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2022年度個人工作總結範例(精選17篇)

2022年度個人工作總結範例 篇1

轉眼間入職公司工作已一年多了,根據公司經理的工作安排,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作,現將20_年度工作情況作總結匯報,並就20_年的工作打算作簡要概述。

2022年度個人工作總結範例(精選17篇)

一、廳面現場管理

1、禮節禮貌要求每天例會反覆練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前台收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監督,共同進步。

2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格後方可上崗,崗上發現儀容問題立即指正,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種良好的態度。

3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峯期的時候進行合理的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。

4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。

5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。

6、衞生管理公共區域,要求保潔人員看到有異物或者髒物必須馬上清潔。各區域的衞生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。

7、用餐時段由於客人到店比較集中,往往會出現客人排隊的現象,客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峯前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。

8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質量,制定了《自助餐服務整體實操方案》,進一步規範了自助餐服務的操作流程和服務標準。

9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴機率,收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管理及服務提供重要依據,餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴機率。

二、員工日常管理

1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調整新員工的心態,正視角色轉化,認識餐飲行業特點。使新員工在上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。

2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態,要求保持良好的工作狀態,不定期組織員工進行學習,並以對員工進行考核,檢查培訓效果,發現不足之處及時彌補,並對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,瞭解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。

3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規範有效。並結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和理解,在日常服務意識上形成了一致。

三、工作中存在不足

1、在工作的過程中不夠細節化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。

2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以後才發現問題的存在。

3、培訓過程中互動環節不多,減少了生氣和活力。

四、20_年工作計劃

1、做好內部人員管理,在管理上做到制度嚴明,分工明確。

2、在現有的例會基礎上進一步深化例會的內容,提升研討的深度和廣度,把服務質量研討會建設成為所有服務人員的溝通平台,相互學習,相互借鑑,分享服務經驗,激發思想。

3、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創新提升,主抓服務細節和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優質服務窗口,製造服務亮點,在品牌的基礎上再創新的服務品牌。

4、在物品管理上責任到人,有章可循,有據可查,有人執行,有人監督。

5、加大力度對會員客户的維護。

五、對餐廳整體管理經營的策劃

1、嚴格管理制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質及工作效率。

2、增強員工效益意識,加強成本控制,節約費用開支。培訓員工養成良好的節約習慣,合理用水用電等,發現浪費現象,及時制止並嚴格執行相關處罰制度。

3、加強部門之間協調關係。

4、重食品安全衞生,抓好各項安全管理。

5、開展多渠道宣傳,促銷活動並與周邊各公司相互合作,增加會員率。

2022年度個人工作總結範例 篇2

一年來。我們財務人員在院黨委的正確領導下。高舉理論的偉大旗幟。認真學習大文件精神。積極參加醫院組織的各項活動。現對醫院會計年終個人總結如下:

我院為加強經濟管理。實行全成本核算。在醫療系統尚屬最新的經營模式。目前。在全國沒有成型的辦法。我們根據有關理論知識及我院實際情況。在實踐中不停地摸索。探討。制定了全成本核算辦法和操作程序。自今年1月1號實施。通過全成本核算。增強了廣大職工的成本意識。杜絕了浪費現象。收到了明顯的成效。在收入以__%的增幅情況下。但相關成本卻相對降低。業務支出比去年增長__%。與去年相比增加廣告費__萬元。院報費用_萬元。技術協作費__萬元。獎金增長__萬元。扣除以上這些不可比因素業務支出僅增長_%。

為適應社會主義市場經濟的需要。規範財務行為。提高財務管理水平。經院辦會研究決定。我們制定了調整方案和競爭辦法。在院領導。工會。紀委。人事科。審計科支持幫助下。財務機構。人員進行了調整。全院財務人員實行了集中管理。財務科共分4個組。組長進行競爭上崗。職工雙向選擇。通過公平。公正地進行競爭上崗和雙向選擇。調動了全科人員的積極性。特別是各組組長認真負責。開拓思路。發揮了模範帶頭作用。

我院目前財力非常困難。資金不足。設備老化。嚴重製約着我院的業務發展。院領導不等。不靠。積極籌措資金。走負債經營求發展的路子。申請利用__政府優惠貸款購進大型醫療設備。貸款總額__萬美元。財務科積極主動跑衞生廳。財政。計委。銀行。經委等部門辦理了貸款項目的立項。報批。可研。擔保。轉貸等工作。投入了很大精力。

積極參與了本年度獎金分配方案的制定工作。遵循了按勞分配。效率優先的原則。運用了收入。成本。目標。質量考核等多項指標。環環相扣。使我們在創收的同時。注意了節約,在考慮經濟效益的同時注重了醫療。護理服務質量,兼顧收入。成本。質量。向着目標而努力。這個方案自4月份實行以來。極大的激勵了職工的積極性和創造性。今年1-3月份業務收入__萬元。比去年同期__萬元增長了2。7%。今年4-10月份業務收入__萬元。比去年同期業務收入__萬元。增長了__%。

2022年度個人工作總結範例 篇3

難忘的20__年即將過去,回顧一年來的工作和學習,感覺特別充實。這一年讓我更加認識到一份耕耘一份收穫。我勤勤懇懇,紮紮實實,腳踏實地地做好一個教師的本職工作,認真完成學院安排給我的各項任務,積極主動地與各位老教師交流和探討的教學經歷和體會,並注意不斷通過多渠道,多方式的學習,以充實自我,提高自我。現將一學期的工作總結如下:

一、德

本人在政治思想上,堅持四項基本原則,堅持改革開放,遵紀守法。積極參加學校組織的各項政治活動,認真對待每次的政治學習,並且認真執行學校的各項規章制度。本學年能主動、認真地服從和配合學校各級領導的工作安排。積極參加學院和圖學中心的各種會議;熱愛教育事業,把自己的精力、能力全部用於學校的教學過程中,並能自覺遵守職業道德,在學生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與其他教師研究業務,互相學習,教學水平共同提高,能夠顧全大局,團結協作。

二、能

1、知識更新:為了能夠適應不斷變化、發展的教育形勢,珍惜這難得的進修學習機會,並且能克服各種困難堅持完成了博士研究生的學習,並獲得在本年度博士學位。

2、教育、教學能力:能認真把握教材——把大綱、上課的內容、生產實際有機結合,以提高學生分析問題和解決問題能力為目標,切實落實培養學生的創新思維和創造能力,並且能利用課堂時間不斷地以新型熱點材料為背景創設提問角度,幫助學生拓展思路,對基礎知識能靈活運用,從而使同學們分析、解決問題的能力不斷提高。尊重學生。重視與學生之間的情感交流和培養,在嚴格管理的同時能尊重學生的學習熱情和認知能力,提出與學生自身水平相當的問題,充分調動學生學習的主觀能動性。因而也得到了學生的尊重。

