自願、平等、協商一致的基礎上，雙方達成以下合同條款。

第一條物業基本情況

物業類型：_________

座落位置：_________市_________區_________路(街道)_________號。

管理界限：東至_________;南至：_________;西至_________;北至：_________。

佔地面積：_________平方米。

建築面積：_________平方米。

容積率：_________%

綠地佔有率：_________%

公建配套用房面積：_________平方米

小區總户數：_________

受益人口：_________

委託管理的物業構成細目見附表。

第二條委託管理服務期限

物業管理服務期限為_________年_________月(不超過整個物業管理區域房屋交付使用後_________年)，自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。合同期未滿，業主大會成立後業主委員會與所選聘的物業管理公司簽訂物業服務合同生效時，本合同終止。

第三條物業服務內容

乙方應當提供的物業服務包括以下內容：

1、制定物業管理服務工作計劃，並組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用户檔案與竣工驗收材料等;建立物業管理的各項制度;_________。

2、房屋建築共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、走廊通道、_________等。

3、共用設施設備的日常維修養護、運行和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、_________等。

4、公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場、庫)、_________等。

5、公共綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

6、公共環境衞生，包括房屋共用部位的清潔衞生，公共場所的清潔衞生、污水管道的疏通、垃圾的收集、_________。

7、維持公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查、_________。

8、維持物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理。

9、消防管理服務，包括公共區域消防設施的維護，_________。

10、電梯的運行和日常維護管理。

11、房屋裝飾裝修管理服務。

12、接受業主委託，對其物業的專有部分進行維修養護(服務價格由雙方另行商定)。

13、其他委託事項_________。

第四條物業服務質量要求

(一)房屋及維修管理

1、房屋外觀完好、整潔，無髒損和妨礙市容觀瞻現象。

2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標誌，設有引導方向平面圖。

3、封閉陽台、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。

4、一樓護欄無探出牆面現象，二樓以上無護欄。

5、房屋完好率_________%以上。

6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續，工程質量驗收手續齊全，決算書經過有關部門審計，有完整的竣工報告並建立有關保修制度，工程資料存檔備查。

7、房屋小修、急修及時率_________%以上，合格率達_________%，險情排除及時率達_________%，有維修記錄和回訪記錄。

8、房屋檔案資料管理完善，按幢、户立檔。

(二)共用設備管理

1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備台帳記錄清晰，管理完善，隨時查閲。

2、專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程，按要求經過專業培訓，持證上崗。

3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度，無事故隱患。

4、小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施，有二次供水衞生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。

5、電梯按規定時間運行，電梯廂清潔衞生，通風、照明良好。

6、電梯有專業隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄。

7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度，運行正常，並有運行記錄。供暖期間，居室內温度應為_________℃，不低於_________℃。

第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、_______。

第六條公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、_______。

第七條公共綠地的養護與管理。

第八條附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育場所。

第九條公共環境衞生，包括房屋共用部位的清潔衞生，公共場所的清潔衞生、垃圾的收集、________________。

第十條交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_____________、_____________、______________。

第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用户檔案與竣工驗收資料。

第四條第十三條負責向業主和物業使用人收取下列費用：

1、物業管理費：___________2、保潔費：___________3、保安費：___________4、房屋設備運行費：___________5.維修養護費：___________

第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方須接受委託併合理收費。

第十五條對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、_____________等措施。

第十六條其他委託事項

第三章委託管理期限

第十七條委託管理期限為__________年。自__________年__________月__________日__________時起至___________年___________月___________日___________時止。

第四章雙方權利義務

第十八條甲方權利義務

1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2、制定《業主公約》並監督業主和物業使用人遵守公約;

3、審定乙方制定的物業管理方案;

4、檢查監督乙方管理工作的執行情況;

5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

6、在合同生效之日起____________日內向乙方提供___________平方米建築面積管理用房(產權仍屬甲方)，由乙方按下列第__項執行;

(1)無償使用;(2)按建築面積每月每平方米_____________元租用，其租金收入用於____________。

7負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於合同生效之日起___________日內向乙方提供;

8.當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以_____________方式償付;

9.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;(1)____________________(2)____________________

10.協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活;

第十九條乙方權利義務

1.根據有關法律、法規及本合同的約定，制定牧業管理方安;

2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

3.按本合同第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;

4.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

5負責編制房屋、附屬建築物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃，經雙方議定後由乙方組織實施;

6.向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，並負責監督;

7.每___個月向全體業主和物業使用人公佈一次維修養護費用收支使用情況;

8.對本物業的公共設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商後報有關部門批准方可實施;

9.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料;

第五章物業管理服務要求標準

第二十條乙方須按下列約定實現管理目標即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到_____________%

1、房屋外觀：___________2、設備運行：___________3、房屋及設施、設備的維修、養護：___________4、公共環境：___________5、綠化：___________6、交通秩序：___________7、保安：___________8、急修：___________小修：___________

第六章物業管理服務費用

第二十一條物業管理服務費

1.管理費由乙方按建築面積每平方米____________元或按套每户____________元向業主收取;

2.保潔費由乙方按建築面積每平方米___________元或按套每户____________元向業主或物業使用人收取;

3.保安費由乙方按建築面積生平方米___________元或按套每户___________元向業主或物業使用人收取;

4.高層住宅電梯、水泵、____________運行費按實結算，由乙方向業主收取;

5.管理服務費標準的調整，按____________調整;

6.對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

第二十二條住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的____________倍收取。

第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;

1、露天車位：_____________2、車庫車位：_______________

第二十四條乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。

第二十五條乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：

第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建築面積比例共同承擔，在物業維修基金中列支或直接向業主收取。

第七章違約責任

第二十七條甲方違反本合同第十八條第____________款的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止合同的違約方應賠償對方____________元的違約金;造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

第八章附則

第三十一條雙方約定自本合同生效之日起____________天內，根據甲方委託管理事項，辦理接管驗收手續。

第三十二雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有相同等效力。

第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印製條款的本意。

本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十四條本合同正本連同附件_____________頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑑定為準。

第三十六條本合同執行期間如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十七條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請_____________市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴)。

第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該事同期滿___________前向對方提出書面意見。

第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章：_____________乙方簽章：_____________

代表人：_____________代表人：_____________

附：業主公約

為加強_____________(以下簡稱"本物業")和管理，維護全體業主和物業使用人的合法權益，維護公共環境和秩序，保障物業的安全與合理使用，根據國家有關物業管理的法規政策制訂本公約。全體業主和物業使用人均須自覺遵守。

一、在使用、經營、轉讓所擁有物業時，應遵守物業管理法規政策的規定。

二、執行業主委員會或業主大會的決議、決定。

三、委託物業管理企業負責房屋、設施、設備、環境衞生，公共秩序、保安、綠化等管理，全體業主和物業使用人應遵守物業管理企業根據政府有關法規政策和業主委員會委託制定的各項規章制度。

四、全體業主和物業使用人應積極配合物業管理企業的各項管理工作。

五、業主或物業使用人對物業管理企業和管理工作如有意見或建議，可直接向物業管理企業提出，發生爭議時可通過業主委員會直轄市解決。

六、加強安全防範意識，自覺遵守有關安全防範的規章制度，做好防火防盜工作，確保家庭人身財產安全。

七、業主或物業使用人裝修房屋，應遵守有關物業裝修的制度，並事先告知物業管理企業。物業管理企業對裝修房屋活動進行指導和監督，並將注意事項和禁止行為告知業主和物業使用人。業主或物業使用人違規、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現象(如滲、漏、堵、冒等)，應當及時糾正，造成他人物業損失的應承擔賠償損失，對拒不改正的，物業管理公司可採取相應措施制止其行為，並及時告知業主委員並報有關行政管理部門貪污處理。

八、業主對委託物業管理企業對其自用部位和毗連部位的有關設施設備進行維修、養護，應支付相應費用。

九、凡房屋建築及附屬設施設備已經或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀統一、市容觀瞻的，按規定應有由業主單獨或聯合維修、養護的，業主及時進行維修養護，拒不進行維修養護的，由業主委員會委託物業管理企業進行維修養護，其費用由當事業主按規定分攤。

