移動營業員年度工作總結範文
移動營業廳是移動公司的窗口,在移動公司營業廳前台工作,接觸客户多,需要協調的事情多,除了正常的收費、辦理業務等工作外,在接待用户、開展業務、協調關係、化解矛盾、諮詢、受理投訴等也發揮着重要作用。
這一年來,各方面都有了很大的進步.在辦理業務和解答客户問題方面積累了很多經驗,能夠及時準確的為客户提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己,保持很強的責任心,謹慎的工作態度和良好的心態。不斷加強業務學習,努力提高業務水平和協調能力。工作中,熱情服務,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細緻工作贏得客户信賴。
愛崗敬業,愛護集體榮譽。有着很強的團隊精神,跟同事關係融洽,得到了大家的信任.在公司的服務明查暗訪中多次取得優秀的成績,在市公司明列前矛為公司贏得了榮譽.積極參加公司組織的培訓學習.刻苦鑽研,努力提高業務水平.在公司組織的崗位知識競賽和業務考試中也取得了優秀的成績。完成任務和業務量列公司第一,被評選為業務明星,收穫豐碩。
自來到移動公司那天起,我就給自己制定了一個目標,那就是:無論做什麼,幹,就要幹好,就要做到比別人優秀,我相信自己的能力,我也自信,經過努力,我一定能成功。
在工作中,還存在一些不足之處需要提高.以後還要加強學習,爭取更大的進步,為公司做出更大的貢獻。
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郵政營業員工三年工作總結(精選21篇)
郵政營業員工三年工作總結篇1首先,我一貫熱愛社會主義祖國,擁護中國共產黨的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。通過參加區直機關工委黨校的學習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領會到為人民服務的根本宗旨和江"三個代表"重要思想的...
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營業員個人工作總結2023(通用20篇)
營業員個人工作總結2023篇1xx年轉眼間已經過去了,新的一年已經開始。作為百貨大樓的一名艾酷專櫃營業員,我現將我的工作總結及心得呈現如下。希望各位予在指導建議。我來百貨大樓工作已有幾個月了,工作中學會了很多東西,更學會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足...
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儲蓄營業員年終工作總結(精選20篇)
儲蓄營業員年終工作總結篇1時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝。回顧即將過去的,我在儲蓄銀行領導的關心和同事的幫助下,經過自己不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項工作任務。現將我一年來的工作情況及下步打算彙報如下:一、工作總結一年來,我始終堅持“工作第一”的原則,...
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珠寶營業員個人工作總結範文(精選22篇)
珠寶營業員個人工作總結範文篇1光陰似箭,日月如梭,轉眼間半年已經過去,回顧本年度我的工作,可以説是取得了一些成績,但存在的問題也不少。為了更好地做好今後的各項工作,現將我的工作總結如下:一、工作回顧愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,按時上下班,遵守各種規章制...