藥品包裝銷售工作總結（通用3篇）

藥品包裝銷售工作總結 篇1

時間飛快，不停的腳步還在尋找奮鬥的港灣，至高的信念還在尋找市場的開端，四月，五月悄悄溜走，沒留下驚人的成績，沒創出欣慰的戰果，時間雖去，帶走了工作的疲憊，帶走了工作的滄桑，帶去了工作的壓力，留下的是歷經滄桑的自己！

xx月，業績非常一般的我，只能面對現實，只能按照一般的工作方式，沒有突破新的方法，只能在鎮上的藥店和少的可憐診所衞生站轉轉的操作模式，不能下到真正的終端去，找不到真正需要的市場，找不到真正的客户，導致自己的業績提升不上，業績少的可憐，不堪入目，無地自容。看着市場激烈競爭和市場的千變萬化，自己有時措手不及，有時束手無策，有時鬱悶心煩，看着各廠家更新方法和隨機應變，發現自己有很多很多的不足。四月份，四個醫藥公司調貨情況不佳啊總的算起來是一萬多啊，廣東八方醫藥公司串貨有3千多，廣東康民醫藥公司和廣東慧恆醫藥公司銷售不多，主要是沒有好好跟進終端，主要心思放到陽春一片天，xx月後期領導交接，帶來工作新活力和新希望，新的曙光，新的旅程！

在這裏的操作模式是自己下去，沒有跟着醫藥公司的車下去，雖然可藉着他們的優勢，但是沒有充足的時間和送貨員與客户的關係不熟，難訂貨，跟車下去費用高，效率低，成果小，收穫少！一片天主要是藥房，而對我的藥，藥房難消，藥房賣藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信，不容置疑的效果，對於處方藥來説藥房不是生命，衞生站和診所才是我們的最大的市場和注入市場的活力，才是我銷售的最大市場。廣東八方醫藥公司主要做衞生站，衞生院和診所這一塊，八方的發展模式正是我們發展的有力對象，符合我們的發展，在八方我的沖劑買的很好（利巴韋林，阿奇黴素顆粒等），每個月能銷售五六百盒，客户要貨量也大。陽江市場競爭激烈，對於這塊市場難以置信，廣東慧恆和廣東康民醫藥公司同類品種多，醫藥公司多，客户的忠誠度低，開票員和業務員做了工作，銷售成長速度依然不快，主要是沒有好好跟進客户和自己下去終端少。

xx月份，新的領導過來帶來新的操作方法，效果很大，收穫很多，市場起效快，發生翻天覆地的變化，從一萬多市場做到三萬多，翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪客户，一個鎮就可以四五千的銷量，在陽春作試點的效果大，廣東一片天是我們重點醫藥公司，這個月就做了將近兩萬的銷量。看着領導敏捷思維和敏鋭觀察市場動力注入市場新活力，贏取新的戰果！

現在很農村合作醫療，一村一站或一村多站的定點衞生站，是我們最新最好最大的客户羣體，抓住重點不放，抓住新市場不放，促進銷售量增長。發現新的市場的同時還有改進了那種陳舊的拉單方法，拉單技術，經過公司的栽培我快速成長起來，方法靈活起來，每天銷量大增，有時自己也不可想象的銷量，出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。

五月既是欣喜的又是鬱悶的。錯誤開了一場失敗的會議，讓我大失所望，痛徹心扉。和仁和一起開，雖然品種不多但是都是廣告品種，訂貨量高，開會的客户大部分都是藥店，會前沒有拜訪客户，沒有做好宣傳啊。所以沒有開成功！

xx月xx月依然是輕輕走了，留下的我依然在辛勤的工作，依然在努力，在奮鬥，在拼搏。六月是我艱辛的歲月，我要把陽春的每個鄉鎮都跑透，好好把陽春市場做強做大，自己有了摩托車了把每個角落的客户都得開發，不放過一線的機會和市場，有了目標才會發展，有了動力才會進步！

永遠不能忘記一致口號：今天我是帶着美好的憧憬“為開發走進來”，明天我要帶着成功的喜悦；“為創造業績走出去！”努力，努力，再努力！兄弟姐妹，你我的努力是我們共同的快樂，在領導精心指點下，打開屬於我們的，做強我們市場，為你我的理想奮鬥吧！