十、與其他非業主使用人建立合法租賃關係時，應告知並要求對方遵守本業主公約和物業管理規定，並承擔連帶責任。

十一、在本物業範圍內，不得有下列行為：

(1)擅自改變房屋結構、外貌(含外牆、外門窗、陽台等部位的顏色、形狀和規格)、設計用途、功能和佈局等;

(2)對房屋的內外承重牆、樑、柱、板、陽台進行違章鑿、拆、搭、建;

(3)佔用或損壞樓梯、通道、屋面、平台、道路、停車場、自行車房(棚)等公用設施及場地;

(4)損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設施;

(5)隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物;

(6)違反規定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質等;

(7)踐踏、佔用綠化用地;損壞、園林建築小品;

(8)在公共場所、道路兩側亂設攤點;

(9)影響市容光煥發觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌;

(10)隨意停放車輛;

(11)聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為;

(12)違反規定飼養家禽、家畜及寵物;

(13)法律、法規及政府規定禁止的其他行為。

十二、人為造成公共設施設備或其他業主設施設備損壞，由造成損壞責任人負責修復或賠償經濟損失。

十三、按規定交納物業管理企業應收取的各項服務費用。

十四、業主使用本物業內有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、場地時，應按規定交納費用。

十五、自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好。

十六、加強精神文明建設，弘揚社會主義道德風尚，互助友愛，和睦相處，共同創造良好的工作和生活環境。

甲方：_________________

___________年___________月_________日

乙方：_________________

___________年___________月_________日

物業管理委託合同協議書 篇10

甲方：___________________ （物業管理公司、受託方）

乙方：___________________ （房屋出售單位、委託方）

甲、乙雙方根據_________ 頒發的_________ 的要求，議定以下條款共同信守。

一、房屋管理

（一）乙方根據市____________文件規定將_________ 新村住房共計_________ 套_________ 平方米（建築面積）出售給___________ （説見清冊），現委託由甲方管理並按本協議第三條款規定向甲方支付委託管理費。

（二）上述房屋由甲方實行統一的專業化管理。

二、房屋修繕

（一）甲方負責乙方委託房屋共用部位及設施的維修及日常養護，保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。

（二）託管房屋室內自用部位的正常零修若委託甲方負責，費用由購房人自理。

三、託管費用

（一）根據市政府文件關於“建立房屋共用部位設施維護基金”的規定，乙方向甲方支付優惠出售房或補貼出售房房價款______％共計人民幣（大寫）_________ 元、_________ 元，作為房屋委託管理費。乙方在本協議簽字後15天內，將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”帳户，帳號_________ ，甲方保證專款專用，並接受乙方審查。

（二）甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修，所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目，若上述基金增值部分不足時，不足部分由乙方按實分攤。

（三）甲方對託管房屋共用部位設施提供及時的維修、養護。若因甲方維修不及時等原因造成不良後果的，由甲方承擔責任。

四、其它

（一）為了便於託管房屋的管理和維修，乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查（協議終止，一併返回）。

（二）遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。

（三）本協議在簽訂後到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。

（四）本協議有效期_________ 年_________ 月_________ 日至_________ 年_________ 月_________ 日止。

（五）本協議一式三份，甲乙雙方各執一份，一份報市物業主管部門備案。

（六）本協議適用優惠和補貼出售兩類房屋。

（七）其它約定：________________________________________________.

甲方（公章）：_____________

乙方（公章）：_____________

法人代表（簽字）：_________

法人代表（簽字）：_________

_________ 年______月______日

_________ 年______月______日

物業管理委託協議

物業管理委託協議物業管理委託協議

物業管理委託合同協議書 篇11

甲方(委託人)：____住宅區業主管理委員會

乙方(受託人)：|____物業管理公司

為加強____住宅區牧業管理，保障區內房屋和公用設施的正常使用權用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》(以下簡稱住宅區條例)及其配套實施細則(以下簡稱住宅區細則)和市政府有關規定，經雙方充分協商，同意簽訂本物業管理合同，以便共同遵守。合同書面如下：

一、 物業管理範圍及內容

(一) 甲方將位於____區____路的____住宅區範圍內的物業委託給乙方實行統一管理，綜合服務，承包經營，自負盈虧。

(二) 管理事項包括：

1. 房屋的使用、維修、養護;

2. 區內公用設施、設備及場所(地)[消防、電梯、機電設備、路燈、連廊、自行車房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等]的使用、維修、養護和管理;

3. 清潔衞生(不含垃圾運到中轉站後的工作);

4. 公共生活秩序;

5. 文娛活動場所;

6. 便民服務網點及住宅區內所有營業場所(不含肉菜市場);

7. 車輛行駛及停泊;

8. 住宅區檔案管理;

9. 政策規定由物業管理公司管理的其他事項。

二、 委託管理原則

以社會效益、環境效益為主，經濟效益為輔，相互促進，體現為業主提供優質服務和責、權、利相統一原則。

三、 委託管理期限確定管理目標、經濟指示，實行風險抵押經濟承包責任制。

四、 委託管理期限委託管理期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

五、 雙方責任、權利、義務

1、 依照住宅區條例和本合同規定將____住宅區委託乙方實行物業管理;

2、 監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，並按公用設施專用基金管理辦法付給乙方;

3、 按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的0.5%)____平方米給乙方，按商品房租金標準租賃租用，並負責辦理使用手續;

4、 給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米，員工宿舍____平方米)，按微利房租金標準租用;

5、 負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套並在乙方管理期滿時予以收回;

6、 不得干涉乙方依法本合同規定內容所進行的管理和經營活動;

7、 對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同;

8、 負責確定本住宅區管理服務費收費標準;

9、 委託乙方對違反住宅區條例和住宅區細則以及業主公約的進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以集水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任進行催交、催改;

10、 協助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業管理工作;

11、 政策規定由甲方承擔的其他責任。

(二)乙方責任、權利、義務

1. 根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理辦法;

2. 遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，並承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督;

3. 根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審義通過後，從公用設施專用基金中禽所需的維修經費;

4. 接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督並報告工作，每月勝敗甲方和區住宅管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公佈一次管理費收支帳目;

5. 對住宅區的公用設施不得擅自佔用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施;

6. 乙方須本着商效、精幹的原則在本住宅區設置管理處;

7. 建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;

8. 負責測算住宅區管理服務費收費標準並向甲方提供測算標準與依據;嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價。每三個月向區住宅管理部門繳交一次50%商業用房的租金，作為公用設施專用基金的回收;

9. 有權依照甲方委託和業主公約的規定對違反業主公約和住宅區管理法規政策的行為進行處理;

10. 在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部牧業管理檔案及有關資料;

11. 開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;

12. 有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位

六、 管理目標和經濟指標

(一) 各項管理指標執行《深圳經濟特區住宅區物業管理標準》及市、區住宅管理部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管後____年內達到____標準。

(二) 確保年完成各項收費指標____萬元，合理支出____萬元，乙方可提成所收取管理費的____%作為經營收入。

七、 風險抵押

(一) 乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣____元，作為風險抵押金;

(二) 乙方在合同規定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿後三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息;

(三) 如由於甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金並賠償乙方經濟損失;

(四) 如由於乙方過錯致辭使合同不能履行，乙方無權要求反還抵押金，並應賠償甲方經濟損失。

八、 獎罰措施

(一) 在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費用如有節餘，甲方按節餘額____%獎勵乙方。

(二) 如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(省)、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲間的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

(三) 如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予襝或承擔相應責任;

(四) 如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣____至____元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔;

(五) 由乙方管理不善或重大失誤，造成住户經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失(以市住宅主管部門的鑑定結論為準)。

九、 合同更改、補充與終止

(一) 經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準;

(二) 合同規定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須於期滿前六個月向對方提出書面意見;

(三) 合同終止後，乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理，但根據住宅區條例和住宅區細則規定被取消優先承包理資格的除外。

十、 其他事項

(一) 本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害(颱風、洪水、地震等)，造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，合理分攤。

(二) 本合同自簽訂之日起生效，附件1、2、3、4、____、____為合同的有效組成部分。

(三) 本合同正本一式三份，甲、乙雙方和區住宅管理部門各執一份，具有同等法律效力。

(四) 雙方如對合同發生爭議，協商不成的，提請市住宅主管部門或區住宅管理部門調解，或由深圳中級人民法院裁決。

(五)

(六)

甲方(蓋章)：　　　　　　　　　　　　乙方(蓋章)：

代表(簽名)：　　　　　　　　　　　　代表(簽名)

時間：　　　年　　 月　　　 日

物業管理委託合同協議書 篇12

甲方：__有限公司 乙方：__物業服務有限公司

法定代表人： 法定代表人：

住所地： 住所地：

郵編： 郵編：

資質等級：_級

證書編號：___建房物字_____

聯繫電話： 聯繫電話：

甲方通過選聘方式將__(物業名稱)委託乙方實行物業管理服務，為保障本物業的正常運行，現根據《物業管理條例》和相關法律、政策，在自願平等、協商一致的基礎上，訂立本合同。

第一章 物業基本情況

第一條 物業基本情況

物業名稱：_____

物業類型：小高層及多層商住樓

座落位臵：_____

委託管理區域至址：

東至：西__ M? 南至：北__ M?