3、科研能力:在博士研究生的學習過程中,鍛鍊了自己,提高了自己,為以後的科研的申報和研發奠定了基礎。

三、勤

按時、足時地上滿課,上好課,嚴格遵守學校和學院的教學規章制度;做到備課認真、聽課提高、評課科學合理,批改作業及時、講評作業到位,課後輔導按時;服從領導,聽從安排,積極參加學院和圖學中心組織的各種政治學習、教學、科研及文體活動。

四、績

20__年本科教學工作統計:電氣08Q1、Q2和Q5,工程製圖(Ⅲ),48學時,86人;機設08Q5,畫法幾何及機械製圖,48學時,40人;總計學時:171.85學時。

五、努力方向

1、加強自身基本功的訓練,不斷提高自己的教學水平和科研能力;

2、爭取在科研項目的申報有所突破,發表高水平的科技論文。

2022年度個人工作總結範例 篇4

尊敬的領導:

您好!

時間一晃而過,彈指之間,20__年又接近尾聲。在公司的領導與支持下,在各位同事的幫助下,本人愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它任務。在此期間我的工作能力也有極大的提升,但這不僅是我個人的功勞,也是公司領導給予我機會和工作上的支持。讓我在這短短一年裏得到了很好的成長。現述職這一年來的工作:

一、規範辦理員工入、離職手續

上半年負責辦理所有人員的入職、離職手續及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中,深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明,公司就有可能存在用工風險。在檔案管理中,如員工的績效考核的評價、獎懲單據等,重要的內容及時歸入個人檔案,以便為今後的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據

二、勞動關係方面,包括入職離職的辦理和合同管理

較20__年相比,公司的入職率和離職率都有所下降,續簽合同的人數也逐漸減少,公司人事變動逐漸趨於穩定。在工作中逐漸規範化和嚴謹化,以限度地避免勞資糾紛的出現。通過自身業務水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考慮問題,並嘗試提出解決辦法。例如,今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存,對個別人員存在漏洞的用工手續進行了討論整改,一方面可規避了公司的用工風險,另一方面也保障了員工的權益。

三、考勤月報表數據的收集及製作

每月導出_樓同事的考勤記錄,發給各部門負責考勤人員。製作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表,彙總製成電子板及文檔,後入櫃保存。

四、工資

每月收集個部門的績效考核及業績報表,根據業績表、員工績效考核、每月考勤情況製作每個部門分表,然後彙總在工資總表報經理審核,最後發給財務核對。工資資料裝訂入櫃保存。在開始接觸做工資時,亂成一團,常常補上這個又忘記了那個,手忙腳亂,錯漏百出。接下幾個月,在做工資的過程中又發現了許多的錯誤,但是又發現有訣竅,在經理的悉心教導下,錯誤一點點改正,慢慢的積累經驗和教訓,儘量避免錯誤。

五、文體活動方面

關於企業文化建設方面,協助部門舉辦了第一屆羽毛球賽、員工生日活動及創辦了企業文化之窗。雖然在協助過程中出現了不少錯誤和考慮不夠全面,但通過部門同事的幫助,最終圓滿地完成了各項活動活動過後很多同事都表示非常滿意,並認可了我們部門的工作,這大大增強了我的信心。通過這些文體策劃工作,我深刻感到作為人力資源部的一份子,自己的工作成績直接關係到整個部門的成績,責任感也隨着不斷增強,在以後的工作中,希望這份責任感和信心將鼓勵我更好地工作,更好地為公司及同事們服務。

通過以上種.種工作,對我以後自身對人力資源領域的學習有很大的幫助,也積累了很多寶貴的經驗。

我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻的瞭解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓、辦理社保手續。人力資源部是公司各部門的紐帶,人力資源部還擔當了一個培養、培訓的專家角色,為其他部門的人力資源管理提供支持性服務,人力資源部的主要職責是輔助、監督其他部門按統一制度實施人力資源管理,確保每一位員工得到公正的對待。對於以上幾點我在公司是深深的體會到我們人力資源部的重要性,這也讓我對我的工作充滿了信心。

總的來説,在這將近一年的工作時間裏,工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是工作細心程度還不夠,自身學習、整體協調、時間分配上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距。在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,發揚孜孜不倦的進取精神,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,努力把工作做得更好,為公司的發展貢獻自己的力量!

此致

敬禮!

2022年度個人工作總結範例 篇5

來到__公司已經有__年時間了,在項目開發的工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間裏,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成績,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:

一、工作總結

在從來到公司到現在的時間裏,先後參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統和現在正在參與的儲備項目:__。

二、在工作中主要存在的問題有

1、由於對業務不是很熟悉,所以在開發的過程中多次出現因為業務的原因,而返工的情況,但是通過這半年多的瞭解和學習,對相關的流程有了越來越深的認識。

2、在開發中,用到很多新的技術,由於開發時間緊促,發現的問題不能馬上解決,但是開發的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。

3、在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對煙草行業缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以後的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。

三、工作心得

1、在這半年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精準細緻,力求精細化,在這種心態的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態方面的進步。現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避,出了問題要勇於擔當。

3、在半年的工作中,經過實際的教訓,深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在具體開發之前,一定要對業務流程很瞭解,在開發之前,多辛苦一下,減少因為自己對業務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因,而重新返工的痛苦。在半年的工作中,我學到了很多技術上和業務上的知識,也強化了工程的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。

四、工作教訓

經過半年年的工作學習,我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以後要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:

1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;在開發時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優化空間。

2、對流程不夠熟悉;在半年工作中,發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對於這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發,但説到底對業務很熟悉才是項目很好完成的前提

3、工作不夠精細化;平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經常回頭看、做總結,但缺少規律性,比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以後個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。

4、工作方式不夠靈活;在開發的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎麼和其他部門進行溝通,怎麼和本部門人員進行溝通,怎麼和客户溝通,怎麼才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情,以後是需要重點溝通學習的地方。

5、缺乏工作經驗,尤其是現場經驗;今年的現場經驗有了很大的提高,對整個項目開始分析到開發有了認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏瞭解,需要在以後的工作中加強學習力度。

6、缺少平時工作的知識總結;這半年在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每週、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以後的工作中,此項也作為重點來提高自己。

7、做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象;拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到後面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥於細枝末節中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。在以後的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成長為一名公司優秀的職業化人才。

