最新前期物業服務合同模板

在實踐中，物業的銷售及業主入住是持續的過程。簽訂這個合同需要注意什麼呢?以下是本站小編整理的最新前期物業服務合同，歡迎參考閲讀。

最新前期物業服務合同範文一

第一章 總 則

第一條 本合同當事人

甲方：

乙方：

根據《物業管理條例》和《延邊朝鮮族自治州城市住宅物業管理條例》的規定以及相關法律、法規、政策的要求，在自願、平等、協商一致的基礎上，房地產開發公司對所建小區 的物業服務管理事務進行委託乙方進行管理，現就甲方選聘乙方提供物業管理服務的事宜，訂立本合同。

小區基本情況

物業類型：商業、住宅

坐落位置：1、汪清縣河北2、批發市場對過

委託物業服務建築面積 萬平方米(其中，河北 平方米、批發市場 平方米)棟

總户數： 户(河北 户、批發市場 户)

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業區域內的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均對履行本合同承擔責任。

第二章 委託管理事項

第四條 物業公益性服務

特別申明：1、本小區委託乙方的物業管理，系對物業共用部位、共用設施的小修、養護，所述物業的大、中修、更新、改造等不屬於乙方的服務範疇，乙方對此的義務在十四條中闡述。2、因為小區的供熱、煤氣系統屬於專營行業，故乙方不提供此設施、設備、運行等的維修、維護和管理。

一、房屋建築共用部位的維護和管理。包括：屋面防水層、外牆面、承重結構、樓梯間、門廳、走廊通道等(不含倉房)。

二、公有共用設施設備的運行、維護和管理，包括：單元門、樓道內共用的上水管道、小區內的下水管道、小區公用照明、小區消防設施。小區內暖氣幹線負責維護的協調(進入樓內運行的部分);

三、公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理。包括：小區道路、化糞池、溝渠、井、物業管理用房。

四、公用綠地、花木、娛樂健身器械及場地的養護和管護。

五、公共環境衞生及房屋共用部位清潔、生活垃圾的收集、清運至垃圾箱。

六、小區內車輛停放的管理。

七、小區的大門出入口24小時由公司接待員做接待服務。

八、協助消防部門做好消防安全防範和宣傳工作。

九、管理甲方提供的相關資料，按《物業管理條例》第二十九條規定的資料及住户檔案、維修記錄等。

第五條 物業針對性服務

物業公司在小區內為業主提供本合同以外的有償服務。服務項目、服務質量、收費標準公佈於眾，業主需要時可自行選擇。本條可與業主單獨簽訂約定內容。

第六條 物業委託性服務

物業公司根據單個業主的需要提供特殊的服務。如：防盜、服侍病人、接送幼兒、定時為業主打掃室內衞生、做飯等專項服務。物業公司應與業主簽訂合同，註明雙方的責任，委託事項及支付的費用標準等。

第七條 針對性服務和委託性服務的收費標準按市場價自行調節，不包含在公益性服務收費當中。也不用到相關部門備案。

第三章 物業服務費用

第八條 本物業管理區域物業服務收費選擇包乾制方式。乙方按照第九條收取物業服務費，並按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務。盈餘或虧損由乙方享有或承擔。

第九條 物業服務費用由業主按其擁有的建築面積交納，具體標準按延邊州發改收管聯〔20xx〕32號《關於制定全州物業管理服務政府指導價的通知》的規定並根據雙方協議執行，具體如下：

一、本小區物業服務費用，住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方0.4元向業主或物業使用人收取，空置房屋的物業服務費按乙方進入小區服務時間計算，由乙方按建築面積每月每平方0.4元向該業主收取。車庫、倉庫每月5元。其他房屋按照〔20xx〕32號文件收取。

二、物業服務費標準調整。本合同約定的公益性服務的費用(不包括大、中修)，如公益保潔費、房屋共有部位設施設備運行等各項費用，乙方不再分項收取。在實際服務中，如果未進行約定的項目需要維修維護，則由甲方及時召開業主大會、籌措資金，以便及時對項目維修維護。

在合同期限內，物業服務費的調整，須根據國家相關規定及物業服務內容而確定，甲方須及時召開業主大會，按照有關規定做好物業服務費的調整工作，按照規定與乙方簽署調整物業服務費的補充協議。非經雙方一致同意，物業服務費不得調整。

三、業主和物業使用人逾期交納物業服務費用，從逾期之日起每天按應交物業服務費的千分之二繳交滯納金。

四、業主應於物業公司簽訂物業服務合同之日起按照合同約定交納物業服務費，業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用(物業服務資金)的，從其約定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。

五、根據物權行為的優先受償和追及權的法律效力，無論房屋轉讓還是按揭、抵押、贈與、繼承、買賣、還是拍賣，其受益人都有繳納前一個業主拖欠物業服務費的義務，新業主交納後可依據法律途徑以債務的形式向前一個業主追討。

六、物業服務費用(物業服務資金)按季交納，實行先服務後收費的原則，乙方在每季度末收取物業服務費。如遇特殊情況，業主或物業使用人最遲應在每年12月末前履行交納義務。

七、房屋的共用部位、共用設施設備在保修期滿後的大修、更新、改造費用由業主支付，如果業主繳存了房屋維修資金，則按規定申請使用物業維修資金支付。房屋維修資金的繳存按照國家的法律法規、政策執行。

第十條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位在保修期過後的維修、養護及其他特約服務，由當事人按實際結算。

第四章 合同的訂立、解除、受聘服務期限

第十一條 受聘服務期限為終身。自20xx年8月1日起。

第十二條 合同的解除。

根據有關規定，相關部門做出的服務滿意率調查連續三次業主基本滿意率低於50%，業主委員會須召開業主大會，1、徵詢全體業主意見;2、提出相關措施;3、與乙方協商、督促乙方根據業主大會的意見進行整改，4、如乙方不

能在規定的時間內完成整改，甲方須按照有關法規召開業主大會，根據業主大會的決定與乙方協商解除物業服務合同，約定解除合同的時間並簽署約定，5、督促業主完成解除合同截止日期的物業服務費的交納。

第五章 雙方權利及義務

第十三條 甲方的權利及義務：

一、甲方的權利：

1、代表和維護業主、物業使用人的合法權益;

2、審定乙方擬定的物業相關管理制度;