西至：東__ M? 北至：南___ M?

建築面積：_____ M? 住宅面積： M?

商場面積： M? 會所面積： M?

停車場(地下室)面積： M? 綠化面積： M?規劃平面圖見附件_，物業構成明細表見附件_

第二章 管理服務與質量

第二條 在本物業管理區域內由乙方設立專門機構負責本物業的日常管理工作，並委派有崗位資格證書的人員履行本合同。

乙方提供的前物業管理服務包括以下內容：

1.物業共用部位的維修、養護和管理(物業共用部位明細附件?);

2.物業共用設施設備的運行、維修、養護和 管理(物業共用設施設備明細見附件3);

3.物業共用部位和相關場地的清潔衞生、垃圾的清運(收集)、雨、污水管

道的疏通;

4.公共綠化、建築、環境、健身器械等養護的管理;

5.車輛的進出、秩序、停放的管理;

6.公共秩序維護、安全防範等事項的協助管理;

7.裝飾裝修管理服務;

8.物業檔案資料管理。

第三條 在物業管理區域內，乙方提供的其他服務包括以下事項：

(一)前台服務;

1.設立365天24小時客户服務熱線電話;

2.實行每天8：00—18：00客户接待工作;

3.辦理業户入住、裝修手續;

4.接受外來電話，問詢答覆;

5.受理各類求助、報修、建議、投訴，跟蹤處理情況並認真做好回訪工作;

6.物業服務費及相關費用收繳;

(二)商務中心無償服務無償服務;

1.商務諮詢、商務信息查詢;

2.代訂報刊、雜誌、信件收發;

3.代訂機票、車票、船票等;

4.酒店預訂，出租車預約服務;

5.節假日氣氛裝點;

6.代訂花卉、代購內綠盆景;

7.雨衣、雨傘、手推車臨時借用;

8.提供自動擦鞋機;

9.代管裝修剩餘材料;

10.代送飲用水;

11.廢品收購聯繫;

12.一般物品臨時寄存;

13.電話及訪客留言轉告;

14.代聘鐘點工;

乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的範圍和質量標準(前期物業管理及質量標準見附件1)

第四條 單個業主可委託乙方對其物業惡的專有部分提供維修養護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。

第三章 管理與服務費用

第五條 本物業管理區域物業服務收費採用如下方式收取，物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納，具體標準如下：

住宅：0.65元/月?平方米;商場：1.50元/月?平方米(此費用為純物業服務費，不包含公攤水電、電梯維護費、空調費等其他費用);電梯維護費:35元/月?每户。(按欽州市物價局核定標準執行)，水電公攤、損耗費按實際收取並每年調整一次。物業服務費用主要用於以下開支：

(1)管理服務人員的工資，社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業管理區域清潔衞生費用;

(4)物業管理區域綠化養護費用;

(5)物業管理區域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業管理企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)法定税費;

(10)物業管理企業的利潤。

乙方按照上述標準收取物業服務費用，並按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈餘或虧損由乙方享有或承擔。

第六條業主應於每季第一日起交納本季的物業服務費用(物業服務資金)。納入物業管理範圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用(物業服務資金)由甲方全額交納。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用(物業服務資金)的，從其約定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。

物業服務費用(物業服務資金)按季交納，業主或物業使用人應在(每次繳費的具體時間)履行交納業務。

第七條 乙方每年1次向全體業主公佈物業服務資金的收支情況。

第四章 物業的經營與管理

第八條 停車場(庫)收費

1.停車場(庫)產權屬於甲方所有，委託乙方經營管理，業主和物業使用人優先使用權。甲方在未售出前按地下停車場車位停放管理服務費收取，分別採取以下方式：

2.小車：180元/月?輛;摩托車：20元/月?輛;電動車：20元/月?輛(另加充電費);

3.架空層：(暫未定項收費)若定項收費時由甲方制定方案之後委託乙方收取管理服務費：摩托車：20元/月?輛;電動車：20元/月?輛(另加充電費);非機動車輛：15元/月?輛;

4.架空層杜絕亂堆放雜物，保持有序、整齊、清潔衞生的環境。

5.停車場車位停放管理服務費不包含車輛保管費，如車輛需要保管的需另簽訂車輛保管協議費用另計。

第九條 計費時間對已售出的(住宅)物業，自甲方向購房者出入夥通知交房，業主辦理收房手續的次日起計收物業管理服務費及相關費用;業主未按甲方規定時間辦理收房及入夥手續的，一律按甲方規定辦理收房入夥的時間的次日，計收物業管理費及相關費用。對未售出或未交給物業買受人的物業，自竣工後的次月開始計算物業管理費。商場的物業管理費計費時間從年 月 日起計算。停車場的管理費計費時間從 年 月 日起計算。(時間暫未定根據實際情況定收)

6.物業管理費及相關費用交納時間

上述物業管理服務費及相關費用按季結算，交納時間為每季度第一月為繳納本季度物業管理及相關費用的交費日。

甲方有義務敦促各購房業主及物業使用人按時交納物業管理服務費及相關費用。

五章 物業的承接驗收

第十條 乙方承接物業管理時，甲方應配合乙方對以下物業共用部位、共用設施設備進行查驗：

1.物業共用部位：户外牆面、門廳、樓梯間、走廊、通道等;

2.共用設施設備：共用上下水管道、落水管、照明、消防設施、電梯等;

第十一條 甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、設施設備存在以下問題：

1.按物業接管驗收移交確認為準;

甲方應承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下：

1.負責維修，按時保質完成維修事項;

第十二條對於本合同簽訂後承接的物業共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規定進行查驗並簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。

第十三條 乙方承接物業管時，甲方應向乙方移交下列資料：

1.竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，配套設施，地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

2.設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

3.物業質量保修文件和物業使用説明文件;

4.各專業部門驗收材料;

5.房屋及配套設施的產權歸屬清單(包括業主姓名、聯繫方式等);

6.物業管理所必須的其他材料。

第十四條 甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準，按照國家規定的保修期限和保修範圍承擔物業的保修責任。

第六章 專項維修資金

第十五條 專項維修資金的繳存。

第十六條 專項維修資金的管理。

第十七條 專項維修資金的使用。

第十八條 專項維修資金的續籌。

第七章 違約責任

第十九條甲方違反本合同條款的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條約定的服務內容和質量標準，由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。

第二十條 除前條規定情況外，乙方的管理服務達不到合同第二條、第三條、約定的服務內容和質量標準，應按管理的標準(附件1)向甲方、業主支付30%違約金。

第二十一條 甲方、業主或物業使用人違反本合同第條、第條的約定，未能按時足額交納物業管理服務費用(物業服務資金)的應按違約金3%收取。

第二十二條乙方違反本合同第十八條、第十九條的約定，擅自提高物業服務費標準的，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的，甲方和業主及物業使用人有權要求乙方雙倍返還。

第二十三條 甲方違反本合同條款的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委託乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第二十四條 以下情況乙方不承擔責任：

