房地產年終工作總結2023（通用22篇）

房地產年終工作總結2023 篇1

一、堅持到底就是勝利

堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神，於是事半功倍。持續的工作，難免會令人疲倦，放鬆一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客户解釋的機會，客户就流失了;而再堅持一下、説服一下也就成交了。往往希望就在於多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識，讓自己過硬的專業素養從心地打動客户。

二、學會聆聽，把握時機

我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾，通過聆聽來了解客户的各方面信息，不能以貌取人，不應當輕易以自己的經驗來判斷客户“一看客户感覺這客户不會買房”“這客户太刁，沒誠意”，導致一些客户流失，應該通過客户的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客户真實信息，把握買房者的心理，在適當時機，一針見血的，點中要害，直至成交。

三、對工作保持長久的熱情和積極性

辛勤的工作造就優秀的員工，我深信着這一點。因此自從我進入__公司的那一刻起，我就一直保持着認真的工作態度和積極向上的進取心，無論做任何細小的事情都努力做到，推銷自己的產品首先必須要先充分的熟悉自己的產品，喜愛自己的產品，保持熱情，熱誠的對待客户;腳踏實地的跟進客户，使不可能變成可能、使可能變成現實，點點滴滴的積累造就了我優秀的業績。同時維護好所積累的老客户的關係，他們都對我認真的工作和熱情的態度都抱以充分的肯定，又為我帶來了更多的潛在客户，致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收穫和財富，也是我最值得驕傲的。

四、保持良好的心態

每個人都有過狀態不好的時候，積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力、經驗的不完善，把此時作為必經的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進和發展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪於機遇和時運，總是抱怨、等待與放棄!

五、龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實

生活當中，兔子傾向於機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會，運氣總有用盡的一天。一直以來我堅持着做好自己能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向着我的目標前行。

房地產年終工作總結2023 篇2

自從進入房地產公司已經有一年了，我進步了很多，不僅僅是在業務方面上的進步，還有很多現實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力，以及和同事客户之間的關係。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產公司工作真的是沒有選錯，自己進入了一個適合自己的行業和公司，我感覺十分的幸運。20_年已經走過，我在過去一年的工作做一下我的總結：

一、業務能力

1、進入一個行業，對行業的知識，熟悉操作流程和建立自己的客户關係。在實際工作中，我也學到了如何抓準客户和跟蹤客户，懂得不同客户的不同需求。

2、對市場的瞭解。不僅是要對目標市場有所瞭解，也對競爭對手的瞭解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”，所以要根據市場的變化而做出相應的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。應該不斷的學習，積累，瞭解行業動態，價格浮動。在瞭解了競爭對手的户型以及價格信息，才能凸顯出自己樓盤的優勢。

3、處理好跟客户的關係，和客户建立好良好的關係。因為同一個客户，可能會接到很多户型以及户型的價格，如果關係不錯，客户會主動將競爭對手的價格信息，以及户型特點主動告訴。在這個過程中，我們就要要充分利用自己的樓盤優勢，特點，分析對方價格，並強調我們的優勢，進一步促成成交。

二、個人素質能力

1、誠實。做生意，最怕“_商”，所以客户都喜歡跟誠實的人做朋友，做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中，要體現自己的誠意。在客户交流的過程中，只有誠實，才能取得信任。

2、熱情。只要對自己的職業有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，房地產銷售更是如此，因為銷售是一個很長銷售的過程。

3、耐心。房地產銷售中一個新客户的成交時間一般在一週或一個月甚至更長所以，不論是上門的客户還是電話客户，或是老客户帶來的新客户，零零總總的加起來也有不少來客量，但是成交的客户卻不是很多，我們可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心，有很多潛在的客户，都是要在很長的時間裏才轉變為真正的成交客户，所以必須有耐心才會把業績做得更出色。只要有意向的客户，就要厚着臉皮把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收穫。對於成交的客户，不用説肯定是重中之重，維護好關係。在這個漫長的過程中，在自己沒有成交而同事有成交的時候，一定要有耐心，暴風雨後便是彩虹。

4、自信心。這一點很重要，把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收穫。對於成交的客户，不用説肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的，維護好關係。

5、勤快，團結互助。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小，只有大家團結互助精心合作才能保證成交的順利完成。

6、認真細心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤，從內心深處清醒的認識到：任何人都可能犯錯誤，客户也不是神，甚至在某些方面客户可能還不如我們。才會更仔細地去工作，認真地去核對資料，及時發現和減少錯誤的發生。犯錯誤和返工是的誤工和浪費。

7、進一步規範自己的工作流程，在新的一年裏避免一些低級性的錯誤出現，減少混亂，養成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現象的出現。

世界沒有完美的事情，每個人都有其優缺點，一旦遇到工作比較多的時候，工作多的時候容易急噪，或者不會花時間去檢查，也很粗心。

我想今後我一定會努力朝着以下幾個方面繼續努力，首先是抽空學習一些關於房地產銷售的專業知識。作為一名業務員，如果當客户問一些有關產品的專業問題時，若一問三不知，那麼很可能會失去這個客户。因此為了抓住每個潛在的客户，個人簡歷一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉，要達到了如指掌才能很專業地回答客户的問題。其次，之前經理也説過作為一名合格的售樓人員，如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業績來，因此今後我也要朝着這個方向好好加油。

房地產年終工作總結2023 篇3

全年開發房屋建築面積55000平方米，建成房屋面積54000平方米，完成房地產建設投資13000萬元，實現銷售約3300萬元，銷售面積約10000平方米。(二)項目推進方面：

新天地商業廣場項目於20__年12月5日取得建設用地規劃許可證;20__年2月22日取得國有土地使用證;20__年7月13日取得建設工程規劃許可證;20__年11月8日取得建設工程施工許可證。

經過一年的艱苦工作，新天地商業廣場完成了項目的前期策劃及產品功能定位;完成了規劃方案的設計和審批、地質勘探等大量前期工作，並己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規調整及產品功能定位;協調好了用地範圍內五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續並取得了部份國土證;完成了項目用地範圍內各種構建築物的拆遷;完成了現場施工圍牆的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計並通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元，並己開始售樓部施工。

但對照年初工作計劃，兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因，主要有以下方面：一是國家實行宏觀調控，公司領導從戰略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上，由於搬遷難度大，在實際運作中幾經周折，影響了項目整體推進時間;三是在項目產品策劃和產品定位上反覆推敲，花費了時間;四是在方案的報審上，由於難度大，困難多，致使報審的方案几經反覆才通過方案評審。

儘管項目整體推進時間有所滯後，但對項目下步的運作還是利大於弊。首先，項目的產品和功能定位更加準確，200X年整個房地產形勢好轉，將更利於項目的建設和銷售。其次是通過努力，增大了項目建設規模，龍頭寺項目通過控規調整，建設規模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米，增加了10餘萬方，聚信廣場建設規模從18萬方增加到了21萬方左右，潛在經濟效益可觀。同時，龍頭寺項目通過協調和利用政策還節省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙，為項目的下步運作奠定了堅實的基礎。(三)企業管理方面

在今年的工作中，我們對公司自成立以來在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析，經過梳理，針對剖析出的主要問題及時採取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手，出台了適合公司發展並具有競爭力的薪酬分配方案，並及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時，通過對公司現有的管理制度進行修改、補充和完善並及時組織全體員工集中學習，以及在工作中進一步加強了管理，對各種違規違紀行為嚴格按照制度進行認真處理，使企業管理水平有所提高。

經過公司全體同仁的共同努力，集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產開發企業”，同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產開發企業50強”，並榮獲市、區統計工作“先進集體”。集團所屬項目也在今年先後獲得渝北區“優秀住宅小區”、“園林示範小區”，“江北區十佳建設項目”，“渝北杯工程獎”等榮譽稱號。聚信地產品牌正逐漸被業界和廣大消費者所接受和認同。

上述成績的取得，是公司全體同仁共同努力的結果，同時，還湧現出了一批愛崗敬業、

成績突出的先進集體和先進個人。(四)存在的主要問題：

在客觀總結成績和經驗的同時，我們也清醒地認識到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是員工素質水平和業務技能參差不齊，團隊整體創新意識不夠，企業各項規章制度的貫徹執行力度不夠。

以上問題必須引起高度重視，並在今後的工作中切實加以改進，籍以推進集團公司的全面工作。

二、200X年工作計劃200X年1-10月，全市整體房地產投資額340億元，比去年增長27.8%，施工面積6466萬平方米，比去年增長23.5%，新開工面積1561.43萬平方米，比去年增長2.3%，竣工面積1083萬平方米，比去年增長59.4%，雖然受4月房產新政影響，銷售節奏一度明顯放緩，成交量下滑，特別是4-7月更是相對平緩，但進入8月銷售開始回升並呈逐步上升勢頭，銷售均價保持穩中略升。200X年，宏觀政策將繼續調控房地產市場，政府亦將根據調控的效果適時推出跟進政策，以促進房地產市場健康、穩定的發展。但同時我們也清楚認識到，市場的發展及消費者的目趨理性，已經催生了品質時代的來臨，只有以“品質”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭，能否在新的一年裏繼續保持強盛的發展勢頭，實現公司跨越式的發展，工作再上新台階，將是對我們工作的嚴竣考驗。為此，集團公司經慎重討論，特提出200X年工作計劃如下：(一)指導思想

以經濟效益為中心，通過認真研究產品、研究技術進步、研究市場，加大創新力度，使項目品質具有前瞻性和差異性，使公司的經濟效益和社會效益得到提升。(二)目標計劃

計劃全年新開工房屋總建築面積約15萬平方米(其中：聚信廣場項目約8萬平方米，龍頭寺項目約7萬平方米)，計劃實現銷售2億元。1、聚信廣場項目：

計劃3月基礎開始施工，12月底裙房部分竣工並交付使用，塔樓主體結構基本封頂。計劃全年完成一期商業總面積80%的招商量。

計劃全年實現銷售收入1.5億元，其中：商業部分完成一期可售單位70%銷售量，公寓部分完成可售面積50%的銷售量，C棟住宅完成可售面積70%的銷售量。2、龍頭寺項目：

計劃3月開始土石方施工，6月開始土建基礎施工，12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建並交驗，市政道路及中央景觀公園形成，完成住宅部分的規劃設計，並積極爭取協調好高壓線拆遷實施方案。

計劃全年完成市場己建成部分80%的招商量。(三)工作措施

1、進一步改革和完善企業管理體制和經營機制，根據項目及公司發展的需要，及時調整經營班子，合理調整和完善現行機構設置及人員力量的配置。2、以市場為導向，強力推進項目運作。

“聚信廣場”及“龍頭寺”項目前期工作大的障礙已在200X年基本掃除。因此，在200X年的工作中，我們必須集中精力，將兩個項目作為公司的形象工程進行打造，全力以赴抓好項目的建設、銷售及市場招商工作，併力爭運作出一兩個亮點出來，使企業品牌及公司形象能得到較大提升。

首先是圍繞項目品質的打造進一步加強對產品的研發工作，加大與設計單位的碰撞和溝通力度，並採取各種有效措施加強市場調研究及產品的自身研發，確保項目品質具有較強

的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子，加強項目施工過程各個環節的建設管理，保證項目高質、高效按計劃推進;三是要加強和做好市場調研，制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案，搭建好營銷及招商隊伍，加強營銷及招商人員的業務培訓，加大銷售及招商工作力度，保證項目銷售及招商計劃的順利實現。

3、切實加強企業內部管理，提高企業整體戰鬥力。進一步完善企業規章制度，加大企業各項規章制度的貫徹執行及監督檢查的工作力度，使公司日常工作更加有序，更加有效。同時，繼續強化對全體員工的教育和業務培訓，切實提高員工的思想意識和業務技能水平。

4、加大資本運作力度，千方百計想辦法盤活資產，爭取在企業融資上取得大的突破，以保證項目的順利推進。

總之，200X年工作，時間緊，任務重，但我們相信，只要公司全體員工能夠統一思想齊心協力，與時俱進、努力拼搏、紮實工作，就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。

房地產年終工作總結2023 篇4

一、工作思想

積極貫徹公司領導關於公司發展的一系列重要指示，忠於公司、忠於股東、誠實守信、愛崗敬業、團結進取，進一步轉變觀念，改革創新，面對競爭日趨激烈的房地產市場，強化核心競爭力，開展多元化經營經過努力和拼搏，使公司持續的發展。

全面加強學習，努力提高自身業務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負着上級領導和同事賦予的重要職責與使命，公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定並實施。因此，我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作，規範自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和管理能力。

二、在開發公司的日常工作

我於年初進入公司以來，在公司銷售部工作。在公司領導，主管領導及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地瞭解，也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高。

