工商行政管理工作總結範文

工商行政管理工作總結20xx

XX年**縣工商局在市工商局和縣委、縣政府的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的xx屆三中、四中全會及國家、省、市工商行政管理工作會議精神，樹立全面、協調、可持續的發展觀，堅持立黨為公、執法為民思想，以加強隊伍建設、把好市場準入關、深入整頓和規範市場經濟秩序為工作重點，不斷營造良好的執法環境，不斷提高監管執法水平，積極打造信用工商，努力建設一支為民、務實、清廉的工商行政管理隊伍，局所上下聯動，開拓進取，以幹克難，全面完成了上級下達的各項目標任務和工作指標，取得了明顯成效和進展。

一、加快企業信用體系建設，嚴把市場準入關

（一）繼續深入推行企業信用分類監管，建立完善的優勝劣汰市場機制。在縣局對企業監管進行a、b、c分類的基礎上，各工商所也建立了比較完善的企業檔案，依法實施不同的監管。縣局在經費十分緊張的情況下，為各所訂做了企業、個體工商户檔案盒、袋、登記表冊和巡查卡片，使各所的檔案規範、統一、有序。

1、嚴格執行各類企業和個體工商户登記操作規程，並把登記操作流程表放大公佈上牆，使來辦事者一看即明，登記資料(material)齊全，機式檔案項目錄入完整，書式檔案管理規範，建有專門檔案室，審查把關嚴格，登記註冊合格率達100%。

2、首辦責任制真正落到實處。各窗口單位認真落實首辦責任制，強化服務觀念，自去年我局進駐縣政務大廳之後，註冊登記發照工作做到了隨到隨辦，無差錯行為發生，辦事效率高，縣領導和兄弟部門對我局的工作作風、工作態度公認是一流的。

3、認真執行了一審一核制。今年我局按照省、市局的要求，對註冊分局的三名幹部輪流在省局進行了業務培訓，經培訓之後，業務水平得到了很大提高，註冊登記嚴格堅持一審一核制，無拖拉、推諉行為，辦事效率得到企業、個體工商户的充分肯定。

4、堅持了縣政務大廳合署辦公制，企業登記註冊並聯許可制度落到了實處，成效明顯。

（二）強化市場主體監管，規範市場主體經營行為。

1、全面實行企業經濟户口管理，縣局和工商所户檔一致，下轉及時，建檔立卡率和下轉率分別達100%，新設企業回查率達100%。

2、對違反企業登記法律法規行為查處及時，結合企業年檢，辦理企業變更登記84户，註銷登記24户，查處企業違法違章行為12起，罰沒金額4萬元。繼續深入落實國務院370號令，嚴查無照經營，亮照率達100%，企業年檢率達96%，個體工商户驗照貼花率達90%以上。

3、市場巡查制度落到了實處。各工商所實行轄區監管責任制落到實處，對重點區域、重點市場、重點經營户實行重點監管。

今年我局成功的進行了個、私協會的換屆選舉。在會上縣工商局與縣信用聯社、縣個、私協會聯合出台了《全縣個體、私營企業小額信用貸款管理實施辦法》，現已向非公有制經營户發放貸款證1070份，發放貸款4700萬元，為非公有制經濟發展起到了積極促進作用。截止目前，全縣登記註冊的各類企業共410户，今年新發展26户，個體工商户3580户，新發展608户。

二、深入開展整頓和規範市場經濟秩序，取得明顯成效

繼續深入開展整頓和規範市場經濟秩序是貫徹落實“三個代表”重要思想和xx屆三中全會的具體體現。我局黨組高度重視，把建立公平、公正的市場競爭機制作為一項大事來抓，並認真總結和吸取阜陽劣質奶粉事件，從工作制度入手，層層落實責任，領導班子責任明確，堅持“一把手”負總責，黨組班子成員按照分工各負其責，實行領導班子包抓股室、所的具體分工，嚴格責任制的落實，並將分管的工作與年終公務員考評、經濟獎懲掛鈎，確保了全年整頓規範市場工作的順利實施。

1、切實抓好各項市場專項整頓工作。一是加大食品安全專項整治工作。查處劣質豆奶粉1362袋，劣質飲料1245瓶，劣質兒童小食品120公斤，變質散裝食品250公斤。二是強化糧食市場監管。查獲黴變陳化大米3000公斤，黴變玉米7600公斤。三是規範了農資市場。把化肥經營規範成連鎖經營，使化肥質量監管關口前移，全縣批准7户化肥批發企業、500餘户零售經營户，全部都辦理了營業執照。查處劣質過磷酸鈣50餘噸，假美國磷酸二銨3噸；沒收假油菜種2500餘袋，罰款2.13萬元。四是對建材市場加強了監管。查處非標鋼材10餘噸。五是對生活用品市場進行了整頓，沒收劣質醬油、醋2345瓶，假香皂320塊；六是加大對汽車及零配件市場的監管，全年整頓4次，查處違法經營户4户，沒收報廢發動機3台、駕駛樓1個，罰款2.4萬元。七是嚴厲打擊非法傳銷和變相傳銷行為。驅散“安利”變相傳銷1户，幫教傳銷人員8人，印發打擊傳銷和變相傳銷公告100份，製作宣傳欄一塊，責令1户停止向傳銷和變相傳銷提供經營場所。出動巡查人員28人次，巡查20户。八是加大網吧管理。全年整頓網吧5次，取締黑網吧2家，查封電腦12台，查處違章經營户1家，罰款0.48萬元。九是加強蠶繭市場的管理。查處無證照非法收購鮮繭販20人/次，沒收鮮繭2500公斤，價值17000餘元，取締無證個人收購鮮繭烘繭灶一户。十是加強學校周邊環境的整頓工作。加大執法力度，查處37户無照經營户。

2、建立了重要商品准入制度，完善了市場巡查制，特別是今年我縣在農資市場監管中，堅決把住農資商品質量關，確保關口前移，對不合格的產品堅決予以嚴厲打擊，並進行公示，使市場長效監管機制不斷得以完善。