藥品包裝銷售工作總結 篇2

我自20xx年8月到河北省x市場工作以來，經歷了x市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程，現將兩年來的工作情況報告如下：

一、x市場前期的啟動情況：

我在20xx年8月剛接手時，該市場在xx醫院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場，除了自己虛心向老員工學習和請教外，同時與該市場的其他公司業務員協調關係，通過各種形式對各醫院的相應科室、門診室、患者羣結構、消費習慣、大夫的愛好、性格等方面進行詳盡的瞭解和分析，初步確定以河北省二院為重點終端，以其他醫院為輔進行科室開發和維護，奔波在八大xx醫院之間，從細微處着手，關心體貼醫生，儘管臨牀費用相對較少，但自己發揮女性細緻、温柔的特長，把工作做細做好，使有限的經費發揮最大的作用。特別在20xx年春節回公司開會期間，根據自己所瞭解到的醫生的愛好，購買了根雕、臘染、天麻、茅台酒等地方特產，送給不同層次的醫生，通過這些工作的開展，與醫生建立了深厚的友誼，與個別重點醫生還建立起了母女關係。醫生對我公司產品的認同度得到了進一步的加強，產品銷量也得到了穩步提高。

二、天災人禍同時危害x市場時，堅持做好本職工作：

當x市場銷量穩步上升的時候，非典突襲河北，整個銷售迅速下滑，在此情況下自己仍堅持做好臨牀工作，開始之初，得知勤洗手能防非典，就從超市裏面批發洗手液，對幾個科室的醫生逐科室去送。幾天以後，形勢迅速惡化，在自己去不了醫院的情況下，仍然堅持電話拜訪各醫院的目標醫生，隨時瞭解防非的各種措施和方劑，自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素，及時送給重點醫生，在非典最嚴重的五、六月，在省二院門診患者廖廖無幾的情況下，也能銷售一百盒。

非典之後，通過自己在淡季做紮實的市場工作後，旺季應該是上銷量的時候了，但省二院進貨情況不升反降，醫生在不斷開藥，病人在不斷拿藥，但就不見銷量上升，根據自己多年的臨牀推廣經驗，肯定省二院出了問題。自己把工作重點轉移到查找問題上來，從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據，這一切都是在當時的省區經理胡非嚴重脱崗，自己孤身一人憑着自己對製藥的忠誠來完成的。

胡非離職以後，本來指望有一個好的經理來帶領我們做好市場，誰知來了一個王國青，由於他對市場生疏、對業務生疏、加之從業心態不正確，到了市場以後，就嚴重違反財務制度，日常工作抓不住重點，不抓穩定，不解決具體問題，不上銷量，反倒四處點火，把一個本來就問題重重的.河北市場，搞得雪上加霜，在自己臨牀工作無法正常進行的情況下，為維護公司利益，在河北市場“白色恐怖”的情況下，自己不怕打擊報復，不怕丟飯碗，堅持從各種途徑如實向公司高層反映市場實際問題，使公司得以掌握市場更全面的真實情況，及時對問題作出處理，不至於使河北市場毀於個別人之手。

三、再啟動情況以及下步打算：

20xx年春天，冬寒未褪，我懷着春天般的心情奔赴河北，開始了x市場劫後餘生的艱難重建工作。這時候我原來管理的河北省中醫院、省醫院、省四院已經交接出去，只剩下省三院、省二院、和平醫院、省直一門診四家醫院。其中省三院是骨科醫院，省直一門診是日門診量不足50人的衞生所，和平醫院是新開發的醫院，上述三家合計銷量不足xx0盒！只有省二院稍好一些，但銷量也就xx0盒左右！總體銷售不過6000元，而公司下達的全年任務卻高達24萬元！整個市場千瘡百孔、百廢待興！

此時，在王洪剛經理的指導下，我根據市場實際情況，確立了“以省二院與和平醫院為重點終端，目標直指殺手級醫生，集中力量提升純銷量；緊抓藥劑科和藥房，隨時掌握庫存，保證渠道暢通”的工作思路，開始了x市場的復興之路。

