網吧系統製作維護服務合同書（通用24篇）

網吧系統製作維護服務合同書 篇1

甲方：

乙方：

雙方經過友好協商，簽定本協議。

一. 合同有效期：

本合同從__20_____年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至後，雙方無意見，合同期延續到______年____月____日。

二. 服務內容：

乙方為甲方提供計算機軟件維護服務：

1.服務方式：包年服務

合同期間乙方對甲方的___台台式機、 枱筆記本、 台服務器（以後簡稱：甲方託管電腦）提供軟件維護服務。在合同期間，甲方需要服務的電腦數量有變化，每增加一台台式機，一月的維護費增加__30__元，每增加一台筆記本或者服務器，一月的維護費增加__50__元。

2.服務程序：

如果甲方電腦出現故障，乙方可以在正常工作時間（星期一至星期五）內提供上門服務，但合同期內乙方提供的上門服務次數每週一次，具體時間為星期_三_。甲方出現突然事故，乙方免費在2小時內響應並派工程師去解決問題。

3.服務範圍：計算機操作系統和電腦設備的維護，具體的服務內容見附件一。

三. 合同總額

合同總額：人民幣__ __元（大寫___ ______）。

四. 友情鏈接

甲乙雙方的結算方式：每月預付的方式，付款時間為每月1號至10號期間。

五. 雙方的權利和義務

1） 乙方只提供軟件維修服務。如果甲方電腦或網絡的硬件出現問題並且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費。

2） 如果甲方需購買電腦配件，乙方可代為購買，甲方需另外支付費用。

3） 甲方有按合同規定按時支付給乙方服務費用的義務。

4） 乙方有按合同規定為甲方提供電腦軟件維護的義務。

5） 甲方有配合乙方共同完成本合同規定的服務的義務。

六.違約責任

1） 甲方違反合同約定，不向乙方付款；或在乙方催告後，不在合同約定的時間及乙方要求的時間內及時、足額付款，乙方有權解除合同，並有權要求甲方支付已完成服務的費用；

2） 乙方違反合同約定，不履行服務義務；或不及時、按約履行本合同項下義務，經甲方催告後，不採取措施予以糾正；或所提供服務無法達到甲方預期標準的，甲方有權解除合同，並有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。

七. 合同一式兩份，雙方各持一份。

八.備註：___________________________________。

甲方名稱： 乙方名稱：

甲方代表（簽字/蓋章）： 乙方代表（簽字/蓋章）：

身份證號： 地址：

聯繫人： 聯繫電話：

日期： 日期：

網吧系統製作維護服務合同書 篇2

甲方：

乙方：

本着相互配合的精神，從做好網吧系統維護，確保網吧營業穩定的最終目的出發，在協商一致的情況下，現對雙方的責任和義務作如下規定，請切實遵守執行！

一、乙方在合同期內應承擔的責任和義務

1、負責合同期內的網吧關門故障的排除。包括主機系統非硬件原因崩潰，以及由於感染病毒和木馬造成網吧無法營業之類的故障，城區在一小時之內，城區周邊鄉鎮在5小時之內，本縣周邊地區縣市在24小時之內，組織維護人員到達網吧現場進行故障排除；

2、負責合同期內網吧系統的安全性和穩定性類的升級。在遇有系統重要補丁類升級，以及遇有因病毒和木馬之類的防護類升級時，應組織人力，把升級補丁和防範程序安裝完畢；

3、對於合同期內的網吧如有系統技術上的諮詢和要求解決的問題，應予以解答並配合網吧進行分析和提出解決方案；

4、系統製作完工後，在10天之內如果甲方對系統效果不滿意，應甲方要求同時甲方已改做其它系統後，退付原已支付系統製作費的50％。

二、甲方在合同期內應承擔的責任和義務

1、認真配合和協助乙方解決網吧問題。如乙方提出的解決問題方案中要求更換指定硬件，包括提供協助人員等，在判斷無誤後配合實施；

2、對於合同期內新增機器台數，包括服務器和工作站的製作，增付系統製作費，按原議定每台數費用全額一併支付；

3、對合同期內更換機器，包括工作站和服務器，工作站按原議定每台數費用全額，服務器按原議定的50％一併支付；

4、系統完工後，由甲方負責網吧日常技術工作。包括遊戲電影的添加和升級，常見軟件硬件故障等。如若要求乙方派人幫助完成，支付相應工資和車費；

5、在系統製作開工前支付乙方全額費用。

三、費用

1、系統製作費（包含服務器及工作站）：

2、維護費：       /月

合同期：開始於    年   月   日   止於      年   月   日

機子台數：服務器   台、工作站    台

甲方簽名：

乙方簽名：

年    月    日

網吧系統製作維護服務合同書 篇3

甲方： (以下簡稱甲方)

地址： 郵編：

電話： 傳真：

乙方：

雙方基於平等、公平、互利的原則，經過友好協商簽訂以下合同。乙方將嚴格遵守合同規定，為甲方提供專業的保潔服務，雙方承諾履行各自的責任和義務。

第一條服務內容、範圍和人力安排

服務項目名稱：_________

所在地：_________

乙方提供對甲方商場及超____區域進行日常清潔維護的勞務服務，具體服務內容及標準應當符合附件一中所陳述項目，並以能維護甲方商場及超____區域日常合理正常經營為目的。

乙方在本區域內服務總人員不少於_________人，乙方所有作業人員須經專業培訓和具有專業知識人員擔任。具體人數和資質能力應當符合附件七中的崗位要求。

第二條合同價格及支付方式

合同價格包括以下內容：

1、_________，其費用為：_________元;

2、_________，其費用為：_________元;

3、_________，其費用為：_________元;

____月度保潔服務費用共計人民幣：48,900.00元月，(大寫)：_________。

合同簽定後，任何原因調整價格必須經雙方書面同意方可生效，如雙方未能對此達成一致，任何一方無權提前終止本合同。

乙方於提供服務後的次月____日開具服務費發票送達甲方,並與甲方確認發票中當月保潔服務費用數額。甲方收到發票後____日內，根據雙方在本合同中確定的價格，將該月的服務費以轉賬支票方式支付。

乙方銀行信息如下：

開户名稱：

開户銀行：

銀行賬號：

第三條服務要求

1.關於保潔服務的質量標準要求，乙方會嚴格遵照本合同和附件二的標準為甲方提供服務;乙方在保潔工作中未達到約定的質量標準時，自願接受甲方監管部門的管理，經甲方監管部門兩次口頭警告通知，仍未達到標準或不積極組織改進的，甲方將以書面形式通知乙方，每發出一次書面通知，甲方可以扣除乙方當月保潔服務費總額的0.5%-1%。如乙方提供的服務明顯與本合同和附件二的標準不符，經過甲方監管部門督促後也無法改正的，造成本合同無法繼續履行時，視為乙方單方面終止合同,根據本合同

第八條

第三項內容處理。

2.乙方所有派往甲方提供服務的人員將穿經甲方確認的統一工作服，佩戴統一員工卡，保持健康的狀態，禮貌的態度，規範的服務;

3.乙方保證所有在甲方現場服務的人員將嚴格遵守甲方的規章準則，對其所接觸到的所有甲方商業、客户及經營信息保守祕密，維持甲方的工作環境秩序及甲方的形象。該保密義務在本合同終止或解除後仍然有效;

4.乙方將根據合同的規定及服務範圍提供高質量的服務;如在合同服務期間，甲方或者

第三人由於乙方的人員造成的偷盜等其他人為事故，造成甲方或者

第三人的人身或財產損失，本合同約定，乙方應賠償該損失，承擔連帶責任。

5.乙方對其提供服務的人員在工作上的疏忽或失誤，導致甲方或

第三人的人身或財產上的損失，本合同約定，乙方應當率先進行賠償，並享有對其提供服務的人員追究最終責任的權利和義務。

第四條 雙方的責任及承諾

1.甲方的責任及承諾：

(1)提供給乙方辦公室,儲物間和水電;

(2)為公共區域購買垃圾筒和其他必要的固定設備;

(3)指定一個專門人員與乙方溝通並檢查服務質量;

(4)為乙方的服務人員提供有關甲方情況的適當培訓，告知乙方服務人員甲方的各項規則;

(5)甲方在此合同結束後的前六個月之內不得僱傭乙方在甲方工作的原有員工;如乙方收編甲方原有員工，不得將所收編人員安置在乙方為甲方提供的任何項目中。

甲方：

乙方：

年月日

網吧系統製作維護服務合同書 篇4

合同編號 ：

甲方：

乙方：

簽訂日期： 年 月 日

第一部分 商務條款

甲方：

乙方：

該項目由廣西分公司通過大唐電子商城公開詢價方式採購，確定廣西萬有物業管理有限公司(以下稱“乙方)作為公司年廠區秩序維護服務項目的承包人，根據《中華人民共和國民法典》和國家有關規定，本着平等、互利的原則，為明確雙方在項目實施過程中的權利、義務和責任，經雙方協商一致達成本合同，合同總價為人民幣元整(￥ 元)。

1、合同文件

下列文件構成本合同的組成部分：

(1)合同條款

合同價格表合同商務條款(4)技術條款

(5)合同附件及合同其他文件

(6)廉潔合同書

2、合同管理服務範圍、期限、方式

2.1 合同範圍：公司廠區秩序維護服務。

2.2 合同期限： 年 月 日至 年 月 日。

2.3 服務方式：

2.3.1 服務的費用包括：人員費用(含工資和獎金、社會保險費等)、勞動保護費、辦公、管理費用、税金以及非不可抗力原因造成的風險、第三者責任險等，都已包含在合同總價中。

2.3.2 乙方根據服務工作區域及工作內容，合理配置足夠工作人員，主要負責維護廠區的秩序、巡邏等相關保衞等日常工作

2.3.3 甲方為乙方秩序維護人員提供必備的工作條件，包括值班室、休息室、通訊設備等。

2.4 服務與質量要求：

本合同所提供的服務和要求詳見合同條款、説明以及有關的附件和附表、《採購文件》及《補充材料》等。

3、合同價格、支付方式及其他

3.1 本合同採用總包乾價格，總價為人民幣：元整(￥ 元)，總價包括工資、社會保險(養老、醫療、工傷、失業、生育等)、加班費(含節假日)、管理費、税費、勞保費、合理利潤等全部費用，合同價格詳見附件1。

3.2 付款方式：按月支付，即本月完成服務工作，次月雙方驗收合格，在次月收到乙方提供的增值税專用發票後15個工作日內，以轉賬方式支付上月全額服務費。

3.3 其他：有限公司年廠區秩序維護服務項目框架採購，框架有效期三年，自成交通知書發出之日起計算，實行一年一結算。有效期內採購人根據公司年廠區秩序維護服務項目實施評估結果及後續廠區秩序維護服務項目實際立項情況，按照公司年廠區秩序維護服務項目採購合同價格與中標人分別在簽訂後續廠區秩序維護服務項目合同。

4、合同主要條款

4.1、詞語定義：

本合同中的下列術語應解釋為：

4.1.1 “甲方”指採購單位,接受合同服務的發包人，即公司。

4.1.2 “乙方”指中標後提供秩序維護服務的公司，即廣西萬有物業管理有限公司。

4.1.3 “合同”係指甲方、乙方簽署的、合同格式內載明的甲方、乙方所達成的協議，包括所有的附件、附錄和構成合同的其它文件。

4.1.4 “合同總價”指根據合同規定，在乙方完全履行合同義務後，甲方應付給乙方的款項。

4.1.5 “項目”係指採購範圍指定的管理服務內容。

4.2、適用範圍

4.2.1 合同規定廠區秩序維護服務項目委託乙方進行管理服務。

4.2.2 項目類型：秩序維護管理服務。

4.2.3乙方提供管理服務的受益人為本項目的發包人(甲方)，乙方負責履行本合同，承擔其相應的責任。

4.3、委託管理服務標準及要求

本合同項下所提供服務標準應與本採購文件規定的標準相一致。

4.4、雙方責任

4.4.1 甲方的一般責任

甲方負責為乙方進駐現場提供必要的工作條件，包括辦公用房、執勤用房、保安休息室及通訊設備等，並負責向乙方提供各執勤哨點分佈示意圖。

甲方負責向乙方提供合同區域的工程竣工圖等管理所需的資料和附件等。

甲方督促乙方加強服務過程中的安全管理。

按照合同付款方式向乙方支付管理與服務費用。

甲方為乙方有效開展工作提供其他必要的便利。

甲方定期對乙方進行服務質量的考核和測評。

4.4.2 乙方的一般責任

根據有關法律、法規政策及本合同的規定，制訂該項目的各項管理辦法、規章制度、實施細則，並提供給甲方。

按甲方的規定和要求及乙方的承諾，履行好廠區秩序維護等管理服務的職責。

按管理服務的總體方案和報價書中明確的人數及各項細則配備政治素質好、專業技術好、工作責任心強的人員。

乙方加強對員工的安全教育，嚴格遵守各項安全制度和操作規程。凡發生設備和人員損傷等事故，均由乙方負責和賠償。

按標書承諾建立廠區秩序維護等管理服務的檔案資料，定期向甲方報告。

本合同終止時，如雙方不再續簽合同，乙方必須向甲方移交全部檔案資料和甲方購置的固定資產與工具，自然損耗除外。

嚴格按照報價文件及甲方的要求制定廠區秩序維護管理方案和自我考核。

乙方在履行廠區秩序維護服務過程中，需承擔因工作失誤人為因素給甲方造成的一切損失。

4.5、違約責任及索賠

4.5.1 甲方、乙方任何一方違反合同，造成對方經濟損失的，應給予對方經濟賠償。

4.5.2 如果乙方無正當理由拖延管理或不按時提供服務，將承擔加收違約損失賠償的責任。

4.5.3 乙方如給甲方造成的實際損失高於違約金的，對高出違約金的部分乙方應予以賠償。

4.5.4 乙方如遲延履行合同、不完全履行合同，除支付違約金外，乙方仍應實際履行合同;不履行或履行合同不符合約定，甲方均有權解除合同，並就乙方違約給甲方造成的損失向乙方索賠。

4.5.5 甲方不能及時按合同付款，則應當自逾付款第5日起，每天按當期應付管理服務費的0.3%向乙方支付滯納金，甲方應付費用拖欠60天后，乙方有權終止本合同承擔的管理目標及責任。

4.5.6 乙方未能履行合同義務(除不可抗力因素外)，不能完成管理和服務目標，甲方有權要求乙方給予甲方經濟賠償。

4.5.7 乙方對所提供服務若與合同要求不符並造成不良後果，並且甲方已於合同規定的委託管理期內提出索賠，乙方應按甲方同意的下述一種或多種方法解決索賠事宜：

(1)乙方同意甲方取消其不符要求的服務項目，退還已經收取的該類項目的管理費等所有的該項費用。

(2)對於情節輕微的，經雙方同意可降低該類項目的服務價格。

(3)對於情節嚴重，甲方有權取消其不符要求的服務項目，並收回該類項目的管理費等全部費用;造成甲方損失金額巨大的，同意甲方終止全部委託管理合同，並賠償甲方因此造成的損失。

4.5.8 乙方因人為因素致使廠房設備損壞的;或因監管不力致使被第三方損壞設備的，應負責修復損壞設備或照價賠償甲方損失。

4.5.9 如果甲方提出索賠通知後30天內或甲方允許的更長時間內乙方未能予以答覆，該索賠應視為已經被乙方接受。甲方將從乙方提供的履約保證金或管理服務費用中扣除索賠金額，同時保留進一步要求索賠的權利。

4.5.10 乙方如有委託外包服務項目，乙方要積極對外包單位進行服務程序制度的培訓，以便符合甲方服務質量的要求。對乙方與外包單位所引起的一切糾紛，以及造成設備和人員損傷等事故，均由乙方負責和賠償。

4.5.11 因甲方原因(如甲方未盡合同規定的義務和責任等原因)而使乙方不能很好履行職責，完不成質量目標，甲方應按乙方同意的下述一種或多種辦法解決索賠事宜：

(1)對於情節輕微的經雙方同意，甲方補償乙方該項目的管理服務費用。

(2)對於情節嚴重，造成乙方無法完成管理質量目標的，同意乙方終止全部受委託的全部管理合同，並賠償乙方因此造成的損失。

4.6、不可抗力及其它因素

4.6.1 簽約雙方任何一方由於受諸如戰爭、嚴重火災、洪水、颱風、地震等不可抗力事故的影響而不能執行合同時，履行合同的期限應予以延長，則延長的期限應相當於事故所影響的時間。不可抗力事故係指甲方、乙方在締結合同時所無法控制的、不可預見的，並且它的發生及其後果是無法避免和無法克服的事故。但不包括乙方的違約或疏忽。

4.6.2 不可抗力事件發生時，乙方應儘快以書面形式將不可抗力的情況和原因通知甲方，除甲方書面另行要求外，乙方應盡實際可能繼續履行合同義務，並積極尋找採取合理的方案，履行不受不可抗力影響的其它事項。

受阻一方應在不可抗力事故發生後儘快通知對方，並於事故發生後5天內將有關損失書面出具給甲方確認。一旦不可抗力事故的影響持續90天以上，雙方應通過友好協商在合理的時間內達成進一步履行合同的協議。

4.7、爭議的解決

4.7.1 在執行合同中發生的或與本合同有關的爭端，雙方應通過友好協商解決，經協商在60天內不能達成協議時，任何一方可以提交仲裁機構。

4.7.2 凡有關本合同或執行本合同中發生的爭端，雙方應通過友好協商，妥善解決。如通過協商仍不能解決時，可向合同履行地或合同簽約地的仲裁機構申請調解或仲裁。

4.7.3 仲裁費用除仲裁機構另有裁決外，由敗訴方承擔。

4.7.4 與本合同有關的一切爭端均適用中華人民共和國的法律。在提交仲裁或訴訟期間，除有爭端的部分外，甲方、乙方仍應按合同條款規定繼續履行各自的義務。

4.8、合同終止

4.8.1合作期內任何一方不得擅自停止協議，否則應負擔所造成的一切損失。

4.8.2 如果乙方不能履行合同規定的義務，經整改後仍不能達到甲方要求的管理和服務目標;甲方有權終止本合同。

4.9、合同修改

4.9.1 合同條款的任何改動，均須由甲方、乙方簽署合同修改書或合同補充協議。該合同修改或補充被視為本合同的組成部分，具有與本合同同等法律效力。

4.9.2 本合同的未盡事宜，經雙方協商可簽訂補充協議，所簽訂的補充協議與本合同具有同等的法律效力。

4.10、適用法律

本合同適用中華人民共和國法律解釋。

4.11、主導語言與計量單位

4.11.1 合同應以中文形式書寫。甲方、乙方所有的來往信函以及與合同有關的文件均應使用中文。

4.11.2 計量單位使用中華人民共和國法定單位。

4.12、合同生效

4.12.1本合同經雙方法定代表人或授權代理人簽字並加蓋合同章後生效。

4.12.2本合同正本一式二份，甲乙雙方各執一份，副本四份，甲方執三份、乙方執一份。正、副本具有同等法律效力。

4.12.3本協議在甲方支付完全部費用後及本合同全部內容履行完畢即告終止。

4.12.4協議未盡事宜，雙方通過友好協商解決。

法定代表人：

或委託代理人：

(簽字)法定代表人：

或委託代理人：

(簽字)

簽字日期: 年 月 日簽字日期: 年 月 日

税號：税號：

開户行：開户行：

賬號：賬號：

地址：地址：

郵編：郵編：

聯繫人：聯繫人：

電話：電話：

傳真：傳真：

電子郵箱：電子郵箱：

網吧系統製作維護服務合同書 篇5

甲方：

乙方：

雙方經過友好協商，簽定本協議。

一. 合同有效期：

本合同從__20_____年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至後，雙方無意見，合同期延續到______年____月____日。

二. 服務內容：

乙方為甲方提供計算機軟件維護服務：

1.服務方式：包年服務

合同期間乙方對甲方的___台台式機、   枱筆記本、   台服務器（以後簡稱：甲方託管電腦）提供軟件維護服務。在合同期間，甲方需要服務的電腦數量有變化，每增加一台台式機，一月的維護費增加__30__元，每增加一台筆記本或者服務器，一月的維護費增加__50__元。

2.服務程序：

如果甲方電腦出現故障，乙方可以在正常工作時間（星期一至星期五）內提供上門服務，但合同期內乙方提供的上門服務次數每週一次，具體時間為星期_三_。甲方出現突然事故，乙方免費在2小時內響應並派工程師去解決問題。

3.服務範圍：計算機操作系統和電腦設備的維護，具體的服務內容見附件一。

三. 合同總額

合同總額：人民幣__    __元（大寫___   ______）。

四. 友情鏈接

甲乙雙方的結算方式：每月預付的方式，付款時間為每月1號至10號期間。

五. 雙方的權利和義務

1） 乙方只提供軟件維修服務。如果甲方電腦或網絡的硬件出現問題並且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費。

2） 如果甲方需購買電腦配件，乙方可代為購買，甲方需另外支付費用。

3） 甲方有按合同規定按時支付給乙方服務費用的義務。

4） 乙方有按合同規定為甲方提供電腦軟件維護的義務。

5） 甲方有配合乙方共同完成本合同規定的服務的義務。

六.違約責任

1） 甲方違反合同約定，不向乙方付款；或在乙方催告後，不在合同約定的時間及乙方要求的時間內及時、足額付款，乙方有權解除合同，並有權要求甲方支付已完成服務的費用；

2） 乙方違反合同約定，不履行服務義務；或不及時、按約履行本合同項下義務，經甲方催告後，不採取措施予以糾正；或所提供服務無法達到甲方預期標準的，甲方有權解除合同，並有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。

七. 合同一式兩份，雙方各持一份。

八.備註：___________________________________。

甲方名稱：       乙方名稱：

甲方代表（簽字/蓋章）：    乙方代表（簽字/蓋章）：

身份證號：       地址：

聯繫人：       聯繫電話：

附件1：具體服務內容

總則：

北京天*科技公司要用優質的服務、高超的技術、極強的責任心為甲方解決計算機軟件維護方面的後顧之憂。

技術方案：

甲乙雙方簽訂合同之後，乙方會為甲方制定一套計算機管理方案，主要目的是從技術上對甲方的網絡和計算機進行優化，對甲方員工使用計算機和網絡進行管理和約束。

其中包括甲方的網絡拓撲圖、病毒預防方案。

具體服務內容分為兩部分：

一、 乙方對甲方託管計算機的計算機軟件和網絡進行維護，具體內容如下：

a) 殺毒軟件、病毒庫的升級

b) 計算機操作系統的升級

c) 交換機的維護

d) 網卡的維護

e) 計算機硬件故障的判斷

f) 計算機軟件故障的處理

i) 服務器的維護

j) 企業信息化的諮詢、規劃

附件2：託管電腦清單

序號 CPU 內存 硬盤 主板 顯示器 備註

網吧系統製作維護服務合同書 篇6

委託方(以下簡稱甲方)：

法定代表人： 聯繫電話：

受委託方(以下簡稱乙方)：

法定代表人 聯繫電話：

根據國家頒佈實施的《物業管理條例》和有關法律、法規以及地方政府有關物業管理服務規定，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將位於 物業的秩序維護和安全防範委託乙方實施服務，訂立本合同。

第一條 秩序維護人員(保安)的安排

由乙方向甲方派遣秩序維護員 名，實施大門每天24小時不間斷執勤，進行秩序維護和安全防範以及視線範圍內夜班巡邏、檢查工作。

第二條 物業服務委託事項

(一)秩序維護及安防巡邏監控

1、受甲方委託在 辦公及生產區域 開展秩序維護和安全防範工作，切實做好防火防盜、防破壞工作，防止侵害甲方財產及甲方人員人身安全行為的發生，維護甲方的正常秩序;

2、負責廣西九盛控股有限公司車輛停放秩序管理，包括車輛的出入、行駛、停放及物品出入院內的檢查監督管理;

3、負責維持甲方院內公共秩序，包括安全巡視、門崗執勤;

4、實行封閉式治安管理，嚴格按照公司要求和程序對員工進行出入管理。做好出入公司人員的管理，外來人員的來訪登記工作(非公司工作人員進入須經甲方有關部門同意方可進入院內)，在管理區域內有權協助甲方制止各類案件、治安事件的發生，如：打架、鬥毆等;

5、對進出甲方公司內物品的管理(外出的物品或物資須憑甲方“放行條”放行);

6、經甲方授權，對相關物業使用人違反院內規章制度的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止等措施，涉及違法犯罪行為，乙方應積極協助甲方和公安機關開展相關調查、偵破工作;