四、狠抓法制建設，促進經濟檢查工作

法制建設是行政執法的有力保證，我局今年高度重視法制建設工作，在認真學習《行政許可法》的基礎上，狠抓工商行政管理法律法規的宣傳學習，以促進行政執法的規範化、程序化、制度化。

1、全年組織全系統幹部職工集中培訓《行政許可證法》2次，參訓人員達102人次，並出題測試，考試合格率達100%。其他業務培訓2次，參訓人數95人次。

2、全面落實行政執法責任制，先後出台了《行政執法責任制》、《錯案責任追究制》、《行政案件錯案賠償制》等制度，並對執法行為進一步進行規範，建立健全了各項執法監督檢查制度。

3、由於行政執法的規範，全年無一起行政複議和行政訴訟案件。

4、行政處罰案件核審率達100%，所有的案件做到了行政處罰案件事實清楚，運用法律法規適當，程序規範合法，法律文書使用正確。

5、今年我局在查處經濟違法案件中，強化對違法經營行為的查處，查處了一批大案要案，如**火車站濫收費用案、**信用社強制股民入股案、**農業銀行虛假廣告案、**種子公司涉嫌假冒及虛假宣傳誤導消費者油菜種子案、***銷售假化肥案等等。全年共立案查處73起，簡易程序查處案件157起，罰沒收入226261.66元。當年結案率達90%以上。

五、商標廣告管理

1、局、所商廣監管工作到位，特別對商標印製單位實施重點監管，全年我局申報2户註冊商標，查處違法廣告案3件，罰款金額2.3萬元，登記各類廣告133份。

2、積極開展保護註冊商標專用權行動。查處侵權商標案件及時，如縣種子公司涉嫌銷售假冒他人註冊商標的油菜種案。

3、積極協助地方政府運用商標戰略促進當地經濟發展，為縣**水泥廠、**生物化工廠申請商標註冊積極提供方便。

4、認真做好合同鑑證管理工作。全年共鑑證經濟合同45份，辦理動產抵押登記2户。

六、消保維權工作

1、嚴格對流通領域食品質量進行監測，各工商所對本轄區批發經營單位、個人隨時進行抽查檢驗，關口前移工作基本到位。

2、12315工作制度規範。今年縣局對12315進行了人員充實，申訴舉報電話保證24小時暢通，值班人員責任明確，處理消費者申訴舉報及時，全年共受理投訴案155起，申訴案14起，合計169起，調解成功149起，立案查處12起，支持到法院起訴2起，待處理6起，為消費者挽回經濟損失45萬元。

3、開展專項檢查5次，在奶粉市場整頓中，針對4個品種不合格的豆奶粉進行了檢查，查處假豆奶粉150餘袋；在食品市場檢查中，查處劣質飲料1245瓶，變質啤酒、醬油、食醋2345瓶，劣質月餅150公斤；查處黑心棉及原材料1200公斤，涉案金額15萬餘元。今年10月11日我局組織對收繳的假冒偽劣商品進行了一次公開銷燬活動。邀請了縣人大、政協領導及社會各界人士參加，規模很大，社會反映非常好。

七、領導班子建設

1、學習制度健全，每週局機關保證一次政治學習，今年重點一是結合行政效能建設，增強了幹部立黨為公、執政為民的能力；二是緊緊圍繞在全國工商系統開展的“兩整頓”活動，以隊伍教育整頓為重點，認真開展“五糾”“六查”活動，結合幹部隊伍中存在的問題，邊查邊整邊改，增強全系統的凝聚力。

2、領導班子辦事透明度高，大事小事不搞個人説了算，凡事都是先民主，後集中，集體形成決議後再實施。領導班子團結，凝聚力、戰鬥力強。

3、黨組班子成員分工明確，局長負總責，分管領導各負其責，工作責任分明，但又做到了分工不分家，全局形成合力，使各種問題都有領導具體分管負責。

4、班子成員工作作風紮實，務實精神強，都能經常深入基層調查瞭解情況，用局長的一句話説“基層再小的事都是大事”，所以關心和重視基層工作，幫助基層解決問題已成為我局每個領導的一項中心工作。

5、認真貫徹中央《幹部選拔任用條例》選拔幹部程序規範、公道正派，今年我局在新提拔任用一個所長和一個股長時，都是經過民主推薦和黨組會研究通過，透明度較高。

八、隊伍教育整頓工作效果明顯

1、隊伍教育整頓工作機構健全，縣局成立了隊伍教育整頓領導小組，並設立了辦公室，整頓方案具體、操作性強，按市局要求每個階段的工作都已按時完成，做到有安排、有檢查、有總結、有報告。

2、“三項教育”工作結合我局實際，針對教育目的，保證了學習時間和參加教育的人數，通過教育取得了明顯效果。狠抓行政效能建設，實行政務公開，推行陽光工程，受到縣委、縣政府的好評。

3、通過查糾工作的紮實開展，全局系統的幹部職工政治思想有明顯進步，工作作風有明顯改進，法紀觀念有明顯增強，執法水平有明顯提高，執法環境有明顯改善。

九、精神文明建設和黨風廉政建設工作

縣局繼續深入學習貫徹“三個代表”重要思想，並將學習進一步推向新高潮，結合加強思想道德建設貫徹《公民道德建設實施綱要》和《未成年人思想道德建設實施綱要》，組織安排全系統人員學習黨內的兩個《條例》、《預防職務犯罪》摘錄、學習優秀公安局長任長霞同志的先進事蹟。通過寫心得體會、辦板報、專欄等多種形式，激勵大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時組織大家開展豐富多彩的文體活動，採用文藝調演、“五一”前與個體工商户舉行兵乓球、象棋聯誼賽，開辦工商紅盾信息網站、辦工商簡報等方式活躍大家的思想文化，增強集體榮譽感，增加與企業、個體工商户之間的聯繫，體現執政為民的能力。

1、紮實開展“五大創建”和“創佳評差活動”，層層簽訂責任書，並把黨風廉政建設、精神文明建設、行風建設、計劃生育、“六項禁令”的落實納入年度考核，實行“一票”否決。

