工商局年度工作總結及工作安排3篇

工商局年度工作總結及工作安排1

20xx年以來，xxxx市工商局在市委、市政府和省局、XX市工商局的領導下，深化商事制度改革，以“四個專項” 行動為統領，促進地方經濟快速發展。總結一年以來的工作，主要體現在以下幾個方面：

一、多角度激發市場活力

（一）深化商事制度改革。制定《推動xxxx市“五城一村”建設支持大眾創業萬眾創新轉型發展的意見》，十項支持，十項放寬。認真推行“一照一碼”，進一步減少行政審批成本，方便企業登記。截至目前，全市共有各類市場主體31975户，其中個體工商户23507户，農民專業合作社862户，內資企業7606户。全市冠 “河北”名稱企業達904户，無行政區劃名稱企業達 26户。今年以來，新增內資企業1497户，個體工商户4770户，農民專業合作社299户，新增冠 “河北”名稱企業244户，新增無行政區劃6户。

（二）商標興企。起草《xxxx市進一步加強品牌建設的意見》，通過完善培育方案與機制、宣傳普及商標知識、全程跟蹤指導服務等方式全面實施商標戰略，20xx年，全市新增有效商標883個，全市有效註冊商標達4419件。其中，中國馳名商標2件，省著名商標55件。

（三）融資活企。制定出台《xxxx市工商行政管理局融資活企專項行動實施方案》，採取動產抵押、股權出質、發展和規範擔保公司等融資渠道，幫助企業破解融資難題。目前，已辦理動產抵押登記78户，助企融通資金2.04億元。

二、創新監管手段，認真開展市場秩序優化專項行動

（一）加強商標專用權監管。制定《實施方案》，成立專項工作領導小組。重點打擊侵犯馳名商標，著名商標專用權行為。全局共查處侵犯註冊商標專用權的案件16件。

（二）整治公用企業限制競爭。 制定《xxxx市工商局查處和規範公用企業限制競爭專項行動實施方案》，組織召開了動員工作會，訂購《反不正當競爭法》、《反壟斷法》等多部法律法規下發到各單位。

（三）查處取締無照經營違法行為。制定《xxxx市工商局查處無照經營專項行動實施方案》，結合安全生產“打非治違”工作，依法開展查處。截至目前，全局排查各類經營主體2416户，查處無照經營户336户。其中，補辦營業執照176户，對160户立案查處。

（四）紮實開展整治虛假違法廣告專項行動。制定《20xx年整治虛假違法廣告專項行動工作方案》，組織召開規範廣告經營行為行政約談會，為全市廣告單位敲響警鐘。共查處違法廣告案件9件。

(五)網絡監管工作有突破。制定行動方案，對全市範圍建立網站企業數進行清查摸底。目前，xxxx市共有315家企業建立了網站，全市 26家網絡服務經營商已全部辦理營業執照。截至目前，共查處網絡監管案件3件。

三、認真開展企業信用監管專項行動

（一）通過企業信息公示加強事中事後監管。加強企業信用監管宣傳力度，通過印製宣傳袋、動畫宣傳片、攝製專題片等方式進行長效化宣傳。認真開展企業年報信息抽查和即時公示信息抽查，於1月23日、6月8日、7月1日、7月15日、10月20日、11月3日分六次對全市企業公示信息進行了定向、隨機抽查。通過事中事後的監管，提高企業信用體系。

（二）合同格式條款的監管。成立工作領導小組，制定《20xx年xxxx市工商局合同格式條款專項整治行動方案》，明確工作任務和職責分工，有序、高效推進行動的開展。今年以來，立案查處格式合同條款違法案件9件。

四、認真開展12315護民生專項行動

（一）多種形式宣傳《消費者權益保護法》。在駐本市媒體華北石油報上進行整版宣傳《侵害消費者權益行為處罰辦法》亮點解讀、消保工作等情況。3月13日，在xxxx人民廣播電台直播解讀《侵害消費者權益行為處罰辦法》。3月15日，在市區和油區設兩個會場共同舉辦“3.15”大型宣傳諮詢服務活動，並在“愛xxxx謀發展”貼吧上進行同步直播。