7、乙方為甲方提供重大節日、慶典、各類重大會議及活動及重要接待的安全保衞警戒和指揮車輛停放等工作;(增加人員及員工加班費雙方另行協商)

8、乙方巡邏崗值班時必須及時檢查、發現、處理、消除甲方院內出現的各種不安全隱患，避免各種安全事故的發生;

9、乙方協助甲方、警方調查有關治安案件的義務(包括違法、違紀行為)。

(二)根據甲方臨時性需求，經甲乙雙方另行協商一致的其他服務。

第三條 服務期限

本合同有效期　　年，自　　年　　月　　日起至　　　年　　月　　日止。

第四條 甲方權利義務

1、甲方有權對秩序管理服務質量進行監督、檢查和具體指導，有權要求乙方調換不適合在甲方工作的秩序管理人員。

2、甲方應為乙方秩序管理員提供必要的工作場所，為秩序管理員執勤、駐點提供方便。

3、甲方應尊重秩序管理員的工作，並對秩序管理員履行職責的行為予以支持、配合。

4、乙方秩序管理員如在執勤中與甲方人員及進入執勤區域的外來人員發生爭議，甲方有義務協助乙方處理相關糾紛，未能妥善解決可交當地公安機關處理。

5、協助、配合乙方物業服務工作的實施及制度的執行。

6、教育和監督甲方人員自覺遵守有關物業管理和服務制度及規定。

7、按時給乙方支付物業服務費。

8、乙方實施服務過程中正常需用的水電費用均由甲方承擔。

9、承擔法律法規規定應由甲方承擔的其他責任。

第五條 乙方權利義務

1、乙方在甲方授權管理區域內開展的所有安全保衞工作，必須在當地公安機關和甲方保衞部門的統一領導和協調下規範有序的開展，建立健全快捷處理突發事件的預案。(按當地有關部門的要求，讓秩序維護人員進行培訓)

2、乙方有義務對管理區域範圍內的不安全隱患向甲方提出改進意見;

3、若甲方提出的服務要求超出本合同約定的治安管理內容或與國家法律法規相牴觸，乙方有權予以婉拒;如涉及此項事務的由雙方協商解決。

4、乙方須及時撤換甲方提出的不稱職的秩序管理員。

5、乙方須配合甲方安排原有的責任心強，表現較好的秩序人員。

6、根據有關法律、法規及本合同的約定，制定物業服務管理制度並貫徹實施，確保全面履行秩序維護和安全防範總體職責。

7、對違反秩序維護和安全防範有關規定的行為，予以報告、勸阻、制止、糾正以及處理。

8、負責所有服務人員即秩序維護員的工作安排、調度和培訓、教育及管理並支付其工資等費用。

9、乙方人員在值勤服務過程中應注重形象，儀表端莊、文明禮貌，並遵守甲方有關管理制度和規定。

10、根據甲方的臨時性要求，做好相關的配合工作。

11、配合、協助有關部門維護管理區域內的治安秩序、制止違法行為。在管理域內發生的治安案件或其他災害事故時，應及時向公安和有關部門報告，並協助做好相關工作。

12、根據國家及地方相關物業管理條例、法規，承擔相應的物業服務責任;不承擔不屬於乙方責任範圍內的治安刑事案件、意外事故、自然災害等不可抗力因素造成與本物業相關的人身，財產損失賠償責任。經相關部門認定或有證據證明，確屬乙方聘用人員責任和過失的均由乙方承擔。

13、接受甲方及物業管理行政主管部門的監督和指導。

14、承擔法律法規規定應由乙方承擔的其他責任，由乙方承擔法律規定的由用人單位應該承擔的一切法律責任 。

第六條 秩序維護和安全防範工作內容及實施要求

1、實行門崗全天候24小時值班制，值班人員應認真履行崗位職責，注重形象、儀表端莊、語言文明、禮貌待人。

2、乙方秩序管理員須遵守甲方公司內有關規章制度，盡職盡責，做好甲方委託管理的治安秩序工作，維護好院內秩序，並服從甲方綜合部在乙方職責範圍內的臨時性工作安排和調度。

3、乙方在安全管理職責範圍內，如因安全設施不完善、，乙方必須及時向甲方提出建議，由乙方提出建議及整改方案，經甲方批准後進行整改，整改費用由甲方負責，如屬管理因素的，費用由乙方負責。

4、依據甲方公司內的規定，加強對門外流動攤點的管理，維護公司外門口正常秩序和良好形象。

5對重點區間、部位加強定時和不定時巡視、檢查，嚴密防火、防盜、防破壞;隨時注意發現異常及可疑情況，消除隱患，防止一切不良的事態和案件的發生。

第七條 服務費用

1、甲方支付給乙方服務費用每月按人頭費 元/人/月支付(詳見明細表附後)， 人每月共計 ( 元整，每月10日前以轉帳形式轉入乙方指定的帳户內。

2、乙方收到甲方每月支付的服務費後，應承擔當月由乙方向甲方派遣的秩序維護員：月工資、保險及意外、加班、福利費、服裝費。由乙方承擔法律規定的，由用人單位應該承擔的一切法律責任。

3、合同期內如遇國家最低工資調整，甲方根據實際情況給予適當上調服務費用。

第八條 違約責任

1、甲方違反本合同第四條有關條款的約定使乙方正常服務工作受到影響未能完成工作目標的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

2、乙方違反本合同第五條有關條款的約定，未能完成工作內容及要求的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

3、甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止合同的，違約方應賠償給對方

元的違約金;造成對方經濟損失的，同時應給予相應的經濟賠償。

第九條 其他事項的約定

1、雙方約定自本合同生效之日起 天內，根據甲方的委託服務事項，乙方進入管理區域內辦理有關手續並進行服務活動。

2、雙方可對本合同的條款進行補充，並以書面形式簽定補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

3、本合同之附件均為合同的有效組成部分。在合同及附件內容空格部分填寫的文字與印刷(打印)文字具有同等效力，但不得修改本合同印刷條款的本意。

4、本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行的，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

5、本合同不盡事宜或在合同履行中發生異議，雙方應協商解決，協商不成時，可向人民法院起訴。

6、本合同共 6 頁，一式肆份，甲乙雙方各執貳份，具有同等法律效力。

7、本合同到期後，乙方可參與甲方新一輪的物業服務競聘，並在相同條件下，享有優先受聘權。

8、本合同自簽訂之日起生效。

甲方(簽章)： 乙方(簽章)

代表人(簽字)： 代表人(簽字)：

聯繫電話： 聯繫電話：

地址： 地址：年 月 日 年 月 日

網吧系統製作維護服務合同書 篇7

合同編號：_________________

甲方：_________________

住所：_________________

電話：_________________

證件類型及編碼：_________________

乙方：_________________

住所：_________________

電話：_________________

證件類型及編碼：_________________

鑑於甲方希望乙方，且乙方願意向甲方提供產品維護及相應的技術服務。雙方就乙方向甲方提供產品維護及相應技術服務之事宜，經友好協商，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律訂立本合同，共同遵守。

一、服務內容

1.對甲方電腦建檔並存檔。

2.計算機操作系統及應用軟件維護。

3.桌面電腦系統優化。

4.操作系統補丁。

5.定期電腦硬件巡檢、維修。

6.局域網系統優化。

7.計算機病毒查殺、防病毒軟件的銷售、安裝、調試、升級、病毒預告。

二、服務的提供

1.服務地點：若甲方更改服務地點的，應經乙方書面同意，並承擔乙方因此多支出的費用。

2.服務方式

第一：電話服務

乙方開設服務熱線，電話號碼：_____________________熱線電話的服務時間為每週星期一至星期 ，每天 — 。乙方通過熱線電話答覆甲方提出的有關問題。

第二：上門服務

甲方可以通過電話、傳真或電子郵件方式向乙方報修，告知故障內容。乙方應在接到報修後_______小時內到達甲方故障現場，並在到達現場之後_______個工作日內排除故障，恢復網絡正常運行。如遇特殊故障、重大故障或突發事件致使乙方無法按時修復的，應在發現上述故障或事發後_______ 小時內通知甲方並告知故障可以排除的日期。

3.軟件提供

乙方在服務過程中所使用的軟件均由甲方提供，甲方應保證其提供的所有軟件的來源、權屬均合法、有效，乙方使用該些軟件不會侵犯任何第三方的利益，否則甲方應承擔由此造成的一切責任。

三、服務費用

1.基本服務費

桌面個人電腦每台每年_______元(大寫：______________)，共計_______台_______元(大寫：______________);

其他外設按照個人電腦計算，共計_______台 元(大寫：______________);

企業郵箱每個每年_______元(大寫：______________)，共計_______個_______元(大寫：______________);

以上合計優惠價每年_______元(大寫：_______)。

2.材料費

乙方提供服務所發生的材料費，按市場價為準，由甲方承擔。

3.數據備份、恢復業務，可以另行購買服務包，或購買數據恢復應急服務。

4.週六、週日和節假日，應急服務費用按如下標準收取：應急服務個人電腦數在 台及以下，加收應急服務費 元(大寫：_______);應急服務個人電腦數在_______ 台及以上，加收應急服務費 元(大寫：_______)。

5.支付方式

本協議簽訂之日起_______個工作日內，甲方一次性全額支付基本服務費，共計人民幣_______元(大寫：_______)。乙方在收到服務費後，開始提供本協議規定的服務。

四、甲方的義務和責任

1.甲方應指定1—2名本單位專職對口人員

分管負責人：______________電話：______________ 。

工作聯繫人：______________電話：______________ 。

負責所有甲方與本服務協議相關的活動、任務，並承擔組織落實甲方的職責工作;若因甲方單位工作需要而發生專職人員變動，甲方應及時將變更後的專職人員情況通知乙方，以確保有關服務工作正常進行。

2.甲方在接受服務前，應儘可能將甲方的工作計劃和工作需求與乙方技術主管工程師交流清楚。

3.在接受服務時應做好對乙方技術主管工程師的工作考核和客户滿意度反饋。

4.當乙方的技術人員在服務時遇到非乙方所提供產品的服務，甲方應全面協調相應的硬件或者軟件提供商到場共同解決問題。

5.乙方的技術人員在對甲方的客户端電腦進行維護時，甲方應支持乙方技術人員的工作。

五、乙方的義務和責任

1.乙方將指派 名技術主管工程師作為服務的主管：

姓名：______________ 聯繫電話：______________ ;

姓名：______________ 聯繫電話：______________ 。

2.乙方的技術主管工程師將根據甲方的工作計劃和工作需求，擬訂對甲方服務工作計劃，經甲方確認簽字後方可執行。

3.乙方在規定的上門服務時間內必須絕對接受甲方的緊急上門服務請求，但乙方的技術主管有權向甲方説明上門服務時間的合理分配。

4.乙方必須嚴格按照服務計劃完成對甲方的服務，當服務計劃需要改變時必須徵求甲方的意見後方能變更。

5.乙方保證在服務期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業利用。

6.乙方的技術人員對於非乙方服務產品的服務時，技術主管應協助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現的問題。

7.當乙方的技術人員出現解決不了的問題時，可請乙方委派其他技術服務工程師和與服務產品相關的技術工程師上門進行服務。

六、保密

1.無論另一方是否告知其保密性質，也無論一方取得途徑，任何一方對所獲悉的另一方的下列信息(下稱保密信息)承擔保密責任，未經另一方書面許可，不得以書面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露，也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益，除非是根據法律或政府部門或政法機關的規定或要求。需要保密的事項如下：

(1)商業機密;(2)技術機密;(3)客户信息;(4)內部檔案、資料和文件;(5)法律、法規、規章及任何一方內部制度規定的其他保密信息、商業祕密;

(6)任何其他具有保密性質的信息(無論該方是否明確標明或告知)。

2.本條之規定在本合同有效期間、中止期間及協議終止之後均對任何一方有效，無論雙方是否就本協議發生爭議。

七、承諾與保證

1.甲方作出如下承諾與保證

(1)按照本合同規定及雙方協商結果向乙方支付所有本合同規定的費用;

(2)積極配合乙方的服務工作，提供必要的後勤支持，包括但不限於提供良好適宜的服務工作場地、告知及提供有關技術資料文件和説明書、工具設備、指派專門負責人員回答乙方維修人員的提問;

(3)保證由甲方提供乙方服務時使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產權的物品的來源、權屬均合法有效，乙方使用上述物品不會侵害任何第三方的所有權或知識產權。

2.乙方作出如下承諾與保證

(1)及時委派合格、負責、必要的專門技術人員為甲方提供服務;

(2)儘快完成服務工作，保證服務質量;

(3)保證乙方提供、使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產權的物品的來源、權屬均合法有效，甲方使用乙方提供的上述物品不會侵害任何第三方的所有權或知識產權。

八、不可抗力

任何一方由於不可抗力的原因不能履行合同時，應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關主管機關證明以後，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，並根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。

九、合同的生效、期限及終止

1.本合同自雙方簽署後生效。

2.本合同期限為_______年。

3.本合同因下列原因終止

(1)合同期滿;

(2)雙方書面協商一致提前終止;

(3)因不可抗力導致本合同目的已無法達到或者一方已經不可能繼續履行本合同;

(4)任何一方嚴重違約的，另一方以書面方式單方面終止合同;

(5)其他法律規定或者雙方同意的原因。

4.本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對另一方違約責任的追究，也不影響任何一方履行保密義務。

十、合同轉讓

未經另一方書面同意，任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權利或義務轉讓給任何第三方，無論該第三方是否與其有關聯關係。

十一、違約責任

1.甲方遲延支付本合同規定的費用的，應向乙方支付違約金，每遲延一天的金額為遲延部分的 。

2.若甲方遲延支付任何一筆款項超過 天的，乙方有權單方面終止本合同，甲方應承擔由此造成的一切損失。

3.若乙方未按本合同規定時間向甲方提供服務的，應承擔由此給甲方造成的經濟損失。

4.任何一方違背第六條規定的保密責任或者第五條中第5項承諾的，應當承擔由此造成的一切損失。

5.任何一方有違反本合同規定的情形的均為違約行為，違約方應承擔由此造成的損失。任何一方有嚴重違約行為的，另一方可以書面方式單方面終止本合同，違約方應承擔由此造成的一切損失。

十二、爭議解決

1.雙方因本合同產生的一切爭議應友好協商解決。

2.若自爭議產生且為雙方所共知之日起 天內仍未書面解決的，任何一方有權將爭議提交 仲裁委員會，根據提出申請時該會現行有效的仲裁規則仲裁，仲裁裁決對雙方均有約束力。

十三、其他

1.雙方可以書面形式對本合同的任何部分進行修改、補充或變更。

2.本合同的附件是本合同不可分割的組成部分，效力與本合同相同。

3.本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規定事項經協商後達成的專門規定，並非任何一方提供之格式條款合同。

4.自本合同生效之日起，雙方就本合同所規定事宜進行協商而達成、簽署的承諾、意向書、備忘錄、協議、合同或其他任何的書面文件或口頭約定均失效。

5.本協議有效期為：_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。

十四、本合同正本一式兩份，雙方各執一份，效力相同。如雙方沒有異議，本協議自動延續至下一週期。

甲方：______________乙方：______________

授權代表：______________授權代表：______________

日期：______________日期：______________

網吧系統製作維護服務合同書 篇8

合同簽訂地：

甲方：

地址：

法定代表人負責人：

乙方：

地址：

法定代表人負責人：

甲乙雙方現就甲方委託乙方提供光纜維護服務事宜，經協商一致，簽訂本合同並共同遵守。

第一條維護服務內容及方式

1，乙方為甲方光纜線路提供有償維護，具體維護範圍為。

2，乙方向甲方提供維護服務的內容及服務標準見附件二：光纜維護外包技術服務規範書。

第二條維護服務期限

乙方為甲方提供維護服務的服務期限為年月日至年月日。

第三條費用及支付31本合同總價(含税價)：人民幣大寫元，小寫元;其中價款為人民幣大寫元，小寫元，税款為人民幣大寫元，小寫元。

具體明細上述合同總價包括但不限於：

(1)乙方按照本合同約定提供維護服務的費用，以及為履行本合同約定工作而購買備品備件和工具的費用。

(2)乙方為履行本合同工作而支出的全部差旅費、通訊費、食宿費等費用。

(3)乙方向甲方提供光纜維護服務而應交納的所有税費(包括但不限於增值税、營業税等)。

(4)乙方履行本合同約定內容所需的其他必要費用。

除另有約定外，甲方無需就本合同約定的委託事項向乙方支付上述費用之外的任何其他費用及税費(包括但不限於營業税、增值税等)。

甲方憑乙方開具的相應金額、符合國家規定的[增值税專用增值税普通營業税其他]發票支付服務費用，並按下列支付方式和時間支付乙方：。

1,乙方向甲方開具增值税專用發票的，乙方應派專人或使用掛號信件或特快專遞方式在發票開具後[30]日內送達甲方，送達日期以甲方簽收日期為準;逾期送達的，每逾期一日,乙方應按逾期送達發票金額的萬分之八支付違約金,若因逾期送達

第四條

(1)造成甲方無法抵扣的，乙方還應賠償甲方由此遭受的損失，金額相當於逾期送達發票可抵扣金額。

(2)乙方提供的增值税專用發票不符合法律法規要求或本合同約定，或不能通過税務認證的，甲方有權拒收或於發現問題後退回，乙方應及時更換，如因此導致未能在第34條約定時限內送達增值税專用發票的，乙方應當按照第34條約定承擔逾期送達的違約責任

(3)本合同總價的所有支付由甲方以(銀行轉賬、承兑期不超過六個月的匯票、電匯、支票等方式)付至乙方。

甲乙雙方銀行賬户信息和納税人信息：甲方信息如下：

開户行：

銀行地址：

户名：

賬號：

納税人識別號：

地址：

電話：

乙方信息如下：

開户行：

銀行地址：

户名：

賬號：

納税人識別號：

地址：

電話：

4,若根據本合同約定乙方應當支付違約金和或承擔賠償責任，則甲方有權從上述任何一筆付款中直接扣除相應金額。

第四條甲方權利和義務

5,甲方有權審核和批准乙方提出的維護服務方案和建議。

6,甲方有權監督維護服務的實施並考核評估總體維護服務結果，具體考核評估標準見附件二。

7,甲方應闡明維護服務的具體內容，向乙方提供必要的技術背景資料和有關技術、數據。

8,甲方提供給乙方的技術資料、數據有明顯錯誤和缺陷的，應及時修改、完善。

9,所維護的光纜線路如有變更，甲方應及時通知乙方。

10,甲方應向乙方提供維護所需要的證件、證明，使乙方人員得以進入必要的工作地點，但乙方人員應遵守甲方相關的規定。

第五條乙方權利和義務

11,乙方應按照合同和相關附件要求進行維護服務工作，並遵守和執行下列標準、規範：

第

(1)國家、地方以及行業的相關強制性標準。

(2)信息產業主管部門以及甲方相關專業技術規範、服務規程、考核細則。

(3)本合同及附件規定的維護服務標準。

(4)乙方的內部服務標準，以及乙方公開宣傳或承諾的維護服務標準。

(5)其他乙方應執行的維護服務標準。

上述標準之間如有不一致的，以要求較高者為準。

12,乙方應向甲方提交每週、月、巡檢週期、半年、年度工作報告及下一巡檢週期計劃安排。

13,乙方在維護工作中發現異常問題時，應及時通知甲方，並按甲方要求進行處理。

對於因情況緊急乙方來不及通知甲方或者通知後甲方未能及時做出要求的、但如果不及時處理可能造成甲方較大損失的，乙方可以先行處理，事後及時向甲方報告。

乙方需中斷線路進行維修時，應事先向甲方申報，並在甲方允許的時間範圍內進行維修。

14,乙方必須建立至少兩台故障響應電話(一台固定電話，一台移動電話)，並具備全天上網接受工單的能力。

15,遇惡劣天氣暫停野外或露天作業(包括搶修)時，乙方應及時通知甲方。

16,未經甲方事先書面同意，乙方不得以任何形式將本合同項下全部或部分維護服務工作轉由第三方承擔。

17,乙方提供維護服務過程中，應當採取一切必要措施妥善保護甲方光纜線路的安全。

如維護過程中發現非本合同項下維護範圍內甲方光纜的損壞或隱患，乙方應及時通知甲方進行處理。

18,如有緊急或者重要通信任務，乙方應當根據甲方提出的需求，按時完成維護服務工作。

19,乙方應自覺維護甲方及甲方上級單位的企業形象，不得利用甲方及甲方上級單位的名義、商標、標識、品牌等進行本合同約定範圍以外的活動。

乙方應當與派駐到甲方從事本合同項下維護服務的乙方人員存在合法有效的勞動關係，保證從事維護工作的乙方人員具備開展維護工作所需要的相應資質，並保證乙方人員的素質和技能應符合上崗標準。

乙方人員與乙方終止或解除勞動關係的，乙方應保證此類人員自勞動關係終止或解除之日起不再接觸本合同項下的任何維護服務工作，並應將此類人員勞動合同終止事宜及時通知甲方。

乙方不得以任何方式使得乙方人員或用户等第三方誤認為乙方人員與甲方存在任何勞動用工關係。

20,乙方應負責對乙方人員進行安全生產的培訓和管理。

若乙方人員在維護工作過程中發生安全事故，乙方應當負責解決，並承擔全部責任。

如因此導致甲方對外承擔責任或遭受損失的，乙方並應予以賠償。

21,其他需約定的權利義務：[乙方承諾遵守國家有關工商登記、税務、勞動用工和安全生產等方面的各項規定，保持從事本合同項下維護工作所應具備的全部資質要求，並承擔辦理相關證照產生的各項費用以及年檢費用。

否則，如前述任一承諾不滿足的，乙方應承擔由此導致的所有法律責任;如造成甲方對外承擔責任或遭受損失的，乙方並應予以賠償。

第六條安全生產責任

22,乙方人員在維護工作中必須遵守國家相關法律法規及甲方關於安全生產的規定。

23,若乙方人員在維護工作過程中發生安全事故，或乙方人員、車輛、工具等發生的涉及人身安全及財產損失等意外事故，由乙方自行負責，並承擔全部責任。

如因此導致甲方對外承擔責任或遭受損失的，乙方應予以賠償。

24,在合同履行過程中如發生乙方人員偷盜甲方光纜或其他資產的情況，雙方確認後，不論偷盜金額的大小，除由乙方免費修復外，甲方有權在對乙方考核中按盜竊金額的10-20倍扣除相應合同款項。

構成犯罪的，配合有關部門追究乙方相關人員的刑事責任。

第七條權利歸屬及侵權處理71乙方維護服務中所完成的服務成果的所有權利，包括但不限於知識產權和所有權，歸甲方所有。

甲方利用乙方的服務成果所完成的新的技術成果，歸甲方所有。

25,乙方保證在維護服務中所使用的設備、系統、軟件、技術和或為甲方提供的服務成果不侵犯任何第三人的合法權益。

如果有人提出法律或行政程序(合稱“侵權指控”)，聲稱甲方侵犯了其知識產權等合法權益，乙方應當負責解決，並賠償甲方就此所承擔的一切損失和費用，包括但不限於上述侵權指控中所產生的訴訟費用、合理的律師費用、調查費用、和解金額或生效法律文書中規定的賠償金額。

26,如果在侵權指控的審理過程中有關機關禁止甲方繼續使用服務成果的部分或全部，乙方應採取以下措施之一：

(1)使甲方重新免費獲得使用上述服務成果的權利，或

(2)免費更換或改造上述服務成果，使甲方不受上述禁令限制繼續使用服務成果。

(3)其它使甲方對服務成果擁有合法使用權，或其它彌補甲方受損利益、實現合同目的的合理方式。

乙方採取上述措施不能免除乙方就甲方因此遭受的損失進行賠償的義務。

第八條保密

27,乙方對甲方所提供的所有資料以及在本合同簽訂、履行過程中所接觸到的甲方及其關聯公司的商業祕密、技術資料、客户信息等資料和信息(統稱“保密資料”)負有保密義務。