五、工作計劃

明年,公司要開拓新的煙草公司軟件使用領域,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業技能和執行力,儘快的成長和進步。其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:

1、要提高工作的主動性,做事幹脆果斷,不拖泥帶水。

2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞着目標的完成。

3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。

4、把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作。

5、精細化工作方式的思考和實踐。

其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣,豐富的專業技能,配合着實際工作不斷的進步,不論在什麼環境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我師,二是天道酬勤。在參加工作的這半年中,有時候深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進去,技術工作都不可能做到完美程度,畢竟技術工作太繁雜,項目多而人手少,但多付出一些,工作就會優化一些,這就需要認認真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業精神:職業做事,誠信待人。

2022年度個人工作總結範例 篇6

回顧20__年的工作,在取得成績的同時,更找到了工作中的許多不足和缺憾。主要存在於對各項財務制度的把握及執行的可行性還有待進一步的探索,尤其是歷年審計都暴漏出來的那些陳腐問題,每次總在敷衍了事中得過且過。不過,這也激勵我進一步學習研判相關專業知識,將其運用到新時期現實業務的處理上去,攻堅克難、獲取更大的成績。現將過去一年來的思想、學習和工作情況總結如下:

一、業務工作方面

過去的一年,我謹記自己的職責。嚴格要求,堅持原則,秉公辦事,顧全大局。以新《會計法》為依據,認真履行總預算崗位職責。一絲不苟,忠於職守,圓滿完成了20__年的預算編制和20__年的預算執行;合理調配資金,按時足額上繳了我辦承擔的非税收入;加強市容專户的收支管理,確保保潔員工資全部按卡轉賬發放;認真做好會計基礎工作,仔細審核原始憑證,會計資料手續齊備、裝訂整潔、帳目清晰。另外,除按時完成本職工作,我還積極參與了__村回遷、轄區突發性事件、重點人員監控、假日維穩等街辦臨時性中心工作。

二、思想學習方面

我深知作為財務工作人員,肩負責任的重大。要更好的履行職責,就必須不斷的學習!學習業務知識和目前新形勢下的方針政策。堅持把學習和積累作為提升自身素質,提高工作能力的基本途徑;堅持把參加各種學習活動與日常工作中遇到的問題結合起來,做到學以致用。一年來,自己無論是在政治思想上還是業務水平方面,均有了較大的提高。

三、年度預算的編制、執行方面

20__年度預算編制是一項比較複雜和繁重的工作任務,主要是根據《國家預算法》、上級單位預算編制原則和本年度的各項改革重點等,編制出本單位下一年度的收支預算。這不僅是反映我單位財務情況、人員情況和資產狀況的書面文件,更是便於領導瞭解情況、掌握政策後製定我單位下一年度財務收支的重要決策依據。由於前期準備充分,這項工作已於十一月圓滿完成。

四、生活方面

作為一名來自農村的青年,父母的教養和從小所經歷的艱苦環境使我一直都信奉節儉、反對鋪張!生活中從不與人攀比。平時,我性格開朗、嚴以律己、寬以待人,善於和普通百姓溝通,樂於幫助困難羣眾。

雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。面對新的一年,我將會更加努力!發揚優勢、改正不足、勤奮務實、謹慎創新、廉潔奉獻!為我們曲江辦事處的後續發展貢獻出自己應盡的力量。

2022年度個人工作總結範例 篇7

時間飛逝,轉眼xx年年關已到,我到xx公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年,見證了我從無到有。從今年三月八號進公司以來的一年,對我來説是一個成長的過程,我從一名經驗淺薄的應屆生,逐漸成長為一名具備一定專業知識的採購職員。面對這一年,xx公司所有人齊心協力,同心同德,克服了今年市場經濟低迷的困難,使公司產品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經受住了考驗而驕傲自豪。

年初,我以應屆生身份來xx公司實習,這是我從學校走向社會的第一步,是人生道路上一個很重要的起點。眾所周知採購部是公司業務的後勤保障,是關係到公司整個銷售利益的最重要環節,所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。回首這一年,我在取得的進步都歷歷在目,每一個進步都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平台和一羣可愛的同事,才使我能夠快速適應工作,一步步走向成熟。

工作中有苦也有樂,但更多的是收穫,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。對我們應屆生來説剛走上工作崗位是理論與實踐相結合的學習,把理論應用到實踐當中並在實踐中積累更加豐富的理論知識。轉眼已經一年。就這一年的工作我做一個簡單的總結,彙報我在xx公司一年來取得的成績以及自己的不足。

一、個人成長方面:

1、心態轉變。學校的生活養尊處憂,無需我們擔憂某些問題,學校三點一線的生活,學習跟得上就可以,而在工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關係,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。

2、計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至於在工作中不會茫然。在採購部工作的一年中,我每天都整理工作日誌,記錄下我要做的事情,然後再總結一下完成狀況,日誌看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統和邏輯性的缺點。

3、處處留心皆學問。這是我畢業的時候導師對我講的一句話,對這句話並沒有給我多説什麼,但在工作當中我深有體會,初到採購部我把仔細閲讀以往的採購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內容,這為我以後的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同範本,這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在,不要總是期盼別人告訴你怎麼去做,應該學會思考自己應該怎樣去做,留心別人怎麼做。

4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識和經驗的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個細節,但我並沒有感到煩,而是把它當作我素質培養的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關重要。在有一羣樂於幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件,到產品特徵、市場情況,讓我在找到了學習了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。

5、認識的提高。以前我只泛泛認為採購就是買東西,簡單的金錢與物質的交易,只要價格合適、質量過關那就可以。通過工作才知道其實不然,這個簡單的買賣關係並不簡單。保證適時適地適質適價都是採購過程中必須滿足的要求。進入,我首先思想上轉變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責要求相統一。特別採購是公司供應鏈中一個非常重要的環節,要求我們以滿足市場和生產需求為準繩,任何錯誤都有可能造成經濟損失。所以説採購崗位需要的是完美的人,是有根據的。我自覺自己離要求還有很遠,但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優秀的採購工作者。

二、工作方面:

自入職以來,在公司和部門領導的悉心指導下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。

要説這一年積累的經驗,我首先學會的是核價,不管採購任何一種物料,在採購前應熟悉它的價格組成,瞭解你的供應商所生產成品的原料源頭價格,為自己的準確核價打下基礎。這樣談判時,做到知已知彼,百戰百勝。現今的社會是一個電子化的社會,作為採購人員要由不同的方面收集物料的採購信息,地域差別等。只有瞭解了市場,才真正瞭解了所需產品的價格定位,為採購活動做好先期準備。