（二）對投訴率高的行業開展行政約談。約談消費者反映強烈的汽車4s店和電信運營商經營企業，規範企業經營行為。制定《xxxx市工商局20xx年民用品維修業專項行動工作方案》，成立了以張吉武局長為組長，以維管辦和消保科為成員的專項行動小組，以求切實推進工作開展。今年以來，全市所有汽車4s店檢查完畢，立案查處6起。

（三）開展流通領域商品質量監管和服務領域消費維權。對全市消防器材、洗衣機、吸油煙機、流通領域的紙製品、牀上用品抽檢5次共計62個批次，立案查處銷售不合格商品案件13起。全局共受理消費者投訴129起，辦結125起，為消費者挽回直接經濟損失36萬餘元，辦理投訴轉立案案件10起。

五、加強隊伍建設，打造作風過硬的工商隊伍

（一）認真開展“三嚴三實”專題教育活動。組織多種形式的學習教育活動，組織集體學、分頭學、自己學，並通過列筆記、寫心得等方式，對如何踐行“三嚴三實”進行認真解讀。開展各類業務工作培訓36次，提高幹部業務知識和技能，學業務、學政策，聚焦本職找問題，立足自身找差距，全力打造過硬的工商隊伍。

（二）出台文件推進作風建設。印發《xxxx市工商局作風建設明察暗訪工作制度》、《xxxx市工商局20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作任務分工》，明確局領導班子成員黨風廉政建設和反腐敗工作任務分工，確保作風監督檢查工作經常化、規範化。

（三）建章立制促工作提質提效。制度建設是規範管理的基礎和保證，今年以來，xxxx市工商局制定了《xxxx市工商局機關領導ab角工作制度》、《xxxx市工商局請示報告制度》、《xxxx市工商局周例會制度》等多個制度，並對值班制度、上下班制度、車輛管理制度等進行了完善和修訂，確保各項工作提質提效。

存在的問題及原因分析

一是服務發展與企業和羣眾的需求還有差距；二是監管執法與羣眾期待還有着不足；三是綜合業務能力需進一步提高。四是有的同志缺乏工作主動性。這些問題，我們會予以高度關注，要在今後的工作中加以解決。

下一部工作打算

（一）推進全市經濟發展。深化商事制度改革，穩步推進“一照一碼”工作，對市場佔有率高、品牌影響力強的企業在商標、融資方面進行全力幫扶。

（二）深化市場監管模式。以“四個專項”行動為抓手，深化“寬進嚴管”，根據年初制定的“四個專項”行動系列實施方案，把各項工作落到實處。

（三）紮實開展消費維權。認真開展12315指揮中心建設，對硬件設施、人員配備進行了佈署。加強對消費教育引導，提高消費者的自我保護意識。積極引導經營者建立健全自律機制，完善消費者投訴處理調解制度，認真開展民用品維修、零配件經營及售後維修服務單位的檢查，規範其經營行為。

工商局年度工作總結及工作安排2

20xx年，在縣委、縣政府和上級主管部門的正確領導下，縣文化市場執法大隊圍繞20xx年文廣新市場管理工作任務和重點，全方位開展市場執法工作，有力推動了我縣文化市場有序規範發展，較好地完成了各項工作任務，現將主要工作情況彙報如下：

一、加強隊伍建設，提高隊伍整體素質

綜合執法大隊始終堅持推進社會主義法治理念教育，注重學習和實踐執法思想、執法理念，推進執法規範化建設，查糾突出問題，推行執法公開，加強制度建設，開展爭先創優；進一步加強組織領導，堅持“一手抓工作，一手抓隊伍”的指導思想，為構建“和諧文化、廣電、新聞出版市場”提供堅強的保障。