未經甲方書面許可，乙方不得向任何第三方披露，不得將保密資料的部分或全部用於本合同約定事項以外的其他用途。

乙方有義務對保密資料採取不低於對其本身商業祕密所採取的保護手段予以保護。

乙方可僅為本合同目的向其內部有知悉保密資料必要的僱員披露保密資料，但同時須指示其僱員遵守本條規定的保密及不披露義務。

28,乙方僅得為履行本合同之目的對保密資料進行復制。

乙方不得以任何方式(如軟硬盤、圖紙、彩樣、照片、菲林、光盤等)留存保密資料。

乙方應當在完成

委託事項或本合同終止或解除時將保密資料原件全部返還甲方，並銷燬所有複製件。

乙方應當妥善保管保密資料，並對保密資料在乙方期間發生的被盜、泄露或其他有損保密資料保密性的事件承擔全部責任，因此造成甲方損失的，乙方應負責賠償。

29,當出現下述情況時，本條對保密資料的限制不適用。

當保密資料：

(1)並非乙方的過錯而已經進入公有領域的。

(2)已通過該方的有關記錄證明是由乙方獨立開發的。

(3)由乙方從沒有違反對甲方的保密義務的人合法取得的。

或

(4)法律要求乙方披露的，但乙方應在合理的時間提前通知甲方，使其得以採取其認為必要的保護措施。

30,如乙方違反本合同關於保密的約定，乙方應賠償因此而給甲方造成的一切損失。

31,本保密條款自保密資料提供或披露之日起至本合同終止或解除後年內持續有效。

第九條違約責任

32,任何一方不履行或不完全履行本合同項下的義務，構成違約，違約方應賠償因違約給對方造成的一切損失。

33,乙方未能按本合同約定按期提供維護服務工作的，每逾期日，乙方應當按照合同總價的%向甲方支付違約金。

如違約金數額累計達到合同總價的%時，甲方有權終止本合同，乙方仍應支付上述違約金、退還甲方已支付款項並按照同期中國人民銀行貸款利率計付利息，同時賠償甲方的相應損失。

34,乙方提供維護服務不符合本合同要求的，乙方應承擔相應的違約責任，具體違約責任見附件二。

35,因乙方原因導致甲方和或第三方光纜損壞或故障，或存在損壞或故障的隱患的，乙方應負責解決並賠償甲方由此造成的一切損失，包括但不限於甲方由此導致的業務損失或賠償等。

同時，甲方有權解除本合同，並追究乙方的違約責任。

36,乙方提供維護服務過程中，如因乙方或乙方人員原因導致甲方和或第三方人身損害或財產損失的，乙方應當負責解決，並承擔全部責任。

如因此導致甲方對外承擔責任或遭受損失的，乙方並應予以賠償。

37,如乙方違反本合同約定擅自分包、轉包的，應向甲方支付本合同總價%的違約金，如由此使甲方遭受損失的，乙方應賠償甲方由此造成的損失。

並且甲方有權視情況解除本合同，該等解除並不免除乙方根據要求應當承擔的上述違約責任。

38,如乙方因服務質量而被扣除的金額連續2個月超過當月服務費用的20%，甲方有權在通知乙方後終止本合同。

第十條法律適用和爭議解決

39,本合同適用中華人民共和國法律。

40,所有因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議將通過雙方友好協商解決。

如果雙方不能通過友好協商解決爭議，則任何一方均可採取下述第種爭議解決方式：

(1)將該爭議提交仲裁委員會，按照申請仲裁時該會的仲裁規則進行仲裁。

網吧系統製作維護服務合同書 篇9

甲方：__________

法定代表人：__________

聯繫人：__________

聯繫電話：__________

地址：__________

郵政編碼：__________

統一社會信用代碼：__________

企業名稱：

地址：

法定代表人：__________

項目聯繫人、電話：__________

郵箱：__________

郵政編碼：

統一社會信用代碼：__________

物業服務企業資質證號：資質等級：

根據《中華人民共和國政府採購法》和《中華人民共和國民法典》、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自願、協商一致的基礎上，就甲方(中國移動通信集團廣西有限公司防城港分公司)委託乙方(廣西柳州恆基物業服務有限公司)對中國移動通信集團廣西有限公司防城港標包內區域，實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。

一、定義

“合同”即由甲乙方雙方簽訂的合同格式中的文件，包括所有的附件、附錄和組成合同部分的所有其他文件。合同將由_______公司(以下簡稱甲方)與_______有限公司，(以下簡稱乙方)結合本項目具體情況協商後簽訂。

“合同價格”係指根據合同規定，在承包人全面正確地履行合同義務時，招標人應支付給承包人的款項。

“管理服務”係指投標人按招標文件規定，結合本項目的設施配置及本物業使用性質特點，提出物業管理服務定位、目標，為_______有限公司_______區域提供優質的物業服務，具體包括環境衞生管理、保安和秩序管理、消防及監控設施管理維護、給排水設備管理維護、供電設備管理維護、辦公場所日常維護保養、綠色植物擺養護及委託期內應履行的其他服務等義務及其他類似的責任等。

“甲方”係指通過招標接受合同及服務的_______集團_______公司_______分公司。

“乙方”係指經評審最終確定中標的_______有限公司。

“現場”係指將要提供物業管理與服務的地點。

“驗收”係指招標人依據國家有關規定接受合同所依據的程序和條件。

二、適用範圍

本合同條款適用於_______有限公司20__-20__年物業及秩序維護服務招投標活動所定義的防城港標包物業項目。項目實施範圍見本次招標活動的招標文件和投標文件及補充文件、承諾書等。

三、物業基本情況

3.1、城港本部：

3.2、城區分公司：

3.3、東興分公司：

3.4、上思分公司：

3.5、服務區域如有新增，以甲方書面通知為準。

四、合同期限

本合同期限為__________個月。自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。合同期滿，經甲乙雙方協商同意，乙方可根據甲方要求延續提供個月的服務，費用標準按原合同規定執行。合同期內，乙方能嚴格履行合同，通過甲方的考核，經甲方服務質量評估後可以續簽，有效期最長不超過__________個月。

五、委託管理事項

列入本次綜合物業管理的範圍為：保安秩序管理、消防監控值班、水電維修及房屋零星維修、公共區域保潔及服務、綠化維護和管理等工作。具體內容如下：

保安秩序管理,包括着裝、標誌佩戴統一;外來車輛及外來人員管理登記;值班室、大門口院子清潔;夜間的安全檢查;日常巡查工作;機房、監控室值守、消防監控室值守消防巡查;應急響應處置措施等;

公共區域保潔及服務,室內包括公共區域內樓道地面、樓梯、電梯的每日拖洗;公共區域(如開關盒、表箱蓋、天花板、公共樓道燈、會議室和活動室吊燈等)的除塵;會議室、多功能廳、報告廳會議室活動期間的準備工作及後續衞生清掃工作;衞生間的每日打掃工作並保持乾淨整潔，配備洗手液、衞生間用紙，每日檢查，發現用完及時補充。室外包括道路地面、綠地、門窗擋遮雨棚頂、宣傳欄等的每日清掃;消毒滅害;垃圾收集及垃圾桶的清理;地下室、車庫、室內外樓梯、不鏽鋼扶手的定期清洗及全院每月一次大掃除等，保持整潔乾淨的環境;、污水管道、房頂、化糞池、窨井、窨溝、排水溝、集水井等保證暢通，無堵塞現象;

綠化維護和管理,承擔甲方辦公區域的花卉擺放工作，完成花卉的養護工作;完成辦公樓門前三包綠化養護工作;綠地、各種花草的種植和調整工作應本着美觀合理的原則進行規劃管理，實行巡查制度，建檔記錄;辦公室、會議室、活動室擺放盆花和綠色植物;

物業維修，保證自來水管暢通，無堵塞外溢現象;各分電錶箱、配電箱、配電櫃及每層管線分線盒、總配電箱等的日常維護與測試;公共使用的照明電器的管理與應急措施;零星門窗、鎖維修等。

會務、接待，會務、接待，負責接待來訪人員及快件登記;會務承擔各類會議的接待、服務工作。乙方會務接待人員一是要做好來訪人員的登記工作，聯繫並引領來訪人員到指定區域，避免來訪人員在辦公區域亂走。二是要做好會務的調試工作，做好會議設備的維護工作，確保會議正常開展。

車輛駕駛，維護公司車輛安全及正常維護、保養和檢修，保障公務及時用車;保持車輛整潔，保持車內、車外和引擎的清潔。愛惜公司車輛，平時要注重車輛的保養，經常檢查車輛的主要機件，確保車輛正常行駛。

餐廳服務人員，着裝整潔，保證滿足員工用餐需求，保證食材新鮮;正常操作食堂設施設備;定時打掃衞生，定期開展滅蚊滅蟲滅老鼠等，保持餐廳整潔乾淨;餐具清洗要實行“四過關”原則，一洗、二刷、三衝、四消毒;遵守食堂管理各項規章制度，餐廳服務：嚴格遵守並按《中國移動廣西公司食堂餐飲服務安全管理辦法20__年V1版》執行，配合公司做好各項飯堂工作。

經雙方協商後甲方交辦的其他工作。

六、人員要求物業管理服務要求

甲乙雙方按照下列約定實現目標管理，如雙方認為需要進一步細化的，可以通過附件2形式進行進一步明確：

(一)保安、保潔：乙方保安人員值班期間認真負責，嚴格按照甲方相關管理制度落實安全保衞工作，不得離崗、竄崗;保潔人員在工作時間應隨時保持辦公環境的整潔，乙方保證保安、保潔人員工作規範，作風優良。

(二)綠化養護：乙方按照甲方要求做好花卉的擺放及養護工作。

(三)房屋養護：室內牆面完好，外觀整潔，如出現牆面的一般損壞或污濁，乙方應及時通知甲方，並在雙方約定的時限內修復或清理完畢;

(四)設備運行：乙方應保證每月對房屋狀況、設施、設備運行情況全面檢查一次，並按月提供檢查報告。確保水電設施完好，消防設施隨時可用，並保證隨時發現問題，隨時解決，除非確實存在不能克服的特殊情形，乙方應向甲方説明，並在雙方約定的時限內處理完畢;

(五)會務接待：乙方值班期間認真負責，嚴格按照甲方相關管理制度落實各類會議的接待、服務工作及其他臨時性安排的工作，不得離崗、竄崗;

(六)車輛駕駛：駕駛員執有符合公司要求的有效駕駛證，經移動核准駕駛移動公司車輛後，方能上崗;遵守交通法律法規，嚴格按照甲方相關管理制度,應遵守勞動紀律，服從調度指揮，按派車任務指定的時間、地點提前做好出車準備，確保順利完成出車任務，堅持出車前自檢，保證車況良好，保持車容整潔，車輛發生故障時要及時報車輛管理，愛護車輛及隨車附件。落實公司車輛安全及正常維護、保養和檢修各項工作。

(七)餐廳服務：乙方值班期間認真負責，嚴格按照甲方相關管理制度落實食堂管理各項規章制度，按管理要求完成各項食堂指標，不得離崗、竄崗;

(八)管理服務應達到的各項指標

1.環境衞生、清潔率達95%;

2.水電設施運行正常率98%;

3.花卉存活率達到95%;

4.報修處理及時率100%，返修率小於1%;

5.當月服務質量有效投訴次數少於2次，投訴處理及時率100%;

6.服務滿意率95%以上。

7.消防控制室值班人員上崗前需取得公安部(消防局)與人力資源和社會保障部聯合頒發的《消防中控上崗證建(構)築消防員培訓合格》證(初級以上)

8.餐廳服務人員必須持有衞生防疫機關頒發的健康證方可上崗。

9.本部駕駛員需持有B1證以上(含B1證)方可上崗;城區分公司駕駛員需持有C1、B1證以上(含C證、B1證)方可上崗;東興分公司駕駛員需持有B1證以上(含B1證)方可上崗;上思分公司駕駛員需持有B1證以上(含B1證)方可上崗。

(九)甲方可隨時對乙方物業服務質量情況進行

抽查，對於發現的服務質量情況，經乙方項目負責人確認後，列入乙方當月的服務質量考評。甲方依據《物業管理服務質量考評方案》對乙方的服務質量進行考評，詳情見附件5。

(十)招標文件規定的其他內容。

七、乙方人員配置

乙方根據甲方需求(見附件1)配備各類服務人員。乙方各類服務人員按崗位統一着裝，言行規範，文明禮貌。

重要崗位人員必須由甲方人事部門考核、政治審查通過方可錄用。乙方必須採取措施，確保乙方人員穩定。主要崗位人員聘請及變更須經甲方同意，其他人員變動須甲方備案。乙方所有物業人員必須專職為甲方服務，不得兼職。

乙方項目總負責人及部門負責人須及時與甲方溝通，第一時間報告重大、緊急事件;每月須書面向甲方彙報上月工作情況。

為提高物業管理水平，乙方應每月定期組織對物業人員的專業培訓。

因業務發展需求，甲方如需增配人員，乙方應收到甲方書面通知的十個工作日內給與協助處理完畢。結算標準按照合同約定標準進行核算。

八、合作期限、框架總金額及費用結算方式

(一)根據甲方最初提供的物業人員145名的配置方案，乙方報價費用收費標準為：2578.8168元/人/月，19個月合同框架總額人民幣：7104640.4元(含税),大寫柒佰壹拾萬肆仟陸佰肆拾元肆角(包含物業所需耗材費、及節假日加班費)

(二)結算方式為上月產生的物業人員配置費用及物業考評相結合，費用採取次月結算方式。

1、每月5個工作日前，乙方提供上月物業人員配置情況而產生的物業管理費用給與甲方進行審核，甲方審核同意後，根據上月考評結果，據實結算給乙方。

2、考核方式分為兩種：處罰金額和扣減分值同時執行。每月前5個工作日，市公司、銷售中心、各分公司根據相關考核項目，彙總上月考核情況，得出考核結果，發與乙方進行確認，雙方確認後簽字蓋章。考評表需作為甲方結算依據附件。具體考評細則詳見附件5。

3、如產生處罰金額，將作為扣減服務費用的結算依據，及作為服務商服務後評估以及下一年度入圍評選的依據。

(三)如甲方因業務發展需求向乙方提出零星加班需求，乙方應配合甲方需求，零星加班費結算標準詳見附件2，雙方據實核算後，乙方開具等額發票給與甲方，甲方次月結算。

(四)合同執行過程中若甲方因業務需要需對物業人員配置進行調整的，經雙方確認後按調整後的物業人員配置數量核算當月結算費用。

(五)除本合同明確約定可以另行收取的費用外，所有物業管理及服務費用均包括在內，乙方不得另行向甲方或使用人收取任何費用。

(六)根據《中國移動廣西公司防城港分公司20__-20__年物業及秩序維護服務框架的採購項目比選文件》中的“第二章應答人須知，2.14條款”投標約定，在合同期限內，甲方所在區域最低工資有所變更的，乙方不能以最低標準波動為由向甲方增加相關費用。

九、財務結算

(一)所有與費用有關的`單證必須經雙方指定的經手人簽字，並經雙方結算人員按有關要求據實核對後方能結算。

(二)次月第5個工作日前根據雙方核定的相關費用，乙方提供足額、合法有效的發票及原始憑證給與甲方，甲方應在收到發票後的20個工作日內將款項通過轉賬方式支付給乙方。

(三)雙方結算相關信息如下:

甲方名稱：__________

納税人識別號：__________

户名：__________

開户行：__________

帳號：__________

地址：__________

聯繫電話：__________

乙方名稱：_______

納税人識別號：_______

户名：_______

開户行：_______

地址：

十、違約責任

(一)甲方每月按《物業管理服務質量考評方案》(附件5)中規定，對乙方上月度服務質量進行考評，考評方法及結算標準詳見附件5。

(二)乙方違反本合同第七條約定，未按照合同約定的人員編制(見附件)配置足夠的物業在崗人員(含輪換人員)及特殊崗位未能持證上崗的，則甲方可以根據實際人員數量，按照合同費用方案(見合同附件1)重新計算當月合同款。若乙方連續三個月未能配置足夠的物業人員及特殊崗位未能持證上崗的，甲方有權拒絕支付對應崗位產生的服務費用或是終止服務合同。

(三)甲方未按本合同約定，逾期交納物業服務費用的，乙方可根據合同對甲方書面催告和口頭通知，限期支付;經乙方催告仍未付的，以催告給予期限最末之次日起每日按應繳費用千分之二加收違約金。

(四)因乙方遲延送達、開具錯誤等原因導致其提供的增值税專用發票沒有通過税務部門認證的並造成甲方經濟損失的，按損失金額【20】%支付違約金。

(五)雙方在合同合作期間，乙方駕駛甲方車輛過程中發生人身安全和財務損失(包括由乙方責任造成甲方人員、他方人員、行人傷亡等)及時上報，乙方負責處理善後經濟賠償等事宜，減少社會影響。乙方違反相關法律法規，涉嫌犯罪的，依法移送司法機關處理。

(六)在駕駛甲方車輛過程中，因乙方原因違規操作、不按交通管理辦法安全行駛車輛的，造成甲方車輛損失的或其他損失的(包括由乙方責任造成甲方人員、他方人員、行人傷亡等)，由乙方負責賠償等事宜。

(七)如乙方駕駛員未按公司制度執行，出現安全生產事故的或出者安全生產隱患又不執行整改的，甲方有權要求更換其它的駕駛員。如出現因乙方過錯造成甲方損失的，由乙方進行相應賠付;如有私自用車或擅自把車借給他人使用，乙方承諾將不再錄用，一旦出現事故，一切後果由乙方負責，並承擔相應的經濟賠償，如涉嫌違反相關法律法規的，由乙方負責全權處理。

十一、雙方權利義務

甲方權利義務

審議乙方提交的物業管理服務方案。

審議乙方提出的物業管理服務年度計劃和財務預算及財務報告。

監督並配合乙方管理服務工作的實施及制度的執行。並確保乙方的正常經營不受干擾。

合同簽訂後，在條件允許的情況下，甲方就本物業項目向乙方的物業管理人員有償提供物業辦公場所(有效期至合同期止)。

提供物業服務所需的清潔、保安用水電。

負責處理非乙方管理原因而產生的各種糾紛和協調工作。

協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育活動。

按合同規定支付乙方本合同所指各項費用。

在不可預見的情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件的，甲方應積極配合乙方採取必要的緊急避險措施。

維護乙方的合法權利和地位，保障乙方正常開展工作，不得向第三方提供管理資料。

(指定一個部門負責)協調乙方在涉及管理上的各種關係。

甲方監督乙方依照本合同規定內容所進行的管理和服務活動，組織對乙方工作綜合考評，根據綜合考評或工作情況，甲方有權要求乙方更換服務意識欠缺的相關物業人員。

承擔法律法規規定由甲方承擔的其他責任。

乙方權利義務

確保為甲方提供優質、高效的專業服務，接受甲方的監督與檢查，並積極配合甲方對物業服務質量的考評。同時，乙方在完成本職工作的前提下，積極參加甲方認為有助提高甲方形象的宣傳活動。

不以任何形式轉租、轉讓、抵押承包區域，在承包區域只從事甲方認可的服務工作。在承包期間，乙方的任何股份配置變動應通知甲方。未經甲方書面批准，任何佔有支配地位的股份轉讓都將視為乙方出租、轉讓的行為。

根據有關法律法規及本合同的約定，制訂物業管理制度、方案，根據甲方核定的物業管理制度、方案自主開展物業日常管理服務活動。並按甲方要求及時如實向甲方報告物業管理服務實施情況。

建立、妥善保管和正確使用本物業相關的管理檔案，並負責及時記載有關變更情況。

依照本合同約定向甲方收取物業管理服務費用。

向甲方工作人員和其他使用人告知物業使用的有關規定，並負責監督;

對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能;

乙方自行承擔所有人員服裝費用，但服裝樣式需經過甲方認可。

負責向甲方提交物業管理方案並編制物業管理年度計劃、財務預算及物品申購計劃。

物業管理辦公費(包括電話費)和服務中損壞物賠償費、以及物業管理所有工作人員的住宿和工作期間的餐費等由乙方自行承擔。

協助公安部門維護本物業管理區域內治安秩序、制止違法行為。在本物業管理區域內發生治安案件或者各類災害事故時，應當及時向公安和有關部門報告，並協助做好調查和救助工作。

乙方不承擔不屬於乙方責任範圍內的治安刑事案件、意外事故、自然災害等不可抗力因素對甲方或物業使用人造成的人身財產損害賠償責任。

經司法機關認定，因乙方未能履行本合同的義務導致甲方及物業使用人人身、財產安全受到損害的，乙方應當依法承擔相應的法律責任及經濟賠償。

乙方管理人員進行如下物業管理活動時，對甲方造成的財產損失不承擔民事賠償責任：

(1)為救助人命而造成的必要財產損失(如有人在房間中企圖自殺，物業管理者為救助人命，不得不破門、破窗而入);

(2)為避免甲方財產受損或可能受損而造成的必要財產損失(如失火又無人在內，為不使其造成巨大損失，物業管理者強行入內救助);為保護甲方利益而使乙方人員、財產遭受損失的，甲方應給予經濟賠償。

(3)為抓捕違法犯罪分子、制止不法侵害行為而造成的必要財產損失;

(4)為緊急避險而產生的必要財產損失。

(5)其他類似上述情況的情形。

如因甲方原因引起所轄物業產權、工程質量與第三方的糾紛，與乙方無關，由此給乙方造成的損失，乙方有向甲方追償損失的權利。

在合同期間，乙方所有人員僅與乙方建立勞動合同關係，且所有人員使用須符合《民法典》的有關規定。乙方須按《民法典》和政府有關各部門規定為全體服務人員交納所有相關的社會保險及其他相關費用。乙方人員發生任何事故或與乙方發生勞動爭議均由乙方自行全權負責，相關費用乙方自行承擔，以保證甲方在乙方人員索賠時不受任何責任的約束。

乙方及其員工遵守行政大樓內的一切行政管理、消防安全等規定和制度，保證物業服務區域的消防設施能正常使用，消防通道暢通，同時承擔違規責任。

遇突發事件或安全檢查時，乙方必須配合有關部門執行任務，並指定專職人員協助工作，直至完成。

本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料，確保移交的資料和設備、設施完好無缺。乙方保證在合同期滿當天下午六時前撤離現場。

十二、合同生效和終止

本合同經甲乙雙方法定代表人或其委託人簽字蓋章後生效。合同期內甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。

終止提前終止。

甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付相當於壹個月物業管理費的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

因乙方在服務期內連續三個月物業服務綜合考評未達標、或者連續三個月未按照合同約定的人員編制數量配置足夠的物業人員，則甲方可以單方面解除合同終止承包，並按本合同第十條約定處理，如造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

如甲方發現乙方出現轉租、轉讓、抵押承包等情況，甲方可以單方面解除合同，乙方應在甲方提出解除合同之日起七日內向甲方支付相當於壹個月物業管理費的違約金，如造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。乙方有權解除合同，且甲方須賠償由此給乙方造成的經濟損失;因乙方原因造成重大責任事故或安全事故，甲方有權解除合同，且乙方須賠償由此給甲方造成的經濟損失。產生事故的直接原因，以有資質的鑑定部門的鑑定為準。

乙方未能履行合同有關規定，在甲方發出書面警告後一週內乙方仍無採取補救措施，甲方有權解除合同。

乙方破產清處、重組及兼併等事實發生，或被債權人接管經營，甲方有權解除合同。

雙方啟動延續合同後(以實際產生為準)，合同履行必須以月為期限;甲乙任何一方提前終止合同的，必須提前15天書面告知對方，保證有足夠的移交期限。

協議終止經雙方協商同意，可在任何時候提前終止合同。

自然終止合同規定的服務期滿，合同自然終止。

(三)解除合同後果

解除合同，不影響根據合同規定進行的賠償、補償，也不影響履約保證金的效力。

解除合同時，雙方應進行結算，甲方同時對乙方承包區域設施、設備狀況進行檢查，並要求乙方三天內將乙方物品撤離物業服務區域，若乙方未在規定時限進行撤離，則甲方代理處理，乙方支付甲方代理清理費，若因甲方原因造成未及時清理，清理費由甲方承擔。

(四)不放棄權利

甲方接受乙方的服務，但不放棄對乙方違約行為進行追究的權利;同時，若甲方對乙方某一違約行為放棄進行追究的權利，但不放棄對乙方其他違約行為進行追究的權利。

由於不可抗力(如戰爭、地震、自然災害)導致合同不能履行時，任何一方均可要求解除合同。

十三、爭議處理

(一)合同在履行過程中發生爭議時，甲方與乙方及時協商解決。協商不成時，可到防城港市防城區人民法院提起訴訟。

(二)對於因違反或終止合同而引起的損失、損害的賠償，由甲方與乙方友好協商解決，經協商仍未能達成一致的，可到防城港市防城區人民法院提起訴訟。

十四、其它

(一)未經過甲方的書面同意，乙方不得轉讓其應履行的合同項下的義務，和將部分合同項下的義務分包給其他單位完成。

(二)未經甲方同意，乙方無權在承包區域中從事任何廣告活動或類似宣傳，甲方有權依照廣告法和甲方相關的規定責令乙方限期改正，並接受處罰;但甲方在該區域發佈的廣告宣傳保證不致影響乙方的正常工作;