面對巨大的任務壓力，做為一名對xx公司充滿愛戴與赤誠的老員工，揹負着實現事業追求的理想，體味着享受工作快樂的激情，我又回到了我一直都沒有斷絕聯繫的醫生身邊，用真誠與執着，還有無盡的關懷與尊敬努力的奉獻着。這期間，無論是公司維護資金緊張時我自掏腰包，還是臨牀費用不到位時我四處舉債；無論是國家嚴厲打擊還是醫院保安圍追堵截；無論是早晨七點風雨中迎接醫生還是晚上燈火裏敲門家訪，我都是那樣自信！那樣快樂！快樂我真心的付出！自信我付出後必然得到的回報！

“有志者，事竟成；苦心人，天不負。”在絕大部分藥品受國家的政策影響銷售下滑時，5月份舒眠膠囊在省二院純銷超過600盒，僅次於烏靈膠囊穩居同類品種第二名。這主要得益於提升原有目標醫生李麗娟（我為工作拜認的乾媽）等人銷量的同時，又挖掘了一名膠囊的殺手，在反覆大量的感情與物質投資後，5月份他銷售了200多盒，六月可以超過300盒。而六月份省二院可以突破800盒。和平醫院也由四月份的50盒上升至五月份的200多盒，主要是攻下了在河北省神經內科鼎鼎有名的陳立前和李嚴，這兩人原是和（藥名）的殺手，在拜訪中探詢出陳立前喜歡根雕和盆景後，我先後六次給他送根雕和盆景六件，六月份他可以銷售xx250盒；在得知李嚴患有咽炎後，我先後託人從香港購買英國產的“漁夫之寶”長期供應給他，使他經年不愈的咽炎明顯好轉，六月份他可以銷售xx200盒。總體我所管理的醫院五月份銷售有700餘盒，佔河北市場銷售的30%多。六月份可以突破xx00盒。下一步我將繼續在公司領導的支持與指導下，紮實工作，挖潛上量，到九月份旺季到來時，把銷售穩定在1500盒，從而順利完成並努力超額完成公司下達的銷售指標。

站在北國六月的驕陽裏，回首我在xx公司的這700多個日日夜夜：兩年來，我僅是一名一星代表；兩年來，我努力過，挫折過，彷徨過，喜悦過，但從來沒有退縮過！現在，我的銷售已過三萬元，已經為公司建立了牢固的醫院銷售網絡，我相信我已經可以做二星代表了，我懇請公司根據河北市場實際情況，給我信心，給我動力，給我機會，讓我做的更多、更好！我將滿懷熱情，繼續在推廣膠囊等xx公司優質產品的道路上鏗鏘前行！無怨無悔！

藥品包裝銷售工作總結 篇3

一、順利完成機構改革

根據縣委縣政府統一部署，4月17日召開了全縣機構改革大會，縣食品藥品監管局增加了食品安全綜合協調、食品生產與食品流通監管職能，下設局機關職能科室12個，鄉鎮街道辦食品藥品監管所12個。為了加快同志們之間的溝通與交流，發揚團結協作精神，儘快投入到工作中去，局黨組安排全局同志進行了為期一週的軍訓和相關法律法規的業務學習。通過軍訓，增加了瞭解，增進了友誼；通過業務方面的學習，提供了相互學習、相互促進的機會；通過觀看建局十週年、示範縣創建專題片，對食藥監管工作有了更新的認識；提升了整個監管隊伍的凝聚力、向心力。在這次改革過程中，我們全體幹部職工顧大局、識大體，表現出極高的政治素質。

二、紮實開展黨的羣眾路線教育實踐活動

今年以來，我局根據縣委部署開展了第二批黨的羣眾路線教育實踐活動。按照規定動作不走樣，自選動作有特色的原則，牢牢把握“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，以為民務實清廉為主題，突出作風建設，貫徹整風精神，通過開展集中學習、專題學習，進行專題教育，撰寫“微體會”、開展大走訪，大討論，認真撰寫對照檢查材料、召開民主生活會等階段活動，使全局的黨員幹部的思想作風受到一次洗禮，使黨員、幹部思想認識進一步提高。在全局開展了規範黨政領導幹部在企業兼職(任職)調查、“吃空餉”“拿雙薪”的摸底調查，保證了幹部隊伍廉潔從政。