3、審定乙方服務年度計劃、財務預算及決算;

4、監督和協助物業公司履行服務合同;

5、根據業主大會的決定選聘、解聘物業企業;

6、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料、並於合同生效之日起30日內向乙方移交。

二、甲方的義務

1、協助乙方監督業主遵守《業主公約》;

2、協調、處理本合同生效前所發生的本小區物業管理方面的遺留問題;

3、當業主、物業使用人不按規定交納物業服務費時，協助催繳或按相關規定處置。

4、協助乙方與社區、街道、公安派出所搞好小區物業工作;

5、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

第十四條 乙方的權利和義務

一、乙方的權利

1、根據《物業管理條例》和相關的法律、法規及合同的約定，制定小區物業管理制度;

2、對違反《業主公約》和小區物業管理制度的業主，有權提請有關部門處理;

3、可以將小區內的專項服務內容委託給相關的專業服務公司，但不能轉讓服務合同的全部內容;

4、負責編制該小區房屋，附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大、中、小修方案，經雙方議定後由乙方組織實施;

5、負責編制該小區 物業管理年度計劃、資金使用計劃及決算報告;

6、每一年向該小區全體業主和物業使用人公佈一次管理費用收支帳目;

7、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂出書面約定，並負責監督;

8、按約定向業主和物業使用人收取服務費用;

9、乙方沒有對業主專屬物品進行保管的義務，不負責小區業主及物業使用人的各種物品的丟失、損壞、碰撞、亂劃等。

二、乙方的義務

1、按合同約定的服務項目、服務質量，為小區業主和物業使用人服務;

2、接受業主和業主委員會、物業行政主管部門、物價等部門的監督、檢查和指導;

3、對物業小區的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能，如確需改變，按《物業管理條例》相關條款執行;

4、對小區內違反《業主公約》、治安、環保、物業裝飾、裝修和使用等方面的法律、法規規定的行為，及時向有關行政管理部門報告，在確保自身權益不受侵害的條件下有義務及時勸告;對業主安裝太陽能熱水器等設備、設施要嚴格限制、管理、指導，以免對共用部位造成損壞。

5、乙方應忠實、合法的履行職責，謹守職業操守，不得在物業管理中侵害業主或物業使用人的合法權益;

6、乙方在規勸、阻止業主及物業使用人不當行為時，應尊重業主及物業使用人的人格尊嚴，不得擅自處置業主及物業使用人的財產，不得侵害業主及物業使用人的合法權益;

7、本合同終止時，必須向甲方移交全部檔案資料。

第六章 物業服務質量

第十五條 經甲、乙雙方約定，小區物業按照《延邊州住宅小區物業服務等級標準》為四級服務：

一、房屋外觀：完好、整潔、外牆面磚、塗料等裝飾材料無脱落、無污跡，每4年對小區樓道進行一次刮大白。

二、設備運行：

1、供水、供電、通訊、照明等設備設施齊全，設備運行正常，無事故隱患;

2、設立24小時報修值班電話，8小時接待服務，共用部位、共用設備、設施急修1小時內到達現場。建立維修回訪制度，維修回訪率達到70%;

3、設備運行操作人員嚴格遵守操作規程及保養規範;

4、消防系統設備完好，可隨時啟用，保證消防通道暢通;

5、道路暢通，路面平坦;

6、路燈、樓道燈等公共照明設備完好率達到90%以上，按規定時間定時開關;

7、設備設施保養、檢修制度完備，對設備故障及重大事件有處理記錄。

8、保持設備設施場所整潔衞生，制定設備設施管理制度;

9、危及人身安全隱患處有明顯標誌和防範措施。

10、公用照明燈天黑開燈，24時前關燈。

三、房屋及設施、設備的維修、養護：

1、按政策規定和《業主公約》約定對房屋進行管理服務;

2、對違反規劃私搭亂建及擅自改變房屋用途現象及時報告有關部門和業主委員會，並協助有關部門依法處理;

3、空調安裝無安全隱患;

4、房屋裝修符合規定，不能發生危及房屋結構安全及拆改管線和損害他人利益的現象。

5、小區硬覆蓋發現小部位損壞應及時修復。

四、公共環境：

1、小區公共場所、樓道、樓梯、主次幹道，每天清掃一次;樓道、樓梯每週拖一次，發現污染，隨髒隨拖。

2、及時清掃積水、積雪;

3、樓道玻璃每半年擦試一次;

4、垃圾每日收集一次，運送至小區外的垃圾箱。垃圾做到日產日清;

5、小區內要根據需要進行消殺害蟲，有效控制蠅、蟲孳生;

6、小區內公共排放雨水、污水管道定期疏通，保證排放管道暢通;

7、對雨水、污水排放井、化糞池定時清掏，保證排放井通暢。

五、綠化管理及養護：

1、花草樹木無枯死，發現死樹，及時清除，並適時按需要補種。

2、根據氣候狀況和季節，適時組織澆灌，施肥和鬆土;

3、適時組織防凍保暖，預防病蟲害;

4、草坪應及時進行修剪，及時清除廢棄物。

六、交通秩序：

1、小區內謝絕與業主無關的機動車輛長時間滯留、過夜。

2、保持小區內、大門處消防、急救通道暢通。

七、安全防範：

小區主出入口24小時設兩名接待員輪流提供接待服務，對小區內重點部位每4小時巡查一次，謝絕商販隨意進入小區。設一名管理人員，八小時工作。

八、急修：接到報告後，白天1小時內或按雙方約定時間到達現場，並及時處理，做好維修記錄。

九、小修：24小時之內到達現場並及時進行維修，做好維修記錄。

十、小區檔案資料的管理：

建立檔案管理制度，共用設施設備檔案、業主檔案、維修記錄等，建檔成冊，妥善保管。

十一、業主和物業使用人對乙方的基本滿意率達到75%。

第七章 違約責任

第十六條 乙方違反本合同，未達到服務質量約定目標時，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失時，乙方應承擔相應的法律責任。

第十七條 甲方違反本合同，造成乙方未能完成合同內容時，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正，給乙方造成損失的，全體業主承擔相應的法律責任。