2、從源頭上制止腐敗，為防止“三亂”行為發生，縣局今年採取規費任務由各所自報，超額部分不予以返還。

由於工作到位，措施得力，全年在我局未發生一起違法違紀行為，在縣上的行風評議中，當地黨委、政府領導給予了高度評價。

十、基層設施建設和信息網絡建設

我局在XX年之前完成了川道四個工商所辦公樓的新建和改建工作，今年在經費十分拮据的情況下，局黨組決定對山區**、**2所的辦公樓進行改建，投資20萬元，工程已完畢。兩所已住進了嶄新的辦公樓，真正體現了心為基層想、事為基層辦。全局已基本實現了自動化辦公，企業、個體工商户的檔案已基本進入電腦。為增加工商執法的透明度，更好的為企業、個體工商户牽線搭橋，為當地黨委、政府當好參謀，為加快當地經濟發展，我局率先在九縣一區開辦了工商紅盾信息網站，該網站的開通，將給**的經濟發展帶來舉足輕重的作用。

十一、財務管理工作

我局在財務管理工作上，嚴格遵守財經紀律，認真執行“收支兩條線”管理，全系統全年沒有發生亂收費、亂罰款和自定收費項目的現象。圓滿完成了市局下達的規費收繳任務，實際完成規費1329715.30元，罰沒建議數226261.66元，合計完成1555976.96元。

工商行政管理工作總結20xx工商行政管理工作總結20xx

嚴格執行部門預算，財務管理嚴格，票據管理規範，堅持開支一支筆，不亂髮亂支，縣局制定了支出審批表，一切開支都必須提前請示局長，局長同意後方可按審批金額支用，否則一律不予核銷。制度的實施，從根本上杜絕了違法亂紀行為的發生，確保了收支平衡。

十二、日常管理工作

一年來，我局上下都能嚴格執行各種規章制度，“十分量化制”考核制度在我局得以進一步完善，工作責任心在每個幹部職工心目中重於泰山，值班制度健全，上級下達的指令，向上級反饋的信息，都做到了準確無誤，重大問題的報告堅持始終，全年未發生任何漏傳、漏報現象。

認真做好上級安排部署的各項工作任務。一是加大自身宣傳力度，全年向省局辦公室簡報上稿1篇，省黨風廉政簡報上稿3 篇，省市場整頓辦上稿9篇，**日報上稿6篇，向市局辦公室簡報上稿7篇，市整頓辦上稿6篇。自辦簡報四期，發表稿件20 篇，**宣傳上稿3篇，國家工商行政管理半月刊上稿1篇；二是認真做好縣委、政府安排的聯鄉包村工作，全年下村人數達78人次，出動車輛12台次，為10户貧困户購桑樹苗栽桑20畝（1000元的桑樹苗）。為了我縣普九達標，為掛聯鄉**中學購置價值XX元藍球架一付，為該鄉**國小捐資1000元硬化地面。為協助縣上迎接省級衞生文明城市的驗收，我局出動200人次整治城鎮環境秩序，這些都曾受到當地黨委、政府的高度讚譽。

縣局機關和各所都建立了安全保衞制度，做到機關有門衞，家屬樓院有樓院長，確保了全系統無任何責任事故的發生。車輛管理規範有序，後勤保障措施得力。國家總局下派鍛鍊的幹部縣局安排妥當，使他們住的安心，工作踏實，有一個較好的生活工作環境。

十三、存在的問題

一年來在市工商局和縣委、縣政府的正確領導下，在全系統幹部職工的共同努力下，做了大量的工作，取得了一些成績，但在工作中也還存在一些問題和薄弱環節，其主要表現在：一是我局在職人員嚴重缺編，基層力量薄弱，工作發展不平衡；二是還有部分所對建檔立卡工作不夠重視，檔案資料(material)不完善；三是須進一步加強立黨為公、執政為民的教育，把全心全意為人民服務的宗旨滲透到每個幹部職工的靈魂深處；四是縣局辦公樓還十分陳舊，辦公條件差，很難適應現行辦公需要；五是還應加強自我宣傳力度，使社會更加認識工商、理解工商、支持工商工作。以上存在的問題，有主現上的，也有客觀上的原因。局黨組將進一步調整思路，通過自身的努力和上級的支持，逐步加以克服和解決。

20xx年即將過去，我們將在下一年的工作中，鞏固成績，克服困難，堅持“三個代表”重要思想，增強立黨為公、執政為民的能力，以更高的標準，加強市場監管和行政執法，狠抓目標管理的落實，大膽創新，與時俱進，把各項工作完成的更好。

工商行政管理工作總結20xx

一、今年工作情況

(一)以工商登記制度改革為牽引，准入環境持續優化

1.深化登記改革措施，努力贏得先行先試政策新突破。穩步實施資本認繳、企業年報和信息公示等制度，換髮新版營業執照，開通准入退出網上預審批，試點小額經營社區備案。成功從國家工商總局申請到外商投資企業登記管理權，爭取實現了省市區三級名稱數據對接，成功從市局申請到名稱核准和外資企業登記權限。

2.啟動“先照後證”改革，着力降低市場準入高門檻。牽頭實施新區“先照後證”工作，將117項審批事項改為後置，完善信息推送，協調責任部門加強事中事後監管。用好用活省局服務業發展24條和市侷促進縣域經濟發展20條支持政策，放寬企業名稱、住所、經營項目限制，施行“一址多照”和“一照多址”，簡化企業遷入程序。

3.推行貼心服務舉措，助力企業解決落户融資大難題。建立重大項目“直通車”機制，靠前介入、部門聯動、專人負責、上門服務。通過“三押一推”幫助科技創新企業融資，支持以知識產權作為出資，允許以個人技術、勞務出資設立非公司服務業企業。積極響應管委會投資類企業入區要求，分類指導，嚴把入口，促進金融產業集聚發展。