進入公司的這段時間裏，我主要負責銷售樓盤，在師傅的帶領下我很快適應了工作，並取得不錯的成績。

在這期間我主要做了以下工作：

1、根據公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售計劃。

2、策劃__小區的宣傳工作，制定出宣傳方案，報領導審批後實施。

3、辦理售房合同，負責開發公司的文件文字處理，保管資料的收發登記。

4、參加__拆遷工作及合同的管理。

5、進行社會調查，接待客户，對客户保持聯繫。

三、工作中的不足

第一，售房銷售對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高。

第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。

房地產年終工作總結2023 篇5

20xx年即將結束，新的一年即將到來！我在新的工作崗位上已經工作了一段時間，為了以更好的狀態開展今後的工作，我有必要總結過去一年的工作經歷，總結工作經驗，以便更好的把握將來，為此我將我在20xx年一年的工作做出如下年終總結：

剛從安管部調到客服部負責監督清潔綠化消殺及白蟻公司的服務標準，到年尾對裝修管理以及現場客户投訴及建議處理，剛接觸新的工作，不斷的面對新的崗位，各方面都缺少一定的經驗。為了儘快適應新的工作崗位，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閲資料和實踐鍛鍊，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。同時各方面都得到一些屬於自己的經驗：

1.監督清潔服務公司的服務標準

（1）每天對各區域定時、不定時和重點區域的巡查，發現問題第一時間與清潔公司現場責任人協調，要求其提供合理的整改方案，並在規定的時間內驗收整改標準。

（2）每天不定時的抽查清潔公司的服務人數，不定時檢查現場負責人對內部員工的檢查力度，杜絕偷工減料以及消極代工現象。

（3）按照清潔公司提供的當月定期作業表監督其作業的標準，確保按時作業並達到服務合同約定的標準。

（4）每週最少一次不定時的與清潔公司現場負責人按照服務合同的標準對小區的整體清潔標準考核，考核的結果作當月的費用結算依據。

2.監督綠化服務公司的服務標準

（1）每天不定時的對綠化公司的工作人員的工作情況監督，尤其是現場負責人的工作安排方案。

（2）每天不定時的巡查綠化養護以及整體美觀情況，發現問題立即通知現場負責人到現場查看，要求其提供具體的整改方案，並在規定的時間內驗收標準。

（3）按照綠化服務公司提供的各計劃表對當天的作業情況監督，確保按時作業，杜絕偷工減料，消極施工現象。

（4）每週至少一次不定時的與現場負責人按照服務合同約定的標準對小區綠化整體考核，考核的結果作當月的費用結算依據。

3.監督消殺白蟻公司的服務標準

（1）每天抓住重點的對小區公共區域檢查，發現問題立即通知問題的公司負責人在一個工作日內到現場查看，要求其提供具體的整改方案，並在規定的時間內檢查整改效果。

（2）按照白蟻及消殺公司提供的定期服務表，對其的工作情況監督，確保消殺到位，對周邊的白蟻檢查到位，杜絕有偷工減料及消極待工現象。確保周邊環境達到公司要求的標準。

（3）不定時的對消殺及白蟻公司的平時工作情況及服務標準檢查，檢查的結果作當月的費用結算依據。

4.處理投訴、建議

（1）首先應該給投訴者或者建議者做“降温”的思想工作，同時專心的聽取其投訴或者建議的只要企圖。

（2）分析、調查問題的原因。

（3）若問題有涉及物業管理的相關法律法規應該結合物業管理相關的法律法規，然後根據實際情況擬定科學的解決方法。

（4）最後擬定的方法去落實。並總結每次處理經驗為日後的處理相類似問題做基礎。

（5）在規定的時間內把處理的結果給投訴、建議的業主回訪，那樣可以讓我們的工作得到業主的肯定，同時也能縮進我們與業主的關係，方便日後物業管理工作開展。

5.日常裝修的管理

（1）根據建設部的《住宅室內裝飾裝修管理辦法》初審施工圖紙，並負責交給領導審批。合格後發放《施工許可證》

（2）裝修管理及監督

①與安管部門緊密配合對所有入場的裝修材料檢查，確保無裝修工人私自帶違規的材料入場，同時不定時的對入場裝修人員核對，確保小區安全無事故。

②不定時的對裝修現場巡查，發現違規現象立即責令整改，必要時發放整改通知書，屢教不改的按照的違約規定處理。確保裝修現場安全、合理。

③水電：檢查衞生間、廚房和陽台的給排水系統，是否有亂接亂改、是否有跟施工圖紙的設計不一。發現有滲漏水隱患或者其他不合理的地方應該及時通知業主整改；檢查電力系統有無亂接亂改，電力的使用是否有存在安全隱患。

④泥水：檢查衞生間、廚房是否有加作防水層；是否有亂砌牆；結構有無按施工圖紙施工，最主要的是否按照《住宅室內裝飾裝修管理辦法》做過閉水實驗。並督促其施工過程，儘量減少裝修後帶來的其它隱患。

有效的裝修管理可以把違規裝修抹殺在萌發階段，避免日後不必要的返工，也減少了日後許多由於違規裝修造成的投訴、糾紛；有效的裝修管理可以讓小區的統一美觀，使小區更加規範、更具品味；有效的裝修管理體現了一個物業公司的管理能力。

一、主要經驗和收穫

在客服部工作以來來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：

1.只有不斷的加強學習業務知識，不斷的在實踐中吸取經驗，才能更快更好的提高自己的工作質量。

2.只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能儘快適應新的工作崗位。

3.只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的崗位中保持更好的工作狀態。

4.只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

二、存在的不足

由於工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20xx年的工作存在以下不足：

1.在監督清潔綠化的工作中，缺少經驗，加上個人努力不佳，所以沒有更好的起到監督管理作用，招到部分業主投訴，給公司帶來很多不利的因素。

2.在處理業主（住户）的投訴建議中，缺少經驗，在處理大的投訴過程中沒有更好的讓業主體會到公司的宗旨，讓領導當心，給公司帶來一定的不利影響。

3.在對裝修户的管理中沒有足夠的經驗，沒有更好的抓住重點去巡查及管理，給公司添不少麻煩。

4.自我約束意識不強，在業餘時間裏沒有更好的利用來學習專業知識和考慮問題，導致工作沒有更好的進步。

5.沒有專心的聽領導的教導，有時在工作中喜歡開小差，導致招到個別業主不必要的投訴，給公司帶來不好的影響。

三、下步的打算

針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

1.加強自我約束、自我控制能力，多多學習專業知識，更好的為業主服務，給公司未來添加光彩。

2.虛心的向同事學習，專心的聽取領導的指導，吸取過去的經驗，創新更好的工作方法，提高現有的工作效益。

3.在現有的裝修經驗中不斷提高，加強對裝修户的管理及監督，保證達到原設計規劃的標準。

4.不斷的加強人際關係學，加強處理投訴、建議的技巧以及經驗，更好的為業主（住户）服務，讓業主深深的體會到我們是“真誠服務、規範管理、持續改善、顧客滿意”的為他們服務。

一年的辛苦即將結束，一年的忙碌變成幸福，一年的奔波即將止步，一年的期盼化成幸福！祝公司明年的輝煌更勝今年！願快樂、吉祥、幸福永遠包圍着所有xx集團全體職員工們！

房地產年終工作總結2023 篇6

20__年即將已經過去，新的挑戰又在眼前。在過去的一年裏，有壓力也有挑戰。年初的時候，房地產市場還沒有完全復甦，那時的壓力其實挺大的。客户有着重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力，在稍後的幾個月裏，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，創造了不錯了業績。

在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結幾點與大家分享：

(一)不做作，以誠相待，客户分辯的出真心假意。得到客户信任，客户聽你的，反之，你所説的一切，都將起到反效果。

(二)瞭解客户需求。第一時間瞭解客户所需要的，做針對性講解，否則，所説的一切都是白費時間。

(三)推薦房源要有把握，瞭解所有的房子，包括它的優劣勢，做到對客户的所有問題都有合理解釋，但對於明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客户瞭解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。

(四)保持客户關係，每個客户都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。

經歷了上次開盤，從前期的續水到後期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客户當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對於銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客户中，在對他們進行銷售的過程裏，我也體會到了許多銷售心得。在這裏拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。

(五) 確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫助客户。多與客户講講專業知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客户的信任度。

(六)團結、協作，好的團隊所必需的。

在年初工作中，因為自身業務水平較低、經驗不足，在剛開始的工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪裏?面對多次失敗的教訓，查找自身原因、，找出了自己的不足。在今後的工作中要不斷加強業務學習，提高自身能力。

自己也還存在一些需要改進之處：

一、有時缺乏耐心，對於一些問題較多或説話比較衝的客户往往會針鋒相對。

總之，我們要充分利用中心區有利條件以商務樓為載體，致力引進大公司、大集團總部，研發中心，加速信息、銷售、決策在中心區域的集聚，同時加大中介組織為主體的`知識型服務產業的培育和引進，增強高素質要素供給的能力，進一步提升和拓展中心城區服務功能，因此我們要從特色上做文章，有意識地引導，科學規劃，合理定位，以吸引更高品質的企業入駐;依託江灘可從發展旅遊超市入手，利用政府機構所在地大力發展科技中介市場，切實利用天時、地利、人和之機把“樓宇經濟”推向新的台階。

其實，對於這種客户可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今後要收斂脾氣，增加耐心，使客户感覺更加貼心，才會有更多信任。

二、對客户關切不夠。

有一些客户，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以後我要加強與客户的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客户之間的感情，增加客帶的機率。

現今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數為69套，總銷額為6千萬。在今後的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個地區的瞭解，不但要做好這個項目，更要跟着公司一起轉戰南北，開拓新的戰場。

對客户關切不夠。有一些客户，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以後我要加強與客户的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客户之間的感情，增加客帶的機率。

在此，我非常感謝領導給我的這次鍛鍊機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。

房地產年終工作總結2023 篇7

20__對我來説是非常充實的一年，在公司領導及同事的支持和幫助下，我較好的完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在工作和學習兩方面都有所提升，為20__年的芊域陽光、灃東城市廣場、灃東新城第一學校等項目竣工驗收工作打下了良好的基礎。現將本人20__年主要完成工作如下：

一、20__年度個人完成的主要工作

根據20__年部門內部工作調整，主要負責在建項目前期規劃審查、消防、人防、測繪、水、電、氣暖等市政手續辦理及配合部門內部其它相關工作辦理。臨電及正式用電：

1、完成芊域陽光項目正式用電新建住宅配套費80%費用繳納。(最終和財務溝通緩繳至20__年初，由於六村堡變正在內部改造，等其增容完畢才可接入，通電準確時間還要項目部配合土建施工進度)

2、完成灃東城市廣場項目正式用電方案取得。(因“馬王變”正在籌建，通電時間待定)

3、完成芊域溪源項目臨時用電增容通電確保項目現場施工進度。

4、完成灃東新城第一學校項目臨電通電及後期增容遷改等手續。(芊域溪源、灃東新城第一學校項目正式用電資料均已報入供電局)天然氣：

二、20__年度個人在業務技能提升方面的得與失

回顧項目報建過程，其間手續繁多多，一環扣一環，統籌安排至關重要，這就需要在做一件事之前，要充分了解到後面所有相關事項，做到走一步，看多步，分清輕重緩急，只有這樣，才能高效快捷的完成工作任務。

當然工作還需要細緻的態度，報建中對資料的準備工作也是重中之重，所以，每次在相關部門所需資料準備齊全的前提下，依然將所有相關材料同時攜帶，以備不時之需，提高工作效率。

20__年，雖然順利的完成了工作任務，這與領導及各位同事的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細想起來，仍然存在很多的不足：

1、學習的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足於目前已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更為全面的知識，以使自己的工作更上一個台階。

2、丟掉粗心大意、養成良好的工作習慣，對於各項資料要善於總結、勤于歸納。

3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待於進一步加強，做到戒急、戒躁，提高工作效率，保持良好的心態，正所謂細節決定成敗，性格決定命運。

本年向興業銀行，華夏銀行，郵儲銀行，浦發銀行申報了__城AAABBCC6號住宅樓貸款項目審批工作，保證了所售項目按揭貸款工作的正常運行。

4、還須進一步提高自己對外公關及協調能力。入行三年來，面對過許多不同的崗位的人員，從每一次的溝通與交流中，我也漸漸的成熟穩重起來，印象最深刻的一次就是今年6月中旬，接到市局通知上調相關配套費基數，經過公司領導商議，決定在7月15前必須完成芊域溪源項目規劃審查，接到任務後，在張部長帶領下，我們倒排時間節點，工作細化到每天，專人專項，客服了時間緊、公關難、資料不全等難題。最終在部門全體同事的努力下提前完成了項目規劃審查，為公司節約成本約3000萬元。