1.因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

2.乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

3.因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

4.因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

第八章 其他事項

第二十五條 本合同期限自 年 月 日起至 年 月日止;但在本合同期限內，業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時，本合同自動終止。

第二十六條本合同期滿前1月，業主大會尚未成立的，甲乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未能達成協議的，甲方應在本合同期滿前選聘新的物業管理企業。

第二十七條本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財務及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的，移交給甲方或代管。

第二十八條 甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同，應當包含本合同約定的內容;物業買受人簽訂物業買賣合同，即為對接受本合同內容的承諾。

第二十九條 業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，業主應承擔連帶責任。

第三十條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

第三十一條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同存在衝突的，以本合同為準。

第三十二條 本合同在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，雙方可選擇以下第 種方式處理：

1.向仲裁委員會申請仲裁;

2.向人民法院提起訴訟。

第三十三條 本合同一式四份，甲乙雙方各執一份，相關部門備案兩份、與正本合同具有同等效力，自簽字蓋章之日起生效。

甲方： 乙方：

法定代表人簽字： 法定代表人簽字：

代表人簽字： 代表人簽字：

本合同簽訂時間： 年 月 日

物業管理委託合同協議書 篇13

甲方：

乙方：

為加強棗莊山水中藥飲片有限公司的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據棗莊市物業管理方面的法規和政策，經雙方友好協商，達成如下協議，以便共同遵守。

第一條 物業管理內容

1.甲方將位於高新區復原五路西側範圍內的物業委託給乙方實行統一管理，綜合服務。

2.管理事項包括：

(1)房屋的使用、維修、養護;

(2)物業範圍的公用設施、設備及場所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修、養護和管理;

(3)清潔衞生(不含垃圾運到中轉站後的工作);

(4)公共生活秩序;

(5)文娛活動場所;

(6)便民服務網點及物業範圍內所有營業場所;

(7)車輛行使及停泊;

(8)物業檔案管理;

(9)授權由物業管理公司管理的其他事項。

第二條 物業管理形式

承包經營、自負盈虧。

第三條 物業管理期限

管理期限為1年，自20xx年12月31日起到20xx年12月30日止。

第四條 雙方權利、義務

1.甲方權利、義務：

(1)根據本合同規定甲方將住宅區委託乙方實行物業管理;

(2)監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，並按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

(3)負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套並在乙方管理期滿時予以收回;

(4)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;

(5)對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同;

(6)負責確定本住宅區管理服務費收費標準;

(7)委託乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業責任人進行催交、催改;

(8)協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業主間的關係;

(9)政策規定由甲方承擔的其他責任。

2.乙方責任、權利、義務：

(1)根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理的各項規章制度;

(2)遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，並承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督;

(3)根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過後，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;

(4)接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督並報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公佈一次管理費收支帳目;

(5)對住宅區的公用設施不得擅自佔用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施;

(6)乙方須本着高效、精幹的原則在本住宅區設置管理機構和人員;

(7)建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;

(8)負責測算住宅區管理服務費收費標準並向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價;

(9)有權依照甲方委託和業主公約的規定對物業主公約和物業管理規章制度進行處理;

(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;

(11)開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;

(12)有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

第五條 風險抵押

1.乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣10萬元，作為風險抵押金。

2.乙方完成合同規定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿後三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

3.如由於甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金並賠償乙方經濟損失。

4.如由於乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，並應賠償甲方經濟損失。

第六條 合同更改、補充與終止

1.經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。

2.合同規定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須於期滿前三個月向對方提出書面意見。

3.合同終止後，乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理。

第九條 其他事項

1.本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害(颱風、洪水、地震等)，造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，合理分攤。

2.本合同正式一式三份，甲、乙雙方和物業管理部門各執一份，具有同等法律約束力。

3.雙方如對合同發生爭議，協商不成的，可提請物業管理部門調解，或訴至人民法院。

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

物業管理委託合同協議書 篇14

甲方：

乙方：

第一章總則

第一條本合同當事人

委託方(以下簡稱甲方)

單位名稱：

法定代表人：

住所地：

郵編：

受委託方(以下簡稱乙方)

企業名稱：

法定代表人：

住所地：

資質等級：

證書編號：

郵編：

根據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》及有關法律、法規、政策，甲、乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對(以下簡稱本物業)提供物業管理服務事宜，訂立本合同。

第二條物業基本情況

1、物業名稱：

物業類型：辦公樓

2、座落位置：。總建築面積約㎡。

第二章委託管理事項

第三條物業服務區域

1、乙方所提供物業服務的區域為本物業辦公樓一層至六層。

2、以下除特別註明外，均指本物業管理區域內事項。

第四條物業管理服務委託事項包括：

1、辦公樓的清潔衞生。包括：辦公樓內一層至六層公共區域走廊、樓道、衞生間的清潔、辦公樓垃圾的收集、行長辦公室的清潔、會議室及活動室的定期清潔。

2、辦公樓內公共秩序的維護。包括：辦公樓內一層大廳值班崗、二層服務區巡邏崗、停車場的車輛疏導崗、夜間安全巡邏崗、五層值班崗。

3、辦公樓內花卉擺放和養護管理。包括：辦公樓內公共區域、行長辦公室及會議室。

4、辦公樓內三層及六層客户接待服務。

5、辦公樓內的工程維修服務。

6、院落停車場公共秩序維護。

第三章委託管理期限

第五條本合同期限自年月日起至年月日止。本合同期滿前_個月，甲乙雙方應就是否終止本合同期限達成協議;否則本合同自動延續。

第四章

第六條甲方權利和義務

雙方權利和義務

(一)甲方權利

1、審定乙方起草的物業管理方案等規章制度;

2、檢查、監督乙方物業管理服務的實施情況及有關制度的落實情況，提出整改意見。

3、監督乙方物業管理辦公用房使用情況。

4、授權乙方對違反國家和地方政府物業管理法規政策的行為進行處理。

5、建議乙方對思想素質低，道德修養差，服務質量差，工作態度惡劣的管理人員予以調離。

6、根據本合同第八條對乙方的服務質量進行監督檢查。

(二)甲方義務

1、按有關規定，向乙方無償提供滿足物業管理服務需求的物業辦公用房。

2、協助乙方妥善處理與業主或物業使用人間的糾紛，為乙方管理工作提供便利。

3、協助乙方做好物業管理的宣傳，協助乙方開展文化活動。

4、根據甲方及物業管理法規政策要求，對不完善的設備設施及安全隱患給予解決。

5、承擔本物業日常維修及設施設備保養除人工費外所產生的一切費用。

第七條乙方的權利和義務

(一)乙方權利

1、根據甲方委託和有關法律法規，制定物業管理實施辦法、方案和規章制度，依法實施管理。

2、依據本合同委託管理的事項，在向甲方及有關單位提出整改意見和建議的同時，採取積極措施予以解決。

3、規勸、制止業主或物業使用人違反《物業服務合同》及物業管理有關規章制度的行為。有權依照法規政策、本合同的約定對違反物業管理規章制度的行為進行規勸或者建議甲方予以處理。

4、按本合同約定使用物業管理用房。

5、依據約定向甲方收取物業管理費及其他有關費用。

6、選聘專業公司承擔專項物業服務業務，但不得將整體物業管理責任轉讓給第三人。

7、積極開展各種多種經營服務活動，所得收入由本物業處使用。

(二)乙方義務

1、履行本合同並依法經營管理，制止各種破壞、侵佔共用部位、公共設施的行為，切實維護甲方及業主、物業使用人的權益。

2、接受甲方監督，實行重大事項報告制度。

3、接受物業管理行政主管部門的監督指導。

4、加強公共秩序維護隊伍建設和安全保衞工作，建立健全各項規章制度，嚴格值班紀律和安全責任制，維護物業管理區域內的安全穩定。

第五章物業管理服務標準

第八條在乙方全面接管後，嚴格按照“全國物業管理優秀大廈”服務標準及一級物業服務標準提供服務。接管後，一年爭創“濟南市金融業物業管理優秀大廈”稱號，達到如下服務質量標準：