1.完善落實各項工作制度，全面提高隊伍素質。健全和完善《執法大隊工作制度》、《執法大隊管理規定》等各項規章制度。增強隊伍執法行政和服務社會的能力及熟練掌握法律法規和業務技能，嚴格執法程序，規範執法行為，有效保證執法的合法公正。嚴格按照法律法規調查、處理各種文化市場違法違規案件，並嚴格貫徹罰繳分離制度。

2、加強政治和業務學習，全面提高業務能力和執法水平。制定執法人員崗位培訓規劃並有效組織實施；積極組織開展政治理論學習和文化市場法律知識和業務技能的學習和培訓，拓寬培訓範圍。

3.規範執法文書、嚴格執法程序。加強對文廣新市場行政執法檔案管理的標準化、規範化，提高執法檔案科學管理水平。在執法文書和檔案管理工作方面，制定詳細的執法文書備案和檔案管理制度，規範管理文化市場處罰案卷，採用一案一檔制，將每一案件涉及的全部材料整理歸檔，紀錄案件的查處過程，使每一案件都有據可查。

二、多措並舉，有效規範行業市場

1.嚴厲打擊非法網吧，加強行業監管力度。網吧監管一直是文化行政執法工作的重點和難點,特別是網吧接納未成年人問題,領導高度關注，社會反響強烈，更是文化行政執法的重中之重。綜合執法大隊為加大對網吧市場監管力度，多措並舉，大力整治網絡文化市場。一是以杜絕未成年人進入網吧、沉迷網絡為重點，採取多種形式引導學生認清危害，遠離網吧，並調動全社會力量努力在未成年人中間形成“我不進入、勸他不進入、不讓他進入”的濃厚氛圍。二是要求網吧經營從業人員加強行業自律，守法經營，做維護節日文化市場健康有序的模範。三是積極協調與公安、工商、聯通、電信等相關部門的信息溝通、協作，形成了合力。積極配合工商部門嚴厲打擊隱藏在鄉鎮、農村的黑網吧，主動開展對黑網吧的摸排和線索蒐集工作，並及時通報工商部門，進行查處和取締。

通過開展這些活動，我縣網絡文化市場日趨規範，全縣網吧違規接納未成年人等違規行為得到了有效遏制，市場經營秩序明顯改觀。

2.嚴厲打擊盜版書報刊、音像製品等非法出版物。在不斷加強日常監管的同時，嚴查盜版的集散區域，加大對印刷廠家的監管力度，在源頭上掐斷非法出版物在我縣的蔓延，維護了正版圖書市場的正常運營，有效淨化了我市出版物市場。

根據上級工作部署，在全縣開展清繳整治低俗音像製品活動，並建立起長效監管機制，乾淨徹底地清繳低俗、淫穢色情音像製品，堅決遏制當前音像製品的低俗之風，進一步為未成年人的健康成長營造良好的文化市場環境。

3.加強演出、娛樂、電子遊戲市場監管，嚴打違法違規活動。加強對娛樂場所的檢查，嚴厲打擊娛樂場所色情淫穢表演等違法違規活動，將歌舞娛樂場所和電子遊戲場所作為執法工作重點，組織力量對全縣娛樂場所進行大檢查，加強日常監管和夜查，對違規接納未成年人進入、超時營業、超員經營、設置違禁機種以及無證經營的場所依法進行查處，促進演藝市場健康文明經營。繼續對非法電子遊戲實施高壓態勢，發現一起，查處一起，努力促進我縣文化娛樂產業朝着繁榮、健康、有序方向發展。

4．認真開展校園周邊環境集中治理活動。為淨化社會文化環境，促進未成年人健康成長，我隊認真開展校園周邊環境治理活動。通過周密部署，採取有力措施，推動活動深入開展。集中力量對轄區內中國小校園周邊環境進行全面普查，對校園周邊開設的網吧、電子遊戲室、歌舞廳、音像書刊店等各類文化經營場所逐一登記，做到心中有底數、整治有重點。對學校周邊的出版物市場進行重點清理，堅決取締各種形式的非法報刊和兜售非法出版物的遊商地攤，杜絕各類非法有害出版物流入市場，進入校園。在我縣大學聯考期間，綜合執法大隊組織了開展文化市場整治行動，重點加強了對網絡文化市場、歌舞娛樂場所、街頭商業演出等文化經營活動的監督檢查，為給廣大考生營造一個良好的學習、生活和考試環境。