公司內部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進公司的新人來説,尤為重要。八月份公司x項目採購任務下來了,這個項目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我並未發現有這個的情況,等訂單下了以後,問題才從供應商處反饋到我這裏,我即使和已調任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,後果是非常嚴重的,所幸此次並未造成經濟損失和生產的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會造成損失。

對產品質量嚴格把關在業內是出名的。成品的合格率一個重要因素就是採購材料的品質是否達到產品要求。材料合格率、以及售後服務都屬於質量範圍。我們對物料的要求高了,就是對供應商的要求高了。例如包裝問題,有的供應商任務包裝有瑕疵不會影響產品質量,但對我們來説,不能夠以點蓋面,特別是對電子產品來説,任何細小的瑕疵都有可能影響品質。我曉之以理、動之以情,使有不同觀點的供應商改變了不正確的看法。電子有限公司,是我們公司在接插件方面的主要供應商,原來因為我們在那裏採購產品的系列多、供應產品多而雜,在來料準確率上存在這一定問題。但後來通過採購、品質的聯合改善以及供應商自身的努力,在每個品種的物料上貼標示,包括我司物料代碼和規格名稱、數量、生產日期等內容,來料不合格情況基本杜絕,而且標籤還方便了我們檢驗和倉庫入庫,一舉兩得。這只是一個典型的例子。在更新供應商和品質方面溝通下,在我負責的供應商裏電子元器件到貨不合格率降低到1%以下,鈑金結構件到貨合格率達到90%,沒有對生產正常進行造成延誤,也沒有增加我們的採購成本。

採購成本的控制對任何公司來説都是很重要的,在採購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環節的操作,明確採購在各個環節中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環節,我們都會認真研究,商討辦法。我們採購部遵循按照訂單計劃量向供應商下訂單的原則,除卻必要的餘量,在滿足供應商最少採購量的原則下,儘量不造成庫存積壓。避免因為庫存造成公司經營成本的積壓。同時不斷正對市場變化尋找更優秀的供應商,例如,我司x項目的雙頭預置網線,採購成本一直較高,而且原供應商製作方法落後造成偶有不合格現象。十一月,我尋找到電子有限公司,經商談發現此公司加工方法較原供應商先進,而且能夠降低此網線25%的採購成本,從原2.0元/pcs降低到1.5元/pcs。十一月由電子供應的xx項目一個批次和x項目兩個批次的雙頭預置網線,合格率達到100% 。降低了xx項目的採購成本,而且更加完善了產品品質。今年下半年金屬價格開始回落,我及時和供應商聯繫,使我司分頻卡等項目用的銅柱採購成本降低了15%;還有x項目金屬外殼通過更換供應商等措施,價格下降了20% 。如何保障生產的正常供給,同時降低成本、保證來料質量是採購部每天都思考的問題。在部門領導的帶領下,我們推陳出新,不斷優化供應商資源庫,根據技術工程師選型要求,及時反饋市場情況。身在採購部,確實感到很大的壓力,同時也是動力,有壓力才促使我不斷去學習,跟進市場的發展,這對我個人經驗積累是有很大幫助的。

三、存在不足:

我渴望通過自己的不懈努力和奮鬥為多做一些貢獻,但離領導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產品知識、工作系統性、邏輯性還不能完全達到採購崗位的要求;對市場變化的應變能力較低。面對以上不足,今後,我一定認真克服,發揚成績,向先進學習,加強與領導和同事溝通交流,自覺把自己置於同事監督之下,刻苦學習、勤奮工作,認真查擺、分析、總結自己的各項不足,以最佳的工作狀態努力完成各項工作任務,做一名合格的xx員工並完成從採購到優秀採購的進步。

最後,感謝公司所有領導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是他們的協同和支持使我成功。總之,x年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異,讓事業充滿生機和活力!我保證以發自內心的真誠和體察入微服務對待我的工作,追求完美,創造卓越!和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!

2022年度個人工作總結範例 篇8

一年來,在各級領導和同志們的關心幫助下,圍繞信息化建設總體工作部署,我虛心求教,積極學習,團結同志,服從安排,牢記職責,認真工作,較好的完成了各項工作任務。下面我對自己在20xx年全年的工作,分政治思想、工作態度、業務工作以及所取得的成績三個方面做如下總結:

一、政治思想方面

加強政治理論學習,不斷提高自身的政治和思想覺悟,時時嚴格要求自己,增強大局意識和服務意識。在工作中,能夠認真貫徹執行黨和國家的各項理論方針政策,特別是公安機關推出的各項規定和會議精神;時時牢記全心全意為人民服務的宗旨,以高度的政治使命感和責任感做好本職工作。

二、工作態度方面

嚴格遵守各項規章制度,愛崗敬業,踏實肯幹,勤奮上進,服從組織安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能及時與領導勾通。團結同志,恪盡職守,盡心盡力,充分發揮自己的主觀能動性和創造性,能夠以正確的態度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質量,保證了能夠完成好本職工作和領導交辦的其他工作任務。在公安機關各項安保任務、攻堅戰役、專項行動期間,與公安民警一道,放棄休息,加班加點,不計個人得失。

三、業務工作及所取得的成績方面

工作了二年,經過不斷的學習、積累,初步具備了一定的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,較之以前都有了很大的提高,保證了自己在本崗位的各項工作能夠正常開展。

在文祕工作方面,我工作細緻,認真負責,遇到不懂的問題,能夠及時向領導和同志請教,虛心學習,不斷提高業務能力,對每件上傳下達、內外協調的工作內容都做到及時無誤,較好的地完成了此項工作。在110警情工作方面,我能夠按時上報《立案登記表》,每天查看轄區發生的110警情,做好警情統計和通報工作,督促各接處警單位按時按要求反饋警情;做好每週警情分析工作,用文字、圖表等形式總結和分析轄區警情數量及特點,為領導決策和防範打擊提供參考和依據。

回顧一年來的工作學習,雖然説取得了一定的成績,但也總結出一定的不足:一是工作作風有時急躁,工作方法有待改進。二是工作思路不對。對工作的最優流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。三是處理一些工作關係時還不能得心應手。回顧今年的工作,取得了很大的成績。這些成績的取得,是在領導和同志們的幫助下取得的。在這年終歲尾之季,我僅向領導和同志們表示衷心的感謝,感謝大家在這一年裏對我的關懷和幫助。在今後的工作中,我將進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設,努力提高自身素質,正視自己工作中存在的問題,並加以改正,以更好地適應工作需要,也衷心希望領導和同志們繼續給予關心和幫助。