(三)乙方不得以甲方的名義從事任何經濟活動，且由此發生的一切債權、債務與甲方無關。

(四)乙方不得以任何理由向甲方工作人員支付小費或贈送實物，違者將終止合同。乙方人員也不得以任何形式向辦公大樓內相關人員索取小費或錢物等。同時，甲方不得以任何理由向乙方索取錢財或實物，違者乙方將向甲方上級紀檢部門舉報。

(五)乙方不得在物業服務區域住宿或從事非法活動，也不得從事有損甲方利益的活動，同時不允許在物業服務區域對甲方經營活動進行滋擾性的行為。乙方人員在甲方場地工作時，應遵守甲方相關規章、制度。

(六)除經甲方批准進行必要的維修工程外，乙方不得損毀物業服務區域原有的設施和裝潢，不得更改已鋪設的電纜、電線等電力裝置。同時，也不得安裝任何可能造成電纜負載過大的電器設備，以免無線電受干擾。

(七)未獲甲方書面同意，乙方任何時候都不能在物業服務區域存放易燃物品、揮發性大或氣味濃烈的液體等。

(八)未獲甲方書面同意，乙方不得在甲方辦公區域或服務廳內使用大功率電器(設備)，如電熱器、電炒鍋等，也不能使用煤氣爐灶等私自做飯菜。

(九)本合同任何一方給另一方的通知，都應以書面或電傳/傳真/電報的形式發送，而另一方應以書面形式確認併發送到對方明確的地址。

(十)合同履行期內甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。合同若有未盡事宜，需經雙方共同協商，訂立補充協議，補充協議與本合同有同等法律效力。

(十一)本合同涉及招投標文件及評標過程中形成的文字資料、詢標紀要均作為本合同的組成部分，具有同等效力。

(十二)本合同一式四份，包含附件1至附件7，甲方、乙方各執兩份，具有同等法律效力。自簽訂之日起生效。

(十三)適用法律：本合同應按照中華人民共和國的法律進行解釋。

甲方(蓋章)：

法定代表人或受委託人(簽字)：

日期：__________

乙方(蓋章)：

法定代表人或受委託人(簽字)：__________

日期：__________

網吧系統製作維護服務合同書 篇10

甲方：

乙方：

鑑於甲方希望乙方，且乙方願意向甲方提供產品維護及相應的技術服務。雙方就乙方向甲方提供產品維護及相應技術服務之事宜，經友好協商，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律訂立本合同，共同遵守。

一、 服務內容

1. 對甲方電腦建檔並存檔

2. 計算機操作系統及應用軟件維護

3. 桌面電腦系統優化

4. 操作系統補丁

5. 定期電腦硬件巡檢、維修

6. 局域網系統優化

7. 計算機病毒查殺、防病毒軟件的銷售、安裝、調試、升級、病毒預告

二、 服務的提供

1. 服務地點：              市 。若甲方更改服務地點的，應經乙方書面同意，並承擔乙方因此多支出的費用。

2. 服務方式

電話服務：

乙方開設服務熱線，電話號碼：                    。熱線電話的服務時間為每週星期一至星期五，每天八個半小時(9:00—17:30)。乙方通過熱線電話答覆甲方提出的有關問題。

上門服務：

12次應急上門服務：甲方可以通過電話、傳真或電子郵件方式向乙方報修，告知故障內容。乙方應在接到報修後四小時內到達甲方故障現場，並在到達現場之後一個工作日內排除故障，恢復網絡正常運行。如遇特殊故障、重大故障或突發事件致使乙方無法按時修復的，應在發現上述故障或事發後6小時內通知甲方並告知故障可以排除的日期。

3. 軟件提供——乙方在服務過程中所使用的軟件均由甲方提供，甲方應保證其提供的所有軟件的來源、權屬均合法、有效，乙方使用該些軟件不會侵犯任何第三方的利益，否則甲方應承擔由此造成的一切責任。

三、 服務費用

1. 基本服務費

l 桌面個人電腦每台每年600 元，共計5台3000元;

l 其他外設按照pc計算，共計 1 台600 元;

l 企業郵箱每個每年 60元，共計4個 240 元

以上合計優惠價每年3500元。

2. 材料費

乙方提供服務所發生的材料費，按市場價為準，由甲方承擔。

3. 數據備份、恢復業務，可以另行購買服務包，或購買數據恢復應急服務;

4. 週六、週日和節假日，應急服務按如下標準收取：應急服務pc數在5台及以下，加收應急服務費200元; 應急服務pc數在6台及以上，加收應急服務費400元。

5. 支付方式

本協議簽訂之日起二個工作日內，甲方一次性全額支付基本服務費，共計人民幣 叁千伍佰 元。乙方在收到服務費後，開始提供本協議規定的服務。

四、 甲方的義務和責任

1. 甲方應指定1—2名本單位專職對口人員

分管負責人：姓名：_____________ 電話：__________

工作聯繫人：姓名：_____________ 電話：__________

負責所有甲方與本服務協議相關的活動、任務，並承擔組織落實甲方的職責工作;若因甲方單位工作需要而發生專職人員變動，甲方應及時將變更後的專職人員情況通知乙方，以確保有關服務工作正常進行。

2. 甲方在接受服務前，應儘可能將甲方的工作計劃和工作需求與乙方技術主管工程師交流清楚;

3. 在接受服務時應做好對乙方技術主管工程師的工作考核和客户滿意度反饋;

4. 當乙方的技術人員在服務時遇到非乙方所提供產品的服務，甲方應全面協調將相應的硬件或者軟件提供商到場共同解決問題;

5. 乙方的技術人員在對甲方的客户端電腦進行維護時，甲方應支持乙方技術人員的工作。

五、 乙方的義務和責任

1. 乙方將指派1名技術主管工程師作為您服務的主管：

姓名： 趙琦 聯繫電話： ;

姓名： 王悦棟 聯繫電話： ;

2. 乙方的技術主管工程師將根據甲方的工作計劃和工作需求，擬訂對甲方服務工作計劃，經甲方確認簽字後方可執行;

3. 乙方在規定的上門服務時間內必須絕對接受甲方的緊急上門服務請求，但乙方的技術主管有權向甲方説明上門服務時間的合理分配;

4. 乙方必須嚴格按照服務計劃完成對甲方的服務，當服務計劃需要改變時必須徵求甲方的意見後方能變更;

5. 乙方保證在服務期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業利用。

6. 乙方的技術人員對於非乙方服務產品的服務時，技術主管應協助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現的問題;

7. 當乙方的技術人員出現解決不了的問題時，可請乙方委派其他技術服務工程師和與服務產品相關的技術工程師上門進行服務。

六、 保密

1. 無論另一方是否告知其保密性質，也無論一方取得途徑，任何一方對所獲悉的另一方的下列信息(下稱保密信息)承擔保密責任，未經另一方書面許可，不得以書面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露，也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益，除非是根據法律或政府部門或政法機關的規定或要求：

(1) 商業機密;

(2) 技術機密;

(3) 客户信息;

(4) 內部檔案、資料和文件;

(5) 法律、法規、規章及任何一方內部制度規定的其他保密信息、商業祕密;

(6) 任何其他具有保密性質的信息(無論該方是否明確標明或告知)。

2. 本條之規定在本合同有效期間、中止期間及協議終止之後均對任何一方有效，無論雙方是否就本協議發生爭議。

七、 承諾與保證

1. 甲方作出如下承諾與保證：

(1) 按照本合同規定及雙方協商結果向乙方支付所有本合同規定的費用;

(2) 積極配合乙方的服務工作，提供必要的後勤支持，包括但不限於提供良好適宜的服務工作場地、告知及提供有關技術資料文件和説明書、工具設備、指派專門負責人員回答乙方維修人員的提問;

(3) 保證由甲方提供乙方服務時使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產權的物品的來源、權屬均合法有效，乙方使用上述物品不會侵害任何第三方的所有權或知識產權。

2. 乙方作出如下承諾與保證：

(1) 及時委派合格、負責、必要的專門技術人員為甲方提供服務;

(2) 儘快完成服務工作，保證服務質量;

(3) 保證乙方提供、使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產權的物品的來源、權屬均合法有效，甲方使用乙方提供的上述物品不會侵害任何第三方的所有權或知識產權。

八、 不可抗力

任何一方由於不可抗力的原因不能履行合同時，應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關主管機關證明以後，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，並根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。

九、 合同的生效、期限及終止

1. 本合同自雙方簽署後生效。

2. 本合同期限為壹年。

3. 本合同因下列原因終止：

(1) 合同期滿;

(2) 雙方書面協商一致提前終止;

(3) 因不可抗力導致本合同目的已無法達到或者一方已經不可能繼續履行本合同;

(4) 任何一方嚴重違約的，另一方以書面方式單方面終止合同;

(5) 其他法律規定或者雙方同意的原因。

4. 本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對另一方違約責任的追究，也不影響任何一方履行保密義務。

十、 合同轉讓

未經另一方書面同意，任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權利或義務轉讓給任何第三方，無論該第三方是否與其有關聯關係。

十一、 違約責任

1. 甲方遲延支付本合同規定的費用的，應向乙方支付違約金，每遲延一天的金額為遲延部分的千分之五。

2. 若甲方遲延支付任何一筆款項超過60天的，乙方有權單方面終止本合同，甲方應承擔由此造成的一切損失。

3. 若乙方未按本合同規定時間向甲方提供服務的，應承擔由此給甲方造成的經濟損失。

4. 任何一方違背第四條規定的保密責任或者第五條中第(5)項承諾的，應當承擔承擔由此造成的一切損失。

5. 任何一方有違反本合同規定的情形的均為違約行為，違約方應承擔由此造成的損失。任何一方有嚴重違約行為的，另一方可以書面方式單方面終止本合同，違約方應承擔由此造成的一切損失。

十二、 爭議解決

1. 雙方因本合同產生的一切爭議應友好協商解決。

2. 若自爭議產生且為雙方所共知之日起60天內仍未書面解決的，任何一方有權將爭議提交上海仲裁委員會，根據提出申請時該會現行有效的仲裁規則在上海仲裁，仲裁裁決對雙方均有約束力。

十三、 其他

1. 雙方可以書面形式對本合同的任何部分進行修改、補充或變更。

2. 本合同的附件是本合同不可分割的組成部分，效力與本合同相同。

3. 本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規定事項經協商後達成的專門規定，並非任何一方提供之格式條款合同。

4. 自本合同生效之日起，雙方就本合同所規定事宜進行協商而達成、簽署的承諾、意向書、備忘錄、協議、合同或其他任何的書面文件或口頭約定均失效。

5. 本協議有效期為：       年   月   日至       年    月    日。

十四、 本合同正本一式兩份，雙方各執一份，效力相同。如雙方沒有異議，本協議自動延續至下一週期。

甲方：

授權代表：

日期：

乙方：

授權代表：

日期：

網吧系統製作維護服務合同書 篇11

委託方：__________________（以下簡稱“甲方”）

受託方：__________________（以下簡稱“乙方”）

甲方委託乙方就__________________相關網絡運行提供維護服務，雙方經過平等協商，在真實、充分地表達各自意願的基礎上，根據《民法典》的規定，達成如下協議，並由雙方共同遵守。

一、服務範圍

1.服務內容包括：

（1）網絡的維護；

（2）廣域網和網絡核心設備（路由器、ca代理服務器等）的維護；

（3）_________的核心網絡；

（4）為甲方相關人員提供培訓服務；

（5）提供技術支持和技術顧問服務；

（6）提供甲方長期現場運行維護服務；

（7）提供________________現場服務；

2.服務範圍包括

3.有效期為：________年____月____日到________年____月____日。全部服務期結束前________個月內，雙方友好協商簽署下一個服務期協議。

二、雙方職責

4.甲方職責：

（1）負責提供服務內容實施過程中所需的相關資料；

（2）負責提供乙方在本服務實施過程中所必需的工作場所、設備等；

（3）負責配合乙方協調相關單位實施本合同約定的服務內容；

5.乙方職責：

（1）負責按照相關技術標準規範、保質、按時的完成各項服務內容。

（2）協調廣域網的線路服務商保證主幹網暢通，保證相關網絡穩定。

（3）根據甲方需要，負責對甲方人員進行培訓；

（4）指定項目負責人，併成立相應的技術支持隊伍負責網絡技術及運行維護服務。

（5）向甲方提供相關技術文檔和操作手冊。

（6）保證在實施服務時，不得侵害其他第三方的軟件著作權、財產權和名譽權。否則乙方應承擔由此產生的一切後果，甲方不承擔任何責任。

三、服務實施驗收

6.乙方技術支持隊伍應根據甲方的需求在______________內進行相關網絡運行維護。

7.具體服務實施前，乙方應提交詳細的工作計劃、工作進度和經費預算報甲方確認。

8.具體服務實施後，乙方提交驗收申請報告，由甲方代表簽字驗收，並由________審核確認。驗收文件作為服務費結算的依據。

四、培訓

9.乙方根據甲方需求進行人員培訓。

10.培訓人數、課程安排等由雙方根據具體需求協商制定。

11.培訓的場地及設備由甲方提供。

五、服務費用

12.服務費用構成：序號

工作內容

工作量

費用

備註

1.工作量以實際發生的服務為準；

2.服務費用根據行業記錄為準。

13.本協議所涉及的費用每______________結算一次。

14.結算時間到期前_______個工作日，乙方向甲方提交_______的實施服務的明細表（附表1）和彙總表（附表2），經甲方審核後確認相關費用，報甲方_______審核。

15.服務過程中，如遇服務內容增加或變更導致的費用增加或變更，由雙方指定代表簽字確認後，與下一結算期間產生的費用合併計算。

16.在甲方確認_______服務內容和費用概算後的_______個工作日內，由甲方一次性支付給乙方。

六、違約責任

17.除不可抗力因素外，由於乙方自身原因造成工期延誤，每延期一天，乙方應承擔該項服務費用_______/日的違約金，並賠償甲方由此造成的損失，違約金可以從服務費用扣除。

18.因乙方未能按時完成合同（不可抗力除外），在甲方發出催辦通知書之日起____日內，乙方仍未能完成的，甲方有權解除合同，甲方由此產生的一切損失由乙方承擔。

19.甲方無正當理由不能按約付款，延期超過_______個工作日後，乙方有權要求甲方支付服務費用_______/日的滯納金，因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。

20.其他違約行為，按照《民法典》、《中華人民共和國著作權法》、《計算機軟件著作權保護條例》和相關法律法規的有關規定執行。

七、不可抗力

21協議的任何一方因戰爭、火災、水災、颱風、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務時，本協議履行期限將延長與上述事故持續時間相等之日數。

22、因不可抗力導致無法履行義務的一方應在不可抗力發生之日起_______個工作日內書面通知對方。

23.因不可抗力導致無法履行義務的一方應於該不可抗力事件終止或排除後_______個工作日內書面通知對方。

24.如不可抗力影響協議履行超過_______天，雙方應就協議的進一步履行與否進行磋商並達成一致。

八、其他約定

25.本服務合同未盡事宜的處理，由雙方協商，並以補充協議或會議記錄經雙方簽字確認同意後，方能生效。雙方在更換全權代表時，須在_______個工作日內以正式書面形式通知對方。

26.在執行服務合同過程中發生任何糾紛均需通過雙方協商解決。協商不成的，按下述第_______種方式解決

（1）提交_______仲裁委員會仲裁；

（2）依法向人民法院提起訴訟。

27.在仲裁或訴訟期間雙方應繼續履行服務中不屬於糾紛範圍的義務。

九、協議生效

28.本合同由雙方代表於________年____月____日簽字生效。

29.本合同用中文製成一式四份，甲方、乙方各執兩份，具有同等法律效力。

30.本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分，並與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協議條款的相關內容相沖突時，以本協議條款為準。

31.所有關於本合同條款的修改、補充、變更，需經雙方協商並製作書面補充協議，雙方簽字蓋章後方能生效，補充協議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的.法律效力。

甲方：_____________乙方：______________

單位地址：_________單位地址：__________

法定代表人：_______法定代表人：________

委託代理人：_______委託代理人：________

電話：_____________電話：______________

開户銀行：_________開户銀行：__________

賬號：_____________賬號：______________

時間：_____________

網吧系統製作維護服務合同書 篇12

甲方：

乙方：

根據甲方的需求，乙方為甲方提供域名續費與網站維護的服務，經雙方代表協商達成如下條款：

一、合作內容：

1、甲方委託乙方向甲方提供網站域名_________（以下簡稱：該域名）的續費服務和網站運營的相應技術維護服務。

2、乙方具備從事合同項目技術服務的資格和實力，並有意接受甲方委託。

3、依據本合同規定的內容乙方向甲方提供服務，甲方支付相應的費用。

二、甲方的權利和義務：

1、甲方同意將該域名的管理權轉移到乙方，並由乙方對該域名進行管理。

2、甲方向原域名註冊服務商索取該域名的管理密碼或轉移註冊商密碼，並且將此管理密碼或轉移註冊商密碼告知乙方，用於轉移該域名的管理權。

3、在本合同的有效期內，甲方將每次要更新網站內容的相關資料的電子文檔提供給乙方，如：文字説明及圖片資料等。

4、甲方提供乙方的文字、圖片以及其他各種資料中涉及的包括知識產權在內的一切侵權行為，甲方承擔全部相關的責任。

5、甲方按照本合同的規定向乙方支付相關費用。

三、乙方的權利和義務：

1、乙方在收到甲方提供的該域名的管理密碼後的一個工作日內完成該域名管理權的轉移工作，並且為該域名增續年費。（注：乙方續費後，該域名的失效期為_____年_____月_____日）

2、為了節省甲方的相關費用，待甲方現在所租用的網站空間到期後，甲方同意乙方為甲方開通更為優惠或更適合於甲方的網站空間。

3、乙方不負責替甲方從甲方原域名註冊服務商處索取該域名的管理密碼或轉移註冊商密碼。

在網站維護過程中，對於甲方陸續提出的對網站內容修改或增減的要求，乙方應盡力協助實現，並交甲方驗收通過。

4、甲方提供給乙方的文字、圖片以及其他各種發佈在甲方網站上的資料中涉及的`包括知識產權在內的一切侵權行為，甲方承擔相關的全部責任。

5、對甲方網站中出現由乙方工作失誤所造成的技術性錯誤，甲方可通過電話、傳真、電子郵件（等方式通告乙方。乙方應在接到告知後24小時內給予修復，確保網站的正常運轉。

6、乙方向甲方提供的免費贈送的服務如有調整，乙方應及時通知甲方，雙方可通過協商解決，因此所連帶出的相關問題，乙方有權利保留最終解釋權。

7、乙方所製作的網頁兼容ie5.0的版本，支持800*600分辨率；支持1024*768分辨率。

8、乙方對甲方提供的文字及圖片及資料未經甲方許可不得以任何方式泄露給第三方。

四、合同期限：

本合同有效期自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。

五、費用及支付方式：

1、本合同費用總計人民幣_____元整（其中包括該域名費人民幣_____元，網站空間費_____元，網站維護費_____元）本合同簽定的當日甲方一次性支付給乙方。

2、乙方在收到甲方所支付的費用後立即給甲方開據發票並作為收費依據。

六、免責條款：

1、不可預計的情況，像由於政策原因、戰爭、自然災害、人為災害如洪水、火災、流行性疾病等原因雙方再協商而定本合同條款的具體內容。

2、在任何情況下，甲、乙方互不承擔由此合同引發的責任，包括數據丟失、商業損失、民事侵權或其他永久性損失，以及由此合同引起的偶發性、後繼性和間接性損失。

七、知識產權的保護：

1、甲方付清應付乙方的合同款項後，甲方正式享有網站的全部所有權和使用權。

2、如因甲方原因出現第三方指控與站點頁面有關的知識侵權事件，應由甲方負責。

八、爭端條款：

如果雙方因合同的解釋或履行發生爭議，雙方應本着平等、互諒的精神友好協商解決。如果協商不成，雙方同意通過法律途徑解決，雙方一致同意向在北京的有管轄權的法院提起訴訟。

九、合同終止：

1、本合同期滿後自然終止。

2、由於不可預計的情況，像由於政策原因、戰爭、自然災害、人為災害如洪水、火災、流行性疾病等人力不可抗因素導致的工作中斷，雙方均不承擔責任，待條件恢復後，由雙方協商確定合同變更內容。

十、合同生效：

本合同一式兩份，甲、乙雙方各持一份，具有同等的法律效力，自雙方授權代表簽字、蓋章後生效。

網吧系統製作維護服務合同書 篇13

甲方：

乙方：

乙方受使用方委託承攬甲方 的維護和保養，以確保整個系統的穩定可靠運行。根據甲方有關要求，依據國家相關的法律、法規、綜合本項目的具體情況，明確甲乙雙方的權利和義務，經甲乙雙方協商一致，特簽訂維護服務合同如下：

一、系統概況：

1. 系統名稱：

2. 項目地址：

3. 服務性質：質保期結束後的系統維護服務及技術支持。

4. 服務範圍：負責系統設備的定期維護、保養、檢修及緊急故障處理工作，確保整個系統的正常運行。

二、維保總合同額：

合同總金額：人民幣(大寫)

三、甲乙雙方的責任和義務：

1. 甲方的責任和義務：

1.1 甲方發現系統有異常情況出現後，應及時通知乙方並詳細説明故障現象，以便於乙方根據故障現象進行相應準備。

1.2 乙方在對系統進行維修及保養過程中，甲方為乙方提供必要的協調幫助和便利設施。維修完畢後，甲方及時派人進行檢查和驗收並在維修單上簽字確認。

1.3 在維修保養過程中，甲方應給予乙方必要的協助工作，負責協調處理與其它部門以及其它工種的配合事宜。

1.4 甲方應根據合同條款及時支付乙方相應的維護保養費用。

2. 乙方責任和義務

2.1 為系統正常運轉提供技術支持和保障，確保系統的正常穩定運轉。

2.2 在系統設備正常使用狀態下，乙方定時到甲方現場進行設備的例行保養和檢修，每季度一次，全年共計四次。

2.3 乙方應向甲方提供完整的維護保養記錄和相關設備維修資料。

2.4 乙方維護保養期間，必須遵守甲方的規章制度及安全環保等各項規定。

2.5 系統在平時使用過程中出現故障，乙方應在接到甲方正式通知後及時響應，市內 小時內到達現場進行處理，如出現設備損壞，當時無法修復，乙方需提供替代設備，並保證在 個工作日內使系統恢復正常運行。

2.6 如出現設備維修更換零部件或更換設備時，乙方提供的設備和材料應經過甲方驗收合格後，方能用於維護和檢修。更換零部件及設備的相關費用，甲方只需支付器材成本費，所更換的設備及零部件保修一年。

2.7 乙方為甲方服務期間，因維護保養工作所發生的施工人員事故及責任均由乙方承擔，甲方概不負責。

四、維保期限：

本合同自 200 年 月 日起生效,至 200 年 月 日終止。

五、維護保養項目：

1、前端採集設備：

A.外觀護罩清潔，檢查密封性能。

B.前端專業清潔。

C.前端系統測試。

D.電源、控制、視頻接點檢查，避免纏繞和鬆動。

2、 總控端系統：

A.每季度外觀專業清潔。

B.例如：監視器：每季度屏幕外觀清潔，採用專用鏡頭紙和屏幕清洗液。檢查是否有着磁現象，進行消磁處理。

C.電源、控制、視頻接點檢查，避免纏繞和鬆動。

六、付款方式：

1. 本合同簽訂後三日內，甲方向乙方支付合同款項的 作為本合同的啟動資金，計人民幣： 元 整，作為一期款項。

2. 在合同執行六個月後三日內，如乙方按時保質保量完成維護保養任務，使系統運轉良好，甲方向乙方支付同款項的 ，計人民幣：￥ 元 整，作為二期款項。

3. 在合同執行期滿後三日內，如乙方按時保質保量完成維護保養任務，使系統運轉良好，甲方向乙方支付同款項的 ，計人民幣：￥ 元 整，作為三期款項。

七、違約 責任：

1. 由於乙方接到通知後未能及時對情況做出處理，而造成系統不能儘快恢復使用，甲方將按合同金額的 / 天 對延期進行處罰，在維護保養費用中進行扣除。

2. 由於特殊情況(非乙方原因所致)，造成維護保養服務拖延或不能正常進行，甲方應按實際情況調整維護保養服務時間和內容，不計入違約之內。

3. 由於甲方未按時支付維保費用，或未遵循協議中規定的條例，致使乙方無法正常進行維護保養工作，乙方將按合同金額的 / 天 對延期進行處罰，相應責任由甲方承擔。

八、合同爭議：

本合同執行過程中若有爭議，雙方應友好協商解決，如協商不能解決則應提交甲方所在地的仲裁機構仲裁。

九、其它：

1. 本合同一式肆份，甲乙雙方各執貳份，甲乙雙方協商簽訂，蓋章簽字之日起生效。所屬附件與本合同具有同等法律效力。

2. 本合同執行過程中，所有補充協議經甲乙雙方協商簽訂，蓋章簽字之日起生效，屬於本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