一年以來，在上級領導的關心支持和相關部門的密切配合下，全體執法人員共同努力，取得了較好的成績：通過嚴查嚴處違規違法行為，有力地震撼了違規違法分子，維護了文化市場和出版物市場正常的經營秩序，淨化了文化市場和出版物市場環境，為推動我縣文化市場健康發展和全縣經濟社會進步作出了貢獻。

20xx年xxxx縣文化執法大隊工作計劃

在20xx年的工作中，縣文化市場執法大隊將繼續保持對違法經營行為的高壓態勢，努力擴大正面效應，減少負面影響，堅持“打扶並舉”，努力為全縣人民創造健康向上的文化市場環境,為我縣的經濟社會發展創造良好的社會文化環境。

工作重點和措施

1、加強對出版物市場的監管檢查

對全縣所有文化市場經營户進行執法檢查，嚴格清查各類書刊市場、電子出版物市場、超市中的書刊、音像製品，堅決查繳盜版教材、教輔讀物等非法出版物，尤其要堅決查繳充斥着淫穢色情、低俗和暴力等不利未成年人健康成長內容的出版物，依法從嚴查處違法經營人員。嚴厲查處取締各種形式的非法報刊，特別是利用印刷品廣告從事非法出版活動的行為。

2、加強對網吧場所的監管檢查

重點查處網吧場所違規接納未成年人行為，對於專項行動期間仍然我行我素，接納未成年人的網吧，要堅決依法從嚴從重處罰，直至吊銷“網絡文化經營許可證”。要規範網吧經營行為，各種證照和制度上牆，並在顯著位置設置“未成年人不得進入”等警示牌，嚴格執行上網登記制度。積極推進網絡監管平台建設，加強技術監控水平。積極配合公安部門制止淫穢色情等違法有害信息。積極配合工商部門取締“黑網吧”。

3、加強對校園周邊文化環境的整治

反覆清理檢查校園周邊的書報刊、音像製品店攤、文化用品店、電子遊戲廳以及歌舞娛樂場所，堅決取締兜售非法出版物的遊商走販，嚴防有害未成年人成長的非法出版物流向學校和學生手中。

4、加強對印刷複製業的監管檢查

依法嚴厲打擊複製印刷非法書報刊、非法音像製品的違法行為，尤其要嚴厲打擊印刷複製盜版教材、盜版教輔讀物的違法行為，從嚴查處超經營範圍印刷的違規經營行為，堅決取締無證照印刷複製黑窩點，從源頭上有效遏制非法出版物流入市場。

5、加強對娛樂市場的監管檢查

規範電子遊戲廳、ktv、舞廳、演藝酒吧、迪吧等歌舞娛樂場所的經營行為，各種證照和制度上牆，懸掛未成年人限入標誌，嚴禁電子遊戲廳擺放違禁機種，加強對ktv曲目內容和畫面的審查，從嚴查處電子遊戲廳非節假日接納未成年人和歌舞娛樂場所違規接納未成年人行為，查處電子遊戲廳、歌舞娛樂場所超時營業違規行為。積極配合公安消防部門加強對文化娛樂場所安全生產工作的檢查力度，將安全隱患消滅在萌芽狀態。堅決依法取締無證照經營的娛樂場所，進一步規範娛樂市場經營秩序。

6、加強營業性演出市場監管檢查

積極組織開展專項整治行動，依法嚴厲打擊低俗“二人轉”演出、非法組台演出、非法廣告促銷演出、非法禮儀慶典表演的演出內容格調低下等違法違規行為，加強對涉外、涉港澳台以及其它大型組台營業性演出活動的監管，嚴禁未經批准或備案組織各類營業性演出活動，或者採取虛假手段進行營業性演出宣傳，違者依法予以查處，切實維護演出市場經營秩序。

