培訓個人工作總結（通用19篇）

培訓個人工作總結 篇1

教師是辦學之本，是立校之本，是學校可持續發展的基礎。全面推進素質教育，深入進行課程改革，培養具有創新精神和實踐能力的學生，必須要有高素質的師資隊伍。而校本培訓是全面提高教師素質的重要途徑。加強教師隊伍建設，提高教師的師德和業務水平是提高教師教育教學能力的一條重要途徑，更是影響教育質量的關鍵因素。校本培訓和校本教研，是教師成長的一隻方舟。因此，做好校本培訓工作非常重要，下面將我校本年開展的校本培訓工作總結如下：

一、領導重視，認識到位，制度保證。

學校領導非常重視校本培訓工作，成立了校長任組長的校本培訓領導小組，加強對校本培訓工作的指導，把校本培訓作為加強教師隊伍建設的重要手段，通過開展校本培訓，大力提高教師專業化水平。

學校加強了對校本培訓過程的管理，做到了培訓時間、內容、人員、考評“四落實”，做到了輔導教師上課有講稿，聽課教師有筆記，學校有記錄和信息反饋記載。通過多種形式反饋工作進展情況，對教師產生激勵作用。

二、堅持以人為本，創造良好的文化氛圍。

用良好的文化氛圍潛移默化地影響教師、發展教師、塑造教師，幫助教師成就事業。寬鬆的學校文化氛圍，使教師感到“舒心”、“放心”，能夠無所顧慮地工作。團結向上的文化氛圍引導着教師，積極向上，不斷進取，充分地發揮教師自身的積極性，使其人盡其能，各盡其才。學校堅持利用傳統的節日，搞一些有益的活動。通過活動使教師感到學校在關注着自己，使教師體會到一種主人翁的責任感。

在對教師的獎勵和任用方面，學校也堅持以人為本的理念，注意根據教師的德才學識，能力水平，根據教師的特點、特長，安排適當的崗位，以使其發揮長處，從而感受到工作的快樂。這對教師的心理健康發展是有益的。

學校注重營造良好的學習氛圍，讓教師認識到學習的重要性。明白在學習化社會中，學習是人生活的重要組成部分，體會到學習對自身工作的重要意義。堅持自學，提倡互學。形成以學習為榮，不學習為恥辱的良好校風。學校開展讀書活動，引導教師視學習為第一至愛。增強教師終身學習的意識，教師要有讀書筆記，寫出自己的讀書體會，不斷增加自己的專業知識及現代科技與人文社會科學知識。

三、加強教師道德評價，提高教師職業修養。

以德修身，以身立教，淡泊名利，樂於奉獻是對教師的要求。教師不是聖人，但其所從事的職業特點決定了他必須用高標準嚴格要求自己，使自身趣於完美。加強教師職業修養是事業的需要，是教書育人的需要。學校要求教師要正確的對待自己、對待家長、對待學生。認為在學生面前教師就應該是完人，教師要具有一切優點也是應該的。因此，學校要求教師要注重自我完善。並提出“三個杜絕，三個正確對待”的要求即：“杜絕體罰和變相體罰；杜絕亂收費、亂辦班；杜絕把學生趕出教室。要正確對待自己、對待教師、對待學生。”學校強調加強教師職業道德建設，核心是學生，關鍵在於建立良好的師生關係。強調學生是教師工作的對象，學生是發展過程中不成熟的個體，個別學生有行為上的偏差是正常的。要求教師要對學生有愛心與耐心，作到誨人不倦。另外要求教師要正確的對待家長，尊重家長。樹立一切為了學生，為了一切學生的觀念，提升每位教師的師德外水準，努力提高每位領導和老師的理論和業務水平。

四、抓好常規學習培訓，提高教師政治業務素質。

學校充分利用集中學習時間，組織教師學習，提高教師素質。學校每週都組織政治學習或業務學習。採用專題講座，放錄象，集中組織研討等形式進行校本培訓。

在政治學習時間，學校主要針對教師修養進行培訓。組織了法律法規、心理健康、教師職業道德等方面的培訓。在培訓的過程中，教師即集中學習了有關自身修養方面的理論知識，學校學期內還組織一次全體教師參加的分組研討，研討內容包括：課堂研討、班主任經驗交流、德育研討等。這些培訓方式和內容對教師自身素質提高幫助很大。

學校經常利用業務學習時間採用專題講座的形式組織教師進行教育理論、先進的教育教學方法的學習，並提倡教師自學。並提倡教師自學。利用業務學習時間集中解決教師隊伍共性的問題，對教師個體個性的問題通過自學和研討解決。

五、學校始終把優化教師的知識結構作為校本培訓的重點。任何活動都有檢查激勵措施。

目前學校教師基本上具有大專學歷，相當一部分教師還具有本科學歷。可以説學校師資整體水平相對較強。但是學校對教師的業務學習要求絲毫沒有放鬆。為了優化教師的知識結構，使教師成為教學的多面手，學校開展許多活動，來豐富教師的知識結構。如，學校組織語數教師優質課比賽活動，學校還開展教師“結對子”活動，“結對”教師每月請指導教師聽課一節，自己寫教學反思一次，寫一篇教育教學論文和兩個教學設計。通過這些活動，增進教師對其他學科的瞭解，增進教師之間的瞭解，既拓展了自身的知識結構，又在提高自己的同時幫助了別人。

學校重視對教師進行信息技術培訓，提高教師應用信息技術的能力。充分利用教育網絡為教師選取優秀的教師培訓資源對教師進行培訓。鼓勵教師參加繼續教育的網上學習，使教師能夠與專家交流，開拓視野。提高教師教育教學水平。

六、抓好校本研修，組織好學科活動。以校本研修，促進教師專業化發展。

在抓好課堂教學常規工作的同時，學校經常組織各類教學展示課、公開課等教學專題研究。每學期都組織全校範圍的課堂教學的展示觀摩活動。學校還組織課堂教學能力大賽。通過這些活動來促進教師教學水平的提高。

學校抓好骨幹教師培訓工作。重視教師業務能力的提高，想方設法安排骨幹教師參加各級各類的培訓學習。平時參加外出學習，學校給調課，解除教師的後顧之憂，安心學習；節假日外出學習，學校負責給予補助，為教師的學習提供服務及經濟補貼。

學校重視教育科研活動，結合課程改革開展專題研究。每位教師根據課改實踐過程中出現的問題，結合學生和自身的實際情況，選擇好研究的問題，制定出切實可行的研究方案，紮紮實實地開展研究活動。

學校堅持校長和班子成員聽、評課制度。通過主要領導聽、評課，真實地瞭解教師的實際情況，促使教師上好每一節課，使課例校本研究發揮實效。

總之，通過校本培訓，促進了教師隊伍整體水平的提高，教師水平的提高又促進了學生的發展，促進了學生綜合素質的提高。學生在全面發展的前提下，學習成績基本保持穩步發展，逐年提高。從教師的精神狀態和發展趨勢看，通過不斷的培訓，潛能將得到充分的發展。

今後，我們將與時俱進，探索校本培訓的新思路、新形式、新內容，為建設一支合格穩定、業務精良的教師隊伍而不懈努力。

培訓個人工作總結 篇2

20xx年中共石阡縣委黨校在縣委、政府的正確領導下，相關部門的大力支持下，堅持以黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神為指導，以《中國共產黨黨校工作條例》為培訓工作開展的準繩，深入貫徹落實《中共石阡縣委關於貫徹[中國共產黨黨校工作條例]的實施意見》（石黨發[20xx]18號），充分發揮黨校幹部培訓的主渠道、主陣地作用，深化培訓教學改革，為我縣全面深化改革，構建法治社會打下堅實基礎，輸送新鮮血液。

一、本年度培訓開展情況：

20xx年我校培訓工作以黨的xx大精神為統領，以服務縣委政府工作為中心，以提升基層領導幹部為宗旨，以服務縣域經濟發展為目的。在校黨委班子的正確帶領下，全體幹部職工的共同努力，創造性地開展了培訓工作，全年共開展各類培訓1389餘人次。

1、開展陣地培訓情況

自3月4日以來，我校充分調動全體教職工的工作積極性，整合各類培訓資源，拓寬培訓渠道分期分批舉辦了春秋兩季中青年幹部培訓班共計98人，黨務工作者能力提升班一期54人，知識青年能力提升班一期56人，事業單位新進人員初聘培訓班十一期共計804人，黨員發展對象培訓班一期66人，村婦代會主任培訓班一期80人，利用清華大學遠程教育工作站舉辦視頻教學班三期，分別為：互助資金合作社幹部培訓班一期50人，基層衞生和計劃生育宣傳幹部能力建設培訓班兩期共61人。

2、“流動黨校”送計下鄉培訓開展情況：

本年5月我校聯合縣茶管局、就業局在龍井鄉克麻場村聯合舉辦農村實用技術培訓班一期120人，在培訓中，採取“農民點菜+專家下廚”的教學模式，把農民需要的技術送到家門口，送到田間地頭。同時，我校還將十八三中全會有關精神、民族宗教、男女平等黨的有關惠農政策進行宣傳，播放優秀共產黨人宣傳片，讓老百姓對黨有新的認識，從而提高思想認識、轉變觀念、提高致富技能、拓寬致富道路。