4.加強標準窗口建設，推動登記工作創造好業績。開展新政策培訓，及時修訂有關圖表，高效完成系統升級和模擬登記。開闢畢業生創業綠色通道，提供就業環境分析。對簡易登記實行受理核准二合一，精簡審批流程。截至10月底，已辦理內資登記5761件，其中：新增企業745户、註冊資本204.5億元;新增個體1334户、註冊金額1.1億元;新增農民專業合作經濟組織11户、投資額0.17億元;辦理省名預核240件，市名預核1296件;辦理股權出質32件，出質金額8.33億元，擔保金額36.91億元;辦理動產抵押9件，融資2.63億元。

(二)以維護市場經營秩序為核心，市場監管有力有序

1.推進市場監管創新轉型，落實“網漁”監管推動寬進嚴管。探索推進“網漁式”市場監管，不斷更新監管理念。合理劃分監管網格，推動工商、社區網格“雙網融合”，建立局、所兩級執法聯動機制和局、所、網格三級監管網絡，推動監管無縫鏈接。

2.實施商標廣告培育規制，助推直管區“國”字號形象建設。建立商標數據庫，深入企業瞭解需求，宣傳扶持政策，培養品牌意識，推行商標聯絡人制度，全程指導協調商標註冊申報;強化商標執法，以馳和涉外商標、地理標誌為重點開展“雙保”行動。全年新增註冊商標16件，同比增長30%，培育省著商標4件、市著商標11件。依託廣告監測數據平台，對金融、食品、房地產、醫療等重點行業廣告開展25次專項檢查，查處虛假廣告案件2件，收繳傳單2300份，拆除廣告11處。

3.強化合同條款指導清理，大力營造誠信守法經營氛圍。加強合同法規和典型案例宣講，面向社會開展專題培訓2次，發放資料4300份。對房地產、汽車等重點企業合同制定及履約情況進行排查，規範48户，審查備案14户。開展“守合同重信用”工作，鞏固守重企業33户，新發展2户。

4.積極開展各類專項整治，着力鞏固宜業宜商市場秩序。以商品質量、環境綜治、安全生產為抓手，加強質量抽檢，對重點時段、區域、商品跟蹤監測，出動387人次開展84次檢查，檢查經營主體2680户次。開展農貿市場治理，檢查經營户1340户次，下達整改通知31份，落實整改1160處。開展安全生產檢查，簽訂安全生產承諾書259份，收繳非法爆竹3車，查處違法網吧4家，取締黑網吧3家，責令15家許可過期磚廠停業整頓。開展投融資理財機構排查，約談16家涉嫌不規範經營企業，查處虛假宣傳1家。全年還開展電動自行車、紅盾網劍、“兩考”、會所等專項整治十餘次。

(三)以強化維權化解矛盾為重點，消費環境不斷淨化

1.完善12315平台建設，實現便捷高效維權。建立健全統一指揮、分級負責、快速處置、及時反饋的工作機制，加強維權服務站建設，推進維權社會化。開展新《消法》宣傳198次，發放資料6300份，受理諮詢263件。

2.維護羣眾合法權益，消費信心得到提振。改進消保執法體系，加強維權數據利用，推行“訴轉案”和“調訴對接”。處理12315和市長信箱、信訪等轉辦事項486件，受理率、辦結率均為100%，為羣眾挽回經濟損失128萬元。

3.牽頭開展打傳工作，有效遏制傳銷勢頭。在管委會領導下建立新區打傳聯席會議制度，制定印發處突應急預案，牽頭開展聯合行動2次，擋獲“1040工程”傳銷人員223人，行政處罰21人，勸返涉傳人員212人。開展打傳宣傳，發放資料8400份，光碟150盤，重點場所懸掛標語30幅。

(四)以深化羣教活動建設為根本，隊伍管理嚴格規範

1.單位組建平穩有序。在黨工委管委會和市局關心支持下，順利完成了辦公場所和基礎設施修繕配備、經費保障、人員調配、資產劃轉和窗口建設等工作，內外銜接有序、工作運轉正常。

2.作風轉變有為有力。把學習習總書記系列重要講話擺在首位，以上率下、以學促行，切實用講話武裝頭腦、指導實踐。持續解決“總開關”問題，破除思維障礙，在新區部門中率先開展“勇於創新、勇於擔當思想解放大討論”活動，隊伍戰鬥力和凝聚力明顯提升，受到黨工委管委會主要領導肯定。

3.依法行政不斷深入。貫徹依法治國總體方略，切實推進學法、守法、用法、述法，領導班子開展專題法治學習4次，組織全局集中學習5次，建立健全20餘項管理制度，全面實行依法行政和“準軍事化管理”。

4.黨風廉政又嚴又實。不斷深化正風肅紀工作，以嚴格執行“八項規定”和反“四風”為重點，認真落實“兩個責任”，踐行“三嚴三實”要求，全年無違紀違法案件發生。

二、存在的問題

一是學習教育有待進一步強化。面對黨建工作和改革創新要求，亟需加快學習領會，不斷強化能力素質培養，更好適應新區建設發展要求。二是工作運行機制有待進一步完善。面對即將到來的體制改革，亟需健全形成調整適應更加自覺、內外協調更加有序、工作運轉更加高效的工作機制。三是奉獻擔當意識有待進一步提高。面對新區建設新高度新標準，亟需克服路徑依賴、等靠觀望、因循守舊等消極因素制約，不斷激發幹部職工的創業實幹和創新有為的工作激情。

三、20xx年工作思路

(一)深化新區工商改革，不斷迸發活力。一是有序推進登記制度改革。深化行政審批制度改革，積極推進“三證合一”試點;按照《天府新區成都片區工商登記制度專項改革實施方案(20xx年-20xx年)》要求，逐步實現“先照後證”工作標準化、規範化;進一步推進電子政務改革，創新推行全程電子化網上名稱預核、預審批和登記;改革創新服務手段，大力提升行政效能;進一步推進企業登記信息的綜合運用工作。二是有序推進市場監管改革。以《企業信息公示暫行條例》實施為契機，推動信用監管、部門協同和社會共治;實施品牌戰略，建立商標網絡平台，大力培育註冊商標和商標;建立直管區農貿市場協會，提升農貿市場管理水平。三是紮實推進消費維權改革。以全面貫徹新《消法》為抓手，建立直管區消費者協會，推進個體維權與羣體維權結合、事後調處與事前防範結合、消費維權與行業規範結合、消費維權與案件查辦結合，積極引導建立安全放心的消費環境。