三、開展食品藥品安全日常監管

為落實“地方政府負總責、監管部門各負其責、企業是第一責任人”的藥品安全責任體系要求，我縣於6月6日召開了全縣食品藥品安全工作會議，縣人民政府與各鄉鎮、各部門簽訂了食品藥品安全責任書。為進一步提高食品藥品安全保障水平，切實消除安全隱患，根據全縣食品藥品安全現狀，制定了食品藥品安全十大工程建設，圓滿完成全縣創建省級文明城市分配給我局的各項工作。

(一)食品生產監管工作開展迅速。6月25日召開了全縣食品生產加工企業質量提升工作會議，會議共有59家生產企業參會，與60家企業簽訂了《食品生產加工企業質量安全主體責任承諾書》。通過此次工作會，增強了食品企業法人的責任意識和質量意識，這次會議也是全市首個召開生產加工質量安全會的縣局，受到市局領導的充分肯定。同時開展了食品生產加工小作坊的摸底調查工作，為全縣68家食品生產加工小作坊，建立了小作坊基本信息檔案，並對其進行了備案，並要求小作坊負責人簽署食品質量安全承諾書；開展了酒類產品專項整治行動，檢查企業32人次，取得了良好效果；以桶裝水、肉製品、食用油、酒類產品等與人民羣眾生活緊密相關的食品為重點，開展專項整治行動，共查處食品質量安全違法行為19起，辦結率100%。組織開展桶裝水專項監督檢查，為期1個半月，共出動法人員70多人次，檢查獲證企業1家，取締3家無證生產桶裝純淨水窩點，聯合流通科檢查銷售無證純淨水的商鋪17家，登記封存違法生產的設備4套，無證純淨水901桶，對規範桶裝引用水生產起到了良好效果。完成食品生產企業國抽42批次、省抽30批次。

(二)食品流通監管工作全面開展。一是嚴把食品市場準入。面對職能轉化後業務辦理流程的變化，擬定了xx縣《食品流通許可證申請書》、相關制度及辦理流程，並將上述材料在xx縣食品藥品監督管理局網站公示，以便於經營業户下載打印。先後共登記指導新增辦證、許可延期人數1100餘户次，實際核發731份。開展了為期一個月的食品經營户食品安全培訓，培訓涉及全縣12個鄉鎮，共培訓15場次，參訓人員達1500餘人，取得了良好的社會效果。二是摸底建檔，各鄉鎮監管所在設施設備及人員還不夠不到位的情況下，不等不靠，主動開展工作，迅速開展了調查摸底工作，登記信息、瞭解情況，並向業户發放了明白紙，做到了底子清、情況明，為科學地開展監管工作打下堅實的基礎。目前，我縣共有流通環節食品經營户1720家，其中持證經營的1395家，無證經營325户。三是嚴格落實省市縣各項工作安排部署。流通科、各食藥所紮實開展全市食品安全十大專項整治，做好農村食品市場“四打擊四規範”工作，做好學校周邊“兩店一販”規範整治工作，在全縣範圍內開展“食安山東”品牌示範單位(店)創建活動，並在全市率先開展商場超市蔬菜水果農藥殘留檢測工作。今年9月份，全市學校周邊“兩店一販”專項整治會議(東片區)在我縣召開，對學校周邊規範情況做了現場觀摩，受到市局領導和其他縣局的一致認可。12月4日，我縣16家流通環節食品經營户作為“食安山東”品牌示範單位(店)創建申報單位上報省局。

