個人年度工作總結2000字模板

【篇一】

我校於201#年10月建成了連接沙鎮孫豐國小和鬥虎屯董莊國小的同步課堂。為使我校教育教學工作快步向前推進，限度發揮同步課堂遠程教學設備的作用和資源優勢，加強現代信息技術教育和多媒體教學的研究推廣，現制定本計劃。

一、積極參與，提高認識

根據區教育局關於開展“同步課堂教學”的指導精神，我校積極動員和組織全校教師投入到同步課堂教學教研活動工作中，旨在提高我校教研信息化水平，探索網絡教研新思路，促進教師專業化成長，努力使學校、教師的網上教研常規化、系統化、制度化，以保證網絡教研的針對性、實用性、有效性，真正發揮同步課堂網絡教研的職能作用。

二、同步課堂的任務與要求

1．我校充分認識實施同步課堂網絡教研工作的重要意義，把此項工作作為開展教師培訓的重要途徑，加強教學管理、促進教師專業發展、提高教學質量、深化課程改革的重要舉措，發揮組織、指導和管理作用。要重視網絡教研平台的建設，要充分利用網絡教研平台，進行教育信息收集和發佈，實現教育教學的網絡化管理。要重視利用網絡教研平台，彙集優秀教育教學資源，實現區域交流、共享。學校要在經費、人員、時間上給與必要的支持和保障。

2．我校把網絡教研作為重要工作內容，將開展網絡教研與推進校本教研製度建設緊密結合。我校充分利用網絡教研平台，開展區域網絡教研活動，組織和引導教師參與基於網絡的學習與互動交流。抓好網絡教研的骨幹隊伍建設，成立網絡教研學科工作指導小組，指導、幫助教師開展網絡教研工作。

3．落實同步課堂教研校長負責制，發揮教研組長、骨幹教師的作用，加強網絡教研的組織與領導，形成網絡教研工作團隊。要以校本教研為載體，充分利用網絡教研平台和學校已有信息化基礎設施，創設網絡教研環境，以解決學校教育教學過程中的實踐問題為內容，以促進教師專業發展為內涵，以提高學校教育教學質量為目標，開展形式多樣的網絡研討活動。

三、工作任務及時間安排

（一）機制保障

1、通過教研組活動向全校教師積極宣傳網絡教研會議精神，制定《東昌路國小同步課堂教研工作計劃》。

2、通過專題講座形式，向教師介紹網絡教研的有關內容和實施方法，明確校本同步課堂教研的任務、方法和目標。

（二）組織機構。

1、領導小組：

組長：邢繼輝

副組長：榮佑忠

成員：所有教務處成員

2、領導小組職責：

①制定《東昌路國小同步課堂教研工作計劃》。

②組織全校教師進行培訓和業務學習。

③定期評比優課，學科教研等活動，總結學校同步課堂教研階段性成果和經驗。

④完善學校教育信息化環境，加強教育技術投入和硬件建設。

（三）工作安排

同步課堂教研，就是教研工作的信息化、網絡化、就是利用信息技術和網絡搞教研。網絡是教研的工具和手段，如何利用網絡搞教研是教師首先要解決的方法問題和技術問題，為此，學校網絡教研技術指導組將組織相關培訓和技術指導。

1、建立並完善微信羣、力爭使校園網絡羣成為我校和分包學校內部管理的平台，對外宣傳的窗口，心靈溝通的橋樑，樣本教研的園地，立足教師，服務教師，指導教學。

2、對學校中層領導幹部、教研組長分批進行同步課堂網平台運用、後台管理和資源建設等技術培訓。

3、為保證同步課堂教研活動不變成一種形式化的任務，各同步課堂教研小組要制定切實可行的網絡教研計劃，制定制度形成常規化的運行機制。

4、組織教師網上優課評選，集體備課，網上專題討論、網上評課，網上開展課例研究、課堂評價等活動，提高同步課堂利用率。

在開展網絡教研過程中，我們堅持點面結合，以點帶面，分層推進。要樹立典型，發揮示範教師的引領作用；要鼓勵先進，突出一線教師的專業需求；要建立骨幹教師羣體，使他們成為網絡教研的積極倡導者和堅定的支持者，最終帶動全體教師的專業成長和教學研究水平提高。