第十八條 乙方違反合同，擅自提高收費標準時，甲方有權要求乙方説明情況，小區內60%以上的業主不同意時，乙方要將多收的部分予以清退，情節嚴重的要承擔賠償責任。

第十九條 甲乙雙方的任何一方無正當理由提前終止合同時，應向對方支付本小區年物業管理費用總額的150%的違約金，給對方造成損失超過違約金的還應給予賠償。

第八章 其他事宜

第二十條 利用物業管理區域內共用部位、設施設備的經營收入在乙方提留合理收入外，其他部分須用於小區的公益性投資，物業公司未經業主大會同意不得擅自利用共用部位經營。

第二十一條 小區外側房屋的管理：本小區住宅樓毗連的一層外側的房屋，因其結構與小區相連，並具有共有、共用設備和附屬建築，根據《城市異產房屋管理規定》，須承擔相應義務，具體承擔的義務如：共有的上下水、馬葫蘆、糞池設施，共有的供暖設施，共有的主體結構，共有牆體修繕，共有樓蓋修繕等，其物業服務費的交納按照相關文件執行。

第二十二條 對於居民住宅樓內至馬葫蘆之間下水管道堵塞，乙方應及時給予協調修繕，但服務所需費用應由相關業主自行承擔，維修費用雙方應事先商定方可維修。

第九章 附則

第二十三條 為維護全體業主、物業使用人的切身利益，減少公共財產損失，在不可預見的情況下，如發生火災、煤氣泄漏、漏電、跑水、救助人命，協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因為採取緊急措施造成甲方必要的財產損失時，雙方按有關法律規定處理。

第二十四條 在本合同有效期間，如遇戰爭或類似戰爭行為、自然災害等不可抗力因素，致使合同無法履行時，雙方按國家相關法律處理。

第二十五條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。

第二十六條 本合同未盡事宜，按《延邊州住宅小區物業服務等級標準》、國家法律法規、政策執行。

第二十七條 本合同在履行過程中發生爭議時，由雙方當事人協商解決，協商不成時，可向申請延邊仲裁委員會仲裁或依法向人民法院起訴。

第二十八條 本合同共8頁，一式三份，甲乙雙方及物業行政主管部門(備案)各執一份。

第二十九條 本合同自雙方簽字之日起生效。

甲方： 乙方：

房地產開發公司 物業管理有限公司

代表人 代表人：

年 月 日 年 月 日

最新前期物業服務合同範文二

購房人(以下簡稱甲方)：

物業管理單位(以下簡稱乙方)：深圳市XX物業管理有限公司

為了規範物業管理市場行為，加強對本物業管理，保障前期物業管理活動當事人(全體業主)的合法權益，保障小區正常生活秩序。根據建設部(建住房

[1999]246號)文件〈〈關於印發〈前期物業管理服務協議〉(示範文本)的通知〉〉，及有關物業管理法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協議：

物業基本情況

物業名稱：

類型：住宅、商業

座落位置： 棟(座) 層 號

建築面積： 平方米

第一章

第一條 在XX前期物業管理階段，由建設單位——萍鄉市長紅開發建設有限公司委託深圳市XX物業管理有限公司實施物業管理服務工作。

第二條 前期物業管理服務的期限從訂立前期物業管理服務協議生效之日開 始，至業主大會成立並委託業主委員會與物業管理公司簽訂的物業服務合同之日終止。

第三條 XX將按照國家《物業管理條例》之規定，在條件成熟的適當時候，由政府主管部門協調開發商、所在街道、物業管理公司協助業主依法召開業主大會，選舉組成業主委員會。

第二章 物業管理服務工作內容

第四條 房屋建築共用部位的養護和管理，包括樓道、公共屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、門廳等。

第五條 共用設施設備的維修養護、運行和管理。包括：共用的上下水管道，落水排污管、共用照明、水泵房、消防設施、配電設施、避雷設施、弱電設施、電梯、廣播、遊樂園、地下車庫和共用設施設備的使用的房屋等。

第六條 劃紅線內附屬配套建築，場地和設施的養護管理。

第七條 公共綠地、綠化樹木、花卉、景觀、建築物品等養護與管理。

第八條 公共環境衞生、包括公共場所、道路、綠化帶、房屋共用部位的清潔衞生工作和垃圾的收集、清運 、蚊蠅滋生源的殺滅等。

第九條 市政共用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道等。

第十條 維護本物業管理區域內的公共秩序。

第十一條 協助公安部門進行安全監督和巡視，維護本物業區域內的公共秩序(不含人身、財務的保險、保管責任)

第十二條 對物業管理區域內的道路交通和停放車輛實施有序管理。(不含人身、財產的保險、保管責任)

第十三條 管理與物業相關的工程圖紙、住户檔案與竣工驗收資料。

第十四條 業主和物業使用人房屋的自用部位，自用設備設施的維護、養護當事人提出委託時，乙方應接受委託併合理收費。

第十五條 按國家、省、市、法律法規，確保住宅區整潔統一，對本物業裝修進行管理;物業管理服務處理裝修垃圾實行統一清運併合理收費。

第十六條 根據本物業區域內的實際情況，為業主(使用人)提供相關的綜合管理服務，有償專項服務和特約服務。

第三章雙方的權利及義務

第十七條 甲方權利和義務

根據國家法律法規的規定，維護自身的合法權益，享受乙方提供的物業管理服務： 1 監督乙方管理服務工作及實施各種制度的執行情況，並享有對本區域的各項物業管理制度的建議權;

5 參加業主代表大會，享有選舉權，被選舉權和監督權; 有權向政府房地產主管部門投訴乙方違反法規和規章的行為; 有權向乙方投訴管理人員服務態度和服務質量，並知會處理結果; 向乙方遞交物業管理服務所需的物業產權證複印件和個人及家庭信息資料;

6 遵守《業主臨時公約》和本區域的物業管理規章制度，協助乙方做好物管理工作

8 協助房地產開發企業，其他部門或單位對物業遺留問題進行處理; 甲方在轉讓房產所有權和相應的土地使用權時，必須確保受讓方與乙方本協議，並把原協議與乙方註銷，否則本協議對甲方繼續生效;

9 按國家法規及雙方約定的規定，按期向乙方交納物業管理服務費用，及代收代繳費用，要求乙方提供有償專項服務特約服務，應及時向乙方按約定的標準繳費;

10 甲方進行室內裝飾裝修，必須遵守物業《裝修管理辦法》向乙方進行申報登記，並與乙方簽訂裝修管理協議，並按裝修管理協議的要求組織實施室內裝修工作，接受乙方的監督，確保不違規裝修和損害公共利益以及不影響其他業主正常使用物業;