(二)加強高素質幹部隊伍建設，着力強基固本。重點強化政治思想和職業操守培育，完善落實領導班子責任制;着力加強宗旨信念、法律法規、綜合業務的錘鍊教育，提高幹部意志品質、履職能力、執行效能和服務水平;着重培養年輕幹部，強化基層基礎和發展後勁，適應體制調整的新挑戰、新要求。

(三)堅持常態化黨風廉政建設，突出實幹擔當。嚴格執行“八項規定”，堅決反對“四風”，強化內外監督制約，深入貫徹“三嚴三實”、“三視三問”和“拓荒牛”五種品質要求，大力推進法治工商建設，強化作風建設、制度建設，促進依法行政、廉潔執法，全面落實黨風廉政建設“兩個責任”，始終堅持監督檢查全覆蓋，嚴格實行“一案雙查”，為落實黨工委管委會的各項決策部署提供堅強的組織和紀律保障。

工商行政管理工作總結20xx

在20xx年工作中，以順應職能改革新形勢新任務要求為契機，圍繞服務縣委“改革創新和項目會戰年”主題，盡責盡力履職責，為推進大邑經濟科學發展、加快發展作出了新貢獻。

一、堅持以服務發展為目標，為縣域經濟科學發展增添了新動力

採取優化流程、特派員服務、加強一線人員等保障措施，確保了工商登記制度改革的穩步實施，降低了准入門檻，激發了市場活力，釋放了改革紅利，為縣域經濟發展增添了動力。

市場主體持續增長。全縣新登記內資企業540户，同比增長39%，新增註冊資本12.95億元，同比增加79%;新登記農民專業合作社97户，新增資金總額1.86億萬元，累計達813户，資金總額 13.90億元。貼心服務大學生楊開志創業的事例，先後被《成都日報》、《成都晚報》、《成都電視台》關注報道，產生了良好的社會效果;上報的《市場主體發展情況分析報告》也獲得了XX縣委周道富書記的肯定性批示。

助企融資穩步增長。共辦理企業股東股權出質登記100户，同比增長16%;被擔保債權金額25.61億元，同比增長57%，出質股權金額8.2億元;辦理企業動產抵押登記131户，同比增長205%，抵押物價值 20.2億元，同比增長114%，助企融資46億元，同比增長78%，有效緩解了企業融資難問題。《三措並舉扶持小微企業發展》專題簡報，受到市局郭局長XX縣委周道富書記的肯定性批示，並號召全縣向工商部門學習。

品牌興企全面加強。全縣擁有中國馳名商標達到4件(其中農產品商標1件)，擁有量繼續領跑三圈層;四川省商標20件，居三圈層第2位;XX市商標42件，居三圈層第一位;品牌申創工作已納入縣委、縣政府的目標績效考核，寫進了縣委、縣政府的工作報告，並在《XX縣促進工業經濟又好又快發展實施意見》以及《XX縣扶持現代服務業發展實施意見》中，把品牌獎勵政策予以明確。《XX縣商標品牌戰略發展分析報告》以及新增馳名商標的《專題喜報》，分別受到了縣委、政府、人大、政協主要領導的肯定性批示。

二、堅持以羣眾期待為導向，在營造公平競爭的市場秩序上取得新成效

堅持“寬進”與“嚴管”相結合，“監管”與“ 服務”相併重的監管模式，有效促進了公平競爭的市場秩序建設

監管執法重點突出。以不合格商品、虛假宣傳、侵害消費者權益等類型案件為重點，共查處各類經濟違法案件81件，罰沒入庫75.76萬元(不正當競爭案11件、產品質量案9件、商標侵權案11件、廣告違法案10件、其它違法經營案40件)。收到了“五糧液集團”表揚信一封，並得到郭局長的肯定性批示。

專項整治紮實推進。組織開展以“紅盾春雷行動20xx”為主題的專項整治行動，立案查處案件22件，取締無照經營39户，發出消費警示4條，開展行政指導25次;深入開展 “非法銷售改裝拼裝車”、“會所中的歪風”、“民間資金中介機構”查處取締行動，對6户涉嫌虛假宣傳、擅自改變經營地址的“民間資金中介機構”進行了責令整改，對3户涉嫌違規企業立案調查;聯合多個部門對校園周邊、農資市場、農村食品經營行為等進行綜合檢查，市場秩序進一步規範。執法人員劉德榮被評為全省工商系統“紅盾春雷行動20xx”優秀個人。

服務企業健康成長。充分運用打假維權協作機制等有效手段，通過工商園區工作站宣傳、召開園區企業代表座談會等方式，從登記註冊、市場監管、商標服務、執法辦案、合同示範文本等實施行政指導，大力扶持企業健康成長。截止目前，共開展對企業、個體工商户及服務對象實施行政指導232件/次，助企異地維權19次，認定“守重”企業34户，培育aa1户、aaa1户，收到了較好的社會效應。

三、堅持以羣眾滿意為標準，在營造安全放心的消費環境上取得新進展

堅持從消費教育引導、社會協同共治和消費糾紛多元解決等方面着手，大力推進消費維權機制改革，進一步營造了安全放心的消費環境。

消費教育引導日益強化。“所校互動”、“所社(區)聯合”教育模式順利推行;景區“12315”宣傳欄、消費警示牌、景區維權站作用發揮明顯;舉辦“3.15”大型主題宣傳諮詢、發佈消費提示警示、印發宣傳資料、培訓維權工作者等多種方式促進“五進”工作，消費維權意識更加深入人心。“春節”、“ 五.一”、“十.一”期間，實現了消費維權“零投訴”。