7、加強廣電市場監管檢查

加強對廣電市場的日常監管，採取有效措施，依法嚴厲打擊衞星電視傳播領域裏的違法違規行為，使單位和居民個人非法安裝和使用衞星電視接收設施的違規行為得到有效遏制；網絡公司、企事業單位自辦的有線電視，賓館、酒店未經批准，擅自接收、傳送境外衞星電視節目的違法行為得到基本杜絕，實現全市衞星電視安裝、接收秩序明顯好轉。

8、進一步加強執法隊伍建設

深入開展“內強素質，外樹形象”活動。在努力加強政治理論學習的同時，繼續抓好文化執法人員的法律培訓，認真學習文化市場管理有關法律、法規和執法程序，進一步增強執法人員學習法律的自覺性，提高執法水平。認真履行各項服務承諾，努力建設高素質的文化執法隊伍。

工商局年度工作總結及工作安排3

今年以來，在縣委、縣政府和市局的正確領導下，以“434”工作法為抓手，以打造“六張名片”為目標，充分發揮法律保障、法制宣傳、法律服務三大職能作用，不斷推動全縣司法行政工作再上新台階，為全縣經濟社會又好又快發展提供優質高效的法律服務和堅強有力的法律保障。現將今年以來主要工作開展情況總結如下：

一、化解矛盾糾紛，深化特殊人羣服務管理，努力為全縣經濟發展營造良好的社會環境。

（一）廣泛開展人民調解工作，將矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態。

全力構建以人民調解為基礎的大調解格局，切實發揮人民調解維護社會穩定的第一道防線作用。一是我局與有關部門配合完善“三位一體”大調解工作機制。進一步加強與公、檢、法的調解對接工作，做好“公調、檢調、訴調”對接，實現無縫銜接。進一步加強與土地、民政、城建、勞動人事等行政部門的對接工作，重點解決薪酬、宅基、土地承包等矛盾糾紛。二是進一步鞏固完善已經建立的醫療、學校、批發市場、居委會、大型企業等專業性、行業性人民調解組織，逐步實現城區全覆蓋。三是我局在鞏固全縣村級調委會規範化建設基礎上，進一步規範人民調解的受理、調解、回訪、歸檔等工作，安排部署各鄉鎮村積極開展矛盾糾紛排查調處工作。在節假日和國家重大活動舉行前開展矛盾糾紛排查調處專項活動，確保我縣在假日和國家的重大活動舉行前我縣的社會政治穩定；同時圍繞新型工業化新型城鎮化加強調委會建設，針對舊城改造、徵地拆遷、園區建設等開展專項矛盾糾紛化解工作，引導廣大羣眾把人民調解作為解決矛盾糾紛的主要選擇，將其解決消滅在萌芽狀態，確保全縣社會穩定。截止到目前，全縣共排查出各類矛盾糾紛4416件，參與調解3355件，調解成功3218件，矛盾糾紛調解率達95%以上，切實發揮了人民調解維護社會穩定的第一道防線作用。四是抓好基層人民調解員的培訓工作。由於20xx年全縣各村兩委會換屆結束，一大批新的調解員上崗，業務水平和調解能力急需提高和充實，我們進行了2次培訓活動，培訓調解員300餘人次。五是理順司法所管理體制，變為由司法局管理為主，鄉鎮管理為輔的管理模式,並對21名垂直管理的司法所工作人員進行任前業務培訓。