三、對部門管理方面的意見和建議

1、建議加強部門員工專業知識及技能學習，多一些涉外培訓，讓員工外出學習大環境下的房地產相關知識及不同城市的房地產信息。

2、建議加強部門現有工作流程和工作制度的更新和細化。

3、建議部門內部可以組織工作經驗心得討論會，達到知識共享，技能共同提升的效果。

四、對公司管理方面的意見和建議

需要進一步加強公司各部門之間的協調，前期工作比較繁瑣，辦理手續多，涉及政府部門廣，僅僅一個前期部是無法面面俱到的。這就需要公司各部門的通力合作。

公司各部門對前期部的工作均十分支持，但由於專業所限，有的事情需要提前溝通和協調。在這一方面，開發部和設計部、計劃合約部、項目部需加強溝通，在辦理各項重點事項時列出詳細時間計劃，尤其是需要其他部門配合時，提前溝通，準備資料，這樣才能在辦理時提高效率、節約時間。

五、個人20__年個人工作計劃

1、配合本部門完成的芊域陽光、灃東城市廣場、灃東新城第一學校等項目交付計劃，安排每一步的工作。在公司交付計劃確定後，及時編排項目竣工驗收的計劃，並按計劃實施，確保項目如期交付使用。

2、配合本部門完成年度計劃，辦理各個項目交付所需的水、暖、電、天然氣等市政配套手續的辦理。及早進行市政工程所需的相關工作，並及時報批報驗。

3、配合本部門完成公司在建項目芊域陽光、芊域溪源、灃東新城第一學校等項目土地證的辦理及取得。

4、配合本部門完成公司新建項目王寺村城改、秦時明月、灃科花園等項目前期報批手續辦理，提高報批效率，為公司第一個商品房銷售創造一個便利條件。

在即將到來的20__年，我不但要努力工作還要時刻提醒自己在工作之餘學習相關專業知識，提升專業技能，具體安排如下：

1、認真學習建築消防、人防、城市規劃等設計規範。

2、吃透水、電、氣、暖、配套費等相關政策法規，整理出不同項目、不同方式的報建流程。

3、積極參加公司組織的相關專業知識培訓，豐富自身的知識。

工作中的不足和欠缺，也請領導和各位同事批評、指正。同時，也熱切企盼公司今後更加蓬勃發展，我也將繼續貢獻自己最大的力量為公司創造輝煌的業績。

房地產年終工作總結2023 篇8

回顧20x年，寄望20x年。即將逝去的20__年，中國房地產行業呈現十分火爆的景象，對於很多人來説是不平凡的一年。對於我個人來講，在公司領導和分公司經理的栽培下，在同事們的幫忙下，經歷了歷練，我逐步變得成熟，個人的硬件、軟件等等方面都有了長足的進步或變化，本年度有過一些成績，當然也存在一些不足，下方我對20x年總結做出詳細彙報：

一、營銷管理工作

本年度圍繞公司年初制定的“網點必須帶租約售出、公寓樓基本到達清盤、辦公樓注重人氣”的目標，做好本職工作，盡力完成領導下達的各項任務。

1、做好銷售管理基礎工作。包含市場調查、售樓現場管理、銀行貸款、報表管理、銷售策略、價格策略和銷售例會等工作;

2、做好廣告企劃工作。包含廣告項目的招標、詢價。廣告方案的執行工作;

3、做好房地產權證辦理工作;

4、做好促銷活動。

二、營銷策劃準備工作

1、做好市場調研工作。在前期產品調研的基礎上，分三個版塊對房地產市場做更加全面的調查。同時，做好客户訪問工作，掌握客户的消費特徵，期望值等等，到達知己知彼的目的;

2、做好項目環境調研。主要針對本項目的地理位置、周邊配套進行分析;

3、做好中國人居金牌試點項目的活動方案;

4、銷售前期準備事宜。包含樣品房裝飾部分、項目定位和推廣思路、銷售道具準備和物業公司等等事宜。

三、個人工作感受

1、計劃性和全局性最重要。儘量站在高一點的角度，把握不一樣階段的核心工作;

2、注重對細節的控制。比如在廣告合作上，對於稿件控制不到位，最後導致無效電話個性多;

3、持續學習。在學好業務知識和政治知識的基礎上，儘量學習一些關於房地產的經濟政策，包含土地、金融、税收、規劃和物業等等;也要學習本專業的一些標杆企業的做法，結合實際狀況，加以運用;

4、為人處世是關鍵。作為團隊中的一人，我們要善待周圍的一切，看到別人的優點，謙虛謹慎地向別人學習;互通有無，自我的長處就應與同事分享，到達大家共同成長的目的。

房地產年終工作總結2023 篇9

自20____年__月____日加入____以來已是__月有餘，在__個多月的時間裏我從一名學生變成一個社會人，開始了自己的職業之路。從應聘恆大到成為恆大的一名員工，一路走來，感慨良多。恰逢去年的____月__日正是我參加恆大的招聘之日，現將這一年來的所見所聞、所想所感總結

還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，20__年已經悄悄地開始數着倒計時了。20__這一年我經歷了畢業實習、答辯，離別的__月，初入職場的__月，火熱的__月…在____公司的一年時間裏，我先是在____工程部工作了近____的時間，後來輪崗到永川開發部至今。在工程部期間，我師從土建工程師高____學習土建基礎到主體方面的相關知識，在____炎熱的八月、九月，我見證了工程從基礎到主體的修建過程，也更加深刻地認識到自己的專業和工作的結合點。誠然工作很艱辛，但收穫的快樂早已將其忘記。雖然在工程部學習工作的時間不長，但在不到兩個月的時間裏我瞭解到了____在工程建設的辦事制度和運作模式，也感受到了____對工程質量的高度重視。輪崗到開發部後，師從開發部副經理____學習報建辦證的相關知識，從國土證辦理到預售證取得，我拓展了自己對工程建設對房地產的認識，改變了自己一些原有的想法。因為沒有開發工作的專業技能和工作經歷，所以我經常在工作中出錯，但我始終以負責的態度去認真對待工作中的每一件事，加之__經理耐心細緻的指導，我也深感自己在這一年的進步和變化。

在____這個大家庭裏，我深感機遇和挑戰並存，回顧以往走過的點點滴滴，成績已經成為過去，新的環境對我來説是一次全新的開始，空閒之餘我常常在思考着應該以什麼樣的心態和方式去學習去工作去生活。誠信負責、嚴謹勤懇，做好本職工作，配合同事、配合其他部門完成好每項工作。辛勞和淚水並存，我也看到了自己的不足，首先是不怕犯錯誤，其次是敢於面對錯誤，最後是改正錯誤。當然這並不能作為犯錯誤的一個開脱理由，而是在學習的過程中揚長避短不斷完善自己。在此，真誠希望領導和同事能夠在我以後的工作中多多給我提出批評和指導。

一、工作情況

1.1在工程部

主要協助土建工程師____參與____項目綜合樓、大門、小區道路的旁站，驗收，建立工程台帳等。通過實踐，我學習到土建專業的知識和公司各項關於工程管理的制度和辦事流程，也體會到自己在專業知識技能方面的不足，以及就如何去溝通協調各參建人員、單位使整個工程在進度、質量、成本最優化的前提去安全有序地展開。__月份持續多天的高温天氣極易發生火災，現場的安全文明施工尤其重要，加上又處在搶工期階段，如果不重視好安全問題，那麼搶出來的工期也將是得不償失，這一點讓我感觸很深。在工程建設的過程中尤其要做好前期準備，施工工序都是一環扣一環，如果前期出現錯誤，那麼混凝土成型後再做更改將會非常麻煩，也會大大增加後期的工作量，所以我認為做工程施工在下手前一定要仔細考慮充分準備，下手的時候則需做到又快又準!雖然在工程部的時間很短暫，但對於專業出身的我來説觸動還是很多的，真切地體會到工程的主線、細節和流程，對以後在工程方面的學習和進步也起到了非常重要的指引作用。在此，非常感謝我的導師高小奎以及工程部的領導和各位同事指導、關心和支持!

1.2在開發部

我是從____年__月____日按照公司的培養計劃由工程十部輪崗到____開發部學習開發報建的相關知識，到現在也兩月有餘。面對一個全新的工作環境和工作內容，進步與感悟、收穫和失去構成了我這兩個多月來的學習、工作和生活。

在開發部我的工作內容主要有蒐集報建信息、準備報建資料、協助__經理進行辦證報建、配合同事共同做好報建工作。從事開發報建工作，對於沒有專業基礎和工作積累的我來説剛開始還是無從入手，隨着報建工作的推進我逐漸建立積累起了開發報建流程的框架和辦事的一些方式方法。現將主要心得感悟簡單總結

1.2.1從事開發報建需要具備的基本技能

a、表達能力;開發報建需要和不同的部門和人員進行溝通協調，所以在溝通過程中表達要有重點有條理，簡潔清晰又有説服性。

b、應變能力;在工作中經常可能會有不可預料的情況出現或需要靈活變通的地方，所以在交流的過程中要善於傾聽，主動思考，結合實際情況隨機應變。

c、創新能力;開發工作中做成一件事的方法有很多，如何提出快速有效的辦法需要有創新能力，能夠有自己獨特的觀點和處理問題的能力。

d、計劃能力;開發工作是一項持續時間較長且前後緊密聯繫的工作，如何將每一個節點的工作安排計劃好，為後期做好充分準備則尤其重要，目標明確，計劃可行性高是做好開發報建工作的有力保證。

1.2.2從事開發報建需要具備的相關法規知識

作為房地產開發建設和政府對接的一個部門，清楚地知道相關的政策法規對減少工作量、提高工作效率是有顯著效果的。例如，規劃、建委、消防等單位對各項規費的計取規定以及對方案設計、審批的要求，如果能清楚地知道這些就可以做到早做準備、有的放矢。

1.2.3從事開發報建需要具備的專業技能

掌握土地招拍____流程;“五證”辦理流程和相應的報建資料準備;水電氣配套;根據公司開發計劃、安排好時間節點辦理相應的證件;以及協調好政府、公司內部各個部門共同有序有效地開展工作…這些技能都需要在具體的工作中逐漸熟悉起來並形成一套行之有效的辦事流程和方法技巧。

雖然在開發部學習的時間不長，好些流程也只是大概知道，但對於開發部的工作方式和處理問題的思維模式給了我很多的感觸和啟發，我改變了自己之前對於工程建設的侷限性認識，對房地產開發建設從“點”到“面”再到“體”有了更宏觀的瞭解和自己的看法。思想力決定行動力，在具體的開發報建工作中逐漸積累起來的變化讓我體會到了工作帶給我的進步與感悟，這些對於以後在其他部門的輪崗學習都有十分重要的作用。在此，真誠地感謝我的導師黃春梅教會我的工作技巧和思維方式以及開發部各位同事給我的幫助和促進!