消費維權工作有效開展。深化商品房買賣合同格式條款備案電子化監管機制，汽車、旅遊、電信、移動等重點行業“霸王條款”監管得到強化;受理和處理工作程序不斷完善， “12315五進”建設穩步推進;成功查處“xx百貨有限公司”利用虛假有獎銷售“訴轉案”，沒收違法所得15萬元;及時取締“邑州監獄”住户利用住房，無照經營餐館，（年度個人考核工作總結20xx）受到市長信箱表揚。截止10月31日，共受理申訴176件，辦結率100%、回訪率100%、滿意度95%，為羣眾挽回經濟損失56.46萬元;受理舉報20件，抄告移送相關部門20件，抄告、移送率100%;

社會信用體系建設得到加強。企業信用信息公示平台建設、數據庫建設和網絡平台建設工作深入推進，部門間誠信信息共享範圍進一步擴大，掃描企業檔案掃描企業檔案2536户，為相關部門和企業提供信息3000餘户次，向縣級有關部門提供1000餘户企業信息 ，轉出檔案5户，接收外地轉入企業檔案13户。

四、堅持以羣眾關注為要務，在強化幹部作風建設上實現新進步

按照黨的羣眾路線教育實踐活動要求，堅持以羣眾關注為要務，大力加強黨的建設和隊伍建設，為工商事業發展提供堅強的組織保障。

羣教活動紮實有效。以領導班子大走訪為手段，形成“七個走基層、解難題、辦實事、惠民生”調研項目，先後在《四川工商》、《西南商報》、《成都工商》等雜誌上發表。其中《對花水灣景區攬客現象調研報告》，獲得分管縣領導的肯定性批示;深入開展“我是工商人要為工商樹形象”活動，羣教活動取得實實在在效果。登記註冊窗口分別被市局表彰“為民服務優質工商窗口”;組織開展“對標先進找差距”、“對照問題找問題”等反思剖析活動，營造了全局爭一流良好氛圍。工作簡報《大邑工商局五種方式深化“五個找”專題活動》被市羣教辦轉發。

隊伍建設得到加強。深入開展“四好”班子創建活動，各級領導班子和幹部隊伍建設得到加強;積極開展“五個爭當”活動，塑強隊伍內功，弘揚先進，“重質量、求創新、增活力、謀發展”——對基層深入開展“五個爭當”活動的思索專題簡報，受到了郭局長的肯定性批示;大力推進幹部培訓工作，組織各項工作培訓18期1433人次，服務意識、工作效率和依法行政意識進一步提高。收到服務對象贈送“誠信為公、熱情為民”、“服務熱情、便民高效”等錦旗8面、表揚信6封，服務對象表揚留言 60餘條。

反腐倡廉堅定有力。各級領導班子積極履行“一崗雙責”政治責任，認真貫徹《廉政準則》、“八項規定”，“三重一大”羣眾監督有力;積極探索電子監察模式，對權力運行的制約不斷強化。全年無一人違反黨紀政紀行為。大邑局先後受到了市局主要領導、縣委、縣政府、人大、政協四大班子主要領導肯定性表揚批示15人/次，獲得省級表彰2人次、市級表彰1人次、縣級表彰2人次，獲得市局“慶七一知識競賽”第三名。市局機關黨委周曉書記來大邑局調研期間，給予大邑工商“班子團結好、隊伍形象好、領導表揚多”的高度評價。

總結回顧20xx年的整體工作，雖然各個領域、各項業務取得了新的成績，但是與市局黨組努力構建“宜人城市、宜業工商”工作理念的具體要求還有一定的差距。主要表現在：一是“班子”的引領和帶頭作用，還要進一步加強;二是有的幹部對當前的新形勢、新任務認識不清、觸動不大;三是有的單位(部門)工作的預見性不強、敏感性不高。

20xx年工作要點

在20xx年工作中，緊緊圍繞縣委、市局黨組中心工作，以“22345” 為工作重點(做好二個穩定“幹部隊伍穩定和全局工作局面穩定”;抓好兩個轉變“監管方式的轉變、執法思路轉變”;解決三個問題“幹部隊伍作風問題、幹部隊伍能力問題、與中心工作結合的問題”;完善四項措施“市場主體寬進措施、行政執法嚴管措施、企業信用信息公示措施、“大邑造”品牌拓展措施”;推進五項業務改革“註冊資本認繳制、企業個體工商户年報制、一址多照、先照後證、電子營業執照”)，着力營造“宜業工商”營商環境，爭當服務經濟發展的排頭兵。

一、推進五項改革，着力營造寬鬆平等的准入環境

深入推進註冊資本認繳制、企業個體工商户年報制、一址多照、先照後證、電子營業執照改革體系建設，努力實現工商註冊制度便利化;加強對小微企業的跟蹤服務，積極主動做好新設立小微企業的扶持工作;積極引導各類社會資本利用股權出資等方式進入新興產業，加強企業基礎信息分析運用，為政府決策和市場主體提供準確的參考信息。

二、完善四項措施，着力營造公平競爭的市場環境

持續完善市場主體寬進、行政執法嚴管、企業信用信息公示、拓展“大邑造”品牌相匹配的服務與監管措施，紮實推進“網魚式”監管方式改革;加大企業信息信用公示力度，積極查處商業賄賂、虛假宣傳、格式合同領域違法行為的查處;提升網絡監管執法信息化水平，有效維護網絡交易市場秩序;加大打擊非法集資宣傳和金融類廣告及資訊信息清理整治力度，積極配合縣級有關部門共同維護良好的金融市場環境。

三、抓好兩個轉變，着力營造安全放心的消費環境

全力抓好監管方式轉變、執法思路轉變的市場監管制度機制改革，健全商品質量社會監督員和消費糾紛調解專家諮詢建議機制，推進消費維權社會化協作體系建設;擴大12315“五進”工作覆蓋面，完善“訴轉案”機制，強化消費調解與案件查辦的有機結合;探索建立新型消費領域維權機制，着力破解網絡、電視購物等消費方式和手機市場的維權難題;堅持合同格式條款整治與“守重”並進，着力營造安全放心的消費環境。