3. 其它未盡事宜，雙方協商解決。

4. 補充條款：

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

網吧系統製作維護服務合同書 篇14

甲方：____________

乙方：____________

一、總則

乙方根據甲方的需要，為甲方的計算機設備提供軟件硬件的維護服務，並提供相應的技術諮詢服務。為保障雙方權益，明確雙方職責，本着友好協作的精神，共同協商達成以下協議：

二、乙方服務內容及責任

在合同期內，乙方將向甲方提供合同範圍內設備保持正常應用的維護服務。

1、合同簽訂之日起，乙方將對甲方要求,提供即時上門維護服務，提供工作時間的電話諮詢服務。

2、合同期內，甲方的關鍵設備出現故障，導致電腦等相關設備不能正常工作，乙方應及時派維修人員上門維修，並在接到甲方有效報修電話的4小時內到達維修地點。如有其他原因不能保證按時到達，應向甲方説明理由，並在不超過24小時到達現場對電腦等設備進行修復。

3、軟件服務範圍：及時解決甲方軟件使用過程中出現的問題，軟件服務範圍包括Windows、Office、Outlook、MS-Dos、AutoCAD、Internet E______plorer、ACDsee、防病毒軟件及其他軟件，網絡、計算機病毒清除、系統註冊表清理及操作系統的整體維護。對於以上範圍以外的軟件，乙方應儘量協助解決。

4、硬件服務範圍：甲方設備由乙方負責硬件的維護，如因硬件導致的電腦等設備不能正常運行，乙方應配合甲方尋找相應的電腦供應商維修(硬件在保修期內，有電腦供應商保修)。

5、乙方維修人員到達現場後，應儘快檢查出故障，給出相應的解決方案，提出維修建議。

6、在維護過程中，乙方維護人員如需將甲方的設備搬離甲方所在地，須徵得甲方同意，出具相關文字手續，並在指定時間內送還給甲方。

7、維修及維護保養工作結束時，乙方人員應出具有關維護説明(報告)，或向甲方有關人員描述故障引發的原因及處理過程，以及今後在使用當中應注意的問題。

8、乙方人員在維護過程中應不接觸及不泄露甲方的商業信息、商業祕密和甲方IT安全祕密的一切書面資料、圖表或者其它形式的資料和信息，包括口頭或視覺透露的資料和信息。

三、甲方責任

1、在合同執行期內，甲方應積極配合乙方做好維修與維護保養工作，包括提供設備的相關資料，包括設備品牌型號、規格、系統軟件、設備驅動程序、設備等。

2、協議範圍內設備發生故障時，甲方應及時向乙方報告故障現象，錯誤信息等，以便乙方及時分析故障，有準備地到現場及時解決問題。

3、對於偶發性及間歇性故障，甲方應協助乙方做好故障跟蹤工作，根據乙方提出的要求及方法進行記錄。

4、甲方應為乙方服務工程師提供必要的工作場地，在不影響甲方正常工作的前提下，提供維護時間。

5、在維護過程當中，所需要更換的零配件費用由甲方自得負擔，不計在服務費用內(對於保修期內的零配件,由電腦供應商提供)。

6、在服務期內甲方應對乙方服務人員的工作態度，技術水平進行監督與考核，提出意見。

四、違約責任

1、由於乙方服務能力(技術水平、服務態度等)不能滿足甲方要求，不能及時到達現場進行維護的，出現因乙方服務能力不足導致故障不能及時排除，嚴重影響甲方正常工作的情況，屬於乙方單方面違約，甲方可以提出解除本合同。

2、甲方故意隱瞞協議內維護設備的重大故障隱患，增加乙方維護工作的困難和負擔，乙方有權拒絕提供相關服務。

3、未經乙方同意，甲方擅自要求其他服務商(出現硬件問題是屬於電腦供應商維護的除外)提供類似服務，所造成的事故，乙方不予負責和維護。屬於甲方單方面違約，乙方可要求解除本合同。

4、任何一方提前解除本合同的，如對方沒有過錯，應向對方付違約款為合同總價的_______%。

5、任何一方違約，應向無責任一方付賠償金為合同總價的_______%。

五、服務地點及設備數量

甲方公司所在地：________________________

電腦：_______台。

六、合同價及結算方式

(一)合同總金額為￥_______(人民幣大寫：_____________________元正)。

(二)結算方式：

1、簽訂本合同當日甲方預付定金￥_______(人民幣大寫：_____________________正);

2、履行合同每個月後第一個工作日甲方付乙方￥_______(人民幣大寫：_______元正);

七、協議有效期

1、本協議有效期為壹年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

2、本協議自雙方簽章之日起生效，合同期屆滿自動失效，本協議一式貳份，雙方各執一份。

甲方： _________________

授權代表簽字：__________

日期：__________________

乙方：__________________

授權代表簽字：__________

日期：__________________

服務的內容和方向不一樣的話，雙方約定的權利義務關係也就會有一定的差異，在審核合同的時候主要要看雙方的權利義務是否平等，如果是平等的就是一個合格的合同。

網吧系統製作維護服務合同書 篇15

合同編號：

甲方：

乙方：

鑑於甲方希望乙方，且乙方願意向甲方提供產品維護及相應的技術服務。雙方就乙方向甲方提供產品維護及相應技術服務之事宜，經友好協商，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律訂立本合同，共同遵守。

一、服務內容

1.對甲方電腦建檔並存檔

2.計算機操作系統及應用軟件維護

3.桌面電腦系統優化

4.操作系統補丁

5.定期電腦硬件巡檢、維修

6.局域網系統優化

7.計算機病毒查殺、防病毒軟件的銷售、安裝、調試、升級、病毒預告

二、服務的提供

1.服務地點： 。若甲方更改服務地點的，應經乙方書面同意，並承擔乙方因此多支出的費用。

2.服務方式

電話服務：

乙方開設服務熱線，電話號碼： 。熱線電話的服務時間為每週星期一至星期五，每天八個半小時(9:00—17:30)。乙方通過熱線電話答覆甲方提出的有關問題。

上門服務：

12次應急上門服務：甲方可以通過電話、傳真或電子郵件方式向乙方報修，告知故障內容。乙方應在接到報修後四小時內到達甲方故障現場，並在到達現場之後一個工作日內排除故障，恢復網絡正常運行。如遇特殊故障、重大故障或突發事件致使乙方無法按時修復的，應在發現上述故障或事發後6小時內通知甲方並告知故障可以排除的日期。

3.軟件提供——乙方在服務過程中所使用的軟件均由甲方提供，甲方應保證其提供的所有軟件的來源、權屬均合法、有效，乙方使用該些軟件不會侵犯任何第三方的利益，否則甲方應承擔由此造成的一切責任。

三、服務費用

1.基本服務費

l桌面個人電腦每台每年 元，共計5台 元;

l其他外設按照pc計算，共計 1 台 元;

l企業郵箱每個每年 元，共計4個 元

以上合計優惠價每年 元。

2.材料費

乙方提供服務所發生的材料費，按市場價為準，由甲方承擔。

3.數據備份、恢復業務，可以另行購買服務包，或購買數據恢復應急服務;

4.週六、週日和節假日，應急服務按如下標準收取：應急服務pc數在5台及以下，加收應急服務費 元; 應急服務pc數在6台及以上，加收應急服務費 元。

5.支付方式

本協議簽訂之日起二個工作日內，甲方一次性全額支付基本服務費，共計人民幣 叁千伍佰 元。乙方在收到服務費後，開始提供本協議規定的服務。

四、甲方的義務和責任

1.甲方應指定1—2名本單位專職對口人員

分管負責人：姓名：_____________ 電話：__________

工作聯繫人：姓名：_____________ 電話：__________

負責所有甲方與本服務協議相關的活動、任務，並承擔組織落實甲方的職責工作;若因甲方單位工作需要而發生專職人員變動，甲方應及時將變更後的專職人員情況通知乙方，以確保有關服務工作正常進行。

2.甲方在接受服務前，應儘可能將甲方的工作計劃和工作需求與乙方技術主管工程師交流清楚;

3.在接受服務時應做好對乙方技術主管工程師的工作考核和客户滿意度反饋;

4.當乙方的技術人員在服務時遇到非乙方所提供產品的服務，甲方應全面協調將相應的硬件或者軟件提供商到場共同解決問題;

5.乙方的技術人員在對甲方的客户端電腦進行維護時，甲方應支持乙方技術人員的工作。

五、乙方的義務和責任

1.乙方將指派1名技術主管工程師作為您服務的主管：

姓名： 聯繫電話： ;

姓名： 聯繫電話： ;

2.乙方的技術主管工程師將根據甲方的工作計劃和工作需求，擬訂對甲方服務工作計劃，經甲方確認簽字後方可執行;

3.乙方在規定的上門服務時間內必須絕對接受甲方的緊急上門服務請求，但乙方的技術主管有權向甲方説明上門服務時間的合理分配;

4.乙方必須嚴格按照服務計劃完成對甲方的服務，當服務計劃需要改變時必須徵求甲方的意見後方能變更;

5.乙方保證在服務期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業利用。

6.乙方的技術人員對於非乙方服務產品的服務時，技術主管應協助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現的問題;

7.當乙方的技術人員出現解決不了的問題時，可請乙方委派其他技術服務工程師和與服務產品相關的技術工程師上門進行服務。

六、保密

1.無論另一方是否告知其保密性質，也無論一方取得途徑，任何一方對所獲悉的另一方的下列信息(下稱保密信息)承擔保密責任，未經另一方書面許可，不得以書面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露，也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益，除非是根據法律或政府部門或政法機關的規定或要求：

(1)商業機密;

(2)技術機密;

(3)客户信息;

(4)內部檔案、資料和文件;

(5)法律、法規、規章及任何一方內部制度規定的其他保密信息、商業祕密;

(6)任何其他具有保密性質的信息(無論該方是否明確標明或告知)。

2.本條之規定在本合同有效期間、中止期間及協議終止之後均對任何一方有效，無論雙方是否就本協議發生爭議。

七、承諾與保證

1.甲方作出如下承諾與保證：

(1)按照本合同規定及雙方協商結果向乙方支付所有本合同規定的費用;

(2)積極配合乙方的服務工作，提供必要的後勤支持，包括但不限於提供良好適宜的服務工作場地、告知及提供有關技術資料文件和説明書、工具設備、指派專門負責人員回答乙方維修人員的提問;

(3)保證由甲方提供乙方服務時使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產權的物品的來源、權屬均合法有效，乙方使用上述物品不會侵害任何第三方的所有權或知識產權。

2.乙方作出如下承諾與保證：

(1)及時委派合格、負責、必要的專門技術人員為甲方提供服務;

(2)儘快完成服務工作，保證服務質量;

(3)保證乙方提供、使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產權的物品的來源、權屬均合法有效，甲方使用乙方提供的上述物品不會侵害任何第三方的所有權或知識產權。

八、不可抗力

任何一方由於不可抗力的原因不能履行合同時，應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關主管機關證明以後，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，並根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。

九、合同的生效、期限及終止

1.本合同自雙方簽署後生效。

2.本合同期限為壹年。

3.本合同因下列原因終止：

(1)合同期滿;

(2)雙方書面協商一致提前終止;

(3)因不可抗力導致本合同目的已無法達到或者一方已經不可能繼續履行本合同;

(4)任何一方嚴重違約的，另一方以書面方式單方面終止合同;

(5)其他法律規定或者雙方同意的原因。

4.本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對另一方違約責任的追究，也不影響任何一方履行保密義務。

十、合同轉讓

未經另一方書面同意，任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權利或義務轉讓給任何第三方，無論該第三方是否與其有關聯關係。

十一、違約責任

1.甲方遲延支付本合同規定的費用的，應向乙方支付違約金，每遲延一天的金額為遲延部分的千分之五。

2.若甲方遲延支付任何一筆款項超過60天的，乙方有權單方面終止本合同，甲方應承擔由此造成的一切損失。

3.若乙方未按本合同規定時間向甲方提供服務的，應承擔由此給甲方造成的經濟損失。

4.任何一方違背第四條規定的保密責任或者第五條中第(5)項承諾的，應當承擔承擔由此造成的一切損失。

5.任何一方有違反本合同規定的情形的均為違約行為，違約方應承擔由此造成的損失。任何一方有嚴重違約行為的，另一方可以書面方式單方面終止本合同，違約方應承擔由此造成的一切損失。

十二、爭議解決

1.雙方因本合同產生的一切爭議應友好協商解決。

2.若自爭議產生且為雙方所共知之日起60天內仍未書面解決的，任何一方有權將爭議提交上海仲裁委員會，根據提出申請時該會現行有效的仲裁規則在上海仲裁，仲裁裁決對雙方均有約束力。

十三、其他

1.雙方可以書面形式對本合同的任何部分進行修改、補充或變更。

2.本合同的附件是本合同不可分割的組成部分，效力與本合同相同。

3.本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規定事項經協商後達成的專門規定，並非任何一方提供之格式條款合同。

4.自本合同生效之日起，雙方就本合同所規定事宜進行協商而達成、簽署的承諾、意向書、備忘錄、協議、合同或其他任何的書面文件或口頭約定均失效。

5.本協議有效期為： 年 月 日至 年 月 日。

十四、本合同正本一式兩份，雙方各執一份，效力相同。如雙方沒有異議，本協議自動延續至下一週期。

甲方：

授權代表：

日期：

乙方：

授權代表：

網吧系統製作維護服務合同書 篇16

甲方：__________

法定代表人：__________

聯繫人：__________

聯繫電話：__________

地址：__________

郵政編碼：__________

統一社會信用代碼：__________

企業名稱：_________

地址：_________

法定代表人：__________

項目聯繫人、電話：__________

郵箱：__________

郵政編碼：_________

統一社會信用代碼：__________

物業服務企業資質證號：_________資質等級：_________

根據《中華人民共和國政府採購法》和《中華人民共和國民法典》、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自願、協商一致的基礎上，就甲方(中國移動通信集團廣西有限公司防城港分公司)委託乙方(廣西柳州恆基物業服務有限公司)對中國移動通信集團廣西有限公司防城港標包內區域，實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。

一、定義

“合同”即由甲乙方雙方簽訂的合同格式中的文件，包括所有的附件、附錄和組成合同部分的所有其他文件。合同將由中國移動通信集團廣西有限公司防城港分公司(以下簡稱甲方)與廣西柳州恆基物業服務有限公司，(以下簡稱乙方)結合本項目具體情況協商後簽訂。

“合同價格”係指根據合同規定，在承包人全面正確地履行合同義務時，招標人應支付給承包人的款項。

“管理服務”係指投標人按招標文件規定，結合本項目的設施配置及本物業使用性質特點，提出物業管理服務定位、目標，為中國移動通信集團廣西有限公司防城港標包內區域提供優質的物業服務，具體包括環境衞生管理、保安和秩序管理、消防及監控設施管理維護、給排水設備管理維護、供電設備管理維護、辦公場所日常維護保養、綠色植物擺養護及委託期內應履行的其他服務等義務及其他類似的責任等。

“甲方”係指通過招標接受合同及服務的中國移動通信集團廣西有限公司防城港分公司。

“乙方”係指經評審最終確定中標的廣西柳州恆基物業服務有限公司。

“現場”係指將要提供物業管理與服務的地點。

“驗收”係指招標人依據國家有關規定接受合同所依據的程序和條件。

二、適用範圍

本合同條款適用於中國移動通信集團廣西有限公司20__-20__年物業及秩序維護服務招投標活動所定義的防城港標包物業項目。項目實施範圍見本次招標活動的招標文件和投標文件及補充文件、承諾書等。

三、物業基本情況

3.1、城港本部：漁洲坪大院、金花茶大道辦公樓、租用停車場、灘頭體育館、教育路機房。

3.2、城區分公司：防城區移動辦公樓(含防北路營業廳)、興港營業廳、集團客户分公司辦公場所、桂海東盟營業廳、企沙營業廳、板八營業廳、垌中營業廳、大錄營業廳、扶隆營業廳、那勤營業廳、華石營業廳、那梭營業廳、灘營營業廳、平旺營業廳、那良營業廳、那垌營業廳、公車營業廳、光坡營業廳、江山營業廳、茅嶺營業廳、人民路營業廳、企沙辦公場所、北部灣商業中心營業廳、城區分公司辦公用房(僅保潔服務)。

3.3、東興分公司：綜合辦公樓、舊辦公樓、車庫、配電房、北侖服務廳、江平服務廳、新華服務廳。

3.4、上思分公司：上思辦公大樓、團結路服務廳、團結路機房、明江服務廳、昌菱服務廳、七門服務廳、平福服務廳、華蘭服務廳、在妙服務廳、南屏服務廳、那琴服務廳、朝陽服務廳、民政服務廳。

3.5、服務區域如有新增，以甲方書面通知為準。

四、合同期限

本合同期限為__________個月。自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。合同期滿，經甲乙雙方協商同意，乙方可根據甲方要求延續提供個月的服務，費用標準按原合同規定執行。合同期內，乙方能嚴格履行合同，通過甲方的考核，經甲方服務質量評估後可以續簽，有效期最長不超過__________個月。

五、委託管理事項

列入本次綜合物業管理的範圍為：保安秩序管理、消防監控值班、水電維修及房屋零星維修、公共區域保潔及服務、綠化維護和管理等工作。具體內容如下：

保安秩序管理,包括着裝、標誌佩戴統一;外來車輛及外來人員管理登記;值班室、大門口院子清潔;夜間的安全檢查;日常巡查工作;機房、監控室值守、消防監控室值守消防巡查;應急響應處置措施等;

公共區域保潔及服務,室內包括公共區域內樓道地面、樓梯、電梯的每日拖洗;公共區域(如開關盒、表箱蓋、天花板、公共樓道燈、會議室和活動室吊燈等)的除塵;會議室、多功能廳、報告廳會議室活動期間的準備工作及後續衞生清掃工作;衞生間的每日打掃工作並保持乾淨整潔，配備洗手液、衞生間用紙，每日檢查，發現用完及時補充。室外包括道路地面、綠地、門窗擋遮雨棚頂、宣傳欄等的每日清掃;消毒滅害;垃圾收集及垃圾桶的清理;地下室、車庫、室內外樓梯、不鏽鋼扶手的定期清洗及全院每月一次大掃除等，保持整潔乾淨的環境;、污水管道、房頂、化糞池、窨井、窨溝、排水溝、集水井等保證暢通，無堵塞現象;

綠化維護和管理,承擔甲方辦公區域的花卉擺放工作，完成花卉的養護工作;完成辦公樓門前三包綠化養護工作;綠地、各種花草的種植和調整工作應本着美觀合理的原則進行規劃管理，實行巡查制度，建檔記錄;辦公室、會議室、活動室擺放盆花和綠色植物;

物業維修，保證自來水管暢通，無堵塞外溢現象;各分電錶箱、配電箱、配電櫃及每層管線分線盒、總配電箱等的日常維護與測試;公共使用的照明電器的管理與應急措施;零星門窗、鎖維修等。

會務、接待，會務、接待，負責接待來訪人員及快件登記;會務承擔各類會議的接待、服務工作。乙方會務接待人員一是要做好來訪人員的登記工作，聯繫並引領來訪人員到指定區域，避免來訪人員在辦公區域亂走。二是要做好會務的調試工作，做好會議設備的維護工作，確保會議正常開展。

車輛駕駛，維護公司車輛安全及正常維護、保養和檢修，保障公務及時用車;保持車輛整潔，保持車內、車外和引擎的清潔。愛惜公司車輛，平時要注重車輛的保養，經常檢查車輛的主要機件，確保車輛正常行駛。

餐廳服務人員，着裝整潔，保證滿足員工用餐需求，保證食材新鮮;正常操作食堂設施設備;定時打掃衞生，定期開展滅蚊滅蟲滅老鼠等，保持餐廳整潔乾淨;餐具清洗要實行“四過關”原則，一洗、二刷、三衝、四消毒;遵守食堂管理各項規章制度，餐廳服務：嚴格遵守並按《中國移動廣西公司食堂餐飲服務安全管理辦法20__年V1版》執行，配合公司做好各項飯堂工作。

經雙方協商後甲方交辦的其他工作。

六、人員要求物業管理服務要求

甲乙雙方按照下列約定實現目標管理，如雙方認為需要進一步細化的，可以通過附件2形式進行進一步明確：

(一)保安、保潔：乙方保安人員值班期間認真負責，嚴格按照甲方相關管理制度落實安全保衞工作，不得離崗、竄崗;保潔人員在工作時間應隨時保持辦公環境的整潔，乙方保證保安、保潔人員工作規範，作風優良。

(二)綠化養護：乙方按照甲方要求做好花卉的擺放及養護工作。

(三)房屋養護：室內牆面完好，外觀整潔，如出現牆面的一般損壞或污濁，乙方應及時通知甲方，並在雙方約定的時限內修復或清理完畢;

(四)設備運行：乙方應保證每月對房屋狀況、設施、設備運行情況全面檢查一次，並按月提供檢查報告。確保水電設施完好，消防設施隨時可用，並保證隨時發現問題，隨時解決，除非確實存在不能克服的特殊情形，乙方應向甲方説明，並在雙方約定的時限內處理完畢;

(五)會務接待：乙方值班期間認真負責，嚴格按照甲方相關管理制度落實各類會議的接待、服務工作及其他臨時性安排的工作，不得離崗、竄崗;

(六)車輛駕駛：駕駛員執有符合公司要求的有效駕駛證，經移動核准駕駛移動公司車輛後，方能上崗;遵守交通法律法規，嚴格按照甲方相關管理制度,應遵守勞動紀律，服從調度指揮，按派車任務指定的時間、地點提前做好出車準備，確保順利完成出車任務，堅持出車前自檢，保證車況良好，保持車容整潔，車輛發生故障時要及時報車輛管理，愛護車輛及隨車附件。落實公司車輛安全及正常維護、保養和檢修各項工作。

(七)餐廳服務：乙方值班期間認真負責，嚴格按照甲方相關管理制度落實食堂管理各項規章制度，按管理要求完成各項食堂指標，不得離崗、竄崗;

(八)管理服務應達到的各項指標

1、環境衞生、清潔率達95%;

2、水電設施運行正常率98%;

3、花卉存活率達到95%;

4、報修處理及時率100%，返修率小於1%;

5、當月服務質量有效投訴次數少於2次，投訴處理及時率100%;

6、服務滿意率95%以上。

7、消防控制室值班人員上崗前需取得公安部(消防局)與人力資源和社會保障部聯合頒發的《消防中控上崗證建(構)築消防員培訓合格》證(初級以上)

8、餐廳服務人員必須持有衞生防疫機關頒發的健康證方可上崗。

9、本部駕駛員需持有B1證以上(含B1證)方可上崗;城區分公司駕駛員需持有C1、B1證以上(含C證、B1證)方可上崗;東興分公司駕駛員需持有B1證以上(含B1證)方可上崗;上思分公司駕駛員需持有B1證以上(含B1證)方可上崗。

(九)甲方可隨時對乙方物業服務質量情況進行

抽查，對於發現的服務質量情況，經乙方項目負責人確認後，列入乙方當月的服務質量考評。甲方依據《物業管理服務質量考評方案》對乙方的服務質量進行考評，詳情見附件5。

(十)招標文件規定的其他內容。

七、乙方人員配置

乙方根據甲方需求(見附件1)配備各類服務人員。乙方各類服務人員按崗位統一着裝，言行規範，文明禮貌。

重要崗位人員必須由甲方人事部門考核、政治審查通過方可錄用。乙方必須採取措施，確保乙方人員穩定。主要崗位人員聘請及變更須經甲方同意，其他人員變動須甲方備案。乙方所有物業人員必須專職為甲方服務，不得兼職。

乙方項目總負責人及部門負責人須及時與甲方溝通，第一時間報告重大、緊急事件;每月須書面向甲方彙報上月工作情況。

為提高物業管理水平，乙方應每月定期組織對物業人員的專業培訓。

因業務發展需求，甲方如需增配人員，乙方應收到甲方書面通知的十個工作日內給與協助處理完畢。結算標準按照合同約定標準進行核算。

八、合作期限、框架總金額及費用結算方式

(一)根據甲方最初提供的物業人員145名的配置方案，乙方報價費用收費標準為：2578、8168元/人/月，19個月合同框架總額人民幣：7104640、4元(含税),大寫柒佰壹拾萬肆仟陸佰肆拾元肆角(包含物業所需耗材費、及節假日加班費)