二、採取的教學方法和培訓模式：

1、教學資源的整合：以黨校為載體，面向全社會聘請各界社會賢達人士，上至省、市黨校、復旦大學、西南大學的教授專家學者，下至田間地頭的“土專家”走上黨校的講台為廣大學員授課，使廣大黨員幹部接受黨性教育，提升了理論素養，增強了法治意識，以提升培訓的針對性和實效性。

2、培訓範圍的擴大：我校以黨校為幹部培訓主陣地，利用行政學院為平台，採取“流動黨校，送計下鄉”的方式，拓寬黨校的培訓渠道，在全縣從副科級黨員幹部，到農村黨員培訓基本實現培訓全覆蓋，建立了特色教育基地。

3、培訓方式多樣化：我校充分利用清華大學遠程教育工作站和中央黨校遠程教育C級站，向全縣廣大基層黨員幹部提供對口專業化的高質量教學資源，接受高水平的教育，提升我縣各個行業人員的業務能力。培訓期間針對各類培訓班次，分別到我縣黨風廉政警示教育基地、紅色文化教育示範基地、龍塘萬畝茶區、縣工業園區參觀學習，同時帶領中青班學員到遵義會議舊址接受紅色教育，到“甕安事件”警示教育基地接受警示教育。

4、培訓管理改革創新：針對每一個培訓班次，我校組織相關人員進行課程設臵專題商討、後勤服務精心謀劃，並委派專職班主任跟班管理，切實做到培訓教學管理無盲區。在多個班次同時在校培訓期間，組織學員開展交叉組合討論，及組織籃球比賽、到縣福利院進行義診、慰問等活動，豐富學員課餘生活，加深相互間的瞭解，提升黨校辦學的社會效應。利用我縣道德講堂總堂建在我校這一優勢，安排專職教師管理道德講堂，並舉辦多期講座。通過黨校+部門+社會的模式使培訓取得實效性。

三、所獲經驗教訓及存在的不足：

1、通過本年度開展大規模陣地培訓，如何加強本校教師隊伍建設是當前培訓工作突破的瓶頸，黨校教師在做好培訓相關配套管理服務的同時，也要做好教學教研工作，真正發揮黨校作為黨的基本理論宣傳的主陣地作用，提升全社會對黨校的認識。

2、培訓工作是一項精細化工作，必須做到確保每一個環節按步實施，精準化實施，在做好配套管理服務時，需要按照培訓班相關特點取好佐證資料。

培訓個人工作總結 篇3

一轉眼一個學期過去了，通過本學期的教學和班主任工作實踐，以及聽取了一些老教師的經驗，作為一名新教師，我對師德有了更進一步的認識。 教師的天職是教書育人，因而自身的品行必須注重。古人云：學高為師，德高為範。師者，所以傳道、授業、解惑也。德,指道德、品行、思想品質。作為一個光榮的人民教師,必須具備高深的學識和高尚的情操。因為，我們要把學生培養成為“有理想、有道德、有文化、有紀律”的一代新人，教師的一言一行、一舉一動都時刻影響着學生，身教重於言教，這是我們都應該重視的一點。

一、愛生

記得有位教育家曾説過：愛學生是對老師最最基本的要求。老師愛學生，可以彌補家庭和社會教育的不足，使教師的影響長久地保存在學生的內心深處。要做一個合格的人民教師，必須要愛自己的學生。不論在生活上，還是在學習上，都要給予必要的關心和幫助。我還抽時間跟學生談心、交流，和學生共同活動，縮短了師生距離。由於我愛學生，關心學生，處理問題及時，方法得當，注意和學生溝通，所以，學生就信任我，喜歡我，也喜歡上我的課。熱愛學生，還表現在教師對學生的尊重和信任，以及對學生的嚴格要求。尊重學生的人格，瞭解學生的個性，相信學生。

教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。看到孩子們一天天成長起來，作為教師的我該有多麼欣慰。所以我自從跨上這講台，擔負起班主任工作，總是從關心愛護他們出發，堅持正面教育，耐心引導，肯定他們的成績，表揚他們的進步，愛護他們的自尊心，鼓勵他們繼續努力，儘量滿足他們的合理要求，幫助他們解決困難。

在我接手這個新組合而成的班級時，我從多方面去了解每個學生的家庭情況和他們的思想基礎，智力發展，興趣愛好，性格特點，有什麼脾氣，發脾氣時家長採取什麼辦法等，以便幫助他們解決困難和進行有的放矢的教育。在學校裏發生什麼情況，我總是及時與家長聯繫，爭取家長的協助，共同教育好孩子。

二、敬業

愛崗敬業是人類社會最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。一份職業，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。認真教學，刻苦鑽研教學大綱，虛心向老教師學習請教。提高自己的教學水平。作為一名年輕的教師要提高自身的師德修養，首先要提高自己的教育教學水平，而不是一個優秀的‘教書先生’”。如果只把自己作為一個“教書先生”的話也就不可能成為一個優秀的教師。教師必須要有所需的紮實而寬厚的基礎知識和專業知識，要要有鑽研精神。僅僅熟悉學科內容是不夠的，教師的知識應比這寬廣得多。就如大家都知道的這句話“要給學生一杯水，教師必須要有一桶水。”

除此之外，我還經常提早到校，組織我的學生進行晨間打掃和安全工作;放學後，經常較遲離校，給那些後進生補習功課，當我班所有學生走完後，檢查好教師衞生和門窗才能放心離去。面對工作我兢兢業業，踏踏實實，埋頭苦幹。因為我熱愛自己的本職工作，才有工作的動力，不知疲倦。

培訓個人工作總結 篇4

我積極利用空餘時間學習教育理論，學習先進經驗和新的教育理念來不斷的充實自己，更好的進行教育教學實踐。學習期間，在與實際相結合，不斷的實踐，取得了非常大的進步。下面就以我一年中的培訓和實踐來談談自己的經驗總結。

一、學習培訓理念，更新自我觀念。

通過對培訓理念的學習，我首先是更新了兩個重要的觀念：其一，對中學教師來説，研究是學習、反思、成長、發展的同義詞，與專業人員的研究具有質的區別。它是“以解決問題為目標的診斷性研究及實踐者對自身實踐情境和經驗所做的多視角、多層次的分析和反省。”其二，我們這些綜合科從現在的教育角度上講不是一門主科，但也是必不可少的學科。教師對此的定位非常迷惑。

但通過學習，從“過去的我”與“現在的我”的對話交流，是努力擺脱“已成的我”，為不斷獲得新生的過程。努力研究自己，其目的就是為了提高自己、發展自己、更新自己。教師是學生成長的守護人。他將教師角色定位於學習者、研究者、實踐者。教師首先是學習者，不僅要善於向實踐學習，向理論學習，而且要向學生學習。教師是研究者，帶領學生主動積極參與科研課題的研究。教師是實踐者，實踐的是“變革”。

二、學習培訓內容，自覺走進新課程

作為傳道授業的老師，只有不斷的更新自己的知識，不斷提高自身素質，不斷的完善自己，才能教好學生。如果自身散漫，怎能要求學生認真。要提高我們的自身素質，這要求我們年輕教師多聽取學生和老教師的各種意見。並且自身不斷的學習，積極學習，不斷開闢新教法。摒棄舊的教學方法，把先進的教學模式引入課堂。

多年來，老師教，學生學;老師講，學生聽，這已經成為固定的教學模式，新課改向我們提出了新的課題，這種教學模式限制了學生的發展，壓抑了學生學習的熱情，不能煥發學生的潛能，與此同時，通過培訓學習，“合作學習”、“主動探究”、“師生互動”、“生生互動”等新型的教學模式為課堂注入了生機與活力。通過培訓我認識到：這些新的教學模式給學生更加自由的學習空間，體現了以學生為本的理念，老師要自覺地把新的教學模式引入課堂，改變課堂的面貌，使課堂氣氛活躍;教學民主;學生的學習熱情高漲;師生關係融洽。才能充分體現素質教育的根本目標。

培訓，讓我懂得了網絡的重要性;讓我懂得了如何運用網絡資源。使我學會了製作教學用的課件。學會了設計教學設計。在教學設計過程中，我依據教育教學原理、應用系統、科學的方法，研究、探索教和學系統中各要素之間及要素與整體之間的本質聯繫，然後對教學內容、教學媒體、教學策略和教學評價等要素進行具體。而現在的我常常利用網絡資源、各類相關專業的書報雜誌，激發學生的學習興趣，也開拓自己的教學視野和思維。

因此，課堂上，我習慣通過媒體影片、實物觀察、實驗操作、掛圖演示、實地參觀、事例説明、角色扮演等手段把複雜的問題簡單化處理後呈現在學生面前，讓學生學得更輕鬆也讓學生能夠更多的參與到課堂之中得到更多的操作技巧。通過培訓學習，“合作學習”、“主動探究”、“師生互動”、“生生互動”等新型的教學模式為課堂注入了生機與活力。通過培訓我認識到：這些新的教學模式給學生更加自由的學習空間，體現了以學生為本的理念，老師要自覺地把新的教學模式引入課堂，改變課堂的面貌，使課堂氣氛活躍;教學民主;學生的學習熱情高漲;師生關係融洽。才能充分體現素質教育的根本目標.