二、工作中的不足及需要改進的地方

通過一年以來自己在工作崗位上參與的各項工作，我融入了公司的企業文化、瞭解了公司的運作流程，也認識自己在以後工作中需要改進和努力的方面，希望在以後的學習工作中能有一些突破。我想改變自己身上一些侷限自己展現的因素，改進原有的工作態度和方式，使自己處於一個最佳的狀態去對待每一個人每一件事。我認為自己工作中的不足之處有：

2.1溝通不夠

開發報建工作對外需要和很多部門、企業交流，對內又需要和公司內部相關部門和同事協調，所以相互理解，善於表達和傾聽尤為重要。能夠用語言的力量去説服對方讓對方接納。在工作中出現困難時如何快速靈活地轉變溝通方式，針對不同的部門、人員有針對性地進行溝通交流這是我不足的地方，也是能力提升的一個增長點，這個時候需要溝通，反覆的溝通，達到相互的理解和支持，而我在這個方面是做得不夠的，我的溝通方式比較直接，不太會“引客入境”。我想這與我從事這項工作的經歷太淺、個人性格有關，我個人偏向比較直率的溝通方式，不善於迂迴地表達自己的意願和工作想法。在日後的工作中，我將加強自己溝通技巧的轉換技巧，適時運用恰當的方式方法完善自己在這方面的不足之處。

2.2缺少精心策劃

“凡事預則立，不預則廢”。事情無論大小，關鍵在於策劃，策劃無論大小，關鍵在於精心。要做到時時有策劃，事事有策劃。凡事謀定而後動，三思而後行，大膽設想、反覆推敲、周密部署。在開發報建的工作中，我有些事有精心策劃過有些事則沒有，所以對於精心策劃給開展工作帶來的影響我感觸很深，例如在準備辦理施工證的報建資料中，因為我們介入時間早、精心安排策劃，所以到交件時我們的資料比較齊全能夠快速理出所需資料。另一方面，因為沒有做到精心策劃，導致我們後期的工作很難有進展，在監理備案過程中因為不瞭解永川區的地方性規定，對監理備案沒有引起足夠的重視，導致在辦理施工許可證的過程中使原計劃耽誤了好幾天。在這一件事上我感受到，報建中再簡短的幾個字背後可能都會是很大的工作量，不能掉以輕心，一定要事前詳細詢問，事中精心策劃。

2.3工作中缺乏創新思維

工作中各個部門、各位同事之間需要相互協助，只有這樣才能更好的做好工作，充分發揮每個人的潛力。按部就班去工作只是一名合格員工應做到的事，優秀的職工是需要在公司制度的規範下能夠有創新意識並能顯著地改善工作方式取得成效，在工作方式、工作效率上的不斷創新形成行之有效的方式方法。對於這一點，我需要在日後的工作中讓自己慢慢轉變，充分挖掘有利於工作開展的思路和方法。

三、今後改善提升的舉措

20__年即將遠去，面對即將到來的____年，新的工作給我帶來的既是挑戰又是機遇。在此，我從個人的角度談談自己20__年的改善和努力

3.1、全面學習，轉變心態

明年的輪崗學習會涉及到的部門和內容，兩個月的輪崗學習時間又很短暫，我努力使自己在最短的時間裏最大限度地學習各個部門的工作內容。任何改變對於一個人都是艱難的，在接下來的輪崗學習中我需要按照新的工作崗位去改變一些態度、方式或思路，先適應崗位需求，再是在崗位上認真快速地學習。在這方面，我認為自己已經在慢慢嘗試和轉變，例如與各個部門、同事間的的協同配合、交流互進等。一個人的能力、精力畢竟是有限的，而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下，個人的力量就更顯單薄了。保持一個積極、學習的心態去工作，在工作中學習，在學習中進步。

3.2、提高技能，養成作風

作為一名工科畢業的應屆生，實踐經驗不足，處理問題的方式方法不多，在工作中也常常感到自己的專業技能很欠缺，對問題的認識也存在很多一知半解的地方。在接下來的工作中我將有針對性地注重自己專業技能方面的學習，努力使自己成為專業技能過硬相關業務流程熟悉的職業人。以德為先，才為德用，優良的職業素養更為重要，在以後的工作中我將認真學習公司的規章制度，在工作中維護公司的權益，形成自己的專業、職業素養。

3.3、勤思勤做，總結提升

實踐是檢驗真理的最好方式，在工作中主動積極的學習也是最好的進步方式。勤于思考是精心策劃，勤於實踐則是狠抓落實。學而不思則罔，方向比努力更重要。條條大路通羅馬，不同的方法背後就存在不同的工作量，如何把人、財、物最優地組織起來解決問題?這就需要在學習、工作中要善於總結，改進方式方法，提高工作效率，改善工作狀態。所以在接下來的工作中我需要做到勤思勤做，總結提升。

四、結束語

感謝公司給我輪崗學習的機會，讓我有機會接觸到房地產開發建設的各個部門，能夠全面地學習知識提升自我;感謝給予我傾心指導的領導和熱情幫助的每一位同事，是他們的諄諄教導和的支持幫助，讓我一步一步的走到了今天。20____年我從一名學生成為一個社會人，角色的轉變讓我更加感到自己承載的責任和前進的方向，今後我將以嚴謹負責、勤懇熱情的心態和作風去對待每一件事每一個人，儘自己最大努力向完美的結果靠近。

今後我將注重學以致用，加強學習的同時，注重更新知識結構，努力做到在工作中學習，在學習中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。

房地產年終工作總結2023 篇10

20__年即將結束，我進入公司已經兩個月了，現將工作總結如下。

1、策劃案寫作

策劃案的核心是給這個項目的定位，以及怎麼在各方面做到這個定位。每個策劃案都有很多花哨的部分，一是為了渲染項目定位的感覺，二是美觀，三也是展現能力的一種體現。

策劃案是有模板和套路的，寫過幾個之後，就可以不自覺的就大量套用模板。要求不高時，合適的模板，不管在板式還是文字上，都可以大量沿用，只需要改動裏面的部分文字即可。因為我們公司代理項目多，幾乎可以找到所有需要運用的模板，這對我這個剛學做策劃的是很方便的。如果需要的話，我自己也可以做出比較漂亮的模板。

2、報廣

報廣方面，我目前還是簡單的寫了一些，平時沒感覺的一些“盛大開盤、榮譽開啟”之類的詞，到自己想就覺得不簡單了，可能也是因為自己剛開開始寫吧，反正也都是有套路的。

整個項目的報廣內容是分階段的，籌備期一、籌備期二、蓄水期三、預熱期四、強銷期五、持銷期六、開業期七、養市期，每個階段的報廣側重點不一樣，如籌備期和蓄水期就注重整體的概念、定位基調的宣傳，到預熱期開始就涉及到一點產品的信息，再到強銷期或以後，就要體現具體的產品信息，各種的營銷活動則會摻雜在各個階段。

3、案場改進方案

開發商由於對自己案場的佈置習以為常，很多很明顯的需要改進的地方都忽視了。或者只想到一兩點，無法成為系統，代理商站在旁觀者的角度，專業的來矯正很有必要。

我們給外灘中心做案場改進方案的時候，發現開發商因為幾個領導要操心的事情太多了，重心偏向銷售，沒有專門的推广部門;歷史遺留的問題又比較嚴重，前一個領導的作風是想到一個做一個，毫無連貫性可言，宣傳推廣的畫面也是根據他的喜好選擇多種亮色交雜在一起，無法體現項目的高端品質。我們接過這個項目，直歎這麼好的項目，做成這樣真是被埋沒了。改進方案裏，我們提出泛現場的概念，將項目的宣傳佈展擴大到周圍一公里內，從道旗、展示牌、工地圍擋、高炮到售樓處包裝都統一更改，項目的高端有序的形象馬上就出來了。

4、具體活動方案

活動展現出來的，其實都是簡單的聚人氣、彰顯樓盤品質的東西，真正要命的是活動的核心及其想要達到的效果。

比方説都是參加房展會，你在房展會上要展示什麼?有些樓盤展示是的定位和品質，有些樓盤就會在房展會上大肆打折促銷，有些樓盤則會用高品質的活動吸引成交，屬於比較隱晦的促銷。

5、踩盤

踩盤的目的是什麼呢?該開始經理讓我去踩盤，我是很暈的，去樓盤轉了一圈就回來了，售樓員説了一大通，不知道該聽什麼，樓盤裏各種各樣的東西，不知道該重點看哪些，記下哪些。事實上需要知道的資料網上都可以查得到，而且我們公司房地產信息研究很強大，可以查到各個樓盤的銷售情況(不過有一定的滯後性)。踩盤一定要帶着很強的目的性的。

策劃經理帶我的時候，踩盤就是要看項目的資源、現場的包裝、小區的設計和產品的細節，這些都是要到項目現場去親自看才知道的，思考為什麼他們是這個定價，項目是不是受市場歡迎，消費者主要來自哪裏，不過要求是比較感性的，市場情況知道一些就可以。

房地產年終工作總結2023 篇11

______年已經過去，在過去的一年裏，國家進一步採取了歇制房地產出現泡沫經濟的宏觀調控措施，導致國內各地房地產銷售額不同程度的下降。台山市房地產經濟雖然無泡沫，但也不可避免的受到上述全國性大環境的衝擊，普遍出現銷售不旺的困難局面。但是，我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下，能夠緊密的團結在公司領導層的周圍，在董事會正確領導下，各部門、各單位各級員工的積極努力，發揚敢於拼搏的精神，客服各種困難，仍然取得了可喜可賀的成績。因此，我代表公司董事會，向全體員工、各級主管幹部表示衷心的感謝!

在過去的一年裏，東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利佔領台山市場。

上半年，三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚餘小部分高層住宅單位外，其餘全部銷售完畢，銷售率達到98%，別墅和商鋪單位已全部售空。去年，公司全年銷售金額達到一億五千二百多萬元，回籠資金一億六千多萬元。

6月份，四期項目“錦江”1#、2#、3#、5#、6#、7#樓同時啟動，到年底，部分在建樓盤將近完成主體框架工程，其中7#、8#樓已順利於______年元旦開盤，然後1#、3#也將於______年春節前開盤。

元旦錦江的開盤銷售場面異常火熱，銷售率節節攀升，實現了______年的開門紅，在台山市房地產市場再次引起轟動效應。

在公司銷售全面飄紅的同時，我們在房地產開發領域，在打造優秀商住小區方面也取得不俗的成績。去年12月份，我們東方豪苑榮獲中國房地產業協會評選的“______-______年度中國房地產最佳宜居樓盤”稱號。公司林國東、仲崇智等主要領導也分別獲得了中國房地產業協會、中國房地產主流媒體聯盟等單位聯合頒發的“______年度中國房地產年度最佳經理人獎”和“______年度中國房地產最佳操盤手”稱號。

五期項目方面，地下室部分和地上裙樓部分已經完成，1#樓主體工程也接近收尾階段。項目全年未出現重大質量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中，成功引進了華潤萬家這樣的大型商家，華潤萬家的進入，將成為台山地區的第二家大型綜合超市，也將會大大的提升了東方豪苑社區檔次和綜合競爭實力，為公司的社區品牌增添了更豐富的色彩。

物業管理方面，物業公司在廣大員工的辛勤付出中，以飽滿的熱情和團結務實、敬業求進的精神，緊跟公司發展的節拍，不斷吸收和借鑑物業管理行業精華和成功經驗，專業服務水平和內部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業素質上和內部管理水平上做了不少努力，持續進行各種的員工培訓，通過學習，全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高，專業素質得到加強。現在，物業公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規章紀律和客户服務程序的良好風氣，各項工作基本實現有章可循，有據可依，有記錄可查。

工程管理方面，通過工程部全體的努力，不斷提高工程質量，確保確保工程進度，各專項責任人全面負責自己區域內的工程進度、工程質量和施工安全工作，保質保量完成公司下達的任務。

同事們，______年的成績即將成為歷史，新的一年已經開始，對於我們德祥房地產又即將翻開新的一頁，續寫新的篇章。

新的一年，將是新的形勢，新的挑戰，新的要求，我們面臨新的任務，新的機遇，新的挑戰。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在，具體地講，主要幾個方面：

第一、物業管理方面

物業管理工作好就比產品的售後服務，直接關係到我們東方豪苑在社會上的形象，影響公司的長期發展，故打造品牌物業將成為物業公司______年度的工作重點。去年物業公司存在幾個比較重要的問題：

(一)是人員流動性過高，專業人才招聘困難。

去年全年共計離職員工人數將近120人，相當於一整個物業公司人員。員工流動性高，必然導致一些列的問題出現：一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本;另一方面讓內部業務流程等不能有效的延續，讓部分工作不能有效開展起來。所以，針對此問題，物業公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因，及時採取有效的辦法，努力提高內部員工的歸屬感和凝聚力，體現更多的關懷，讓員工感受到家的温暖，減少員工流失。與此同時，通過各種渠道和各種辦法，招募優秀的物管人才，保證物業公司良性發展。

(二)是安全防範工作仍存在有漏洞。

由於保安人員不多，人員流動性大，專業素質仍有待提高。在安全防範方面例如裝修管理和出入控制等方面，各項手續要遵循“人性化、服務性”原則的同時，也要兼顧確保安全性目的。小區出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作，對此，下年度應從人員素質上着手，努力建立更完善的安全綜合防範系統，做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作，確保小區安全無問題。

(三)是內部管理和工作流程須進一步完善和規範。

目前，物業公司在港聯顧問公司的指導下，內部管理和相關業務流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業公司內部的相關業務流程、工作指引、服務指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導性不高;工作人員服務意識不足等。導致小區業主對物業管理工作滿意度不高，不斷的有不滿情緒出現。因此，物業公司應從“服務就是讓客户滿意”，“業主至上，服務第一”等服務理念出發，強調對客户工作的重要性，加強內部管理，進一步完善內部工作流程和工作指引，加強員工教育培訓，在實際工作尋求突破。

(四)是創收能力進一步提高。

去年物業雖然現在推出了一些個性化服務項目，但現僅限於內部客户，且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無明顯優勢，會所的功能也沒有充分的發揮，這些問題都有待下年度積極探索解決辦法，利用好現有的有利資源提高創收能力。

第二、公司內部管理方面

(一)是進一步完善公司規章制度，細化管理流程。嚴格執行公司的各項規章制度，逐步與規範的管理體制接軌，進一步明確內部分工和職責，建立順暢的上傳下達通道，團結協作，規範有序的工作秩序，有利推動各項工作順利開展。

(二)是加強團隊建設，努力提高員工素質。首先，進一步加強職工隊伍的思想工作，促進員工思想觀念的轉變，在積極轉變工作作風方面下功夫，對全體員工適時安排員工學習，提供交流平台，在公司內部建立學習的氛圍，通過培訓學習不斷提高員工整體素質，配合總公司的發展需要，儘快打造出一支可以高效、實幹的企業團隊，為公司的發展提供優秀的人才資源保證。

第三、工程管理方面

強化工程管理，細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作，對項目進行分解，明確各階段的工作內容、工作難點、工作時間等，採取分段控制，責任到人的辦法，真正做到“凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有章可循、凡事有據可查”。對工程安全、質量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎，充分調動了施工單位及監理人員的積極性，充分發揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通，瞭解施工單位的難處，及時排除工作中的困難，推進項目建設，從而保證了按期、保質、保量、順利完成各項任務。

同事們，在新的一年裏，光榮和夢想同在，挑戰與機遇並存，站在新的起點上，讓我們團結起來，攜手並肩，振奮精神，不斷創新，尋求突破，向着更高更遠的目標奮進，努力續寫全新的燦爛與輝煌!我相信，在全體員工羣策羣力，齊心協力，一定能完成好公司的各項任務，我們有信心在新的一年裏再創新的成績，為公司的發展壯大做出更大的貢獻。

最後，祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!