（二）紮實開展社區矯正工作，做好特殊人羣管理。 加強了與公、檢、法在社區矯正工作各個環節的銜接，與縣檢察院聯合成立社區矯正執法檢查小組，對各鄉鎮社區矯正工作站定期進行督查。多次召開全縣司法所工作會議，對司法所長和司法助理員進行業務培訓，從接受、管教、網上定位、檔案規範等方面進行學習；為強化矯正對象的教育和管理，避免重新違法犯罪發生，組織社區矯正人員參加市局安排的集中教育培訓活動；在縣局組織社區矯正人員開展了三期警示教育培訓活動，參訓人數達50餘人，有效提升我縣社區矯正人員遵規守法的意識和能力。將第十二屆全國人民代表大會常務委員會《全國人民代表大會常務委員會關於特赦部分服刑犯罪的決定》，在我縣社區矯正人員中進行廣泛宣傳，使他們認識到國家特赦工作的重要意義，並積極落實《決定》精神，嚴密組織，仔細審核，將符合特赦條件的7名社區矯正人員上報，現已全部予以特赦，並組織司法所工作人員前往外地監獄接回5名特赦人員。20xx年新增社區矯正人員100餘人，在冊列管人員210餘人，累計解除矯正600餘人。

（三）將安置幫教工作做到實處。

進一步健全安置幫教機制，完善縣鄉村三級安置幫教組織網絡。認真落實對刑釋解教人員的摸底登記、檔案管理、走訪幫教工作，做到底數清，幫教到位，實現“幫教有組織、幫教有人管、幫教有措施”的三到位，達到思想上有人幫、就業有人管、生活有人問，並建立兩個陽光工程安置基地，爭取讓其儘快融入社會，防止重新犯罪。

二、落實依法治縣方略，大力開展普法宣傳活動，為全縣經濟發展創造良好的法治環境。

今年是“六五”普法工作的收局之年，普法宣傳工作着重開展 “法律八進”、推進“法治八建”活動，將“六五”普法工作抓好抓實，讓法治理念深入人心。（1）按照XX市“零犯罪”學校創建要求，先後到韓集鎮中學、小莊鄉中學、小莊鄉中心國小、鹽山中學等學校講授法制教育講座，受教育師生5000餘人。講座針對不同年齡段的在校學生，以案釋法、深入淺出、通俗易懂，並與學生形成互動，受到了師生們的熱烈歡迎，為構建平安校園，和諧社會打下堅實的基礎。（2）我局組織法律骨幹人員組成普法隊，充分依託村鎮趕集日、“3.8” 、“3.15”等重大節日在人口流動密集的地方組織開展大型的法制宣傳諮詢活動。廣泛宣傳《婚姻法》、《土地管理條例》、《土地承包法》、《物權法》、《信訪條例》、《民事訴訟法》、《城市拆遷條例》等法律法規XX縣政府關於項目建設的有關文件精神，引導羣眾理解政策、支持建設，讓羣眾真正知法、懂法、守法，最大限度地贏得羣眾的理解和支持。與此同時我局結合開展“四個萬家”主題實踐活動，深入鄉村送書下鄉及發放宣傳材料，共散發各類宣傳材料5000餘份，義務法律諮詢1000餘人次。（3）7月中旬，法宣辦特聘請市司法局黨組成員、市普法辦主任於洪玉來我縣對全縣各單位的黨委、總支、支部業務骨幹160餘人，舉辦“學習四中全會精神，全面推進依法治國”專題培訓。通過此次培訓活動不僅激起農村幹部對學習法律的興趣，更重要的是加深農村幹部對依法治國，建設法治國家的重要性的認識。（4） 9月24日XX市國資委紀委書記張建河帶領市“六五”普法考核驗收組一行三人，來我縣考核“六五”普法總結驗收工作。考核驗收組對我縣“六五”普法工作的彙報材料、台賬資料、普法宣傳的亮點工作進行了詳細的指導，並來到鹽山中學、環保局、國盛管道裝備有限公司等地，實地察看了各地開展法治宣傳教育和法治實踐活動的情況，召開座談會聽取了相關負責人“六五”普法工作情況的彙報。考核驗收組對我縣“六五”普法工作給予了充分肯定，認為XX縣普法工作做到了三有：有機制、有特色、有典型,各示範點做到了過關、過硬。（5）10月份縣普法辦與縣婦聯聯合編制《婦女使用法律知識讀本》一書，初稿已完成，爭取在12.4憲法日到來之前出版，對全縣廣大婦女和家庭進行法制宣傳教育，使廣大婦女知法、懂法、守法，利用法律武器維護自身的合法權益。