四、解決三個問題，為深化工商行政管理改革提供堅強保障

以解決幹部隊伍作風、能力、與中心工作結合問題為重點，加大幹部教育培訓力度，大力推進法治工商建設，不斷提高幹部履職能力;深入開展“四強”黨組織主題活動，加強“五化”示範黨支部建設，推動“五爭當”活動向縱深發展;圍繞精神狀態好、能力素質好、團結協作好、服務羣眾好、廉潔自律好的“五好”標準，全面提高領導班子建設水平;深化“一崗雙責”和風險防控機制，加強黨風廉政建設，確保在工商體制改革時期隊伍安全和工作局面穩定，為深化工商行政管理改革提供堅強的保障。

XX市大邑工商行政管理局

關於20xx年工作總結暨20xx年工作要點報告

在20xx年工作中，以順應職能改革新形勢新任務要求為契機，圍繞服務縣委“改革創新和項目會戰年”主題，盡責盡力履職責，為推進大邑經濟科學發展、加快發展作出了新貢獻。

一、堅持以服務發展為目標，為縣域經濟科學發展增添了新動力

採取優化流程、特派員服務、加強一線人員等保障措施，確保了工商登記制度改革的穩步實施，降低了准入門檻，激發了市場活力，釋放了改革紅利，為縣域經濟發展增添了動力。

市場主體持續增長。截止10月31日，全縣新登記內資企業540户，同比增長39%，新增註冊資本12.95億元，同比增加79%;新登記農民專業合作社97户，新增資金總額1.86億萬元，累計達813户，資金總額 13.90億元。貼心服務大學生楊開志創業的事例，先後被《成都日報》、《成都晚報》、《成都電視台》關注報道，產生了良好的社會效果;上報的《市場主體發展情況分析報告》也獲得了XX縣委周道富書記的肯定性批示。

助企融資穩步增長。截止10月31日，共辦理企業股東股權出質登記100户，同比增長16%;被擔保債權金額25.61億元，同比增長57%，出質股權金額8.2億元;辦理企業動產抵押登記131户，同比增長205%，抵押物價值 20.2億元，同比增長114%，助企融資46億元，同比增長78%，有效緩解了企業融資難問題。《三措並舉扶持小微企業發展》專題簡報，受到市局郭局長XX縣委周道富書記的肯定性批示，並號召全縣向工商部門學習。

品牌興企全面加強。截止10月30日，全縣擁有中國馳名商標達到4件(其中農產品商標1件)，擁有量繼續領跑三圈層;四川省商標20件，居三圈層第2位;XX市商標42件，居三圈層第一位;品牌申創工作已納入縣委、縣政府的目標績效考核，寫進了縣委、縣政府的工作報告，並在《XX縣促進工業經濟又好又快發展實施意見》以及《XX縣扶持現代服務業發展實施意見》中，把品牌獎勵政策予以明確。《XX縣商標品牌戰略發展分析報告》以及新增馳名商標的《專題喜報》，分別受到了縣委、政府、人大、政協主要領導的肯定性批示。

二、堅持以羣眾期待為導向，在營造公平競爭的市場秩序上取得新成效

工商行政管理工作總結20xx工作總結

堅持“寬進”與“嚴管”相結合，“監管”與“ 服務”相併重的監管模式，有效促進了公平競爭的市場秩序建設

監管執法重點突出。以不合格商品、虛假宣傳、侵害消費者權益等類型案件為重點，共查處各類經濟違法案件81件，罰沒入庫75.76萬元(不正當競爭案11件、產品質量案9件、商標侵權案11件、廣告違法案10件、其它違法經營案40件)。收到了“五糧液集團”表揚信一封，並得到郭局長的肯定性批示。

專項整治紮實推進。組織開展以“紅盾春雷行動20xx”為主題的專項整治行動，立案查處案件22件，取締無照經營39户，發出消費警示4條，開展行政指導25次;深入開展 “非法銷售改裝拼裝車”、“會所中的歪風”、“民間資金中介機構”查處取締行動，對6户涉嫌虛假宣傳、擅自改變經營地址的“民間資金中介機構”進行了責令整改，對3户涉嫌違規企業立案調查;聯合多個部門對校園周邊、農資市場、農村食品經營行為等進行綜合檢查，市場秩序進一步規範。執法人員劉德榮被評為全省工商系統“紅盾春雷行動20xx”優秀個人。

服務企業健康成長。充分運用打假維權協作機制等有效手段，通過工商園區工作站宣傳、召開園區企業代表座談會等方式，從登記註冊、市場監管、商標服務、執法辦案、合同示範文本等實施行政指導，大力扶持企業健康成長。截止目前，共開展對企業、個體工商户及服務對象實施行政指導232件/次，助企異地維權19次，認定“守重”企業34户，培育aa1户、aaa1户，收到了較好的社會效應。

三、堅持以羣眾滿意為標準，在營造安全放心的消費環境上取得新進展

堅持從消費教育引導、社會協同共治和消費糾紛多元解決等方面着手，大力推進消費維權機制改革，進一步營造了安全放心的消費環境。

消費教育引導日益強化。“所校互動”、“所社(區)聯合”教育模式順利推行;景區“12315”宣傳欄、消費警示牌、景區維權站作用發揮明顯;舉辦“3.15”大型主題宣傳諮詢、發佈消費提示警示、印發宣傳資料、培訓維權工作者等多種方式促進“五進”工作，消費維權意識更加深入人心。“春節”、“ 五.一”、“十.一”期間，實現了消費維權“零投訴”。

消費維權工作有效開展。深化商品房買賣合同格式條款備案電子化監管機制，汽車、旅遊、電信、移動等重點行業“霸王條款”監管得到強化;受理和處理工作程序不斷完善， “12315五進”建設穩步推進;成功查處“xx百貨有限公司”利用虛假有獎銷售“訴轉案”，沒收違法所得15萬元;及時取締“邑州監獄”住户利用住房，無照經營餐館，受到市長信箱表揚。截止10月31日，共受理申訴176件，辦結率100%、回訪率100%、滿意度95%，為羣眾挽回經濟損失56.46萬元;受理舉報20件，抄告移送相關部門20件，抄告、移送率100%;