(三)突出重點，確保餐飲安全。

一是積極開展“食安山東”餐飲服務品牌示範創建工作。今年，我縣廣場大街劉江段被評為“食安山東”餐飲服務品牌省級示範街；犁城人家劉江店、興隆實驗國小食堂和東方金源大酒店三家單位被評為“食安山東”餐飲服務品牌省級示範單位，長河永和快餐、大和青島海鮮館、魯牛商務酒店、蜀鄉家常菜館、一中食堂、友聯川菜館、麥德龍漢堡店8家單位被評為“食安山東”餐飲服務品牌省級清潔廚房。二是開展了打擊非法添加非食用物質及濫用食品添加劑專項檢查、火鍋店專項整治、食用明膠和使用明膠生產加工食品專項檢查、機關、企事業單位(含工地)食堂食品安全專項檢查、餐飲環節餐巾紙和食用油專項檢查、早點、小吃攤、夜市食品安全專項檢查、早餐米粥監督檢查、中大學聯考期間餐飲服務食品安全專項檢查、集中聚餐食品安全專項整治、小飯店專項整治、學生就餐與學校周邊食品安全、尋找笑臉就餐專項整治行動，共檢查餐飲服務單位千餘家(次)，下達監督意見書千餘份，提出監督意見2100餘條，立案180件，結案110件，處罰沒款30餘萬元。三是今年以來先後開展會議、重大活動餐飲服務食品安全保障工作十餘項，保障就餐7600餘人，保證了我縣各項重大活動順利開展。四是共開展食品安全集中宣傳4次，共發放宣傳單2500份，印製宣傳橫幅40餘幅；共舉辦學校食堂、企業食堂、新開辦餐飲單位等各類餐飲服務從業人員培訓班22期，培訓從業人員2343餘人。10月23日，召開了60家餐飲單位參加的示範創建和清潔廚房推進會。五是本着“方便開辦，服務羣眾”的原則，在不降低許可標準的前提下，簡化辦證程序，縮短辦證時間，提升服務質量。20xx年，共發放許可證266家，其中新發證220家(大型餐館7、中型餐館37，小型餐館97、小吃店50、快餐店12、飲品店1、食堂16)，變更14户，延續32户。對持證的符合量化分級的870家及時量化分級，其中，A級48家，B級540家，C級282家。

(四)創新監管模式，提升保化監管水平。今年以來，我局保化工作以打擊保健食品化粧品經營違規行為為工作重點，指導並督促化粧品保健食品經營單位制定落實索證索票制度和進貨檢查驗收制度，要求經營者必須依法從證照齊全的供應商進貨，並索取相關資質和購物清單，提升經營管理水平。紮實做好保健食品生產企業重要原輔料登記管理工作、在保健食品生產企業開展質量受權人制度工作等。繼續加強對傳銷模式經營保健食品的打擊力度，從嚴查處保健食品中非法添加非食用物質及藥用成分，保健食品宣傳資料存在誇大宣傳、虛假宣傳的違法行為，鞏固打擊保健食品“四非”專項行動成果。今年以來，先後開展了特殊用途化粧品整治活動，美容美髮單位化粧品使用專項檢查、注射用透明質酸鈉監督檢查、食用明膠和使用明膠生產加工食品專項檢查，共檢查保健食品化粧品經營單位282家，各類不合格化粧品302件，簡易程序立案81家，一般程序立案50家。在9月份進行的全市美容美髮單位化粧品使用專項檢查督導及全市化粧品不良反應監測工作督導過程中，均取得優異成績。

(五)科學監管，確保藥械質量

以創建省級藥品安全示範縣為抓手，全面提高藥械科學監管水平。

一是開展藥品使用質量管理規範示範活動。為着力解決藥械安全突出問題，建立長效機制，今年以來，我局在全縣醫療機構開展藥品使用質量管理規範示範活動。促進醫療機構進一步提高藥品管理水平，保證藥品質量和用藥安全。

二是加大抽驗力度。今年以來，我局加強中藥注射劑、大容量注射劑、粉針劑、血液製品、狂犬疫苗、低温儲存條件藥品監督檢查。對實行基本藥物的衞生院和負責基本藥物配送的縣醫藥有限責任有限公司，建立了全品種檔案，並對基本藥物實行了全覆蓋監督檢查。共做快檢300批(次)，監督抽驗檢品100批(次)，經市所檢驗不合格24批次，從而有效地在源頭上控制了假劣藥品。

三是嚴格監管，確保安全。今年以來，對全縣400家涉藥單位進行全面檢查，先後開展了幼兒園醫務室藥品專項檢查、藥店規範整治、中藥專項檢查、疫苗質量專項檢查、基本藥物等專項檢查工作，共查處各類藥品、醫療器械案件858起，其中一般程序案件119起，簡易程序案件739起，沒收假劣藥品32批次，不合格醫療器械16批次，先後查處河北安國張某無證經營中藥飲片案、濟陽王某銷售不合格義齒案、臨盤任某使用假藥筋骨寧膠囊案。向公安機關移送涉嫌犯罪案件1起。