【篇二】

201#年以來，我門診部在區衞健局的正確領導下，緊緊圍繞“以病人為中心”、“視質量為生命”這一主題，不斷探索，強化管理，狠抓醫療質量，提高技術水平，開拓進取，拓展業務，增強服務意識，完善服務功能，爭取在社會、經濟兩個效益上取得一定成績。現將本年度內主要工作情況彙報如下：

一、年度內開展的具體工作

（一）規範執業行為，完善制度建設

1、堅持持證上崗，依法行醫。堅持持證上崗是醫療機構依法執業的重要內容之一。我門診部嚴格貫徹執行《醫療機構管理條例》、《執業醫師法》、《護士管理辦法》，按照規定的執業範圍、地點執業，服從上級主管部門的監管和領導。認真組織醫護人員學習了《醫療事故處理條例》、《傳染病防治法》、《處方管理辦法》等法律法規要求，進一步增強我門診部醫護人員的法律意識。要求在職衞生技術人員必須持證上崗，掛牌服務，以便接受社會與患者的監督，樹立以病人為中心的服務理念。我門診部現有衞技人員全部做到了註冊上崗（或者是多點執業備案），沒有超範圍執業的行為。

2、建立機構組織，健全制度。為了加強醫療質量、醫療安全的管理，我門診部成立了門診病歷、藥事、院感等質控體系，明確工作職責。結合我門診部實際情況制定了《醫療風險防範及應急處理預案》、《醫療糾紛防範處理預案》等；嚴格落實《醫療質量和醫療安全的核心制度》，定期組織學習，開展自查、自糾。建立了《醫患溝通制度》，充分履行醫務人員告知義務；每季度組織一次全院質量大檢查，發現問題予以登記，及時處理，賞罰分明。制度的逐步完善與實施，不僅規範了廣大醫務人員的醫療行為，而且依法保護了醫患雙方的合法權益、為安全醫療奠定了基礎，使我門診部的醫療質量有了明顯的進步，醫務人員的醫療安全與風險防範意識有了明顯的增強。

3、重視醫療文書，提高質量。規範的醫療文書的書寫，制定了《門診病歷評分標準》、《處方質量檢查評分》等醫療文書規範書寫要求。每週一次定期督促檢查，每月一次考核情況公佈，對好的進行表楊，不足的進行整改。使我門診部醫療文書的書寫質量有了較大幅度的提高。

（二）重視院感控制，加強醫療質量管理

1、堅守操作規程，細化質控。嚴格按照《臨牀診療常規》從事日常醫療操作；健全各項規章制度確保醫療安全。進一步完善質控程序，細化質控內容；定期召開質控例會，交流工作經驗。醫護人員做到衣帽整潔、規範佩帶胸牌、嚴格執行查對制度、無菌觀念強；治療室一切物品擺放有序。健康宣傳、健康教育、門診病人回訪等工作持續開展，極大地提高了我門診部醫護人員的專業技能與綜合素質。

2、重視院感控制，降低感染。一年來，我門診部十分重視醫院感染工作，建立健全院感規章制度，完善了醫院感染控制管理體系，通過規範就醫流程、規範操作流程、重點監控一次性消供物品管理、重點管控醫療垃圾等行為，進一步加強醫院感染控制，增強醫務人員的無菌觀念，消除醫院感染安全隱患，明顯降低了術後感染事件的發生，確保了醫療質量和醫療安全。

（1）一是嚴格貫徹執行《傳染病防治法》、《傳染病疫情報告管理制度》。在相關科室設立感控操作程序圖；定期對空氣紫外線消毒進行了監測；為加強傳染病的管理，二是建立、健全醫院感染質控體系，形成一支業務能力強、管理能力強的院感質控管理隊伍。

（2）根據醫院感染工作的新標準及新規範及區衞健局醫院感染工作質控標準，制定全門診部的院內感染管理制度、職責及檢查標準。不斷修改、完善，使醫院感染管理控制工作做到有章可循，有制度可依。