1、本物業外觀保持完好、整潔，地面光潔無雜物、衞生間乾淨無異味、垃圾清倒及時、牆面乾淨無蛛網。

2、嚴格監控、門崗、巡邏崗值班制度，認真執行大觀園支行辦公樓綜合管理規定。接到報警及時到達，發生刑事案件依照法律規定及時報公安部門處理。嚴格遵守考勤制度，不空崗、缺崗、睡崗。

3、辦公樓內擺放的花卉，要加強管理，經常修剪更換確保綠植無干枯、病蟲，更換及時。

4、設立服務接待中心，對欲進入辦公區的外來人員進行詢問，阻止閒雜人員進入;來訪人員須登記進入;對服務需求和投訴、實行跟蹤管理，定期進行滿意度調查，有滿意度調查反饋、糾正預防、完善提高措施。

5、工程技術人員對辦公區域內一層至四層水、電、暖設施及各種管道、門窗、門鎖、辦公傢俱等設備定期巡檢，發現問題及時處理。接到報修迅速到場，維修及時，並進行維修登記。

第六章物業服務費用

第九條物業管理服務費

1、本物業的管理服務費

合同年度總金額：人民幣

2、本物業的管理服務費支付方式採用按月支付方式，具體支付方式如下：

合同生效後，由甲方按本合同總金額每月10日前向支付乙方本月物業管理服務費共計：人民幣。

3、根據國家及地方政策變動雙方在協商基礎上需對物業服務費標準調整時，按雙方協議調整。

4、乙方接管後，甲方即按合同規定支付物業服務費用，甲方逾期未交納物業管理服務費的，從逾期之日起，按照應交金額的0、2%按日交納違約金。

第七章違約責任及有關責任的界定

第十條甲方違反本合同第六條第(二)項有關約定，使乙方無法開展物業管理工作的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決，造成經濟損失由甲方承擔。

第十一條乙方違反本合同第七條第(二)項有關約定及本合同第二章和第五章的約定，未達到本合同約定的物業服務質量規範標準，甲方有權要求乙方改善和解決，逾期未解決，給甲方造成的經濟損失，乙方應予賠償。

第十二條甲乙雙方任何一方除因本合同約定的原因外，無法律依據和正當理由，提前終止合同的，違約方應賠償對方1萬元的違約金，造成對方經濟損失的，應給予賠償。

第十三條以下情況乙方不承擔責任：

1、因不可抗力導致合同無法履行的。

2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的。

3、乙方為維護甲方或者業主、使用人的切身利益，在不可預見的突發情況下(如救助人命，協助公安機關執行緊急任務，發生火災，發生嚴重漏電、水管破裂事故等)，因採取有關法律認可的緊急合理措施而造成甲方或業主、物業使用人財產損失的。

第八章附則

第十四條甲、乙雙方經協商可對本合同的條款進行修訂更改或補充，並簽訂書面補充協議。補充協議與本合同具有同等效力。

第十五條本合同無論因何種原因終止後，雙方須按有關約定辦理物業交接手續。在本合同終止之日起7日內，乙方須向甲方移交全部物業管理檔案資料、物業辦公用房。

第十六條在本合同有效期內，乙方物業管理達到本合同第五章所約定的服務標準，實現物業服務管理目標，甲方評價優良，甲方在續簽物業服務合同時給予乙方優先待遇。

第十七條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議。本合同及補充協議中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。

第十八條本合同在履行中如雙方發生爭議，應協商解決，協商不成時，可提請物業管理主管部門調解。協商或調解不成的，可向濟南市仲裁委員會申請仲裁或提起訴訟。

第十九條本合同內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

第二十條本合同一式四份，甲、乙雙方各執兩份，每一份具有同等法律效力。

第二十一條本合同自簽訂之日起生效。

甲方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

物業管理委託合同協議書 篇15

物業管理委託合同

甲方：（物業管理公司、受託方）

乙方：（房屋出售單位、委託方）

甲、乙雙方根據常政發[?]＿＿＿號文頒發的《_________市市區住宅區物業管理暫行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

一、?房屋管理

（一）?乙方根據市＿＿＿＿文件規定將＿＿＿＿新村住房共計＿＿＿＿套＿＿＿＿平方米（建築面積）出售給職工個人（説見清冊），現委託由甲方管理並按本合同第三條款規定向甲方支付委託管理費。

二、?房屋修繕

（一）?甲方負責乙方委託房屋共用部位及設施的維修及日常養護，保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。

（二）?託管房屋室內自用部位的正常零修若委託甲方負責，費用由購房人自理。

三、?託管費用

（三）?甲方對託管房屋共用部位設施提供及時的維修、養護。若因甲方維修不及時等原因造成不良後果的，由甲方承擔責任。

四、?其它

（一）?為了便於託管房屋的管理和維修，乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查（合同終止，一併返回）

（二）?遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。

（三）?其它約定：?備註：

（一）本合同在簽訂後到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。

（二）本合同有效期＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日至年＿＿＿＿月＿＿＿＿日止。

（三）?本合同一式三份，甲乙雙方各執一份，一份報市物業主管部門備案。

（四）?本合同適用優惠和補貼出售兩類房屋。

甲方：（公章）乙方：（公章）

法人代表：法人代表：

經辦人：經辦人：

合同簽訂日期：?年?月日

物業管理委託合同協議書 篇16

第一章總則

第一條本合同當事人

委託方（以下簡稱甲方）:_________

組織名稱：______________________

主任：__________________________

辦公地址：______________________

聯繫電話：______________________

受委託方（以下簡稱乙方）:_______

企業名稱：______________________

註冊地址：______________________

聯繫電話：______________________

(物業名稱）委託乙方實行物業管理，訂立本合同。

第二條物業基本情況

物業類型：_______________________

座落位置：______市______區______路（街道）_____號。

管理界限：東至___________；南至_______________；

西至___________；北至_______________。

佔地面積：___________平方米。

建築面積：___________平方米。

委託管理的物業構成細目見附表。

第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體物業產權人和使用人。本物業的全體物業產權人、使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

第二章委託管理事項

第四條房屋共用部位的維修、養護和管理，包括：房屋承重結構部位（基礎、承重牆體、樑、柱、樓板、屋面）、專用房間、門廳、樓梯間、走廊通道及外牆面、______、_______。

第五條房屋共用設備的維修、養護、運行和管理，包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、________、_________。

第六條公用設施的維修、養護和管理，包括：非市政路、化糞池及化糞池以內的排水管道、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場、_____、__________。

第七條附屬配套建築和設施及構築物的維修、養護與管理，包括：物業管理辦公經營用房、商業網點、文化體育娛樂場所等。

第八條公共綠地、花木、建築小品的養護與管理。

第九條公共環境衞生，包括：公共場所、場地、房屋共用部位、_____、_____的清掃保潔及垃圾的收集。

第十條實行封閉物業管理的住宅區內的停車場和由物業產權人出資建設的停車場地，由乙方負責經營管理。對未參加_____損失_____、_____玻璃破碎_____、盜搶_____的_____，乙方有權制止停放，不承擔相應的管理責任。