房地產年終工作總結2023 篇12

轉眼間又到了年底，20__年營銷部的主要銷售任務就是三大樓盤銷售，經過營銷部整個團隊的不懈努力和艱苦奮鬥，我們較出色的完成了20__年的銷售任務。作為營銷部主管，在臨進年終之際，更要思之過去，放眼未來，才能更好的開展新的工作任務，為了明確新的目標，理清新的思路，特對20__年的工作作出如下總結及分析：

一、工作好的方面：

一是優秀的團隊服務。優秀的團隊服務就是當遇到客户之間各種問題時，成員之間主動發揮團隊精神，發揮團隊能力，積極想出各種處理辦法，解決客户問題。尤其是項目開盤過程中，團隊之間積極主動、協調配合，團結協作、同心協力才能使我們的工作任務更加圓滿的完成。而我作為團隊中的領頭人，更要讓員工感受到團隊的重要性，要發揮自己的帶頭作用，讓自己的團隊向新的方向前進。

二是“四卡連民心”活動的開展。“把客户的呼聲作為第一信號，把客户的滿意度作為檢驗銷售成效的重要標尺，真正關心客户的需求，以實際行動取信於客户”，這是我對營銷部門全體員工的要求。在銷售過程中，他們充分發揮團隊精神，建立客户需求徵集卡、服務承諾卡、意見反饋卡、監督評議卡的“四卡連民心”活動，以充分滿足客户的需求來提升顧客滿意度，建立公司的信譽度和品牌形象，從而創建良好口碑，提升企業的競爭能力和盈利能力，使銷售工作邁上了新的台階。

二、工作中的不足

一是個人能力還有待提高。目前，我個人的專業技能還有很大的差距，在具體工作中時常感到力不從心。作為營銷主管，我還需要進一步提高個人專業素質和能力，以更好的帶領團隊創造出更優秀的業績。

二是營銷隊伍也是良莠不齊。銷售人員的專業素養，言行舉止等都還存在很大差距。一支素質過硬的營銷隊伍是銷售任務得以完成較重要的保障。銷售靠的不是一兩個人而是一個團隊，如何能調動團隊的積極性，發揮團隊的能動性，提高團隊的執行力，是下一步的重要工作。

三是市場競爭力有待提高。市場競爭力是我們長期賴以生存與發展的重要因素，市場競爭力的提高才能使我們的營銷更好的佔有市場，擁有更多的資源優勢，提高銷售業績。

三、工作重點

20__年對我們營銷部門來説是一個攻堅年，如何把握市場機遇，瞭解客户需求，挖掘市場潛力，發揮自身優勢搶佔市場份額是我們20__年度面臨的重要課題。需要我們在營銷策略上做出一個指導20__年銷售任務的指導方案。針對20__年可能要面臨的困難，我們要上下一心，集思廣益，充分發揮團隊的力量，同心協力打一場攻堅之戰。

一是提高員工的客户意識和品牌意識。客户意識就是讓所有銷售人員都要有客户至上的意識，要明白我們所擁有的一切都是客户賜予，因此我們要重視客户價值，執行客户至上的原則，我們的工作才能被客户接受，進而促生更大的價值。品牌意識就是讓我們每一位員工認識到，我們所做的每一項工作都關乎公司的利益，決不能因為自己的工作影響公司的整體形象。

二是加強培訓學習，提高專業技能。銷售人員的一言一行都體現着我們的銷售團隊專業與否，因此20__年我們要加強培訓學習，讓每一個銷售人員都得到正規訓練。不僅僅要外表統一，更重要是強化內在素質。要從意識上、態度上對銷售人員加以教導。只有外塑形象，內強素質，我們的隊伍才能真正在戰場上無往不勝。

三是完善責任制度，優化銷售隊伍。加強對銷售人員的制度管理，以制度約束行為，以制度激勵行為。每月每季度張貼銷售排行榜，評選月度季度標兵和年度銷售冠軍，並適時給予物質獎勵。對新人新手也要給予鼓勵，可通過評選月度較佳服務標兵，月度較佳新人等激勵新手的成長。同時為優化銷售隊伍，也要對銷售人員實行末位淘汰制，對連續三個月銷售任務墊底，服務態度較差者予以辭退。

四是增強市場競爭力。我認為增強市場競爭力要從以下二方面着手：

1、提升競爭手段。首先我們要認清自己的市場定位，房地產銷售的市場定位就是購房者，這不僅是我們在整個業務的主導，更是我們的根據地和賴以生存的基石。所以我們要明確這個定位不動搖グ炎魑我們制訂戰略的主線和方針。並且我們要做到因地制宜，細分整個市場，對客户做好不同的分類標準，對每個不同的標準制訂不同的經營手段的和政策，形成具有自己的經營特色。

3、全程銷售服務，開展口碑營銷。我們要以房地產人的專業視角，客觀的、真實的為客户提供意見和建議，較終使客户對產品產生濃厚的興趣。開展顧問性服務和附加服務，建立專業服務小組，給客户提供各種標準的裝修方案，幫助客户選擇裝修材料，自動客户辦理入住手續，完成客户從選房到入住的全方位服務，達到售後滿意的效果。建立服務中心，使軟性服務更加具體化，累積銷售客户資源，較終為項目品牌提升帶來強有力的支持，從而進一步促進項目銷售。

20__年已經來臨，新的任務已經擺在面前，20__年的任務艱鉅而神聖。作為營銷部的負責人，我深感身上肩負的擔子有多重，但是相信我們會把這份壓力化作動力，以高昂的鬥志，飽滿的熱情，全身心的帶領我的營銷團隊投入到新的工作中去，為實現我們的全年銷售任務不懈努力，爭取為公司的發展貢獻出更多的力量。

房地產年終工作總結2023 篇13

深圳市__開發置業___項目自__年4月開始籌備，在集團的大力支持下，實業公司正確領導和決策下，置業公司全體員工、各個相關部門克服了人員相對不足、時間要求緊、房地產市場宏觀調控等多方面不利因素的影響，積極配合和堅決執行實業公司整體發展戰略，齊心協力，眾志一心，紮實工作，實現了“三當”，即當年開工，當年銷售、當年售罄的驕人成績，同時也為南山房地產商業品牌的創立做出了自己應有的貢獻。

一、___項目財務基本數據：

截至20__年年末，項目總共實現銷售資金迴流6.6億元，銀行按揭簽約放款率達100%，建設投入期最大現金流3.17億元，預計本項目最終實現銷售淨利潤1.25億元，實現項目投資回報率達20.7%，圓滿地完成了__集團和實業公司下達的各項工作考核指標。

二、財務控制管理與財務指標分析

(一)在實業公司的監管下，財務工作實現了幾個突破

1)監督與服務

20__年初，實業公司實行項目公司目標成本管理監督考核，因此公司要求內部財務管理監督水平需要不斷地提升。外部，税務機關及銀行對房地產企業的重點監察、税收政策調整、國家金融政策的宏觀調控也相應增加了我們的工作難度。在這不平凡的三年裏置業公司財務部克服了由於財務專業人員嚴重短缺、付款審批流程等因素引起的工作量大、事務集中、辦理日常財務事務距離遠、時間長等多方面困難，在公司各級領導的鼎力支持和關懷下，使得財務部在職能管理上積累了一些經驗，並向前邁出了一大步，堅決做好財務審核、監督和服務等各項工作。

2)合作銀行的選擇

在與銀行商談按揭合作條件的過程中，財務部分析了以前開發項目的一些經驗和教訓，對項目銷售後的資金安全及時迴流和開發商承擔的連帶擔保責任以及為配合銷售緊密相連的系列增值服務等多方面進行了認真細緻的研究，經過反覆具體地、探索性地調查討論和斟酌比較，並屢次與多家內外資銀行領導的談判協商，結合實業公司對香蜜湖項目資金運用等方面的具體要求，尋找適合我們項目的合作伙伴，終於在預定時間內與各合作銀行(中行、招行、深發展)達成一致地針對香蜜湖項目的多項最優惠的政策。

從最初的只能憑合同抵押回執到最終業主按揭合同簽定後憑預售買賣合同的複印件即放款，使得我項目鉅額現金迴流時間至少提前了兩個月，開盤銷售一週內迴流資金近1億元，最大限度地把控住銀行的放款節奏，也使得公司有充足的自由資金運用，這樣的操作方式也確保了資金迴流的安全及時，同時也保證了後續合同備案和抵押等工作的及時順暢。

(二)在連帶擔保責任方面

我們實現了目前深圳銀行業所能給予房地產開發商的最優惠條件：連帶擔保到辦妥樓花抵押登記為止，最早免除開發商擔保責任，較房產證辦妥並抵押給銀行的一般條件至少提前了一年半的時間，同時也免除了數千萬相關擔保保證金的鉅額支出。

(三)免費合作增值服務

我部與具有多年房地產行業經驗的銀行達成協議，共同舉辦盛大的開盤儀式、各類高尚的業主聯誼活動，支持網點免費銷售宣傳、行內網絡及刊物宣傳、定期發佈樓盤信息、共同開發社區智能卡等一系列增值服務，為保證良好的銷售態勢創造了機遇。

房地產年終工作總結2023 篇14

在商品社會，價格跟供需關係有着很大的關係，當供需角色發生變化的時候，自然就會影響價格。很多人説現在的房子供應量減少了，價格才高。只能説有一部分的道理，但並不是完全由供應量決定了現在的房價。根本上，我們國家的房價是政策房價，就是説，現在的價格完全是政府創造和調控的，開發商就是個賺錢的機器，他們的目的就是獲得利益，他們現在可以不用在家裏供奉關二爺了，供奉給他們指導出這麼好的價格的政府就可以了。

在經濟危機影響時期，20_年底到20_年初，房地產市場有過一次走向市場調節的機會，當時確實有房子存量過大的問題，需要降價才能夠解決問題。於是部分開發商採取了降價的方式出售房子，結果房子還是非常地好賣，並沒有進入那種降價無市的局面。説明，我們的大眾購房需求還是非常強烈，需要解決居住問題的人還是相當多的。

開發商的貪慾和政府的配合，又使房地產走向了另外的一個方向。降價處理的房子，降低了預期的收入。於是開發商開始算總賬了，20_年低落期的虧損，加上後市的不明朗，開發商迫切需要的銷售收入，來彌補貪慾。同時，直接的表現，就是減緩開發進度，降低開發投資規模。這恰恰應該是政府幹預的關鍵時期，需要政府的有利引導，通過有效手段，在可控的範圍內增加開發量，實際上，政府在擴大開發量的調控過程中，被開發商綁架了房價，並且將房價和地價的關係深化了，以高價拿地為掩護，造成一片高房價。