2022年度個人工作總結範例 篇9

我於__年7月蘭州交通大學土木工程專業畢業後,來到蘭新鐵路第二雙線甘青段項目一工區見習。剛剛踏出校門的我帶着滿腔的熱情投入到了我人生中的第一份工作,開始了我的職業生涯,我到工地後被分配到寺兒溝特大橋,當時正趕上大幹時期,面對工期緊、任務重、工作強度大的的現況,我積極的投入到工作當中,嚴格要求自己,認真完成領導安排的每一項任務,積極配合施工現場,晝夜奮戰,堅持不懈。經過我們不懈的努力,寺兒溝特大橋第一片樑的架設成為了“千里蘭新首孔箱梁”。由於我在寺兒溝特大橋保架樑大幹期間的突出表現,在十月份的金牌見習生評選中被評為金牌見習生。

在期間我還積極結合所學知識,對我工區第一座箱橋的支架進行檢算,採用最合理的佈置方式,保證了施工安全,節約了成本,提升了工程效益。後來我還參與了我項目施工過程中改路改渠方案的編制,並對後期的黑河特大橋連續樑的支架進行檢算,合理佈置支架,採取最為經濟的施工方式,保證施工安全,節約了成本。在蘭新項目開展的保運架樑通道活動中,我負責一段路基的填築,我綜合工期要求,合理計劃、合理安排,為運架樑通道的順利打通做出了貢獻。

我雖然年紀較輕,工作閲歷不太深,施工經驗有限,但我會發揮年輕人的好學、勤快、能吃苦耐勞、精力衝沛等優勢,彌補以上的缺點,在今後的工作、學習中,我會更嚴格的要求自己,虛心求教,認真參閲設計規範、標準,積極結合自己所學的理論知識指導現場施工,讓自己的業務能力不斷提高,努力向綜合型人才方向發展,為我喜歡的建築事業貢獻自己的力量。

2022年度個人工作總結範例 篇10

一年來,我時刻牢記X領導對我的教育和期望,努力克服自身弱點,提高自身素質,在X的帶領和指導下在戰士們的支持配合下,交好地完成了各項工作任務,理論水平和工作潛力有了顯著的提高。現將一年的工作學習狀況作工作總結如下:

一、極參加X組織的政治教育和加強理論學習,不斷提高自身的政治思想覺悟和理論水平。

一年來,我深知政治工作的重要性,作為X的技術員,我深知自身政治思想覺悟和理論水平的高低會直接影響到全所戰士,所以在一年來,自我始終能夠用心參加庫裏組織的各項政治教育,並結合實際用心改造自我的主觀思想,增強自身的政治堅定性,另外,我深知自我的理論水平較低,我便在日常的工作中,擠出時光加強政治學習,一年來,我不但對建設具有重要思想等資料深入學習,加深理解,堅持用正確理論來武裝頭腦,還認真學習了持續共產黨員先進性的教育,深刻領會其中的精神實質還撰寫了3000多字的《黨性分析》。並且經常透過看電視新聞、讀報等學習方式來了解國家時世,一年來自我共抄寫筆記三萬多字、書寫心得體會二十多篇,透過學習,使自我的政治思想覺悟和理論水平得到了明顯提高,只有信息準確,理解對路,才能貫徹好倉庫的各項規章制度。

二、增強業務學習,不斷提高自身的業務技能。

作為技術員,我深知業務工作是倉庫各項工作的中心,一年來,自我始終能夠在X的帶領下戰士的支持幫忙下,緊緊圍繞在X黨委的周圍,圍繞以業務建設為中心去開展各項工作,在開展工作的同時,時刻想到,做到作為一名技術員,自身的業務水平的高低,會直接影響各項工作的完成好壞,無論完成什麼任務,如果自我的業務水平不高,不懂得如何完成任務,怎能帶動大家完成任務呢?所以,自我經常認真學習業務理論知識,透過學習,不斷增強自我的業務水平,增強對X設備、機具的性能、使用方法、技術參數、維修方法的熟悉和度,並經常看有關書籍,不懂就問,直到把問題搞明白為止。在其它工作中也同樣如此;像植樹、噴漆、車皮的裝卸、工件的加工、燈箱的製作、安裝等工作中,用心配合好所長的工作,給X當好左右手。一年來,我在X的帶領下戰士的支持幫忙下共同圓滿完成了上級領導交給的各項工作任務。

三、不足之處。

一年來,雖然取得了必須的好成績,但是還存在一些不足之處。

1、理論學習時光較少,還有待於加強。

2、自身的身體素質有待加強。

3、管理工作還存在死角,今後必須多向所長學習,不斷加強自身的工作經驗。

20X年,我將一如既往地,緊緊圍繞在X黨委的周圍。依照《部隊基層建設綱要》抓工作的落實,加強政治理論和業務的學習,進一步增強自身政治思想覺悟和業務水平,努力把檢修所建設成為一支:政治合格、軍事過硬、作風優良,紀律嚴明、保障有力的革命隊伍。

2022年度個人工作總結範例 篇11

20__年一年來,在醫院黨組的領導下,緊緊圍繞全院的發展大局,認真開展各項醫療工作,全面履行了主治醫生的崗位職責。

一、加強政治業務學習,不斷提高自身素質

一年來,能夠積極參加醫院組織的各項學習活動,比較系統地學習了黨的十九大精神。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。非凡是通過參加醫院組織的各項評選活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、認真負責地做好醫療工作

“救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫聞工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。

1、是堅持業務學習不放鬆。堅持學習婦產科學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高,全年共計記業務工作筆記萬字,撰寫工作報告份,撰寫業務工作論文篇。

2、是堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者人,實施手術例,治癒病人人(次)。

三、嚴格要求自己,積極為醫院的發展建言出力

作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業務骨幹的培養等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。

一年來,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今後工作中,要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。

2022年度個人工作總結範例 篇12

20xx年已悄然離去,縱觀過去一年,在部門領導的帶領下取得了一些小的成績,個人能力得到了實質性的提升。20xx年是一個忙碌而充實的一年,忙併收穫着、累並快樂着,因為這一年又讓我學到了許多寶貴的工作經驗,又也有了許多不一樣的感悟。現就過去一年的主要工作業績、獲得的成長、呈現出的不足和對未來的工作展望等方面進行簡要的總結。