(二)結算方式為上月產生的物業人員配置費用及物業考評相結合，費用採取次月結算方式。

1、每月5個工作日前，乙方提供上月物業人員配置情況而產生的物業管理費用給與甲方進行審核，甲方審核同意後，根據上月考評結果，據實結算給乙方。

2、考核方式分為兩種：處罰金額和扣減分值同時執行。每月前5個工作日，市公司、銷售中心、各分公司根據相關考核項目，彙總上月考核情況，得出考核結果，發與乙方進行確認，雙方確認後簽字蓋章。考評表需作為甲方結算依據附件。具體考評細則詳見附件5。

3、如產生處罰金額，將作為扣減服務費用的結算依據，及作為服務商服務後評估以及下一年度入圍評選的依據。

(三)如甲方因業務發展需求向乙方提出零星加班需求，乙方應配合甲方需求，零星加班費結算標準詳見附件2，雙方據實核算後，乙方開具等額發票給與甲方，甲方次月結算。

(四)合同執行過程中若甲方因業務需要需對物業人員配置進行調整的，經雙方確認後按調整後的物業人員配置數量核算當月結算費用。

(五)除本合同明確約定可以另行收取的費用外，所有物業管理及服務費用均包括在內，乙方不得另行向甲方或使用人收取任何費用。

(六)根據《中國移動廣西公司防城港分公司20__-20__年物業及秩序維護服務框架的採購項目比選文件》中的“第二章應答人須知，2、14條款”投標約定，在合同期限內，甲方所在區域最低工資有所變更的，乙方不能以最低標準波動為由向甲方增加相關費用。

九、財務結算

(一)所有與費用有關的單證必須經雙方指定的經手人簽字，並經雙方結算人員按有關要求據實核對後方能結算。

(二)次月第5個工作日前根據雙方核定的相關費用，乙方提供足額、合法有效的發票及原始憑證給與甲方，甲方應在收到發票後的20個工作日內將款項通過轉賬方式支付給乙方。

(三)雙方結算相關信息如下:

甲方名稱：__________

納税人識別號：__________

户名：__________

開户行：__________

帳號：__________

地址：__________

聯繫電話：__________

乙方名稱：_________

納税人識別號：_________

户名：_________

開户行：_________

地址：_________

十、違約責任

(一)甲方每月按《物業管理服務質量考評方案》(附件5)中規定，對乙方上月度服務質量進行考評，考評方法及結算標準詳見附件5。

(二)乙方違反本合同第七條約定，未按照合同約定的'人員編制(見附件)配置足夠的物業在崗人員(含輪換人員)及特殊崗位未能持證上崗的，則甲方可以根據實際人員數量，按照合同費用方案(見合同附件1)重新計算當月合同款。若乙方連續三個月未能配置足夠的物業人員及特殊崗位未能持證上崗的，甲方有權拒絕支付對應崗位產生的服務費用或是終止服務合同。

(三)甲方未按本合同約定，逾期交納物業服務費用的，乙方可根據合同對甲方書面催告和口頭通知，限期支付;經乙方催告仍未付的，以催告給予期限最末之次日起每日按應繳費用千分之二加收違約金。

(四)因乙方遲延送達、開具錯誤等原因導致其提供的增值税專用發票沒有通過税務部門認證的並造成甲方經濟損失的，按損失金額【20】%支付違約金。

(五)雙方在合同合作期間，乙方駕駛甲方車輛過程中發生人身安全和財務損失(包括由乙方責任造成甲方人員、他方人員、行人傷亡等)及時上報，乙方負責處理善後經濟賠償等事宜，減少社會影響。乙方違反相關法律法規，涉嫌犯罪的，依法移送司法機關處理。

(六)在駕駛甲方車輛過程中，因乙方原因違規操作、不按交通管理辦法安全行駛車輛的，造成甲方車輛損失的或其他損失的(包括由乙方責任造成甲方人員、他方人員、行人傷亡等)，由乙方負責賠償等事宜。

(七)如乙方駕駛員未按公司制度執行，出現安全生產事故的或出者安全生產隱患又不執行整改的，甲方有權要求更換其它的駕駛員。如出現因乙方過錯造成甲方損失的，由乙方進行相應賠付;如有私自用車或擅自把車借給他人使用，乙方承諾將不再錄用，一旦出現事故，一切後果由乙方負責，並承擔相應的經濟賠償，如涉嫌違反相關法律法規的，由乙方負責全權處理。

十一、雙方權利義務

甲方權利義務

審議乙方提交的物業管理服務方案。

審議乙方提出的物業管理服務年度計劃和財務預算及財務報告。

監督並配合乙方管理服務工作的實施及制度的執行。並確保乙方的正常經營不受干擾。

合同簽訂後，在條件允許的情況下，甲方就本物業項目向乙方的物業管理人員有償提供物業辦公場所(有效期至合同期止)。

提供物業服務所需的清潔、保安用水電。

負責處理非乙方管理原因而產生的各種糾紛和協調工作。

協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育活動。

按合同規定支付乙方本合同所指各項費用。

在不可預見的情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件的，甲方應積極配合乙方採取必要的緊急避險措施。

維護乙方的合法權利和地位，保障乙方正常開展工作，不得向第三方提供管理資料。

(指定一個部門負責)協調乙方在涉及管理上的各種關係。

甲方監督乙方依照本合同規定內容所進行的管理和服務活動，組織對乙方工作綜合考評，根據綜合考評或工作情況，甲方有權要求乙方更換服務意識欠缺的相關物業人員。

承擔法律法規規定由甲方承擔的其他責任。

乙方權利義務

確保為甲方提供優質、高效的專業服務，接受甲方的監督與檢查，並積極配合甲方對物業服務質量的考評。同時，乙方在完成本職工作的前提下，積極參加甲方認為有助提高甲方形象的宣傳活動。

不以任何形式轉租、轉讓、抵押承包區域，在承包區域只從事甲方認可的服務工作。在承包期間，乙方的任何股份配置變動應通知甲方。未經甲方書面批准，任何佔有支配地位的股份轉讓都將視為乙方出租、轉讓的行為。

根據有關法律法規及本合同的約定，制訂物業管理制度、方案，根據甲方核定的物業管理制度、方案自主開展物業日常管理服務活動。並按甲方要求及時如實向甲方報告物業管理服務實施情況。

建立、妥善保管和正確使用本物業相關的管理檔案，並負責及時記載有關變更情況。

依照本合同約定向甲方收取物業管理服務費用。

向甲方工作人員和其他使用人告知物業使用的有關規定，並負責監督;

對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能;

乙方自行承擔所有人員服裝費用，但服裝樣式需經過甲方認可。

負責向甲方提交物業管理方案並編制物業管理年度計劃、財務預算及物品申購計劃。

物業管理辦公費(包括電話費)和服務中損壞物賠償費、以及物業管理所有工作人員的住宿和工作期間的餐費等由乙方自行承擔。

協助公安部門維護本物業管理區域內治安秩序、制止違法行為。在本物業管理區域內發生治安案件或者各類災害事故時，應當及時向公安和有關部門報告，並協助做好調查和救助工作。

乙方不承擔不屬於乙方責任範圍內的治安刑事案件、意外事故、自然災害等不可抗力因素對甲方或物業使用人造成的人身財產損害賠償責任。

經司法機關認定，因乙方未能履行本合同的義務導致甲方及物業使用人人身、財產安全受到損害的，乙方應當依法承擔相應的法律責任及經濟賠償。

乙方管理人員進行如下物業管理活動時，對甲方造成的財產損失不承擔民事賠償責任：

(1)為救助人命而造成的必要財產損失(如有人在房間中企圖自殺，物業管理者為救助人命，不得不破門、破窗而入);

(2)為避免甲方財產受損或可能受損而造成的必要財產損失(如失火又無人在內，為不使其造成巨大損失，物業管理者強行入內救助);為保護甲方利益而使乙方人員、財產遭受損失的，甲方應給予經濟賠償。

(3)為抓捕違法犯罪分子、制止不法侵害行為而造成的必要財產損失;

(4)為緊急避險而產生的必要財產損失。

(5)其他類似上述情況的情形。

如因甲方原因引起所轄物業產權、工程質量與第三方的糾紛，與乙方無關，由此給乙方造成的損失，乙方有向甲方追償損失的權利。

在合同期間，乙方所有人員僅與乙方建立勞動合同關係，且所有人員使用須符合《民法典》的有關規定。乙方須按《民法典》和政府有關各部門規定為全體服務人員交納所有相關的社會保險及其他相關費用。乙方人員發生任何事故或與乙方發生勞動爭議均由乙方自行全權負責，相關費用乙方自行承擔，以保證甲方在乙方人員索賠時不受任何責任的約束。

乙方及其員工遵守行政大樓內的一切行政管理、消防安全等規定和制度，保證物業服務區域的消防設施能正常使用，消防通道暢通，同時承擔違規責任。

遇突發事件或安全檢查時，乙方必須配合有關部門執行任務，並指定專職人員協助工作，直至完成。

本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料，確保移交的資料和設備、設施完好無缺。乙方保證在合同期滿當天下午六時前撤離現場。

十二、合同生效和終止

本合同經甲乙雙方法定代表人或其委託人簽字蓋章後生效。合同期內甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。

終止提前終止。

甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付相當於壹個月物業管理費的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

因乙方在服務期內連續三個月物業服務綜合考評未達標、或者連續三個月未按照合同約定的人員編制數量配置足夠的物業人員，則甲方可以單方面解除合同終止承包，並按本合同第十條約定處理，如造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

如甲方發現乙方出現轉租、轉讓、抵押承包等情況，甲方可以單方面解除合同，乙方應在甲方提出解除合同之日起七日內向甲方支付相當於壹個月物業管理費的違約金，如造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。乙方有權解除合同，且甲方須賠償由此給乙方造成的經濟損失;因乙方原因造成重大責任事故或安全事故，甲方有權解除合同，且乙方須賠償由此給甲方造成的經濟損失。產生事故的直接原因，以有資質的鑑定部門的鑑定為準。

乙方未能履行合同有關規定，在甲方發出書面警告後一週內乙方仍無採取補救措施，甲方有權解除合同。

乙方破產清處、重組及兼併等事實發生，或被債權人接管經營，甲方有權解除合同。

雙方啟動延續合同後(以實際產生為準)，合同履行必須以月為期限;甲乙任何一方提前終止合同的，必須提前15天書面告知對方，保證有足夠的移交期限。

協議終止經雙方協商同意，可在任何時候提前終止合同。

自然終止合同規定的服務期滿，合同自然終止。

(三)解除合同後果

解除合同，不影響根據合同規定進行的賠償、補償，也不影響履約保證金的效力。

解除合同時，雙方應進行結算，甲方同時對乙方承包區域設施、設備狀況進行檢查，並要求乙方三天內將乙方物品撤離物業服務區域，若乙方未在規定時限進行撤離，則甲方代理處理，乙方支付甲方代理清理費，若因甲方原因造成未及時清理，清理費由甲方承擔。

(四)不放棄權利

甲方接受乙方的服務，但不放棄對乙方違約行為進行追究的權利;同時，若甲方對乙方某一違約行為放棄進行追究的權利，但不放棄對乙方其他違約行為進行追究的權利。

由於不可抗力(如戰爭、地震、自然災害)導致合同不能履行時，任何一方均可要求解除合同。

十三、爭議處理

(一)合同在履行過程中發生爭議時，甲方與乙方及時協商解決。協商不成時，可到防城港市防城區人民法院提起訴訟。

(二)對於因違反或終止合同而引起的損失、損害的賠償，由甲方與乙方友好協商解決，經協商仍未能達成一致的，可到防城港市防城區人民法院提起訴訟。

十四、其它

(一)未經過甲方的書面同意，乙方不得轉讓其應履行的合同項下的義務，和將部分合同項下的義務分包給其他單位完成。

(二)未經甲方同意，乙方無權在承包區域中從事任何廣告活動或類似宣傳，甲方有權依照廣告法和甲方相關的規定責令乙方限期改正，並接受處罰;但甲方在該區域發佈的廣告宣傳保證不致影響乙方的正常工作;

(三)乙方不得以甲方的名義從事任何經濟活動，且由此發生的一切債權、債務與甲方無關。

(四)乙方不得以任何理由向甲方工作人員支付小費或贈送實物，違者將終止合同。乙方人員也不得以任何形式向辦公大樓內相關人員索取小費或錢物等。同時，甲方不得以任何理由向乙方索取錢財或實物，違者乙方將向甲方上級紀檢部門舉報。

(五)乙方不得在物業服務區域住宿或從事非法活動，也不得從事有損甲方利益的活動，同時不允許在物業服務區域對甲方經營活動進行滋擾性的行為。乙方人員在甲方場地工作時，應遵守甲方相關規章、制度。

(六)除經甲方批准進行必要的維修工程外，乙方不得損毀物業服務區域原有的設施和裝潢，不得更改已鋪設的電纜、電線等電力裝置。同時，也不得安裝任何可能造成電纜負載過大的電器設備，以免無線電受干擾。

(七)未獲甲方書面同意，乙方任何時候都不能在物業服務區域存放易燃物品、揮發性大或氣味濃烈的液體等。

(八)未獲甲方書面同意，乙方不得在甲方辦公區域或服務廳內使用大功率電器(設備)，如電熱器、電炒鍋等，也不能使用煤氣爐灶等私自做飯菜。

(九)本合同任何一方給另一方的通知，都應以書面或電傳/傳真/電報的形式發送，而另一方應以書面形式確認併發送到對方明確的地址。

(十)合同履行期內甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。合同若有未盡事宜，需經雙方共同協商，訂立補充協議，補充協議與本合同有同等法律效力。

(十一)本合同涉及招投標文件及評標過程中形成的文字資料、詢標紀要均作為本合同的組成部分，具有同等效力。

(十二)本合同一式四份，包含附件1至附件7，甲方、乙方各執兩份，具有同等法律效力。自簽訂之日起生效。

(十三)適用法律：本合同應按照中華人民共和國的法律進行解釋。

甲方(蓋章)：_________

法定代表人或受委託人(簽字)：_________

日期：__________

乙方(蓋章)：_________

法定代表人或受委託人(簽字)：__________

日期：__________

網吧系統製作維護服務合同書 篇17

需方：________________

供方：________________

一、定義

本合同中的定義適用於本合同的全部條款及本合同的全部附件以及需方招標文件和供方投標文件。

1.1　合同：載明需方和供方就本次招標內容所達成的一致意思表示的書面合同。

1.2　需方：_________。

1.3　供方：_________。

1.4　合同價款：根據合同規定，供方完全履行合同義務之後需方應付給供方的總價款。

1.5　服務：根據合同規定，供方向需方提供的以《_________》（以下簡稱《_________》）數據採編錄入和維護為主要內容的服務。

1.6　服務成果：供方根據合同規定應向需方交付並歸需方所有的《_________》數據及作為該數據載體的採集加工應用軟件。

1.7　交付：供方向需方提供合同項下的服務和服務成果。

1.8　日：指日曆日數。

二、服務內容、方式和要求

2.1　服務範圍：供方的服務範圍為《_________》數據庫數據的採集、核實、分類、翻譯、翻譯校對、錄入錄入檢驗和數據更新維護。

2.2　服務規格和要求

2.2.1　數據內容：

（1）數據採集對象：我國現已出口和具有出口潛力的所有產品和相關企業。

（2）採集內容：企業基本信息和企業具有代表性的主要產品信息，具體包括：

（a）企業信息：企業名稱、企業經營性質（生產廠家、貿易公司、生產貿易兼營）、企業代碼（國家質量技術監督局授予）、企業通訊地址、郵政編碼、銷售（出口）負責人姓名、職務、聯繫電話、傳真、電子信箱、企業網址、成立時間、僱員人數、註冊資本、進出口經營權、企業上年出口額、經營產品、境外辦事機構名稱、所屬母公司名稱；

（b）產品信息：產品名稱、產品介紹、註冊商標、國際認證（iso/ul/ce/gs/ansi/ieee/bsi/dni/itu/其他）、已出口地區、型號、年供貨量、產品圖片。

（c）企業名稱、產品名稱、企業通訊地址、郵政編碼、聯繫電話和企業代碼數據項為不可缺少的必備數據。

2.2.2　數據要求：

（1）入庫數據數量：三年合同期內供方須完成入庫的最小數據量為_________條，覆蓋企業大於_________家。

（2）入庫數據的質量要求：

（a）必備項數據完整率為100％；其他數據項完整率＞50％；

（b）入庫數據的隨機抽樣誤差率須滿足下列要求：必備項數據信息誤差率＜5％；其他數據項信息誤差率<10％；文字錯誤＜萬分之五。

（3）數據入庫時間要求：供方在收到出口商品數據登記表後，應在7日內及時分類、翻譯和錄入完畢。

2.2.3　數據庫文字：

（1）《_________》數據庫數據信息的文字為中、英文兩種；

（2）企業英文名稱應按在工商行政管理部門登記註冊的英文翻譯，沒有英文註冊名的企業名稱按該企業習慣翻譯。企業未能提供英文名稱，按照先標準、後專業的原則進行翻譯；

（3）英文翻譯錯誤＜1％；

2.2.4　數據信息維護：

（1）數據庫數據須反映出口商品最新信息，更新期為12個月內。所有出口商品數據每12個月必須至少核對、更新一次，保證數據庫內出口商品數據始終為動態最新版本數據。每條數據要註明核對、更新的時間。

（2）供方在收到需更新的數據內容後，須在7天內完成新數據的分類、翻譯和錄入。數據維護從數據入庫開始，維護期為自合同生效之日起3年。

（3）維護、更新數據採取電子郵件、電話、傳真、信函等多種形式，並有工作記錄。

2.2.5　產品資料登記表

（1）第一次入庫數據應有對應的加蓋企業公章的產品資料登記表，數據跟表格須一一對應，登記表原件歸檔備查；

（2）供方負責產品資料登記表的印製工作並承擔印刷費用，其印製的產品資料登記表的內容、格式和印刷質量須符合需方要求，未經需方同意供方自行不得改動。

（3）供方應按照需方要求的採集方向發放產品資料登記表。

三、合同期限及實施進度

3.1　合同期限：本合同服務期限從合同簽字生效之日起_________年。

3.2　實施進度：

3.2.1　入庫數據量進度要求為：___________________；

3.2.2　合同生效後6個月內出口商品數據入庫量＞6萬條；

3.2.3　合同生效後1年內出口商品數據入庫量＞20萬條；

3.2.4　合同生效後2年內出口商品數據入庫量＞100萬條；

3.2.5　合同生效後3年內出口商品數據入庫量＞120萬條，企業數＞50萬家。

四、轉讓和分包

轉讓和分包的程序

4.1　經需方書面同意，供方可部分轉讓和分包其應履行的合同義務，但轉讓和分包不能解除供方履行本合同的責任和義務。

4.2　供方應就其簽訂的所有分包合同報經需方審核同意後生效。

4.3　供方與第三方簽訂分包合同時，必須在合同中説明供方與需方通過招標投標的方式簽訂本合同的事實，接受分包的第三方必須在分包合同中承諾就分包項目與供方共同向需方承擔連帶責任。

五、質量保證

5.1　供方責任

5.1.1　為保證合同履行質量，供方須切實履行投標文件的各項承諾，保證數據採集、核實、翻譯、分類、錄入和維護的程序和工作質量。

5.1.2　供方應履行投標文件的承諾，建立和完善系統的內部質量保證體系，並提供相關文件給需方並接受需方的檢查。

5.1.3　供方應履行投標文件的承諾，保證項目實施團隊人員的數量和素質滿足履行合同要求並隨時接受需方的檢查。項目團隊發生變化時，應及時通知需方。

5.1.4　供方應履行投標文件的承諾，配置必要的軟件和硬件設備保證合同有效實施。在計算機軟硬件的配置上，供方應接受需方指導。

5.1.5　鑑於服務性質的特殊性，供方將對所提供的服務按照合同規定的功能要求不斷調整，以達到優化目的，並在數據的採集方法上接受需方的指導。

5.2　合同的監控

5.2.1　合同的監控

5.2.2　本項目合同執行監控權屬需方。

5.2.3　同期內需方有權隨時採用各種方式對合同實施的質量和進度進行監控。

5.2.4　有權隨時對下述內容實施各種方式的抽檢：

（1）錄入數據是否與原始數據登記表內容相符；

（2）錄入的數據量是否與收到的數據登記表數量相符；

網吧系統製作維護服務合同書 篇18

甲方：

地址：

電話：

乙方：

地址：

電話：

根據《_____》及相關法律法規的規定，經甲、乙雙方友好協商，一直同意，自願簽訂如下條款：

第一條?合同內容：

乙方將為甲方的________________提供維護服務，包括但不限於以下的項目內容：

①?維修或更換故障機器

②?預防性維護保養

③?電話或遠程技術支持

④?提供程序升級版本(包括介質和資料)及安裝

⑤?提供修正性程序(包括介質和資料)及安裝

⑥?現場技術支持

第二條?服務費用

1、本合同項下維護服務費總金額為：人民幣（大寫）_____________。

4、由於合同中途終止，或缺少維護用零部件或原製造商的技術支持等原因，導致部分或全部的維護服務未實施，則按未實施的維護服務部分費用比例和終止時剩餘維護服務時間的比例，扣除相應的費用。如甲方已經支付的，乙方必須立即退回。

5、由甲方在合同簽訂後______個月內付清合同款項。

第三條?合同期限

本合同自_________年_________月_________日起生效，有效期限自_________年_________月_________日止。

第四條?雙方的權利與義務

1、乙方應在合同規定的時間內儘快對甲方的故障報修作出響應，儘快對故障原因作出判斷及採取可行的解決措施排除故障。

2、如乙方需實施遠程技術支持，必須先取得甲方的同意。

3、任何需要送至乙方維修的機器，均由乙方負責提取和送回，期間發生的丟失或損壞由乙方承擔。

4、當需要更換機器時，被替換件屬於乙方的財產，而替換件則成為甲方的財產。甲方保證所有被替換下來的零部件屬真品，並未經甲方改動。乙方保證替換件儘可能是新的，並處於良好的工作狀態，達到或超過被替換件的原有功能和性能。替換件承接被替換件的原有維護服務地位。本合同維護期結束後，即使甲方不再要求續簽維護服務合同，則乙方仍應在本維護期結束後的_____個月內對由乙方在本維護期結束前_____個月內提供的替換提供保修。

5、本維護合同規定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專屬許可，並保證該授權是合法有效無瑕疵的。

6、乙方在甲方現場實施維護服務以及為實施維護服務而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規章制度。

第五條?保密條款

雙方保證對在討論、簽訂、執行本協議過程中所獲悉的屬於對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料（包括商業祕密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業祕密）予以保密。未經該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業祕密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定的除外。

第六條?違約責任

1、當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任。

2、任何一方違反本協議導致本協議無法繼續履行的，違約方需賠償守約方違約金人民幣______元，該違約金不足以彌補守約方實際損失的，違約方應賠償守約方所有實際損失。

第七條?不可抗力

本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能克服、不能避免並對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限於自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、_____、政府行為等。

如因不可抗力事件的發生導致合同無法履行時，遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方，並應在____天內，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認可後協商終止合同或暫時延遲合同的履行。

第八條?通知

1、根據本合同需要發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可採用書信、傳真、電報、當面送交等方式傳遞。以上方式無法送達的，方可採取公告送達的方式。

2、各方通訊地址如下：

甲方：______________。

乙方：______________。

3、一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起____日內，以書面形式通知對方；否則，由未通知方承擔由此而引起的相應責任。

第九條?爭議的處理

本合同在履行過程中發生爭議的，雙方應本着友好的方式協商解決，協商不成可依法向_____人民法院起訴。

第十條?合同效力

本合同自雙方簽字並加蓋公章之日起生效。本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

甲方（簽字）：

簽訂日期：_______年_____月______日

乙方（簽字）：

簽訂日期：_______年_____月______日

網吧系統製作維護服務合同書 篇19

甲方：____

乙方：

甲乙雙方本着平等互利的原則，經雙方協商，乙方自願承攬甲方委託的通信類新的維護、工程業務，配合甲方進行業務公關、代理服務，甲方向乙方提供一定比例的維護服務費用，並共同達成以下協議並共同遵守和履行：