在後面幾個月，房價繼續上漲的時候，政府看到的是經濟復甦的保八，認識到了房地產先行復蘇對於經濟數據的好處，對於完成保八的重要意義，於是放任房價繼續上漲。由於我們國家的地大物博，北京、上海的房子可以由各地的有錢人集中去炒，煤老闆、油老闆多得很，炒起北京的房價不成問題。而青島這樣的地方的房價，又可以讓北京、上海的人來炒，加上一些外地的小老闆，這樣房價就一直快速上漲。這個循環還會繼續，如果國家沒有干預政策的話，因為有錢的炒北京房價，沒有感覺高，而北京人到青島，也感覺房價便宜。這樣gdp的數據可以繼續高走，只是各地的房子沒有入住的會越來越多，不知道算不算資源浪費。

房地產的最大功勞，就是拉動了經濟，為保八做了貢獻，同時滿足了有錢人的規避通貨膨脹的需求，讓這些人感到了踏實，不過到底買房是否能夠規避通脹風險還是個未知。再就是讓廣大的普通大眾，徹底買不上市區的房子，不是有錢人去郊區，而是讓沒錢的去了郊區，再間接配合汽車政策，讓汽車暢銷了。這幾天路上觀察了一下車牌，其中50%以上的車是一年內的掛牌車，道路擁堵、能源危機、空氣質量下降等等影響民生的問題將會相繼而來。

政策房價可以作為特殊時期的調控手段，作為手段就要及時調整變化，如果政府還是一味靠房地產發展經濟，考慮的還是少部分人的利益，將會造成房地產市場的進一步混亂。

於是就出現了現在的景象，開發商根據市場價格放房子，價格好的時候放點，不好的時候捂着。誰也奈何不了，據説捂盤的就罰一萬，隨便捂一下，就不止多賺一萬。各種表演，也在助推房地產的表演。房地產市場在我們國家成立價格決定供需，而不是供需決定價格。這也許是自由經濟模式的一個理想狀態。

房地產年終工作總結2023 篇15

江房地產開闢有限公司在20xx年度的緊張工作,是開闢構築並策劃門面房1、二期工程,在園區黨工委、*帶領的關心贊成下，經過議定全部員工的互助竭力，“門面房”項目各方面工作都獲得了很猛進展。為順利結束該項目，竭力到達要求，兑現項目標經濟效益和社會效益，總結工作經驗，找出工作中的差距，公道安排來年的工作，現將20xx年度年度工作環境總結以下：

門面房一期工程已於20xx年峻工,本年度緊張是進行銷售和資金回籠工作，以及交户後的質量保修回訪工作；門面房二期工程緊張施工內容已於20xx年根本結束,20xx年緊張進行銷售和資金籠工作,以及門面房門前大理石鋪裝，和路亮化及告白牌等別的配套辦法的施工,門面房二期工程已於20xx年11月28日進行了完工驗收會；如今已進入周全交户階段和後期手續的辦理。

1、項目開闢、構築工作

在項目構築施工進程中，我公司從項目構造辦理、工程質量把握、現場辦理等幾個方面展開工作。

在項目構造辦理方面：最終明瞭項目構造辦理系統、項目工程部緊張工作職責，肯定項目辦理的目標任務，訂定工程四大整體目標（質量、進度、投資、同事的協作下，使得貿易用房工程得以順利進行，經過議定工程例會和諧各項工作、辦理平常施工中的矛盾，加強彼此之間的雷同，及時有效地把握好工程的質量、進度、本錢、安定文明。

在工程質量把握方面：質量辦理上，項目部注重抓了三個關鍵：建立質量目標、肯定質量預控方案；產品構成的進程把握；驗收把握。開工前肯定質量預控方案,公司發起“建佳構工程、樹形象”的質量目標，對監理及單分包單位明瞭目標、驗收標準等。並核定監理綱領及施工單位的施工構造計劃。針對監理、施工單位在節能、智能、質量通病防治等方面的薄弱關鍵發起改革要求，幫忙其美滿施工工藝、辦法的訂定。抓好進程質量把握，在進程把握上，闡揚監理在質量辦理上的本能機能，對監理富裕授權、有效監督；嚴把原材料質量關，項目部對出場材料質量、數量、規格驗收，並監督現場取樣送檢，以查抄參加材料是不是符合公約要求。工程項目部在對付施工單位的質量辦理上，緊張抓其質保系統構築，闡揚質保系統在質量辦理上的效用，從思維上珍視質量辦理，在平常的辦理中重點工作是質量放哨，質量跟蹤，並聯合施工的階段，構造一些有針對性的質量辦理活動，有效利用工程例會軌制，講題目、提題目、辦理題目。現場辦理中，強調辦事意識，為乙方出產質量優良產品創設前提，供給技巧贊成、辦理贊成。產品的驗收把握中，緊張是要求施工方做到自檢、互檢和交代檢，嚴厲監理驗收軌制，確保按工序報驗軌制履行。總之，門面房工程的施工質量整體是好的，能較好地按典範施工，按典範驗收，如今門面房二期工程已經各級質量監督查驗部分驗收合格。

在安定與文明現場辦理方面：本工程施工場地較小工作面較大，且在鎮區緊張交通要道佔道施工，現場安定較難辦理，工程項目部聯合實際環境，和施工、監理探討，及時調整現場臨時辦法，根據本工程安定文明項目辦理目標，鞭策施工單位在施工進程中貫徹履行國務院及各部分公告的安定規程、出產條例和法則；為了提拔工地形象和安定文明施工，科學安排、公道調配利用施工場地，並使之與各種環境保存和諧干係，要求施工單位按安定文明標化工地標準進行施工；鞭策監理工程師做好安定把握，目標是包管項目施工中異國危機、不誤事出變亂、不造成人身傷亡和財產吃虧；鞭策監理工程師和承包商憑佔有關標準要求，使施工現場和臨時用地範疇內秩序整齊，文明安定，環境獲得保衞，交統統暢，防火辦法完好，居民不受干擾，場容和環境衞生均符合要求。

2、銷售工作

整體銷售狀況：門面房一二期工程應銷售總額為12348萬元，現已銷售9147萬元，資金已回籠8006萬元，未銷售部分3201萬元，別的另有1140萬元已銷售資金異國回籠。

項目開闢的最要一環是銷售，開闢告成與否，緊張看銷售環境，所以公司採納了多種銷售計謀，多方開源，經過議定多種渠道，關聯多層次客户。公司在上半年緊張是對一期工程交户後的客户進行催款，落實二期門面房開闢資金，對資金堅苦的客户，自動關聯銀行，策動客户及時按揭貸款，以加快公司資金回籠；在二期工程開闢構築進程中，對直接分包的分項工程，優先思慮購買門面房的施工單位，以房款抵工程款，以減小工程構築的付出壓力，如玻璃門工程和室外亮化工程；別的，策動處所一些有氣力的個別老闆購買門面房，以及一些故意投資商店的外埠老闆購買，策動本項目標施工承包人購買本工程的一處較大的商店，用以抵扣工程款；固然，還用了別的銷售伎倆，比如富裕利用户外告白宣揚，採取漲價伎倆，策動公司員工親朋來購買等。

3、20xx年工作籌劃

20xx年公司開闢項目如今已有初步籌劃,緊張是將路東側地段進行門面房開闢，總開闢面積約7000平方米，本段開闢門面房工程，緊張是為了提拔整體形象改進*大樓周邊環境而建，其經濟效益其實不高，本工程擬於20xx年上半年開工構築，並於20xx年5月份之前結束各項構築前期籌辦工作，和各項報批手續，並訂定於2020xx年底前構築結束，並結束銷售50%；

*大樓的開闢構築，開闢面積約14000平方米，該大樓為*大樓，由投資，我公司開闢構築，並最終銷售給，該工程開闢時候已初步肯定，但最終開闢時候尚需由國土局肯定；

鎮衞生院門前門面房開闢，開闢面積約3500平方米，該處門面房屬於原門面房二期工程，各項手續齊備，有現成的施工圖紙，在和諧好外部干係和補辦一些手續後可直接施工構築，該處一旦肯定開闢，可以在5個月內完工，且可以很快結束銷售。

進一步對門面房一二期工程殘剩門面房進行銷售，確保後期開闢項目有富裕的滾動資金。

4、20xx年工作思路

總結門面房一二期工程的開闢構築，存在四個方面的題目，一是門面房整體開闢利潤其實不算高；二是銷售不力，如今門面房銷售相對滯銷；三是工程構築收尾工作遲鈍，每每沒法及時交户；四是現有辦理理念相對進步，開闢進步精神不敷。

針對以上題目，我們總結出以下工作思路：

1、針對開闢利潤不高的題目，這裏誠然有一個社會效益的方面，開闢的初志是為了形象的進步，也包括了路改革的投資，但此中實際上仍有益潤上的開闢潛力，比如，在開闢籌劃的初期，異國對房地產開闢做周全的查看和探討，異國對投資效益做周全的論證，對此中的部分費用異國富裕思慮，乃至於在開闢進程中產生了很多意想不到的開支，如消防和供電工程等；另有在工程構築的辦理上也存在一些題目，異國富裕和諧質量、進度和本錢之間的干係，導致了工程構築本錢有所進步；別的，在思慮銷售代價時，異國訂定嚴謹科學的銷售計謀也對集體的利潤有必定的感化；固然另有一些別的方面，總而言之，開闢利潤不高的題目不是某一方面或此中幾個方面釀成的，這裏觸及到一個系統的本錢辦理，而系統的本錢辦理也便是科學的本錢辦理，是必要在實際工作傍邊積聚經驗並連續美滿的，同時更必要進修，進修系統的表面和科學的辦理方法。我們要在今後的工作中，聯合房地財產的實際環境，訂定嚴謹科學的本錢辦理系統體例；要從泉源抓起，從決議計劃籌劃和初步計劃到施工圖計劃，到工程施工終了和最終的完工決算，乃至可以延長到項目標壽命週期，都要有細緻的本錢籌劃；要加強進修，進修進步的本錢辦理理念，進修大房地產公司的本錢辦理經驗，竭力將房地產開闢的經濟效益和社會效益化。

2、針對如今門面房相對滯銷的題目，儘管如今殘剩商店量其實不大，但因為整體利潤不高，如不將殘剩商店儘快銷售出去，就會導致公司週轉資金量不敷，這對房地產公司來講是特別緊張的題目，務必要加以辦理。而從市場身分看，仍有市場空間可供開闢，而放眼全部以及乃至全國，市場空間更大，這就必要我們在市場上做好調研，進一步開闢市場，而不能坐等；別的在銷售計謀上也有文章可做，我們在之前的銷售計謀上比擬擬較呆笨和保守，必要在銷售計謀長進一步解放思維。我們將在今後的工作傍邊進一步拓展思路，在市場開闢方面，不能只範圍於永安洲，而更應當放眼更大的市場空間，要做好宣揚告白工作，可以先在*地區內做好宣揚，富裕利用傳媒氣力，在*地區內做告白宣揚，吸引有購買力的業主來投資，儘管異國投資購買，那也是對一種宣揚，對今後的開闢也有長遠意義；在銷售計謀上，要起到刺激市場的結果，針對如今門面房的銷售近況，我們應在原有銷售代價的根本上得當上調銷售單價，如許對那些已購買商店的業主是一種安慰，讓他們感覺到房屋升值的抱負結果，同時他們也會對我們開闢構築的門面房做一些間接的宣揚，而對那些持幣觀望的業主倒是一種猛烈刺激，會促使他們堅定購買；別的在今後的開闢籌劃上要做足文章，要肯定所開闢的項目有富裕的市場，所建房型要能限度地滿足用户的切當必要，同時還要思慮差別層次的購買力人羣，側重於中低收益人羣的需求。

3、針對如今門面房工程收尾進度悲痛的題目，總結的關鍵因為是異國科學公道的進度籌劃和細緻的籌劃計劃，別的在擇優選擇施工隊和公約辦理方面也存在一些題目。我們在今後工作中，要抓好各項配套工程的施工，訂定細緻的工作籌劃；抓好工程質量，美滿各項完工驗收資料，做好工程完工驗收籌辦工作；在今後的項目招標中，要選擇有氣力、有諾言的施工單位。

4、關於現有辦理理念進步和開闢進步精神不敷的題目，我們覺得辦理題目的關鍵是改革現有運行系統體例，要面對市場，採納純公司化運作；訂定公司長遠成長籌劃，建立公司人才籌劃，投資籌劃，辦理籌劃，並建立和美滿響應的軌制；要有將公司成長狀大，做大做強的見解，不可不勞而獲；要加強進修，堅定走出去，引進來，要將進步的辦理理念為我所用。