11 對承租人使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度等造成的損失，承擔民事責任;

12 按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、採光、維修、衞生、環保等相鄰關係，不得侵害他人的合法權益;

13 律法規定的其他權利和義務。

第十八條 乙方的權利和義務

1 根據國家、地方的法律法規和協議的約定，制定並實施適合本物業區域內的物業管理規章制度;

2 建立健全本物業管理資料;

3 制止違反《業主公約》和XX管理處管理制度的行為，對甲方依據協議收取違約金;

4 對業主和物業使用人違反本協議的行為，根據情節輕重情況，採取規勸、警告、制止或協商解決，索賠、起訴等措施;

5 可委託專業公司承擔本物業的專業管理與服務業務，但不準將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;

6 依據有關法規和協議，有權向甲方收取物業管理費及其它費用; 7 編制物業管理服務計劃及財務年度計劃;

8 每一季度向甲方公示物業管理服務費總的收支賬目;

9 在業主入住前，為業主辦理入住手續，書面告知《裝修管理辦法》; 10 協助房地產開發企業，其他部門或單位對本物業的遺留問題進行處理; 11 乙方在下列情況下不承擔管理責任。

1)無法避免的供電、供水、供氣短缺或因故暫停、火災、水災、地震等的自然災害導致的不可抗力的後果;

2)涉及房屋業主與使用人或承租人雙方間的糾紛而造成的任何損失;

3)由於第三者違反犯罪以及他人無意或蓄意破壞而造成的損失;

4)業主或物業使用人在本物業區域內使用公共設施時，因自身的原因而造成的人身傷害或物品損失;

5)乙方所無法控制的其它原因所造成的後果。

12 法律法規規定的其他權利和義務。

第四章 物業管理服務質量

第十九條 乙方須按下列約定，實現物業管理服務目標管理。

1 房屋外觀整潔，無違章亂搭建、房屋完好率達98%以上;

2 公共設施設備維護良好正常運行，水電工實行每日巡查，進行定期保養，及時檢修，維修完成率達95%;

3 公共環境整體保持美觀整潔，按物業清潔工作規程和作業標準每日完成保潔工作;

4 公共綠化：定期修剪，除草滅蟲，定期清潔，植物成活率達到95%以上，出現枯死苗木及時補植，小區綠化完成率達到98%以上;

5 保安服務：本物業區域內實行封閉式管理，24小時門衞，巡邏，監控保安制度，保安人員的服裝統一，保安器具配備齊全，按保安規程進行規範運作，遇有突發事件，保安人員迅速趕到現場處理，情況嚴重時立即通知公安、消防、醫療急救等部門前來處理;

6 道路交通及車輛管理：按本小區道路交通和車輛管理規律的要求，對道路交通和車輛的行駛、停放、實施有序管理;

7 綜合管理服務：接受業主或物業使用人的委託，進行專項服務和特約服務;接到業主或物業使用人的報修、投訴、諮詢等來電來訪，件件有記錄有跟蹤，有處理結果反饋或回訪。遇有緊急情況發生，接到報警後，物業管理員保安員或者服務中心經理在半小時內趕到現場。業主或物業使用人有效投訴在5%以下;

8 維修服務：白天開通12小時服務熱線電話，晚上有水電工急修值班。 維修及時率達到98%，維修合格率達95%以上。

第五章 物業管理服務費用及其他費用。

第二十條 本物業區域內的物業管理服務費按每户建築面積計算：

1、多層住宅：元/㎡·月(第一年按優惠價0.55元/㎡·月,第二年需徵得行政主管部門及業主同意後執行)

2、小高層住宅：0.9 元/㎡·月(第一年按優惠價0.75元/㎡·月，第二年需徵得行政主管部門及業主同意後執行月,)(以上價格經萍鄉市物價局審核備案)收費包括公共秩序維護，公共區域衞生，公共綠化養護，小區日常管理房屋的共用部位設備設施及小區共用部位設備設施維護和保養。不含電梯、泵房、消防、公用照明等分攤的費用。地面停車場管理費按政府指導價(60元/車·月)標準收取其他專項服務收費和特約服務費用按雙方商定的或者以物業公司公示的項目價格為標準。

第二十一條 甲方繳納的其他費用

1 電梯電費及水二次加壓的費用按住户平均分攤。

2 非生活垃圾清運費，(一次性代收代付，見物業公司公告)

第二十二條 費用交納時間;物業管理費用《交房通知書》規定的交房通知之日起開始交納計收，按半年度支付，在第一年第一個月的上半月前交納。 第二十三條 甲方將其物業租賃他人，應向乙方辦理申報手續，並對物業管理服務費的繳付責任並有明確的書面約定。如無明確約定的，甲方應承擔物業管理費的繳付責任，如有約定由承租人付費的，其承租人不按期交納物業管理服務費的，甲方負有連帶繳付的責任。

第二十四條 代收代繳費用(此項費用不屬於物業管理費，收費標準政府相關規定)

(1)受有關部門委託，乙方可提供水費、電費、煤氣費、電話費、有線電視費等費用的代收代繳服務(不屬於物業管理費);

(2)其他各項費用代收;

(3)費用交納時間：按各部門規定的時間交納)。

第二十五條 其他有償服務費用(此項費用不屬於物業管理服務費，收費標準按照政府標準)

1 臨時停車費;

2 與業主約定的特定有償服務費用;

3 符合相關規定，政策的其他有償服務費用。

第二十六條 物業維修專項資金

1 具體使用辦法按相關規定的程序辦理。

第六章 違約責任

第二十七條 違約責任

1 乙方違反本協議，管理服務質量未達到約定標準，甲方有權要求乙方改正。未改正造成損失的，乙方承擔相應的責任;

2 甲方違反本協議，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正造成損失的，甲方承擔相應的責任;

3 乙方違反本協議，擅自提高收費標準亂收費的，甲方有權要求乙方清退所有多收費用及利息;

4 甲方違反本協議，不按本協議約定的收費標準和時間交納相關費用的，乙方有權要求甲方補交費用，並從逾期之日起按欠費總額的千分之三收取滯納金。逾期超過30天，甲方有權採取停水、停電、停氣等措施。