三、學習師德內容，創新課堂。

無論在任何時代、任何地域、任何學段，師生之間都應該是天然平等的。教師和學生不但在人格上、感情上是平等的朋友，而且也是在求知識的道路上共同探索前進的平等的志同道合者。在教育中，教師要用自己的行動去感染學生，要用自己的言語去打動學生，把自己對人或事的真情實感流露出來，以此使師生間產生心靈的共鳴。學生只有感受到教師的善良和真誠愛心，才樂於聽從老師的教誨。

正所謂“親其師，信其道”，教師要抓住機會，適時地把自己的喜、怒、哀、樂表現給學生，與學生通過交流達到心與心的溝通。教師的語言要有魅力，要富有人情味、趣味，同時又要富有理性。這樣的語言才能讓學生願意接受，達到教育的目的。暖人話語，滋潤心田。温暖的的話語，可以使學生深深感到教師真誠的關愛，從而拉近師生的距離。教師對學生還要有一種充滿責任感和理智感的愛，這種愛就是嚴格要求，嚴而有度，更要嚴而有理。

課堂是教師體現自身價值的主陣地，我本着“一切為了學生，為了學生的一切”的理念，我將自己的愛全身心地融入到學生中。我努力將所學的新課程理念應用到課堂教學實踐中，立足“用活新老教材，實踐新理念。”力求讓我的語文教學更具特色，形成獨具風格的教學模式，更好地體現素質教育的要求，提高生物教學質量。同時作為班主任的我深深懂得，教師的一言一行都影響着學生，都會對學生起着言傳身教的作用。思想教育要常抓不懈，着重培養學生良好的道德品質、學習習慣、勞動習慣和文明行為習慣等。我指導學生開展豐富多彩的班級活動，積極參加學校組織的各項活動，我的班級在活動中取得了很好的成績。

四、不斷反思教學實踐，不斷學習進取。

只有對新課程的課程理論、課程思想、課程方法有深刻的理解，才能把握新課程教學的精髓，才能以新的理論、新的思想、新的行動去開展紮實有效的教育科研活動，教育教學才可能提升。在培訓學習實踐中，自己始終以一名新手的姿態，不斷向有經驗、有開拓意識、有創新舉措的同行虛心學習，聽新課程研討課，並參加評課交流，時時處處留心學習，對照自己的教學實踐，反思自己的失誤，吸收他們的好的做法和經驗，改進自己的教學思路與弊病，使教學方式和組織學生的思路有了明顯的改善。並注意積累和撰寫教學心得與體會。從不同的角度總結和反思了自己教學中的點滴心得和收穫，同時，對自己前面的教學實踐也做了深刻的回顧與反思，對今後進一步開展教育教學活動，提高教學效率，都有很大的促進。

通過這次的培訓，使我深刻意識到：自己的知識、能力與他們相比較有一定差距，人只有不斷地學習，不斷地充實，不斷地覺醒，才能立足於這個高速發展的社會。我通過培訓知識來武裝自己，不斷地提高自身的價值，我相信再大的困難都會迎刃而解，培訓給了我這次學習機會，憑着自己對教學的熱情，總是在實踐、在鑽研、在進步、在創新。在今後的教學中，我要充分發揮新的教育理論和教學方法，使自己在教學中創造更好的佳績。

培訓個人工作總結 篇5

針對於企業去年的工作情況，企業的高層領導覺得各部門的員工們整體工作效率和工作能力還是有待提升的，並且可以看出來有的人還是十分的有挖掘的空間的，隨着去年年底的幾位領導級別的員工離職，也是可以從公司這些有點資歷的員工中找出合適的人才來繼續接替工作，所以就開展了一次非常大規模的培訓，基本上公司的絕大多數員工都參與了，我也不例外，並且我是十分的重視這次培訓的，對於這次培訓我有以下的總結。

一、共同的目標，共同的努力

每個公司都會有自己的工作思想，但是這是大部分的員工都沒有重視的甚至是從來都沒有去關心過的，我們公司的工作思想就是“爭做最受老百姓歡迎的產品，買的實惠，用的放心”。我是知道這句話的，但是卻一直沒放在心中，作為一家企業，所有的員工都應該把這句話貫徹到自己的工作當中去，這樣才能呈現出萬眾一心，努力做好產品的現象，這樣也會極大程度的影響大家在工作時的狀態。並且也會極大程度的降低大家在工作上的意見分歧，所以也是為什麼這是這次培訓最首先講的東西，我會在今後的工作中都堅持做到這點。

二、更透徹的明白自己的工作職責

企業的部門很多，每個部分的員工也很多，但是不見得每個人都知道自己這個部門的工作職責和全面瞭解，比如説我雖然是企業策劃部的，我的工作內容就是寫策劃案，但是我卻不知道怎樣的策劃案才是大眾所喜歡的，不知道部門領導對策劃案的評審條件是什麼，這就是所謂的工作盲區，作為一個大企業的員工，就應該熟知自己的工作職責和大致的知道自己部門所以人的工作內容，這樣也是極大程度的提高自己的工作效率。

三、儘可能的發掘自己的工作能力

這就要看個人的工作想法了，只有真心想在企業待下去的，可能才會非常的想提升自己，為企業做出自己應有的奉獻，儘可能的實現自己的個人價值，去觸摸自己的能力的頂端，而不是完成任務似的只想着自己分內的工作，如何做到更快、更好、更有價值才是我們這些員工們應該要細想的事。不壓一壓自己永遠不知道自己的工作能力上限在哪，也不會讓自己的工作能力有進步。

對於這次培訓就我個人而言是有着非常顯著的作用的，我可以感覺到自己各方面的能力都有了提升，我覺得自己十分的有希望成為企業的骨幹員工，企業既然給我們進行了這次培訓，我就會讓他們看到效果。

培訓個人工作總結 篇6

本學期我擔任四年級三個班的品社課程和其中兩個班的英語教學工作，在教書育人方面取得了一些成績，自己的業務水平也有了明顯提高。現將本學期的工作總結如下：

一、思想政治方面

我認真學習心得教育理論，及時更新教育理念，積極參加繼續教育與校本培訓。在學習過程中不斷積累經驗，並逐漸運用於自己的教學實踐。用先進的教學方法指導自己的教育教學工作。

二、教育教學方面

我時刻用優秀教師的標準來要求自己，努力向40分鐘課堂要質量。做到了以下幾點：

1.課前認真備課

備課前我總是先通讀教材和教學用書。然後備學生，備教法和學法，真正想學生所想：他們喜歡什麼樣的課，什麼方法才能更吸引他們的注意力。教師遇到臨時問題如何處理，怎樣佈置作業才能更有效，這些問題我總是先記下來，解決了以後再寫下來供日後反思之用。

2.認真鑽研整合教材

對於教材的基本思想，基本概念，基本內容我都深入分析，瞭解教材的編排特點，分出重點與難點，整合出選學與必學的內容，這樣就避免了讓學生掌握過多的內容，產生為難情緒。同時掌握知識的邏輯性和新舊知識的聯繫性，給學生做適當的拓展。

3.注重課堂教學，向40分鐘要質量

我關注全體學生，激發他們的學習興趣和學習熱情。努力創造和諧的課堂氣氛，利用任務型教學手段，啟發學生學習英語的興趣。課堂活潑，師生互動，生生互動較多。合理佈置作業，力爭做到因材施教。同時我還經常與學生家長交流，共同制定教育孩子的有效策略

4.認真批改作業

我總是有針對性有層次性的佈置作業。對學生的每一次作業我都認真批改，精心編寫鼓勵性評語，認真分析學生的每一次錯誤並詳細記錄，將出現的問題分類總結，再進行透徹的講評，並針對學生的具體情況及時調整教學方法，做到有的放矢。

5.注意分層教學，做好課後輔導工作。

在課後，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求。同時加大了對後進生的輔導力度。對後進生的輔導，並不僅限於知識層面，更重要的是對學生思想的輔導，讓他們意識到學習的重要性和必要性，有原來的“要我學”轉到“我要學”上來，較好的完成了培優輔差工作。

三、在出勤方面

我總是堅持早來晚走，從不無故曠工曠課缺課，出滿勤站滿崗，多次受到學校^令頁導的好評和嘉獎。

總之，在剛剛過去的一學期中，雖然我本人在教育教學工作中取得了一定的成績，但人無完人，我還有一些不足之處有待完善，如對學生不夠耐心，對工作不夠細心周到。今後，我會更加嚴格要求自己，不斷反思自己的教學行為，改進教法和學法，努力提高自己的教學水平，創新自己的課堂教學，爭取更大的進步。

培訓個人工作總結 篇7

時間一晃而過，如白隙之間，回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作，在領導的悉心關懷和指導下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。現就分管的培訓工作，向上級領導彙報如下：

一、培訓工作情況：

20xx年我部與培訓部協作共舉辦了新入職員工消防培訓34期，共923人，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求；內部員工培訓8次（其中包括全公司處置突發事件培訓2次，員工消防知識3次，消防實戰練習3次，參訓人員達245人次。

二、培訓工作分析：

1、20xx年的培訓工作比起20xx年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。

2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經過多次溝通，改變了原有的培訓模式，將“為什麼培訓和培訓什麼”融入到整個公司培訓工作中來，在總結了以往的培訓經驗基礎上，優化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。

3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：20xx年的培訓工作，我們主要採取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工儘快掌握相關知識，在投入工作。

三、培訓工作存在的問題與不足：

1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。

2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新，只是一味的採取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。