一、維護服務要求：

1、乙方在接到搶修通知後必須安排值班人員在最短時間內，服務人員、工具、車輛抵達任務現場，

2、乙方所有參與服務人員，在執行應急維護服務任務時，必須服從指揮調度，嚴格按照安全操作規程，確保質量及人員安全;

3、乙方負責人的通信工具一律不得關機，並保證通信工具24小時暢通，且甲方負責人呼叫時乙方負責人事，乙方必須在最短時間內應答，以便有維護服務任務時能及時聯繫，按時到達，不得以任何藉口延誤;

4、乙方在平時搶修工作中，遇有問題必須迅速上報及時處理，若因乙方隱瞞及虛報搶修情況，乙方需承當一切事故責任。

5、乙方所有商場資料，必須乙方成員自己完成，甲方只負責指導，以及監督審查工作，若甲方出現虛報工作量，資料退回及未通過現象，若傳輸局追究甲方責任，甲方一概追究乙方全部責任。

二、其它事項

1)本協議一式二份，甲乙雙方各執兩份，具同等法律效力。

2)本協議經甲乙雙方雙方蓋章之日起有效合同期限自________年____月____日至________年____月____日內有效，逾期可根據雙方情況重新簽定合同。

甲方(蓋章)法定代表人：

乙方(蓋章)法定代表人：

委託代理人：委託代理人

年月日年月日

網吧系統製作維護服務合同書 篇20

甲方：

地址：

電話：

乙方：

地址：

電話：

根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，經甲、乙雙方友好協商，一直同意，自願簽訂如下條款：

第一條　合同內容：

乙方將為甲方的________________提供維護服務，包括但不限於以下的項目內容：

①維修或更換故障機器

②預防性維護保養

③電話或遠程技術支持

④提供程序升級版本(包括介質和資料)及安裝

⑤提供修正性程序(包括介質和資料)及安裝

⑥現場技術支持

第二條　服務費用

1、本合同項下維護服務費總金額為：人民幣（大寫）_____________。

2、上述費用包括乙方為履行本合同項下的維護服務的所有費用。包括但不限於乙方可能發生的包裝費、運輸費、差旅費、通訊費等。

3、在合同規定的維護服務期間，乙方不得調整上述服務費，除非調整是為了減少收費。

4、由於合同中途終止，或缺少維護用零部件或原製造商的技術支持等原因，導致部分或全部的維護服務未實施，則按未實施的維護服務部分費用比例和終止時剩餘維護服務時間的比例，扣除相應的費用。如甲方已經支付的，乙方必須立即退回。

5、由甲方在合同簽訂後______個月內付清合同款項。

第三條　合同期限

本合同自________年____月____日起生效，有效期限自________年____月____日止。

第四條　雙方的權利與義務

1、乙方應在合同規定的時間內儘快對甲方的故障報修作出響應，儘快對故障原因作出判斷及採取可行的解決措施排除故障。

2、如乙方需實施遠程技術支持，必須先取得甲方的同意。

3、任何需要送至乙方維修的機器，均由乙方負責提取和送回，期間發生的丟失或損壞由乙方承擔。

4、當需要更換機器時，被替換件屬於乙方的財產，而替換件則成為甲方的財產。甲方保證所有被替換下來的零部件屬真品，並未經甲方改動。乙方保證替換件儘可能是新的，並處於良好的工作狀態，達到或超過被替換件的原有功能和性能。替換件承接被替換件的原有維護服務地位。本合同維護期結束後，即使甲方不再要求續簽維護服務合同，則乙方仍應在本維護期結束後的_____個月內對由乙方在本維護期結束前_____個月內提供的替換提供保修。

5、本維護合同規定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專屬許可，並保證該授權是合法有效無瑕疵的。

6、乙方在甲方現場實施維護服務以及為實施維護服務而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規章制度。

第五條　保密條款

雙方保證對在討論、簽訂、執行本協議過程中所獲悉的屬於對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料（包括商業祕密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業祕密）予以保密。未經該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業祕密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定的除外。

第六條　違約責任

1、當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任。

2、任何一方違反本協議導致本協議無法繼續履行的，違約方需賠償守約方違約金人民幣______元，該違約金不足以彌補守約方實際損失的，違約方應賠償守約方所有實際損失。

第七條　不可抗力

本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能克服、不能避免並對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限於自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。

如因不可抗力事件的發生導致合同無法履行時，遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方，並應在____天內，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認可後協商終止合同或暫時延遲合同的履行。

第八條　通知

1、根據本合同需要發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可採用書信、傳真、電報、當面送交等方式傳遞。以上方式無法送達的，方可採取公告送達的方式。

2、各方通訊地址如下：

甲方：______________。

乙方：______________。

3、一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起____日內，以書面形式通知對方；否則，由未通知方承擔由此而引起的相應責任。

第九條　爭議的處理

本合同在履行過程中發生爭議的，雙方應本着友好的方式協商解決，協商不成可依法向_____人民法院起訴。

第十條　合同效力

本合同自雙方簽字並加蓋公章之日起生效。本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

甲方（簽字）：

簽訂日期：________年____月____日

乙方（簽字）：

簽訂日期：________年____月____日

網吧系統製作維護服務合同書 篇21

需方：________________

供方：________________

一、定義

本合同中的定義適用於本合同的全部條款及本合同的全部附件以及需方招標文件和供方投標文件。

1.1 合同：載明需方和供方就本次招標內容所達成的一致意思表示的書面合同。

1.2 需方：_________。

1.3 供方：_________。

1.4 合同價款：根據合同規定，供方完全履行合同義務之後需方應付給供方的總價款。

1.5 服務：根據合同規定，供方向需方提供的以《_________》(以下簡稱《_________》)數據採編錄入和維護為主要內容的服務。

1.6 服務成果：供方根據合同規定應向需方交付並歸需方所有的《_________》數據及作為該數據載體的採集加工應用軟件。

1.7 交付：供方向需方提供合同項下的服務和服務成果。

1.8 日：指日曆日數。

二、服務內容、方式和要求

2.1 服務範圍：供方的服務範圍為《_________》數據庫數據的採集、核實、分類、翻譯、翻譯校對、錄入錄入檢驗和數據更新維護。

2.2 服務規格和要求

2.2.1 數據內容：

(1)數據採集對象：我國現已出口和具有出口潛力的所有產品和相關企業。

(2)採集內容：企業基本信息和企業具有代表性的主要產品信息，具體包括：

(a)企業信息：企業名稱、企業經營性質(生產廠家、貿易公司、生產貿易兼營)、企業代碼(國家質量技術監督局授予)、企業通訊地址、郵政編碼、銷售(出口)負責人姓名、職務、聯繫電話、傳真、電子信箱、企業網址、成立時間、僱員人數、註冊資本、進出口經營權、企業上年出口額、經營產品、境外辦事機構名稱、所屬母公司名稱;

(b)產品信息：產品名稱、產品介紹、註冊商標、國際認證(iso/ul/ce/gs/ansi/ieee/bsi/dni/itu/其他)、已出口地區、型號、年供貨量、產品圖片。

(c)企業名稱、產品名稱、企業通訊地址、郵政編碼、聯繫電話和企業代碼數據項為不可缺少的必備數據。

2.2.2 數據要求：

(1)入庫數據數量：三年合同期內供方須完成入庫的最小數據量為_________條，覆蓋企業大於_________家。

(2)入庫數據的質量要求：

(a)必備項數據完整率為100%;其他數據項完整率>50%;

(b)入庫數據的隨機抽樣誤差率須滿足下列要求：必備項數據信息誤差率<5%;其他數據項信息誤差率<10%;文字錯誤<萬分之五。

(3)數據入庫時間要求：供方在收到出口商品數據登記表後，應在7日內及時分類、翻譯和錄入完畢。

2.2.3 數據庫文字：

(1)《_________》數據庫數據信息的文字為中、英文兩種;

(2)企業英文名稱應按在工商行政管理部門登記註冊的英文翻譯，沒有英文註冊名的企業名稱按該企業習慣翻譯。

企業未能提供英文名稱，按照先標準、後專業的原則進行翻譯;

(3)英文翻譯錯誤<1%;

2.2.4 數據信息維護：

(1)數據庫數據須反映出口商品最新信息，更新期為12個月內。

所有出口商品數據每12個月必須至少核對、更新一次，保證數據庫內出口商品數據始終為動態最新版本數據。

每條數據要註明核對、更新的時間。

(2)供方在收到需更新的數據內容後，須在7天內完成新數據的分類、翻譯和錄入。

數據維護從數據入庫開始，維護期為自合同生效之日起3年。

(3)維護、更新數據採取電子郵件、電話、傳真、信函等多種形式，並有工作記錄。

2.2.5 產品資料登記表

(1)第一次入庫數據應有對應的加蓋企業公章的產品資料登記表，數據跟表格須一一對應，登記表原件歸檔備查;

(2)供方負責產品資料登記表的印製工作並承擔印刷費用，其印製的產品資料登記表的內容、格式和印刷質量須符合需方要求，未經需方同意供方自行不得改動。

(3)供方應按照需方要求的採集方向發放產品資料登記表。

三、合同期限及實施進度

3.1 合同期限：本合同服務期限從合同簽字生效之日起_________年。

3.2 實施進度：

3.2.1 入庫數據量進度要求為：___________________;

3.2.2 合同生效後6個月內出口商品數據入庫量>_____條;

3.2.3 合同生效後1年內出口商品數據入庫量>_____條;

3.2.4 合同生效後2年內出口商品數據入庫量>_____條;

3.2.5 合同生效後3年內出口商品數據入庫量>_____條，企業數>_____家。

四、轉讓和分包

轉讓和分包的程序

4.1 經需方書面同意，供方可部分轉讓和分包其應履行的合同義務，但轉讓和分包不能解除供方履行本合同的責任和義務。

4.2 供方應就其簽訂的所有分包合同報經需方審核同意後生效。

4.3 供方與第三方簽訂分包合同時，必須在合同中説明供方與需方通過招標投標的方式簽訂本合同的事實，接受分包的第三方必須在分包合同中承諾就分包項目與供方共同向需方承擔連帶責任。

五、質量保證

5.1 供方責任

5.1.1 為保證合同履行質量，供方須切實履行投標文件的各項承諾，保證數據採集、核實、翻譯、分類、錄入和維護的程序和工作質量。

5.1.2 供方應履行投標文件的承諾，建立和完善系統的內部質量保證體系，並提供相關文件給需方並接受需方的檢查。

5.1.3 供方應履行投標文件的承諾，保證項目實施團隊人員的數量和素質滿足履行合同要求並隨時接受需方的檢查。

項目團隊發生變化時，應及時通知需方。

5.1.4 供方應履行投標文件的承諾，配置必要的軟件和硬件設備保證合同有效實施。

在計算機軟硬件的配置上，供方應接受需方指導。

5.1.5 鑑於服務性質的特殊性，供方將對所提供的服務按照合同規定的功能要求不斷調整，以達到優化目的，並在數據的採集方法上接受需方的指導。

5.2 合同的監控

5.2.1 合同的監控

5.2.2 本項目合同執行監控權屬需方。

5.2.3 同期內需方有權隨時採用各種方式對合同實施的質量和進度進行監控。

5.2.4 有權隨時對下述內容實施各種方式的抽檢：

(1)錄入數據是否與原始數據登記表內容相符;

(2)錄入的數據量是否與收到的數據登記表數量相符;

(3)數據錄入進度;

(4)入庫數據的準確性;

(5)數據是否及時更新等。

5.2.5 供方須積極配合需方的抽檢工作，不得以任何理由拒絕檢查或在檢查中弄虛作假。

5.2.6 如首次抽檢不合格，需方將在_____日內進行再次抽檢;如再檢不合格，需方則有權根據有關條款對供方追究違約責任。

六、合同文件和資料

6.1 技術資料

6.1.1 供方在向需方提交本合同項下的服務和服務成果時，必須同時向需方提交相關的技術資料。

七、驗收

7.1 驗收內容和方法

7.1.1 供方完成相應的工作後，應按本條規定的期限通知需方驗收，需方及其下設機構負責本合同內容的驗收。

7.1.2 第一次驗收：合同生效後3個月。

驗收內容為數據採集、翻譯、錄入前期工作進展情況。

驗收前供方應提前向需方提交下述文件：

(1)硬件和人員配置説明書;

(2)數據採集渠道、方法和數據核實方法及程序詳細説明;

(3)數據分類方法説明和分類操作實施細則;

(4)數據翻譯校對的方法和程序的詳細説明;

(5)數據錄入方法、程序和錄入數據校驗方法、程序説明;

(6)供方認為有必要提交的其他文件和資料。

7.1.3 第二次到第五次驗收內容為：

(1)入庫出口商品數據量是否滿足合同要求;

(2)入庫數據的質量是否滿足合同的要求;

(3)數據更新是否滿足合同的要求;

(4)人員配置的合理性以及項目管理的科學性和有效性等。

7.1.4 第二次驗收為合同生效後6個月。

驗收前供方應提前10日向需方提交下述文件：

(1)庫內數據的數量和質量説明;

(2)數據採集渠道、方法和數據核實方法及程序補充説明和已購買的版權清單及説明;

(3)數據維護、更新操作實施細則;

(4)硬件和系統軟件維護管理細則;

(5)供方認為有必要提交的其他文件和資料。

7.1.5 第三次驗收為合同生效後1年。

驗收前供方應提前10日向需方並提交下述文件：

(1)庫內數據的數量和質量説明;

(2)數據採集渠道、方法和數據核實方法及程序補充説明和增購的版權清單及説明;

(3)1年內數據維護更新記錄和説明;

(4)1年內的項目管理説明;

(5)需方認為有必要提交的其他文件和資料。

7.1.6 第四次驗收為合同生效後2年，驗收前供方應應提前10日向需方提交下述文件：

(1)庫內數據的數量和質量説明;

(2)數據採集渠道、方法和數據核實方法及程序補充説明和增購的版權清單及説明;

(3)2年內數據維護更新記錄和説明;

(4)2年內的項目管理説明;

(5)供方認為有必要提交的其他文件和資料。

7.1.7 驗收為合同生效後3年。

驗收前供方應提前10日向需方提交下述文件：

(1)庫內數據的數量和質量説明;

(2)數據採集渠道、方法和數據核實方法及程序補充説明和增購的版權清單及説明;

(3)3年內數據維護更新記錄和説明;

(4)3年內的項目管理説明;

(5)供方通過iso9001認證證明;

(6)需方認為有必要提交的其它文件和資料。

7.1.8 從第二次驗收開始，需方將對數據採集、加工單位的質量管理體系進行考核，並對檔案保存情況、數據加工各工序運營情況進行抽樣檢查，重點是對庫內數據進行檢查。

具體檢查方案如下：

(1)數據量核查：現場檢查數據庫記錄並與原始數據登記表格進行核對;

(2)驗收方法：驗收採取隨機抽樣方法，具體驗收方案由需方依據統計分析原理確定。

7.1.9 對每次驗收，如首次驗收不合格，需方將給供方10日時間準備二次複驗;如複驗不合格，需方則有權對供方追究違約責任。

八、合同價款及支付方式

8.1 合同價款

8.1.1 合同的總價款為人民幣_________元整(￥_________)。

8.1.2 分項價格見附件一。

8.2 支付方式

8.2.1 合同價款採取分期方式支付。

對前4次合同款支付，計算公式為：(每次驗收完成時已入庫數據總量─已付款的入庫數據量)____________元___70%;具體支付為

8.2.2 合同生效後3個月第一次驗收合格後支付：_________萬條___50%____________元___70%;

8.2.3 合同生效後6個月第二次驗收合格後支付：(本次驗收完成時已入庫數據量-______萬條___50%)___________元___70%

8.2.4 合同生效後1年第三次驗收合格後支付：(本次驗收完成時已入庫數據量-已付款的入庫數據量)___________元___70%

8.2.5 合同生效後2年第四次驗收合格後支付：(本次驗收完成時已入庫數據量-已付款的入庫數據量)___________元___70%

8.2.6 第五次即合同結束時合同生效後3年第五次驗收合格後支付：(本次驗收完成時已入庫數據總量-已付款入庫數據量)____________元___70%+本次驗收完成時已入庫數據總量____________元___30%。

8.3 最高合同款支付額

根據合同附件1的規定，本合同需方支付的總合同款將不高於_________元(_________)。

8.4 支付時間

驗收合格後10個工作日內支付。

九、違約責任

9.1 延期交付出和處置

9.1.1 供方應按照合同規定的期限向需方提供服務和交付服務成果。

9.1.2 在履行合同的過程中，如出現供方因故不能按時提供服務和交付服務成果的情況，供方應及時以書面的形式將不能按時交付的理由、延誤時間通知需方。

需方如同意延期，可通過修改合同，酌情延長交付出時間。

9.3 除第11.1.1條款規定外，如果供方沒有按照合同規定的時間完成數據入庫，需方有權從相應的支付款中扣除逾期違約金。

逾期違約金為每延遲一天扣當期應支付合同價款的百分之一。

如延誤期超過30日，需方有權終止合同。

9.4 如第一、二、三、四次驗收時複驗結果不合格或抽檢時再檢結果不合格，需方有權對供方處以相應合同支付款的5%的罰金，並在10日內作再次驗收或抽檢。

如檢驗結果再次不合格，則需方有權終止本合同，未付的合同價款不再支付。

9.5 如3年合同期末第五次驗收時出現複驗不合格，需方有權對供方處以相應合同支付款的5%的罰金，並在10日內作再次驗收。

如檢驗結果再次不合格，需方有權終止本合同，未付的合同價款不再支付。

十、知識產權

10.1 知識產權歸需方

10.1.1 《_________》數據庫及其數據、軟件、設計等知識產權歸需方所有。

為履行本合同所購買的合法版權和知識產權，其所有權屬需方所有。

供方在履行本合同的過程之中和之後，不得以任何方式擅自使用或提供給第三方使用《_________》數據庫以及與數據庫相關的信息和資料。

供方違反本條的規定，需方有權解除本合同，並有權要求供方支付相當於本合同總價款50%的違約金。

10.1.2 由於供方的原因造成需方知識產權被侵害，由供方負責賠償與之相關的一切損失。

10.2 知識產權無糾紛

10.2.1 無論需方以何種方式運行或以任何介質傳播《_________》數據，供方都保證需方不會受到任何第三方提出侵犯專利和知識產權的指控。

10.2.2 如果任何第三方提出侵權指控，供方必須與第三方交涉並承擔可能發生的一切法律責任和費用。

10.2.3 如果由於第三方的侵權指控成立而造成需方的損失，供方必須負責賠償。

10.2.4 需方因處理與第三方知識產權糾紛而支出的一切費用，包括但不限於律師費和訴訟費，由供方負擔。

十一、不可抗力

11.1 定義

11.1.1 本合同項下的不可抗力是指不能預見，不能避免且不能克服的客觀情況，使得本合同一方當事人無法履行合同義務，如戰爭、嚴重火災、水災、風災和地震以及其他經雙方同意屬於不可抗力的事故。

11.1.2 不可抗力不包括因一方及其工作人員在履行合同時的疏忽或故意行為引起的事件。

11.2 不可抗力的發生和對策

11.2.1 如果供、需雙方中任何一方由於不可抗力致使合同履行受阻時，履行合同的期限應予延長。

延長的期限應相當於事故所影響的時間。

11.2.2 受事故影響的一方應在不可抗力的事故發生後儘快通知對方，並在事故發生後兩週內，將有關部門出具的證明文件送達對方。

如果不可抗力影響時間延續120日以上的，雙方通過友好協商達成在合理的時間內繼續履行本合同或解除本合同的協議。

11.2.3 需方保留在不可抗力發生而導致項目發生重大變化時單方面解除和修改本合同的權利。

十二、不競爭條款

供方不得利用在履行本合同過程中獲得的服務成果進行與需方擬進行的《_________》項目內容有競爭的活動。

供方違反本條的規定，需方有權解除本合同，並有權要求供方支付相當於本合同總價款50%的違約金。

十三、保密條款

供方應保守在履行本合同中知悉的需方商業密祕和技術密祕，不得泄露或不正當使用。

十四、税費

14.1 適用税法

本合同履行過程中所涉及的税務，一律適用有關税法。

14.2 税費承擔

14.2.1 根據國家現行税法對需方徵收的與本合同有關的一切税費均由需方負擔。

14.2.2 根據國家税法對供方徵收的與本合同有關的一切税費均由供方負擔。

十五、終止合同

15.1 違約終止合同

15.1.1 供方如有下列任何一種違約的情況，需方有權向供方發出書面通知，終止部分或全部合同，未支付的合同價款不再支付：

(1)供方未能在合同規定的期限或需方同意延長的期限內提供該期限內應該提供的服務和服務成果;

(2)如供方未能履行合同規定的其他義務，並在收到需方發出的違約通知書後30天內，或經過需方書面認可的延長期內仍未能糾正其過失。

15.1.2 在需方根據本合同的有關規定終止了全部或部分合同後，需方可以其認為適當的條件和方法另行委託第三方完成終止的合同或部分合同。

供方應對需方因此額外支出的費用負責。

如被終止的是部分合同，供方還應繼續執行合同中未被終止的部分。

15.1.3 前款所述情況並不影響需方向供方提出索賠要求。

15.2 破產終止合同

如果供方破產或因經營狀況惡化、本項目團隊發生重大變化等喪失或可能喪失履行能力時，需方可在任何時候以書面形式通知供方終止合同。

此終止合同行為將不損害或影響需方已經採取或將要採取的補救措施的權利。

15.3 合同期滿

合同期滿後，向需方移交與本項目有關的文檔是供方履行本合同的一部分，供方應保證向需方移交完整的資料。

文檔不僅包括_____產品資料登記表，還包括與本項目有關的管理規章、監管記錄、購買的資料等。

十六、索賠

16.1 索賠

16.1.1 如需方檢驗發現供方提供的服務和服務成果不符合同要求，包括潛在的缺陷，需方有權向供方提出限期改進的要求，也有權向供方提出索賠要求。

16.1.2 如供方未能在需方提出的期限內實施有效的措施進行改進，需方可自行採取必要的補救措施，由此增加的費用和風險由供方承擔。

十七、計量單位

17.1 國家法定計量

17.1.1 除本合同中另有規定外，合同中的計量單位均應使用國家法定計量單位。

十八、通知和合同修改

18.1 通知

本合同任何一方給另一方的通知，都應以書面的形式(信函、傳真)發送至對方。

18.2 修改

對合同條款進行任何改動，均須由供需雙方簽署書面合同修改方為有效。

十九、爭端的解決

19.1 友好解決

供需雙方在履行合同時如有爭端，都應盡最大的努力友好協商解決。

19.2 仲裁

19.2.1 供需雙方在發生爭端而友好協商不能解決時，應依法向_________仲裁委員會提起仲裁。

19.2.2 在糾紛解決的過程中，除受爭端影響的部分外，本合同其他部分應繼續執行。

二十、合同生效及其他

合同印製及生效

20.1 合同一式四份，雙方各執兩份，具有同等法律效力。

20.2 合同在雙方在本合同簽署頁上簽字或蓋章之日起生效。

20.3 如因任何原因需要修改合同，需按本合同第十八條辦理。

二十一、其他條款

21.1 供方承諾在開展本合同所述工作時，採用需方統一制定的各種標誌，製作費用由供方承擔。

21.2 為保證供方按時開展工作，需方將督促數據合成單位按時提供滿足供方需要的數據錄入界面和數據庫管理程序。

供方(蓋章)：_________ 需方(蓋章)：_________

代表(簽字)：_________ 代表(簽字)：_________

______年____月____日 ______年____月____日

網吧系統製作維護服務合同書 篇22

需方：________________

供方：________________

一、定義

本合同中的定義適用於本合同的全部條款及本合同的全部附件以及需方招標文件和供方投標文件。

1.1 合同：載明需方和供方就本次招標內容所達成的一致意思表示的書面合同。

1.2 需方：_________。

1.3 供方：_________。

1.4 合同價款：根據合同規定，供方完全履行合同義務之後需方應付給供方的總價款。

1.5 服務：根據合同規定，供方向需方提供的以《_________》（以下簡稱《_________》）數據採編錄入和維護為主要內容的服務。

1.6 服務成果：供方根據合同規定應向需方交付並歸需方所有的《_________》數據及作為該數據載體的採集加工應用軟件。

1.7 交付：供方向需方提供合同項下的服務和服務成果。

1.8 日：指日曆日數。

二、服務內容、方式和要求

2.1 服務範圍：供方的服務範圍為《_________》數據庫數據的採集、核實、分類、翻譯、翻譯校對、錄入錄入檢驗和數據更新維護。

2.2 服務規格和要求

2.2.1 數據內容：

（1）數據採集對象：我國現已出口和具有出口潛力的所有產品和相關企業。

（2）採集內容：企業基本信息和企業具有代表性的主要產品信息，具體包括：

（a）企業信息：企業名稱、企業經營性質（生產廠家、貿易公司、生產貿易兼營）、企業代碼（國家質量技術監督局授予）、企業通訊地址、編碼、銷售（出口）負責人姓名、職務、聯繫電話、傳真、電子信箱、企業網址、成立時間、僱員人數、註冊資本、進出口經營權、企業上年出口額、經營產品、境外辦事機構名稱、所屬母公司名稱；