第七章 其它約定

第二十八條 本協議執行期間，如遇不可抗力因素，致使協議無法履行時，雙方按有關法律規定進行協商處理。

第二十九條 本協議在履行中如發生爭執，雙方應友好協商解決。若協商無效，由萍鄉市物業行政主管部門裁定，也可以申請仲裁或向人民法庭起訴。 第三十條 在本協議空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 第三十一 本協議一式貳份，甲乙雙方各執壹份，具有同等法律效力。

第三十二條 本協議自簽字之日起生效。

甲方(章)： 乙方(章)：深圳市XX物業管理有限公司

代表人： 代表人 ：

年 月 年 月

日 日

最新前期物業服務合同範文三

第一章 總則

第一條 本合同當事人

委託方(以下簡稱甲方);

單位名稱：

法定代表人：

地址：

聯繫電話：

受託方(以下簡稱乙方)：

單位名稱：

法定代表人：

地址：

聯繫電話：

資質等級：

證書編號：

(前期物業管理：是指在業主、業主大會選聘物業服務企業之前，由建設單位選聘物業服務企業實施的物業管理。)

根據《物業管理條例》和相關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方聘用乙方為 (注：物業名稱)(以下簡稱“物業”或“本物業”或“物業管理區域”)提供物業服務，訂立本合同。

第二條 物業基本狀況

物業名稱：

物業類型：多層公寓、小高層公寓、高層公寓、商業用房、辦公用房、車位(庫)、庫房、儲藏室、地下層。(注:根據物業的實際情況填寫)

座落位置：

四至 東 南 西 北

建築面積： 萬平方米

其中：住宅 平方米(可細分多層、小高層、排屋、別墅等)，辦公用房 平方米，商業用房 平方米，地下車位 個，其他物業 平方米。(根據實際填寫) 委託管理的物業構成項目由委託人另附，並作為合同附件。(規劃平面圖見附件一，物業構成明細見附件二)。

交付時間： 年 月 日前。

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和使用人。本管理區域內物業的全體業主和使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。乙方本着對全體業主和使用人負責，參與前期介入，熟悉場地，掌握開發地塊的管網、線路佈置及設施設備功能，對設計建設方案提出優化修改建議。本物業竣工後，乙方應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，在辦理物業承接驗收手續時，對竣工驗收資料、技術資料、物業質量保修文件和物業使用説明文件與甲方進行書面交接。

第四條 甲方按照國家規定的保修期限和保修範圍，承擔物業的保修責任。

第二章 委託管理服務事項

第五條 房屋建築本體共用部位的維修、使用、管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。(按實際情況填寫，或以附件形式羅列明細);但根據《商品房買賣合同》或其他合同的約定，相關業主對物業的共用部位或公共部位享有專有或獨佔使用權的，由相關業主負責該等部位的維修、養護、管理及清潔衞生，並承擔費用。

第六條 物業公用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：公用的上下水管道、落水管、油煙排氣道、公共照明、高壓泵房、樓內消防設施設備、中央監控設備、建築物防雷設施。(按實際情況填寫，或以附件形式羅列明細);但根據法律規定或合同約定乙方不需承擔義務的設施設備或根據合同約定由專業單位維修、養護的設施設備(如電梯等)除外。

第七條 附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場。

第八條 公用綠地、花木、建築小品等的維護與管理等。

第九條 附屬配套建築及其設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所。

第十條 公共環境衞生，包括公共場所、房屋公用部位的清潔衞生、垃圾的收集、清運。 第十一條 交通與車輛停放秩序的管理。

第十二條 協助公安部門維護物業管理區域內的公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、車輛停放管理。

第十三條 管理與物業相關的竣工總平面圖，單位建築、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料，設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;物業質量保修文件和物業使用説明文件、臨時管理規約、前期物業服務協議。

第十四條 協助組織開展社區居委會文化體育娛樂活動。

第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方原則上接受委託，但收費由當事人雙方協商。業主自用部位屬保修範圍的由甲方承擔。

第十六條 對業主和物業使用人違反臨時管理規約的行為，針對具體行為並根據情節輕重採取規勸、制止、向有關行政主管部門報告。

第十七條 單個業主可委託乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。

第十八條 其他委託事項：

1.在本物業保修期內代為保修的，費用由保修責任人承擔;

2.甲方要求乙方代為保修的，應另行簽訂委託維修協議，乙方收取相應管理費; 3. ;(此條如有特殊約定的服務內容的應列明，反之應刪除。)

第三章 物業管理服務質量

第十九條 乙方提供的服務應達到約定的質量目標：(前期物業管理服務質量標準見附件三)。

第四章 物業管理服務費用

第二十條 物業管理服務費

1、本物業的管理服務費用收取，執行國家、省市有關物業管理服務費用的相關規定;

2、本物業服務費標準如下：(根據實際情況進行選擇)

多層住宅： 元/月·平方米;

小高層住宅： 元/月·平方米;

高層住宅： 元/月·平方米;

商業用房： 元/月·平方米;

辦公用房： 元/月·平方米;

幼兒園： 元/月·平方米;

會所： 元/月·平方米;

地下車位： 元/月·個;

庫房： 元/月·個;

儲藏室： 元/月·個;

其他：„„。

(物業服務費中未計入能耗共用設施設備(如：電梯、增壓水泵、中央空調、景觀水系等)運行所需的能耗費用，能耗費用按各地政府相關文件規定執行。)

物業服務費由業主按其擁有的物業建築面積交納，沒有建築面積的，按個交納。

3、 物業服務費主要用於以下開支：

1) 管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

2) 物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

3) 物業管理區域清潔衞生費用;

4) 物業管理區域綠化養護費用;

5) 物業管理區域秩序維護費用;

6) 辦公費用、管理費用;

7) 物業服務企業固定資產折舊費用;

8) 法定税費;

9) 物業服務企業的利潤;

10) 物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

11) 經業主同意的其他費用。

4、 空置房的物業管理服務費，業主未住的空置房，由業主按上述標準全額向乙方交納，納入物業管理範圍，未銷售的空置房由房屋開發商承擔物業管理服務費，標準按上述標準全額向乙方交納。

5、 業主出租其擁有的物業，其應當承擔物業管理服務費的交納，業主與物業使用人另有約定的，從其約定，但業主應將此約定送乙方備案並負連帶繳納責任;