第十一條協助公安部門維護社區秩序，包括：安全監控、值班、巡視、門崗值勤、______、________。發生刑事案件依照法律規定處理。

第十二條與房屋及附屬建築物改裝修相關的垃圾清運、_______、_____等的管理。

第十三條物業檔案管理。包括物業工程圖紙、竣工驗收資料、物業產權人和物業使用人檔案、_____、_______、_______等有關財務帳冊及_______。

第十四條維修基金利息及維修資金使用的財務管理。

第十五條位於______位置計______㎡的物業管理辦公用房由乙方無償或按____標準有償使用，但不得分割、抵押、交換、買賣。有償使用費用於。

第十六條位於_____位置計_____㎡的物業管理經營用房委託乙方按下列約定經營（在所選項目上打“√”），但不得分割、抵押、交換、買賣。

1.乙方無償經營，經營收入扣除經營成本後結餘部分，按規定專户存儲，全部用於補充維修資金不足。

2.乙方每年向甲方繳納______萬元，剩餘經營收入歸乙方所有，甲方所得按規定專户存儲，全部用於補充維修資金不足。

第十七條組織開展社區文化娛樂活動。

第十八條組織開展社區便民_____活動。

第十九條負責向物業產權人、使用人收取物業管理服務費、電梯運行費、_____。按委託協議代收電費、水費、_____、______、_______。

第二十條房屋自用部位、自用設備的維修、養護，若委託乙方維修時，乙方可以接受委託併合理_____。

第二十一條規勸制止物業產權人、使用人違反《物業產權人公約》和物業管理有關規定的行為。

規勸制止無效的，報送物業產權人委員會批准，可採取_____、______措施。

第二十二條其他委託項目

_____

第三章委託管理期限

第二十三條委託管理期限為_____年。自______年_____月____日起至____年_____月______日止。

第四章雙方權利和義務

第二十四條甲方權利和義務

（一）甲方權利

1.代表和維護物業產權人、使用人的合法權益；

2.制定《物業產權人公約》並監督物業產權人、使用人遵守；

3.審定乙方制定的物業管理規章、制度和實施方案；

4.檢查監督乙方物業管理工作的實施及制度的執行情況；

5.審議乙方提出的物業管理服務年度計劃，財務預算及決算；

6.審議物業管理服務_____標準及使用辦法並監督、檢查使用情況；

7.向物業產權人籌集或續籌維修資金，審定維修基金利息的使用及分攤情況；

8.監督檢查公共建築、共用設施設備和物業管理辦公經營用房的使用情況。

（二）甲方義務

1.經常聽取物業產權人、使用人的意見和建議，並及時將物業產權人、使用人的意見和建議反饋給乙方；

2.保證物業產權人、使用人遵守、執行物業管理有關法規、規章和規範性文件，遵守《物業產權人公約》，按時交納物業管理服務費及其他費用；

3.協助乙方開展物業管理工作，完成和實現物業管理各項管理目標；

4.維修基金利息不敷使用時，負責向物業產權人籌集；

5.向乙方提供建築面積____㎡物業辦公用房（產權歸全體物業產權人所有），並於合同生效之日起______日內，移交給乙方使用。

6.按物業管理區域總建築面積1%的比例，向乙方提供_____㎡經營用房（產權歸全體物業產權人所有），並於合同生效之日起____日內移交給乙方使用。

7.於合同生效之日起_______日內向乙方提供物業管理所需全部工程技術資料和有關檔案資料，並建立交接手續；

8.當物業產權人、使用人不按規定繳納物業管理服務費時，協助乙方催交，催交無效的，由甲方做出決定採取必要的措施收繳，委託乙方實施；

9.調解處理物業產權人、使用人與乙方的糾紛，協調其之間的關係；

10.協助乙方搞好社區文化和社區服務工作；

11.協調、處理本合同生效前發生的建設及管理遺留問題；

（1）_______________________；

（2）_______________________。

12.完成政府交辦屬於物業管理區內應完成的各項任務；

13.___________________________________________。

第二十五條乙方權利和義務

（一）乙方的權利

1.根據有關法律、法規、規章和本合同有關約定製定物業管理實施方案並實施管理。

2.編制物業管理年度管理計劃，資金使用計劃及預算決算報告，經物業產權人委員會審定，提交物業產權人大會審議通過後實施；

3.編制房屋、附屬建築物、構築物、共同設備、設施、綠化等年度維修養護計劃和大、中修方案，經物業產權人委員會審定提交物業產權人大會審議通過後組織實施；

4.依照本合同和市物價局核發的_____許可證收取物業管理服務費；

5.負責物業管理檔案資料、有關財務帳冊的管理；

6.規勸制止物業產權人、使用人違反物業管理規定及《物業產權人公約》的行為；

7.有請求物業產權人委員會協助管理的權利；

8.有選聘專業公司承擔專項工程的權利；但不得將物業管理責任轉讓給第三人；

9.當物業產權人、使用人裝修物業時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》，並按有關規定進行管理；

10.依法向物業產權人使用人追繳欠交的物業管理服務費。

（二）乙方的義務

1.履行本委託合同並依法經營；

2.接受物業委員會和物業產權人、使用人的監督；

3.重大管理措施應提交物業產權人委員會審議批准；

4.接受物業行政主管部門的監督、指導；

5.對本物業的公共配套設施不得擅自佔用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商後，報有關部門批准方可實施；

6.按照有關規定使用維修基金利息；

7.每半年向物業產權人、使用人公佈一次物業管理服務費收支。每年7月份和12月份向物業產權人委員會提交一份維修基金利息使用管理報告；每年1月份向物業產權人公佈全年維修基金利息收支情況；

8.向物業產權人、使用人提供優良生活工作環境，搞好社區文化和社區服務；

9.發現違法行為要及時向政府有關行政主管部門報告；

10.定期對房屋設備設施健康狀況進行檢查，發現不安全隱患或險情及時排除；

11.物業管理委託合同終止7日內，必須向物業產權人委員會移交全部物業管理檔案資料；經雙方共同認可並委託審計機構審計後，向甲方移交有關財務檔案資料和本物業的公共財產及物業辦公、經營用房。

第五章物業管理服務質量及標準

第二十六條依據《大連市城市住宅小區物業管理標準》（大房局發[1998]86號）和《大連市城市綜合大廈物業管理標準》（大房局發[1998]87號）制定本物業管理服務質量及標準，具體內容如下：

一、房屋及維修管理

1.房屋外觀完好、整潔，無髒損和妨礙市容觀瞻現象。

2.房屋幢號、行政街號、管理號、單元號有明顯標誌，設有引路方向平面圖。

3.封閉陽台、空調外掛機、抽油煙機排氣孔等統一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物，新建小區及主次幹道兩側房屋立面無曬衣架。

4.一樓護欄無探出牆面現象，二樓以上無護欄。

5.房屋完好率98%以上。

6.房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續，工程質量驗收手續齊全，決算書經過審計機構審計，有完整的竣工報告並執行有關保修制度，工程資料存檔備查。

7.房屋小修、急修及時率達98%以上，合格率達100%，險情排隊及時率達100%，有維修記錄和回訪記錄。

8.房屋檔案資料管理完善，按幢、户立檔。

二、共用設備管理

1.設備圖紙、檔案資料齊全，設備台帳記錄清晰，管理完善，隨時查閲。

2.專業技術人員、維修操作人員嚴格操作規程，按要求經過專業培訓，持證上崗。

3.設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度，無事故隱患。

4.小區內生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衞生許可證和操作人員健康許可證，水質檢驗合格。

5.電梯按規定時間運行，電梯廂清潔衞生，通風、照明良好。

6.電梯有專業隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄。

7.負責鍋爐供暖的，鍋爐供暖嚴守各項規章制度，運行正常並有運行記錄。供暖期間，居室內温度應為18℃，不低於16℃。

三、共用設施管理

1.小區內公共配套服務設施完好，並按原設計用途使用。

2.公共照明設備設施齊全，運行正常。

3.道路暢通，路面平坦無損壞。

4.污水排放暢通，溝道無積水。。

5.危險部位標誌明顯，有防範措施。

四、綠化及養護管理

1.公共綠地、庭院綠化佈局合理、花草、樹木、建築小品配置得當。

2.綠化有專人養護和管理，無損壞、踐踏現象，無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、疏摟枯葉。

五、環境衞生管理

1.小區內環衞設施完善，設有果皮箱、垃圾放等保潔設施。

2.小區內實行垃圾袋裝化，隨產隨清。

3.樓梯間、通道、走廊的地面、牆面和樓梯扶手、窗台無灰塵，窗户明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衞生，通風照明良好。

4.道路、庭院、綠地、公用場地無紙屑、煙頭、塑料袋等雜物。

5.雪後及時掃淨小區內道路和樓間積雪，雨後及時清理污水。

6.小區內無馬路攤點、馬路市場，商業網點牌匾美觀整齊，管理有序。

7.小區內無違法、臨時建築。

8.小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象。

9.共用場地定期清潔、地面無油漬等污染現象。

六、社區秩序維護

1.小區內實行24小時保安值班巡邏制度。

2.保安人員值勤有明顯標誌，熟悉轄區情況，工作規範，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項保安措施落實。

七、停車場及_____停放管理

1.甲方委託乙方經營管理的停車場_____停放有序，場地清潔衞生無污染、無破損，_____管理制度完善。

;.