在這一年裏,立足本職工作,嚴格遵守各項工作制度,認真對待工作,完成了上級交付的任務。在人力資源崗位工作上,對各類人員申報工作進行了完善、完成了人事代理轉正定級工作;協助部門領導完成了退休人員補貼申報和住房公積金申報工作。同時,每個季度定期向總公司提交季報,也完成了統計網季報年報和建築網季報年報等各類工作報表的上報工作。從8月底到10月除這段時間,進入建築工地協助提供相關指導工作,極大地提高了自己處理施工現場問題的能力。最後,不僅在人力資源崗位工作上圓滿的完成了領導交付的工作任務,同時在崗位工作之餘也負責撰寫了工作報道兩篇、文字材料三篇,極大的提高了自己的文字處理能力。

這些充實的工作內容讓我獲得了十足的成長,也讓我在面對工作中出現的問題時更樂於去鑽研業務知識,努力提高自己的職業素養。當遇到不會處理的工作問題時,首先我會自己去梳理一些公司的文件,期望從中得到啟發。另外,我也會樂於去向領導或者老員工請教

自己不懂的地方。在我看來,與同事一起工作時,身邊的每個人都是我的老師,可以讓我學到他們的閃光點。我的成長也是在不斷遇到問題,而後分析問題,最後解決問題的過程中得到的。當然,在這一年的工作裏,我也表現出了許多不足的地方,比如:對一些公司細緻到點的流程需要進一步熟悉、溝通協調能力需要進一步提高、自主學習的能力需要更一進加強等等。認識到自己的不足,也會讓我在20xx年的工作中,更加註重這些方面,從而調整好自己的狀態,更好的完成工作,讓自己和公司一起成長、壯大。

正如開篇提到的那樣,20xx年已然過去,所有的工作成績都留在了過去,成為了自己未來工作的動力;獲得的成長以及所看到的自己的不足都是進步的一方面。對於已經開始的20xx年的工作,我會對自己進行思想、方法等全方位的適應和調整,提前做好工作計劃。同時,在與外界的接觸中不斷主動學習新知識、新經驗,使自己的工作能力步入一個新的台階。在實際工作中,不斷修煉本領,強化自己的職能,做好人力資源服務工作,這將是20xx年工作的主線。最後,在20xx年的工作中,我會更加堅定的完成領導交付的任務,與同事們一起進步。最後,我希望把缺點和不足留在20__年,把優點和成長帶到20xx年。

2022年度個人工作總結範例 篇13

20__年裏,我在院、科領導的正確領導下,認真學習馬列主義重要思想,堅持“以病人為中心”的臨牀服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫療服務工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級組織的認可。較好的完成了20__年度的工作任務。

一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規範,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。

二、愛崗敬業保持良好的工作作風由於人員的變化

從三月份起,我工作量增加了很多,為此我放棄了許多外出學習的機會,堅守崗位;始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。熱愛自己的本職工作,不計較個人得失,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,全年沒有請假、遲到、早退現象。在作風上,能遵章守紀、團結同事、求真務實,在生活中發揚樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己。

在這年,我本着“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

(1)協助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。

(2)認真接待每一們病人,把每一位病人都當成自己的第一個病人。

(3)認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習《__省醫療文書書寫規範》,認真書寫每一張處方、每一份病案、按時按質完成每一次病程記錄。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

2022年度個人工作總結範例 篇14

不知不覺在公司工作將近有_的時間,轉瞬之間已經到年底。也許對大家來説,做一名收銀員是一件很簡單的事情,收銀員只負責收錢,其他員工各司其職,不會有什麼難。我以前也是這麼認為,可是現在,等自己成為一名收銀的時候,才知道並不是想象中那麼簡單。其實,無論做什麼工作,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!現將在一年工作總結如下:

1、作為與現金直接打交道的收銀員,必須遵守商場的作業紀律。收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收款時,不可擅離收銀台,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。

2、收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目並引發不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。

3、收銀員臨時離崗,要將“暫停收款”牌放在收銀台上。如有其他收銀員接崗,清點出備用零鈔給接崗人,將其餘現金另外分開鎖好。回崗時,核對接崗人收到的現金與小票金額是否符合。

4、嚴格按照公司規定的收款程序進行收款,必須做到:收款前,對小票上的每一筆金額用計算器核實一遍,核算無誤後再錄入到電腦。電腦上錄入的專櫃號與價格,要與專櫃開的小票相符。在收款過程中堅持要做到:唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。在收款過程中做到:不漏收、不少收、不多收。收款後,檢查打印的小票的專櫃、金額與專櫃開出的小票的專櫃、金額是否一致。

5、對待顧客要用禮貌用語,説話語氣要尊敬、親切,不要對顧客大聲説話。作為服務行業的一員,我們能做的就是服務顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產生矛盾,我們必須要保持好自己的心態。

在這段工作期間內,自己感覺到還有很大的不足,對於自己的業務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,使我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業的一員,我們能做的就是服務顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進來,更不能在工作時間內聊天、嬉戲,這樣會讓自己在工作中出現許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產生矛盾,我們必須要保持好自己的心態。

在工作之餘,自己還應該多學習關於自己工作方面的專業知識,自己只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足於如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們為自己所做的準備,只有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脱穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這並不是一件易事。

時光飛逝,雖然自己在這份崗位中工作了短短二個多月的時間,但給自己的的感受卻很深,無論是在自己做人方面,還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助,在今後的工作當中自己應該多學習多進步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。

2022年度個人工作總結範例 篇15

轉瞬間,20_年離我們遠去,回顧剛剛過去的這一年,收穫頗多,感悟也頗深;個人在辦公室領導的正確帶領下,在同事們的大力支持下,無論是在個人綜合素質,還是業務能力方面都取得了較大的進步,較好的完成了本職各項工作任務,現將這一年個人工作進行小結,具體情況如下:

一、工作總體完成情況

20_年的工作主要內容是對集團項目進行工程效能督查以及辦公室的日常後勤工作,在工作中,我嚴格按照工程項目建設節點和年度計劃任務,認真做好各項工程效能的督查,在效能督查過程中發現的問題,做好記錄,下發整改意見函,積極為集團工程項目的順利完工做好貢獻;此外,個人還積極做好辦公室的各項其它日常行政工作。

二、具體工作開展情況

20_年度,圍繞着年初工作計劃,在部門領導和同事們的指導和支持下,個人完成了各項工作計劃任務,具體情況如下:

(一)強化學習力度,努力提升修養

注重學習工作,通過學習,及時為自己充電,讓自己能夠適應時代發展的需求,這是今年工作的重點內容之一;因此,個人積極參加單位組織的各種學習活動,並在工作之餘,輔以自學,不斷學習,通過學習,切實提升了自我的理論修養,政治修養,同時也轉變了自我的思維方式,尤其是看待問題的大局觀、系統觀和責任觀。