3、培訓過於形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

4、作為部門的培訓副主管，個人的授課技巧不高、製作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。

四、除了分管的培訓工作外，還協助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了20xx年度部門職場約定，並進入到全公司前五名之列。

五、由於本身經驗尚淺，對於一些突發事件的處理和應對顯得有點捨本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。

六、要檢討的是部門各種規章制度那都是”聾子的耳朵-擺設“，我們的工作應該做到一切從實際出發而不是拘於形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執行下去，上至管理層下至一般員工都是抱着當一天和尚撞一天鐘的思想，這對部門的建設和發展起到了阻礙，更不敢談規範、更不能説正規

對來年的展望：

1、希望能有更多學習和培訓的機會，來加強自身的學習：不斷的增強自己處理突發事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習，在學習中進步，從而來提高自己。

2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作，完善和實施部門制度，真抓實幹，樹立整個團隊的形象和凝聚力，加強隊伍建設和領導班子的優化工作，堅決完成公司所交付的任務。

3、加強隊伍思想建設：由於隊員來自不同的地方不同的崗位，各個的綜合素質、興趣、愛好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始，常抓不懈。

4、改變安全管理部的培訓計劃，按照每月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓，分階段、分內容進行考評，以期望通過培訓提升整體素質、服務水平、業務技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。

培訓個人工作總結 篇8

隨着新年腳步的臨近，xx年年的各項工作即將結束。xx年年初，市場部根據公司的統一要求和銷售市場情況的變化，制定了較為系統全面的銷售培訓計劃，以“xx年年是壽力培訓年”為行動指南，精心組織，積極協調，通過一年的探索實踐，順利地完成了銷售培訓計劃，有力地支持了我公司的銷售工作，達到了年初制定的銷售培訓工作目標。代理商銷售人員整體素質和業務水平有了較大提高，“技術行銷”深入人心，初步實現了“關係型”銷售向“專家型”銷售的轉變。

值此歲末，現將市場部一年的銷售培訓工作總結如下：

對xx年年的銷售培訓工作，市場部實行多地點、多層次、封閉式的培訓辦法，始終把握"技術行銷"的宗旨，採用集中脱產培訓形式進行，並與銷售實踐相結合，力爭每一名參訓學員成為合格的專家型銷售顧問。

一、銷售培訓工作內容

根據銷售培訓過程中的實際需求，市場部特擬定了開卷考試題，以鞏固培訓效果，具體見下表：

壽力固定式空壓機系統銷售培訓考試題

1. 什麼情況下使用冷凍式乾燥機?什麼情況下使用吸附式乾燥機?

2. 請簡述壽力“十年保固“的含義。

3. 請以圖示形式給出空壓機系統的典型配置，並簡要説明使用場合。

4. 請簡要説明24kt的產品特點及對客户的益處。

5. 哪些環境和使用因素會影響sullube的壽命及正常使用。

6. 空壓機排氣管和供氣母管連接方式。

7. 進氣量質量較差，會對空壓機產生哪些影響?

8. 計算機之間互相通訊所必需具備的兩個條件是什嗎?

9. 用户要求供氣管網最低供氣壓力為7bar，應該選用多大的空壓機聯網?

10.容灰量與使用壽命的計算。

11.過濾精度的表示方法。

12.簡述壽力油氣分離器的特點。

二、銷售培訓工作管理

市場部承擔了銷售培訓所有組織工作，包括培訓通知的下發，學員的召集，培訓地點的選擇，課程的安排，人員的食宿，培訓效果調查等，銷售部對我們的工作給予了大力協助，在此表示感謝。在具體培訓過程中，我們積極主動地與培訓學員溝通，對代理商、代理商學員提出的合理要求及時滿足，對培訓過程中出現的問題及時協調解決。

培訓個人工作總結 篇9

短短一週的創業體驗已經結束，在這一週的創業體驗中我們獲得了很多，深深懂得了創業的來之不易和創業的艱苦。但同時我們也收穫了很多，團隊見得協作精神得到了培養，我們的銷售能力得到了提高。下面幾點就是我們團隊的創業體驗感受。

一、就是我們分工進行市場調查，通過向同學詢問他們所需衣服的價格是多少，什麼樣的風格等等，再後來就是貨品的批發。我們宿舍的幾個人分工明確，推選出一個小隊長負責全面的工作，其他的四個人負責資金的管理和貨品的訂購運輸。在這個過程中我們深深感受到一個團隊不僅要有很好的團隊協作能力，同時一個團隊要結合自身團隊的特點要推選出一名團隊的領導者，這樣才能使自己的團隊不至於遇到問題時而出現意見的不合，最終導致團隊的凝聚力下降。

二、就是在大學生體驗街體驗創業的時候的感受。在銷售的過程中我們要學生怎樣和同學溝通，怎樣想辦法把自己的商品銷售出去，我們感到這裏的很多東西需要我們去學。例如，以前我們從來沒有在外面社會上賣過東西，剛擺攤時總感覺心裏膽怯，從來沒有當着這麼多人賣過東西，在以後的幾天中我們發現自己能和顧客主動的溝通了，它鍛鍊了我們的溝通能力，敢主動和別人講話了。在銷售的過程中，我們也深深感受到了銷售的艱難，為了吸引顧客，我們只有提供更周到的服務，滿足他們的需要，這樣才能把自己的商品銷售出去，才會有利潤，把顧客看作是“上帝”，這樣他們下次再購買商品時才會再到你的店裏面來買東西。

三、就是我們在創業體驗過程中所遇到的許多的問題，例如，進貨時怎麼樣和廠家討價還價，使自己的成本降到最低，這樣我們所沒有想到的地方。還有就是服裝風格定位不準，不能滿足學生這一類羣體的風格，最終導致我們的銷售很低。在以後的銷售過程中一定會注意到這兩點，商人最求的是利益最大化，只有做到利潤出現，這樣我們的創業才可以成功。把握市場需求也是一個團隊所需的，只有把市場需求的，只有把市場定位好，才能在後期的工作中少走彎路。

四、就是要相信自己的能力，在創業體驗的過程中我們團隊都深有體會，自己相信自己能把這間是做好這件事就一定能做好。還有就是有計劃和目的的做事，例如：下一步銷售怎麼做，採取什麼樣的方式最好這都是我們要考慮的。同時在創業過程中遇到問題時要培養創造條件解決問題的能力，沒條件自己要創造條件，要是所有的條件都成熟了，這問題就用不着你來處理了。大有大的做法，小有小的做法，聰明的有聰明的做法，笨有笨的做法。創業者就是要創造條件，創造條件的能力越強，解決問題的希望越大。

五、就是資金管理和分配。我感覺這在創業過程中葉是非常重要的。例如，資金怎麼管理分配，這在整個創業過程中是極其重要的，沒有了資金支持，創業就是無稽之談。所以在資金管理一定要重視起來。在我們創業體驗過程中，把資金分配看做一項非常重要的任務，我們把資金分為啟動資金和流動資金，啟動資金主要是作為成本，而流動資金主要作為突發情況使用，這樣就避免了因資金不足導致創業失敗的風險。但在資金的使用上我感覺在我們的使用過程中有點不合理，不能把資金有效的分配，還有就是成本，在進貨時可以與商家進行商量，在確保質量的條件下把成本壓到最低，這樣就減少了我們的資金，我們的利潤就會有很大的提高。同時我們也懂得了利潤是商家所追求的最終目的，如果最後銷售是虧損的，那麼創業一定就是失敗的。

六、就是團隊的管理。一個優秀的創業團隊一定會有一個完整的體系。例如獎罰的體系，職位分配的體系等。獎罰體系一定要具體到每一個點上，比如在我們團隊中沒有按時到達銷售地點在利潤分紅時都會受到相應的罰款。同時，如果自己賣出的衣服比按規定的多，同時也會受到獎勵。這樣就激發了隊員的銷售熱情。

以上幾點就是我們這兒團隊在創業的體驗。創業體驗時間只有短短的七天，但是我們收穫了很多的理論知識，但是我們沒有把它運用到實踐，只有把理論和實踐做到相結合，用理論指導實踐，用實踐來檢驗理論，這樣我們才能掌握真正的知識。短短的創業體驗同時也為我們以後的創業打下了一個良好的基礎。

培訓個人工作總結 篇10

前段時間__醫院組織了一次新員工的崗前培訓，在這次崗前培訓中，我對__醫院有了更進一步的瞭解。

從醫院的發展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規範等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德、職業禮儀運用、醫患溝通技巧、醫療安全及防範、院內感染等相關知識，瞭解到了以後在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體，要先了解這個集體的文化。我們醫院一直堅持“服務第一、質量第一、信譽第一”的辦院宗旨。

今天的規模是幾代人的努力，今天我們能有機會在這樣的醫院工作是一個難得的機會，需要釋放激情與創新，堅持走救死扶傷的道路。今年是醫院服務質量管理年，我們作為新職工加入，力爭起添磚加瓦的作用，為醫院發展作更大的努力。

在培訓中，院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹，發人深醒，不由地想起大學老師對我説的：作為醫生，一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤，要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心，這樣才能提高自己的水平，更好得服務於病人。做任何事要做得最好很難，但我們要力求做得更好。在今後的從醫路上，我們要以優秀員工，的標準嚴格要求自己，多為三院盡一份力，成為一位當之無愧的醫務人員。

沒有規矩，不成方圓，規章制度與規程，規範我們的行為，促進人員的管理。通過各部門領導對各自部門規章制度、工作程序的介紹，讓我們瞭解了工作中各部門的操作程序，為以後的相關工作提供了執行依據，為臨牀工作帶來便利。醫生工作職責為我們明確了工作內容與責任，有利於提高我們的責任心，做好各自的本職工作，臨牀工作中各項基本操作要求的學習，有利於我們進一步提高操作通過為次崗前培訓，我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關係融洽，將有利於醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。

建立良好的工作與人際關係對我們個人專業素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。作為一名醫務人員做到微笑是最基本的，微笑可以給病人帶來温暖、安慰和希望;同時醫務人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為人着想，要好好用所學去實踐，真心地關心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。

另外，目前醫患關係形勢緊張，要當好醫生，在現在的醫療環境中，首先要學會保護自己，醫患關係課的培訓為我們提高防範意識，謹慎規範，依法行醫作了提醒，醫患關係處理程序的學習為我們以後發生醫療糾紛提供處理方式，為正確處理發生的醫療糾紛作出鋪墊。

這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以後的發展起到了不可估量的作用。

這次培訓不僅使我在短時間內瞭解到了醫院的有關信息和服務技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學習是進步的源泉，文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始，接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以醫院主人翁的姿態積極投身到醫療衞生工作中，不斷學習實踐，不斷提高自己!