;.

八、消防

1.消防系統標誌明顯，設備完好，可隨時啟用。

2.配備專職或_____消防管理人員。

3.消防通道暢通無阻。

;.

九、按《房屋裝飾裝修管理協議》實施改裝管理

第六章物業管理服務費及相關費用

第二十七條物業管理服務費

1.住宅房屋，乙方按建築面積每月每平方米______元向物業產權人、使用人收取；非住宅房屋乙方按建築面積每月每平方米______元向物業產權人或物業使用人收取；空閒房屋，乙方按建築面積每月每平方米_______元向收取。

2.付費時間：__________________.

3.合同有效期內，若物價部門批准調整_____標準，從批准執行之日起，乙方按調整標準向物業產權人、使用人收取。

4.物業產權人、使用人逾期交納物業管理服務費，從逾期之日起，按照應交金額的百分之0.3按日交納滯納金。

5.物業產權人轉讓物業時，須交清轉讓前的物業管理服務費用。

第二十八條電梯運行費、採暖費_____按現行規定執行。

第二十九條在實行封閉物業管理住宅區內的停車場和由物業產權人出資建設的停車場地停放_____的，由乙方對要求停放_____的物業產權人、使用人實行委託服務，按下列標準收取停車場地有償使用費。有償使用費收入扣除經營管理成本後結餘部分的60%用於物業維修和綠地養護費用，40%用於彌補減免的物業管理服務費和便民服務費用。

1.露天車位每日__________元；

2.車庫每年______________元；

3.摩托車每日____________元；

4.自行車每日____________元。

第三十條房屋共用部位、共用設備、設施的維修養護和更新費用，按《大連市城市住宅售後修繕資金計提及使用管理暫行規定》（大政發[1998]51號）及其配套文件執行。

第三十一條乙方根據有關委託，按政府定價代向物業產權人、使用人收取水費、電費、________。

第三十二條房屋自用部位、自用設備的維修養護及其他服務，若委託乙方維修或提供服務，雙方應簽訂協議，乙方按約定_____標準向享受服務的物業產權人、使用人收取。

第三十三條甲方委託乙方簽訂利用物業管理區內房屋和共用場地、共用設施、設備設置户外經營性廣告和攤亭、攤點等有償使用協議並由乙方負責_____。户外廣告和攤亭、攤點等有償使用費收入扣除成本後結餘部分的60%用於物業維修和綠地養護，40%用於彌補經甲方同意減免的物業管理服務費和便民服務。

第三十四條房屋共用部位、共用設施設備的_____由乙方代為辦理，_____費用由全體物業產權人按各自所佔有的房屋建築面積比例分攤。

甲方的家庭財產與人身安全_____自行辦理。

第三十五條乙方按______%的比例從物業管理服務_____中提取管理者利潤。

第七章違約責任

第三十六條甲方違反本合同第二十四條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第三十七條乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標準管理物業，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十八條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高_____標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十九條乙方不按規定和甲方審定的計劃使用維修基金利息，或將維修基金利息挪作他用的，甲方有權制止。造成甲方經濟損失或導致失修失養，乙方應給予經濟賠償。

第四十條甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止合同的，違約方應賠償對方______元的違約金；造成對方經濟損失的，應給予賠償。

第四十一條因物業產權人、使用人使用不當發生的物業共用部位、共用設施設備維修費用，由相關的物業產權人、使用人承擔。

第四十二條維修基金利息不敷使用時，由甲方負責籌集，因維修資金籌集不足造成物業失修失養導致物業產權人、使用人財產損失和人身傷害的，由未交費的責任人承擔相應法律責任。

第四十三條合同有效期內突發性緊急搶修排險工程費用，由乙方先行墊付，按相關物業產權人擁有的建築面積比例分攤，由甲方負責於工程開工起15日內收繳，逾期未交納的，按應分攤金額的0.3%按日交納滯納金。乙方也可向人民法院提起訴訟。

第四十四條為維護公眾、物業產權人、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣漏氣、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因採取緊急措施造成物業產權人、使用人財產損失的，有關各方按有關法律規定處理。

第八章附則

第四十五條自本合同生效之日起______日內，根據委託管理事項，甲、乙雙方辦完成交接驗收手續。

第四十六條本合同期滿前二個月，甲、乙雙方應做出是否續簽合同的決定。任何一方決定不續簽合同的，甲方即行組織招投標重新選聘物業管理企業。

第四十七條雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等效力。

第四十八條本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

第四十九條本合同正本連同附件____頁，一式3份。甲乙雙方各執1份，報物業行政主管部門備案1份，具有同等法律效力。

第五十條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能或造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑑定為準。

第五十一條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第五十二條本合同在執行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意1.由大連市_____委員會_____。2.向人民法院起訴。

第五十三條本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章：_________乙方簽章：________

代表人：___________代表人：__________

_____年____月____日_____年____月___日

物業管理委託合同協議書 篇17

物業管理委託合同?第一章?總則

第一條?本合同當事人

委託方(以下簡稱甲方)：

受託方(以下簡稱乙方)：

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將?(物業名稱)委託於乙方實行物業管理，訂立本合同。

第二條?物業基本情況

物業類型：

坐落位置：?市?區?路(街道)?號

四至：東?南

西?北

佔地面積：?平方米

建築面積：?平方米

委託管理的物業構成細目見附件一。

第三條?乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

第二章?委託管理事項

第四條?房屋建築共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、?。

第五條?共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囱、共用照明、天線、_____空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、?。

第六條?市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、?。

第七條?公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

第八條?附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、?。

第九條?公共環境衞生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衞生、垃圾的收集、清運、?。

第十條?交通與_____停放秩序的管理。

第十一條?維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、。

第十二條?管理與物業相關的工程圖紙、住用户檔案與竣工驗收資料。

第十三條?組織開展社區文化娛樂活動。

第十四條?負責向業主和物業使用人收取下列費用：

1.物業管理服務費；

2.?；

3.?。

第十五條?業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方應接受委託併合理_____。

第十六條?對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、?等措施。

第十七條?其他委託事項

1.?；

2.?；

3.?。

第三章?委託管理期限

第十八條?委託管理期限為?年。自?年?月?日?時起至?年?月?日?時止。

第四章?雙方權利義務

第十九條

A?甲方權利義務(適用於業主委員會)

1.代表和維護產權人、使用人的合法權益；

2.制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約；

3.審定乙方擬定的物業管理制度；

4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；

5.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算；

6.在合同生效之日起?日內向乙方提供?平方米建築面積的經營性商業用房，由乙方按每

月每平方米?元租用，其租金收入用於?；

7.在合同生效之日起?日內向乙方提供?平方米建築面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方

按下列第?項執行：

(1)無償使用；

(2)按建築面積每月每平方米?元租用，其租金收入用於?。

8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於合同生效之日起?日內向乙方移交；

9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，負責催交或以其他方式償付；

10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

(1)?；

(2)?。

11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

12.?。

B?甲方權利義務(適用於房地產開發企業)

1.在業主委員會成立之前，負責制定業主公約並將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守。

2.審定乙方擬定的物業管理制度；

3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；

4.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算；

5.委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。

如存在質量問題，按以下方式處理：

(1)負責返修；

(2)委託乙方返修，支付全部費用；

(3)?。

6.在合同生效之日起?日內向乙方提供?平方米建築面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米?元租用，其租金收入用於?；

7.在合同生效之日起?日內向乙方提供?平方米建築面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第?項執行：