以上是我公司20xx年度的工作總結及20xx年工作籌劃和工作思路，我公司全部員工，將在到來的20xx年的工作傍邊，放眼將來，注重面前目今，各司其職，做好本職工作；我們要求公司全部員工要奮發精神、迎難而上，抓住如今大好成長機會，首創我們房地產公司的新的將來；要竭力進修，加強本身的素養，埋頭苦幹，結壯工作，進步本身的交易程度；用科學成長的見解教導我們房地產公司的各項工作，使房地產公司的各項工作能夠周全、和諧、可連續的成長。堅定以工錢本，把我們房地產公司做大做強，為經濟構築作出應有的貢獻！

房地產年終工作總結2023 篇16

20__年_月份我進入__房產項目辦工程部，任職資料員一職。_月份因辦公室文員及主任相繼辭職，我被調至辦公室，開始新的工作。

轉眼之間，我在辦公室工作_個月了，在辦公室這個舞台上，經過_個月的歷練，我對辦公室的工作有了更深的瞭解，少了些青澀多了些成熟，還有面對生活和工作的自信和從容。辦公室圍繞本部門工作職責，充分發揮後勤管家、督查檢查、協調服務三個作用，在公司領導的正確領導下，其他部門的大力支持配合下，經過地產綜合辦公室全體同事的共同努力，較好的完成了各項工作任務。新的一年就要開始了，我有必要對過去的一年進行總結，發揚優點客服缺點，為了更好完成工作坐下堅實基礎。回顧20__年所做的工作，現將工作情況總結如下：

1、辦公室配合項目辦領導參與、修訂、擬定了項目辦各項規章制度，並與_月初裝訂成冊發往各部室。做好了各類文件和報告的文字工作的起草，較好的完成了項目辦的各種會議記錄、整理和會議相關決議的實施工作。本年度自_月份開始至今共記錄項目辦會議_份，工程部會議_份。認真做好項目辦各類文件的收發、登記和督辦工作;地產公司各項規章制度在_月初底最終裝訂成冊。

2、公司的各類印章管理工作，按公司領導要求對公司印章設專人管理，並制定了詳細的印章管理制度及使用流程，對所有文件、材料必須有領導簽字才能蓋章，未出現印章管理失誤現象。

3、合同的管理，項目所簽訂的合同登記及存檔工作。

4、切實抓好地產項目辦日常管理、福利工作。按照預算審批制度，組織落實地產公司辦公設施、辦公用品及生活用品等商品的採購、調配和實物管理工作。

5、為加強項目辦辦公電話、網絡的管理，保證辦公網絡暢通無阻。制定的一些管理制度並對各部室辦公設備進行了及時清理維護及維修(電腦、電話、打印機、傳真機、複印機)，使辦公系統得以運行正常。

6、做好國家法定節假日的放假安排工作。

7、配合銷售部做好各銷售活動物品的採購及管理工作。

8、做好地產公司及其他各種會議的後勤服務工作，做好車輛管理和食堂質量管理的後勤工作。

房地產年終工作總結2023 篇17

20xx年是房地產市場註定不平凡的一年，而我也是在這不平凡的一年裏進入這個不平凡的行業。越是在這樣艱難的市場環境下，越是能鍛鍊我們的業務力。從一個對房地產一無所知的門外人，到一個對房地產認知熟練，在這一年多的時間裏，收穫很多，非常感謝公司和每一位同事、領導。

工作在市場一線，感觸最深的就是：保持一顆良好的心態很重要。良好的心態是一個市場銷售人員應該具備的最基本的素質，良好的心態也包括很多方面。

1、控制情緒

我們每天工作在市場銷售一線，面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩的心態去面對工作和生活。

2、寬容

人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應該與人為善，寬大為懷，學會寬以待人。

3、上進心和企圖心

上進心，也是進取心，就是主動去做應該做的事情。要成為一個具備進取心的人，必須克服拖延的習慣，把它從你的個性中除掉。企圖心，當*產生的時候，就會產生企圖心；如何將企圖心用好，必須好好的學習。

保持一顆良好的心態，積極的心態、向上的心態，去面對工作、面對生活；好好工作、好好生活。

房地產年終工作總結2023 篇18

2-xx年，是繼2-x年後的又一個房地產“政策年”，也是歷年來國家實施房地產宏觀調控力度最大的一年。為穩定房價，上半年，國家及地方接連不斷地集中出台相關調控新政策(新老國八條及七部委意見等)，房地產市場一度呈現持幣觀望，成交量大幅放緩的局面。面對風雲變幻、市場動盪不安的20xx年，在集團公司董事會的正確領導和決策下，全體同仁通過進一步轉變觀念，認真分析當前的形勢，努力克服各種不利因素，齊心協力，紮實工作，基本完成了年初工作目標計劃。現將公司一年來的工作總結如下：

一、二-x年主要工作情況：

(一)經濟指標完成情況：

全年開發房屋建築面積170000平方米，建成房屋面積 150000平方米，完成房地產建設投資20300萬元，實現銷售23500萬元，銷售面積125000平方米。

(二)項目推進方面：

經過一年的艱苦工作，聚信廣場完成了項目的前期策劃及產品功能定位;完成了一期用地範圍內所有建築物的拆遷、高壓線路的搬遷手續及規劃方案的設計和審批、地質勘探等大量前期工作，並己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規調整及產品功能定位;協調好了用地範圍內五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續並取得了部份國土證;完成了項目用地範圍內各種構建築物的拆遷;完成了現場施工圍牆的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計並通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元，並己開始售樓部施工。

但對照年初工作計劃，兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因，主要有以下方面：一是國家實行宏觀調控，公司領導從戰略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上，由於搬遷難度大，在實際運作中幾經周折，影響了項目整體推進時間;三是在項目產品策劃和產品定位上反覆推敲，花費了時間;四是在方案的報審上，由於難度大，困難多，致使報審的方案几經反覆才通過方案評審。

儘管項目整體推進時間有所滯後，但對項目下步的運作還是利大於弊。首先，項目的產品和功能定位更加準確， 20xx年整個房地產形勢好轉，將更利於項目的建設和銷售。其次是通過努力，增大了項目建設規模，龍頭寺項目通過控規調整，建設規模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米，增加了10餘萬方，聚信廣場建設規模從18萬方增加到了21萬方左右，潛在經濟效益可觀。同時，龍頭寺項目通過協調和利用政策還節省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙，為項目的下步運作奠定了堅實的基矗

(三)企業管理方面

在今年的工作中，我們對公司自成立以來在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析，經過梳理，針對剖析出的主要問題及時採取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手，出台了適合公司發展並具有競爭力的薪酬分配方案，並及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時，通過對公司現有的管理制度進行修改、補充和完善並及時組織全體員工集中學習，以及在工作中進一步加強了管理，對各種違規違紀行為嚴格按照制度進行認真處理，使企業管理水平有所提高。

經過公司全體同仁的共同努力，集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產開發企業”，同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產開發企業50強”，並榮獲市、區統計工作“先進集體”。集團所屬項目也在今年先後獲得渝北區“優秀住宅小區”、“園林示範小區”，“江北區十佳建設項目”，“渝北杯工程獎”等榮譽稱號。聚信地產品牌正逐漸被業界和廣大消費者所接受和認同。

上述成績的取得，是公司全體同仁共同努力的結果，同時，還湧現出了一批愛崗敬業、成績突出的先進集體和先進個人。

(四)存在的主要問題：

在客觀總結成績和經驗的同時，我們也清醒地認識到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是員工素質水平和業務技能參差不齊，團隊整體創新意識不夠，企業各項規章制度的貫徹執行力度不夠。

以上問題必須引起高度重視，並在今後的工作中切實加以改進，籍以推進集團公司的全面工作。

二、二-x年工作計劃

2-x年1-10月，全市整體房地產投資額340億元，比去年增長27.8%，施工面積6466萬平方米，比去年增長23.5%，新開工面積1561.43萬平方米，比去年增長2.3%，竣工面積1083萬平方米，比去年增長59.4%，雖然受4月房產新政影響，銷售節奏一度明顯放緩，成交量下滑，特別是4-7月更是相對平緩，但進入8月銷售開始回升並呈逐步上升勢頭，銷售均價保持穩中略升。 20xx年，宏觀政策將繼續調控房地產市場，政府亦將根據調控的效果適時推出跟進政策，以促進房地產市場健康、穩定的發展。但同時我們也清楚認識到，市場的發展及消費者的目趨理性，已經催生了品質時代的來臨，只有以“品質”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭，能否在新的一年裏繼續保持強盛的發展勢頭，實現公司跨越式的發展，工作再上新台階，將是對我們工作的嚴竣考驗。為此，集團公司經慎重討論，特提出20xx年工作計劃如下：

(一)指導思想

以經濟效益為中心，通過認真研究產品、研究技術進步、研究市場，加大創新力度，使項目品質具有前瞻性和差異性，使公司的經濟效益和社會效益得到提升。

(二)目標計劃

計劃全年新開工房屋總建築面積約15萬平方米(其中：聚信廣場項目約8萬平方米，龍頭寺項目約7萬平方米)，計劃實現銷售2億元。

1、聚信廣場項目：

計劃3月基礎開始施工，12月底裙房部分竣工並交付使用，塔樓主體結構基本封頂。

計劃全年完成一期商業總面積80%的招商量。

計劃全年實現銷售收入1.5億元，其中：商業部分完成一期可售單位70%銷售量，公寓部分完成可售面積50%的銷售量，c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。

2、龍頭寺項目：

計劃3月開始土石方施工，6月開始土建基礎施工，12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建並交驗，市政道路及中央景觀公園形成，完成住宅部分的規劃設計，並積極爭取協調好高壓線拆遷實施方案。

計劃全年完成市場己建成部分80%的招商量。

(三)工作措施

1、進一步改革和完善企業管理體制和經營機制，根據項目及公司發展的需要，及時調整經營班子，合理調整和完善現行機構設置及人員力量的配置。

2、以市場為導向，強力推進項目運作。

“聚信廣潮及“龍頭寺”項目前期工作大的障礙已在-x年基本掃除。因此，在2-xx年的工作中，我們必須集中精力，將兩個項目作為公司的形象工程進行打造，全力以赴抓好項目的建設、銷售及市場招商工作，併力爭運作出一兩個亮點出來，使企業品牌及公司形象能得到較大提升。

首先是圍繞項目品質的打造進一步加強對產品的研發工作，加大與設計單位的碰撞和溝通力度，並採取各種有效措施加強市場調研究及產品的自身研發，確保項目品質具有較強的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子，加強項目施工過程各個環節的建設管理，保證項目高質、高效按計劃推進;三是要加強和做好市場調研，制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案，搭建好營銷及招商隊伍，加強營銷及招商人員的業務培訓，加大銷售及招商工作力度，保證項目銷售及招商計劃的順利實現。

3、切實加強企業內部管理，提高企業整體戰鬥力。

進一步完善企業規章制度，加大企業各項規章制度的貫徹執行及監督檢查的工作力度，使公司日常工作更加有序，更加有效。同時，繼續強化對全體員工的教育和業務培訓，切實提高員工的思想意識和業務技能水平。

4、加大資本運作力度，千方百計想辦法盤活資產，爭取在企業融資上取得大的突破，以保證項目的順利推進。

總之，2-xx年工作，時間緊，任務重，但我們相信，只要公司全體員工能夠統一思想齊心協力，與時俱進、努力拼搏、紮實工作，就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務

房地產年終工作總結2023 篇19

時光流逝，歲月如梭，轉眼20__年以離我們遠去，迎來的20__年，對我來講即是機遇也是挑戰，不管前方的路有多麼的曲折，我都會選擇面對，發揮自己的潛能，去挑戰20__。

時間總是在不知不覺、忙忙碌碌中悄悄地過去了，轉眼即將迎來新的一年，回顧來到公司的短短的2個月裏有得也有失，我對新環境，新事物比較陌生，在公司領導和同事的幫助下，我很快學習了房地產基礎知識和沙盤的演練及其房地產市場。

作為一名置業顧問，深深感受到自己身肩重任，自己的一言一行代表一個企業的形象，所以要提高自己自身的素質，高標準的要求自己，加強自己的專業知識和專業技能，此外，還要廣泛瞭解房地產市場的動態，並努力做好自己的工作。

在這裏跟大家一起分享一下在這短短的2個月時間裏學到的東西，也許我還不是做的很好，希望以後大家相互學習，讓我們成為一名最優秀的置業顧問。

第一、 最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。 第二、 做好客户的登記，及進行回訪跟蹤。

第三、經常性約客户過來看看房，瞭解我們樓盤的動態。加強客户的購買信心，做好溝通工作，並針對客户的一些要求，為客户做好幾種方案，這樣也方便了自己的銷售。

第四、提高自己的業務水平，加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客户的時候就能具體問題具體分析，樹立自己的專業性，同時也讓客户更加的想信自己。從而促進銷售。