6、 業主轉讓物業時，須交清轉讓之前該業主應承擔的各項物業管理服務費用;

7、 房屋交付前，甲方需要乙方提供物業服務的，另行簽訂服務協議。

第二十一條 車位使用費不得高於物價部門的現行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：

1.露天車位： 元/月;

2.地下車庫： 元/月;

3.外來臨時停車： 元/車·次

(具體名稱為車位使用費或車位停泊管理費以各地政府文件為準)

第二十二條 乙方受業主、物業使用人的委託對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它物業服務地費用，由當事人自行約定。

第二十三條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：

1、保修期內屬保修範圍內的房屋共用部位、共用設施設備、公共場地的維修、養護費用由甲方承擔;

2、不屬保修範圍內的維修養護費用，由業主按其擁有的建築面積或按實際發生的費用承擔;

3、保修期滿後，本物業共用部位、共用設施設備的維修、更新、改造費用，按規定許可的物業維修資金中列支，不足部分按規定續籌。

第五章 物業的經營與管理

第二十四條 屬於全體業主共有的物業管理商業用房，物業共用部位、共用設施設備，業主共有的場地以及物業管理區域內配套設施(物業管理區域內配套設施指物業管理區域內屬於全體業主共有的游泳池、網球場等。)在業主委員會成立之前由乙方經營管理。上述各項物業的經營管理收入扣除必要的成本外，其餘收入作為收益歸全體業主共有，專項用於共用部位、共用設施設備的維修、更新、改造和養護，配套設施經營虧損的彌補。歸全體業主共有的該部分收入由乙方代管。(注：根據項目是否有此配套設施填寫)

第二十五條 業主共有的車庫車位的經營管理，使用人應按照物業所在地的相關規定向乙方交納停車管理服務費。上述停車費扣除必要的支出成本外，其餘收益歸全體物業買受人共有，專項用於共用部位、共用設施設備的維修、更新、改造和養護，配套設施經營虧損的彌補。歸全體業主共有的該部分收入由乙方代管。

第二十六條 甲方所有的車庫車位的經營管理(注：若沒有此條款可刪除)甲方所有的車庫車位的經營管理

1、甲方所有車庫車位委託乙方經營管理的，乙方應按下列標準向使用人收取停車費，但法律或政策對停車費收費標準作調整的，則乙方收取的停車費作相應調整。

(1)地下車庫車位： 元/次; 元/小時; 元/日; 元/月。

(2)地上車庫車位： 元/次; 元/小時; 元/日; 元/月。

2、上述停車費中的 %作為乙方必要的成本和收益，其餘歸甲方所有。

3、甲方所有的停車場地的車庫車位，不委託乙方經營管理的，包括但不限於甲方自行使用、保留、空置或自行出租，均按本合同第二十條的標準向乙方支付前期物業服務費。 第二十七條 乙方將本合同第二十四條述及的各項物業的經營管理收支帳目單獨列帳，每6個月將詳細情況報告甲方並在物業管理區域內公告。乙方應每 個月將本合同第二十六條述及的物業的經營管理收支帳目的詳細情況報告甲方。(注：如甲方所有的車庫車位分成比例未作約定的，此條款則不需要。)

第二十八條 乙方根據物業服務的需要，有權將本合同第二十四條述及的各項物業出租或委託專業公司或其他公司進行經營管理。為了全體業主的利益，乙方將各項物業出租或委託上述公司進行經營管理的期限可以約定為本合同期滿或終止後的一個合理期限。

第二十九條 對於甲方已經移交的物業管理用房或全體業主共同所有或共同使用的其他財產、設施，在業主委員會成立之前，乙方從有利於全體業主利益考慮，可以決定該等財產、設施的使用、經營和管理等事項，而無需再行徵得全體業主同意，但乙方應在該決定作出之日起10日內將該決定在本物業管理區域內予以公示。

第三十條 乙方對本合同條款下的車輛管理僅指對車輛行駛、停放秩序的管理，並不承擔對車輛的保管義務。

第三十一條 乙方不提供對業主、物業使用人、訪客代為泊車的服務，乙方禁止乙方員工代為泊車。

第六章 物業維修經費

第三十二條 本物業專項維修資金的繳存、管理、使用和統籌均依照相關的法律規定及當地相關政府部門的有關規定執行。物業共用部位、共用設施設備保修期滿後的維修、更新、改造費用在專項維修資金中列支。

第七章 物業承接驗收

第三十三條 乙方承接物業時，甲方應配合乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，甲方應承擔解決查驗時發現問題的責任。

第三十四條 對於本合同簽訂後承接的物業共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應進行查驗並簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和物業管理方承擔責任的依據。

第三十五條 乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：

1、 竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，物業區域內附屬配套設施、道路、地下停車庫、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

2、 物業管理用房、共用設施設備清單;

3、 設施設備的安裝、使用、維護保養技術資料以及各類公共設備等有關維保合同書複印件;

4、 已購房業主姓名和聯繫電話、所購房屋位置和麪積;

5、 物業質量保修文件和物業使用説明文件;

6、 物業管理所必需的其他資料。

第三十六條 甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準，按照國家規定的保養期限和保修範圍承擔物業的保修責任。

第八章 物業的使用與維護

第三十七條 本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衞生的維護等方面的規章制度，由乙方制定，經甲方確認後生效。乙方根據規章制度提供管理服務時，業主和物業使用人應給予配合。

第三十八條 乙方可採取勸告等必要措施，制止業主、物業使用人違反本合同和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。

第三十九條 乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴。

第四十條 因維修物業或者公共利益，甲方、業主確需臨時佔用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應徵得乙方的同意並在本物業管理區域內公告;乙方確需臨時佔用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在本物業管理區域內公告。臨時佔用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀，造成損失的，應予以賠償。

第四十一條 乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，並事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

第四十二條 物業管理用房產權屬全體業主所有，乙方在本合同期限內無償使用為提供物業服務方便由乙方使用的物業管理用房，乙方不得改變其用途。

第九章 雙方權利義務

第四十三條 甲方權利義務

1、在業主委員會成立之前，負責制定《業主臨時管理規約》，在物業銷售前將《業主臨時管理規約》向物業買受人明示，並予以説明，要求物業買受人對《業主臨時管理規約》予以書面承諾。甲方在物業買受人訂立的買賣合同中應包含本合同的內容，並要求物業買受人承諾在本物業具備入住條件後承繼本合同的相關權利、義務。協助乙方與業主簽訂《前期物業服務協議》，在業主委員會成立之前，要求業主和物業使用人共同遵守《前期物業服務協議》; 物業竣工交付使用時，負責向物業買受人提供房屋質量保證書和房屋使用説明書;