培訓個人工作總結 篇11

當今社會知識的快速增長、技術的迅猛變革，使企業必須不斷更新技術和管理，管理者和員工不須不斷更新知識和技能。在許多大中型現代企業中，教育培訓已經從滿足生產經營的輔助經營管理環節轉變成為職工的一項重要的福利待遇。xx廠作為x鋼鐵路線橋的主體維修單位，是整個鐵路運輸系統“鏈條”中的重要一環。20xx年順利劃歸鐵運公司後，xx廠的改革、發展進入到新的歷史階段。適應日益繁重的運輸保產形勢、不斷提升的技術裝備水平、逐步邁進的企業管理水平，對加強企業教育培訓、提高職工隊伍素質提出了新的更高的要求。

一、成果項目的主要內容

本成果針對x鋼鐵路線橋維修的人才培養要求，在“以服務運輸保產為宗旨，以提高全員素質為導向”的教育培訓思想指導下，以“工學結合”為核心，以“科技成果轉化”為切入點，力求創新出一種適應x鋼鐵路線橋維修需要，全面提高職工隊伍素質的教育培訓模式，其核心內容有如下三個方面：

1、培訓模式實現創新。教育培訓形式採用“技術理論培訓+培訓基地演練+作業現場應用”模式，將企業的教育培訓活動與生產經營緊密地結合起來，共同作為教育培訓內容，將“工學結合”的理念貫穿於教育培訓的全過程。第一，完善教材及課件，提高教學質量。組織總結制作了《線路測量教學片》， 首次採用三維動畫形式，精確描述了直線、曲線、道岔、橋涵等線路的測量方法，為搞好職工培訓、提高職工技能創造有利條件;第二，組建技術人員試驗班，提升創新水平。針對我廠20xx年確定的“攻七化、創三優”發展目標，研究制定了21個科技攻關項目，從全廠專業技術人員中組建試驗班，凝練鐵路維修前沿技術，為科技人員成長提供充足的創新空間;第三，定期舉辦“技術論壇”，交流技術心得。廠裏每季度都有鐵路維修技術講座，將組織技術交流情況作為考核科技拔尖人才和崗位帶頭人工作的重要內容之一，並把參加技術交流的情況作為考核班組長創新能力的指標之一。

2、實訓基地全面建成。圍繞“工學結合”實際演練等重要教育培訓模式改革與建設的關鍵環節，在廠黨政工的大力支持下，在已有的理論培訓課堂的基礎上，建立職工技能實際演練基地，從培訓線岔鋪設、師資隊伍培訓、實訓項目設置以及基地日常管理等方面推進改革建設。第一，樹立“工學結合”的教育培訓理念。強調相關技術和能力在生產實踐中的有機聯繫，從生產實際中發現和提出問題, 引導職工思考, 應用所學知識探究規律和致力創新; 引導職工主動學習, 提供更多的現場實踐課程, 增強職工的責任心和執行力, 強調“走進矛盾、破解難題”的理念養成, 建立和加強學習反饋機制;第二、創新實踐機制與試驗平台。通過實施項目課題組、導師帶徒等機制, 更好地發揮技術人員和生產骨幹的作用，給職工創造參與科研創新的機會, 鼓勵職工結合科研項目進行設計選題, 通過科技攻關培養職工的創新能力;第三，學習和借鑑先進經驗。如組織技術人員和生產骨幹考察x鋼鮁魚圈新區鐵路線路、路局遼陽工務段、砼枕製造廠，瞭解路局和兄弟單位鐵路維修發展前沿，進行交叉式學習，促進我廠科研項目的順利實施。

3、培訓制度得以完善。建立企業培訓機制的核心，就是通過機制引導，激發職工崗位練功、競爭創新的積極性與主動性。為此，我們制定了相關的培訓教育制度，其目的是為了激發職工學習的積極性，同時給素質相對較高的職工提供更好的崗位和，整體實現職工由“要我幹”向“我要幹”、由“要我學”向“我要學”的根本轉變。兩年來，我們相繼出台了《xx廠教育培訓工作實施計劃》、《xx廠員工培訓考核管理辦法》和《xx廠班組長專項技術培訓計劃》等培訓制度，對各級幹部和職工的培訓時間、培訓內容、學分和學習紀律提出了硬性要求，制定了獎懲辦法，從制度上保證了職工學習培訓工作的順利開展。

二、成果項目的創新點

本成果項目，在培訓體系和教育內容設計中體現了“過程控制、行動學習”的教育培訓創新思想。專業技術人員的核心技術培訓、操作崗位人員的實際演練培訓和現場崗位的應用能力培訓，均按照“過程控制”的創新思想設計培訓內容，強調來自於生產經營的、典型案例式的培訓內容，並通過“行動學習”的課程設計，體現“過程控制”的完整性和以學員為主體的教育培訓創新，關注各層次職工的職業成長體驗，在培訓職工理論與實際知識的同時，促進職工現場隱患的解決與處理能力，提高其綜合素質。

注：行動學習是英國的瑞文斯(Reg Revans)教授1971年正式提出的理論與方法。

行動學習的流程如圖所示。由此可見，行動學習是一個周而復始的過程，在這個過程中組織得以持續改進。

為實現學習培訓的創新，我們xx廠積極導入行動學習培訓法：第一，以攻克難點重點問題為主線，進行“研究式”學習培訓。今年年初，我們確定了21個科技項目，在全廠工程技術人員和職工骨幹中組織攻關，到目前，大部分攻關項目已經完成。如x鋼及市勞模許樹貴，就是個科技攻關迷，他研製的鐵路設備維修管控系統，被譽為xx廠的“ERP”，在鐵修保運保產中發揮着愈來愈重要的作用。他研製的砼岔枕已經試鋪成功，全面鋪開後，將給x鋼鐵路岔羣維修帶來革命化的變革;我們推薦的鐵運公司共產黨員品牌徐慧積極組織各維修車間利用鋼軌調邊、工程利舊、尖軌打磨、舊料修復，以及對小型機具設備進行自修等多種途徑，綜合降低維修成本近千萬元。

第二，以實踐鍛鍊為基礎，進行“體驗式”學習培訓。堅持以練促學，學練結合，堅持在創新實踐中練創新。如20xx年我們承辦的x鋼鐵路維修工技術競賽，就是通過賽前全員培訓，要求人人蔘賽、層層選拔，理論與實踐相結合的方式，產生出我廠的參賽選手。在有礦業公司高手參賽的情況下，我廠選手陣前冷靜，發揮超常，最後包攬了前15名，受到了x鋼集團相關部門的高度讚揚，展現了我廠職工學技術、學本領、練內功的豐碩成果。

應用效果

企業整體水平顯著提升。通過創新培訓模式、提高職工素質，我廠的班組建設、人才培養、科技攻關和各項管理工作均躍上了一個新的台階，榮獲了集團公司和鐵運公司20xx年度先進單位的殊榮。全廠的各項改革工作穩步推進、線橋質量明顯提升、降本增效成果顯著。

2、課題攻關取得新突破。年內申報的“60kg/m鋼軌整鑄軌撐墊板”成攻獲得國家專利;“”、“”分獲x鋼專有技術;“”榮獲遼寧省QC質量管理活動一等獎。獲全國年度冶金企業優秀論文三等獎。《手冊》，已於20xx年10月正式出版，填補了x鋼鐵路橋涵管理的空白。

3、職工隊伍素質明顯提高。全年幹部職工共參加各類培訓班xx期，培訓管理技術人員xx人次，完成計劃%;培訓生產操作崗位人員xx人次，完成計劃%。為xx名職工辦理了技術等級鑑定手續，主體線路工技術等級中級以上達到%。建立“導師帶徒”x對。新增星級職工xx名。

總之，加強企業培訓,打造技能型職工隊伍是一項長期的、全新的工作，它沒有現成的地圖，路要靠自己走出來。這就要求我們在教育培訓活動中，必須堅持從實際出發，把構建學習型企業活動與我廠的具體情況相結合，找準切入點，把握關鍵點，始終做到構建“學習型鐵修”活動，培訓工作中不斷完善，使之成為鐵修發展的不竭動力，只有這樣，企業培訓工作才能取得明顯效果,構建“學習型鐵修”之路才會越走越寬廣。

培訓個人工作總結 篇12

公司為了幫忙我們這些新員工儘快適應公司環境與工作，特為我們帶給了培訓課程，透過這次培訓和學習，我明白我們的公司是湖南廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節目發行公司，我們能夠運用本身所擁有的優質媒體資源，無縫植入王牌節目，結合線下活動推廣，憑藉強勁的整合營銷平台，幫忙國內外企業更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改善了傳統的廣告投放模式，能為廣告主帶給全方位的整合服務。我們公司是一個充滿活力、勇於創新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前!