(二)遵章守紀,團結同事

在工作中,我能夠嚴格的貫徹執行單位的各項規章制度,不早退,不遲到;當同事遇到難題或困難時,能夠及時主動的幫助他人,在工作中尊重領導,與同事能夠和睦相處,關係融洽。

(三)立足本職,做好服務

積極做好辦公室的日常後勤工作是我工作的主要內容之一,因此,在日常實踐過程中,凡是需要我去做的,我都積極主動,主動承擔,工作中任勞任怨,不計得失,紮實的做好了各項後勤工作,實現了工作不因我而耽誤,服務不因我而下降的目標。

(四)紮實認真做好工程效能督查工作

工程效能督查是我本職工作中的重點內容,目前,集團開建的工程項目有__,__等,共__個,工程項目督查所涉及到的內容多,責任大,因此,對我而言,心中始終始終緊繃這根弦,毫不動搖。

具體而言:

(1)積極做好工程項目安全文明施工督查。按照集團關於安全文明施工的各項要求,對照標準,嚴格對各工程項目進行安全文明施工督查,重點督查工程安全文明施工是否做設施配備齊全、現場是否佈置到位,通過督查,及時及時的糾正了個別工程項目安全文明施工不到位的現象,為確保無安全施工事故發生夯實了基礎。

(2)強化項目工程進度控制督查。對集團項目,比照年度計劃工期安排,嚴格督查計劃工期實際實施情況,對於計劃制定不合理、計劃工期控制不嚴格、工期進度滯後等情況,及時梳理,發現問題及時彙報,目前,集團_%工程項目均能在合理計劃工期內完成。

(3)對工程質量和成本控制進行督查。

在日常工作中,與其它部門積極配合,對項目的質量督查質量、項目的成本控制等進行督查,通過該項工作的開展,有效的控制材料使用的合理性,對節約成本,提高效能,確保工程項目圓滿完工夯實了基礎。

(4)做好項目行為規範的督查工作。

積極做好項目行為規範進行督查,確保項目工程人員廉潔從業,在工作中,根據集團要求,對工程廉政建設責任制、工程管理人員責任心和安全意識等項目行為規範進行定期督查,為確保項目工程人員廉潔從業夯實了監督保障。

三、工作中存在的不足

回顧20_年,收穫不少,成長也較快,但也存在着一些不足之處,個人對其進行簡單的歸納,具體如下:

(一)學習的力度不足。

對於學習的主動性不強,在參加一些學習活動時,常常處於一種被動狀態,對學習的知識消化思考力不足,這些都是個人今後需要努力的地方。

(二)工作創新力不強。

在工作中,個人常常會受到老思想,老方式的制約,工作任務雖然能夠按時完成,但是創新力不強,這也是未來工作需要不斷強化的領域。

(三)業務能力需要提高。

工程項目效能督查涉及到的領域較多,工作責任較大,因此,不僅需要工作具有責任心,還需要有豐富的知識和業務能力作為基礎,在業務能力和知識儲備方面,個人還需要不斷的提升。

四、20_年工作計劃

面對新的一年,個人的工作計劃如下:

(一)進一步加強學習力度,不斷提高自我的綜合素養。

20_年,個人將不斷加強學習的力度,重點是兩個方面,一是強化政治理論學習力度,通過學習,努力提升自我的思想覺悟,提升自我看待問題,處理問題的大局觀和責任觀;二是努力提升業務技能,不斷儲備專業知識。

在未來的工作中,我積極向老同志們學習,學習他們的品質,學習他們的業務技能和先進經驗,為更好的做好今後的工作做好準備。

(二)立足本職,繼續做好各項工作。

圍繞着個人工作重點,嚴格貫徹集團的各項規章制度,紮實做好項目效能督查等各項本職工作,為更好的服務項目,服務項目進程,貢獻力量。

(三)加大自我工作創新力度。

在今後的各項工作中,個人將積極探索工作的新方法,新方式,為科學工作,創新工作以及服務集團又好又快的發展做出應有的貢獻。

2022年度個人工作總結範例 篇16

自20__年10月13日我們在農業東路正光路法律人小鎮會所召開了第一次協會籌備會以來,在黨的十八大精神指引下,在__省工信廳和河南省電子商務協會等有關部門的關心和指導下,通過全體理事和會員單位的共同努力,緊緊圍繞協會的章程和宗旨,以服務會員單位、引導行業健康發展、加強會員單位聯絡、促進行業誠信自律為為主線,求真務實,勇於承擔,各項工作取得了一定的成效。下面,我就20__年度的協會工作總結和20__年工作計劃向大家做報告,請與會代表審議。

一、抱團取暖,共同發展

20__年10月13人、10月21日、10月24日,各會員單位一起召開了三次協會籌備會議,共同制定了成立協會的目標和願景,之後又於10月28日召開了協會的第一次正式工作會議,最終確定了協會工作的三個方向:一、集體對外發聲,互聯網金融行業是新興行業,不管是投資客户還是融資客户,都需要大量的市場培育和哺育,單個人或者公司的力量畢竟是有限的,我們需要團結一致,抱團羣暖,及時向全社會普及健康、可持續的行業知識,引導大眾消費者正確、理性的投資理財觀念。

二、加強行業自律,維護行業形象,堅守社會利益

在20__年10月28日的行業協會第一次正式工作會議上,我們還正式審議通過了《__省互聯網金融行業自律公約》和《__省互聯網金融行業入會條件》兩個草案。自律公約要求會員單位嚴格遵守國家相關法律法規,不得損害國家、社會公眾利益和行業形象,嚴格執行國家相關法律、利率政策,不得設立資金池、不得從事非法集資、防範洗錢,嚴格遵循國家《關於促進互聯網金融健康發展的指導意見》和《P2P十大監管原則》等相關條例。從此,我省互聯網金融行業在經營活動中有了自己制定的行為準則和共同遵守的自律規範。對規範會員經營行為,協調會員關係,維護行業形象與公平、競爭的市場環境具有深遠的意義。