(1)無償使用；

(2)按建築面積每月每平方米?元租用，其租金收入用於?。

8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於合同生效之日起——日內向乙方移交；

9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費用時，負責催交或以其他方式償付；

10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

(1)?；

(2)?。

11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

12.?。

第二十條?乙方權利義務

1.根據有關法律法規及本合同的約定，制訂物業管理制度；

2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；

3.按本合同第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理；

4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；

5.負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定後由乙方組織實施；

6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，並負責監督；

7.負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

8.每?個月向全體業主和物業使用人公佈一次管理費用收支賬目；

9.對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施；

10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料；

11.?。

第五章?物業管理服務質量

第二十一條?乙方須按下列約定，實現目標管理。

1.房屋外觀：?。

2.設備運行：?。

3.房屋及設施、設備的維修、養護：

。

4.公共環境：?。

5.綠化：?。

6.交通秩序：?。

7.保安：?。

8.急修：?。

小修：?。

9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：?。?具體的物業管理服務質量要求見附件二。

第六章?物業管理服務費用

第二十二條?物業管理服務費

1.本物業的管理服務費，住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米?元向業主或物業使用人收取；非住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米?元向業主或物業使用人收取。

2.管理服務費標準的調整，按?調整。

3.空置房屋的管理服務費，由乙方按建築面積每月每平方米?元向?收取。

4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的，按以下第?項處理：

(1)從逾期之日起按每天?元交納滯納金；

(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之?交納滯納金；

(3)?。

第二十三條?車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取：

1.露天車位：?；

2.車庫：?；

3.?。

第二十四條?乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其他特約服務，由當事人按實發生的費用計付，_____標準須經甲方同意。

第二十五條?其他乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和_____標準如下：

1.高層樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業主或物業使用人收取；

2.?；

3.?。

第二十六條?房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：

1.房屋共用部位的小修、養護費用，由?承擔；大中修費用，由?承擔；更新費用，由?承擔。

2.房屋共用設施、設備的小修、養護費用，由?承擔；大中修費用，由?承擔；更新費用，由?承擔。

3.市政公用設施和附屬建築物、構築物的小修、養護費用，由?承擔；大中修費用，由?承擔；更新費用，由?承擔。

4.公共綠地的養護費用，由?承擔；改造、更新費用，由?承擔。

5.附屬配套建築和設施的小修、養護費用，由?承擔；大中修費用，由?承擔，由?承擔。

第七章?違約責任

第二十七條?甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條?乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條?乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高_____標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十條?甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付?元的違約金；給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第八章?附則

第三十一條?自本合同生效之日起——天內，根據甲方委託管理事項，辦理完交接驗收手續。

第三十二條?合同期滿後，乙方全部完成合同並且管理成績優秀，大多數業主和物業使用人反映良好，可續訂合同。

第三十三條?雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

第三十四條?本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十五條?本合同正本連同附件共?頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

第三十六條?因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑑定為準。

第三十七條?本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十八條?本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，協商不成的，按下列

第?種方式解決：

(一)提交?_____委員會_____；

(二)依法向人民法院起訴。

第三十九條?合同期滿本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿?天前向對方提出

書面意見。

第四十條?本合同自簽字之日起生效。

甲方簽章：?乙方簽章：

代?表?人：?代表人：

年?月?日

附件：一、物業構成細目(略)

二、物業管理質量目標(略)

物業管理委託合同協議書 篇18

甲方：                        (物業管理公司、受託方)

乙方：                         (房屋出售單位、委託方)

甲、乙雙方根據相關法律規定，議定以下條款共同信守。

一、 房屋管理

(一) 乙方根據市 文件規定將 新村住房共計 套 平方米(建築面積)出售給職工個人(説見清冊)，現委託由甲方管理並按本合同第三條款規定向甲方支付委託管理費。

(二) 上述房屋由甲方實行統一的專業化管理。

二、 房屋修繕

(一) 甲方負責乙方委託房屋共用部位及設施的維修及日常養護，保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。

(二) 託管房屋室內自用部位的正常零修若委託甲方負責，費用由購房人自理。

三、 託管費用

(一) 根據市政府文件關於"建立房屋共用部位設施維護基金"的規定，乙方向甲方支付優惠出售房或補貼出售房房價款 %共計人民幣(大寫) 元、 元，作為房屋委託管理費。乙方在本合同簽字後15天內，將上述款項金額撥入甲方"房屋共用部位設施維護基金"賬户，帳號 ，甲方保證專款專用，並接受乙審查。

(二) 甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修，所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目，若上述基金增值部分不足時，不足部分由乙方按實分攤。

(三) 甲方對託管房屋共用部位設施提供及時的維修、養護。若因甲方維修不及時等原因造成不良後果的，由甲方承擔責任。

四、 其它

(一) 為了便於託管房屋的管理和維修，乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(合同終止，一併返回)

(二) 遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。

(三) 其它約定：

備註：                                               

(一)本合同在簽訂後到"房屋共用部位設施維護基金"到位之日起生效。

(二)本合同有效期         年         月         日至         年         月         日止。

(三) 本合同一式三份，甲乙雙方各執一份，一份報市物業主管部門備案。

(四) 本合同適用優惠和補貼出售兩類房屋。

甲方：                      (公章) 　　　　 　　　　乙方：                      (公章)

法人代表：                       　　　　　　　　 　法人代表：                      

經辦人：                         　　　　　　　　　 經辦人：                        

合同簽訂日期：      年      月      日         合同簽訂日期：      年      月      日

物業管理委託合同協議書 篇19

甲方：____________

乙方：______________

甲,乙雙方在平等,自願,協商一致的基礎上，就甲方學校校園物業委託給乙方管理訂立本合同。

一、物業基本情況

物業類型：________________

座落位置：_______________

建築面積：____________萬平方米

二、工作內容

(一)保安工作

(二)綠化工作

(三)清潔工作

(四)水電,門窗,課桌椅,辦公枱椅的小型維修

三、委託期限

本合同期限自________年____月____日起至________年____月____日止。

四、委託費用

甲方每月____日前將委託管理費人民幣________萬元付給乙方。

五、甲方的權利與義務

(一)審核乙方擬定的工作計劃及規章制度;

(二)對乙方的管理實施日常監督檢查,每學期進行一次全面綜合考核評定;

(三)在本合同生效起為乙方提供 _________平方米的管理用房,向乙方提供工作時所需的水,電,提供乙方工作時必需的工具,物料存放地點,臨時小休的座椅;

(四)協調處理本合同生效前發生的管理遺留問題;

(五)負責收集,整理校園物業管理所需的資料,並將複印件於本合同生效之日起____日內交給乙方;

(六)對乙方工作人員在工作中發生的不文明行為,甲方有權採取措施制止,若因此造成不良後果,追究乙方及直接責任人的責任;

(七)協助乙方做好宣傳工作。

六、乙方的權利與義務

(一)按照甲方委託的範圍和工作內容,制訂各項管理辦法,規章制度,實施細則,工作標準,自主開展各項經營管理活動,但不得損害學校,師生的合法權益,獲取不當利益;

(二)不得將服務項目進行轉包;

(三)提供進駐工作人員花名冊及身份證複印件給甲方;

(四)由於乙方原因造成甲方財產損失,由乙方負責賠償;

(五)按國家的有關規定為在本校服務的員工購買社會保險,並提供福利,員工工資不得低於____市的最低工資標準,按相關規定人員持證上崗;

(六)按本合同規定向甲方收取服務費;

(七)接受甲方的監督,指導,服從甲方的臨時性工作安排,對有關整改的要求要及時進行;

(八)每學期向甲方公開一次管理費用收支賬目;

(九)遵守甲方的規章制度,每學期末向甲方上交工作總結;

(十)若出現非乙方責任造成甲方財產損失的,乙方不負賠償責任。

七、違約責任

(一)由於不可抗拒的因素(如停水,停電)造成有關工作服務質量不能達標,雙方應及時協商解決;

(二)甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付所造成的經濟損失;

(三)甲方違反本合同使乙方未能完成規定的工作內容,乙方有權要求甲方在一定期限內解決.逾期未解決的,有關損失由甲方自負;

(四)乙方違反本合同,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權解除合同,剩餘管理費無需支付,造成甲方經濟損失的,由乙方賠償。

八、附則

(一)未盡事宜由雙方協商解決,協商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民提出起訴;

(三)本合同一式兩份,雙方簽字蓋章生效,甲,乙雙方各執一份。

甲方(簽字或蓋章) ：____________

簽訂日期:________年____月 ____日

乙方(簽字或蓋章)：______________

簽訂日期:________年____月 ____日