（3）加強員工院感謝知識培訓，所有培訓做到（四查）：參加人員有簽到可查，內容有資料可查，學習有筆記可查，考試有試卷可查。

（三）各科同步發展，全面質量達標

1、主渠道進貨，保證質量。我門診部成立了藥事管理小組，嚴格執行各種衞生法規，反對臨牀濫用抗生素、毒麻精神類藥品，保證每張處方合格。採用合法渠道購進藥品，做到有采購計劃、有領導審批意見、有藥品入庫各項表格和帳目；藥品的採購能夠按照保質、保量、低價的要求及時滿足臨牀供應，一切以保護了患者的利益，維護醫院的名譽為前提。

2、加強財務管理，標準收費。

（1）健全財務管理制度，規範支出管理；嚴格財務管理，認真執行財務審批、報銷手續，儘量增收節支。一切採購均先造計劃，經審批後按市場購價購買。

（2）認真推行醫療設備及藥品招標採購，集中採購，以降低成本，通過公開、公平、公正的原則，購進質優價廉的設備，達到節約資金的目的。

（3）完善價格公示制度，向社會公開收費項目和標準是讓患者充分行使知情權並對醫院的醫療收費進行監督評價。在門診顯要位置列示部分常用收費項目價格，做到了嚴格執行《醫療機構醫療服務項目和價格彙編》的標準。

（4）強化社會監督，把物價管理部門的電話公示，設立舉報箱，設專人負責接待來電、來訪及投訴，遇有收費方面問題及時予以解決。準確貫徹執行上級物價管理部門的各項政策，積極主動地開展工作，嚴格監督管理，杜絕違法收費，提高患者滿意度。

3、不斷做好醫院環境衞生工作，為患者營造衞生、整潔、舒適的就醫，加強安全建設，杜絕安全隱患，做好防火、防盜工作，確保醫護及患者有一個安全的工作和診療環境。

（四）狠抓醫德醫風，樹立良好形象

1、堅持以人為本，服務優質。

維護患者就醫時的各項權利，堅持以人為本，為病人提供人性化的服務。把文明優質服務活動作為醫院的一項永久性的重要工作來抓；開展了以“微笑服務”、“關愛服務”、“優質服務”、“貼心服務”、“專業服務”為主題的專項活動，進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心。

2、樹立良好醫德，提高素質

（1）我門診部努力提高醫療服務水平、構建和諧醫患關係；結合實際開展思想政治教育和職業道德教育，樹立員工正確的世界觀、人生觀、價值觀，在全體醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育。

（2）為進一步強化“以病人為中心”的服務宗旨，改善服務質量，提高服務水平，構建良好的醫患關係。活動堅持病人利益第一、醫療信譽第一的原則，簡化服務流程，優化服務手段，改善服務質量，為病人提供稱心、舒心、放心的就醫環境，讓病人享受實實在在的高質量的醫療服務。

二、年度工作概況

1、本校驗期內我門診部診療科目、牙椅等執業登記項目無變更。衞生技術人員、業務科室、大型醫用設備無變更。

2、本校驗期內無特殊醫療技術項目開展。

3、本校驗期內區衞健局、口腔質控中心、區衞生監督所多次來我門診檢查、指導，提出了很多建設性意見和建議，如規範醫療垃圾暫存處硬件設施、縮短暫存時間等，我門診部均已在第一時間予以整改、落實。

4、本校驗期內區未發生醫療民事賠償（補償）情況（包括醫療事故）以及衞生技術人員違法違規執業情況。

三、存在的不足和今後努力的方向

本校驗期內在上級主管部門的大力支持和正確領導下，我門診部醫務人員努力改善服務態度、認真履行職責、以方便病人為己任、不斷提高醫療技術水平與服務質量，使來門診部就診的病人抱着希望而來，帶着滿意而歸。

當然在過去的工作中也還存在許多不足之處：一是醫療質量有待提高，特別是醫療文書的書寫離標準有一定的差距，如病歷書寫、處方書寫等；二是整體的質控管理需要提高，很多細節管理還不是很到位，醫護人員的主動服務意識不夠。

今後，我門診部將繼續堅持科學發展觀，以改革創新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風，抓好醫療質量和醫療安全、進一步強化醫院科學管理提高整體績效，為廣大患者提供更優質的服務，為我區醫療衞生事業的發展注入新的活力！