透過培訓，我還明白如何做到從學生到職員的社會主角轉變。我認為在學校，我們的主要任務是學習，是為獲取知識，提升自我，是一個索取的過程。走出學校，我們就應主動承當起為服務社會的職責!所以當劉教師問大家：有誰認為自我是在打工的請舉手時，我反觀自我，不是這種心態。不錯，工作是我們獲取生活來源的一種方式，但更就應是我們回報社會，感恩社會，並實現自身價值的一種方式。我們就應以一種敬業的態度去把工作做好，當我們專心於自我的工作時，我們會得到一種愉悦的享受，這個境界離我們事業有成的人生目標也就不遠了。所以説是工作，還是事業，取決於我們的態度，工作是謀生，事業是人生，態度決定命運!

這次培訓之後，我感到收穫到了一顆豐盈的心，培訓課程結合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在那裏順便説一聲：真的很感激公司及__教師!期望公司及__教師能為我們帶給更多這樣的共同學習成長的機會!

半年過去，在__經歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫忙與支持下，我能協助鄭總做一些客户中心的日常工作，也初步瞭解了廣告業務的工作流程。作為客户代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，僅有足夠專業，才能夠給客户留下良好的，深刻的印象。為了儘快將工作做好，有時下班後我會選取留下來看點專業書籍，我堅信努力就有機會成功!

培訓個人工作總結 篇13

20xx年的5月21日至5月31日，我在黨組織的關懷下，參加了《晉城職業技術學院》黨組織的入黨積極分子培訓。通過培訓，我在思想上對中國共產黨有了比較系統的認識，對黨的性質有了更深刻的瞭解。並在內心樹立了共產主義信念。同時，通過學習，我也清醒的認識到自身的缺點和不足，這使我也感覺到自己距離一個真正的共產黨員還有着很大的差距，但我相信通過自己不斷學習、不斷努力從而使自己不斷提高，以實際行動爭取早日加入中國共產黨。

首先，我談談學習期間對黨的進一步認識。

第一，新黨章中明確提出了我們黨是中國工人的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業的領導核心。她代表了中國先進生產力的發展要求，代表中國先進文化的發展方向，代表中國最廣大人民的根本利益。黨的思想路線是一切從實際出發，理論聯繫實際，實事求是，在實踐中檢驗真理、發展真理。

第二，通過培訓，我還深刻的認識到自己在思想和實際行動中的許多不足。以前，我認為加入共產黨只要做好本職工作就可以了，但現在我認識了黨員的標準和黨員八項義務，才知道。在工作學習和生活中除了要認真深入地學習馬列主義理論和做好本職工作以外，還要密切聯繫羣眾，要堅持黨的利益和人民的利益高於一切，要自覺遵守黨的紀律和國家法律法規，堅決地維護黨的團結和統一。

通過培訓，我對黨有了比較深入的理解。中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業的領導核心，代表中國先進生產力的發展要求，代表中國先進文化的發展方向，代表中國最廣大人民的根本利益。這一性質註定了中國共產黨是一支無私奉獻的偉大的黨，奠定了其全心全意為人民服務的根本宗旨，我們黨的思想建設、政治建設、組織建設和作風建設中始終堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想作為自己的行動指南。

黨的思想路線是一切從實際出發，理論聯繫實際，實事求是，在實踐中檢驗真理和發展真理。黨的根本原則是民主集中制，實行羣眾路線，一切為了羣眾，一切依靠羣眾，從羣眾中來，到羣眾中去。我們黨員嚴守黨的紀律，正確處理個人利益與黨的利益、人民的利益、集體的利益之間的關係。他們曾以其優良的傳統和作風領導人民開拓社會主義新局面，弘揚和展示了新時期共產黨員的風範。我對我們黨表示崇高的敬意，並由衷的熱愛黨，擁護黨。

其次，為了使自己能夠更加向黨組織靠攏，我決心努力做好以下幾方面：

第一，樹立起正確的入黨動機，堅定自己的共產主義信念。成為一名入黨積極分子，並不意味着就一定能夠入黨。如果黨組織沒有批准我的申請，那隻能説明我肯定存在着不足，只有從根本上解決了問題，才能為黨組織認可。入黨不是請客吃飯，更不是為自己撈政治資本的階梯工具。必須牢記全心全意為人民服務的信念，不惜犧牲一切，樹立起正確的無產階級世界觀、人生觀、價值觀，才能端正入黨動機。

第二，我要認真學習理論，學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，堅定共產主義信念，同一切不良現象，錯誤思想作鬥爭，牢記黨的宗旨，為人民服務。其次，在生活、工作中，我要挑起重擔，起先鋒模範作用，正確處理好學習與工作，專業學習與全面素質提高的關係，成為社會主義事業的建設者和接班人。發揚艱苦樸素，勤儉節約的傳統美德。總之，我要自覺用黨員標準嚴格要求自己，堅持按照黨綱、黨章的規定行動，處處服從組織的決定，積極完成組織交給的任務。在實踐中鍛鍊自己、改造自己、完善自己，不斷提高自己的政治理論修養、思想道德修養、政治法制修養、組織紀律修養、科學文化修養，不斷提高自己的綜合素質，使自己更進一步向黨組織靠攏。

作為一名大專生，僅僅依靠學校所學的知識來解決工作、生活上的問題是遠遠不夠的，這要求我們還要不斷地通過實踐進行再學習、再提高。要保持兢兢業業、勤勤懇懇、開拓進取的精神狀態，在不斷地學習提高中思考和解決遇到的難題。

共產主義事業是人類歷史上最偉大、最光輝的事業。作為一名入黨積極分子，我一定要以黨員的要求嚴格要求自己。同時，不斷培養自己堅韌不拔的意志，堅定馬克思主義和共產主義的信念，堅定對有中國特色社會主義和改革開放現代化建設的信心，堅持按照黨章的規定，堅決服從組織的安排和決定，積極完成組織交給的任務，牢固樹立共產黨員的政治意識、責任意識、創新意識，積極從思想上爭取入黨，爭取早日成為新時期的合格共產黨員，同時為把我們國家建設成為有中國特色的社會主義現代化和諧社會而奉獻自己的力量。

培訓個人工作總結 篇14

近期，我參加了20__年教師網絡研修，通過這次培訓，我收穫滿滿，我感覺自己的綜合業務能力和基本素養都有了全面的提升，我深知作為一名教師，只有加強理論學習，轉變教學觀念，積極實踐新課改，才能更好地服務於學生，下面我談談自己的收穫：

1.語文教學是豐富多彩的。要讓孩子們學好語文，首先得培養孩子們的興趣，俗話説：興趣是最好的老師，有了興趣，就會形成一種獲取知識的強烈願望，還會輕鬆克服學習中的很多困難，把學習看作是一種快樂的享受。在教學中，我們老師要根據孩子的特點，合理利用多媒體，激發學生的學習慾望，使學生想學、愛學、好學，努力為學生創設愉快的教學情境，引發學生積極思考，主動學習。這次培訓，使我學到了很多課堂教學的技能。

2.讓學生學會質疑。愛因斯坦曾説：“提出一個問題，往往比解決一個問題更重要，”因為，提出問題需要創造性地想象力，而且是一種進步，所以，我們上語文課，必須讓學生有質疑精神。老師要根據教學實例，教給學生方法，找準途徑，引導學生針對性地質疑。

3.向身邊優秀的教師學習。他們有着豐富的教學經驗，這幾天聽了專家精彩的講座，我與同行也交流了許多，學到了很多教學方法，也找到了自身的差距，讓我充實了自己的思想，在今後的工作中，我要努力學習，提高自己的業務水平，不斷更新教學方法。

4.深入課堂，綜合運用。有了新的教學理論做指導，在今後的教學中，就要不斷改進，應用於課堂中去，本着一切為了學生的觀念，把自己的愛全身心地投入到教學工作中，把所學的心課程理念用到教學實踐中，改進課堂教學，向課堂要質量，力求讓每節課都更具特色，讓每節課都煥發生機與活力，形成別具一格的教學方式，更好地去體現素質教育的要求，提高教學質量，讓每一位學生都得到更好的全面發展。

5、學生價值取向。

孔子説：知之者莫如好之者，好之者莫如樂之者。教學過程應該成為學生一種愉悦的情緒生活和積極的情感體驗。課堂不僅是學科知識傳遞的殿堂，更是人性養育的聖殿。課堂教學潛藏着豐富的道德因素，“教學永遠具有教育性“是教學活動的一條基本規律。這種寬鬆融洽的氛圍內，通過遊戲的方式滿足學生的好奇心和求知慾。