2、審定乙方制定的物業管理方案;

3、檢查、監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

4、承擔保修期內由於設施設備質量問題產生的損失費用。

6、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算報告;

7、甲方不得有利於物業銷售擅自向物業買受人承諾物業管理服務收費標準，否則，由甲方向乙方作出補償。

8、在綜合竣工驗收合格後並在交付使用前 日(一般為90日，具體根據項目前期介入時間而定)向乙方按規定提供房屋總建面積千分之 計 平方米建面積的商業用房，由乙方按規定進行經營，其經營收入用於物業管理經費及小區公共設施的維修養護。

9、在綜合竣工驗收合格後並在交付使用前 日(一般為90日，具體根據項目前期介入時間而定)向乙方按規定提供房屋總建築面積千分之 計 平方米建築面積的物業管理辦公用房和公共活動用房，和員工宿舍 平方米及員工食堂 平方米(宿舍和食堂根據與開發公司洽談內容而定)，由乙方無償使用;有些項目不提供宿舍，可由開發商直接補貼費用，若面積等無法確定的，則可刪除。(以上管理用房比例可各地區規定填寫)

10、在物業管理交接驗收前 日(一般為30日，需根據項目實際來定)，，負責向乙方移交下列資料：

(1)竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，物業區域內附屬配套設施、道路、地下停車庫、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

(2)物業管理用房、共用設施設備清單;

(3)設施設備的安裝、使用、維護保養技術資料以及各類公共設備等有關維保合同書複印件;

(4)已購房業主姓名和聯繫電話、所購房屋位置和麪積;

(5)物業質量保修文件和物業使用説明文件;

(6)物業管理所必需的其他資料。

11、完善本物業管理區域內的配套設施和配套工程，包括物業的標識系統、公共垃圾桶、垃圾中轉站、垃圾房等。

12、由於甲方在銷售過程中違反對業主的承諾或違反原規劃設計而導致業主拒付物業管理服務費用，甲方必須承擔償付責任;

13、協調、處理乙方在前期介入中，提出的合理化建議和發現的問題。解決在綜合驗收時提出的各項遺留問題，在規定時間內必須整改完成;

14、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文體活動;

15、已竣工並集中交付但尚未出售或者尚未交付給物業買受人的物業，前期物業服務費由甲方全額交納，但商品房買賣合同已約定由物業買受人承擔和交納的除外;

16、負責協助乙方辦理前期物業服務費審批或備案手續。如果經物價部門認可的前期物業服務費收費標準低於本合同約定標準的，差額部分由甲方補足，直至本合同期滿。(此條款主要針對外接樓盤，可放在補充協議。)

17、補償乙方前期開辦費，標準為按建築面積 元/平方米計算，(浙江一般為6-12元/平方米，各地區根據地方行情擬定)合計金額為________元。支付辦法為業主交房前一月內一次性支付給乙方。

18、為了保證物業服務企業和樓盤的品質的形象，小區物業管理用房由甲方進行裝修後交付給乙方使用。(如是外接樓盤，可由雙方進行協商。)

19、不干涉乙方依法或依本合同約定所進行的物業管理服務和經營活動。

20、在物業交付使用前 日，甲、乙雙方應共同對物業的共用部位、共用設施設備檢查驗收，甲方應保證交付使用的物業竣工驗收合格。

21、委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;在保修責任內，如存在質量問題，由甲方承擔保修責任。

22、指定專人負責跟蹤、協調、處理房地產開發建設中的遺留問題。

23、物業管理區域外的設施設備的管理，管理費用另行支付。

24、甲方單獨所有的配套設施(如會所)或其他單個業主所有的配套設施由乙方管理的，物業服務費用經甲乙雙方另行協商後確定。

25、甲方開發建設的市政配套設施應按相關規定移交給市政管理部門或其他部門。

26、如果物業交付期間甲方尚有建設行為的，甲方應當向乙方另行支付管理費用，直到建設完成，如果因此產生的業主投訴由甲方負責處理。(注:如果不存在這種情況，可刪除)

27、根據政府規定需乙方協助參與前期分户驗收的相關費用由甲方承擔。(注：此條內容根據項目當地規定填寫或修改，如當地未要求物業公司參與一房一驗，可刪除)

28、本物業具備成立業主大會條件後，甲方應當及時向物業所在地的區房地產行政主管部門或街道辦事處提出成立業主大會的申請。

29、法律、法規規定及本合同約定的其他權利、義務。

第四十四條 乙方權利義務

1、在本物業管理區域內設立專門機構負責本物業的日常管理工作，履行本合同的有關權利、義務。

2、根據有關法律法規、招標書或協議方案及本合同的約定，制定本物業管理方案，自主開展物業經營管理服務活動;但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益。

3、結合本物業情況，制定年度開支預算，測算物業管理服務收費標準;

4、對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;

5、配備有資質的工作人員參與物業管理區域內的共用部位、共用設施設備調試、驗收和交接，並制定合理的工程維保計劃;

6、對業主和物業使用人違反《業主臨時管理規約》的行為，進行勸阻、制止、在物業管理區域內公示、報告甲方或業委會、提請有關部門處理以及其他合法方式進行處理。

7、可以將物業管理區域內的專項服務業務委託給專業性服務企業，但不得將該區域內的全部物業管理一併委託給他人;

8、負責編制房屋及其附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和

保修期滿期後的大修、中修、更新、改造方案，經雙方議定後由乙方組織實施; 9、以《業主手冊》或其他適當方式向業主和物業使用人提示物業使用的有關事項，當業主和物業使用人裝修物業時，訂立書面裝修管理協議，告知有關注意事項和禁止行為，並負責監督。

10、每半年(不得少於一次)向全體業主和物業使用人公佈物業維修、更新費用的收支帳目和商業用房及其他共用設施設備和場地的經營性收入;並應將物業管理服務收費項目、收費標準在本物業管理區域內公示;

11、負責編制物業管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告，經甲方審定後組織實施; 12、對本物業的公共設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或改善配套項目，須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;