四是在鄉鎮衞生院開展以配備自備電源為重點，推進鄉鎮衞生院藥房藥庫管理升級活動，受到市局好評。

五是藥品不良反應醫療器械不良事件監測工作穩步推進。截至目前，共上報藥品不良反應例638例；上報醫療器械不良事件172例。

六是依法開展藥品行政審批。市局自5月份起將藥品零售企業經營許可事項交辦縣局後，我局嚴格審批條件、維護藥品市場秩序，多方位為企業提供服務，先後辦理變更14家，新開辦審批許可15家，換髮許可證1家，註銷《藥品經營許可證》5家，開展GSP認證7家。

七是全省藥品安全示範縣順利通過驗收。檢查組對我局創建工作給予高度評價，10月14日，在我縣召開了全市藥品市場監管工作推進會議，推廣了我局在藥品監管信息化建設和藥品市場監管中的做法。

八是幫助督促縣醫藥有限責任公司通過新版GSP認證。縣醫藥有限責任公司是一家國有企業，為幫助公司通過GSP認證，向後組織縣級認證員督導3次，市級認證員2次，對發現的問題列出清單，逐條逐項監督企業落實到位。1月21日，順利通過了省認證中心的認證。

(六)綜合協調、應急管理、投訴舉報督查工作認真履行職責。

今年以來，縣食安辦以食品藥品安全十大工程建設、建設食安山東品牌為重點，積極協調各職能部門、各業務科室認真履行職責，全面推進食品安全工作。6月份，主動與衞生、工商、商務、農業、教育、鹽務、公安、電視台等部門溝通協調，落實以“尚德守法品牌引領提升食品安全治理能力”為主題的食品安全宣傳週活動的具體工作，並於6月10日在新世紀廣場開展了食品安全現場諮詢活動。今年以來，我局共接收到以“四品一械”為內容的來電、來函、來信及縣府轉辦、上級交辦投訴舉報103件。其中，生產企業領域66件(涉案轉辦一件)，流通領域20件，餐飲14件，藥品領域2件，保化1件，電話諮詢37件。都按照職責分工、辦案程序，在法定時間內通過信函、電話、網絡等形式都給予了回覆、回訪和處理。

(七)機關管理有條不紊。

今年以來，機關辦公環境衞生狀況大為好轉，22部公車運轉規範有序，後勤保障節儉、到位，全局全年共在縣級及以上媒體發表稿件179篇。通過不斷完善規章制度，積極改進工作作風，機關工作基本實現了規範化、優質化、高效化管理，保證了全局各項工作的平穩運行。總結20xx的工作，我們在縣委、縣政府的領導下、在社會各界的理解支持下，憑藉全局幹部職工團結一致，在新形勢下，努力克服困難，認真履行職責，取得了一定成績。但是，我們應當清醒地認識到食品藥品安全和監管隊伍還存在着不少問題。

1、我縣食品行業基礎依然薄弱，企業多、小、散、低的現狀為食品安全埋下隱患；

2、個別診所藥店從非法渠道購進藥品；

3、食品保健食品的非法添加的行為依然存在；

4、有的同志責任心差，還存在監管盲點、監管不到位的現象；

5、有的同志私心重，不敢得罪人，應當遵守的法律法規不遵守，應當堅持的原則不堅持，不能公平公正地開展執法檢查和處理案件；

6、有的同志業務素質差、監管能力低，在日常監管中浮在面上，深不下去，挖不出深層次的安全隱患。

這些問題的存在與人民羣眾對食品藥品安全需求形成了強大的反差，面對嚴峻的安全形勢，要搞好食品藥品監管工作，務必堅持“用最嚴謹的標準、最嚴格的監管、最嚴厲的處罰、最嚴肅的問責，確保廣大人民羣眾“舌尖上的安全”。這就要求我們必須依法行政、必須加大稽查辦案力度，必須嚴格落實責任追究，對“四品一械”形成嚴打重處高壓態勢，切實保證公眾的飲食用藥安全。