學生與教材之間。教材對學生的吸引力直接影響到學生的學習興趣，所以在學生與教材之間建立起美妙的情感是非常重要的。在語文情境教學中作出突出貢獻的李吉林曾總結出這樣的情感推進的發展模式：在初讀課文，激發動機中入情;在感受課文描寫的形象中動情;在領悟課文語言的神韻中移情;在表情朗讀、語言訓練中抒情。學生與學生之間。由於情境的優化，學生與學生之間，友愛親密。他們在親、助、樂等人際情境中相互切磋、合作互助、取長補短，培養了團隊意識、合作精神、交往能力，這就為學習語文提供了良好的情感氛圍。

6.老師要關愛差生 教學中往往把精力放在成績好的同學身上，特別是公開課，為了追求良好的效果，忽視了對後進生、調皮鬼、不舉手學生的關心。其實，每個學生都需要我們用心去感受，老師的關心和呵護是心靈中寶貴的陽光。不僅如此，後進生、調皮鬼更需要給予他們關愛。當他們被老師關愛後就會激起他們學習的熱情。

7. 要堅持與日俱進，弘揚創新精神。

這幾年，教育理論層出不窮，教育信息日新月異，我們只有不斷地學習教育理論，更新教育觀念，提高教改水平，才能適應教育改革的需要。對於教學性質的認識，培訓教師突破傳統框架。

8.平時多閲讀，養成好習慣。靜心、用心的讀一篇好文章，一本好書，對我們現在的工作和生活真是很有幫助。學習類的書籍可以讓我們充實自己，提高自己的專業知識;思想類的書籍可以讓我們緩解壓力，豐富自己的精神世界，也可以更加理性的看待現實問題。這就反應在為什麼現在社會中很多人精神空虛，沒有明確的價值觀，生活浮躁、做事極端，造成人們都會覺得時代發展進步很快，但是社會問題也時有發生，其實主要問題還是缺乏精神支柱和信念的樹立。人的素質提升和氣質培養主要是在閲讀和學習中形成的，而且是潛移默化的，這就是讀書的力量，只有內心世界的充實，才會讓你感到對生活的態度更加堅定和明確。

總之，這次研修學習，讓我學到了很多好的教學技能，添補了教學方面的許多空白，同時也讓我走出了一些誤區。例如，通過培訓我瞭解了新的課堂教學理念，在教學實踐中如何創設有意義的情景幫助學生理解和記憶;如何在課堂中有效地使用遊戲;如何利用聲音、眼神、面部表情、肢體動作、圖片、實物等引起學生的學習興趣，揭示語言意義，激勵學生參與;如何在課堂上有效地運用“表演”技巧。我不僅開從新穎的角度重新認識課堂教學活動，提出嶄新的理論，我們只有認真學習有關內容，才能與日俱進，不斷創新。闊了眼界，拓寬了教學視野，而且增長了知識，提高了自身素質，在今後的工作中，我還會繼續主動參與到網絡研修中，不斷地提高自己的教育教學水平，豐富自己的教學經驗，紮紮實實地做好學校的每一項工作，同時也會向身邊的優秀教師學習，以促進教學的不斷提高而努力。

培訓個人工作總結 篇15

課程改革為教育的發展帶來了新的機遇，也向我們教師提出了嚴峻的挑戰。作為一名中年教師，深深感受到學校組織“以校本教學教研為載體，促進教師專業發展”為專題的校本培訓這個平台，給我們創造了在新課程教學中探討交流的機會，更重要的是，讓我們有了向更多優秀老師學習的機會。本學期，我參加各種校本培訓，觀摩了多節優質課學習，比如參加晉江市名師講堂第三期、第四期觀摩活動，到廈門參加全國第五屆“相約名師，聚焦課堂”國小語文教學觀摩活動等等。學習了先進的教育理論，也和我校的教師進行了面對面的交流，可以説這些培訓收益頗豐、獲取匪淺。現對整個學習培訓過程總結如下：

一、更新教育觀念。

逆水行舟不進則退，要在教學這片土地上找到自己的樂園，學習才是唯一的路!我深深地意識到：一名優秀的教師沒有先進的教學理論充實自己，那麼，她的教學在達到一定程度後就難以提高了，而要想成為一名優秀教師，就要努力地提高自身素質，理論水平、教育科研能力、課堂教學能力等。我不斷蒐集教育信息，學習教育理論，增長專業知識。我更注重更新自己的教學觀念，改變教學模式，努力提高課堂效率，從而更快達到真正提高自己的目的。

作為一名國小教師，我努力把學習的理論知識轉化為實踐動能，使之有效地指導國小的教學工作。通過培訓，我學會了變換角度審視自己的教育教學工作，在新理念的引領下，不斷反思、調整自己;每上一節課我都認真地準備，精心設計，努力構建高效的教育教學活動。

美國心理學家波斯納認為：沒有反思的經驗是狹隘的經驗，至多隻能是膚淺的知識。他説，如果一個教師僅僅滿足於獲得的經驗，而不對經驗進行深入地反思，那麼，即使是有20年的教學經驗，也許只是一年工作的20次重複。因此，現在，我的教學更注重反思了，我上完每節課都認真反思，反思這節課成功地方和不足的地方，有哪些地方要改進，寫好課後小記。

二、新課程提倡學生間的合作，更提倡教師間的合作。

每一位教師對教學的體驗、感受各不相同，交流、討論使教師在短時間內獲得更多的信息，通過交流，大家取長補短，減少了走彎路，達到了資源共享。例如，校本培訓下我們語文組的常規活動，課前，提出問題，尋找相關內容進行自學，然後所有語文老師共同探討，這樣確保了教研的質量。老師們你一言，我一語，各抒己見。最後由一個老師開課驗證，課後又討論找出本節課的優點與不足，使每一位教師都明確了一節好課的標準，指導今後的教學。

有效的校本培訓，是促進教師專業成長髮展的重要途徑，是推進課改實驗向縱深發展的重要策略;更是實施素質教育，提高教師隊伍建設的振興之舉，作為一箇中年老師，在渴求自身專業快速發展的途徑上，我們需要這樣充實豐富的學習和工作內容，在自己的教學生涯上奠定厚實的積累。

培訓個人工作總結 篇16

XX年我科緊緊圍繞加快科室發展這個中心，在院領導的領導下，不斷提高醫療質量、保障醫療安全、提高全科素質方面又邁上一個新台階較好地完成了院領導預定的各項工作目標。

在臨牀工作中，遵守醫院的各項規章制度，按時上、下班，堅守工作崗位，積極配合醫院領導及科室領導的工作，努力完成上級下達的各項任務。在工作中，本人深切的認識到一個合格的麻醉科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，能熟練掌握硬膜外麻醉、頸叢麻醉，氣管內插管全身麻醉，靜脈複合麻醉等各種基本的麻醉技術，儘量與手術醫師配合好，滿足手術醫師對麻醉的要求，以便達到麻醉的平穩、安全和手術的順利完成。每做完一台手術麻醉後自己都會認真總結，總結麻醉失敗的教訓或成功的心得，以求不斷的提高自己的業務水平，能更好的為病人服務。

在如今醫患關係緊張的時期，切實的貫徹“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的思想，為了病人的一切，急病人之所急，盡己所能幫患者儘快解決病痛之若，用自己的實際行動讓病人瞭解醫生仍然是值得信任的人。

總之XX年我們承接了XX年良好的發展勢頭，圓滿完成了XX年各項工作任務，也為XX年可持續發展奠定了堅實的基礎。我有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風，為廣大病患者解除痛苦，再造健康。

培訓個人工作總結 篇17

3月14日接到我們工作室李老師的通知，要進行網絡研修“同課異構”活動，我的心裏非常激動，感謝李老師給我們搭建一個學習的平台，因為二十一世紀是一個信息飛速發展的時代，這次網絡研修，再一次給我帶入求學的氛圍。

這次研修的任務是結合幼兒的年齡特點設計一節具有本土文化特色的教育活動，大班《家鄉的地圖》、中班《設計親子社會實踐活動》、小班《紅包娃娃》，我的任務是大班《家鄉的地圖》，我思考了很久想：澠池仰韶文化厚重獨特，歷史悠久，旅遊資源豐富，它雖面積不大，人口不多，卻有着無與倫比的美麗和魅力，最後確定活動主題大班社會活動《美麗澠池魅力仰韶》。

3月19日早上，我們伴隨着優美的鋼琴曲，閲讀着李老師的活動寄語，欣賞着各位教師的活動設計方案，輕鬆愉快的進入網絡研修環節。接着，大家針對每一個教學活動方案，發表自己的建議或者是説出值得我們學習的地方，我們每位學員老師來自不同的地方，都有自己的本土特色文化，在這次網絡研修的過程中，大家都能打開自己的心扉，發表自己對教學活動設計的感受和看法。在思想上發生了碰撞，討論的越深入，發現的問題也就越多，對問題的理解也就越透徹。

“同課異構”讓我們清楚地看到不同的教師對同一教材有不同的出發點、側重點、教學策略，能夠引發參與者智慧的碰撞，同時也提高了教師的專業化發展。

在交流與研討中，我發現了自己與優秀教師的差距，大班其她三位老師設計的活動方案值得我學習的地方有很多，楊永青老師設計的目標清晰，活動流程完整，特別是最後播放《桐柏是個好地方》，對孩子視覺上是一個衝擊，也讓孩子更加了解家鄉的文化;王鴿老師設計的活動方案，從各地的温度有所不同，導入活動非常巧妙，目標具體清晰，促進幼兒的發展，可操作性非常強;白娜老師設計的活動方案，能夠結合本地文化特點，讓孩子在生活中去理解、去體驗，特別是小導遊遊戲環節，對我啟發很大，值得我們學習，設計很完美。