第五、 多從客户的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客户提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客户可以放心的購房。

第六、 學會運用銷售技巧，營造一種購買的慾望及氛圍，適當的逼客户儘快下定。

第七、無論做什麼如果沒有一個良好的心態，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切，當個人的需要受挫時，態度最能反映出你的價值觀念。什麼樣的態度決定什麼樣的生活。

第八、找出並認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。第九、我們每天工作在銷售一線，面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩的心態去面對工作和生活。人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。與人為善，寬大為懷，學會寬以待人。有一顆積極上進心，也是進取心，就是主動去做應該做的事情。

在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的一年，這一年是有意義的，有價值的，有收穫的，公司在每一位員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在激烈的市場競爭中佔有一度之地。

房地產年終工作總結2023 篇20

20__年，面對國家和地方政府強有力的房地產行業調控政策，市場出現動盪不安的新情況，我們銷售部在公司的正確領導下，在相關部門的積極支持配合下，在銷售團隊的共同努力下，認真分析市場形勢，採取有力措施，積極應對市場，創新營銷機制，努力克服了各種不利因素，取得了比較可喜的銷售業績，全年實現銷售商品房套，銷售面積平方米，佔項目全部可銷售數量的%，實現銷售金額元。簽約套，面積平方米，簽約額元，總計回籠資金元。

一、圓滿完成了一期樓盤交房和二期樓盤預約工作

一是圓滿完成了一期樓盤的交房工作。我們銷售部20__年的一項重要任務是做好一期樓盤的交房工作。在交房工作過程中銷售部負責代收房款任務。為了適應交房數量多，收款金額大，工作任務重的情況，我們採取了分工負責，流水作業的方式，明確責任分工，按照預先設定的工作流程，精心引導每名客户依次交款，辦理入住手續。工作人員每天都能認真對待每一名客户的業務，逐筆逐項的進行核算，最多時一天要接待多名客户，大家始終保持了緊張有序的工作，做到忙而不亂。全年總計交房982户，回籠資金3.1億元，沒有出現一筆差錯，十分圓滿的完成了一期住房的交房任務。

二是順利開展了二期樓盤的預約工作。二期樓盤的銷售預約是我們銷售部的另一項重要任務，關係到公司業務發展的後勁。為了保證預約工作的順利進行，我們加大了二期樓盤的宣傳力度，在多家媒體是進行大面積廣告宣傳，組織人員在多個地區向社會廣泛散發樓盤宣傳單。同時，對待到現場考察的客户，耐心進行講解，做到面帶微笑，禮貌用語，突出重點，簡單明瞭，有問有答，最大限度的增加樓盤對客户的吸引力。截止去年底，已經預約二期樓盤套，面積平方米，回收預約款元，初步實現了年初預定的銷售目標，為二期樓盤的全面銷售打下了較好的基礎。

二、全程跟蹤，做好交房客户售後服務工作

一是制定了售後服務工作的流程圖，明確各項問題的轉接渠道和具體處理方法，規範員工的言行，統一步調，避免主觀隨意性地處理問題。

二是制定售後服務各項工作的操作規範和檢查辦法，針對客户反映集中的問題，制定了一套完整的操作規範和驗收規程，保證同類問題的解決尺度一致，提高了專業化水平和效率，有效地控制費用支出。

三是緊密依靠工程承建單位的售後服務組織，利用各種手段，按照開發公司統一要求和公開的承諾開展工作。

四是把售後服務中的熱點和難點問題及時和工程管理部門和監理單位溝通，使問題在初期給予注意和消除，減少返工和後期的售後服務維修的難度，相應節約後期的維護費用。幫助550户業主代辦了產權證。

三、大力加強內部管理、提高團隊的執行力

在加強內部管理上，我們先後建立健全了一系列管理制度，尤其嚴格了考核客户接待標準，服務態度，服務質量及營銷方案的執行。對營銷方案進行了全程監控和考核，每週召開一次工作例會，全面瞭解各銷售員的工作情況，討論分析意向客户不成交的原因，大家共同獻計獻策，提高銷售成交量。每月對銷售業績進行排名，實行連續兩月末位淘汰制，將團隊中的銷售佣金提取部份作為銷售業績突出者的獎勵，調動了銷售員的工作積極性。

四、加大培訓教育力度，提高銷售團隊素質

為了與國際上最先進的銷售模式接軌，根據銷售部人員素質與發展形勢不相適應的情況，我們重點圍繞八個培訓目標展開了培訓工作，進行了SPATM性格銷售培訓初級版培訓，打造金牌置業顧問實戰技巧類培訓，進行了禮儀禮節知識培訓、組織了室內魔鬼訓練營活動。經過天的強化培訓，使我們這支團隊的營銷觀念、營銷能力和營銷藝術都得到明顯的增強。

五、加強合作，相互支持

在銷售工作中我們牢固樹立合作共贏的理念，樹立全公司是一盤棋的思想，自覺加強與財務部、工程部、物業公司之間的聯繫與配合，要求我們的人員與其他部門之間的人員遇事多溝通，及時瞭解對方的需要，做好信息的傳遞，相互理解、相互支持、相互協作，配合默契，保證了工作效率和工作質量，避免了出現相互扯皮、踢皮球的情況發生。

六、存在的問題與不足

銷售團隊還需要進一步整合與淘汰，團隊的服務意識及理念有待於提高。要加強執行過程的管理和監控，確保目標的達成。團隊綜合素質與企業發展要求還有一定差距，相關部門之間的信息渠道不夠暢通。

七、20__年工作思路

目前，全國各地房地產市場繼續面臨成交量持續大幅下降，降價潮已相繼出現。儘管下降幅度有限，但房價下降大勢已經確立，房地產市場已經重回深度調整通道，消費者繼續觀望乃至棄購，市場人氣持續低迷，成交量加速下降，甚至不少樓盤出現了“零成交”。20__年，房地產市場形勢相當嚴峻，擺在我們面前的困難更大，銷售任務將更加艱鉅。

一是貫徹落實集團要求，力保銷售任務圓滿達成。按計劃認真執行銷售方案，根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃，修正銷售執行方案。定期對階段性銷售工作進行總結，對於突然變化的市場情況，做好預案，全力確保完成銷售任務。

二是制定合理的計劃方案，根據各銷售節點做好相應的執行工作。分析可售產品，制定銷售計劃、目標及執行方案。將仔細分析可售產品的特性，挖掘產品賣點，結合對市場同類產品的研究，為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執行方案。

三是針對不同的銷售產品，確定不同的目標客户羣，研究實施切實有效的銷售方法。結合20__年和20__年的銷售經驗及對可售產品的瞭解，仔細分析找出有效的目標客户羣。通過對工作中的數據進行統計分析，總結歸納出完善高效的銷售方法。

四是根據公司擴張的速度與規模，繼續打造強力銷售團隊，提升營銷執行能力。要針對銷售工作中存在的問題及時修正，不斷提高銷售人員的業務技能，為完成銷售任務提供保障。20__年的可售產品中的所佔的比重較大，這就要求我們要具更高的專業知識做保障，進行相關的專業知識培訓，使銷售工作達到銷售商鋪的要求，上升到一個新的高度。

房地產年終工作總結2023 篇21

今年，我公司在縣委、縣政府和建設局的正確領導和支持下，公司由原有的管理理念轉變為“變則通，通則久”的管理方針，督促全體幹部職工進一步解放思想，轉變觀念，以新的思路解決工作中遇到的新問題。公司全體幹部職工團結一致，紮實苦幹，在新的管理方針的指引下，積極向上，開拓進取，各項工作都取得了較好的成績，圓滿地完成了年初制定的各項工作目標。現將全年的工作情況總結：

1、經營指標的完成情況：全年新開發建築面積約1.5萬m2,其中商業街佔7300m2，竣工樓房3棟(33#、34#、35#)，竣工面積9000m2,完成建設投資約800萬元，實現銷售收入1062萬元，銷售面積9327m2。續貸900萬元，累計貸款約1100萬元。減少應付工程款350萬元。存貨房屋總計約9300m2，其中1-6區房屋面積為4734m2，商業街房屋面積為4566m2,存貨約為1117萬元，應收款243萬元。公司機關人員工資約40萬元，銀行利息約90萬元，辦公費30萬元，招待費17萬元，小區物業公司維修費21萬元，總費用約每年200萬元。本年度公司經營狀況較往年有所好轉，望全體職工繼續努力工作，再接再勵。

2、小區的建設情況：今年雅居園小區新開住宅樓3棟，建築面積1.5萬平方米，收尾工程8000平方米。在工程建設中，一是抓工程質量，二是抓工程進度，三是抓安全文明施工。

雅居園商業街建設項目，是我公司領導班子經過慎重、周密考察後決定建設的，位於濟陽新老城結合部，十中以東，與興化步行街互應，建成後將成為濟陽商業領域又一熱賣點。規劃樓層為二至三層的獨立單體樓房，建築面積1萬平方米，建設投資約800萬元，又可根據用户需求在南側自行按照統一規劃建設，滿足不同層次的消費者。現已全面竣工並可以使用。

3、房屋銷售經營情況：針對當前我縣住房市場供大於求的實際，公司一是積極調整銷售價格，盡最大限度降低售價;二是降低工程建設成本;三是應客户需求，能甩項甩項處理，由住户自行設計;同時，積極利用宣傳單、宣傳牌、電視台、報紙、網絡等多種形式進行宣傳，宣傳小區優越的位置、良好的物業管理及優質的售後服務，提高了知名度和社會信譽。針對頂層樓房銷售難的問題，公司經研究決定降低售價，優惠於內部職工，既解決了部分職工住房困難，又有利於資金的回收。全年銷售房屋120套，銷售面積9327平方米，銷售收入1062萬元，銷售率85%。

4、宣傳措施的轉型情況：現今社會是網絡信息迅速發展的科技時代，公司也充分的認識到了這點，所以積極開拓新思路。今年通過辦公室人員的努力，初步架設完成了自己的網站系統，全面立體的展示公司各方面的發展和業績，既節約了宣傳經費的重複投入，又擴大了公司的社會效益和影響力，對於公司發展信息的及時傳遞和網絡信息的準確接受提供了便利。

5、黨務工作：在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書記的努力下，建立健全了黨內各項工作制度。年內發展預備黨員2名，轉正2名，新培養入黨積極分子3名，黨支部的各項工作逐步完善。

房地產年終工作總結2023 篇22

不知不覺中，20__已接近尾聲，加入__房地產發展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學習工作中，我懂得了很多知識和經驗。20__是房地產不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環境下，越是能鍛鍊我們的業務能力，更讓自己的人生經歷了一份激動，一份喜悦，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閲歷。可以説從一個對房地產“一無所知”的門外人來説，這半年的時間裏，收穫額多，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，現將今年工作做以下幾方面總結。

一、學習方面

學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產有關，其實我對房產方面的知識不是很瞭解，甚至可以説是一無所知。來到這個項目的時候，對於新的環境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場，通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責，並且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。

二、心態方面

剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統培訓，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之後，回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收穫頗豐。心境也越來越平靜，更加趨於成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下，我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。

三、專業知識和技巧

在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間，由於初次接觸這類知識，如建築知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由於面對考核，我可是下足了功夫。終於功夫不負有心人，我從接電話接客户的措手不及到現在的得心應手，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過，現在回過頭來想一下，進步要克服的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之餘我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。

四、細節決定成敗

從接客户的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客户，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在於細節。看似簡單的工作，其實更需要細心和耐心，在整個工作當中，不管是主管強調還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。

有時缺乏耐心，對於一些問題較多或説話比較衝的客户往往會針鋒相對。其實，對於這種客户可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今後要收斂脾氣，增加耐心，使客户感覺更加貼心，才會有更多信任。對客户關切不夠。有一些客户，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以後我要加強與客户的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客户之間的感情，增加客帶的機率。

五、展望未來

20__這一年是最有意義最有價值最有收穫的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以後的日子中，我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能，此外還要廣泛的瞭解整個房地產市場的動態，走在市場的最前沿。俗話説“客户是上帝”，接好來訪和來電的客户是我義不容辭的義務，在客户心理樹立良好的公司形象，這裏的工作環境令我十分滿意，領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。

所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收穫的同時也使自己變的更加強壯。總之，在這短短半年工作時間裏，我雖然取得了一點成績與進步，但離領導的要求尚有一定的差距。

今後我將進一步加強學習、踏實工作，充分發揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中佔有一席之地，為公司再創佳績做出應有的貢獻!