社會信用體系建設得到加強。企業信用信息公示平台建設、數據庫建設和網絡平台建設工作深入推進，部門間誠信信息共享範圍進一步擴大，掃描企業檔案掃描企業檔案2536户，為相關部門和企業提供信息3000餘户次，向縣級有關部門提供1000餘户企業信息 ，轉出檔案5户，接收外地轉入企業檔案13户。

四、堅持以羣眾關注為要務，在強化幹部作風建設上實現新進步

按照黨的羣眾路線教育實踐活動要求，堅持以羣眾關注為要務，大力加強黨的建設和隊伍建設，為工商事業發展提供堅強的組織保障。

羣教活動紮實有效。以領導班子大走訪為手段，形成“七個走基層、解難題、辦實事、惠民生”調研項目，先後在《四川工商》、《西南商報》、《成都工商》等雜誌上發表。其中《對花水灣景區攬客現象調研報告》，獲得分管縣領導的肯定性批示;深入開展“我是工商人要為工商樹形象”活動，羣教活動取得實實在在效果。登記註冊窗口分別被市局表彰“為民服務優質工商窗口”;組織開展“對標先進找差距”、“對照問題找問題”等反思剖析活動，營造了全局爭一流良好氛圍。工作簡報《大邑工商局五種方式深化“五個找”專題活動》被市羣教辦轉發。

隊伍建設得到加強。深入開展“四好”班子創建活動，各級領導班子和幹部隊伍建設得到加強;積極開展“五個爭當”活動，塑強隊伍內功，弘揚先進，“重質量、求創新、增活力、謀發展”——對基層深入開展“五個爭當”活動的思索專題簡報，受到了郭局長的肯定性批示;大力推進幹部培訓工作，組織各項工作培訓18期1433人次，服務意識、工作效率和依法行政意識進一步提高。收到服務對象贈送“誠信為公、熱情為民”、“服務熱情、便民高效”等錦旗8面、表揚信6封，服務對象表揚留言 60餘條。

反腐倡廉堅定有力。各級領導班子積極履行“一崗雙責”政治責任，認真貫徹《廉政準則》、“八項規定”，“三重一大”羣眾監督有力;積極探索電子監察模式，對權力運行的制約不斷強化。全年無一人違反黨紀政紀行為。大邑局先後受到了市局主要領導、縣委、縣政府、人大、政協四大班子主要領導肯定性表揚批示15人/次，獲得省級表彰2人次、市級表彰1人次、縣級表彰2人次，獲得市局“慶七一知識競賽”第三名。市局機關黨委周曉書記來大邑局調研期間，給予大邑工商“班子團結好、隊伍形象好、領導表揚多”的高度評價。

總結回顧20xx年的整體工作，雖然各個領域、各項業務取得了新的成績，但是與市局黨組努力構建“宜人城市、宜業工商”工作理念的具體要求還有一定的差距。主要表現在：一是“班子”的引領和帶頭作用，還要進一步加強;二是有的幹部對當前的新形勢、新任務認識不清、觸動不大;三是有的單位(部門)工作的預見性不強、敏感性不高。

20xx年工作要點

在20xx年工作中，緊緊圍繞縣委、市局黨組中心工作，以“22345” 為工作重點(做好二個穩定“幹部隊伍穩定和全局工作局面穩定”;抓好兩個轉變“監管方式的轉變、執法思路轉變”;解決三個問題“幹部隊伍作風問題、幹部隊伍能力問題、與中心工作結合的問題”;完善四項措施“市場主體寬進措施、行政執法嚴管措施、企業信用信息公示措施、“大邑造”品牌拓展措施”;推進五項業務改革“註冊資本認繳制、企業個體工商户年報制、一址多照、先照後證、電子營業執照”)，着力營造“宜業工商”營商環境，爭當服務經濟發展的排頭兵。

一、推進五項改革，着力營造寬鬆平等的准入環境

深入推進註冊資本認繳制、企業個體工商户年報制、一址多照、先照後證、電子營業執照改革體系建設，努力實現工商註冊制度便利化;加強對小微企業的跟蹤服務，積極主動做好新設立小微企業的扶持工作;積極引導各類社會資本利用股權出資等方式進入新興產業，加強企業基礎信息分析運用，為政府決策和市場主體提供準確的參考信息。

二、完善四項措施，着力營造公平競爭的市場環境

持續完善市場主體寬進、行政執法嚴管、企業信用信息公示、拓展“大邑造”品牌相匹配的服務與監管措施，紮實推進“網魚式”監管方式改革;加大企業信息信用公示力度，積極查處商業賄賂、虛假宣傳、格式合同領域違法行為的查處;提升網絡監管執法信息化水平，有效維護網絡交易市場秩序;加大打擊非法集資宣傳和金融類廣告及資訊信息清理整治力度，積極配合縣級有關部門共同維護良好的金融市場環境。

三、抓好兩個轉變，着力營造安全放心的消費環境

全力抓好監管方式轉變、執法思路轉變的市場監管制度機制改革，健全商品質量社會監督員和消費糾紛調解專家諮詢建議機制，推進消費維權社會化協作體系建設;擴大12315“五進”工作覆蓋面，完善“訴轉案”機制，強化消費調解與案件查辦的有機結合;探索建立新型消費領域維權機制，着力破解網絡、電視購物等消費方式和手機市場的維權難題;堅持合同格式條款整治與“守重”並進，着力營造安全放心的消費環境。

四、解決三個問題，為深化工商行政管理改革提供堅強保障

以解決幹部隊伍作風、能力、與中心工作結合問題為重點，加大幹部教育培訓力度，大力推進法治工商建設，不斷提高幹部履職能力;深入開展“四強”黨組織主題活動，加強“五化”示範黨支部建設，推動“五爭當”活動向縱深發展;圍繞精神狀態好、能力素質好、團結協作好、服務羣眾好、廉潔自律好的“五好”標準，全面提高領導班子建設水平;深化“一崗雙責”和風險防控機制，加強黨風廉政建設，確保在工商體制改革時期隊伍安全和工作局面穩定，為深化工商行政管理改革提供堅強的保障。