通過這次的研修活動，使我在教學上得到了一次大大地磨練，潛力得到了很大的提升，同時也看到了自己的不足，我會借鑑別人的長處，不斷在實踐中探索，不斷總結，不斷反思。

最後，再次感謝中原名師李道玲老師的引領，經過多次學習，不僅使我們拓寬了視野，豐富了教學實踐經驗，更讓我們思想上得到了昇華，一步一步實現自己的人生觀、價值觀，從而能在幼教這個大舞台上綻放自己。

培訓個人工作總結 篇18

選聘為江西省首批大學生村官後，上級有關部門立即組織我們參加了大學生村幹部崗前培訓活動。這次培訓活動內容豐富、形式多樣：首先是莊嚴的就職宣誓儀式;緊接着是連續兩地的實地考察活動;爾後，在吉安黨校為期三天的學習中，不僅有農村政策法規等知識的講授，還有真實生動的大學生村官題材影片的觀看及與優秀村幹部等人面對面的工作經驗交流;更為不易的是，還奔赴遠在江蘇的華西村考察學習。

如此充實的崗前培訓活動，使我對農村和農民有了進一步的瞭解，對農村工作有了全面的認識，知道基層工作的重點和難點，對建設社會主義新農村有了較深的理解和把握，對大學生“村官”這一稱謂的內涵有了更深層次的領會……總之，此次崗前培訓讓我在思想觀念、理論知識、工作方法等諸方面都受益匪淺、感觸頗多。以下我想具體談談在此期間的心得體會：

一、堅定信念，積極面對

當前往革命搖籃井岡山的汽車緩緩開動的那一刻，我就把之前的徘徊和迷茫拋之腦後，決定要真正到農村去，到基層去，在艱苦的環境中經受鍛鍊，迎接挑戰，用自己的智慧才幹在農村這片廣袤的土地上揮灑青春汗水!第二天，在井岡山革命烈士陵園裏，那莊嚴神聖的誓詞和領導鼓舞人心的講話更加堅定了我紮根農村、踏踏實實幹一番事業的決心!

我知道作為一名剛踏出大學校門的青年，到農村基層工作，面對周圍陌生的工作環境，面對一定存在的各種問題和困難，的確壓力不小，但我心中應時刻樹立一個信念，就是相信黨中央的正確決策，相信自己的選擇無怨無悔，相信只要堅持到底困難只是暫時的，相信通過大家共同努力農村定會有一番新景象!這個信念會一直支撐我勇往直前，決不退縮!

二、熟悉環境，勤奮學習

觀看了大學生村官題材影片《女大學生部落》之後，我的心裏感慨良多，這部影片讓我看到了五個鮮活的大學生村官形象。電影描述了五個大學生村幹部在農村紮根基層創業奉獻的故事，其中不乏有一些曲折困境，然而她們並沒有被困難壓倒，最終堅強地成長起來，為農村的發展貢獻自己的力量。所以，我想到了自己在以後的工作中應該多學習她們身上的品質。下到村裏後，首先要儘快熟悉本村環境，多與其他人交流溝通，多向村委領導班子的同志虛心請教，儘自己所能幫助身邊的人，早日進入角色，適應村官的工作和生活。

此刻，我想起領導的一句話：要想學會做村官，就得先學會做農民。那麼，我就應該瞭解農民的生活，明白農民想些什麼，體會農民的苦和樂，放下大學生的架子，與農民打成一片，把自己融入到羣眾中去，為以後的工作開展奠定良好的基礎。

影片中的故事還告訴我，當代農村不僅需要熱愛農村的大學生村官，更需要我們具備現代思想觀念和一定的專業知識，特別是法律和農業科學知識，能發揮特長帶領羣眾致富奔小康。而我是一名文科畢業生，在工作中必須不斷加強對農業科學知識的學習，努力掌握農業技術，積極探索有效途徑，將所學運用到農村的發展建設中去。

三、結合村情，開展工作

這次培訓活動的實地考察，既去了本縣的于田鎮龍腦村，又去了外縣的高陂鎮德橋村，還去了聞名全國的華西村，真是讓我大開眼界，收穫甚多。三個村的發展各具特色，但同時也存在一些實質上相同的方面：一是幹羣同心協力求發展，二是領導班子團結合作促發展，三是積極尋求新路保發展。不管它們的發展程度如何，它們的成功脱離不了這三點。因此，這三點應該牢牢把握。

對於那三個村的一些正確做法和成功經驗，我們可以適時借鑑過來，但切不可不顧實際照搬照抄，以免到時事情沒搞好挫傷羣眾積極性。不能因為羨慕華西村高度發達的新農村建設成果，就急功近利貪快求好，而要客觀地看到本村的實際情況，如經濟基礎、地理位置、交通條件等都差別巨大。所以，我在以後的工作中要着眼於本村的實際情況，認真做好調研，制定適合本村的政策制度和發展道路。要廉潔奉公，自覺牴觸不良之風，樹立大學生村官良好形象。要堅持走黨的羣眾路線，尊重羣眾，愛護羣眾，多為羣眾辦好事、辦實事，多出點子帶領羣眾致富。要積極為羣眾提供技術、信息等服務，引導羣眾走產業化經營之路，發展高效農業，提高農民勞動生產率。還要完善農村基礎設施建設，改善農民生活條件，積極傳播先進文化，加強農村精神文明建設，多舉辦有益活動豐富農民的精神生活，使農民緊跟時代步伐，使農村的物質文明建設和精神文明建設相互促進、協調發展。

總之，話説得再漂亮關鍵看行動，在其位謀其職，既然決定幹，就要踏踏實實幹好，務實才是有志青年最應具備的作風。

培訓個人工作總結 篇19

近期我們珠寶店組織了一次崗前培訓，通過這次培訓，我們學會了很多銷售技巧，以下是關於這次培訓的總結。

一、以良好的精神狀態準備迎接客人的到來

銷售珠寶相對於其他商品而言，入店客人較少，身為珠寶營業員的你該怎麼辦?是孤芳自賞，獨自等待?還是做一些對銷售有益的事?!當店內沒有客人時，身為珠寶營業員的你應該儘可能地採取一些“主動措施”引起客人對你櫃枱的注意，比如做出拿出放大鏡觀察鑽石的姿勢，拿出櫃內貨品試戴或整理商品、擦拭枱面玻璃等等，這樣就可能會使客人對你櫃枱的商品產生興趣，引導客人入店。

二、適時地接待客人

當客人走向你的櫃枱，你應以微笑迎接客人、用和藹的眼神看着客人，同時，問候客人(不宜過早地逼近客人，應儘可能的給客人營造一個輕鬆購物環境)。當客人停留在某處櫃枱，仔細端詳看某件飾品時，你應輕步靠近客人(建議不要站在客人的正前方，最佳的位置是客人的前側方，這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力，也便於客人交談，因為側臉講話要比面對面時，客人抬頭給你講話省力的多，而且也尊重客人)。另外，營業員還可以勸客人試戴，這就要求給客人一個不戴難以挑選合適首飾的信息，同時還要打消渴人怕試戴後不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無顧忌地讓你拿出首飾來。

三、引導客人走出購買誤區，揚長避短巧妙地解釋鑽石品質

由於有些商家的誤導，使許多客人購買鑽石時要求產地是南非的，且淨度是“vvs級”的，切工要“八心八箭”等。面對這樣提問，我們該怎麼辦?簡言之，就是要引導客人走出購買誤區，揚長避短巧妙地解釋鑽石品。比如當客人問有無南非鑽石時，我們可以先肯定説有(否則客人可能扭頭就走)，隨後再告訴客人實際上鑽石的好壞是以4c標準來衡量的，南非產量大，並非所有鑽石都好，而且世界大部分鑽石均由進行統配，倒不如説我們的鑽石均來自。

四、充分展示珠寶飾品

由於多數客人對於珠寶知識缺乏瞭解，因此，營業員對珠寶的展示十分重要。許多營業員當客人提出拿某件首飾時，便機械地打開櫃枱，拿出後便遞交給客人，簡單講解一下款式特點。其實，當你開始拿出鑽石首飾時，首先應描述鑽石的切工，同時用手不停地擺動鑽石首飾，把該描述的話基本説完後遞給客人，為客人示範正確的鑑賞鑽石動作和技巧，在客人面前樹立起自身的專業形象。

五、促進成交

由於珠寶首飾價格不菲，對於一般客人來講是一項較大的開支，因此，客人在作出最後成交決定前都會表現出猶豫不決，如果你不抓緊時間為顧客減壓(比如：向自己的同事或客人的同伴談一談有關今年首飾的流行趨勢，也可以拿出幾種檔次教高的首飾盒或禮品給客人挑選，分散客人注意力)，客人就有可能會暫時放棄，一句“再轉轉看看”後便一去不返。

六、售後服務

當客人決定購買並付款後，營業員的工作並未就此結束。我們還要向客人詳細介紹我們的售後服務和佩帶保養知識等。