13、建立、妥善保管和正確使用本物業的管理檔案，並負責及時記載有關變更情況; 14、接受業主、使用人、甲方和物業管理主管部門等的監督，不斷完善管理服務，定期向甲方報告本合同的履行情況;

15、開展對本物業的共用部位、共用設施設備的年度安全檢查工作，發現安全隱患應及時予以整改。

16、協助做好物業管理區域內的安全防範工作。發生安全事故時，乙方在採取應急措施的同時，應當及時向有關行政管理部門報告，協助做好救助工作。

17、對於甲方明確約定給單個業主專用的綠地、露台及其他單個業主享有專用權的部位，告知有關保養、維護、清潔事宜，並負責監督。

18、本合同終止時且業主大會未成立前，乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理全部檔案資料;移交時已成立業主委員會的，則向業主委員會移交。

19、法律、法規規定及本合同約定的其他權利、義務。

第十章 委託管理服務期限

第四十五條 委託管理期限定為 年。(20 年 月 日至20 年 月日)但是，期限未滿，業主委員會與物業管理公司簽訂的物業服務合同已生效的，本合同自然終止。(或前期物業服務期限自 年 月 日(或物業交付之日)起至第一屆業主委員會成立，並與選聘的物業服務企業簽訂物業服務合同之日止。)(注：杭州市的項目必須籤此合同期限，否則房管局合同備案不能通過。))

本合同期限屆滿，本物業已具備成立業主大會條件的，甲方應當促使本物業成立業主大會、產生業主委員會。自本合同期限屆滿之日起，乙方有權終止本合同，並按有關規定辦理移交，乙方終止本合同的，應提前三個月通知甲方。

本合同期限屆滿，但本物業尚不具備成立業主大會條件的，本合同自動延續至本物業具備成立業主大會條件之日。此後，乙方有權終止本合同，乙方終止本合同的，應提前三個月通知甲方。

第十一章 違約責任

第四十六條 甲乙雙方任何一方無法律依據提前解除合同的，違約方應支付對方人民幣 萬元的違約金;造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

第四十七條 甲方違反本合同約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第四十八條 乙方違反本合同第三章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改並達到合同約定;逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第四十九條 業主或物業使用人違反本合同約定，逾期支付前期物業服務費的，乙方有權要求業主或物業使用人支付，並按應付金額每日千分之 支付違約金(注：違約金具體支付比例，應結合當地相關規定填寫!)。對於欠費不交納的，乙方可向物業所在地人民法院起訴。業主或物業使用人遲延交納物業服務費的，乙方有權直接在屬於業主共有的經營性收入中支取;乙方直接在屬於業主共有的經營性收入中支取的，業主委員會或其他業主可以向遲延交納的業主或物業使用人追償。

第五十條 乙方違反本合同第四章的約定，擅自提高收費標準的，甲方和業主有權督促和要求乙方清退所有費用，並按多收金額每日千分之 (注：同第四十九條!)支付違約金。 第五十一條 甲方、業主或物業使用人損害物業共用部位、共用設施和物業管理區域內的配套設施，應向權利人承擔賠償責任。

第五十二條 因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任並負責善後處理。產生質量事故的直接原因，以相關主管部門的鑑定為準。

第五十三條 甲方不得因有利於物業銷售擅自向物業買受人承諾物業管理服務收費標準，否則，由甲方向乙方作出補償。

第五十四條 雙方約定因為下列事由所導致的損害，不論其為直接或間接，均構成對乙方的免責事由，即乙方均不負賠償責任：

1、因天災、地震等不可抗力之事及非乙方能夠控制的其它事由，包括但不限於政府行為或政策法規變動等所導致的損害。

2、在本物業內發生治安或刑事案件包括但不限於暴動、搶劫、破壞、爆炸、火災等事由所導致的損害，但因乙方故意或過失所致，不在此限。

3、因甲方、業主或第三者之故意或過失所致，或業主、使用人違反本合同、臨時管理規約和其它物業管理服務規定所導致的一切相關損害。

4、非因乙方違反本合同義務，業主專有及約定專用部分之火災、盜竊等治安、刑事案件所導致的損害。

5、乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的。

6、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要而且事先已經告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。

7、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的，如若因乙方不作為造成連續發生不能正常供水、供電等的不在此列。 8、乙方書面建議改善自用、共用及約定共用部分設施或改進管理措施，而甲方未採納所導致的損害。

9、自業主遲延給付服務費用至清償日期間(含票據未兑現部分)產生的任何損害。 10、因本物業區域內車輛被竊、被破壞或車內財物被竊而產生的相關損失，但因乙方違反本合同義務而導致以上事故者除外。

11、甲方或業主、物業使用人未經乙方同意，擅自委託乙方員工提供服務所導致的任何損害(如代為泊車等)。物業管理區域內發生的車輛毀損、滅失，財物被盜等財產損失，或人身傷亡事件的，由責任方承擔刑事或民事責任，乙方不承擔責任;但是，如果該損失是因乙方及其工作人員故意或重大過失造成的，乙方應承擔相應的賠償責任。乙方承擔的賠償責任以當年物業服務費總額的1%為限;單户賠償不超過該户當年應繳物業服務費的10%。(比例僅作參考)

第十二章 附則

第五十五條 在物業交付使用前 日內，甲方應按照乙方制定的共用設施設備系統接管驗收規程配合乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，查驗中發現的問題甲方應及時予以解決。對於查驗中的問題(含工程遺留問題等)及解決辦法等，甲乙雙方在《物業承接驗收確認書》予以明確。

第五十六條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方、業主、物業使用人應積極配合乙方對上述災害發生時所採取的緊急避險措施。

第五十七條 甲乙雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

第五十八條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第五十九條 本合同正本件共 頁，一式五份，甲乙雙方各執二份，報轄區物業管理主管部門(備案)一份，具有同等法律效力。

第六十條 本合同執行期間如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第六十一條 本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的，可提請本物業所在地人民法院裁決。

第六十二條 合同期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿 天(一般為30天)前向對方提出書面意見。

第六十三條 小區交房後納入乙方管理，未盡事宜由雙方協商解決。 第六十四條 本合同自甲乙雙方蓋章並經授權代表簽字之日起生效。

甲方簽章：

代表人：

乙方簽章：

代表人：

年 月 日