（b）產品信息：產品名稱、產品介紹、註冊_____、國際認證（ISO/UL/CE/GS/ANSI/IEEE/BSI/DNI/ITU/其他）、已出口地區、型號、年供貨量、產品_____。

（c）企業名稱、產品名稱、企業通訊地址、編碼、聯繫電話和企業代碼數據項為不可缺少的必備數據。

2.2.2 數據要求：

（1）入庫數據數量：三年合同期內供方須完成入庫的最小數據量為_________條，覆蓋企業大於_________家。

（2）入庫數據的質量要求：

（a）必備項數據完整率為100％；其他數據項完整率＞50％；

（b）入庫數據的隨機抽樣誤差率須滿足下列要求：必備項數據信息誤差率＜5％；其他數據項信息誤差率<10％；文字錯誤＜萬分之五。<>

（3）數據入庫時間要求：供方在收到出口商品數據登記表後，應在7日內及時分類、翻譯和錄入完畢。

2.2.3 數據庫文字：

（1）《_________》數據庫數據信息的文字為中、英文兩種；

（2）企業英文名稱應按在工商行政管理部門登記註冊的英文翻譯，沒有英文註冊名的企業名稱按該企業習慣翻譯。企業未能提供英文名稱，按照先標準、後專業的原則進行翻譯；

（3）英文翻譯錯誤＜1％；

2.2.4 數據信息維護：

（2）供方在收到需更新的數據內容後，須在7天內完成新數據的分類、翻譯和錄入。數據維護從數據入庫開始，維護期為自合同生效之日起3年。

（3）維護、更新數據採取電子郵件、電話、傳真、信函等多種形式，並有工作記錄。

2.2.5 產品資料登記表

（1）第一次入庫數據應有對應的加蓋企業公章的產品資料登記表，數據跟表格須一一對應，登記表原件歸檔備查；

（2）供方負責產品資料登記表的印製工作並承擔印刷費用，其印製的產品資料登記表的內容、格式和印刷質量須符合需方要求，未經需方同意供方自行不得改動。

（3）供方應按照需方要求的採集方向發放產品資料登記表。

三、合同期限及實施進度

3.1 合同期限：本合同服務期限從合同簽字生效之日起_________年。

3.2 實施進度：

3.2.1 入庫數據量進度要求為：___________________；

3.2.2 合同生效後6個月內出口商品數據入庫量＞6萬條；

3.2.3 合同生效後1年內出口商品數據入庫量＞20萬條；

3.2.4 合同生效後2年內出口商品數據入庫量＞100萬條；

3.2.5 合同生效後3年內出口商品數據入庫量＞120萬條，企業數＞50萬家。

四、轉讓和分包

轉讓和分包的程序

4.1 經需方書面同意，供方可部分轉讓和分包其應履行的合同義務，但轉讓和分包不能解除供方履行本合同的責任和義務。

4.2 供方應就其簽訂的所有分包合同報經需方審核同意後生效。

4.3 供方與第三方簽訂分包合同時，必須在合同中説明供方與需方通過招標投標的方式簽訂本合同的事實，接受分包的第三方必須在分包合同中承諾就分包項目與供方共同向需方承擔連帶責任。

五、質量保證

5.1 供方責任

5.1.1 為保證合同履行質量，供方須切實履行投標文件的各項承諾，保證數據採集、核實、翻譯、分類、錄入和維護的程序和工作質量。

5.1.2 供方應履行投標文件的承諾，建立和完善系統的內部質量保證體系，並提供相關文件給需方並接受需方的檢查。

5.1.3 供方應履行投標文件的承諾，保證項目實施團隊人員的數量和素質滿足履行合同要求並隨時接受需方的檢查。項目團隊發生變化時，應及時通知需方。

5.1.4 供方應履行投標文件的承諾，配置必要的軟件和硬件設備保證合同有效實施。在計算機軟硬件的配置上，供方應接受需方指導。

5.1.5 鑑於服務性質的特殊性，供方將對所提供的服務按照合同規定的功能要求不斷調整，以達到優化目的，並在數據的採集方法上接受需方的指導。

5.2 合同的監控

5.2.1 合同的監控

5.2.2 本項目合同執行監控權屬需方。

5.2.3 同期內需方有權隨時採用各種方式對合同實施的質量和進度進行監控。

5.2.4 有權隨時對下述內容實施各種方式的抽檢：

（1）錄入數據是否與原始數據登記表內容相符；

（2）錄入的數據量是否與收到的數據登記表數量相符；

（3）數據錄入進度；

（4）入庫數據的準確性；

（5）數據是否及時更新等。

5.2.5 供方須積極配合需方的抽檢工作，不得以任何理由拒絕檢查或在檢查中弄虛作假。

5.2.6 如首次抽檢不合格，需方將在10日內進行再次抽檢；如再檢不合格，需方則有權根據有關條款對供方追究違約責任。

六、合同文件和資料

6.1 技術資料

6.1.1 供方在向需方提交本合同項下的服務和服務成果時，必須同時向需方提交相關的技術資料。

七、驗收

7.1 驗收內容和方法

7.1.1 供方完成相應的工作後，應按本條規定的期限通知需方驗收，需方及其下設機構負責本合同內容的驗收。

7.1.2 第一次驗收：合同生效後3個月。驗收內容為數據採集、翻譯、錄入前期工作進展情況。驗收前供方應提前向需方提交下述文件：

（1）硬件和人員配置説明書；

（2）數據採集渠道、方法和數據核實方法及程序詳細説明；

（3）數據分類方法説明和分類操作實施細則；

（4）數據翻譯校對的方法和程序的詳細説明；

（5）數據錄入方法、程序和錄入數據校驗方法、程序説明；

（6）供方認為有必要提交的其他文件和資料。

7.1.3 第二次到第五次驗收內容為：

（1）入庫出口商品數據量是否滿足合同要求；

（2）入庫數據的質量是否滿足合同的要求；

（3）數據更新是否滿足合同的要求；

（4）人員配置的合理性以及項目管理的科學性和有效性等。

7.1.4 第二次驗收為合同生效後6個月。驗收前供方應提前10日向需方提交下述文件：

（1）庫內數據的數量和質量説明；

（2）數據採集渠道、方法和數據核實方法及程序補充説明和已購買的版權清單及説明；

（3）數據維護、更新操作實施細則；

（4）硬件和系統軟件維護管理細則；

（5）供方認為有必要提交的其他文件和資料。

7.1.5 第三次驗收為合同生效後1年。驗收前供方應提前10日向需方並提交下述文件：

（1）庫內數據的數量和質量説明；

（2）數據採集渠道、方法和數據核實方法及程序補充説明和增購的版權清單及説明；

（3）1年內數據維護更新記錄和説明；

（4）1年內的項目管理説明；

（5）需方認為有必要提交的其他文件和資料。

7.1.6 第四次驗收為合同生效後2年，驗收前供方應應提前10日向需方提交下述文件：

（1）庫內數據的數量和質量説明；

（2）數據採集渠道、方法和數據核實方法及程序補充説明和增購的版權清單及説明；

（3）2年內數據維護更新記錄和説明；

（4）2年內的項目管理説明；

（5）供方認為有必要提交的其他文件和資料。

7.1.7 驗收為合同生效後3年。驗收前供方應提前10日向需方提交下述文件：

（1）庫內數據的數量和質量説明；

（2）數據採集渠道、方法和數據核實方法及程序補充説明和增購的版權清單及説明；

（3）3年內數據維護更新記錄和説明；

（4）3年內的項目管理説明；

（5）供方通過ISO9001認證證明；

（6）需方認為有必要提交的其它文件和資料。

7.1.8 從第二次驗收開始，需方將對數據採集、加工單位的質量管理體系進行考核，並對檔案保存情況、數據加工各工序運營情況進行抽樣檢查，重點是對庫內數據進行檢查。具體檢查方案如下：

（1）數據量核查：現場檢查數據庫記錄並與原始數據登記表格進行核對；

（2）驗收方法：驗收採取隨機抽樣方法，具體驗收方案由需方依據統計分析原理確定。

7.1.9 對每次驗收，如首次驗收不合格，需方將給供方10日時間準備二次複驗；如複驗不合格，需方則有權對供方追究違約責任。

八、合同價款及支付方式

8.1 合同價款

8.1.1 合同的總價款為人民幣_________元整（￥_________）。

8.1.2 分項價格見附件一。

8.2 支付方式

8.2.1 合同價款採取分期方式支付。對前4次合同款支付，計算公式為：（每次驗收完成時已入庫數據總量─已付款的入庫數據量）__________________元_________70％；具體支付為

8.2.2 合同生效後3個月第一次驗收合格後支付：_________萬條_________50％__________________元_________70％；

8.2.3 合同生效後6個月第二次驗收合格後支付：（本次驗收完成時已入庫數據量－______萬條_________50％）_________________元_________70％

8.2.4 合同生效後1年第三次驗收合格後支付：（本次驗收完成時已入庫數據量－已付款的入庫數據量）_________________元_________70％

8.2.5 合同生效後2年第四次驗收合格後支付：（本次驗收完成時已入庫數據量－已付款的入庫數據量）_________________元_________70％

8.2.6 第五次即合同結束時合同生效後3年第五次驗收合格後支付：（本次驗收完成時已入庫數據總量－已付款入庫數據量）__________________元_________70％＋本次驗收完成時已入庫數據總量__________________元_________30％。

8.3 最高合同款支付額

根據合同附件1的規定，本合同需方支付的總合同款將不高於_________元（_________）。

8.4 支付時間

驗收合格後10個工作日內支付。

九、違約責任

9.1 延期交付出和處置

9.1.1 供方應按照合同規定的期限向需方提供服務和交付服務成果。

9.1.2 在履行合同的過程中，如出現供方因故不能按時提供服務和交付服務成果的情況，供方應及時以書面的形式將不能按時交付的理由、延誤時間通知需方。需方如同意延期，可通過修改合同，酌情延長交付出時間。

9.3 除第11.1.1條款規定外，如果供方沒有按照合同規定的時間完成數據入庫，需方有權從相應的支付款中扣除逾期違約金。逾期違約金為每延遲一天扣當期應支付合同價款的百分之一。如延誤期超過30日，需方有權終止合同。

9.4 如第一、二、三、四次驗收時複驗結果不合格或抽檢時再檢結果不合格，需方有權對供方處以相應合同支付款的5％的罰金，並在10日內作再次驗收或抽檢。如檢驗結果再次不合格，則需方有權終止本合同，未付的合同價款不再支付。

9.5 如3年合同期末第五次驗收時出現複驗不合格，需方有權對供方處以相應合同支付款的5％的罰金，並在10日內作再次驗收。如檢驗結果再次不合格，需方有權終止本合同，未付的合同價款不再支付。

十、知識產權

10.1 知識產權歸需方

10.1.1 《_________》數據庫及其數據、軟件、設計等知識產權歸需方所有。為履行本合同所購買的合法版權和知識產權，其所有權屬需方所有。供方在履行本合同的過程之中和之後，不得以任何方式擅自使用或提供給第三方使用《_________》數據庫以及與數據庫相關的信息和資料。供方違反本條的規定，需方有權解除本合同，並有權要求供方支付相當於本合同總價款50％的違約金。

10.1.2 由於供方的原因造成需方知識產權被侵害，由供方負責賠償與之相關的一切損失。

10.2 知識產權無糾紛

10.2.1 無論需方以何種方式運行或以任何介質傳播《_________》數據，供方都保證需方不會受到任何第三方提出侵犯專利和知識產權的指控。

10.2.2 如果任何第三方提出侵權指控，供方必須與第三方交涉並承擔可能發生的一切法律責任和費用。

10.2.3 如果由於第三方的侵權指控成立而造成需方的損失，供方必須負責賠償。

10.2.4 需方因處理與第三方知識產權糾紛而支出的一切費用，包括但不限於_____和訴訟費，由供方負擔。

十一、不可抗力

11.1 定義

11.1.1 本合同項下的不可抗力是指不能預見，不能避免且不能克服的客觀情況，使得本合同一方當事人無法履行合同義務，如戰爭、嚴重火災、水災、風災和地震以及其他經雙方同意屬於不可抗力的事故。

11.1.2 不可抗力不包括因一方及其工作人員在履行合同時的疏忽或故意行為引起的事件。

11.2 不可抗力的發生和對策

11.2.1 如果供、需雙方中任何一方由於不可抗力致使合同履行受阻時，履行合同的期限應予延長。延長的期限應相當於事故所影響的時間。

11.2.2 受事故影響的一方應在不可抗力的事故發生後儘快通知對方，並在事故發生後兩週內，將有關部門出具的證明文件送達對方。如果不可抗力影響時間延續120日以上的，雙方通過友好協商達成在合理的時間內繼續履行本合同或解除本合同的協議。

11.2.3 需方保留在不可抗力發生而導致項目發生重大變化時單方面解除和修改本合同的權利。

十二、不競爭條款

供方不得利用在履行本合同過程中獲得的服務成果進行與需方擬進行的《_________》項目內容有競爭的活動。供方違反本條的規定，需方有權解除本合同，並有權要求供方支付相當於本合同總價款50％的違約金。

十三、保密條款

供方應保守在履行本合同中知悉的需方商業密祕和技術密祕，不得泄露或不正當使用。

十四、税費

14.1 適用税法

本合同履行過程中所涉及的税務，一律適用有關税法。

14.2 税費承擔

14.2.1 根據國家現行税法對需方徵收的與本合同有關的一切税費均由需方負擔。

14.2.2 根據國家税法對供方徵收的與本合同有關的一切税費均由供方負擔。

十五、終止合同

15.1 違約終止合同

15.1.1 供方如有下列任何一種違約的情況，需方有權向供方發出書面通知，終止部分或全部合同，未支付的合同價款不再支付：

（1）供方未能在合同規定的期限或需方同意延長的期限內提供該期限內應該提供的服務和服務成果；

（2）如供方未能履行合同規定的其他義務，並在收到需方發出的違約通知書後30天內，或經過需方書面認可的延長期內仍未能糾正其過失。

15.1.2 在需方根據本合同的有關規定終止了全部或部分合同後，需方可以其認為適當的條件和方法另行委託第三方完成終止的合同或部分合同。供方應對需方因此額外支出的費用負責。如被終止的是部分合同，供方還應繼續執行合同中未被終止的部分。

15.1.3 前款所述情況並不影響需方向供方提出索賠要求。

15.2 破產終止合同

如果供方破產或因經營狀況惡化、本項目團隊發生重大變化等喪失或可能喪失履行能力時，需方可在任何時候以書面形式通知供方終止合同。此終止合同行為將不損害或影響需方已經採取或將要採取的補救措施的權利。

15.3 合同期滿

合同期滿後，向需方移交與本項目有關的文檔是供方履行本合同的一部分，供方應保證向需方移交完整的資料。文檔不僅包括_____產品資料登記表，還包括與本項目有關的管理規章、監管記錄、購買的資料等。

十六、索賠

16.1 索賠

16.1.1 如需方檢驗發現供方提供的服務和服務成果不符合同要求，包括潛在的缺陷，需方有權向供方提出限期改進的要求，也有權向供方提出索賠要求。

16.1.2 如供方未能在需方提出的期限內實施有效的措施進行改進，需方可自行採取必要的補救措施，由此增加的費用和風險由供方承擔。

十七、計量單位

17.1 國家法定計量

17.1.1 除本合同中另有規定外，合同中的計量單位均應使用國家法定計量單位。

十八、通知和合同修改

18.1 通知

本合同任何一方給另一方的通知，都應以書面的形式（信函、傳真）發送至對方。

18.2 修改

對合同條款進行任何改動，均須由供需雙方簽署書面合同修改方為有效。

十九、爭端的解決

19.1 友好解決

供需雙方在履行合同時如有爭端，都應盡最大的努力友好協商解決。

19.2 _____

19.2.1 供需雙方在發生爭端而友好協商不能解決時，應依法向______________委員會提起_____。

19.2.2 在糾紛解決的過程中，除受爭端影響的部分外，本合同其他部分應繼續執行。

二十、合同生效及其他

合同印製及生效

20.1 合同一式四份，雙方各執兩份，具有同等法律效力。

20.2 合同在雙方在本合同簽署頁上簽字或蓋章之日起生效。

20.3 如因任何原因需要修改合同，需按本合同第十八條辦理。

二十一、其他條款

21.1 供方承諾在開展本合同所述工作時，採用需方統一制定的各種標誌，製作費用由供方承擔。

21.2 為保證供方按時開展工作，需方將督促數據合成單位按時提供滿足供方需要的數據錄入界面和數據庫管理程序。

供方（蓋章）：_________ 需方（蓋章）：_________

代表（簽字）：_________ 代表（簽字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

網吧系統製作維護服務合同書 篇23

甲方：

住所：

電話：

證件類型及編碼：

乙方：

住所：

電話：

證件類型及編碼：

雙方經過友好協商，簽訂本協議。

一、合同有效期

本合同從 年 月 日起，到 年 月 日止有效，有效期截至後，雙方無意見，合同期延續到 年 月 日。

二、服務內容

乙方為甲方提供計算機軟件維護服務

1、服務方式：包年服務

合同期間乙方對甲方的 台台式機、 枱筆記本、 台服務器(以後簡稱：甲方託管電腦)提供軟件維護服務。在合同期間，甲方需要服務的電腦數量有變化，每增加一台台式機，一月的維護費增加 元，大寫 ，每增加一台筆記本或者服務器，一月的維護費增加 元，大寫 。

2、服務程序

如果甲方電腦出現故障，乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內提供上門服務，但合同期內乙方提供的上門服務次數每週 次，具體時間為星期 。甲方出現突然事故，乙方免費在 小時內響應並派工程師去解決問題。

3、服務範圍：計算機操作系統和電腦設備的維護，具體的服務內容見附件1。

三、合同總額

合同總額：人民幣 元(大寫 )。

四、結算方式

甲乙雙方的結算方式：每月預付，付款時間為每月 號至 號期間。

五、雙方的權利和義務

1、乙方只提供軟件維修服務。如果甲方電腦或網絡的硬件出現問題並且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費。

2、如果甲方需購買電腦配件，乙方可代為購買，甲方需另外支付費用。

3、甲方有按合同規定按時支付給乙方服務費用的義務。

4、乙方有按合同規定為甲方提供電腦軟件維護的義務。

5、甲方有配合乙方共同完成本合同規定的服務的義務。

六、違約責任

1、甲方違反合同約定，不向乙方付款;或在乙方催告後，不在合同約定的時間及乙方要求的時間內及時、足額付款，乙方有權解除合同，並有權要求甲方支付已完成服務的費用;

2、乙方違反合同約定，不履行服務義務;或不及時、按約履行本合同項下義務，經甲方催告後，不採取措施予以糾正;或所提供服務無法達到甲方預期標準的，甲方有權解除合同，並有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。

七、爭議的解決

1、本協議的制定、解釋及其在執行過程中出現的、或與本協議有關的糾紛的解決，受中華人民共和國現行有效的法律的約束。

2、本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解;協商或調解不成的，按下列第 種方式解決(只能選擇一種)：

(1)提交 仲裁委員會仲裁;

(2)依法向 人民法院起訴。

八、合同一式兩份，雙方各持一份。

九、備註： 。

(以下無正文，合同簽署頁)

甲方名稱： 乙方名稱：

代理人(簽字/蓋章)： 代理人(簽字/蓋章)：

年 月 日 年 月 日

附件1：具體服務內容

一、總則

公司(乙方)要用優質的服務、高超的技術、極強的責任心為甲方解決計算機軟件維護方面的後顧之憂。

二、技術方案

甲乙雙方簽訂合同之後，乙方會為甲方制定一套計算機管理方案，主要目的是從技術上對甲方的網絡和計算機進行優化，對甲方員工使用計算機和網絡進行管理和約束。

其中包括甲方的網絡拓撲圖、病毒預防方案。

乙方對甲方託管計算機的計算機軟件和網絡進行維護，具體內容如下：

1、殺毒軟件、病毒庫的升級;

2、計算機操作系統的升級;

3、交換機的維護;

4、網卡的維護;

5、計算機硬件故障的判斷;

6、計算機軟件故障的處理;

7、服務器的維護;

8、企業信息化的諮詢、規劃。

附件2：託管電腦清單

序號、cpu、內存、硬盤、主板、顯示器，備註： 。

網吧系統製作維護服務合同書 篇24

甲 方：

乙 方：

根據《中華人民共和國經濟合同法》，甲乙雙方本着平等自願、互惠互利、共同發展的原則，經充分協商，就服務器維護事宜達成本協議。

注：雙方確認在簽署本合同前，已詳細審閲過合同內容，並完全瞭解合同各條款的法律含義。

一、 合同標的：

受甲方委託，乙方負責ps3電影服務器系統的架建維護工作(合同維護期為1年)。

二、 服務範圍

1. 在合同期內，由乙方負責對服務器進行管理，具體包括：

a) ps3電影服務器系統的安裝、更新和維護，安全設置

b) 防病毒軟件的安裝和配置，定時更新殺毒引擎和病毒庫，以及在發現病毒感染後提供殺毒服務

(用户需自購防病毒軟件)

c) 防火牆的安裝、配置以防止互聯網上的攻擊

d) 服務器軟件系統故障的排除

e) 服務器端業務系統本身引起的故障修復

2. 電話支持

a) 針對服務器運行中的一般問題，乙方提供電話技術支持，乙方電話服務時間為正常工作時間週一至週五的9：00至18：00時間內(法定假日除外)。熱線電話為0777-2878111 b) 如甲方有特殊需求，雙方另行協商解決。

3. 應急服務：

a) 根據甲方的通知，乙方在規定的時間內到現場的緊急服務，內容不超出合同約定的範圍。

b) 正常工作時間內接通知後小時內到現場.

c) 收費： 每小時收取100元費用，不足1小時部分按1小時計算。

三、 雙方的權力與義務

1. 甲方：

a) 甲方應當按照協議約定，按時向乙方支付費用。

b) 甲方應當向乙方提供明確的需求，以便乙方能更好地為甲方提供服務。

c) 甲方有責任對乙方的商業資料(包括技術、報價等資料)進行保密，在未經乙方許可的情況下，不得向第三方泄漏。

2. 乙方：

a) 乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務。

b) 乙方有責任對甲方的商業資料(包括客户資料、業務流程等資料)進行保密，在未經甲方許可的情況下，不得向第三方泄漏。

c) 由於服務器託管方(第三方)責任引起的服務器故障、網絡故障等，乙方不承擔連帶的責任。但乙方應該積極與第三方溝通解決。

四、 費用和支付方式

1. 費用：本合同的總費用為元(人民幣 元整)

2. 支付方式：甲方付予乙方的所有款項分 次付清。

a) 第一期：付款日期 元整)

b) 第二期：付款日期 金額為元(人民幣 元整)

五、 違約責任

雙方應嚴格履行本合同，違反本合同均應承擔違約責任。

1. 甲方有責任按期支付乙方費用。如因甲方自身原因，未能按時支付，則乙方在此期間(以費用到帳日期為準)對出現的事故及造成的損失不承擔相關的責任。

2. 乙方有責任提供合同所約定的服務。由於乙方原因給甲方造成與本合同範圍相關的損失，應當由乙方負責相應的經濟賠償。

注：由於電子數據的易丟失性，甲方需要事先指明需保護的數據、安全級別和乙方的賠償責任。乙方據此收取一定的費用。未指明的情況，乙方僅承擔損壞硬件的賠償責任。

3. 責任免除：由以下原因引起的

a) 自然因素：如火災、颱風、洪水等

b) 不可抗拒的人為因素：諸如罷工、戰爭、爆炸等突發情況。

c) 如遇雙方均認可的、需要購置新設備方能解決的故障，而甲方因自身原因未予購置，從而導致故障不能修復的，則責任不在乙方。

六、 合同中止

甲乙任意一方如要中止合同，必須提前一個月，以書面或傳真的形式通知對方。 服務費用按日均費用(總協議金額/總工作日)累計清算。

七、 其他

本合同壹式貳份，雙方各執壹份，簽字蓋章有效。

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日