三、努力發揮橋樑和紐帶作用

20__年,對互聯網金融企業是個“冰火兩重天”的年份。全國互聯網金融P2P平台出現大批倒台、跑路現象,我省也有幾家平台出現提現困難或停止營業的現象。

眾所周知,互聯網金融行業是集互聯網和金融於一體,是國家經濟戰略部署中普惠金融工作的重要組成部分,互聯網金融在普惠金融中的作用日益顯現。但是,我省互聯網金融行業至今仍存在“發展落後、管理落後、認知落後”的情形。為此,協會積極發揮橋樑和紐帶作用,一方面熱心聽取各會員單位的意見和訴求;另一方面開展調研,以聚金資本為首牽頭撰寫並向有關部門報送了《__省互聯網金融行業發展白皮書》。希望通過反映訴求、建言獻策,能依法完善行業管理,促進行業發展。同時,我們也要求從事互聯網金融行業的會員單位規範經營,切實遵守法律法規和行業自律公約,共同履行社會責任,早日走出艱難、落後的生存現狀。

同期,20__年11月23日,協會承辦了首屆中原互聯網金融高峯論壇暨河南省電子商務協會互聯網金融分會成立大會,會議得到了省工信廳、省政府金融辦、鄭東新區金融服務局、中國人民銀行鄭州中心支行的各界領導的認可和支持,也得到了各界媒體的高度關注。本次大會正式拉開了我省互聯網金融行業今後有組織、有紀律、健康、可持續發展的帷幕。

四、履行宗旨,服務企業,日常機構辦實事

協會祕書處是協會常設的辦事機構,服務企業是協會宗旨之一。20__年,祕書處幾位兼職的工作人員,克服辦會經驗不足的困難協同各會員單位堅持每個月舉辦一次線下乾貨分享沙龍。

20__年12月13日在位於鄭東新區綠地原盛國際的聚金資本公司召開了議題為“P2P行業如何集體突圍”第一次沙龍。

20__年12月19日在位於鄭東新區商務外環的_網召開了行業發展與戰略研討會。

20__年1月17日在位於管城區升龍環球大廈的_網召開了議題為“網貸平台推廣與轉化方法分享”的第二次沙龍。

在每一次的沙龍或研討會上,各會員單位均積極參加,踴躍發言,毫不避諱、各自都分享自己最真實、最有用的信息,真正達到了行業交流、乾貨分享、共同成長的目的。

同時,為擴大行業協會覆蓋面,協會通過網絡推廣、會員轉介紹以及通過日常工作接觸等積極發展新會員。20__年,共接到翼龍貸、融匯e貸、人人投、天使愛投資等多家公司或平台的意向入會申請。另外,根據相關約定,20__年12月24日,各副會長以上單位到融匯e貸進行了實地考察和相關座談會,經綜合評估無異議後批准融匯e貸作為準會員單位,進入觀察期,觀察期結束後可正式成為會員單位。

五、20__年工作計劃

一、繼續發揮好協會的橋樑和紐帶作用

為相關政府監管部門進言獻策,反應訴求,並輔助相關監管部門儘快出台詳細的監管政策和指導發展意見,以促進行業的快速、健康發展。同時引進_等第三方資訊或評估機構對我們會員單位進行座談輔導。

二、服務會員企業,持之不懈

堅持每月一次乾貨分享沙龍,時間仍為每月第二週的週六下午,堅持各會員單位輪流承辦的機制,各會員單位分享自己在日常經營發展過程中遇到的問題以及解決方案,堅持講乾貨、説真話、説實事的方針和原則,真正達到抱團發展的目的。

三、發揮好協會的監管與督促職能

加強日常走訪,逐步建立行業內風險預估機制,走進會員單位並發現各企業在實際經營過程中存在的問題與風險,進行綜合評估後給出改進意見,對風險係數較大或容易出問題的環節進行及時的警戒或警告。

四、加強協會建設,提升協會形象

積極擴大行業協會的會員單位數量和覆蓋規模,通過網絡推廣、線下推廣、熟人推薦等機制不斷引進新的會員單位,同時把控入會門檻,去除存在高風險的企業,同時引導會員單位健康、可持續的發展,提升行業協會的會員數量、公眾形象、社會口碑等。

六、20__年協會計劃舉辦三場大型活動

一、號召和聯合會員單位、相關企事業單位等針對貧困地區中國小校的基礎教育設施舉辦一次大型公益捐贈活動

二、聯合銀監局、人行鄭州支行、省金融辦等省相關監管部門和網貸之家、網貸天眼等全國知名、第三方機構共同舉行河南省互聯網金融行業發展座談會

三、承辦第二屆中原互聯網金融高峯論壇

各位領導,各位理事、會員單位代表:由於協會工作的特殊性,20__年度的協會工作方向,就是努力把會員單位關心的事情做好,引領好行業的發展,維護好行業形象和口碑。我們將根據主管單位和政府相關部門的工作要求,重視市場在資源配置的決定性作用,為會員單位提供更多的服務,團結和依靠廣大會員企業共同努力,打造互聯網金融行業真正成為我省的優勢產業,為助力全省金融建設作出一份貢獻。

2022年度個人工作總結範例 篇17

思想品德方面

堅持黨的羣眾路線,認真學習黨的政策,領會上級精神實質,反對“四風”,同黨中央保持一致,擁護黨的反腐倡廉、依法治國的決策,遵紀守法,遵守學校的各項規章制度,在各個方面從嚴要求自己,努力提高自己的政治思想覺悟和教育教學管理水平。

教育教學方面

擔任學校副校長職務,協助校長做好學校各項工作,投入到一線,擔任主科課程的教學,同時抓好學校的安全工作。積極參與教育教學改革與研究,學習新課程改革理論,認真學習現代教育教學技術,使用先進的教學設備和暢言教學助手做好備、教、批、輔、考工作,調動了學困生學習的積極性,培養學生良好習慣的養成,我的教育教學能力也有了提高。

在出勤方面

堅持出全勤,認真上好每一天班、值好每一次周,平時在工作上兢兢業業,勤勤懇懇,任勞任怨,積極完成教體局安排部署的工作,擠出時間組織本校各部門定期排查各處隱患和學生攜帶管制刀具等情況,並及時作好記錄,建立台賬分類組檔,並經常進行安全教育。

管理工作方面

在日常的學校的日常管理工作中,我嚴格按照上級業務主管部門、校長的指示和要求,結合我校各方面管理工作的實際開展工作,花了大量的時間對學校過去的制度進行修改和完善,重新制訂了許多符合我校實際的安全制度、各種預案、應急演練等方法策略。以不同形勢進行安全教育,保證了有教材、有課時、有教案,注重對學生進行常規的國旗下安全教育,每天放學前一分鐘安全教育,每週放學前集中安全教育等形勢,定期開展主題班會,通過平時加強管理,使我校的制度更加完善、各項常規教育內容更加全面,日常管理更加科學,措施更加得力,校園物出現大的安全事故,使全校師生的安全得到了保證,學校的安全工作得到了上級的好評。

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